Ce trebuie să faceți dacă sunetul de pe telefonul dvs. nu funcționează. Fără sunet la telefon: modalități eficiente de a rezolva problema

Pierderea sunetului pe un dispozitiv mobil nu este o problemă!

Ce s-a întâmplat?

Mulți oameni s-au confruntat cu această problemă: sunetul dispare pe Samsung. Acest lucru este asociat cu manipularea neglijentă a dispozitivului: a fost scăpat sau lovit de ceva, lichid sau murdărie a intrat în el. În general, există patru motive principale:

  • defecțiune a difuzorului;
  • resetare;
  • difuzorul înfundat;
  • defectarea cablului (calea care conectează placa telefonică la dispozitivul de sunet).

Toate acestea duc la absența sunetului pe dispozitiv, ceea ce înseamnă că este imposibil să efectuați un apel, să ascultați muzică, să setați un ceas cu alarmă sau să faceți orice altceva care necesită manipularea semnalelor audio. Nu contează dacă cauza a fost o manipulare neglijentă a telefonului mobil sau o simplă defecțiune a sistemului, problema trebuie rezolvată. Deci, ce să faci dacă nu există sunet pe Samsung?

Ce să fac?

Dacă problema este o defecțiune a sistemului, atunci poate fi rezolvată prin configurarea acesteia, ceea ce este cel mai bine, totuși, să nu încercați să o faceți singur - puteți „regla” mobilul, astfel încât nu numai sunetul să eșueze. Dacă problema este cu dinamica, înțelegeți ce s-a întâmplat exact cu ea și dacă sunt necesare reparații simple, curățare sau înlocuire în acest caz. Desigur, un service oficial vă va ajuta în acest sens, care vă va putea repara dispozitivul și nu îl va sparge complet, așa cum ar face un amator. În orice caz, indiferent de ce se întâmplă cu dispozitivul tău Samsung, nu încercați să îl reparați singur, mai ales dacă nu v-ați ocupat de tehnologie înainte și aveți doar o idee teoretică despre ce să faceți. Crede-mă: profesioniștii vor face o treabă mult mai bună!

Unde să mergem?

Dacă nu există sunet pe telefonul dvs., motivele pot sta atât în ​​hardware-ul, cât și în software-ul dispozitivului. Unele pot fi eliminate pur și simplu prin modificarea setărilor corespunzătoare, dar dacă modulele individuale responsabile cu reproducerea sunetului nu funcționează normal, gadgetul va trebui reparat într-un atelier specializat.

Să ne dăm seama cum să determinăm în mod independent motivul lipsei sunetului în telefon și, dacă este posibil, să restabilim toată funcționalitatea acestuia.

Verificarea nivelului audio

Dacă aveți probleme cu sunetul, asigurați-vă că verificați mai întâi setările telefonului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați butonul responsabil cu reglarea volumului gadgetului. Dacă, atunci când apăsați tasta corespunzătoare, vedeți că scala de volum este setată la maxim, dar dispozitivul nu emite niciun sunet, puteți trece la depanare.

Uneori se întâmplă ca audibilitatea melodiei apelului sau a sunetelor sistemului să fie destul de satisfăcătoare, dar vocea interlocutorului nu se aude. Motivul ar putea fi destul de simplu - în timpul unei conversații, utilizatorul a apăsat accidental butonul de volum și a setat nivelul sunetului la valoarea minimă. Puteți restabili setările anterioare în același mod în timp ce efectuați un apel sau în timpul unei conversații.

Funcționare defectuoasă a difuzorului

Dacă totul este în ordine cu setările gadgetului, motivul poate fi o defecțiune gravă a hardware-ului, de exemplu, un difuzor spart. De obicei, această problemă poate fi rezolvată doar la un centru de service prin înlocuirea modulului specificat. Dar aici trebuie să ții cont de faptul că marea majoritate a dispozitivelor au două sau chiar mai multe difuzoare.

