Tại sao WhatsApp không gửi tin nhắn ngay lập tức? Tin nhắn Whatsapp không được gửi. Tại sao WhatsApp không gửi tin nhắn qua internet di động

Chuyện xảy ra như thế này: một người đã gửi tin nhắn trên WhatsApp và trong một khoảng thời gian dài quan sát một dấu tích màu xám bên cạnh anh ta. Điều này cho thấy tin nhắn đã được gửi nhưng chưa được gửi cho bên kia. Tại sao tin nhắn trên WhatsApp không đến? Trên thực tế, điều này khá hiếm khi xảy ra vì WhatsApp là một ứng dụng khá ổn định. Tuy nhiên, vấn đề với tin nhắn đôi khi có thể xảy ra. Có thể có nhiều lý do.

Nhưng tất cả chúng có thể được chia thành hai nhóm:

• Vấn đề với bên nhận;
• Vấn đề ở phía truyền.

Vấn đề với bên nhận

Cái này đơn giản. Có lẽ người đối thoại chỉ tắt điện thoại hoặc gặp sự cố với Internet. Cũng có thể thêm bạn vào Danh sách đen. Mặc dù vậy, có lẽ người đăng ký chỉ đang ngủ. Tất nhiên, chỉ có một giải pháp ở đây: hãy kiên nhẫn và chờ đợi. Nhưng trước tiên, sẽ rất hữu ích nếu đảm bảo rằng các vấn đề nằm ở phía bên kia. Để làm được điều này, ít nhất bạn cần kiểm tra chất lượng kết nối Internet của chính mình.

Vấn đề ở phía gửi

Căn nguyên của vấn đề có thể không nhất thiết nằm ở mức tín hiệu Internet. Có thể bản thân cài đặt của trình nhắn tin bao gồm hạn chế truyền dữ liệu nền. Để loại trừ tùy chọn này, bạn cần phải xem qua các mục menu: Cài đặt - Sử dụng dữ liệu - Sử dụng dữ liệu WhatsApp– kiểm tra chức năng Giới hạn dữ liệu nền. Giải pháp thứ hai cho vấn đề là bạn sẽ cần kiểm tra chức năng Thông báo. Điều này được thực hiện thông qua các mục menu: Menu – Cài đặt – Thông báo. Cách thứ ba: Việc khởi động lại thiết bị di động của bạn là chuyện nhỏ. Thật ngạc nhiên là có bao nhiêu vấn đề có thể được giải quyết chỉ bằng một lần khởi động lại đơn giản...

Bạn cũng có thể thử đặt lại mọi thứ cài đặt whatsappđến những bản gốc. Đôi khi điều này cũng có ích. Biện pháp cuối cùng, tất cả những gì còn lại là cài đặt lại Messenger một lần nữa, xóa không chỉ ứng dụng mà còn tất cả các tệp dịch vụ của nó.

Còn đối với thiết bị iOS, giải pháp có thể ẩn ở phần sau:

• Cài đặt – Sử dụng dữ liệu – – Menu. Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng chức năng đồng bộ hóa dữ liệu tự động đã được bật;
• Kiểm tra xem tất cả các quyền có được bật cho ứng dụng whatsapp trong cài đặt điện thoại;
• Tắt tính năng tiết kiệm năng lượng. Rất có thể điện thoại đang chặn tin nhắn chính xác vì chức năng này được bật.

Hầu hết sứ giả phổ biến cho phép bạn trao đổi tin nhắn văn bản ngắn cũng như ảnh và video. Đôi khi người dùng gặp phải những vấn đề không thể tự mình giải quyết được. Đừng lo lắng, cổng thông tin của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu lý do WhatsApp không gửi tin nhắn cũng như cách khắc phục sự cố.

Không thể gửi tin nhắn qua Whatsapp có thể do nhiều lý do.

Gửi tin nhắn và ảnh bị chặn: tại sao điều này lại xảy ra?

