Lỗi modem 651 hoặc khác. Kiểm tra ổ cắm, cáp và kết nối bằng máy kiểm tra đặc biệt. Sự cố với modem hoặc thiết bị đầu cuối quang

Lỗi kết nối với mã 651 là lỗi có thể do thiết bị phát sinh khi kết nối Internet, nghĩa là bạn hoặc người dùng khác đã thử không thành công thiết lập kết nối với mạng thông qua cổng WAN Miniport (giao thức PPPoE) ở tốc độ cao.

Thường thì chúng tôi nhận được thông báo"Modem hoặc thiết bị liên lạc khác đã báo lỗi." Thông thường, lỗi này xảy ra ở những người dùng làm việc với Windows 7 và Windows 8. Người dùng Windows Tương tự XP là lỗi 651, ở một số hệ điều hành khác lỗi 678 815 .

Vấn đề này có thể phát sinh từ các nhà cung cấp(đặc biệt là byfly, ttk, dom.ru, Continental ap, ufanet và những thứ khác) và do lỗi của người dùng. Và nếu “nhà cung cấp Internet” có thể tác động kịp thời đến chất lượng tín hiệu hoặc cố gắng sửa lỗi nhanh chóng, thì người dùng đã không tắt bộ định tuyến hoặc modem khỏi mạng khi có giông bão hoặc cho phép mèo hoặc trẻ em tự mình rút hoặc nhai dây là người chịu trách nhiệm về hoạt động của mạng.

Những lỗi thường gặp trong Windows 7

Những ai sử dụng Windows 7 có thể gặp lỗi 651. Để xóa nó, bạn cần mở quản lý thiết bị và trong trường hợp thao tác không chính xác, cửa sổ sẽ không chỉ hiển thị trình điều khiển card mạng của bạn mà còn các trình điều khiển khác. không xác định hệ thống điều khiển.

Sự xuất hiện của lỗi này thường liên quan đến sự hiện diện trên PC virus. Ngoài ra, nguyên nhân thiếu Internet ban đầu có thể là do cài đặt sai trình điều khiển. Trong mọi trường hợp, người dùng nên tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia hoặc tự mình loại bỏ nó. trình điều khiển bổ sung, sau đó khởi động lại và quét toàn bộ PC để tìm nhiễm virus. Bạn vẫn có thể kiểm tra máy tính có sẵn lỗi hệ thống và sửa chữa hoặc xóa chúng.

Các vấn đề nhỏ trong Windows 8

Sự cố mạng có thể xảy ra nếu người dùng đã cài đặt Phiên bản 64-bit. Để khắc phục sự cố, chỉ cần thay thế phiên bản 64 bit bằng phiên bản 32 bit. Nhưng đừng bỏ qua phương pháp tiêu chuẩn loại bỏ các vấn đề chúng tôi mô tả ở trên. Lưu ý rằng sự hiện diện của một lỗi sẽ hiển thị giao diện khác nhau, do đó, cùng một lỗi có thể trông khác.

Đặc điểm của lỗi trong Windows 10

Nếu bạn sử dụng Windows 10 và nhận được lỗi 651 khi kết nối Internet, nguyên nhân xuất hiện của nó có thể là do cài đặt không chính xác trình điều khiển bộ điều hợp mạng.

Người dùng PC nâng cao ít nhiều có thể tự khắc phục sự cố này. Để thực hiện việc này, bạn cần mở một cửa sổ có thuộc tính của bộ điều hợp mạng trên máy tính của mình và bỏ chọn tất cả các hộp, ngoại trừ mục “ IP phiên bản 4 (TCP/IPv4)" Sau đó, khởi động lại modem và thử thiết lập lại kết nối.

Lỗi ở hệ điều hành khác

Lỗi kết nối Internet cũng có thể xảy ra khi làm việc với người khác hệ điều hành (ví dụ: Linux hoặc Windows Vista, Windows XP). Lưu ý rằng nếu người dùng chạy Windows XP không truy cập được Internet, hệ thống sẽ hiển thị lỗi 678 thay vì 651, mặc dù chúng tương tự nhau. Và đối với người dùng Windows Vista sẽ báo lỗi 813 . Nhưng tất cả điều này được hiểu là một và cũng là lỗi 651, mà người dùng có thể loại bỏ một cách độc lập bằng cách sử dụng các mẹo mà chúng tôi đã chỉ ra.

Phương pháp giải quyết lỗi

Bạn có thể tự mình loại bỏ lỗi 651 khi kết nối với mạng trên hầu hết các hệ điều hành bằng cách sử dụng một số phương pháp được mô tả bên dưới.

Tạo lại kết nối. Kiểm tra kết nối cáp với PC hoặc máy tính xách tay của bạn. Có thể dây chỉ bị kéo ra ngoài hoặc rơi ra ngoài.

Cũng lưu ý kết nối(chính đầu nối đi vào ổ cắm). Khi được kết nối với mạng, nó sẽ sáng màu xanh lục hoặc quả cam. Nếu đầu nối không sáng nghĩa là nó đã bị hỏng và đây có thể là nguyên nhân dẫn đến việc thiếu Internet.

Nguyên nhân của sự cố cũng có thể là Vớicuộc chiến cài đặt. Việc tìm ra nguyên nhân thất bại là điều khó khăn và mất rất nhiều thời gian. Lối thoát - tạo một kết nối mới.

