Sau khi root, chợ chơi không hoạt động. Khắc phục sự cố trên Google Play Market. Lỗi bộ nhớ đệm hoặc lỗi trong cài đặt ứng dụng hệ thống

Sự cố này xảy ra khá thường xuyên và nếu nó đã vượt qua bạn thì bạn thật may mắn. Tôi đã nhiều lần gặp phải nhiều lỗi khác nhau và hoàn toàn không hoạt động Google Play Market trên Android nên tôi chia sẻ kinh nghiệm cá nhân làm thế nào tôi có thể trả lại nó điều kiện làm việc hầu hết dịch vụ phổ biến từ Good Corporation.

Vì vậy, những thất bại trong Google làm việc Cửa hang tro chơi có nhiều loại: vấn đề kỹ thuật về mặt dịch vụ, lỗi liên tục, ứng dụng gặp sự cố và hoàn toàn không thể hoạt động. Trong hướng dẫn này tôi sẽ đưa ra một số lời khuyên hữu ích làm thế nào để khắc phục tất cả.

1. Khởi động lại Android

Bước đầu tiên là khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này thường giải quyết được hầu hết các vấn đề với Google Play. Nếu nó không giúp được gì, hãy tiếp tục.

2. Đặt lại cài đặt Google Play Market

Đối với điều này:

1. Đi tới cài đặt.

2. Mở Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng.

3. Tìm Cửa hàng Google Play trong danh sách và nhấp vào đó.

4. Trong cửa sổ cài đặt ứng dụng, chọn “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”.

Tôi nghĩ điều này vẫn sẽ giúp ích hơn người dùng, nhưng nếu không, hãy tiếp tục.

3. Gỡ cài đặt bản cập nhật Google Play Market

Chúng tôi tiến hành tương tự như ở bước 2, nhưng bây giờ thay vì “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”, hãy nhấp vào “Xóa bản cập nhật”.

Điều này sẽ đưa Play Market trở lại trạng thái ban đầu tại thời điểm cài đặt.

4. Đặt lại cài đặt ứng dụng Dịch vụ Google Play

Vào lại cài đặt, mở “Ứng dụng” và tìm “Dịch vụ của Google Play” trong danh sách. Mở nó và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.

5. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Google Services Framework

Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Tất cả tab. Chọn Google Khung dịch vụ" Nhấp vào "Xóa dữ liệu" và "Xóa bộ nhớ cache".

6. Ứng dụng Tài khoản Google bị tắt

Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Tất cả tab. Chọn Tài khoản Google. Nếu như ứng dụng này sẽ bị vô hiệu hóa, kích hoạt nó.

7. Kích hoạt "Trình quản lý tải xuống"

Trong phần ứng dụng, vuốt sang trái để chuyển đến tab “Tất cả” và mở “Trình quản lý tải xuống”. Nếu bạn đã tắt nó, hãy nhấp vào "Bật".

Nếu nó đã được kích hoạt và các mẹo trước đó không hữu ích và Google Play không hoạt động, hãy tiếp tục.

8. Xóa tài khoản Google của bạn và khôi phục nó

Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong hướng dẫn: . Ở đó, ở bước 6, chọn “Xóa tài khoản”.

9. Ứng dụng chặn Google Play Market

Một số chương trình có thể chặn công việc Chơi Chợ. Ví dụ, người nổi tiếng ứng dụng tự do, việc cho phép bạn mua hàng trong trò chơi miễn phí có thể gây trở ngại hoạt động binh thương Cửa hàng ứng dụng Google.

10. Thiết lập file “hosts”

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng thì mục này chỉ dành cho bạn.

Phương pháp này yêu cầu quyền root. Bạn có thể lấy chúng bằng cách sử dụng các hướng dẫn sau:

Đầu tiên, hãy tắt ứng dụng Freedom (trong menu chương trình, chọn “Dừng”) và chỉ sau đó xóa nó.

Sau đó, cài đặt ứng dụng hoặc . Sau đó tìm trên đường đi /system/etс/“hosts”, mở nó bằng trình soạn thảo văn bản và chỉ để lại dòng này (nếu không, hãy viết nó):

127.0.0.1 máy chủ cục bộ

Lưu các thay đổi của bạn. Sau đó, khởi động lại tiện ích Android của bạn.

