Không thể kết nối với webcam. Tôi nên làm gì nếu không thể kết nối với máy ảnh? Làm thế nào để ngăn chặn những vấn đề như vậy xảy ra

Khi chọn một chiếc điện thoại mới, người mua luôn được hướng dẫn bởi một số tiêu chí quan trọng. Một trong số đó là máy ảnh. Sử dụng camera tích hợp, bạn có thể chụp những bức ảnh selfie vui nhộn và ghi nhớ những khoảnh khắc kỳ nghỉ khó quên. Nhờ có camera trên điện thoại thông minh hiện đại, nhiều người thậm chí đã quên mất camera thông thường trông như thế nào. Vì vậy, đối với nhiều người nó sẽ trở thành Vấn đề lớn khi máy ảnh ngừng hoạt động trên điện thoại mà không lý do có thể nhìn thấy. Đây chính xác là những gì sẽ được thảo luận trong bài viết của chúng tôi.

Có một số cách để khắc phục vấn đề này. Nhưng điều đầu tiên trước tiên.
Trước hết, cần xác định bản chất của sự cố. Nếu điện thoại bị rơi, vỡ ống kính camera hoặc thân máy bị rơi vào nước thì bạn sẽ không thể tự mình khắc phục được sự cố. Bạn sẽ phải liên hệ Trung tâm dịch vụ, vì một số bộ phận sẽ cần được thay thế.
Nếu thiết bị không chịu tác động cơ học và vấn đề nằm ở cấp độ chương trình, bạn có thể tự mình sửa chữa mọi thứ.

Nguyên nhân có thể của sự cố

Hệ điều hành Android được đặc trưng bởi các cài đặt linh hoạt và khả năng làm việc với tập tin nội bộ. Đây là một điểm cộng tuyệt đối, cho phép bạn tùy chỉnh tiện ích của mình theo yêu cầu của người dùng. Nhưng đôi khi điểm cộng này lại dẫn đến trục trặc. Trong số nhiều nhất lý do phổ biến Lỗi máy ảnh có thể được phân biệt:

  • cập nhật hệ thống không thành công;
  • cài đặt một ứng dụng xung đột;
  • cài đặt phần sụn không chính thức;
  • xóa các tập tin quan trọng;
  • sự xuất hiện của virus;
  • lỗi hệ thống vì một số lý do khác.

Xử lý sự cố

Tốt nhất là bắt đầu khắc phục sự cố với hầu hết hành động đơn giản, sẽ không mất nhiều thời gian và công sức.

Về mặt lý thuyết, những phương pháp này khá đủ để khôi phục máy ảnh về hiệu suất trước đây. Nhưng có những tình huống khó khăn khi ngay cả khi đã thiết lập lại hoàn toàn, camera trên điện thoại vẫn không hoạt động.

Nếu sự cố thuộc về bản chất phần mềm, thì việc flash chương trình cơ sở của thiết bị sẽ có xác suất một trăm phần trăm.

Nhưng có một số sắc thái và tính năng:

  1. Nếu bạn hoàn toàn có điện thoại mới, vẫn đang được bảo hành, trong mọi trường hợp, đừng tự flash điện thoại. Mang nó đến trung tâm dịch vụ cùng với thẻ bảo hành.
  2. Tại phần mềm độc lập có nguy cơ cao làm hỏng thiết bị. Quá trình này đòi hỏi những kỹ năng và kiến ​​​​thức nhất định.
    Bạn chắc chắn cần nhớ một quy tắc - phần sụn chỉ có thể được tải xuống từ trang web chính thức. Nếu không, không chỉ camera mà toàn bộ điện thoại thông minh sẽ bị lỗi.

Chẩn đoán

Bạn có thể sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau để chẩn đoán trạng thái của điện thoại.

Một trong số đó là chương trình Bác sĩ điện thoại Plus(Tải xuống).

Sử dụng nó, bạn không chỉ có thể kiểm tra camera mà còn có thể kiểm tra tình trạng của các bộ phận quan trọng khác của điện thoại thông minh.

