Din păcate, căutarea pe Google s-a oprit. De ce „Aplicația s-a oprit” și ce să faceți în privința ei? Acum, pe scurt, despre cum să ștergeți memoria cache a unei aplicații problematice în sistemul de operare Android

Dacă este pornit Ecran Android dispozitiv, apare un mesaj care indică faptul că aplicația Servicii Google Play oprit, apoi pentru a remedia problema trebuie să ștergeți memoria cache, să vă adăugați din nou contul Google sau să reinstalați serviciile Google Play. Una dintre metodele enumerate va ajuta cu siguranță la remedierea erorii dacă este făcută corect.

Golirea memoriei cache

Prima metodă care va fi recomandată pe orice forum este să ștergeți memoria cache Google Play. Acest lucru se poate face prin setările Android:

Deschideți Setări, accesați Aplicații (la unele telefoane Samsung poate fi numit „Manager de aplicații”).
Accesați fila „Toate” pentru a vedea o listă a tuturor programelor, inclusiv a celor încorporate în sistemul de operare.
Găsiți aplicația Google Play și faceți clic pe ea pentru a deschide setari aditionale.
Faceți clic pe Clear Cache pentru a șterge fișierele temporare.

Pentru a aplica configurația, asigurați-vă că reporniți dispozitivul (puteți pur și simplu să îl opriți și să îl porniți). Dacă acest lucru nu ajută la eliminarea opririi Google Play, ștergeți memoria cache a unei alte aplicații - Servicii Google Cadru. Funcționarea corectă a Serviciilor Google Play depinde de funcționarea acestuia, deoarece Framework-ul este responsabil pentru schimbul de date cu servere Googleși sincronizarea informațiilor. Procedura de efectuare a operației va fi similară:

Deschideți secțiunea Aplicații din Setări (Manager de aplicații pe Samsung).
În fila Google Find Everything Cadrul Serviciilor.
Deschideți setările avansate și ștergeți memoria cache.

Reporniți dispozitivul din nou și verificați dacă eroarea aplicației Android încorporată este rezolvată.

Adăugarea unui cont

Deci, ați șters memoria cache, dar problema rămâne. Apare eroarea „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit”, ce ar trebui să fac în continuare? Încercați să ștergeți și să adăugați din nou contul dvs. Google. Profil de utilizator execută o cantitate mare funcții, așa că reinstalarea acestuia poate avea un efect pozitiv asupra performanței aplicațiilor Android încorporate.

Deschide sectiunea " Conturi„în setări (pe unele firmware trebuie doar să găsiți câmpul „Conturi”).
Găsiți contul dvs. Google.
Faceți clic pe el pentru a deschide setările de sincronizare. Extinde meniu suplimentarși selectați „Ștergeți contul”.

Vă rugăm să rețineți: ștergerea contului dvs. va duce la pierderea datelor asociate acestuia. Prin urmare, se recomandă să le faceți copii de rezervă.

După ștergerea profilului, accesați din nou setări și faceți clic pe „Adăugați cont”. Selectați Google, introduceți adresa de e-mail și parola pentru a vă activa contul existent. După reautorizare, verificați dacă ați reușit să scăpați de eroarea cu oprirea serviciilor Google.

Reinstalarea aplicației

Cum să remediați eroarea dacă ștergeți memoria cache a firmware-ului și re-adăugând Contul Google nu a ajutat? Există o altă metodă dovedită, care este reinstalarea aplicației. Metoda funcționează la fel de bine pe toate dispozitivele, fie că este vorba de un flagship Samsung sau de un smartphone chinezesc.

Reinstalarea înseamnă că mai întâi eliminați programele încorporate. Cu toate acestea, acest lucru nu se poate face: puteți doar să ștergeți și să reinstalați actualizările Serviciilor Google. Acest lucru vă va permite să obțineți Versiune curentă aplicatii fara erori. Pentru a putea șterge actualizările, trebuie să dezactivați caracteristica Device Administrator.

Deschideți secțiunea „Securitate” din Setări.
Derulați în jos la Administratori de dispozitiv. Faceți clic pe el pentru a deschide setări suplimentare.
Debifați " Telecomandă" Va apărea o fereastră care explică ce operațiuni vor deveni indisponibile ca urmare a dezactivării funcției. Faceți clic pe Dezactivare.