Trên biểu tượng kết nối mạng nhấn chuột trái chọn “Network and Sharing Center” quyền truy cập được chia sẻ" Tiếp theo chọn chức năng “ Thiết lập kết nối hoặc mạng mới».

Sau đó chọn " kết nối Internet"rồi mở" Tốc độ cao(với PPPoE)", sau đó nhập đăng nhậpmật khẩu(những điều này được nhà cung cấp chỉ định khi ký kết hợp đồng) và chọn nút “ Để cắm».

Nhưng phương pháp khắc phục sự cố này chỉ có thể thực hiện được nếu bạn kết nối Internet với PC bằng cáp trực tiếp chứ không phải qua bộ định tuyến.

Sự sẵn có của mạng thứ hai. Điều này xảy ra khi mạng gia đình của người dùng được kết nối với card mạng thứ hai. Sau đó, các vấn đề có thể phát sinh với kết nối mạng đầu tiên.

Ở đây bạn cần biết chính xác trên PC có bao nhiêu card mạng. Nếu có thì đây là giải pháp cho vấn đề bị loại trừ, và nếu có hai thì bạn cần ngắt kết nối bo mạch thứ hai. Để ngắt kết nối bảng bạn cần mở Trung tâm chia sẻ mạng và chia sẻ rồi nhấp vào “ Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi", sau đó - vô hiệu hóa của anh ấy.

Một lý do khác dẫn đến sự cố là lỗi hệ thống an ninh. Sau đó, hệ thống có thể gặp lỗi kết nối do phần mềm chống vi-rút và tường lửa hoạt động không đúng cách. Để khắc phục sự cố, bạn cần tắt tất cả các chương trình chống vi-rút và kết nối lại.

Lỗi 651 có thể xảy ra do hoạt động không chính xác của tích hợpbức tường lửa. Điều này có thể gây ra sự cố mất mạng. ĐẾN vô hiệu hóa hoạt động tường lửa, mở menu " Bắt đầu" và chọn chức năng " Bảng điều khiển" Tiếp theo chọn “ hệ thống và an toàn" và chọn từ danh sách - " Tường lửa Windows" Trong cửa sổ mới, chọn " Bật hoặc tắt Tường lửa Windows" và đánh dấu vào ô " Vô hiệu hóa Tường lửa Windows " Tiếp theo, thoát khỏi cửa sổ và khởi động lại máy tính của bạn.

Một cái khác nguyên nhân có thể xảy ra thiếu mạng – vấn đềVớigiao thứcTCP/IP. Để khắc phục sự cố, người dùng phải mở cửa sổ trình duyệt Internet và tải xuống từ trang web của Microsoft cập nhật kb 299357. Sau đó, chạy chương trình và đợi cho đến khi hệ thống tự động cập nhật các giao thức. Khi chương trình hoàn tất - khởi động lại máy tính và thử kết nối lại với mạng.

Một phiên bản phổ biến của việc thiếu kết nối Internet là vấn đềhoạt động của card mạng. Sự cố này có thể xảy ra do trình điều khiển không chính xác hoặc hệ thống lỗi thời. Bạn có thể tự khắc phục những vấn đề này. Nó là đủ cho người dùng cập nhật trình điều khiển.

Để làm điều này, bạn cần sử dụng menu " Bắt đầu" mở " Bảng điều khiển tôi" và nhập cụm từ " quản lý thiết bị" Chúng tôi tìm card mạng của bạn trong danh sách và nhấp vào “ Cập nhật trình điều khiển thiết bị" Tiếp theo, chúng ta làm theo lời nhắc, về cơ bản là đồng ý với mọi thứ mà hệ thống gợi ý. Sau khi cập nhật trình điều khiển, máy tính sẽ khởi động lại.

Để khôi phục Internet, bạn cũng có thể thực hiện chỉnh sửa sổ đăng ký. Để khắc phục sự cố, bạn cần khởi chạy sổ đăng ký thông qua menu " Bắt đầu" Để làm điều này, ban đầu chúng ta tìm thấy nút Hành hình hoặc nhấn phím tắt Thắng + R. Trong cửa sổ hiện ra, nhập regedit và đi đến sổ đăng ký.
Mở đường HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters và tạo tham số “ Kích hoạtRSS”, gán cho nó giá trị “0”.

Bạn có thể khắc phục sự cố dễ dàng hơn bằng cách chạy chương trình CCleaner hoặc TotalSystemCare và quét hệ thống, sau đó khởi động lại PC.

Tuy nhiên, nếu không có lý do nào trong số này loại bỏ được vấn đề thiếu Internet, hãy tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia.

Khi kết nối với Internet thông qua kết nối tốc độ cao sử dụng giao thức PPPoE trên các hệ điều hành như Windows 7/8/10, người dùng có thể gặp mã lỗi 651. Trong Windows XP lỗi này có mã 678 và trong Windows Vista - mã 815.

Lỗi như thế này thường liên quan đến việc vận hành thiết bị không đúng cách từ phía khách hàng hoặc nhà cung cấp. Nó cũng có thể được gây ra bởi công việc không chính xác Dịch vụ Windows. Điều đáng chú ý là việc cài đặt lại Windows, cách mà người dùng thường sử dụng trong trường hợp gặp phải nhiều loại lỗi "nghiêm trọng", trong trường hợp này sẽ không dẫn đến một kết quả tích cực và sẽ không được biện minh. Ít nhất, trước tiên bạn nên cố gắng giải quyết vấn đề theo những cách ít triệt để hơn.