Sau khi khởi chạy ứng dụng, bạn sẽ thấy thông tin chung về thiết bị. Để chúng có liên quan trên khoảnh khắc này, bạn cần chuyển đến tab thứ hai, nơi chứa hơn hai mươi bài kiểm tra, bao gồm cả máy ảnh chúng tôi cần, GPS và nhiều hơn thế nữa. Mỗi bài kiểm tra được thực hiện riêng biệt, một số yêu cầu người dùng thực hiện Hành động cụ thể, chẳng hạn như lắc điện thoại hoặc cắm tai nghe vào. Sau khi hoàn thành thành công, biểu tượng màu xanh lục có dấu kiểm sẽ xuất hiện - điều này có nghĩa là chức năng được kiểm tra hoạt động chính xác. Với những bước đơn giản này, bạn có thể đánh giá tình trạng thực tế của máy ảnh.

Như thực tế cho thấy, tình huống vô vọng không thể. Nếu camera trên điện thoại của bạn không hoạt động, đây không phải là lý do khiến bạn thất vọng. Bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách nhấn một vài nút. Chỉ cần sử dụng các mẹo từ bài viết của chúng tôi, dành một vài phút thời gian cá nhân của bạn và tiếp tục thưởng thức những bức ảnh đẹp là đủ.

Điện thoại thông minh hiện đại không chỉ cung cấp cho người dùng nhiều khả năng tương đương với máy tính mà còn nhiều vấn đề khác nhau. Chúng bao gồm độ trễ, lỗi phổ biến và trục trặc có thể khiến việc làm việc với điện thoại thông minh trở nên khó chịu. May mắn thay, tất cả chúng đều có thể được khắc phục khá dễ dàng và vấn đề kết nối với máy ảnh cũng không ngoại lệ. Điều quan trọng là phải biết cách loại bỏ một lỗi như vậy.

Lỗi này là gì?

Một sự cố tương tự, trong đó người dùng quyết định sử dụng máy ảnh của điện thoại thông minh sẽ thấy thông báo: “không thể kết nối với máy ảnh trên Android” xảy ra ở nhiều người dùng ở Gần đây. Đồng thời, số lượng chủ sở hữu các tiện ích trên hệ điều hành này báo cáo về sự xuất hiện của lỗi như vậy không ngừng tăng lên.

Bản thân vấn đề, thật kỳ lạ, lại không có giải pháp đảm bảo, vì quá trình khắc phục sự cố chỉ phụ thuộc vào nguyên nhân xảy ra sự cố. Khó khăn là, theo quy luật, không thể xác định được chúng. Điều này làm cho việc giải quyết vấn đề có phần khó khăn hơn nhưng lại không ngăn cản được điều đó chút nào.

Phương pháp loại bỏ

Bởi vì vấn đề này xảy ra rất thường xuyên và có thể do rất nhiều nguyên nhân gây ra, trong hầu hết các trường hợp, bạn cần thử mọi cách dưới đây phương pháp được liệt kê từng người một để loại bỏ nó hoàn toàn.

  • Việc khởi động lại, đôi khi cần phải thực hiện nhiều lần liên tiếp, có thể khôi phục chức năng của camera trên điện thoại thông minh. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần bật/tắt tiện ích, tuy nhiên, phương pháp này không giúp ích được cho tất cả mọi người.
  • Khởi động lại trong một tập tin đặc biệt, . Tính năng của nó là số lượng giới hạn các ứng dụng và thành phần liên quan khi hệ thống khởi động. Phương pháp này rất hiệu quả trong những tình huống bạn cần giải quyết xung đột phần mềm do các ứng dụng đã tải xuống gây ra. Nếu ở chế độ an toàn Mọi thứ đều hoạt động thành công, khi đó bạn nên sử dụng phương pháp sau.
  • , được người dùng tải lên. Thường có những trường hợp chúng là nguyên nhân thao tác sai máy ảnh.Điều này có thể thực hiện được tính năng tiêu chuẩn thiết bị hoặc sử dụng một trong các trình quản lý tập tin.
  • Nếu các phương pháp khác không hiệu quả, bạn nên sử dụng ứng dụng của bên thứ ba được thiết kế cho máy ảnh. Có lẽ, chương trình hệ thốngđã bị hỏng và việc thay thế như vậy sẽ cho phép bạn sử dụng máy ảnh như bình thường.