După dezactivarea „Administrator”, veți putea elimina și instala manual actualizările pentru Serviciile Google. După finalizarea sarcinii, puteți reactiva „Administrator”, deoarece este suficient caracteristică utilă Android.

Pentru a elimina actualizările aplicației:

Deschideți „Aplicații” în Setări. Accesați fila Toate.
Selectați Servicii Google.
Butonul „Dezinstalați actualizările” va fi activ. Faceți clic pe el și așteptați finalizarea operației.

Adesea, proprietarii de „telefoane Google”, adică smartphone-uri care rulează sistemul de operare Android, întâmpină o problemă atunci când, în timpul utilizării, Instagram se închide și pe ecran apare mesajul „Aplicația s-a oprit”.

În articolul de astăzi ne vom da seama de unde vine acest mesaj, de ce apare, cum puteți remedia această eroare și cum puteți preveni apariția ei în viitor.

Ce înseamnă „aplicația Instagram sa oprit”?

Mesajul că aplicația Instagram s-a oprit indică faptul că au avut loc erori neașteptate în timpul funcționării, iar programul nu poate continua să funcționeze. Mod normal.

Cazurile rare izolate sunt destul de acceptabile și de înțeles. Nu e nimic în neregulă cu ei. Dar în În ultima vreme tot mai mulți utilizatori de smartphone-uri Android au început să se plângă că era aproape imposibil să interacționezi cu rețeaua socială din cauza blocărilor constante. acest fel. Deci, de ce se blochează aplicația Instagram?

De ce se blochează aplicația Instagram?

Există mai multe motive pentru care mesajul „Aplicația sa oprit” să apară și apoi să se închidă. Să ne uităm la sursele problemei mai detaliat:

Erori și deficiențe făcute de dezvoltatorii înșiși. Echipa de administrare și dezvoltare Instagram a recunoscut în mod repetat pe forumuri că motivul blocării constante ar putea fi unele modele din codul aplicației. Mai mult, această eroare poate fi de natură privată, mai degrabă decât răspândită, adică programul se va prăbuși pentru utilizatorii individuali care nu sunt conectați în niciun fel între ei, poate chiar pentru străini. Un semn clar Este o eroare de la dezvoltatori care provoacă o ieșire instantanee și eronată din Insta ori de câte ori încercați să vă conectați.
Memoria cache neștersă. Aplicația Instagram, ca și Facebook, este un adevărat „magnet” pentru atragerea și acumularea cache-ului. Mulți utilizatori neexperimentați Nici măcar nu își dau seama că memoria cache trebuie șters sau pur și simplu uită de asta. Și în zadar, pentru că în câteva săptămâni cantitatea de memorie temporară poate „crește” la câțiva gigaocteți, ceea ce va afecta semnificativ performanța, funcționarea și lansarea programelor, inclusiv Instagram.
Versiunea veche a programului. Dacă nu actualizați versiunea utilitarului pentru o rețea socială pentru o perioadă lungă de timp, în timp, funcționarea acestuia poate funcționa defectuos sau se va opri complet. Acest lucru se datorează incompatibilității funcționalității, interfeței și bazelor de date actualizate cu shell-ul vechi, mai puțin funcțional. Citiți despre asta în materialul de la link.
Noua versiune de Instagram. Problemele cu versiunile Insta sunt ambele părți. Pe de o parte, versiunea veche poate provoca multe probleme, pe de altă parte, cea nouă, care se poate dovedi și „problematică”. Faptul este că multe actualizări lansate rămân adesea brute și neterminate, motiv pentru care aplicațiile vor da afară utilizatorii până când dezvoltatorii înșiși corectează erorile.

Cum se remediază eroarea?

