Structura ideală a paginii de destinație conform LPgenerator. Cum să creați o pagină de destinație care vinde: reguli de dezvoltare și greșeli comune

Permițându-vă să segmentați traficul în funcție de solicitări țintă specifice și, astfel, mărind conversia generală a site-ului, acestea sunt un instrument popular de marketing pe Internet astăzi. Principalul lor avantaj este că fac posibilă transformarea unui utilizator în client aici și acum - pe aceeași pagină de destinație. Astăzi vom vorbi despre ceea ce este important de reținut atunci când creați o pagină de destinație.

  1. Amintiți-vă principalul lucru: eficiența unei pagini de destinație depinde de capacitatea dvs. de a construi ipoteze (ce le-ar putea plăcea utilizatorilor?) și de a le testa cu testarea A/B.
  2. În primul rând, începeți să creați un prototip de pagină de destinație: gândiți-vă la conceptul acestuia (ce oferiți? Cum oferiți? De ce este oferta dvs. benefică pentru un potențial client?), gândiți-vă la forma de prezentare a informațiilor, construiți structura destinației dvs. pagina „pe hârtie”, schițați textele nefinalizate - și abia după aceea începeți să faceți pagina de destinație „complet”. Editați textele în timp ce lucrați pe pagină.
  3. Creați o ofertă extrem de clară - vizitatorul nu ar trebui să aibă întrebări despre ce anume oferiți: covoare verzi excelente sau două covoare la prețul de unul până la sfârșitul lunii curente.
  4. Luați în considerare cu atenție plasarea principalelor elemente de destinație pe pagină: oferta, apel la acțiune (CTA), formularul de comandă, blocul cu beneficii, declanșatoarele de vânzare, dovada socială (recenzii, de exemplu), vizualizarea ofertei dvs. (imagine).
  5. Textele „obișnuite” (în stilul unui articol), de regulă, nu funcționează în paginile de destinație.
  6. Textul paginii de destinație este extrem de concis, extrem de informativ și extrem de dens.
  7. Și cel mai important, are un volum mic.
  8. Cel mai apropiat lucru de adevăr ar fi următoarea afirmație: pagina de destinație folosește „texte” mai degrabă decât texte.
  9. Dar! În ciuda a ceea ce s-a spus în cele trei paragrafe precedente, nu subestimați capacitățile textului. Textul este una dintre cele mai eficiente forme de exprimare a mesajului dvs. comercial. Ce altceva este mai important pentru oameni decât limba?
  10. Lucrați la textele paginii de destinație lung și cu atenție, verificând fiecare cuvânt.
  11. Nu face greșeli - acest lucru „încețoșează” impresia paginii dvs. de destinație, poate (fără greșeli), care funcționează perfect.
  12. „Nu striga” în pagina de destinație. Cineva gândește altfel: cu cât textele sunt mai creative și mai motivante, cu atât mai multe expresii „publicitare” și fraze „strigăte” conțin (cumpără chiar acum, nu vei mai avea o oportunitate ca asta, nu va fi suficient pentru toată lumea, grăbește-te, fugi, dă-ne curând banii tăi!), cu atât pagina de destinație este mai eficientă. Da, există un astfel de punct de vedere: întreaga putere a reclamei constă în strălucirea, expresivitatea și motivația ei. Eu personal cred că cei slabi strigă, cei puternici convin. Oamenii s-au săturat de expresia și intruziunea publicității tradiționale. Nu pot fi forțați să cumpere, pot fi doar convinși. Singura modalitate este să oferi cât mai multe informații utile pentru a face o alegere în favoarea produsului tău, dar nu să-l impuni: oricum nu va funcționa.
  13. Nu este nevoie să „ademeniți” și să „intrigeți” - scrieți într-un mod uman, astfel încât să vă puteți face o idee absolut exactă despre produsul dvs. Ce nume de cârnați ați prefera să cumpărați pentru o cină de familie: „Snezhana picant” sau „Vițel”? Eu personal sunt cel din urmă.
  14. O persoană își amintește bine 80% din ceea ce vede și doar 20% din ceea ce citește. Acesta este motivul pentru care componenta vizuală a unei pagini de destinație este atât de importantă.
  15. Nu încercați să oferiți toate informațiile forma text. Este puțin probabil ca o astfel de pagină de destinație să vă convertească clienții. Utilizați în mod activ potențialul designerului dvs.
  16. Folosiți nu numai textul pentru a transmite informații, ci și elemente grafice(semne, simboluri, tabele simple etc.)
  17. În design, principalul lucru nu este frumusețea, ci funcționalitatea sa: toate părțile întregului trebuie să funcționeze pentru o sarcină comună.
  18. Landing există la intersecția copywriting-ului,

Sarcina fiecărei companii care creează o pagină de destinație este să ghideze utilizatorul către o acțiune de conversie. Conform regulilor de comportament al consumatorului, un potential cumparator parcurge 5 etape principale: atentie, interes, dorinta, actiune, satisfactie/insatisfactie. Dar ce fel de schemă a paginii de destinație și structurarea blocurilor va oferi randament maxim? Astăzi vom încerca să înțelegem această problemă.

Orice campanie de marketing trebuie să înceapă cu identificarea caracteristicilor unice ale mărcii. Este necesar să formulați clar în ce fel produsul pe care îl oferiți diferă de soluțiile concurenților. Desigur, nu este necesar să inventați totul de la zero: de regulă, programul a fost deja definit înainte de a începe proiectarea resursei web. Dacă acest moment a fost ratat, atunci aceasta este prima ta prioritate.