Như thực tế cho thấy, sau tất cả những thao tác này, thiết bị bắt đầu hoạt động bình thường. Tuy nhiên, nếu sự cố không thể giải quyết được, bạn nên xóa bộ nhớ đệm, đặt lại cài đặt hoặc thậm chí khởi động lại điện thoại thông minh.

Nếu bạn đang cố gắng khởi chạy ứng dụng Máy ảnh trên thiết bị của mình nhưng thay vì nhìn thấy cửa sổ kính ngắm, bạn lại thấy màn hình đen hoặc thông báo "Không thể kết nối với máy ảnh" thì có lỗi trong ứng dụng Máy ảnh hoặc mô-đun máy ảnh của bạn bị hỏng. Hãy cùng tìm hiểu quy trình sẽ như thế nào nếu camera trên Android không hoạt động.

Phải làm gì nếu máy ảnh không hoạt động trên Android

Nếu máy ảnh Android của bạn không hoạt động, thì trước hết hãy chú ý đến ống kính để xem có bất kỳ hư hỏng rõ ràng nào không. Nếu máy ảnh dừng khởi động sau thiệt hại vật chất hoặc, khi đó quyết định đúng đắn là liên hệ với một trung tâm dịch vụ.

Đầu tiên, khởi động lại thiết bị của bạn. Nhiều trục trặc phần mềm sau đó được tự giải quyết thành công. Nếu việc khởi động lại thiết bị của bạn không hiệu quả, hãy xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Máy ảnh và thử khởi chạy lại. Điều này được thực hiện như thế này:

  1. Mở menu ứng dụng trong cài đặt
  2. Chọn ứng dụng Máy ảnh
  3. Nhấp vào "Xóa bộ nhớ cache" và "Xóa dữ liệu"

Các bản cập nhật mới liên tục được phát hành cho các ứng dụng cũng như cho chính hệ thống Android. Mặc dù một số ứng dụng có thể hoạt động mà không được cập nhật, nhưng một số ứng dụng khác yêu cầu cập nhật kịp thời để hoạt động. Dưới đây là cách bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật cho ứng dụng Máy ảnh:

  1. Thị trường Play mở
  2. Đi đến danh sách ứng dụng đã cài đặt
  3. Xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng Camera không

Cách kiểm tra các bản cập nhật hệ thống mới:

  1. Mở cài đặt
  2. Ở cuối danh sách, nhấp vào "Giới thiệu về điện thoại"
  3. Đi tới phần "Cập nhật hệ thống"
  4. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt chúng

Có thể máy ảnh đang bị can thiệp bởi ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trên điện thoại thông minh của mình. Tùy chọn này có thể được kiểm tra trong đó chỉ các ứng dụng hệ thống được bật. Nếu ứng dụng Máy ảnh hoạt động tốt ở chế độ an toàn thì lỗi xảy ra do xung đột với một trong các ứng dụng đã cài đặt. Hãy thử tắt các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây trong khi thử bật máy ảnh. Bằng cách này, bạn sẽ hiểu ứng dụng nào đang khiến camera không hoạt động, sau đó bạn chỉ cần xóa ứng dụng này khỏi thiết bị.

Camera trên Android thông qua ứng dụng của bên thứ ba

Ngày nay có rất nhiều ứng dụng chất lượngđể sử dụng camera trên Android, chức năng của chúng thường phong phú hơn rất nhiều máy ảnh tiêu chuẩn. Nếu ứng dụng Máy ảnh không hoạt động, bạn có thể cài đặt một trong các ứng dụng của bên thứ ba và sử dụng máy ảnh bằng ứng dụng đó. Dưới đây là một số ứng dụng đã được người dùng Android công nhận.

Nhiều người dùng điện thoại thông minh SAMSUNG gặp phải sự cố và một trong những lỗi phổ biến nhất đó là lỗi “Cảnh báo: Lỗi camera”. Đồng thời, việc khởi động lại cũng không giúp ích gì cho chủ sở hữu thiết bị. Samsung Galaxy tìm giải pháp khác hiệu quả hơn.