Există mai multe măsuri pentru a remedia eroarea „aplicația sa oprit” pe dispozitivele care rulează sistemul de operare Android:

Reinstalarea sau actualizarea programului la ultima versiune. Aceasta este cea mai populară soluție la problemă în rândul utilizatorilor. Adesea, proprietarii de conturi Instagram dezactivează actualizările automate în Setări și uită în mod convenabil de ele. Drept urmare, ei folosesc versiune veche până când nu mai este întreținut. A doua opțiune este incorectă utilitarul instalat din cauza defecțiunilor interne ale sistemului de operare, care sunt de natură aleatorie. În orice caz, pur și simplu ștergerea programului și apoi instalarea acestuia din surse oficiale sau actualizarea lui în secțiunea „Aplicațiile mele” va ajuta la corectarea situației. Play Market.
Dacă aplicația nu se deschide după ultima actualizare, atunci cel mai probabil există incompatibilitate sau inoperabilitate coajă nouă. De exemplu, anul trecut după actualizare la scară largă milioane de utilizatori nu s-au putut conecta la Instagram de pe dispozitivele lor și rețea socială au dat mesaje că conturile lor nu există sau nu sunt înregistrate în sistem. Problema a fost că la dezvoltarea actualizării, dezvoltatorii au specificat incorect căile către bazele de date cu profiluri și informații despre utilizatori, ca urmare, timp de câteva zile, nimeni nu s-a putut conecta la pagina lor. Pentru a rezolva astfel de dificultăți, „retroduceți” aplicația la versiunea anterioara. De exemplu, descărcarea cochilie veche Instagram cu resurse ale terților. Trebuie să alegeți cu atenție un site pentru a nu vă infecta telefonul cu viruși.
A treia opțiune este potrivită pentru cei care au probleme cu aplicația, dar au probleme de conectare la contul lor. Pe pagina principală de mai jos există buton separat ajutor la autorizare, unde există răspunsuri la cele mai frecvente întrebări, precum și un formular de cerere pentru contactarea administrației.

O altă pacoste comună este. Faceți clic pentru a afla ce este și cum să o faceți.

Concluzie

Eroarea „aplicația s-a oprit” este o problemă destul de comună în rândul proprietarilor de smartphone-uri Android, dar acum știi ce să faci într-o astfel de situație. Nu intrați în panică, dar utilizați una dintre metodele descrise mai sus. Unul dintre ei cu siguranță te va ajuta. Noroc!

Majoritatea proprietarilor de dispozitive Android folosesc serviciile magazin oficial Play Market din IT gigantul Google, ceea ce, în general, nu este surprinzător. Aici fiecare utilizator poate găsi orice conținut care să-și satisfacă nevoile, fie el programe speciale, filme, muzică sau jocuri. Cu toate acestea, situațiile nu sunt neobișnuite când Google Play Market nu funcționează pe Android.

Astfel de defecțiuni ale serviciului pot apărea din mai multe motive. Acum ne vom uita la ce ar putea cauza problema și vom oferi cel mai mult moduri eficiente eliminarea acestuia.

De fapt, motivele care provoacă o astfel de eroare pot fi foarte diverse, cele mai frecvente sunt:

Nu există conexiune la internet, cauzată, de exemplu, de o eroare a setărilor (smartphone, router etc.).
Problemele tehnice din partea pieței de joc în sine sunt destul de rare, dar nu sunt excluse.
Probleme cu dosarul gazde, care este editat de sistem automat.
Un conflict între oricare aplicație instalatăși Google Play.
Parametrii de dată/oră sunt incorecți.
Alte.

În primul rând, ceea ce trebuie să facem este pur și simplu să ne repornim smartphone-ul. Cert este că această procedură banală poate fi o soluție eficientă nu numai cu problema descrisă, ci și în alte cazuri de înghețare a sistemului. Dacă repornirea dispozitivului nu a avut niciun efect, continuați.

Resetați actualizările

O procedură destul de eficientă. Acțiunile noastre - accesați „Setări”:

Deschis " Aplicații„(poate „Application Manager”), din lista care se deschide găsim Google Play, presa. În fereastra care se deschide, faceți clic pe poziția „ Dezinstalează actualizările„pentru a readuce Magazinul Play la starea inițială:

Repornim gadgetul și încercăm să ne autentificăm. Ce, nu există încă niciun motiv de bucurie? Atunci hai să continuăm.