Unul dintre ei poate fi responsabil pentru redarea muzicii în diverse aplicații și jocuri, celălalt este responsabil pentru audibilitatea interlocutorului în timpul unei conversații. Prin urmare, dacă sunetul din dispozitiv dispare atât în ​​aplicații, cât și în timpul apelurilor, atunci motivele sunt cel mai probabil diferite. Iar defecțiunea difuzorului poate fi verificată cu ușurință pornind difuzorul în timpul unui apel. Dacă după aceasta interlocutorul devine audibil, nu mai rămâne decât să mergeți la centrul de service și să semnalați acolo modulul eșuat.

Cauzele defectării difuzoarelor telefonului

Apropo, funcționarea incorectă a modulului în cauză poate avea diverse motive:

  1. Dispozitiv înfundat. În acest caz, sunetul adesea nu dispare complet, dar utilizatorii constată o deteriorare semnificativă a audibilității. Piesa trebuie doar curățată, pentru care nu este necesar să duceți telefonul la un atelier. Când curățați, puteți folosi o periuță de dinți sau un tampon de bumbac. Principalul lucru este să aveți grijă, altfel puteți deteriora membrana.
  2. Arsarea bobinei difuzorului sau scurtcircuit. Această defecțiune poate fi indicată de un ușor trosnet pe care utilizatorul îl aude de la dispozitivul de redare audio, în timp ce interlocutorul poate fi auzit. Problema poate fi rezolvata doar intr-un atelier prin inlocuirea piesei arse.
  3. Bobina spartă. În acest caz, sunetul dispare complet; piesa va trebui, de asemenea, înlocuită cu una funcțională.

Probleme cu mufa audio

Testul se poate face după conectarea căștilor. Dacă auziți sunet de la ei, încercați următoarele:

    cu căștile conectate, țineți apăsat butonul de creștere a volumului și scoateți mufa căștilor din priză;

  • Introduceți și scoateți mufa căștilor de mai multe ori;
  • suflați conectorul audio cu aer comprimat;
  • Dacă intră lichid, dezasamblați parțial dispozitivul și curățați contactele butoanelor.

De asemenea, uneori, „antene” sunt prinse în conectorul audio, ceea ce indică dispozitivului că căștile sunt conectate în prezent, motiv pentru care nu furnizează sunet difuzoarelor. În acest caz, trebuie să încercați să le desfaceți sau să dați dispozitivul specialiștilor.

Probleme cu placa de amplificare audio

Uneori, butonul de control al volumului dispozitivului nu mai funcționează. Acest lucru poate fi cauzat fie de resturi care ajung sub cheie, fie de o defecțiune mai gravă - defecțiunea circuitului de control al sunetului. Este destul de dificil să determinați în mod independent dacă această defecțiune are loc, așa că în cazul descris este mai bine să diagnosticați imediat dispozitivul într-un serviciu specializat și să înlocuiți placa.

De asemenea, este util să înțelegem motivele pentru care circuitele de amplificare a gadgeturilor se ard de obicei. Ar putea fi:

  • umiditatea care pătrunde în interiorul dispozitivului;
  • încălzire puternică ca urmare a rulării unui număr mare de aplicații în modul supraîncărcat etc.;
  • deteriorare datorată impactului mecanic sau defectului de fabricație.

Defecțiunea cablului

Dacă utilizați un telefon cu flip sau un glisor, atunci unul dintre motivele probabile pentru lipsa sunetului poate fi un cablu rupt. La deschiderea și închiderea capacului dispozitivului, acest element se mișcă și el de fiecare dată, drept urmare, după o utilizare prelungită, contactele se pot rupe.

Samsung Galaxy S9... atât de mult în acest sunet. Apropo, despre sunete. Absența oricăror vibrații la redarea muzicii este, desigur, o situație tristă. Dar, în majoritatea cazurilor, totul poate fi reparat fără a vizita un centru de service.

Cum? Acum vă vom spune totul. Merge!

Trebuie să înțelegem că pur și simplu nu suntem capabili să analizăm absolut toate situațiile posibile. Prin urmare, dacă Galaxy S9 are unele probleme cu sunetul, dar nu ați găsit o soluție în articol, scrieți în comentarii. Vom încerca să ajutăm.

Asta e totul sigur acum. Sa incepem!