Tạo kết nối mới

Điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp lỗi 651 trong Windows 7/10 là tạo kết nối Internet mới. Bằng cách này bạn sẽ loại trừ những sai lầm có thể xảy ra trong quá trình vận hành các dịch vụ của hệ thống. Nhưng trước khi tạo nó, bạn nên khởi động lại máy tính của mình. Tiếp theo, đi tới “Bảng điều khiển”, mở phần “Trung tâm mạng và chia sẻ” và chọn mục “Thiết lập kết nối hoặc mạng mới”.

TRÊN bước tiếp theo chọn loại mong muốn kết nối – Tốc độ cao (PPPoE).

Chúng tôi cẩn thận nhập dữ liệu truy cập mạng của bạn - thông tin đăng nhập và mật khẩu. Sau khi hoàn thành tất cả các hành động, hãy nhấp vào nút “Kết nối”.

Nếu kết nối lại không thành công và lỗi 651 xuất hiện, thì bạn nên tìm kiếm các nguyên nhân khác gây ra sự cố.

Hai card mạng

Có những tình huống khi một máy tính có hai card mạng nhiều mạng khác nhau. Ví dụ: bạn kết nối Internet thông qua một thẻ và mạng gia đình hoặc mạng nội bộ địa phương của bạn thông qua một thẻ khác. Trong trường hợp có hai card mạng, bạn nên ngắt kết nối một trong số chúng và kiểm tra kết nối Internet.

Quay lại “Trung tâm mạng và chia sẻ” và ở phía bên trái của cửa sổ, mở phần “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp”.

Nhấp chuột phải vào kết nối qua mạng nội bộ, cần tắt và chọn “Tắt” trong menu ngữ cảnh. Sau này, chúng tôi cố gắng kết nối với Internet. Nếu bạn không biết Internet được kết nối với bộ điều hợp nào thì chỉ cần ngắt kết nối bộ điều hợp đầu tiên và sau đó là bộ điều hợp khác. Sự xuất hiện của lỗi 651 sau tất cả các thao tác được thực hiện sẽ cho thấy nguyên nhân cần được tìm kiếm ở nơi khác.

Lỗi 651 xảy ra do tường lửa Windows 7/10

Thông thường nguyên nhân gây ra lỗi kết nối là do tường lửa - chương trình đặc biệt, kiểm soát quyền truy cập vào mạng Các ứng dụng khác nhau Và dịch vụ. Tường lửa hoặc tường lửa Windows có thể được tích hợp vào chương trình chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn. Để loại trừ tường lửa có thể là thủ phạm gây ra lỗi 651, nó phải bị tắt.

Đầu tiên, tắt tường lửa tích hợp trong Windows. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “Bảng điều khiển” và mở phần “Tường lửa Windows”. Ở bên trái, nhấp vào menu “Bật hoặc tắt tường lửa Windows”. Đặt công tắc sang vị trí “Tắt” ở mọi nơi và nhấp vào nút “OK”.

Nếu bạn thấy thông báo cảnh báo trong phần Tường lửa của Windows cho biết quyền kiểm soát cài đặt đã được chuyển giao chương trình chống vi rút, thì bạn sẽ phải tắt tường lửa thông qua phần mềm chống vi-rút của mình. TRONG " ESET thông minh Security" để quản lý tường lửa, bạn cần vào trang "Cài đặt".

Sau tất cả các bước, chúng tôi kiểm tra xem kết nối tốc độ cao của chúng tôi có hoạt động hay không. Nếu vẫn thất bại với lỗi 651, hãy tiếp tục.

Lỗi 651 khi kết nối Internet qua bộ định tuyến

Ở giai đoạn tiếp theo, chúng tôi tiến hành kiểm tra lỗi phần cứng. Đầu tiên bạn hãy ngắt kết nối và cắm lại cáp mạng vào khe cắm card mạng. Điều tương tự cũng phải được thực hiện nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến hoặc bộ định tuyến để truy cập mạng. Chúng tôi kết nối lại tất cả các cáp mạng trên bộ định tuyến và khởi động lại nó bằng cách tắt rồi bật lại nguồn.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy vào và kiểm tra cài đặt bộ định tuyến. Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy trình duyệt ( trình duyệt web IE, Opera, v.v.) và nhập vào thanh địa chỉ: 192.168.0.1 hoặc 192.168.1.1. Tiếp theo, nếu thiết bị yêu cầu tên người dùng và mật khẩu, hãy nhập chúng (thông tin đăng nhập/mật khẩu gốc được chỉ định trong tài liệu dành cho bộ định tuyến). Sau đó, giao diện web của bộ định tuyến sẽ mở ra. Tại đây bạn nên mở phần Internet hoặc WAN. Chế độ vận hành của bộ định tuyến phải ở vị trí Bridge để bạn có thể tự bắt đầu kết nối Internet từ máy tính. Nếu bộ định tuyến đang hoạt động ở chế độ khác thì lỗi 651 sẽ luôn xuất hiện.