Vă recomandăm să împărțiți oferta în mai multe componente simple, apoi să descrieți de ce clienții ar trebui să vă aleagă. Un titlu și subtitrare corect formulate împiedică întrebările clientului, eliminând toate îndoielile.

Unic oferta comerciala Pagina de destinație este conținută tocmai în titlu. Oferim următoarea soluție pentru a exprima USP-ul cât mai complet posibil:

  • rubrică principală - laconic, atractiv, de vânzare;
  • un subtitrare este adecvat atunci când este necesar să se clarifice și să clarifice oferta principală. Un subtitlu este adesea folosit pentru a scurta titlul principal.

Un exemplu simplu de la LPgenerator:

Puteți folosi acesta și alte șabloane ca bază pentru crearea primei pagini de destinație în:

Logo, numele companiei, contacte

Permiteți utilizatorilor să vă identifice - asigurați-vă că plasați sigla companiei dvs. pe pagina de destinație. Dacă marca dvs. este populară sau cel puțin vag familiară vizitatorului, acest lucru va crește nivelul de încredere al acestuia.

Prezența contactelor este foarte importantă, chiar dacă sunt suficiente elemente de comunicare prezentate pe pagină. Cazare numărul curent telefon, și de asemenea adresa reală este un alt instrument de încredere, deoarece vizitatorul înțelege că lucrează la proiect oameni obișnuiți, disponibile pentru comunicare și așteaptă apelul fără a se ascunde.

După ce și-a dat seama unde a ajuns și văzând oferta dvs., utilizatorul se va întreba cum să vă achiziționeze produsul sau serviciul. De aceea, pagina principală ar trebui să fie proiectată cu un bloc de contact și, cel mai adesea, aici este plasat un buton CTA „Solicitați un apel”.

Prezentăm un exemplu de layout finit, în care sunt plasate două logo-uri ale companiilor care își prezintă serviciile. Chiar și fără a fi elementele principale, logo-urile atrag cu siguranță atenția. În partea dreaptă a paginii există informații de contact, iar chiar dedesubt există un buton care oferă o consultație:

Demonstrație produs/serviciu

Scopul paginii de destinație este de a demonstra produsul/serviciul, precum și de a-l face pe vizitatorul site-ului să se simtă ca și cum ar testa personal produsul. Există mai multe modalități de a atinge acest obiectiv:

  • fotografie - folosire imagine mare pentru fundalul antetului, apoi dezvăluie detaliile cu alte ilustrații tematice;
  • video - în mod tradițional, utilizatorii au mai multă încredere în astfel de conținut.

Iată un aspect bun care combină ambele tehnici:

Beneficiile mărcii

Descrieri detaliate ale beneficiilor cumpărătorului din colaborarea cu dvs. (și, eventual, diferențe unice față de concurenți) trebuie să fie prezente pe pagina de destinație.

La început, am folosit un titlu comercial succint, conceput pentru a „prinde” clientul imediat după intrare. Acum trebuie să trecem înaintea întrebării vizitatorului „De ce am nevoie de asta?” Aici este important să găsiți un echilibru între conținutul/volumul informațiilor și să nu „împrăștiați-vă gândurile în jos”, deoarece specificul pagina de destinație nu permite acest lucru.

Găsim exemple potrivite în:



Descrierea ofertei

Pe pagina de destinație este, de asemenea, necesar să se arate valoarea reală a ofertei și să furnizeze o listă de servicii pe care clientul le va primi.

Iată un exemplu de alt șablon de la:

Comunicarea reciprocă

Formular de plumb

Un potențial cumpărător ar trebui să găsească cu ușurință câmpul de feedback printre alte conținuturi ale proiectului pe internet. Vom vorbi acum mai detaliat despre unde să plasăm un astfel de formular.

Dreapta sau stânga? Răspunsul nostru este în dreapta. Mulți experți susțin că astfel puteți primi mai multe cereri. Motivul este simplu: lumea occidentală citește de la stânga la dreapta, iar formularul de lead situat în partea dreaptă a paginii pare să fie concluzia logică a ofertei. Dacă îl așezi în partea stângă, atunci arată mai mult ca o impunere nerezonabilă de acțiune.

Puteți vedea singur: marea majoritate a layout-urilor site-urilor web de o pagină din Photoshop sunt realizate conform principiului descris mai sus.

Acum să vorbim despre locul optim pentru formularul principal: pe primul ecran sau după „linia de pliere”. Răspunsul a venit de la expertul Michael Aagaard de la ContentVerve. El a efectuat un test divertisment împărțit: a comparat două versiuni ale aspectului câmpului. Prima opțiune este deasupra „liniei de pliere”, a doua este dedesubt.

Rezultatele au arătat că a doua opțiune a crescut rata de conversie cu până la 304%.

Experții au făcut următoarele concluzii. Principalul parametru care determină plasarea unei oferte care este competentă din toate punctele de vedere este structura paginii de destinație. Dacă pagina trebuie detaliată, atunci solicitarea unor acțiuni active imediate de la o persoană este o prostie. Da informatiile necesareși capacitatea de a evalua beneficiile.