Momente și setări standard

Da da da. Aproape sigur te-ai uitat deja la toate și în mod clar nu este o chestiune de setări. Cu toate acestea, vă rugăm să nu săriți peste acest subtitlu al articolului - deschideți „Setări - Sunete și vibrații” și asigurați-vă că verificați din nou:

  1. Modurile „silențios” sau „vibrații” sunt activate?
  2. Glisorul de volum este setat la maxim?
  3. Ce ton de apel este setat?
  4. Este activat modul Nu deranja?

Acestea sunt doar elementele de bază care nu pot produce niciun sunet pe Galaxy S9. Nu neglijați celelalte setări - treceți prin meniu și verificați totul. Nu a ajutat? Sa trecem peste.

Fără sunet în Galaxy S9 - erori ale sistemului și ale aplicației

Indiferent cât de stabil este Android, nimeni nu este imun la eșecuri. Și aplicațiile de la „dezvoltatori strâmbi” pot adăuga, de asemenea, probleme.

Deci, a fost sunet, dar a dispărut brusc - foarte posibil motivul a fost „software”. Ce ar trebui făcut?

  1. Introduceți - *#7353#.
  2. Faceți clic pe „Melody” și „Speaker”.

Există sunet? Grozav! Apoi:

  1. Forțați o repornire (apăsați și mențineți apăsate butoanele „Power” + „Volum Jos” timp de 10-15 secunde)
  2. Actualizăm firmware-ul (dacă este posibil).
  3. - verifică dacă există sunet? Dacă da, atunci ștergem ultimele aplicații instalate una câte una - cel mai probabil, problema este la ele.

Nu a mers tot ce scrie mai sus? Galaxy S9 este tăcut? Situația este „așa-așa”, dar nu este nevoie să disperi.

Sunetul nu a dispărut complet - există ceva sunet în căști

Introduceți căștile și verificați - puteți auzi muzica? Da? Grozav. Îți scoți căștile. A dispărut sunetul? Minunat.

Problema este cu mufa de 3,5 mm.

Se poate oxida, se înfunda etc. Astfel, Galaxy S9 crede mereu că sunt introduse căști în el - astfel încât smartphone-ul nu redă sunet prin difuzoare.

Ce să fac? Curățați cu atenție conectorul.

O scobitoare, o bucată de hârtie împăturită și alte articole „ne-radicale” vor fi de folos. Nu puteți folosi lucruri metalice - puteți zgâria contactele.

În cele din urmă, conectați și scoateți căștile de câteva ori. Ar trebui să ajute.

Nu a funcționat din nou? Este gunoi. Cu toate acestea, există o ultimă șansă.

Nu se aude niciun sunet - liniște deplină

Cea mai dificilă situație este că Galaxy S9 este tăcut și, în general, nu-i pasă de toate acțiunile pe care le-am efectuat deja.

Nu avem multe opțiuni pentru a rezolva problema. Unul din ei:

Toate informațiile vor fi șterse de pe telefon - vor deveni „ca ceva dintr-un magazin”. Verificarea sunetului. Tăcere?

Din păcate, va trebui să mergeți la centrul de service.

Aceasta ar putea fi o defecțiune a plăcii de bază, codec-urilor, driverului, cipului etc. Nu puteți repara astfel de lucruri pe cont propriu sau acasă - aveți nevoie de diagnosticare la un centru de service.

Din fericire, astfel de defecte sunt destul de rare - sperăm cu adevărat că nu este cazul dvs. Aşa să fie!

P.S. Scrie ce a funcționat, ce nu a funcționat - spune-ți situația și pune întrebări în comentarii. Să încercăm să rezolvăm problema împreună!

P.S.S. Ei bine, poți să-l „place” - de ce nu? Mulțumesc!:)

Scopul principal al oricărui telefon este acela de a comunica cu o altă persoană. Dacă în timpul unei conversații interlocutorul este greu de auzit sau vorbirea este întreruptă și apar interferențe, atunci, în consecință, utilitatea unui astfel de dispozitiv conversațional tinde brusc spre zero.

Pe dispozitivele mobile moderne, pe lângă comunicare, există multe alte funcții. Deci, cu ajutorul lor, puteți asculta muzică, viziona filme, juca jocuri și utiliza diverse aplicații. Toată această divertisment va fi mai puțin interesantă fără efecte audio însoțitoare.