Nhiều bộ định tuyến và bộ định tuyến cho phép bạn cấu hình kết nối tự động với Internet trong chính bộ định tuyến mà không cần tạo kết nối tương tự trên máy tính. Hướng dẫn từng bướcđể tạo ra điều tương tự Kết nối PPPoE nên được đưa ra trong hướng dẫn sử dụng thiết bị. Dưới đây chúng tôi đã cung cấp một ảnh chụp nhanh của giao diện Bộ định tuyến TP-Link, trình bày cách tạo kết nối. Như có thể thấy trong hình, để đi tới trang mong muốn Bạn phải chọn mục WAN trong phần “Mạng”. Tiếp theo, chúng tôi chỉ cần nhập dữ liệu do nhà cung cấp cung cấp, như thể chúng tôi đang thực hiện việc đó trong Môi trường Windows 7/10.

Cập nhật trình điều khiển card mạng

Sẽ là một ý tưởng tốt nếu cập nhật trình điều khiển card mạng; để thực hiện việc này, hãy tải xuống trình điều khiển phù hợp với hệ điều hành bạn đang sử dụng từ trang web của nhà sản xuất bo mạch của bạn. phần mềm. Bạn có thể tìm hiểu kiểu card mạng trong “Trình quản lý thiết bị”, mở ra thông qua “Bảng điều khiển”.

Trong danh sách thiết bị, hãy tìm và mở rộng phần “Bộ điều hợp mạng”, thông tin bạn quan tâm sẽ được chỉ ra ở đó. Đối với chủ sở hữu máy tính xách tay, bạn sẽ phải tìm trình điều khiển trên trang web của nhà sản xuất dựa trên kiểu máy tính xách tay, việc này có phần đơn giản hơn.

Thất bại từ phía nhà cung cấp

Trong tình huống mọi thứ vẫn hoạt động bình thường nhưng vẫn xảy ra lỗi kết nối Internet 651, bạn nên tìm kiếm các vấn đề từ phía nhà cung cấp. Thông thường, tất cả những gì bạn cần làm là gọi cho bộ phận hỗ trợ, mô tả vấn đề của bạn và yêu cầu họ kiểm tra đường truyền đến cổng của bạn. Sau một thời gian, bạn sẽ được thông báo về kết quả của việc kiểm tra đó. Nếu mọi thứ từ phía nhà khai thác viễn thông đều ổn, thì bạn có thể yêu cầu chuyên gia của họ kiểm tra cài đặt trên máy tính của bạn.

Giải quyết vấn đề bằng cách cài đặt lại Windows 7/10

Nếu có thể, hãy thử tạo kết nối trên máy tính hoặc máy tính xách tay khác. Nếu mọi thứ đều ổn và truy cập Internet thành công, thì vấn đề nằm ở chính hệ điều hành và rất có thể, bạn sẽ phải cài đặt lại Windows.

Trước khi cài đặt lại, hãy đăng nhập vào Windows chế độ an toàn với tải trình điều khiển. Để thực hiện điều này, khi bạn bật máy tính, ngay cả trước khi màn hình giật gân xuất hiện, bạn nên nhấn phím F8, sau đó một cửa sổ chọn tùy chọn khởi động sẽ xuất hiện trên màn hình, nơi bạn có thể chọn mục mong muốn. Có khả năng là ở chế độ an toàn, kết nối vẫn sẽ được thiết lập và sau lần khởi động tiếp theo của HĐH vào chế độ bình thường lỗi 651 sẽ biến mất. Khi nỗ lực không thành công Không có tùy chọn nào - bạn cần cài đặt lại Windows.

Chào buổi chiều các bạn! Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu phải làm gì khi gặp lỗi 651 khi kết nối Internet. Lỗ hổng phần mềm 651 – Kết nối qua WAN Miniport – không gì khác hơn là lỗi thiết lập kết nối xảy ra khi cố gắng thiết lập liên hệ tốc độ cao trên nền tảng và hệ điều hành Windows 7 và 8 để truy cập World Wide Web thông qua giao thức PPPoE. Các hệ thống Windows trước đây cũng gặp vấn đề tương tự, nhưng tên lỗi hơi khác một chút: 678 trong Windows XP và 815 trong Windows Vista. Khá thường xuyên, sự xuất hiện của một lỗi như vậy sẽ gây khó chịu cho người dùng và người đăng ký. mạng khác nhau và các nhà cung cấp sử dụng giao thức PPPoE sẽ cài đặt lại hệ thống để giải quyết vấn đề này và loại bỏ lỗi phần mềm 651.

Nhưng như kinh nghiệm thực tế cho thấy, điều này không mang lại lợi ích gì, bởi vì thường sự xuất hiện của một thông báo thông tin như vậy dưới dạng lỗi cho thấy có vấn đề. kế hoạch kỹ thuật, nhưng đã có sẵn trong thiết bị kết nối Internet. Lỗi kỹ thuật có thể bị ẩn ở những nơi sau:

  • - modem
  • -bộ định tuyến
  • -thiết bị ONT quang
  • -mạng lưới nhà cung cấp

Loại bỏ vấn đề bắt đầu bằng việc xác định nguyên nhân. Sau đây sẽ mô tả chi tiết nhất lý do phổ biến sự xuất hiện của lỗi phần mềm 651 và cách khắc phục chúng.

Lỗi 651 khi kết nối Internet. Nguyên nhân sự cố với mã tên 651.