Resetați setările și ștergeți memoria cache

Din nou, prin setările principale, accesați „ Aplicații", găsim " Google Play", deschis. Mai întâi, „atingeți” pe „ Ștergeți datele", apoi " Goliți memoria cache»:

Repornim și încercăm să ne conectăm la Google Play. Dacă întrebarea „de ce nu se deschide piața de jocuri” este încă relevantă, haideți să continuăm „să dansăm cu o tamburină”.

Corectarea datelor serviciului GP

Ca și în al treilea pas, din „Setări” mergem la „ Aplicații", găsim " Servicii Google Play", ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Ștergeți datele și memoria cache Google Services Framework

Să urmăm calea bătută" Setări» → « Aplicații" În " Toate„găsește și deschide” Cadrul serviciilor Google" Ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Verificarea funcționării conturilor Google

Este foarte posibil ca din anumite motive această funcție să fi fost dezactivată, motiv pentru care piața de joc nu funcționează pe Android. Este ușor să remediați situația. Din setările din „ Aplicații„trebuie să deschidem fila” Toate", alege" Conturi Google „și, dacă această aplicație este cu adevărat dezactivată, atunci conectați-o și, în același timp (dacă este necesar) ștergeți memoria cache:

Depanarea Managerului de pornire

Dezactivarea managerului de boot poate fi, de asemenea problema probabila, pentru a-l exclude, mergem la „ Aplicații„, glisați spre stânga pentru a merge la „ Toate"si deschide" Administrator de descărcări" Dacă este necesar, activează-l și, dacă este detectată prezența unui cache, șterge-l și:

Eliminarea și restabilirea Contului dvs. Google

O alta mod eficient, căruia i-a fost dedicat site-ul nostru instrucțiuni detaliate" ". După procedura de ieșire descrisă, .

Rezolvarea conflictului aplicației

După cum am menționat mai sus, există aplicații care pot bloca Google Play. Un astfel de program este Freedom. Jucătorii avansați probabil înțeleg despre ce vorbim. Cert este că Freedom vă permite să ocoliți verificarea licenței Market pentru a cumpăra gratuit tot felul de bunătăți plătite în jocuri (monede, cristale, extensii etc.), pentru care utilizatorul poate plăti cu un card fals:

Utilizarea incompetentă a aplicației sau ștergerea necorespunzătoare a acesteia este unul dintre cele mai frecvente motive pentru refuzul cererii. Lucru pe Google Play Market cauzată de modificări în fișierul " gazde" Pentru a lucra cu aplicația (instalare și dezinstalare). Mai multe informații despre cum să corectați situația pot fi văzute într-un videoclip special:

Curățarea fișierului „gazde”.

Merită să ne oprim asupra acestui punct mai detaliat. Faptul este că probabil nu îl aveți instalat Aplicația Freedom(vezi mai sus), dar poate fi o problemă cu fișierul și iată de ce. ÎN fișierul hosts Sistemul Android (precum și Windows) stochează o bază de date de site-uri, precum și adresele IP ale acestora. Și de fiecare dată când deschideți un anumit site, sistemul va accesa fișierul „gazde” și numai după aceea serverul DNS. Adică, de fapt, fiind în principiu un filtru primitiv (firewall), gazdele pot, din motive de securitate, să blocheze accesul la aproape orice site, inclusiv Google Play.

Atunci apare nevoia de a-l edita. Pentru asta avem nevoie manager de fișiere, de exemplu, și (deoarece vom avea de-a face cu un fișier de sistem).

Hai să lansăm Rădăcină de explorare, găsiți folderul sistem:

Conține un folder etc, intrați în el și setați drepturile R/V(Citește/Scrie) făcând clic pe butonul corespunzător din colțul din dreapta sus:

La cererea sistemului de drepturi de superutilizator, oferim:

Acum să deschidem gazdeși începe să-l editezi. În mod implicit, ar trebui să conțină o singură linie - 127.0.0.1 localhost. Dacă vedeți două sau mai multe rânduri, aceasta înseamnă că alte programe și-au făcut modificările, așa că ștergem tot ce nu este necesar fără milă:

Corectarea setărilor de dată și oră

Dacă a existat un eșec în această poziție (care ar putea bloca și accesul la piața de joc), atunci:

Deschis " Setări»
la capitolul " Sistem"găsiți articolul" data si ora", deschis.
Introduceți datele corecte și salvați modificările.