11. Thiết lập lại cứng Android

Đây là nhiều nhất phương pháp căn bản sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi lưu trữ nội bộ. Dữ liệu trên thẻ nhớ sẽ được giữ nguyên. Hướng dẫn đầy đủ trên trang web của chúng tôi: (theo liên kết, bạn cần phương pháp thứ hai trong bài viết).

Lời khuyên này chắc chắn sẽ có ích, vì vậy đừng sợ - nó cũng có thể được sử dụng. Điều chính là tạo ra nó trước bản sao lưu hệ thống. Đọc cách thực hiện việc này trong đoạn 6 của hướng dẫn này.

Sau này, ở lần khởi động đầu tiên, bạn sẽ có thể khôi phục tất cả dữ liệu từ bản sao lưu (sao lưu) đã tạo trước đó.

12. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Kiểm tra kết nối mạng của bạn. Nếu không có một trang web nào mở ra trong trình duyệt, hãy khởi động lại bộ định tuyến và thực hiện đúng cách.

13. Cài đặt thời gian chính xác (lỗi “Không có kết nối”)

Nếu xảy ra lỗi “Không có kết nối”, mặc dù Internet đang hoạt động, thì điểm này trong hướng dẫn của chúng tôi sẽ giúp ích cho bạn.

Bạn đặt đúng thời điểm và nhập đúng múi giờ. Tốt nhất bạn nên giữ các cài đặt này đồng bộ với mạng của mình. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “Cài đặt” → “Ngày và giờ” và chọn hộp bên cạnh “Ngày và giờ mạng” và “Múi giờ mạng”.

14. Chặn IP của Google

CẬP NHẬT 23/04/2018 Sau khi Telegram bị cấm ở Nga, Roskomnadzor đã chặn hơn 18 triệu địa chỉ IP của Google, đó là lý do khiến nhiều người dùng gặp sự cố khi kết nối với các dịch vụ của công ty, bao gồm cả Play Market.

Để khôi phục quyền truy cập vào cửa hàng ứng dụng trên Android, hãy sử dụng . Vì Google Play không mở nên bạn sẽ phải tải xuống ứng dụng khách VPN (ví dụ:

Người dùng điện thoại thông minh và máy tính bảng Android không thể thiếu Google Play Market. Còn đâu nếu không từ đó mà tải ứng dụng, nhạc, game? Có, ai đó đang sử dụng nó tài nguyên của bên thứ ba, nhưng chúng gần như không an toàn trước các mối đe dọa từ virus.

Các vấn đề khi khởi chạy Google Play khiến không chỉ cài đặt các chương trình mới mà còn không thể cập nhật các chương trình cũ. Điều này có nghĩa là nếu không có nó, thiết bị vẫn không có khả năng tự vệ (cập nhật giúp khắc phục các lỗ hổng trong ứng dụng có thể bị vi-rút và tin tặc khai thác). Nói một cách dễ hiểu, nếu Play Market không phù hợp với bạn, hãy khẩn trương thực hiện các biện pháp để loại bỏ lỗi này.

Để làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn, chúng tôi đã chia các vấn đề thành nhiều nhóm theo nguyên nhân và giải pháp.

Lỗi bộ nhớ đệm hoặc lỗi trong cài đặt ứng dụng hệ thống

Google Play, giống như nhiều ứng dụng khác, sử dụng bộ đệm (một nơi đặc biệt để lưu trữ dữ liệu được sử dụng thường xuyên cho tải nhanh trong trí nhớ). Nó chứa thông tin về hành động gần đây trong một chương trình. Nếu xảy ra lỗi, Play Market sẽ tái tạo lỗi đó cho đến khi dữ liệu trong bộ đệm được cập nhật.

Để tăng tốc quá trình này, hãy xóa bộ nhớ đệm Google Play theo cách thủ công:

  • Mở Cài đặt Android.
  • Chuyển đến phần "Ứng dụng".
  • Tìm Google Play Market trong danh sách các chương trình.
  • Nhấn vào nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache.

Nếu như Thị trường chơi vẫn không mở được, khởi động lại thiết bị của bạn.