Ba vấn đề lớn nhất liên quan đến việc chuyển tập tin là:

1. vắng mặt không gian trông trên điện thoại;
2. chậm;
3. cài đặt không chính xác tiện ích.

Chúng ta hãy xem xét chúng chi tiết hơn.

Lý do đầu tiên là kết nối Internet chậm.Đây là một vấn đề phổ biến có thể được giải quyết bằng cách thay đổi nhà cung cấp hoặc Kế hoạch thuế quan. Mạng không ổn định - Lý do phổ biến chặn việc gửi tin nhắn, chưa kể video và các cuộc gọi thoại tới người đăng ký. Nếu bạn có máy tính cá nhân, hãy kiểm tra tốc độ truyền dữ liệu; việc này có thể được thực hiện trực tuyến.

Khởi chạy trình duyệt của bạn để tiếp tục làm việc.

Nguyên nhân tin nhắn không gửi được có thể là tốc độ thấp Internet.

Kiểm tra chất lượng kết nối bằng các trang web đặc biệt.

Lý do thứ hai - cài đặt không chính xác thông số của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Nếu bạn có nhầm cuộc hẹn hoặc thời gian, hãy sửa nó khẩn cấp. Hãy nhớ rằng chênh lệch thời gian hơn 60 giây sẽ chặn khả năng gửi và nhận tệp.

Lý do thứ ba là thiếu dung lượng trống trên điện thoại.Để chương trình hoạt động chính xác, hãy giải phóng ít nhất 100 MB bộ nhớ trước khi cài đặt ứng dụng. Nếu không, bạn sẽ gặp phải những bất tiện tương tự khá thường xuyên. Nếu nhận được các tệp có ảnh hoặc video, thiết bị sẽ không thể lưu chúng, đó là lý do khiến trình nhắn tin gặp trục trặc.

Bạn không biết cách vệ sinh điện thoại của mình? Gỡ bỏ tất cả game, phần mềm, sách điện tử và âm nhạc mà bạn đã không sử dụng theo cách thủ công trong một thời gian dài. Bạn cũng có thể tải xuống trên Internet tiện ích đặc biệt, cho phép bạn thực hiện việc này một cách tự động.

Nếu WhatsApp không gửi ảnh, hãy nhớ kiểm tra ổ đĩa flash của bạn. Thông thường các tập tin được gửi từ nó. Nếu thẻ bị hỏng, việc giao hàng nhanh chóng là điều không cần thiết. Nên định dạng ổ đĩa flash, bạn có thể tự làm việc này.

Như là phương pháp căn bản dẫn đến mất dữ liệu cá nhân, hãy nhớ tạo một bản sao trên thiết bị khác.

Ứng dụng whatsapp khá phổ biến không chỉ vì nó giao diện hiện đại và phản ứng nhanh trong hoạt động, nhưng cũng có độ tin cậy. Những khoảnh khắc quan trọng như vậy trong hoạt động của bất kỳ phần mềm nào đều được hàng triệu người trên thế giới đánh giá cao.

Tuy nhiên, giống như bất kỳ phần mềm kỹ thuật số nào khác, nó có thể gặp trục trặc. Điều này không phải lúc nào cũng do chính máy chủ ứng dụng gây ra. Lỗi và gián đoạn trong quá trình truyền dữ liệu cũng có thể xảy ra cục bộ.

Tại sao không nhận được tin nhắn trên WhatsApp? Câu hỏi này thường có thể được tìm thấy trong internet khác nhau các hình thức và dịch vụ hỗ trợ. Có thể có khá nhiều lý do, nhưng hầu hết, như đã đề cập, đều mang tính địa phương.

Dữ liệu truyền phát được chuyển từ thuê bao này sang thuê bao khác. Nếu một trong số họ có vấn đề nội bộ với thiết bị hoặc kết nối thì tin nhắn sẽ không được gửi.