Adăugarea unui formular personalizat de clienți potențiali pe pagina de destinație este foarte ușoară. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza constructorul de secțiuni gata făcute:

O strategie modernă de marketing pe Internet este aproape de neimaginat fără utilizarea paginilor de destinație (Landing Pages), care se regăsesc din ce în ce mai mult în campaniile publicitare atât ale mărcilor mari, cât și ale reprezentanților sectorului IMM-urilor din Runet.

La solicitarea noastră, în special pentru utilizatorii work-zilla.com, Maxim Ploskonosov, director de marketing al LPgenerator, și-a exprimat recomandările cu privire la modul de creare a unei pagini de destinație cu conversie ridicată. Sfaturile unui expert de acest nivel vor fi cu siguranță valoroase pentru clienții și interpreții noștri, deoarece serviciul LPgenerator este soluția principală SaaS pe Runet pentru crearea și lucrul cu pagini de destinație.

În practică, paginile de destinație pentru vânzări sunt cel mai adesea folosite pentru a rezolva următoarele probleme:

Prima sarcină- primirea informații de contact sau lead (lead, „lead”; termenul este ambiguu, adică atât datele primite de la e-mailul vizitatorului, numele etc., cât și utilizatorul care a lăsat astfel de informații). Astfel de pagini de destinație sunt numite lead-generating (Lead Capture Landing Page), procesul care are loc pe ele este generarea de lead-uri.

A doua sarcină este clic, tranzițiesau pregătire potențiali clienți pentru a finaliza conversia pe o altă pagină; Această pagină de destinație se numește „Pagină de destinație cu clicuri” și face parte dintr-o cale de conversie sau dintr-un mini-site.

Dacă pagina principală primește date (prin completarea de către vizitator a unui formular web interactiv special, așa-numitul „formular potențial”), atunci Click-through landing, dimpotrivă, oferă Informații suplimentare despre esența ofertei dvs. Punctul final de conversie pe o pagină de destinație CTR va fi o tranziție directă la o altă pagină de destinație, unde se face o achiziție sau generarea de clienți potențiali.

Paginile de destinație autonome cu un formular de clienți potențiali sunt cel mai popular tip de organizare a unui flux constant de clienți potențiali către departamentul de vânzări pentru procesarea ulterioară.

Reguli de vânzare a paginii de destinație:

1. „O pagină de destinație – o ofertă”

O propunere de vânzare unică (ofertă) este un set de caracteristici de marketing care descrie produsul dvs. oferit pieței. Cu alte cuvinte, o ofertă este un obiect care are valoare în ochii publicului țintă și este oferită de tine în schimbul unor bani sau date personale ale unui potențial client. Esența USP este exprimată prin 4 elemente de text ale oricărei pagini de destinație de vânzare: titlul principal; subtitrare suport; text care întărește afirmația; argument final.

Fiecare pagină de destinație individuală implică o ofertă specifică pe care o primește vizitatorul pentru a finaliza sarcina de conversie care i-a fost atribuită de agentul de marketing web. Toate elementele paginii de destinație ar trebui să fie concentrate pe rezolvarea acestei probleme: sigla, imaginea principală, componentele textului - titlu, subtitrare, listă de beneficii, înscriere pe butonul interactiv de îndemn (CTA, Call-to-Action).


În practică, acest principiu funcționează destul de simplu: pagina de destinație generează un flux de clienți potențiali pentru, de exemplu, înscrierea la o ședință foto - și ASTA E TOT! Acest apel la acțiune poate fi repetat de câte ori doriți, dar trebuie să existe doar unul.

2. Regula potrivirii exacte

Utilizatorul ajunge la pagina de destinație în majoritatea cazurilor prin publicitate (context, media, trafic social și e-mail etc.). Fiecare impresie și fiecare clic contează și - mai important - costă bani.

Titlul principal și tot conținutul text al paginii dvs. ar trebui să se potrivească (să fie relevante) cu anunțul dvs. și cu cuvântul cheie de căutare dacă despre care vorbim despre publicitatea contextuală!

Un titlu simplu și clar al paginii de destinație este principalul instrument de a atrage atenția vizitatorilor care au un „prag de atenție” extrem de scăzut (5-8 secunde). În aceste câteva secunde, chiar și cel mai liniștit utilizator va avea timp să citească titlul paginii de destinație (în acest moment, 80% dintre aceștia încetează să „cercece” cu totul pagina). Adică, titlul trebuie să conțină un cuvânt cheie care să corespundă USP-ului tău.

Nu uitați de al doilea aspect al regulii de potrivire exactă: design grafic a ta pagina de destinație ar trebui să se potrivească îndeaproape cu designul bannerului dvs. publicitar sau al buletinului informativ prin e-mail.

3. Folosiți imagini și videoclipuri de înaltă calitate

Principalul mijloc de influențare a publicului țintă rămâne imaginea (vizualizarea ofertei) a produsului. O fotografie sau un videoclip al produsului ar trebui să demonstreze clar oricare dintre avantajele USP-ului dvs. sau o modalitate de a rezolva problema utilizatorului pentru care există oferta dvs.

Titlul principal, subtitlul și imaginile principale ale paginii de destinație nu ar trebui să intre în contradicție logică unele cu altele.

4. Menționați beneficiile ofertei (gloanțe), nu caracteristicile tehnice

Nu este nevoie să-ți plictisești vizitatorii cu o listă cu caracteristicile tehnice ale produsului sau meritele tale - nu sunt deloc interesați de acest lucru.