Nếu xảy ra lỗi cập nhật ứng dụng đã cài đặt làm tương tự với " Dịch vụ của Google Play«.

Ngoài ra, để tải xuống các chương trình mới và cài đặt bản cập nhật cho các chương trình cũ, bạn cần làm việc đúng « Quản lý download" Và " Quản lý ứng dụng. Thông thường, cả hai đều phải nằm trong danh sách các chương trình đang chạy.

Cập nhật lỗi

Nếu sự cố mở xảy ra ngay lập tức hoặc một thời gian ngắn sau khi cài đặt phiên bản Coogle Play mới hơn, hãy khôi phục chương trình về cài đặt trước đó. Cùng với bản cập nhật Market, hãy xóa bản cập nhật Dịch vụ Google Play.

Nút gỡ cài đặt bản cập nhật nằm trong cùng menu với các tùy chọn xóa bộ nhớ đệm.

Nếu không có nút đó nghĩa là chương trình chưa bao giờ được cập nhật ( những phiên bản trướcđang mất tích).

Sự cố với tài khoản Google của người dùng

Việc không thể truy cập Play Market thường xảy ra do tài khoản người dùng có vấn đề. Gần đây bạn có thể đã thay đổi mật khẩu của mình hộp thư gmail.com mà hồ sơ của bạn được liên kết tới hoặc đã xảy ra lỗi trên máy chủ Google và Android đã ngừng nhận dạng bạn.

Để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn, hãy kết nối máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn với Internet (qua thẻ SIM hoặc Wi-Fi), đi tới “Cài đặt” và mở phần tài khoản. Ảnh chụp màn hình bên dưới cho thấy vấn đề đồng bộ hóa Gmail trông như thế nào.

Nếu bạn thấy cùng một hình ảnh, hãy mở menu của phần này và nhấn “Đồng bộ hóa ngay”.

Nếu lỗi vẫn còn, hãy xóa tài khoản của bạn Mục nhập của Google trên điện thoại của bạn (nút nằm ở đây) và tạo lại. Hoặc kiếm cho mình một tài khoản gmail.com khác và đăng nhập bằng tài khoản đó.

Lỗi cài đặt hoặc tệp thực thi chương trình bị hỏng

Thông thường, lỗi được biểu hiện bằng các thông báo liên tục “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng Google Play Market”. Nó bật lên khi người dùng cố gắng khởi chạy ứng dụng hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào trong đó (tìm kiếm, tải xuống). Và trong một số trường hợp - tự nó, khi một số chương trình đã cài đặt quyết định kiểm tra bản cập nhật ở chế độ nền.

Bạn có thể thử khắc phục lỗi này bằng các phương pháp được mô tả ở trên. Nếu vẫn thất bại, các tùy chọn sau vẫn còn:

  • Khôi phục hệ thống từ bản sao lưu (ví dụ: nếu bạn đã tạo nó trước trong chương trình quản lý tiện ích Android dành cho Windows MyPhoneExplorer).
  • Xóa Play Market khỏi thiết bị của bạn và cài đặt lại. Đối với điều này bạn sẽ cần quyền gốc(nhận trước).
  • Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn ( Thiết lập lại cứng/lau đi).

Cách cài đặt lại Cửa hàng Play

  • Tải xuống hoặc sao chép tập tin thực thi Google Play Market ở định dạng .apk từ điện thoại hoặc máy tính bảng Android hoạt động bình thường.
  • Kích hoạt trên thiết bị có vấn đề quyền cài đặt ứng dụng từ không biết nguồn gốc. Tùy chọn này nằm trong menu Bảo mật hoặc Bảo vệ của ứng dụng Cài đặt.

  • Chuyển tệp sang thiết bị có vấn đề và bắt đầu cài đặt (chạm vào tệp bằng ngón tay của bạn).
  • Nếu không có gì xảy ra hoặc bạn lại thấy thông báo lỗi Play Market, hãy mở thư mục \data\app\ và đặt tệp vào đó.

Nhân tiện, để xóa bản sao bị lỗi của Thị trường và cài đặt lại bạn có thể sử dụng MyPhoneExplorer tương tự. Sau khi đồng bộ hóa điện thoại của bạn với chương trình, hãy chuyển đến phần “Tệp” - “Ứng dụng”, nhấp vào dòng được đánh dấu trong ảnh chụp màn hình và nhấp vào nút “Xóa”.