Lý do chính

Lý do chính để từ chối hoạt động binh thương và do không gửi được tin nhắn nên đây là sự cố khi truyền dữ liệu nội bộ. Điều này có thể chủ yếu là do mạng. Thiêt bị di động người đang truy cập Internet, thông qua các nhà khai thác di động có thể mất mạng trong thời gian nhất định. Sự gián đoạn giao thông đặc biệt phổ biến khi lái xe.

Trong trường hợp này, nếu tin nhắn được gửi khi mạng bị lỗi thì nó có thể không được gửi. Sau đó, bạn nên khởi động lại mô-đun tín hiệu và gửi lại tin nhắn. Các hành động tương tự phải được thực hiện khi sử dụng Wi-Fi công cộng mạng. Họ cũng gặp phải tình trạng tín hiệu từ tải thường xuyên bị giảm. Vấn đề xảy ra ở cả hai bên. Người dùng cũng có thể gặp phải nó viết tin nhắn và người có thể nhận được tin nhắn này. Nếu một trong số đó không thành công, tin nhắn sẽ không được gửi.

Ghi chú! Đôi khi họ gặp nhau lỗi nội bộ với các ứng dụng được gọi là lỗi hệ thống thiết bị. Điều này có thể xảy ra do cài đặt bên thứ ba phần mềm hoặc virus.

Những lỗi như vậy gây ra sự gián đoạn trong việc gửi. Để cố gắng tiếp tục ứng dụng, bạn nên khởi động lại tiện ích và thử gửi lại thư.

Một trong những ứng dụng nhắn tin tức thời phổ biến nhất hiện nay chắc chắn là WhatsApp. Từ ứng dụng tương tự nó có số lượng lỗi và lỗi thấp kỷ lục. Nhưng thật không may, chúng vẫn xảy ra. Một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng hay hỏi là tại sao tin nhắn không được gửi trên WhatsApp?

Quả thực điều này đôi khi cũng xảy ra. Chúng tôi sẽ trình bày ở đây một số biến thể phổ biến nhất của vấn đề này, cũng như các giải pháp khả thi.

Vậy phải làm gì nếu tin nhắn không được gửi trên WhatsApp?

Tại sao WhatsApp không gửi tin nhắn qua internet di động?

• Điều này có thể xảy ra do quá tín hiệu yếu Mạng Internet. Ví dụ: nếu bạn đang ở tầng hầm, trong tàu điện ngầm hoặc những nơi khác không có tín hiệu từ tháp di động nhà điều hành của bạn.
• Ngoài ra, điều này xảy ra nếu bạn đã hết lưu lượng truy cập Internet được phân bổ. Giả định này có thể được xác minh bằng cách liên hệ với người vận hành hoặc sử dụng các lệnh kỹ thuật số đặc biệt, cũng được xác định tùy thuộc vào người vận hành.
• Ứng dụng có thể cần bản cập nhật chỉ được phép qua Wi-Fi. Có hai cách giải quyết: cấp quyền trong cài đặt thiết bị để cập nhật ứng dụng qua Internet di động hoặc kết nối với mạng gần nhất Mạng Wi-Fi.
• Nếu sự cố không xảy ra với các tùy chọn được liệt kê ở trên, hãy thử bật và tắt điện thoại thông minh của bạn, điều này thường hữu ích.

Để hiểu, hãy đọc bài viết khác của chúng tôi.

Tại sao tin nhắn SMS không được gửi trên WhatsApp tới một người dùng hoặc nhóm?

• Có thể bạn đã ghi sai số điện thoại của bạn mình. Kiểm tra chính tả và số lượng các con số. Ở Nga lẽ ra phải có 11 người trong số họ, nhưng các quy tắc ghi chép chính xác cho các quốc gia khác có thể được tìm hiểu từ các chuyên gia.
• Có lẽ số thuê bao tạm thời nằm ngoài vùng phủ sóng hoặc điện thoại di động đã bị tắt một thời gian.
• Bạn sẽ không thể gửi bất cứ thứ gì cho người đã xóa vĩnh viễn tài khoản WhatsApp của họ.
• Điều này cũng xảy ra khi người nhận hoặc thành viên nhóm đã thêm bạn vào danh sách đen hoặc nhấp vào “không làm phiền”.