Să încercăm să ne dăm seama de ce sunetul de pe telefon nu funcționează? Ce poate cauza acest tip de defecțiune și cum poate fi eliminată? Deși toate telefoanele mobile au propriul dispozitiv, la toate modelele se observă semne comune de probleme.

Semne de sunet lipsă sau instabil

Să ne uităm la principalele semne prin care putem spune că semnalul audio a dispărut de pe telefonul mobil.

  • primul semn poate fi numit, fără îndoială, absența completă a oricăror semnale sonore;
  • în timpul unei conversații puteți auzi zgomote străine sau scârțâituri venite de la difuzor;
  • vocea interlocutorului se ridică, scade sau se întrerupe periodic;
  • nu se produc melodii sau sunetul lor se schimbă, se aud trosnituri.

Dacă semnele nu sunt atât de evidente sau apar periodic, aceasta poate însemna fie o defecțiune accidentală, fie începutul difuzoarelor sau a altor părți ale dispozitivului celular.

Sa verificam

Pentru a vă da seama de ce sunetul de pe telefonul dvs. nu funcționează, nu trebuie să alergați imediat la centrul de service. Poate că cauza problemei este banală. Pentru a face acest lucru, ar trebui să verificați mai întâi regulatoarele externe sau să verificați setările din meniul telefonului mobil.

Ambele operațiuni nu vă vor lua prea mult timp. Deși fiecare mobil are propriile caracteristici de design, toate au un control extern al volumului și subsecțiuni de meniu responsabile pentru audio.

Video: Configurarea sunetului prin meniul de inginerie

Controlul volumului

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă aveți o problemă cu sunetul slab pe dispozitivul dvs. mobil este să verificați regulatorul.

De obicei, este situat pe partea dreaptă a corpului telefonului mobil. Pot exista mai multe tipuri:

  • sub forma unui buton solid. Sunetul este reglat în funcție de apăsarea unui anumit capăt. Pe de o parte scade, pe de alta parte creste;
  • sub formă de butoane separate cu pictograme plus sau minus.

Asigurați-vă că glisorul este setat la nivelul corect. Mutați-l dacă este necesar. Dacă problema a fost în regulator, atunci ajustarea ar trebui să o rezolve.

În stare normală, audibilitatea soneriei și a comenzilor sistemului se modifică. Pentru a crește vocea interlocutorului în timpul unei conversații, trebuie să faceți ajustări exact în momentul conversației sau în timpul unui apel.

Pentru a crește sunetul la redarea videoclipurilor sau a muzicii, precum și în jocuri și aplicații, ajustările ar trebui făcute special cu fișiere multimedia deschise.

Volumul în meniul de configurare

Dacă reglarea externă nu aduce rezultate, este foarte posibil ca motivul să se afle în setările sistemului.

Pentru a verifica trebuie să faceți mai mulți pași:

  • accesați secțiunea „Meniu” de pe dispozitiv;
  • în fereastra care se deschide, găsiți subsecțiunea „Sunet”;
  • În fila „Volum”, deplasați glisorul în direcția dorită.

Prin aceste acțiuni vom crește audibilitatea generală a telefonului. La fel ca și controlul extern, setările de sunet pot fi împărțite în parametri separați: pentru multimedia, pentru conversații. În funcție de simptomele problemei, faceți setările necesare.

Motivul sunetului silențios poate fi, de asemenea, unul dintre modurile dispozitivului dvs. Sunt „tăcuți”, „liniștiți”, „în avion” și altele. În consecință, dacă înlocuiți unul dintre aceste moduri cu unul simplu, problema poate fi rezolvată.

Principalele cauze și soluții

Dacă verificarea regulatoarelor și a setărilor sistemului nu elimină problema, atunci motivul se află în altă parte. Aceasta ar putea fi fie defecțiuni ale software-ului, fie daune mecanice, fie o defecțiune a uneia dintre părțile dispozitivului.

În consecință, în funcție de tipul defecțiunii, există o metodă de eliminare. În unele cazuri, o puteți face pe cont propriu și cu manipulări minore, iar uneori nu o puteți face fără ajutorul unui specialist.

Foo: fără sunet

În orice caz, mai întâi de toate ar trebui să găsiți sursa originală a defecțiunii și abia apoi să decideți cum să o remediați și dacă ar fi recomandabil să faceți acest lucru.