Trebuie să vorbiți despre beneficiile USP-ului dvs., abordând temerile care stau la baza grupului țintă („frica de pierdere”, aversiunea la pierdere este cel mai puternic stimulent pentru finalizarea tranzacției). Puteți contacta direct utilizatorul, menționând rezilierea condițiilor favorabile ale ofertei („Doar 3 zile - 25% reducere”) sau mai mult într-un mod subtil, de exemplu: „Păstrează aceste ore neprețuite pe viață - lasă mașina să spele vasele.”

Lista beneficiilor este indicată prin semne tipografice speciale, așa-numitele gloanțe, de unde și denumirea în argou pentru beneficiile ofertei - „gloanțe”. În general, nu este nimic deosebit de dificil în crearea buletinelor: întreabă-te ce probleme rezolvă publicul țintă cu pagina ta de destinație și notează răspunsul la această întrebare.

Singurul lucru pe care trebuie să-l amintești cu fermitate este că un buletin prost se bazează pe funcția produsului tău, un buletin bun se bazează pe un beneficiu sau soluție la o problemă a potențialului client.

5. Folosiți dovada socială

Cea mai bună modalitate de a întări încrederea în oferta ta este să plasezi dovezi sociale pe pagina ta de destinație: recenzii, „semnale sociale” în rețelele sociale (like-uri, „retweet-uri”, etc.), logo-uri ale partenerilor tăi reputați etc. Mecanismul psihologic în în acest caz, este simplu: semnale care indică faptul că alți utilizatori au profitat deja de USP-ul tău, ceea ce i-a făcut fericiți, le-a rezolvat problemele, le-a alungat temerile, le-a economisit timp și bani, acționează ca cel mai puternic stimulent pentru a finaliza acțiunea de conversie dorită de marketer.

6. Obiectivul de conversie este încorporat în îndemnul la acțiune (CTA)

Dacă în momentul proiectării unei pagini de destinație, obiectivul de conversie pentru un marketer arată ca un concept abstract, abstract, atunci din momentul lansării campaniei de marketing, conversia se concretizează în rezultate concrete - creșterea veniturilor, vânzările, extinderea afacerii. Mai simplu spus, pe o pagină de destinație existentă, obiectivul de conversie va fi: lead, cumpărare, descărcare fișier/eBook, înregistrare, abonament la newsletter.

Pentru vizitator, obiectivul de conversie este încorporat într-un element specific de îndemn (element CTA), care poate fi un buton interactiv independent (pagină de destinație CTR de vânzare) sau o parte dintr-un formular de clienți potențiali.

Elementul CTA este principalul element de conversie al paginii de destinație, deoarece prin acesta se realizează obiectivul de conversie pentru care a fost construită pagina de destinație: conversia unui vizitator într-un lead, a unui lead într-un client obișnuit.

Aceasta înseamnă că ambele componente ale unui buton de îndemn sunt la fel de importante: designul acestuia și textul apelului. Dar, deși aceste elemente influențează direct conversia, rolurile lor sunt diferite: designul atrage atenția asupra elementului CTA, în timp ce textul apelului răspunde la întrebarea principală a utilizatorului: „De ce ar trebui să dau clic pe buton?”

Rețineți că textul CTA trebuie să corespundă în mod clar atât cu titlul paginii de destinație, cât și cu cel al formularului de clienți potențiali: dacă titlul spune „Descărcați un curs video unic despre crearea paginilor de destinație fără cunoștințe de HTML”, atunci îndemnul ar trebui să fie ecou: „Descărcați acum!” Toate acele nume de butoane fără sens precum „Trimiteți” sau „Confirmați” nu sunt utile pentru rata de conversie.

7. Surse de trafic

Sursele de trafic sunt o combinație a tuturor canalelor de marketing posibile prin care vizitatorii ajung la pagina ta de destinație. Traficul pe pagina de destinație poate fi generat de motoarele de căutare, resursele media, rețelele sociale, blogurile offline, e-mailurile și clicurile de pe alte site-uri. Din punctul de vedere al analizei web, termenul abstract „trafic” ascunde vizitatorii reali, care, pentru ușurința analizei situației, sunt percepuți ca un set. parametri digitali: numărul de vizite unice per anumită perioadă timp; numărul de tranziții repetate; valoarea indicelui de eșec; rata de conversie etc.

Din punct de vedere al aplicației practice, toate canalele de intrare se disting prin faptul că fiecare are propriul său set de avantaje și dezavantaje.

Traficul de căutare cu plata pe clic (PPC, publicitate contextuală) se remarcă prin eficiența ridicată a conversiei, deoarece este perfect vizat de cuvinte cheie.

Traficul prin e-mail arată rezultate bune - conversie bună, dar este destinat traficului pe termen lung. strategii de marketingși necesită utilizarea unor tactici speciale (segmentarea bazei de abonament, „cultivarea” clienților, așa-numita Nurturing).

Cu toate acestea, niciuna dintre sursele de trafic menționate mai sus nu poate fi considerată în avans ca fiind în mod evident fără speranță sau cel puțin „mai rea decât altele” - rezultatul final va depinde de tipul de USP, de natura grupului țintă către care este vizată oferta, buget de publicitate, calitatea optimizării landing page pentru un anumit tip de trafic, segmentarea grupului țintă și multe alte criterii, dintre care nu în ultimul rând va fi setul de abilități ale unui web marketer.