Trả lời câu hỏi: “?” bạn có thể dễ dàng tìm hiểu từ bài viết khác của chúng tôi.

Tại sao WhatsApp mất nhiều thời gian để gửi tin nhắn?

Lý do ở đây rất có thể là mạng yếu. Kiểm tra tín hiệu, thay đổi vị trí bạn đang cố gửi SMS. Kết nối với mạng Wi-Fi hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng máy tính desktop hoặc máy tính xách tay.

Bạn có thể đọc cách đăng nhập trong bài viết khác của chúng tôi.

Sự thật đáng kinh ngạc

Ngày nay, gần như không thể tưởng tượng được cuộc sống của bạn nếu không có các ứng dụng được thiết kế dành cho nhắn tin.

Whatsapp là một trong những ứng dụng phổ biến , giúp bạn giữ liên lạc với bạn bè và người quen.

Có nhiều tính năng trong ứng dụng này mà người dùng thậm chí không biết đến, nhưng có thể cải thiện đáng kể kỹ năng giao tiếp bằng văn bản của họ.

1. Trở nên vô hình trên Whatsapp .

Để xóa bằng chứng cho thấy bạn đã đọc tin nhắn, hãy truy cập Cài đặt - Tài khoản - Quyền riêng tư - Biên nhận đã đọc và bỏ chọn hộp. Tuy nhiên, nếu bạn tắt tùy chọn này, nó có thể trở nên đáng ngờ.

Trước khi mở cuộc trò chuyện có vấn đề, bạn cũng có thể bật chế độ trên máy bay. Bây giờ bạn có thể đọc tin nhắn mà không nhận được thông báo. Đăng xuất khỏi tin nhắn trước khi tắt Chế độ trên máy bay và tin nhắn sẽ vẫn chưa được người gửi gửi đọc.

2. Ẩn giờ thăm trong WhatsApp.

Nếu bạn muốn tránh một cuộc trò chuyện khó xử và không muốn người khác biết lần cuối bạn truy cập cuộc trò chuyện là khi nào, điều này có thể được thực hiện dễ dàng.

Đi đến Cài đặt – Tài khoản – Quyền riêng tư – Thời gian truy cập và chọn người có thể nhìn thấy thời điểm bạn hoạt động lần cuối.

3. Khôi phục thư đã xóa trong whatsapp.

Nếu bạn vô tình xóa tin nhắn, đừng lo lắng vì đã có cách khôi phục lại cuộc hội thoại. Tuy nhiên, bạn cần phải lường trước tình huống.

Để làm được điều này bạn cần cài đặt hỗ trợ cuộc trò chuyện của bạn. Đi đến . Sau đó, bạn có thể chọn sao lưu hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Whatsapp sẽ chỉ sao chép cuộc trò chuyện của bạn khi điện thoại bật.

Nếu bạn vô tình xóa tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện, bạn có thể khôi phục chúng bằng cách cài đặt lại ứng dụng này.

4. Trích dẫn tin nhắn trong whatsapp làm bằng chứng.

Thay vì lướt qua hàng trăm tin nhắn và chụp ảnh màn hình để chứng minh rằng bạn của bạn đã hứa sẽ đến 2 giờ trước, hãy sử dụng tính năng trích dẫn.

Để làm điều này bạn cần chọn tin nhắn đúng bằng cách giữ nó và nhấn mũi tên trái(trên Android) hoặc nút " Trả lời" trên iPhone để trích dẫn tin nhắn mong muốn.