May mắn thay, chúng tôi thậm chí còn có một số phương pháp cho phép bạn khôi phục chức năng của camera trên điện thoại thông minh của mình. Hãy bắt đầu với cách đơn giản nhất, sau đó, nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, chúng ta sẽ chuyển sang sử dụng pháo hạng nặng.

Cách 1: Xóa dữ liệu ứng dụng camera

Ứng dụng Máy ảnh có thể gặp sự cố và hiển thị nhiều lỗi khác nhau. Bạn có thể làm thiết lập lại hoàn toàn thiết bị về cài đặt gốc nhưng việc xóa dữ liệu khỏi chỉ một ứng dụng sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn nhiều.

Phương pháp 2: Xóa bộ nhớ đệm chung thông qua recovery

Nếu như phương pháp trước đó hóa ra không có hiệu quả với bạn mà lỗi camera lại tiếp tục xuất hiện thì hãy thử cách này. Ý anh ấy là dọn dẹp toàn cầu phần bộ đệm cho tất cả các ứng dụng được cài đặt trong bộ nhớ.
  1. Tắt điện thoại, sau đó giữ đồng thời các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Home.
  2. Đợi cho đến khi tên thiết bị của bạn xuất hiện trên màn hình rồi nhả các nút.
  3. Dùng phím âm lượng đánh dấu dòng “Wipe phân vùng bộ đệm” rồi nhấn nút nguồn.

  • Vài giây sau, bạn có thể khởi động lại điện thoại của mình bằng cách chọn “khởi động lại hệ thống ngay bây giờ”.

    Phương pháp 3: Sử dụng tính năng Chế độ an toàn

    Mọi tiện ích Android đều có cái gọi là chế độ an toàn, cho phép bạn chẩn đoán nó. Thiết bị khởi động từ bộ giới hạnứng dụng và nếu sự cố xảy ra do bất kỳ nguyên nhân nào chương trình của bên thứ ba, thì ở chế độ này, vấn đề “Cảnh báo: Lỗi camera” sẽ biến mất. Mọi thứ rất đơn giản và bạn sẽ thấy điều này ngay bây giờ.

    Trong nhiều trường hợp, những công cụ như vậy sử dụng khả năng của máy ảnh và khiến nó liên tục bận rộn. Kết quả là nó từ chối bắt đầu. Tiếp theo, bạn cần gỡ bỏ từng ứng dụng một để tìm ra thủ phạm.

    Cách 4: Reset cứng

    Vì vậy, hãy chuyển sang pháo hạng nặng. Nếu không có cách nào ở trên giúp được và cảnh báo “Lỗi máy ảnh” không biến mất thì bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị.

    Xin lưu ý rằng tất cả dữ liệu hiện có trong bộ nhớ sẽ bị xóa, vì vậy hãy lưu nó vào máy tính của bạn chẳng hạn. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, hãy đọc hướng dẫn trên trang web của chúng tôi.

  • . “Không thể kết nối với camera”: thông báo lỗi này hiển thị trên màn hình khi xảy ra sự cố khi truy cập vào camera của thiết bị Android - smartphone hoặc máy tính bảng. Ngày càng có nhiều người dùng báo cáo rằng họ gặp phải lỗi cụ thể này. Khó khăn là không có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này, vì nó có thể liên quan đến cả hai yếu tố như nhau. phần mềm m và với phần cứng của thiết bị.

    Tất cả bắt đầu với thực tế là khi bạn cố gắng sử dụng máy ảnh trên thiết bị Android của mình, trước tiên bạn sẽ thấy màn hình trống với biểu tượng máy ảnh ở giữa, sau đó bạn nhận được thông báo “Không thể kết nối với máy ảnh”. Đôi khi, có thể sử dụng máy ảnh sau khi khởi động lại thiết bị, tuy nhiên, theo quy luật, tần suất lỗi sẽ tăng lên và chẳng bao lâu nữa, bạn sẽ không thể sử dụng mô-đun ảnh để chụp một vài bức ảnh. Nhiều người dùng cũng phàn nàn rằng họ nhận được thông báo lỗi tương tự khi cố gắng quay video ở độ phân giải tối thiểu (240p). Có thể bằng cách nào đó cải thiện tình hình? Chúng ta hãy cùng nhau cố gắng hiểu những gì đang xảy ra và tìm những cách dễ tiếp cận quyết định độc lập Các vấn đề.