8. Optimizarea conversiilor

Pentru a evalua performanța paginii dvs. de destinație, există criterii obiective exprimate în valori numerice.

Prima și cea mai importantă dintre ele este conversia, cunoscută și sub numele de Rata de conversie, rata de conversie, rata de conversie, calculată ca raportul dintre numărul de utilizatori care au finalizat o acțiune de conversie pe pagina de destinație și numărul total de vizitatori, exprimat ca un procent.

Pentru a optimiza conversia, se folosește o metodă de cercetare de marketing cunoscută sub numele de test divizat (test A/B, test A/B/n), care constă în compararea a 2 sau mai multe opțiuni de pagină de destinație.

Esența testării separate este simplă și se rezumă la următoarele: vizitatori pentru un anumit timp (înainte de a atinge un prag semnificație statistică) opțiunile paginii de destinație sunt afișate alternativ în proporții egale. Utilizatorii nu sunt conștienți de existență opțiuni alternative pagina de destinație. La finalul testului, marketerul selectează opțiunea landing page pe care au fost efectuate un număr mai mare de acțiuni de conversie (s-a realizat o conversie mai mare, completând un formular de contact, de exemplu).

Pentru a obține rezultate practic semnificative ale testelor, ar trebui să respectați parametrii de semnificație statistică prestabiliți:

100 de realizări de conversie pentru fiecare opțiune;
1000 de vizitatori unici pentru fiecare opțiune;
minim 3 săptămâni de testare.

Procesul în sine este simplu, dar atunci când îl desfășurați, ar trebui să evitați „greșeala interpretării timpurii a datelor”. Riscați să permiteți acest lucru observând un avantaj clar al uneia dintre opțiuni în etapa inițială a testării divizate și decizi să opriți testarea acolo. Trebuie să respectați cu strictețe pragul de semnificație pe care l-ați stabilit, deoarece rezultatele colectate atunci când rulați un test split și când se termină pot diferi dramatic, acestea din urmă fiind cele semnificative.

Potrivit majorității experților în optimizarea conversiilor (CRO, Conversion Rate Optimization), elementele paginii de destinație care au o influență decisivă asupra conversiilor ar trebui mai întâi testate A/B.

Titlu. Trebuie să fie informativ, ușor de înțeles și concis, respectând regula de potrivire exactă.

Imaginea principală.Înlocuirea imaginii poate aduce un impuls dramatic al conversiilor. Puteți încerca să înlocuiți fotografia cu un videoclip.

Formular de plumb. De obicei testează numărul de câmpuri, locația numelor lor, prezența/absența titlului formularului în sine, culoarea, locația pe pagină, prezența și formularea garanției de confidențialitate.

element CTA. Aici trebuie să testați textul îndemnului, culoarea butonului, dimensiunea, poziția și fontul apelului. Este posibil ca buna decizie Vor fi plasate 2 sau mai multe îndemnuri identice pe pagina de destinație.

Conversii mari pentru tine!

Spre deosebire de alte resurse de pe Internet, pagina de destinație în sine este un canal de marketing. Citiți articolul nostru despre cum să creați astfel de pagini și să primiți un flux de comenzi cu ajutorul lor.

Vei invata:

  • Din ce elemente ar trebui să conțină o pagină de destinație?
  • Ce opțiune de dezvoltare a paginii de destinație să alegeți.
  • Ce determină prețul creării unei pagini de destinație?
  • Ce ar trebui să fie pagina de destinație perfectă pagină.

O pagină de destinație (pagină de destinație, pagină de vânzări, pagină de destinație, pagină de captură, punct de intrare etc.) este concepută pentru a se asigura că utilizatorii săi se transformă în cumpărători prin plasarea unei comenzi, abonament sau achiziție.

Cine are nevoie de o pagină de destinație și de ce?

De ce aveți nevoie de o pagină de destinație? Răspunsul este simplu: să crești vânzările. Vânzările prin astfel de puncte de intrare cresc cu aproximativ 20-30% față de site-urile de publicitate convenționale.

Inițial, pagina de destinație a fost dezvoltată în Statele Unite ale Americii de către specialiști în marketing. Acest lucru s-a întâmplat când magazinele online au început să câștige avânt în vânzări. Desigur, în astfel de condiții, concurența a crescut semnificativ. Ea a devenit impulsul datorită căruia au apărut paginile de destinație.

În Rusia, utilizarea paginilor de destinație a început relativ recent, dar cu toate acestea acest proces este destul de activ și câștigă din ce în ce mai multă popularitate.

Există mai multe categorii de companii care folosind aterizarea pagina va fi cea mai utilă în munca dvs. În primul rând, în această listă merită menționat acele companii care se ocupă de:

  • vânzări;
  • vânzări cu ridicata;
  • marketing în rețea;
  • producerea de diverse tipuri de produse;
  • info-antreprenoriat;
  • vânzări de produse unice de mare valoare;
  • vânzarea de cursuri de formare;
  • afaceri de turism;
  • furnizarea de servicii (saloane SPA, cluburi de fitness etc.).

Când vorbim despre scopul propus al unei pagini de destinație, merită să specificați exact ce acțiuni încurajează astfel de pagini. Deci, paginile de vânzări ajută utilizatorul:

  • a făcut o achiziție de bunuri;
  • a depus o cerere pentru o consultație gratuită;
  • a achiziționat un serviciu pentru compilarea diferitelor tipuri de operații de calcul;
  • abonat la orice listă de corespondență;
  • s-au înregistrat și au participat la promoție;
  • a lăsat o cerere de primire.