Tiếp theo bấm vào bảng trên cùng Biểu tượng "Tải xuống ứng dụng" và chỉ định đường dẫn đến tệp .apk.

Nhiễm virus

Có những sửa đổi của phần mềm độc hại ngăn chặn việc khởi chạy Android Market để người dùng không thể tải xuống phần mềm chống vi-rút hoặc thậm chí xóa tập tin gốc và thay thế nó bằng một bản sao bị nhiễm virus. Chúng tôi đã nói về những việc cần làm trong những trường hợp như vậy trong bài viết về cách loại bỏ vi-rút trên Android.

Sau khi quét bằng phần mềm chống vi-rút, khi phần mềm độc hại sẽ bị vô hiệu hóa, bạn có thể phải thay thế Play Market bị nhiễm bằng một Play Market sạch.

Play Market chưa được cài đặt

Hôm nay trên thị trường NgaĐiện thoại thông minh Android xuất hiện mà không có dịch vụ cài đặt sẵn Google. Đặc biệt - sản phẩm nhà sản xuất Trung Quốc Meizu, ví dụ, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini và các model khác. Thiết bị mua ở nước ta có thể dễ dàng khắc phục nhược điểm này bằng cách cài đặt phương tiện cần thiết một ứng dụng khác.

Vì vậy, để cài đặt Cửa hàng Play trên thiết bị Meizu của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng ứng dụng “Tốt nhất”. Nó chứa một lựa chọn có sẵn cho tải nhanh các chương trình, bao gồm công cụ của Google. Nhấn vào nút "Cài đặt" bên dưới " Dịch vụ của Google" Sau khi cài đặt, khởi động lại thiết bị.

Xung đột ứng dụng

Một số người dùng được biết rằng một số chương trình Android có thể không hoạt động tốt với Google Play sau khi cài đặt Freedom. "Tự do" là một ứng dụng bỏ qua dịch vụ chính thứcủy quyền của người dùng mua hàng trong các cửa hàng trò chơi. Nhờ đó, những người chơi không trung thực có cơ hội mua hàng ảo mà không phải trả tiền.

Nếu như sự hợp tác Freedom and Play Market trên thiết bị của bạn là không thể, bạn sẽ phải từ bỏ một thứ gì đó.

Chặn quyền truy cập của Google Play Market vào tài nguyên mạng

Đôi khi Freedom không chặn việc ra mắt Thị trường nhưng ngăn nó kết nối với Internet. Khi cố gắng tải xuống thứ gì đó, người dùng sẽ thấy thông báo: “Chương trình không thể liên lạc máy chủ Google" hoặc " Kết nối mạng bị thiếu, vui lòng thử lại sau."

Nếu bạn có quyền root, việc giải quyết vấn đề không khó - chỉ cần điều chỉnh tập tin hệ thống Máy chủ (trên Android nó thực hiện chức năng tương tự như trên Windows - nó ánh xạ tên miền tới địa chỉ IP). Tệp này nằm trong thư mục \system\etc\. Bạn có thể truy cập nó thông qua trình thám hiểm gốc của Android (ví dụ: “ Trình khám phá gốc") và thông qua MyPhoneExplorer vốn đã quen thuộc đang chạy trên máy Windows.

Mở tập tin máy chủ với soạn thảo văn bản, ví dụ: notepad và xóa tất cả các mục khỏi nó ngoại trừ “127.0.0.1 localhost”. Lưu không có phần mở rộng bằng cách chọn loại tệp - “Tất cả các tệp”.

Nếu lỗi kết nối mạng không liên quan đến "Tự do", hãy kiểm tra cài đặt của bạn chương trình bảo mật. Có thể quyền truy cập vào mạng của Market bị chặn bởi tường lửa.