    1. Phương pháp có sẵn


    Người dùng báo cáo rằng máy ảnh bắt đầu hoạt động sau khi khởi động lại thiết bị Android. Đôi khi bạn phải khởi động lại tiện ích nhiều lần để đạt được kết quả mong muốn. Trong mọi trường hợp, bạn nên thử phương pháp cơ bản này - tắt và bật lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.


    Mọi thiết bị Android đều có tính năng khởi động vào "Chế độ an toàn", nghĩa là bạn khởi động lại điện thoại và bật nó lên, chỉ kích hoạt các ứng dụng thiết yếu và một số lượng hạn chế chức năng có sẵn. Chế độ An toàn rất tốt cho việc khắc phục sự cố vì các ứng dụng đã tải xuống sẽ bị tắt và bạn có thể xác định xem có thực sự có xung đột giữa các phần mềm khác nhau hay không. nhà phát triển bên thứ ba và phần mềm hệ thống liên quan đến việc sử dụng máy ảnh.

    Để khởi động lại ở chế độ an toàn:

    Nếu camera hoạt động bình thường ở chế độ an toàn thì bạn đã thu hẹp phạm vi tìm kiếm nguyên nhân gây ra lỗi. Vấn đề là xung đột giữa ứng dụng của bên thứ ba và phần mềm hệ thống. Chính vì chúng mà bạn không thể kết nối với máy ảnh. Các bước tiếp theo của bạn:

    C) Loại bỏ các ứng dụng bên thứ ba xung đột
    Hãy thử gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba liên quan đến máy ảnh. Đây là những ứng dụng có thể chụp ảnh trong quá trình hoạt động. Ví dụ: Snapchat, Whatsapp, v.v. Chắc chắn có những chương trình trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn mà bạn có thể chụp ảnh trực tiếp từ ứng dụng và chia sẻ chúng. Lần lượt gỡ bỏ các chương trình như vậy, lần lượt từng chương trình, kiểm tra sau mỗi lần xóa để xem lỗi đã biến mất hay chưa. Nếu bạn có thể kết nối với máy ảnh, bạn đã tìm thấy ứng dụng của bên thứ ba xung đột với phần mềm hệ thống. Và một điều nữa: đừng quên chuyển đổi giữa video, chụp toàn cảnh và các chế độ khác trong quá trình thử nghiệm - sự cố có thể xuất hiện ở bất kỳ chế độ nào trong số đó và điều quan trọng là chúng tôi phải khôi phục toàn bộ chức năng của máy ảnh.

    D) Hãy thử sử dụng ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba

    Nếu ứng dụng hệ thống là chương trình duy nhất có quyền truy cập vào máy ảnh trên thiết bị Android của bạn và bạn nhận được thông báo “Không thể kết nối với máy ảnh” thì bạn nên thử làm việc với nó bằng cách sử dụng ứng dụng của bên thứ ba. TRONG cửa hàng Google Play giới thiệu nhiều chương trình phù hợp cho mục đích này. Sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm ứng dụng trong danh mục Máy ảnh. Chọn một trong những ứng dụng phổ biến- chẳng hạn như: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX hoặc Camera dành cho Android. Tải xuống và cài đặt ứng dụng, khởi chạy nó.

    Nếu từ ứng dụng của bên thứ ba được tải xuống từ Google Play, bạn đã khởi động được camera thì vấn đề nằm ở phần chính thức ứng dụng hệ thống cho cô ấy. Hãy thử như sau:


    2. Phương pháp có độ khó trung bình

    Đây là các bước tiêu chuẩn bạn có thể thực hiện khi ứng dụng hiển thị thông báo lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh”. Hãy thử sử dụng tất cả chúng - nó sẽ hữu ích. Và đừng quên dừng ứng dụng và khởi động lại nó trước mỗi lần thử kết nối máy ảnh mới. Các phương pháp được đưa ra ở đây để khắc phục lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh” không có nguy cơ mất ảnh và video đã lưu.