5. Tạo chữ in đậm, in nghiêng hoặc gạch ngang trong Whatsapp.

WhatsApp rất thuận tiện để sử dụng cho nhiều thứ, nhưng cũng giống như mọi thứ tin nhắn, anh ấy truyền tải ngữ điệu kém. Bạn có thể sử dụng chữ in đậm, in nghiêng và thậm chí gạch ngang cho những mục đích này.

Nếu bạn muốn nhấn mạnh vào một từ nào đó, bạn cần sử dụng một số phím tắt nhất định.

Để làm nổi bật in đậm, bạn cần đặt dấu hoa thị ở cả hai bên của từ, *như thế này*, đối với chữ nghiêng hãy sử dụng dấu gạch dưới _từ_ và để gạch ngang có dấu gạch ngang lượn sóng ~như thế này~. Bạn cũng có thể kết hợp *_in nghiêng đậm_*.

6. Tắt thông báo trong cuộc trò chuyện trên Whatsapp.

Ví dụ, bạn muốn biết ngày mai sẽ có cuộc họp lúc mấy giờ. Nhưng câu hỏi đơn giản này đã biến thành một cuộc trò chuyện kéo dài ba giờ giữa những người tham gia trò chuyện còn lại.

Bây giờ bạn có thể tránh các thông báo gây phiền nhiễu bằng cách chọn tên trò chuyện ở trên cùng và chọn chế độ im lặng. Nhấn nút Đừng làm phiềnở góc trên bên phải và bỏ chọn tùy chọn Hiển thị thông báo.

7. Tắt lưu ảnh whatsapptrong bộ sưu tập của bạn.

Tất cả các tệp bạn nhận được sẽ tự động được lưu vào thư viện điện thoại của bạn. Nếu bạn bè của bạn gửi những bức ảnh mà bạn không muốn người khác nhìn thấy thì có một cách để tránh điều đó. Đối với iPhone, hãy truy cập Cài đặt – Trò chuyện và vô hiệu hóa tùy chọn Lưu phương tiện.

Đối với Android bạn phải cài đặt quản lý tập tin, có thể tải xuống từ Cửa hàng Google Play. Sau khi tải xuống, hãy truy cập WhatsApp/Truyền thông/WhatsApp Hình ảnh và tạo một tập tin có tên .không có phương tiện truyền thông.

8. Lưu bộ nhớ điện thoại thông minh của bạn khỏi các tập tin không cần thiết trong WhatsApp.

Khi ai đó gửi cho bạn các tệp hình ảnh, gif, âm thanh và video, chúng sẽ tự động được tải xuống. Để họ không ghi bàn bộ nhớ trong của điện thoại thông minh của bạn, chỉ cài đặt bản tải xuống các loại cần thiết các tập tin khi bạn kết nối với Wi-Fi hoặc mạng di động.

Đối với iOS Truy cập Cài đặt – Dữ liệu, nơi bạn có thể chọn phương thức tải xuống. Đối với Android, hãy vào để tìm chúng.

9.Tạo lối tắt cho một số liên lạc cụ thể trong whatsapp.

Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi liên tục tìm kiếm bạn tốt nhất trong tổng khối lượng Trò chuyện WhatsApp, bạn có thể ưu tiên một số người(nếu bạn có Android). Bạn có thể giảm thời gian tìm kiếm bằng cách lưu các phím tắt của danh bạ WhatsApp yêu thích trên màn hình điện thoại.

Nhấp vào cuộc trò chuyện mong muốn và trong menu (dấu chấm lửng ở góc trên bên phải) và chọn " Thêm lối tắt" và một phím tắt có liên hệ sẽ xuất hiện trên màn hình điện thoại của bạn.

10. Tắt âm thanh trong whatsapp vàẩn cuộc trò chuyện khỏi những con mắt tò mò .

Đôi khi bạn không muốn ai nhìn thấy tin nhắn WhatsApp của mình.