Difuzorul este rupt

Unul dintre motivele pierderii oricărui semnal audio este difuzorul spart. Aceasta este o defecțiune gravă și, în majoritatea cazurilor, poate fi rezolvată doar prin înlocuirea piesei.

Trebuie spus că dispozitivele mobile moderne au 2 sau chiar mai multe difuzoare. De obicei, unul este responsabil de muzică, jocuri, aplicații, al doilea este de conversații. Dacă sunetul nu este produs din niciunul dintre ele, atunci cel mai probabil problema constă în alte cauze.

Una dintre cele mai simple moduri de a verifica dacă difuzorul este rupt este să comutați conversația pe difuzor. Dacă interlocutorul poate fi auzit clar, înseamnă că a fost detectată o avarie.

Tipuri de defecțiuni și modalități de a le rezolva.

  • Unul dintre motivele pentru deteriorarea audibilității de la difuzor poate fi înfundarea acestuia. Sunetul în astfel de cazuri scade, dar nu dispare complet. Puteți încerca să curățați difuzorul folosind un ac subțire, un tampon de bumbac sau o periuță de dinți. Acest lucru se face cel mai bine cu aer comprimat;

Important! Principalul lucru este să nu exagerați și să nu deteriorați membrana în timpul curățării.

  • Există un scurtcircuit în bobina difuzorului sau este ars. Este greu să auzi o persoană sau uneori trosnește. Rezolvat prin instalarea unei noi piese de schimb;
  • există o rupere în bobină. Sunetul dispare complet. Se poate repara doar prin inlocuirea componentei.

Important! În cazurile de scădere a audibilității într-un dispozitiv mobil, problemele cu difuzorul apar în 80% din cazuri.

Defecțiune a circuitului de amplificare audio

Se întâmplă adesea ca circuitul de amplificare audio al unui dispozitiv mobil să se defecteze. În astfel de cazuri, la adăugarea sau scăderea volumului, audibilitatea nu se va modifica. Este destul de dificil să remediați singur această problemă. Cel mai bine este să contactați un centru de service, unde vor efectua diagnostice și vor înlocui circuitul de amplificare.

Motive pentru care circuitul de amplificare se poate arde:

  • deteriorare mecanică;
  • când telefonul mobil funcționează într-un mod puternic supraîncărcat și temperatura acestuia a crescut semnificativ;
  • pătrunderea lichidului;
  • defecțiune din fabrică a circuitului de amplificare.

Cablu rupt

Una dintre cele mai frecvente defecțiuni este defectarea cablului. Cel mai adesea, o astfel de defecțiune apare în glisoare și cochilii. Deoarece de fiecare dată când deschideți dispozitivul, cablul în sine se mișcă, ceea ce duce la frecarea contactelor.

Principalele simptome sunt pierderea semnalelor audio și defectarea comenzilor de volum. La înlocuirea piesei, toate problemele ar trebui să dispară.

Pe lângă frecarea conexiunii cablului, deteriorarea fizică sau umezeala pe contacte pot cauza, de asemenea, funcționarea defectuoasă a acestuia.

Defecțiune software

Numărul de aplicații utile pentru telefoanele mobile crește în fiecare zi. Din păcate, nu toate sunt supuse unui nivel suficient de testare pentru compatibilitatea cu diverse modele de dispozitive mobile. Ca să nu mai vorbim de programele evident dăunătoare.


Unele erori ale software-ului pot fi remediate pur și simplu prin dezinstalarea aplicației instalate. Unele necesită o resetare din fabrică. Conflictele mai complexe care au început un lanț de eșecuri vor necesita reîncărcarea dispozitivului mobil.

Deteriorări mecanice

Se întâmplă destul de des. Nu orice dispozitiv poate rezista la cădere sau lovire de un obiect greu.