    MỘT) Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu


    B) Loại bỏ và cài đặt lại cập nhật
    Chuyển đến cài đặt ứng dụng máy ảnh tương tự như được hiển thị ở trên. Nếu có tùy chọn xóa bản cập nhật, hãy làm như vậy. Nhưng hãy nhớ rằng bạn không nên sử dụng các phiên bản ứng dụng cũ, vì vậy bạn sẽ phải truy cập Thị trường chơiđể cập nhật lại ứng dụng camera.

    B) Kiểm tra quyền (chỉ dành cho Android Marshm)
    Android Marshmallow có hệ thống được cá nhân hóa để cho phép truy cập vào các ứng dụng chính. Bạn phải xác nhận rằng ứng dụng máy ảnh của bạn có quyền truy cập vào máy ảnh. Thông thường, nếu thiếu quyền cần thiết, quyền đó sẽ được yêu cầu trong quá trình khởi động ứng dụng.

    • Vào "Cài đặt" -> "Ứng dụng" -> "Máy ảnh".
    • Bấm vào "Quyền".
    • Đảm bảo thanh trượt Độ phân giải của Camera được di chuyển sang bên phải. Bạn có thể tắt và bật lại.

    3. Phương pháp giải quyết lỗi cho người dùng nâng cao

    Chú ý: Các phương pháp sửa lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh” này khi sử dụng sẽ dẫn đến mất dữ liệu được lưu trên thiết bị Android. Để không bị mất danh bạ, thư viện ảnh, trò chơi, âm nhạc và các nội dung khác, bạn phải: hỗ trợ. Lưu hình ảnh, thông tin về tài khoảnbản sao lưuứng dụng trong bạn tài khoản Google. Tất cả điều này sẽ được cài đặt lại sau khi thêm cùng một tài khoản bài đăng trên Google tới thiết bị.

    MỘT) Xóa bộ nhớ đệm
    Hành động này cho phép bạn xóa dữ liệu tạm thời khỏi hệ thống thiết bị - lỗi thời và chỉ làm lộn xộn bộ nhớ. Tùy chọn này được kích hoạt trong Chế độ phục hồi, sẽ khả dụng sau khi khởi động lại điện thoại bằng bộ nạp khởi động.

    Để xóa bộ đệm, hãy làm theo các bước sau:

    Sau khi xóa bộ nhớ cache hoàn tất thành công, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và thử khởi chạy lại ứng dụng camera. Xin lưu ý rằng thiết bị Android của bạn có thể có tổ hợp nút khác để truy cập chế độ. BẢO TRÌ và phục hồi.

    B) Đặt lại về cài đặt gốc
    Đặt lại cài đặt được coi là cách quyết liệt nhất để giải quyết vấn đề vì nó dẫn đến mất dữ liệu hoàn toàn. Nhưng nếu không có phương pháp nào khác giúp được thì bạn sẽ buộc phải sử dụng nó. Tuy nhiên, sao lưu sẽ giúp lưu dữ liệu và điều chỉnh lại Sử dụng thiết bị sẽ chỉ củng cố kỹ năng làm việc với thiết bị Android của bạn. Dưới đây là hai cách bạn có thể sử dụng để đặt lại điện thoại hoặc máy tính bảng của mình về cài đặt gốc.

    Phương pháp I: Từ menu khôi phục

    Phương pháp II: Từ Cài đặt hệ thống


    Nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động thì vấn đề rất có thể nằm ở phần cứng thiết bị Android của bạn. Bạn có thể trả lại điện thoại hoặc máy tính bảng cho người bán nếu chưa hết thời hạn bảo hành. Nếu không, bạn sẽ phải liên hệ với trung tâm bảo hành ủy quyền của nhà sản xuất thiết bị hoặc chọn một cửa hàng sửa chữa có uy tín, nơi các chuyên gia sẽ có thể hiểu được sự cố của thiết bị. Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn nguyên nhân gây ra lỗi “Could not connect to the camera” không phụ thuộc vào phần cứng thì bạn có thể đợi. cập nhật tiếp theo hệ điều hành. Đôi khi sau khi cập nhật một số vấn đề sẽ tự giải quyết. Điều đáng tiếc duy nhất là điều này cực kỳ hiếm khi xảy ra.