11. Gửi tin nhắn riêng tư cho nhiều người dùng trong whatsapp .

Nếu muốn gửi một tin nhắn cho nhiều người, bạn không nhất thiết phải tạo cuộc trò chuyện nhóm để mọi người có thể liên lạc với nhau. Trong trường hợp này, tốt hơn là chọn một bản tin.

Bấm vào nút menu ở góc trên bên phải và chọn Bản tin mới. Điều này sẽ cho phép bạn gửi một tin nhắn tới nhiều người, tạo trò chuyện cá nhân với mọi thứ.

12. Di chuyển tin nhắn của bạn whatsappsang điện thoại khác .

Nếu bạn không muốn mất tin nhắn, chẳng hạn như khi bạn mua điện thoại mới, bạn có thể sao lưu tin nhắn của mình.

Đi đến Cài đặt – Trò chuyện – Bản sao lưu cuộc trò chuyện và lưu một bản sao của tin nhắn hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi bạn truy cập WhatsApp từ điện thoại mới, tin nhắn sẽ được chuyển sang thiết bị mới.

13. Dễ dàng tìm thấy những tin nhắn quan trọng trong whatsapp.

Nhiều người biết cảm giác phải lướt qua hàng trăm tin nhắn mới tìm được một tin nhắn về đúng địa chỉ hoặc thời gian họp. Nhưng còn nhiều hơn nữa cách dễ dàng làm đi.

Nhấn và giữ tin nhắn bạn muốn và nhấn vào biểu tượng các ngôi sao.

Bây giờ bạn có thể xem tất cả các tin nhắn được gắn cờ trong menu nơi bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Các bài viết.

14. Tìm hiểu khi nào tin nhắn của bạn đã được đọc (dấu kiểm trong WhatsApp).

Nhấn và giữ tin nhắn bạn đã gửi và nhấn vào biểu tượng " thông tin". Một cửa sổ sẽ mở ra nơi bạn sẽ thấy ai đã đọc và ai đã nhận được tin nhắn với thời gian đã chỉ định khi nó xảy ra.

15. Giữ cuộc trò chuyện nhóm Whatsapp của bạn ở chế độ riêng tư.

Nếu bạn không muốn kết bạn với những người bạn chưa từng gặp nhưng lại là bạn của nhau trò chuyện nhóm, đã xem xét dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể thực hiện những thay đổi cần thiết.

Bạn có thể hạn chế quyền truy cập vào ảnh hồ sơ của mình và tình trạng cá nhân, sẽ Cài đặt – Tài khoản – Quyền riêng tư, và chọn các tùy chọn mong muốn.

16. Đánh dấu cuộc trò chuyện chưa đọc trên Whatsapp.

Giả sử bạn không thể trả lời tin nhắn ngay bây giờ nhưng bạn không muốn mạo hiểm tình bạn của mình với người đó. Bạn có thể đặt lời nhắc trực quan rằng bạn có tin nhắn cần trả lời.

Điều này có thể được thực hiện trong danh sách trò chuyện, bằng cách đánh dấu cuộc trò chuyện và đánh dấu là chưa đọc.

17. Gửi tin nhắn thoại trên Whatsapp.

Thay vì ra lệnh cho một tin nhắn, bạn có thể sử dụng một máy ảo Trợ lý Siri(dành cho iPhone) để điều khiển WhatsApp mà không cần phải nhấc điện thoại lên. Để làm được điều này bạn phải cài đặt phiên bản mới nhất phiên bản whatsapp nơi bạn có thể nói: " Này Siri. Gửi WhatsApp cho mẹ".

Bạn cũng có thể đọc tin nhắn bằng Siri bằng cách nói: " Này Siri. Đọc Tin nhắn cuối cùng whatsapp" và bạn sẽ nghe thấy những tin nhắn chưa đọc mới nhất.

Vì Người dùng Android sử dụng OK Google bằng cách hỏi " gửi WhatsApp tới (tên)".