Este doar lista scurta operațiuni care pot rezulta din funcționarea paginii de destinație. De fapt, se poate continua, de exemplu, prin introducerea de tranzacții imobiliare și multe altele.

Internetul ca canal de marketing este foarte popular în zilele noastre, dar multe site-uri și pagini sunt ca niște gemeni și, prin urmare, pagina de destinație este componenta care atrage atenția și pe baza căreia potențialii clienți trag concluzii despre compania în sine, despre metodele acesteia de munca și produsele. Mai mult, paginile de destinație facilitează nu numai achiziția de bunuri, ci și primirea informații noi, de exemplu, pot redirecționa vizitatorul către cursuri de formare.

Principalele tipuri de pagini de destinație

  • Pagina de vânzări.

Acele pagini care au ca scop vânzarea unui produs sunt de obicei numite pagini de vânzare. Pe baza acestui fapt, caracteristica principala Astfel de pagini de destinație pot fi numite conținutul lor informativ maxim, deoarece pentru ca utilizatorul să poată face o achiziție, acesta trebuie să primească informații cuprinzătoare despre produsul sau serviciul care i se oferă. Astfel, textul postat pe pagina de vanzari poate fi destul de voluminos pentru a reflecta cat mai deplin esenta ofertei si toate avantajele acesteia.

Dacă vorbim despre un produs sau serviciu care este ieftin și bine cunoscut unui potențial client, atunci este mai bine să reducem cantitatea de informații.

Dimensiunea minimă a textului în acest caz este de două mii de caractere, iar limita superioară poate depăși 10.000 de caractere.

Scopul principal al paginilor de vânzare este de a apela pentru o achiziție, dar și numărul de apeluri monotone ar trebui dozat în funcție de amploarea paginii de destinație (unul pentru cele mici, două sau trei pentru cele mari).

  • Pagina de generare de clienți potențiali.

O pagină creată pe principiul generării de lead-uri (Lead-capture Page) caută clienți potențiali și colectează informațiile de contact ale acestora. Astfel de pagini de destinație nu oferă posibilitatea de a trece de la ele la alte resurse - dimpotrivă, specialiștii în marketing depun toate eforturile posibile pentru a concentra pe deplin atenția clienților asupra informațiilor postate pe pagina generatoare de clienți potențiali. Dacă instrumentele de influențare a utilizatorului sunt alese corect, atunci cunoașterea unei astfel de pagini se va încheia cu introducerea de către client a datelor sale într-un formular special.

În ceea ce privește textul plasat pe paginile de destinație care generează clienți potențiali, acesta este și de natură de vânzare.

  • Pagina de abonament.

Ce rost are acest gen pagina de destinație? Este simplu: cu ajutorul unor astfel de pagini se formează o bază de date de clienți, după care fiecare abonat primește, să zicem, o adresă e-mail sunt trimise scrisori care conțin orice ofertă specială sau bonus cadou.

Aceste pagini de destinație funcționează bine sfera informațională. Algoritmul este de așa natură încât, la atingerea unui astfel de punct de intrare, clientul se familiarizează cu informații referitoare la orice program de antrenament, după care vede o ofertă de a primi o lecție de probă gratuită. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să indicați adresa dvs. de e-mail și să așteptați ca materialul corespunzător să fie primit.

În acest fel, se realizează un abonament automat, care vă permite să utilizați toate instrumentele de marketing pe Internet pentru a lucra cu acești clienți în viitor.

  • Pagina cu un singur clic.

Cel mai simplu mecanism de acțiune se găsește în Paginile de clic. Astfel de pagini de destinație sunt echipate cu un buton CTA (sau un buton de apel la acțiune), atunci când se face clic, acțiunea țintă este efectuată.

Textul plasat pe astfel de pagini oferă clienților informații despre oferta de vânzare, meritele produsului și beneficiile care pot fi obținute în urma achiziționării acestuia. De asemenea, este important să justificați apelul pentru a face o achiziție chiar acum - clientul trebuie să-și vadă beneficiul.

În general, principala caracteristică a unei pagini de destinație cu un singur clic este prezența unui singur instrument prin care se efectuează acțiunea de apelare.

Elemente care alcătuiesc structura paginii de destinație

Pentru a obține rezultatul dorit din munca pe pagina de destinație, este foarte important să selectați instrumentele potrivite atunci când le creați, precum și să rezolvați toate cele mai mici detalii.

O pagină de destinație bine construită ar trebui să conțină următoarele componente:

  • Titlul principal. Sarcina sa este de a capta atenția utilizatorului.

  • Subtitlu. Este necesar ca o explicație la titlul principal pentru a lega în final interesul clientului de pagină.
  • Conţinut. Acestea sunt informații directe sub formă de text pe care clientul ar trebui să le primească despre produsul promovat. Înainte de a scrie un text, ar trebui să studiați cu atenție caracteristicile celor pentru care se dorește obținerea unui impact maxim, folosind terminologia adecvată și aparatura conceptuală. În orice caz, textul trebuie construit după un principiu simplificat, fără utilizarea unor structuri complexe de vorbire. Arata foarte avantajos diverse imagini, grafice, tabele.
  • Galerie foto. Pentru a crea cea mai completă imagine a produsului oferit, merită să plasați fotografiile acestuia pe pagină.