Resetați setările Android (sau Hard Reset)

Acesta este ultimul, ca să spunem așa, lovitură de control din arsenalul nostru, dacă sunteți convins că nu există probleme cu conexiunea la Internet, iar toate metodele descrise nu au adus rezultatul așteptat (de care mă îndoiesc foarte mult). Ce ar trebui sa facem:

Mergi la " Setări"si deschide" Recuperare și resetare”, fără a uita să facem o copie de rezervă.
Selectați articolul " Resetați».
„Atingeți” pe câmpul „ Resetați telefonul».
În cele din urmă, faceți clic pe „ Șterge totul».

Această procedură va șterge toate datele de pe stocare internă dispozitiv, lăsând intacte informațiile de pe cardul de memorie.

Poate că despre asta am vrut să vorbim pe această temă. Poate ai avut experiență de succes soluții la o problemă care nu este descrisă în articol, vă vom fi recunoscători dacă o împărtășiți cititorilor noștri. Noroc!

Proprietarii de gadgeturi, atât de veche, cât și de generație nouă sisteme Android, întâmpinați erori precum: „aplicația sa oprit”. ÎN versiune în limba engleză sună: „Din păcate, procesul s-a oprit„. Defecțiunea afectează multe gadget-uri de la producători cunoscuți: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi și alții.

Ce să fac?

Eroarea poate apărea la terți ( utilizator instalat) sau aplicații de sistem (preinstalate). Următoarele acțiuni depind de ce aplicație și în ce situație se produce eroarea. Dacă notificarea apare cu o anumită frecvență sau când lansați un program pe care l-ați instalat (Viber, Tom vorbaretul, Cool Reader etc.), utilizați sfaturile din acest manual. Și dacă problema este cu cele de sistem, care apar adesea pe ecran și nu vă permit să interacționați cu Android, vă sfătuiesc să citiți suplimentar recomandările de eliminare folosind link-urile furnizate. Din listă, selectați aplicațiile care cauzează problema:

- una sau mai multe aplicații din complex aplicatii Google(Gmail, Calendar, Google Joaca jocuri, etc.);
- legate de actualizările Google Play;
- aplicația „Telefon”;
- este responsabil de configurarea interfeței grafice.

In afara de asta, aplicații de sistem sunt legate între ele, ceea ce înseamnă că o eroare în unul îl poate afecta pe celălalt. Deci, de exemplu:

o problemă cu setările (com.android.settings) poate afecta com.android.systemui;
„Descărcări” poate afecta „Google Play”;
„Google Play” este asociat cu „Google Services Framework”;
Aplicația „Google” este asociată cu com.android.systemui.

De asemenea, vreau să remarc că cauza tuturor problemelor poate fi un program terț, neoptimizat recent instalat (sau folosit/actualizat recent) pe dispozitiv.

Din experiența mea, voi spune. Eroarea a indicat orice aplicație, dar nu și cea care a fost vinovată. Acest malware s-a dovedit a fi un „flux de știri” actualizat constant, care a „devorat” resursele smartphone-ului și a împiedicat operatie normala toate celelalte programe.

Cum să repar?

Este necesar să se efectueze un set de proceduri tehnice, care în 90% din cazuri ajută la rezolvarea problemei.

Mai întâi încercați să ștergeți memoria cache a aplicației care aruncă eroarea. Acest lucru se face în setări:

Verificați funcționalitatea.

De asemenea, poate fi de ajutor revenirea la starea inițială (dacă este o aplicație preinstalată):

Verificați dacă problema este rezolvată. Dacă acesta este cazul, recomand să nu actualizați aplicația pentru o perioadă până când este lansată o nouă actualizare.

Pentru programele instalate de utilizator, încercați o reinstalare normală (adică dezinstalați și instalați). Apoi verificați dacă totul este în ordine.

Important! Dacă eroarea vă împiedică să interacționați normal cu interfața, accesați și urmați procedurile specificate.

În cazul în care problema este în aplicație, ștergeți memoria cache și resetați-l la stare initialași ei.