18. Thực hiện cuộc gọi video tới whatsapp .

Để thực hiện cuộc gọi điện video, hãy mở một liên hệ và nhấp vào biểu tượng video.

19. Vẽ lên ảnh hoặc thêm biểu tượng cảm xúc trên WhatsApp.

Chụp ảnh trong ứng dụng, sau đó sử dụng các công cụ khác nhau ở đầu màn hình để vẽ lên ảnh, thêm biểu tượng cảm xúc hoặc văn bản.

20. Biến video thành ảnh GIF trên Whatsapp.

TRONG Đã có WhatsApp rồi Có một thư viện ảnh GIF lớn mà bạn có thể gửi cho bạn bè và người quen qua tin nhắn. Nếu bạn chưa tìm thấy gif mình cần, bạn có thể dịch video riêng V. định dạng GIF. Nhấp vào biểu tượng thư viện ảnh và video, chọn video và nhấp vào nút GIFở góc trên bên phải.

Cho phép mọi người từ khắp nơi trên thế giới liên lạc miễn phí bằng Internet. Trong Messenger, không chỉ có tin nhắn văn bản mà còn có cả cuộc gọi, ngay cả với cuộc gọi điện video. Người dùng ứng dụng cũng có thể trao đổi hình ảnh, gửi biểu tượng cảm xúc, ảnh GIF và ghi chú giọng nói.

Thật không may, trục trặc xảy ra trong bất kỳ chương trình nào. VÀ người đưa tin này cũng không ngoại lệ. Đôi khi người dùng cố gắng hiểu tại sao tin nhắn trên WhatsApp không được gửi.

nguyên nhân

Mọi nguyên nhân gây ra sự cố có thể được chia thành hai nhóm: những nguyên nhân liên quan đến kết nối Internet và những nguyên nhân liên quan đến chính ứng dụng. Trong trường hợp đầu tiên, mọi thứ đều rõ ràng. Mạng điện thoại di động không phải lúc nào cũng bắt được, nhưng không có nó công việc whatsapp, cũng như thư từ, là không thể. Điều thứ hai không đơn giản như vậy. Đây có thể là trục trặc của ứng dụng nhắn tin hoặc sự cố trên điện thoại thông minh. Nó cũng xảy ra khi một người dùng chặn bạn. Trong trường hợp này, việc liên lạc với anh ta trở nên không thể.

Giải quyết vấn đề gửi

Khi tin nhắn không được gửi đến WhatsApp, trước hết bạn cần kiểm tra chức năng kết nối Internet của mình. Khởi chạy trình duyệt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và mở bất kỳ trang nào. Nếu nó không tải thì có vấn đề với Internet.

Sau đó kiểm tra xem các tin nhắn trong các cuộc trò chuyện khác có được truyền tải hay không. Nếu đúng như vậy thì thực tế là một người dùng cụ thể đã chặn bạn một cách cố ý hoặc do nhầm lẫn. Trong tình huống như vậy, không thể làm gì được.

Vì sự cố không nằm ở mạng và việc khởi động lại cũng không giúp ích gì nên nó vẫn còn cách cuối cùng- xóa và cài đặt lại cài đặt WhatsApp. Trước tiên bạn phải kích hoạt sao lưu từ tab "Trò chuyện", nằm trong cài đặt ứng dụng. Tính năng này sẽ cho phép bạn khôi phục dữ liệu người dùng nếu bị mất do cài đặt lại.

Tệp phương tiện hoặc bản ghi âm giọng nói không được gửi

Nếu mọi thứ đều ổn với tin nhắn nhưng không thể gửi hình ảnh, video và tin nhắn thoại thì có thể có hai vấn đề: tốc độ kết nối Internet thấp và không đủ bộ nhớ trên iPhone hoặc Android. Trong trường hợp đầu tiên, bạn cần kết nối với mạng Wi-Fi hoặc đến một địa điểm có sự tiếp nhận tốt nhất mạng. Thứ hai, bạn nên xóa bộ nhớ của thiết bị và đóng tất cả các ứng dụng không cần thiết.