Lỗi phần cứng và lỗi phần cứng

Trường hợp khó khăn nhất. Có thể giả định lỗi phần cứng nghiêm trọng hoặc trục trặc phần cứng của thiết bị trong các trường hợp sau:

  • Vấn đề phát sinh sau một tác động bất lợi trên thiết bị: cập nhật thất bại firmware, rơi, kết nối với bộ sạc bị lỗi, v.v.
  • Cùng với Play Market, các ứng dụng khác đã ngừng hoạt động hoặc lỗi xảy ra ngẫu nhiên: chương trình có lúc hoạt động, có lúc không.
  • Có những triệu chứng khác của sự cố - đóng băng, khởi động lại tự phát, tắt máy, quá nóng, tải tài nguyên không đủ.
  • Những lời khuyên trên không giúp giải quyết vấn đề. Nó vẫn tồn tại ngay cả sau khi đặt lại cài đặt về cài đặt gốc (xóa).

Chỉ có hai cách để thoát khỏi tình huống này - tự cài đặt lại chương trình cơ sở hoặc giao việc chẩn đoán và sửa chữa cho các chuyên gia dịch vụ.

Nếu Play Market không hoạt động trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn thì nguyên nhân có thể là do toàn bộ dòng các lỗi khác nhau, từ treo máy đến xung đột với các ứng dụng khác. Để ngăn Play Market bị phá vỡ, bạn phải xem xét một số lượng lớn cài đặt và thử những cách khác xử lý sự cố.

Vá lỗi

Nếu Google Play Market không khởi động trên máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn, trước tiên hãy khởi động lại thiết bị. Việc khởi động lại hệ thống sẽ loại bỏ các trục trặc phần mềm đơn giản khiến Play Market không thể hoạt động.

Nếu việc khởi động lại không hiệu quả và Play Market trên Android vẫn không mở, hãy kiểm tra tính khả dụng và tốc độ của Internet. Nếu bạn kết nối mạng qua WiFi có thể xảy ra hiện tượng nghẽn kênh khiến tốc độ giảm đáng kể. Nguyên nhân hỏng hóc còn có thể nằm ở việc mất tín hiệu liên lạc khi sử dụng lưu lượng truy cập di động.Nếu không có kết nối thì Play Market sẽ mất nhiều thời gian để ra mắt và mở cửa.

Một cái khác lý do có thể Sự cố - đặt ngày không chính xác. Để thay đổi cài đặt ngày và giờ:

  1. Mở cài đặt.
  2. Đi tới phần “Hệ thống”. Tìm menu con "Ngày và giờ".
  3. Đặt giá trị đúng.

Nếu những phương pháp đơn giản không giúp loại bỏ các lỗi của Play Market đang hoạt động và nó vẫn ghi rằng không thể khởi chạy, khi đó bạn sẽ phải sử dụng các phương pháp khác.

Làm việc với các ứng dụng tích hợp trên Android

Nếu không có vấn đề gì về ngày tháng hoặc kết nối Internet bằng WiFi hoặc lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và Play Market không khởi động, thì hãy làm việc với dữ liệu tạm thời của các chương trình tích hợp sẵn. Bạn nên bắt đầu với Play Market:

  1. Mở phần "Ứng dụng" trong cài đặt, chuyển đến tab "Tất cả" để hiển thị các chương trình tích hợp sẵn.
  2. Chuyển đến cài đặt Play Market.
  3. Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache.

Kiểm tra xem cửa hàng ứng dụng có hoạt động không. Nếu không, hãy quay lại cài đặt của nó và gỡ cài đặt các bản cập nhật. Kiểm tra lại trạng thái chương trình.

Nếu việc gỡ cài đặt các bản cập nhật và xóa bộ đệm của Cửa hàng Play không hiệu quả, hãy chạy hành động tương tự với các chương trình khác - Dịch vụ của Google Play và Khung dịch vụ của Google.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng ứng dụng Trình quản lý tải xuống được bật trên hệ thống của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy nó trên tab “Tất cả” trong phần “Ứng dụng”.

Xóa tài khoản

Loại bỏ và thêm lại Hồ sơ trên Google.

  1. Tìm phần Tài khoản trong Cài đặt.
  2. Mở tùy chọn đồng bộ hóa cho hồ sơ trên Google bạn đang sử dụng.
  3. Gọi thực đơn bổ sung và chọn Đồng bộ hóa để tạo bản sao lưu cập nhật.
  4. Gọi lại menu bổ sung và chọn “Xóa”.