Informații suplimentare

Poate că unele observații vă vor ajuta să vă faceți o idee în rezolvarea problemei:

„Aplicația sa oprit” poate apărea pe dispozitivele mai vechi atunci când migrează de pe mașină virtuală Dalvik pe durata de rulare ART. Eroarea se datorează aplicațiilor neoptimizate pentru ART.
ÎN modul sigur eroarea nu apare? Dezinstalați sau derulați înapoi actualizările programului care provoacă eroarea. Încercați să așteptați o nouă versiune sau să o înlocuiți temporar cu una analogă.
Problemă cu tastatura? Selectați-l temporar și utilizați-l până la următoarea actualizare. Puteți face același lucru cu alții pentru care sunt vitale gadget Android, programe.
Remediați erorile în Aplicatii Google pot sa ajut . Apoi, conectați-vă din nou la contul dvs. și verificați dacă funcționează.
Modul sigur de a rezolva problema este. În același timp, toate Informații personale va fi resetat, așa că aveți grijă de .

Nu ai putut rezolva problema? Descrieți-l în detaliu în comentarii. Împreună vom încerca să găsim o cale de ieșire din situație.

Galaxy S3, S4, S5 și S6 mulți utilizatori au început să întâlnească mesajul „Aplicația Contacte s-a oprit”. Această eroare apare la adăugarea unui contact nou în agenda telefonică și nu apare deloc în alte situații. În consecință, este posibil ca unii utilizatori să nu observe problema imediat. Ce trebuie să faceți dacă tot întâmpinați o problemă similară, vă vom spune în acest material.

De unde vine eroarea?

Motivul exact al acestei erori nu este cunoscut, dar mulți utilizatori au observat că a început să apară imediat după instalarea unei noi versiuni de software Android. Deoarece revenirea unei versiuni la cea anterioară este o sarcină dificilă și nu toată lumea va decide să o facă, am încercat să găsim o alta solutie eficienta. Mai jos sunt două moduri de a rezolva eroarea „Aplicația Contacte s-a oprit”, încercați-le una câte una pentru a afla care dintre ele vă va fi utilă în cazul dvs.

Cum se remediază eroarea?

Primul și cel mai simplu lucru pe care îl recomandăm este să ștergeți memoria cache a aplicației Contacte și să ștergeți datele temporare. Acest lucru este necesar pentru a readuce contactele la starea lor inițială și pentru a elimina cel mai mult diverse erori, care pot apărea din cauza acumulării de volume mari fișiere temporareși date. Vă rugăm să rețineți că intrările în sine carte de telefoane nu va fi afectat!

Deschide Setări și selectează categoria Aplicații.
Găsiți aplicația Contacte și deschideți pagina de proprietăți.
Faceți clic pe butoanele Ștergeți cache-ul și Ștergeți datele unul câte unul.
Reporniți dispozitivul și încercați să salvați din nou noul contact.

Dacă eroarea este afișată din nou în timpul salvării informațiilor, treceți la pasul următor.

Deoarece contactele sunt salvate în memoria dispozitivului ca fişiere separate, pot apărea erori legate de procesul de salvare a fișierelor în memoria smartphone-ului. Unele erori se pot datora unei date setate incorect în setările smartphone-ului sau unui conflict de format de dată.

Deschideți Setările smartphone-ului și selectați Mai multe.
Găsiți data și ora.
În funcție de formatul implicit, schimbați-l într-o alternativă - 12 ore sau 24 de ore.
Reporniți dispozitivul și încercați să salvați din nou noul contact. De regulă, după aceste proceduri, eroarea aplicației Contacte nu vă va mai deranja.

Probabil cea mai frecventă greșeală în rândul utilizatorilor de Android este o blocare a aplicațiilor Google. Astăzi vă vom spune despre unul dintre ele: „Aplicația Play Market s-a oprit”. Această notificare apare în mod constant atunci când încercați să descărcați sau să actualizați orice aplicație. Veți învăța ce să faceți mai întâi când apare această eroare și ce opțiuni vă vor fi utile.

Ce este această eroare?

Defecțiunile App Store pot apărea cel mult diverse motive: versiune învechită Software pe telefon, cache de date înfundat, erori de sincronizare cu contul conectat pe telefon. În cazuri rare, totul este de vină programe de la terțiși chiar viruși care pot bloca unele opțiuni de sistem.