  • Avantaje. Pentru a atrage atenția potențialilor clienți, este oportun să facem o descriere completă a produsului sau serviciului prezentat, vorbind despre avantajele, caracteristicile specifice și unicitatea acestuia.

  • Recenziile clienților. Aceste informații inspiră încredere în rândul utilizatorilor, dar această tehnică nu trebuie abuzată - pentru a obține efectul dorit, este suficient să plasați doar câteva răspunsuri pe pagina de destinație. Mai mult, această metodă funcționează atunci când vindeți atât bunuri, cât și servicii.
  • Apel la acțiune. Acesta este unul dintre cele mai importante mecanisme de promovare a produselor tale, explicând în detaliu ce pași trebuie să faci pentru achiziționarea acestor produse.
  • Preţ. Este foarte important să creați ideea că prețul oferit este foarte profitabil pentru cumpărător, să subliniați că este ieftin, să acordați atenție prezenței unei reduceri (de exemplu, puteți indica pret vechiși noi).

  • Crearea unui hype în jurul penuriei de produse. În acest caz, merită să folosiți concepte precum oferta specială, eliberarea limitată a mărfurilor, temporară promoție bonusși așa mai departe.
  • garanții. Încrederea clientului în susținerea deplină a achiziției, calitatea și certificarea acesteia, precum și posibilitatea de a primi banii înapoi contribuie la dorința acestuia de a face o achiziție.
  • Buton. Butonul CTA ar trebui să conțină un apel la o anumită acțiune, de exemplu, cumpărați, obțineți, instalați.
  • Bonusuri, cadouri. Pe lângă produsul pe care pagina de destinație vizează promovarea, puteți adăuga produse similare.
  • Răspunsuri la întrebările frecvente. Pentru a preveni apariția întrebărilor, merită să puneți informații de fundal pe pagină bazate pe ceea ce au fost cel mai des interesați alți clienți.

Aceasta este o schemă aproximativă pentru construirea unei pagini de destinație. Puteți face ajustări în funcție de obiectivele clientului și de produsele promovate folosind fiecare pagină de pornire specifică.

  • Cum să creezi un blog de vânzări și să atragi 290 de mii de abonați

Cum funcționează dezvoltarea paginii de destinație?

Opțiunea 1.Folosind mostre și generatoare gratuite de pagini de destinație.

Îl puteți găsi pe Internet cantitate uriașă programe concepute pentru a crea puncte de intrare. Această opțiune este cea mai economică, dar este important ca procesul de generare a paginii de destinație să fie supravegheat de la început până la sfârșit de specialiști în marketing și designeri.

Opțiunea 2.Atragerea de specialiști.

Pentru a obține rezultate bune la un preț mic, ar trebui să contactați specialiști. Împărțind domeniile de activitate între profesioniști (copywriter, designer, programator și marketer), puteți obține o pagină de destinație extrem de eficientă. Cu toate acestea, există un anumit risc asociat cu alegerea unor specialiști insuficient calificați.

Opțiunea 3.Contactarea agențiilor de outsourcing.

În acest caz, vorbim despre comandarea dezvoltării unei pagini de destinație de la firme profesionale care poartă întreaga responsabilitate pentru analiza pieței, designul general al proiectului, alegerea instrumentelor și metodele de atingere a obiectivului. Mai mult, astfel de agenții determină însele canalele de marketing pentru promovarea paginii de destinație create și mecanismele de lansare a proiectului. Astfel, putem spune că la primirea unei comenzi oficiale de la dumneavoastră, agenția va genera o pagină de destinație la cheie și vă va oferi un rezultat deja funcțional. Avantajele incontestabile ale acestei opțiuni sunt economiile semnificative de timp și eficiența, cu toate acestea, va costa de câteva ori mai mult.

Opțiunea 4.Introducerea posturilor full-time responsabile cu crearea unei pagini de destinație.

Pentru a crea o pagină de destinație de înaltă calitate și apoi a obține rezultate maxime, este optim să recrutați specialiști în copywriting, design, marketing și software în personalul dvs. Aceasta abordare este cea mai costisitoare dintre cele prezentate, dar este cea care garanteaza eficienta maxima.

Ce generator de pagini de destinație să alegeți: recenzie despre dezvoltatori populari

Din 2012 până în prezent, un constructor de site-uri web precum WIX a câștigat o popularitate enormă în spațiul post-sovietic. Este folosit în toată lumea și a câștigat încrederea a milioane de utilizatori. Această resursă vă ajută să creați rapid și eficient pagini de destinație folosind șabloane gata făcute, al cărui număr a depășit deja 400 de mostre.

WIX are toate condițiile pentru o muncă fructuoasă: șabloane unice, o interfață ușor de utilizat, un set de diverse instrumente necesare, inclusiv cele orientate spre SEO. Pe lângă popularul serviciu gratuit, există și servicii cu plată, permițând, de exemplu, pentru pret rezonabil dezactivați ferestrele pop-up blocuri de publicitate. Datorită generatorului WIX, puteți crea pagini de destinație de înaltă calitate și eficiente. Cu toate acestea, are și un dezavantaj - este foarte dificil să creezi un site web adaptat pentru dispozitive mobile.