Sau khi xóa hồ sơ, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Lần tiếp theo bạn bắt đầu, hãy quay lại cài đặt và thêm lại tài khoản của bạn bằng cách nhập email và mật khẩu của bạn.

ĐẾN tài khoản một điều nữa được áp dụng lưu ý quan trọng: Ứng dụng Tài khoản Google phải được bật trong cài đặt. Bạn có thể kiểm tra trạng thái và nếu cần, hãy khởi chạy chương trình tích hợp sẵn để làm việc với các cấu hình trong phần “Ứng dụng” trên tab “Tất cả”.

Khắc phục sự cố không tương thích của ứng dụng

Một trong những lý do chặn Play Market là do công việc ứng dụng bên thứ ba. đầu tiên Chúng ta đang nói về về chương trình Tự do, cho phép bạn mua hàng trong trò chơi bằng thẻ hư cấu. Nếu Play Market không kết nối hoặc không được cập nhật sau Freedom, thì bạn cần xóa tệp máy chủ. Nguyên nhân khiến Play Market trên Android không hoạt động có thể là do chương trình Freedom thêm vào không chính xác. Để loại bỏ chúng, bạn sẽ cần quyền root.

Nếu sau khi khởi động lại vấn đề sẽ biến mất, thì bạn đã chẩn đoán chính xác lý do tại sao nó không hoạt động Chơi ứng dụng Chợ.

Cài lại

Phải làm gì nếu cửa hàng Play Market không hoạt động và thế là xong những phương pháp nàyđã thử và thấy vô ích? Trong tình huống này, chỉ có một lối thoát - xóa tất cả thông tin khỏi thiết bị.

  1. Sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn: danh bạ, tin nhắn, ảnh, video, v.v.
  2. Mở cài đặt, đi tới menu con “Sao lưu và đặt lại”.
  3. Chọn Đặt lại cài đặt. Nhấp vào Đặt lại cài đặt.
  4. Xác nhận thao tác và đợi nó hoàn thành.

Đặt lại cài đặt sẽ xóa hoàn toàn bộ nhớ trong, tuy nhiên thông tin về lưu trữ ngoài vẫn còn nguyên. Do đó, những bức ảnh và video tương tự có thể được lưu bằng cách chuyển chúng sang thẻ nhớ. Danh bạ có thể được đồng bộ hóa với tài khoản Google. Đặt lại cài đặt là một cách quyết liệt để giải quyết vấn đề, vì vậy bạn cực kỳ hiếm khi phải sử dụng đến nó. Thông thường, câu trả lời cho câu hỏi tại sao ứng dụng Play Market không hoạt động trên Android sẽ nhanh hơn và an toàn hơn cho dữ liệu cá nhân.

Sự cố trên điện thoại thông minh Meizu

Nếu Google Play Market không phù hợp với bạn điện thoại Meizu, thì các phương pháp được liệt kê ở trên không cần phải áp dụng. Các nhà phát triển Trung Quốc (chúng ta đang nói về các sản phẩm chính thức của Meizu) đang cung cấp Dịch vụ Google Play dưới dạng trình cài đặt. Điều này được thực hiện để khi bạn khởi động thiết bị lần đầu tiên, các bản cập nhật dịch vụ của Google sẽ được cài đặt ngay lập tức.

Người dùng thiết bị Android khá thường xuyên gặp phải sự cố khi mở ứng dụng Play Market. Trong một số trường hợp, ứng dụng Play Market có thể từ chối khởi chạy với lý do "không có kết nối".

Nếu Play Market cũng không hoạt động với bạn và thông báo xuất hiện về việc thiếu kết nối thì bài viết này sẽ giúp bạn. Ở đây chúng ta sẽ nói về lý do tại sao Play Market có thể không hoạt động và phải làm gì trong tình huống như vậy.