Eroare în Android - aplicația Play Market s-a oprit

Cum să remediați o eroare pe dispozitivele Samsung

Această problemă este foarte frecventă pe smartphone-urile și tabletele de la Samsung (Galaxy Tab, Marele Prim etc.), care au propriile lor versiune proprietară OS Android. În continuare, vom descrie o listă de instrucțiuni prioritare, care, apropo, sunt potrivite pentru alte dispozitive Android. Nu voi scrie despre cele standard - reporniți dispozitivul, așteptați puțin, scrieți la asistență etc.

Se verifică actualizări

Actualizările de sistem sunt cu siguranță o parte importantă stabilitatea Android-ului dvs. Acestea conțin remedieri și îmbunătățiri ale multor funcții. Asigurați-vă că verificați dacă sunt actualizate pe dispozitivul dvs.

Resetați toate serviciile Google

Al doilea pas este să resetați și să ștergeți toate datele temporare "Joaca"Și „Play Market”. Acest lucru se face ca standard:

Nu uitați să efectuați o curățare temeinică a dispozitivului dvs. De exemplu, Samsung are un sistem de curățare numit Smart Manager. Cu ajutorul acestuia, puteți optimiza consumul bateriei, eliberați memorie, RAM și verificați setările de securitate. De asemenea, este posibil să utilizați utilități terțe, cum ar fi Master Cleaner.

Sincronizarea contului

După toată curățarea, trebuie să verificați dacă există o eroare în sincronizarea contului dvs. Google și să reconectați contul în sine. Urmează calea „Setări” - "Conturi " - "Google". Faceți clic pe contul activ, după care veți fi dus la meniul de sincronizare. În partea de sus vor fi trei puncte (meniu), există un element Șterge contul. înregistrări. Ștergeți toate datele și, după repornire, activați din nou contul de pe smartphone. Acest reconectare va ajuta la efectuarea sincronizării complete cu datele din cloud. Încercați să utilizați magazinul.

Folosiți analogi

Dacă nimic nu funcționează pentru tine și rămâne eroarea „Aplicația Play Store s-a oprit”, ultima opțiune este „Resetează setările”, care va șterge totul de pe dispozitiv. Un caz extrem ar fi firmware nou. Dacă nu aveți timp să faceți acest lucru în acest moment, atunci puteți folosi în siguranță magazine similare.

Conținutul articolului

Samsung, un gigant aparent serios care s-a specializat recent în smartphone-uri, oferă clienților săi dispozitivele ideale! Oh nu! Dacă citiți acest articol, înseamnă că nu totul este în ordine. Destul de des, utilizatorii acestei mărci întâmpină o problemă atunci când interfața începe să tremure puțin, rezultând o eroare de următorul format: „Aplicația TouchWiz Screen s-a oprit”. Ce să faci în acest caz? Flash-ți telefonul? Ar trebui să-l duc la atelier? Ar trebui să predau garanția dacă este încă valabilă?

Problema poate fi rezolvată independent și nu este un fapt că a apărut din cauza utilizării necorespunzătoare a utilizatorului însuși. Cel mai probabil, aceasta este o eroare a shell-ului în sine instalată în Samsung. În acest articol vă vom spune despre mai multe modalități de a rezolva această problemă.

Resetați eroarea prin simpla oprire a telefonului

Vom acționa din mai multe metode simple la cele complexe, așa că vă recomandăm să le completați în aceeași ordine. Dacă aveți o eroare pentru prima dată, atunci există șansa de a o șterge prin scoaterea bateriei.

Iată ce facem:

Fără a opri dispozitivul, scoateți bateria din acesta;
Apoi, apăsați butonul de pornire timp de aproximativ 30 de secunde;
Puneți bateria înapoi, închideți capacul și încercați să porniți smartphone-ul.

De ce se face asta, te întrebi? Folosind această metodă, epuizăm complet condensatorii până când sunt complet descărcați. După aceasta, memoria telefonului repornește fără probleme sau interferențe.

După această procedură, trebuie să pornim Samsung în modul sigur (această procedură este temporară). Nu știi cum să faci asta?