1) Hoạt động không ổn định khách hàng RASPPPOE trên nền tảng vận hành hoặc bị lỗi. Nhiều năm kinh nghiệm Hệ thống Windows cho thấy rằng các dịch vụ này nền tảng điều hànhđặc trưng bởi sự cố thường xuyên. Xét thực tế này, thao tác đầu tiên phải được thực hiện là loại bỏ và tạo ra một kết nối tốc độ siêu cao mới. Điều này có thể được thực hiện dễ dàng nếu bạn làm theo hướng dẫn đơn giản.

Trung tâm kiểm soát mạng và truy cập.

Cần có một dấu hiệu trên thanh tác vụ Kết nối mạng. Nếu bạn không có cơ hội vào phần được mô tả, thì chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tài liệu bổ sung mô tả từng bước tất cả các bước cần thiết. Sau khi bạn đến trung tâm điều khiển mạng, trong cửa sổ xuất hiện kết nối mạng, hãy nhấp vào cái bạn quan tâm và xóa nó.


Để tạo một siêu mới kết nối tốc độ cao bạn cần quay lại trung tâm quản lý mạng và chọn mục liên quan đến việc thiết lập kết nối mới với World Wide Web. Chúng tôi trỏ đến mục “Kết nối với Internet qua PPPoE”, nhập dữ liệu ủy quyền và sau đó thử thiết lập kết nối.


Nếu các hành động được thực hiện không dẫn đến điều gì thì bạn nên chú ý đến phương án thứ hai để giải quyết vấn đề.

2) Máy tính cá nhân có thể được kết nối với mạng khác bằng card mạng dự phòng. TRÊN khoảnh khắc này Khá thường xuyên có những người dùng kết nối mạng cục bộ hoặc cáp từ nhà cung cấp Internet khác với đầu nối của mạch mạng thứ hai.

Điều đáng chú ý là trong hầu hết các trường hợp, kết nối đầu tiên không ổn định hoặc phát sinh các vấn đề khác. Nếu PC của bạn được trang bị, thì chúng tôi sử dụng bước số ba. Nếu không, bạn chỉ cần vô hiệu hóa card mạng thứ hai. Điều này có thể được thực hiện trong Trung tâm Mạng và Điều khiển, tìm mục "thay đổi cài đặt bộ điều hợp" và tắt nó liên quan đến hệ thống chung.

3) Nguyên nhân thứ ba dẫn đến sự xuất hiện của thông báo thông tin 651 và ngắt kết nối Internet là do phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa chặn các kết nối tốc độ cao. Tuy nhiên, đừng hoảng sợ, có thể không có bất kỳ loại virus nào trên máy tính của bạn, nhưng .

Những lý do chặn kết nối Internet được mô tả ở trên sản phẩm phần mềm, có thể có nhiều, có một số lượng rất lớn, nhưng hôm nay chúng ta sẽ không nói chi tiết về chúng. Bạn có thể kiểm tra phiên bản này khá đơn giản, vô hiệu hóa hệ thống bảo mật và kiểm tra lỗi 651. Nếu không tìm thấy giải pháp cho vấn đề, hãy làm theo danh sách mẹo.

4) Sự cố của bộ định tuyến hoặc thiết bị modem có thể do tính toàn vẹn của hệ thống dây cáp bị vi phạm. Thiết bị modem hoặc bộ định tuyến cần được kiểm tra khả năng bảo trì và kiểm tra cài đặt thiết bị. Việc kiểm tra được thực hiện dưới dạng web đặc biệt trên bộ định tuyến, để thực hiện việc này, bạn cần nhập các địa chỉ sau: 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1. Các liên kết để kiểm tra cài đặt bộ định tuyến sẽ khác nhau đối với tất cả các nhà sản xuất. Khi ở trong lớp vỏ đồ họa, bạn cần truy cập tiểu mục Internet hoặc WAN.

Cần nhớ rằng để khởi chạy kết nối tốc độ siêu cao trên máy tính cá nhân, bạn cần phải có thiết bị modem, bộ định tuyến hoặc thiết bị đầu cuối ONT chuyên dụng có cài đặt tương tự như cầu trong suốt - Bridge. Thiết bị được cấu hình trong bộ định tuyến tối ưu sẽ không cho phép bạn kích hoạt kết nối tốc độ siêu cao và bạn sẽ liên tục bị báo động bởi thông báo thông tin 651.

Những người có modem ADSL - trong bắt buộc bảo đảm vận hành chính xác tất cả các chỉ số. Ngoài ra, tại khoa hỗ trợ kỹ thuật kiểm tra cài đặt kênh VPI và VCI. Các kênh được cấu hình không chính xác cũng sẽ hiển thị thông báo thông tin 651. Một lý do khác dẫn đến lỗi 651 là không ổn định và liên hệ xấu khi kết nối cáp LAN trực tiếp với card mạng.

  1. Bạn không nên loại trừ các vấn đề từ phía nhà cung cấp, vì thường thì nhà cung cấp là nguyên nhân. công việc không ổn định kết nối tốc độ cao.
  2. Nếu không có con đường nào được đề xuất dẫn đến giải pháp cho vấn đề, thì chúng ta có thể nói rằng, rất có thể, giải pháp duy nhất cho vấn đề là.

Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, làm theo các hướng dẫn và mẹo được mô tả, bạn có thể thoát khỏi sự cố kết nối với mạng toàn cầu và giải quyết vấn đề khó chịu của lỗi 651. Hệ điều hành thế hệ mới Windows 8, được trang bị tiến bộ và giao diện hiện đại lỗi hiển thị 651 hơi khác một chút - điều này là do một số tính năng vỏ đồ họa Tàu điện.

Hệ điều hành Windows 2003 hiển thị lỗi hơi khác một chút. Khi ở Kết nối VPN giao thức PPTP được chỉ định độc lập và hệ thống được cấu hình cho nhận tự động nhất định, rất có thể lỗi sẽ xuất hiện 800. Bạn có thể loại bỏ vấn đề này sau khi thực hiện những thay đổi nhỏ trong sổ đăng ký.

Với điều này, tôi đã hướng dẫn bạn phải làm gì nếu gặp lỗi 651 khi kết nối Internet. Hãy nhớ đặt câu hỏi của bạn trong phần bình luận vì lỗi này rất phổ biến và không phải ai cũng có thể khắc phục được. Bình an cho mọi người!

Lỗi 651 thường xảy ra khi kết nối Internet qua cổng mini WAN (PPPoE) trong hệ điều hành Windows 7 và 8. Điểm tương tự của nó trong hệ điều hành là Hệ thống Windows XP có lỗi 678 và Windows Vista có lỗi 815.

Trong mọi trường hợp, lỗi được gọi là gì thì bản chất của nó đều giống nhau - lỗi kết nối khi khởi động kết nối tốc độ cao trên Windows 7 và 8 để kết nối máy tính của bạn với Internet bằng giao thức PPPoE.

Hãy xem xét một số lý do tại sao lỗi 651 có thể xảy ra.

Kiểm tra các dây cáp

Trước tiên, bạn cần kiểm tra tất cả các dây cáp mạng, kết nối và nguồn điện của tất cả các thiết bị mạng: modem, bộ định tuyến, bộ điều hợp Wi-Fi. Đảm bảo rằng cáp không bị đứt và tất cả các thiết bị đều được kết nối với mạng. Để loại bỏ tình trạng mất liên lạc, hãy ngắt kết nối cáp mạng khỏi card mạng, bộ định tuyến, modem của máy tính và kết nối lại. Nếu bạn đang sử dụng PPPoE qua kết nối không dây, hãy đảm bảo bạn đã bật nó Bộ chuyển đổi Wi-Fi trên máy tính xách tay hoặc máy tính.

Tạo kết nối băng thông rộng

Bạn cũng có thể thử khắc phục lỗi 651 bằng cách xóa và tạo kết nối PPPoE tốc độ cao mới. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trong khay và đi tới .

Tiếp theo, chuyển đến tab, ở đó chúng tôi chọn kết nối tốc độ cao xảy ra lỗi 651, nhấp chuột phải vào kết nối đó và nhấp vào “Xóa”.

Để tạo một kết nối mới trong "Trung tâm điều khiển mạng..." theo liên kết "Thiết lập một kết nối mới hoặc mạng".

Chọn một mục "Kết nối Internet" và nhấp vào “Tiếp theo”.

Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp chuột vào mục "Tốc độ cao (với PPPoE)".

Đi vào "Tên tài khoản" và “Mật khẩu” rồi nhấp vào “Kết nối”.

Bỏ chọn giao thức TCP/IPv6 cũng có thể giúp loại bỏ lỗi 651. Để thực hiện việc này, hãy truy cập "Trung tâm kết nối và chia sẻ""Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi". Sau đó nhấp chuột phải vào kết nối băng thông rộng của bạn và đi đến Thuộc tính. Chuyển đến tab “Mạng” và bỏ chọn hộp "Giao thức Internet phiên bản 6", nhấp vào "OK".

Nếu lỗi 651 vẫn xuất hiện, hãy tiếp tục.

Nhiều card mạng

Nếu bạn có hai card mạng, điều này cũng có thể gây ra lỗi 651. Ví dụ: mạng cục bộ tại nhà của bạn hoặc cáp từ nhà cung cấp khác được kết nối với card mạng thứ hai. Hãy thử vô hiệu hóa card mạng thứ hai hoặc card mạng không được sử dụng.

Chặn kết nối

Lỗi 651 cũng có thể do phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa Windows gây ra. Họ có thể chỉ chặn Kết nối PPPoE. Vô hiệu hóa hệ thống bảo mật của bạn trong một thời gian.

Nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút trong khay và chọn "Điều khiển Màn hình Avast» , sau đó chọn bất kỳ giá trị nào. Nếu bạn đã cài đặt một phần mềm chống vi-rút khác, hãy tìm chức năng tương tự trong đó.

Để tắt tường lửa trong Windows 7, hãy đọc bài viết sau.

Thiết lập modem hoặc bộ định tuyến

Nếu bạn đã cài đặt modem, bộ định tuyến hoặc bộ định tuyến, bạn cần kiểm tra cài đặt của nó. Để vào cài đặt bộ định tuyến, hãy nhập http://192.168.1.1 hoặc http://192.168.0.1 vào thanh địa chỉ của trình duyệt, tùy thuộc vào nhà sản xuất. Tiếp theo, một cửa sổ sẽ xuất hiện để nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn. Chúng tôi điền vào các trường này, theo mặc định, bạn cần nhập quản trị viên vào từng trường. Tiếp theo, chúng tôi xem liệu tên người dùng và mật khẩu, loại kết nối và phương thức kết nối với Internet có khớp hay không. Tốt hơn hết bạn nên đặt lại tất cả cài đặt về mặc định ban đầu và định cấu hình thiết bị theo khuyến nghị của nhà cung cấp. Sau đó khởi động lại thiết bị của bạn.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem trên bộ định tuyến, tất cả các đèn báo cần thiết đều sáng. Bạn có thể đọc được đèn xanh nhấp nháy nào chịu trách nhiệm cho những gì trong hướng dẫn dành cho thiết bị.