Có khá nhiều lý do khiến Play Market có thể không hoạt động. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, người dùng chỉ gặp phải một số lý do phổ biến nhất gây ra sự cố này, đó là:

  • Thiếu internet. Nếu không có quyền truy cập Internet, Play Market sẽ không hoạt động. Ngoài ra, Play Market có thể không hoạt động nếu tốc độ Internet của bạn quá thấp hoặc kết nối Internet của bạn không ổn định. Điều này đôi khi xảy ra khi sử dụng kết nối GPRS.
  • Vấn đề với tập tin máy chủ. Tệp máy chủ được sử dụng để tương quan giữa địa chỉ IP của máy chủ và tên tượng trưng của chúng. Khi cài đặt một số ứng dụng tập tin này có thể được chỉnh sửa, điều này có thể khiến Play Market của bạn ngừng hoạt động.
  • Ngày và giờ không hợp lệ. Một vấn đề phổ biến khác là cài đặt thời gian không chính xác. Nếu thiết bị Android của bạn nói sai thời điểm hoặc ngày thì Play Market sẽ không hoạt động.
  • Ứng dụng bị treo. Ứng dụng Play Market có thể bị treo và từ chối hoạt động.
  • Dịch vụ Play Market thực sự không hoạt động. Điều này cực kỳ hiếm khi xảy ra, nhưng hãy loại trừ nó tùy chọn này cũng không thể được.

Phải làm gì nếu Play Market không hoạt động

Nếu bạn phải đối mặt với thực tế là Play Market không phù hợp với mình, thì trước tiên bạn cần kiểm tra tính khả dụng của Internet. Mở trình duyệt của bạn và thử tải một trang web. Bạn cũng có thể thực hiện kiểm tra tốc độ bằng ứng dụng Speed ​​Test. Nếu không có quyền truy cập Internet, thì bạn cần giải quyết vấn đề này và sau đó thử khởi chạy Play Market.

Nếu bạn có quyền truy cập Internet thì bước tiếp theo Cái này khởi động lại android thiết bị. Bằng cách này bạn có thể loại trừ mọi thứ vấn đề có thể xảy ra liên quan đến việc đóng băng chính Play Market hoặc các ứng dụng khác. Sau khi khởi động lại, hãy thử đăng nhập lại vào Play Market. Rất có thể lần này mọi thứ sẽ ổn. Nếu sau khi khởi động lại không có gì thay đổi thì chúng tôi đưa ra cho bạn 3 cách để giải quyết vấn đề này.

Phương pháp số 1. Sửa file máy chủ.

Đủ nguyên nhân chung Lỗi Play Market "không có kết nối" xảy ra do các mục nhập không chính xác trong tệp máy chủ. Nếu bạn có quyền ROOT thì bạn có thể mở máy chủ và sửa nó, việc này được thực hiện như sau:

  • Chạy quản lý tập tin. Ví dụ: bạn có thể sử dụng Root Explorer hoặc ES Explorer;
  • Đi đến Thư mục hệ thống, sau đó vào thư mục ets;
  • Tạo một bản sao lưu của tệp máy chủ bằng cách sao chép nó vào thẻ nhớ hoặc bất kỳ thư mục người dùng nào khác;
  • Nhấp vào tệp máy chủ và giữ nó cho đến khi menu ngữ cảnh mở ra;
  • TRONG danh mục chọn “Chỉnh sửa”;
  • Trong tệp máy chủ mở ra, hãy xóa tất cả các dòng ngoại trừ “127.0.0.1 localhost”;
  • Lưu các thay đổi và khởi động lại thiết bị Android của bạn;

Nếu lý do thiếu kết nối trong Cửa hàng Play là do cài đặt không chính xác tập tin máy chủ, sau khi khởi động lại, mọi thứ sẽ hoạt động.

Phương pháp số 2. Chỉnh sửa ngày giờ.

Một lý do phổ biến khác dẫn đến việc thiếu kết nối trong Cửa hàng Play là ngày hoặc giờ không chính xác. Để khắc phục vấn đề này bạn cần làm như sau:


Nếu lý do thiếu kết nối trong Cửa hàng Play là nhầm cuộc hẹn hoặc thời gian, thì sau những thao tác đơn giản này, kết nối sẽ xuất hiện.

Phương pháp số 3. Xóa bộ đệm ứng dụng.

Sự cố với bộ đệm cũng có thể khiến Play Market báo cáo thiếu kết nối. Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:


Nếu lý do thiếu kết nối trong Play Market là do bộ nhớ đệm thì sau khi khởi động lại, Play Market sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.