Nội dung đa phương tiện chiếm phần lớn trong tổng khối lượng tin nhắn trong sứ giả xã hội. Và WhatsApp cũng không ngoại lệ. Vì video và ảnh có dung lượng khá lớn nên người dùng thường gặp vấn đề khi tải và lưu chúng. Nhưng đừng tuyệt vọng nếu có sự cố xảy ra, trong bài viết này, chúng tôi đã trình bày những lý do phổ biến nhất khiến WhatsApp không gửi ảnh và cách khắc phục chúng.

Bộ nhớ thiết bị

Cho dù bộ nhớ của thiết bị có dung lượng lớn đến đâu, theo thời gian, nó có thể chứa đầy dữ liệu không cần thiết, bao gồm cả dữ liệu từ WhatsApp. Điều này dẫn đến việc thiết bị từ chối gửi hoặc tải xuống dữ liệu phương tiện đã nhận, chẳng hạn như video không được gửi tới WhatsApp. Bạn cần dọn dẹp bộ nhớ thường xuyên bằng cách xóa những nội dung không cần thiết. Thông thường, những cái đặc biệt được cài đặt cho mục đích này. chương trình nền, phá hủy các tập tin tạm thời.

Các tập tin còn lại phải được xóa thủ công:

1. Bật thiết bị.
2. Đi đến phần "Cài đặt".
3. Tìm phần "Ký ức" và đi đến danh sách các hành động.
4. Chọn rõ ràng.

Kho dữ liệu

Phương tiện di động như thẻ SD được thiết kế để tăng dung lượng bộ nhớ để lưu trữ nhiều dữ liệu hơn. Nhưng cài đặt không chính xác hoặc trục trặc phương tiện dẫn đến WhatsApp không gửi ảnh hoặc các sự cố khác với nội dung phương tiện.

Chẩn đoán thẻ được thực hiện bằng cách kiểm tra kết nối thiết bị thông qua menu điện thoại thông minh: Cài đặt – ký ức – thẻ SD. Nếu thẻ hiển thị nhưng không đọc được dữ liệu trên thẻ, bạn cần ngắt kết nối, tháo thẻ ra và thử cài đặt lại hoặc thay thế bằng thẻ mới. Trong trường hợp sau, tập tin có thể bị mất.

Cả mạng di động và Internet của nhà cung cấp đều quan trọng đối với tốc độ kết nối. Nếu nó ở mức thấp thì dữ liệu đa phương tiện sẽ không được tải tốt hoặc quá trình phát sóng sẽ bị gián đoạn. Bạn sẽ không thể tự mình cải thiện tốc độ Internet; bạn sẽ cần sự hỗ trợ của nhà cung cấp hoặc nhà điều hành điện thoại di động. Nếu chất lượng lưu lượng không như mong muốn, tốt hơn hết bạn nên hoãn việc xử lý ảnh và video cho đến khi kết nối tốc độ cao được khôi phục.

Virus tấn công

Tiện ích bị nhiễm vi-rút có thể từ chối phát hình ảnh và video. Dữ liệu không được gửi hoàn toàn và có thể biến mất hoàn toàn khỏi bộ nhớ của thiết bị. Phần mềm chống vi-rút sẽ giúp xác định phần mềm độc hại và loại bỏ nó. Tìm miễn phí và lựa chọn hiệu quả có sẵn trên AppStore và Google Market. Chỉ sau khi quét sâu thiết bị được khuyến nghị tiếp tục làm việc với nội dung đa phương tiện.

Chúng tôi hy vọng việc xem xét lý do tại sao trình nhắn tin không gửi tin nhắn sẽ giúp bạn loại bỏ mọi lỗi trên thiết bị của mình và tổ chức gửi và nhận dữ liệu đa phương tiện.