Pentru dispozitivele Samsung, operațiunea este următoarea:

Clic Butonul de pornire astfel încât dispozitivul nostru începe să se pornească.
Apoi apăsați și mențineți apăsat Tasta Meniu, așteptând ca dispozitivul să pornească în modul sigur.

Nu a mers? Atunci hai să încercăm o altă metodă.

Apăsăm trei taste în același timp - Acasă, Pornire și Meniu, așteptați până când dispozitivul nostru se pornește în modul corespunzător. Vă rugăm să rețineți că, în acest caz, sistemul de operare nu va încărca programe terțe. Puteți elimina cu ușurință aplicațiile inutile și problematice.

Dacă după pașii descriși problema persistă și apare o notificare cu textul „Aplicația TouchWiz Screen s-a oprit”, treceți la pasul următor.

Activați aplicațiile dezactivate

Poate că smartphone-ul dvs. a dezactivat programe și sisteme standard care sunt necesare pentru funcţionare corectă dispozitive. Pentru a face acest lucru, efectuăm următoarele operații:

Accesați „Setări” de pe Samsung și accesați fila "Manager de aplicatii";
În partea de sus a ecranului, faceți clic pe elementul „Dezactivat”, astfel încât sistemul să afișeze o listă de programe dezactivate;
Acum le restaurăm pe fiecare pe rând și verificăm dacă eroarea mai apare sau nu.

Vă recomandăm să restabiliți funcționalitatea tuturor simultan pentru a vă economisi timp. În cele mai multe cazuri, problema dispare după urmați acești pași. Dacă încă nu ați reușit, treceți la următorul punct.

Ștergeți memoria cache și datele

Accesați „Setări” dispozitivului dvs., selectați fila "Manager de aplicatii";
Selectați opțiunea „Toate” acolo, găsiți elementul „Contacte”;
Accesați această filă, goliți memoria cache;
Apoi, reveniți la meniul anterior, selectați acolo setările telefonului;
apasa butonul „Ștergeți memoria cache și datele”.

Vă rugăm să rețineți că, făcând clic pe această filă, se vor șterge toate setările pe care le-ați creat anterior.

Ștergerea memoriei cache Touchwiz

De regulă, orice widget situat pe ecran poate fi cauza. Încercați mai întâi să le eliminați pe toate și să reporniți smartphone-ul. Dacă nu ajută, faceți clic pe „Setări” și accesați setările aplicației. ÎN lista generala Găsiți „Informații” și faceți clic pe „ Ecran Touchwiz". Tot ce rămâne este să goliți memoria cache și să reporniți telefonul din nou.

Dacă această metodă nu ajută, atunci va trebui să faceți o resetare completă la setările din fabrică, astfel încât toate datele utilizatorului să fie șterse complet de pe telefon. De asemenea, vă recomandăm să verificați versiunea sistemului de operare pentru versiuni noi.

Samsung știe despre această problemă de mult timp, iar pentru majoritatea versiunilor și shell-urilor au lansat deja remedieri care rezolvă complet problema. Doar asigurați-vă că creați copii, deoarece toate informațiile de pe telefon vor fi șterse, adică veți pierde complet toate contactele stocate pe telefon. În unele cazuri poate fi necesar firmware complet telefon, de exemplu, dacă dvs Versiunea Android nu mai este susținută de dezvoltator.

Dacă primiți această eroare și, în același timp, nu puteți accesa un alt element de meniu sau butonul „Înapoi” nu funcționează, iar telefonul pare să fie înghețat, puteți utiliza meniu rapid glisând în jos și selectând „Setări” din listă. Utilizatorii uită foarte des de acest lucru, deși în multe cazuri această metodă salvează ziua.

Vorbind în general despre situația utilizatorilor, cel mai adesea problema apare din cauza opririi aplicațiilor, în urma căreia apare o notificare. Mai mult decât atât, uneori nu utilizatorul însuși este de vină, pentru că... s-ar putea să nu le fi dezactivat, ci programe suplimentare care au fost instalate de la servicii terților sau diverse utilitare pentru a accelera sistemul, programe de curățare, de exemplu, același Clean Master.