Vấn đề từ phía nhà cung cấp

Vấn đề kết nối Internet cũng có thể phát sinh từ nhà cung cấp. Gọi hỗ trợ kỹ thuật và yêu cầu họ kiểm tra đường dây. Có lẽ họ sẽ cho thêm khuyến nghị hữu ích. Nhưng để giải quyết các vấn đề phát sinh với mạng gia đình của bạn hoặc hướng dẫn bạn cách định cấu hình Thiết bị mạng Họ chắc chắn sẽ không.

Trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Một cách khác có thể giúp giải quyết vấn đề với lỗi 651 là thay đổi cài đặt TCP/IP trong Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký. Với mục đích này trong Thanh tìm kiếm trong menu Bắt đầu, nhập “regedit” và nhấn Enter.

Cửa sổ đăng ký sẽ mở ra. Trong đó chúng ta đi qua các nhánh sau: HKEY_LOCAL_MACHINE/HỆ THỐNG/Bộ điều khiển hiện tại/dịch vụ/Tcpip/Tham số.

Sau đó nhấp chuột phải vào khoảng trống và chọn tùy chọn “DWORD (32 bit)” từ menu ngữ cảnh.

Chúng tôi đặt tên cho tham số là “EnableRSS” và đặt giá trị của nó thành “0”.

Theo cách tương tự, hãy tạo một tham số có tên là “DisableTaskOffload” và đặt nó thành “1”. Hãy nhìn xem, có thể đã có một tham số như vậy rồi, bạn chỉ cần thay đổi giá trị thành “1”.

Đóng trình soạn thảo sổ đăng ký và khởi động lại máy tính của bạn.

Có lẽ một trong những phương pháp sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề gây ra lỗi 651 khi kết nối Internet.

Đánh giá bài viết này:


Chúc một ngày tốt lành, các bạn thân mến! Nếu bạn cũng là người dùng năng động và nâng cao công nghệ máy tính và Internet, giống như tôi, chắc hẳn bạn đã gặp phải lỗi kết nối.

Lỗi 651 khi kết nối Internet xảy ra khi cố gắng khởi động kết nối tốc độ cao hoặc khi sử dụng Công nghệ WAN Miniport (PPPoE) trên Windows 7 hoặc 8 và đôi khi là 10.

TRONG những phiên bản trước Tương tự với lỗi này là 678 trong Windows XP và 815 trong Vista.
Hãy xem chúng ta có thể giải quyết như thế nào vấn đề tương tự của riêng mình.

Lỗi 651 xảy ra khi kết nối Internet. Thông thường, với sự cố như vậy, người dùng Rostelecom, Ttk, Byfly hoặc sử dụng PPPoE sẽ cố gắng cài đặt lại hệ thống ngay lập tức.

Nhưng điều này không giúp ích gì vì lỗi thường liên quan đến sự cố với thiết bị truy cập mạng.

Cách khắc phục lỗi tùy thuộc vào nguồn gốc của sự cố - trong chính thiết bị hoặc trên mạng của nhà cung cấp.


Dưới đây là những lý do chính khiến nó báo 651 khi kết nối:

  1. Xung đột card mạng.
  2. Có vấn đề với hệ điều hành Các cửa sổ.
  3. Lỗi từ phía nhà cung cấp, ví dụ như ngắt dòng.
  4. Kết nối có thể bị chặn bởi tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút.
  5. Đôi khi lỗi ẩn trong bộ định tuyến hoặc trong cáp mạng bị hỏng.

Cách khắc phục lỗi kết nối?

Bây giờ chúng ta hãy tìm cách khắc phục vấn đề.

  1. Xóa và tạo lại kết nối Internet tốc độ cao của bạn. Điều này có thể được thực hiện trong Trung tâm Mạng và Chia sẻ. Xóa kết nối cũ. Sau đó, trong Trình hướng dẫn Cài đặt Mạng, hãy chuyển đến phần thiết lập kết nối mới, nơi bạn có thể tạo kết nối mới và .
  2. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa tiêu chuẩn của bạn.
  3. Kiểm tra tất cả các kết nối. Kiểm tra cáp mạng và kết nối.
  4. Nếu bạn có nhiều card mạng, hãy thử vô hiệu hóa một trong số chúng, nhưng chỉ tắt cái nào không được kết nối băng thông rộng của bạn sử dụng.

Nếu nó vẫn báo lỗi thì vấn đề có thể là cài đặt không chính xác bộ định tuyến, modem hoặc bộ định tuyến.


Để truy cập cài đặt modem, hãy nhập địa chỉ IP vào thanh địa chỉ trình duyệt: http://192.168.0.1 hoặc http://192.168.1.1.
Sau khi cửa sổ nhập tên người dùng và mật khẩu xuất hiện. Đi vào: quản trị viên/quản trị viên.
Trong cài đặt, hãy kiểm tra xem mọi thứ có đáp ứng yêu cầu của nhà cung cấp hay không. Hãy chú ý đến loại kết nối và phương thức kết nối Internet.