Deteriorările mecanice pot fi împărțite în trei grupe::

  • defecte externe. În caz de cădere, difuzorul sau controlul volumului pot fi deteriorate. În acest caz, partea defectă vizibilă trebuie înlocuită;
  • deteriorarea microcircuitelor. După un impact, atât cablul, cât și placa de sunet sau alte elemente fragile ale dispozitivului se pot defecta, ale căror defecte sunt imposibil de văzut vizual fără a-l deschide. Trebuie să dezasamblați și apoi să înțelegeți ce element este deteriorat și, dacă este posibil, să îl reparați sau să îl înlocuiți;
  • fisuri în placa principală. Cea mai proastă dintre opțiuni. În funcție de modelul dispozitivului, poate fi mai indicat să cumpărați un telefon mobil nou decât să îl reparați.

Poluare

Dacă praf sau resturi mici intră pe contactele telefonului, plăcile sau piesele se pot arde. O opțiune mai ușoară este contaminarea părților externe. Aceasta ar putea fi grila difuzoarelor, prin curățare pe care puteți elimina efectul negativ.

Este mai bine să faceți curățarea cu dispozitive și instrumente speciale sau chiar mai bine să încredințați această sarcină profesioniștilor.

Umiditatea a intrat

Ploaia, zăpada, roua sau orice alt lichid care intră pe telefonul mobil este puțin probabil să-i prelungească durata de viață. Acest lucru se aplică și oricăror părți ale dispozitivului responsabile pentru redarea semnalelor audio. Umiditatea în exces poate provoca arderea oricăror componente sau oxidarea contactelor, ceea ce va duce în cele din urmă la pierderea vocii sau a muzicii

Dacă reușiți să observați problema la timp, consecințele pot fi minimizate. Ar trebui să opriți telefonul, să-l dezasamblați cu grijă și să-l lăsați să se usuce. Este recomandabil să așteptați mult timp, deoarece dorința de a verifica rapid funcționarea dispozitivului poate duce la defectarea finală a acestuia.

Pierderea sunetului de pe telefon este, desigur, o situație neplăcută, dar în niciun caz nu trebuie să intri în panică. Efectuați o verificare inițială a comenzilor și setărilor de volum din meniu. Apoi verificați diferite programe și aplicații care pot dezactiva volumul sau pot cauza o blocare.

Dacă defecțiunea se află în interiorul dispozitivului, atunci este mai bine să apelați la profesioniști care vor efectua diagnostice cuprinzătoare și vor readuce dispozitivul mobil în stare de funcționare fără probleme.

Dacă telefonul dvs. Samsung nu are sunet în timpul apelurilor, atunci există destul de multe motive pentru aceasta. Pentru a determina cu exactitate problema, veți avea nevoie de diagnosticare la un centru de service. Dar mai jos vom vorbi despre principalele motive ale lipsei sunetului și ce pași poți face.

De ce nu se aude muzica pe telefonul meu Samsung sau nu o aud pe cealaltă persoană?

Cel mai adesea ai de-a face cu:

  • Impactul fizic asupra telefonului - cădere, umiditate, expunere la temperaturi scăzute/înalte, consecințele expunerii prelungite la lumina directă a soarelui.
  • Defecțiunea elementelor smartphone-ului - difuzor, procesor de control al sunetului, amplificator de sunet, placă de bază.
  • Erori software - versiune de firmware instabilă, lipsă de codecuri, aplicații conflictuale etc.

Cel mai simplu motiv este schimbarea setărilor. Pentru a restabili, trebuie să intrați în meniu, să selectați setările de volum și să restabiliți nivelul dorit.

Puteți găsi mult mai multe informații utile pe site-ul askproblem.ru - despre gadget-uri și multe altele.

Este mai dificil atunci când difuzorul telefonului se defectează. Nu se va putea configura. Numai înlocuirea acestuia cu un element funcțional va ajuta aici. Acest motiv apare cel mai adesea în telefoanele Samsung. De asemenea, este dificil să remediați un control de sunet defect, deoarece nu orice centru de service se va ocupa de acest lucru. O dificultate similară apare atunci când amplificatorul de semnal audio se defectează.

Chiar mai des, dacă Samsung nu aude interlocutorul sau bipurile, telefonul se defectează din cauza unei căderi, din cauza umezelii sau din cauza expunerii la radiații termice puternice. În acest caz, numai un specialist de service poate determina cu exactitate cauza. Singurul lucru urgent de făcut în acest caz este să deschideți telefonul și să scoateți bateria. Orice altceva se va face la centrul de service.