Điều quan trọng là đèn báo trên modem phát sáng màu xanh lục.

Tùy chọn tốt nhất là đặt lại tất cả cài đặt gốc, sau đó định cấu hình thiết bị có tính đến khuyến nghị của nhà cung cấp.

Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn.
Nếu sự cố xảy ra với nhà cung cấp của bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Các chuyên gia sẽ kiểm tra đường dây và cho bạn biết cách khắc phục sự cố.

Nhưng hãy nhớ rằng bộ phận hỗ trợ kỹ thuật có thể hữu ích nếu vấn đề xảy ra với nhà cung cấp. Trong các tính năng của bạn mạng trong nhà họ sẽ không hiểu.

Các cách giải quyết lỗi

Chúng ta hãy nhìn khác những cách đơn giản giải pháp cho vấn đề:

  • khởi động lại. Đóng tất cả các cửa sổ trước và lưu thông tin. Sau đó bấm bắt đầu và khởi động lại. Nếu có một số trục trặc ngắn ảnh hưởng đến chức năng của card mạng thì hành động này sẽ hữu ích;
  • hãy thử cập nhật trình điều khiển card mạng của bạn. Vào menu bắt đầu, sau đó vào biểu tượng máy tính - thuộc tính - trình quản lý thiết bị. Tìm thấy bộ điều hợp mạng và sau đó thông qua danh mục cập nhật trình điều khiển trên card mạng;
  • lỗi có thể liên quan đến cáp mạng. Vì vậy hãy kiểm tra xem nó có sẵn không thiệt hại vật chất. Điều quan trọng là tính toàn vẹn của nó không bị tổn hại. Hãy thử rút cáp ra khỏi ổ cắm rồi cắm lại. Có lẽ địa chỉ liên lạc vừa bị mất. Sau những thao tác này, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Bạn có biết lỗi 629 nghĩa là gì không? Điều này có nghĩa là có vấn đề với nhà cung cấp.


Vấn đề với phần mềm diệt virus

Nguyên nhân phổ biến của lỗi này là do sự cố với tường lửa và phần mềm chống vi-rút. Đôi khi kết nối bị chặn ở cấp độ tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút.
Trong tình huống này, hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút của bạn một lúc. Nhiều vấn đề hơn cung cấp một tường lửa cần phải được vô hiệu hóa hoàn toàn.

Trong trường hợp này, nó được áp dụng bảng tiêu chuẩn sự quản lý.

Sự sẵn có của card mạng thứ hai

Nếu bạn sử dụng nhiều máy tính thì việc sử dụng mạng cục bộ là cần thiết. Trong trường hợp này, kết nối với một số nhà cung cấp được sử dụng vì nhiều lý do.

Trong hai trường hợp có thể cần thiết thẻ lan. Chính điều này có thể gây ra một lỗi như vậy.
Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo các bước sau:

  1. Vô hiệu hóa thẻ thứ hai. Đi đến " trung tâm kiểm soát truy cập và mạng", rồi tới mục" thay đổi cài đặt trình điều khiển" Sau đó nhấn lệnh tắt máy.
  2. Bấm vào kết nối chính và sau đó kết nối lại.

Sự cố với cài đặt modem hoặc bộ định tuyến


Khi làm việc qua bộ định tuyến hoặc qua modem để kết nối với sử dụng PPPoe bạn cần kiểm tra cài đặt.

Để thực hiện việc này, hãy truy cập bảng điều hành rồi đến phần Wan và Internet. Sau đó nhập địa chỉ IP và mã vào thanh địa chỉ.
Bạn có thể xem địa chỉ trên nhãn dán ở dưới cùng của vỏ bộ định tuyến. Tốt hơn là cấu hình bộ định tuyến ở chế độ cầu nối "Cầu".
Nếu bạn có modem ADSL, bạn cần kiểm tra các đèn báo DSL hoặc Link, đèn này sẽ sáng ổn định.

Nếu bạn nhập dữ liệu không chính xác, lỗi tương tự cũng có thể xảy ra.
Hãy thử đặt lại cài đặt của bạn TCP/IP. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng tiện ích Bản sửa lỗi của Microsoft Nó.
Bạn có thể thử thay đổi cài đặt TCP/IP trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.

Trong trường hợp này, bạn phải thực hiện các bước sau:

  1. Khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Để thực hiện việc này, nhấn Win+R rồi regedit.
  2. Mở tab tại địa chỉ này: HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters.
  3. Sau đó chọn "tạo tham số dword 32 bit". Đặt tên cho tham số EnabelRSS và đặt giá trị của nó thành 0.
  4. Sau đó, tạo một DisableTaskOffload.
  5. Thoát trình chỉnh sửa và khởi động lại.

Lỗi 651 là lỗi gì và cách khắc phục các bạn có thể xem video. Tôi hy vọng lời khuyên của tôi sẽ giúp bạn giải quyết được internet tốc độ cao bay và với các hệ thống khác.
Đừng quên đăng ký cập nhật blog của tôi và cũng chia sẻ thông tin hữu ích với bạn bè của bạn.
Hẹn gặp lại!