  • uKit

Următoarea resursă demnă de atenție este uKit, creat de aceiași dezvoltatori ca Ucoz. De asemenea, sunt multe disponibile aici forme gata făcuteși mostre împărțite în 25 de categorii tematice. De la alții funcții utile Ar trebui să menționăm capacitatea de a crea pagini similare din exterior care au diferențe de conținut, precum și capacitatea de a utiliza o varietate de widget-uri. Dar funcția „Promovare” merită o atenție specială, ceea ce modul automat va analiza și va trage o concluzie dacă pagina dvs. de destinație este pregătită pentru lansare. Singurul lucru care poate deruta utilizatorii este că uKit nu poate fi folosit gratuit în mod continuu. Numai primele două săptămâni de muncă - perioada introductivă - nu sunt plătite. Pentru lucrările ulterioare, se propune plata serviciilor folosind una din trei tarifele existente(costul variază de la 200 la 600 de ruble).

  • lpmotor

Acest generator este conceput special pentru crearea unei pagini de destinație. Până în 2017, utilizatorii ruși au creat aproximativ 400 de mii de puncte de intrare folosind acest constructor. În ceea ce privește instrumentele și funcțiile, resursa oferă 46 de șabloane tematice care pot fi folosite pentru a vă crea propria pagină de destinație cu o imagine individuală.

Există, de asemenea, un set de instrumente pentru dezvoltarea detaliată a tuturor blocurilor structurale ale paginii, cum ar fi conținutul principal, răspunsurile clienților, butoanele CTA și chiar sincronizarea portofelelor electronice. Mențiune specială merită automata sistem analitic, care este conceput pentru a înregistra date statistice privind performanța paginii dvs. de destinație. Aici puteți crea o pagină de destinație doar gratuit, iar toate celelalte funcționalități sunt disponibile numai după achitarea unuia dintre tarife. Pragul de preț inițial este de 300 de ruble.

  • lpgenerator

De asemenea, specializat doar în crearea paginilor de destinație, lpgenerator este un program pentru profesioniști. Există un număr mult mai mare de șabloane și funcții disponibile aici, ambele în acces gratuit, și într-un magazin de unde puteți achiziționa instrumentele necesare. La accesarea acestui program, oricine poate proiecta până la 50 de pagini de pornire, poate plasa multe widget-uri, poate lega mai multe portofele și poate primi date statistice. Prețurile la această resursă sunt cu un ordin de mărime mai mari decât pe cele deja menționate: de la 5 mii pe șablon standard până la 30 de mii sau mai mult de mii de ruble pentru unul unic.

Același lucru este valabil și pentru tarife: cel mai mult varianta bugetara costă aproximativ 1700 de ruble. Este oferită o perioadă de probă gratuită de o săptămână.

  • Bloxy

Acest designer oferă o gamă de 100 de șabloane proiectate. De asemenea, sunt oferite atenției dumneavoastră câteva mostre deja finalizate. Cu toate acestea, oricine poate crea o pagină de destinație în funcție de obiectivele și nevoile sale.

Printre funcțiile disponibile se numără posibilitatea de a sincroniza portofelele electronice, de a duplica pagini și de a colecta date statistice privind rezultatele paginii.

Alegeți un designer ar trebui să fie determinată de obiectivele și nevoile tale. Bugetul de care dispuneți și nivelul de calificare joacă, de asemenea, un rol important. tehnologia de informație. Pe baza acestui lucru, este mai bine pentru începători să aleagă Designerii Wix, uKit și altele similare, ca și pentru utilizatorii profesioniști, resursele de profil precum lpmotor, Bloxy și lpgenerator sunt potrivite pentru ei.

Cum să testați o pagină de destinație și alte pagini de site

Nu există o rețetă universală pentru a crea un site web ideal și pentru a-l promova. Dar pentru a crea site-ul web al viselor tale, trebuie să-l testezi în mod regulat. Acest lucru vă va ajuta să aflați cât de clar este scopul site-ului pentru utilizatori și cât de repede pot găsi informațiile de care au nevoie. Faceți mai multe teste privind schimbarea paginilor web, luați decizii originale, ascultați sfaturi și, cel mai important, experimentați în mod constant.

Editorial jurnal electronic„Director comercial” explică în detaliu cum să testați pagina de destinație și alte pagini ale site-ului dvs. Aflați despre asta în articolul de la link.

Cât costă o pagină de destinație? si de ce depinde pretul?

Costul creării unei pagini de destinație depinde de mulți factori, în special de dacă o veți face singur sau de a contacta specialiști.

Crearea unei pagini de destinație va necesita investiții minime. Așadar, apelând la ajutorul unui specialist (copywriter, web designer sau programator) sau folosind ca bază un șablon unic, vei cheltui de la 20 la 1000 USD. e. (în unele cazuri mai mult).

Dacă decideți să comandați un punct de intrare de la terți, va trebui să fiți pregătit pentru cheltuieli semnificative, deoarece prețul minim pentru o astfel de muncă de la freelanceri variază între 100 și 200 USD. Adică, studiourile profesionale taxează de la 1000 USD. e., și agenții de outsourcing celebre – de la 5000 USD. e.

Mai multe detalii despre prețurile pentru crearea resurselor de internet sunt descrise în articolul nostru despre crearea propriilor site-uri web.

Când comandați oficial o pagină de destinație, va trebui să completați un brief, adică să introduceți în formularul corespunzător toate dorințele dumneavoastră cu privire la viitorul punct de intrare, ceea ce va afecta determinarea costului lucrării. Folosind tot felul de instrumente specifice atunci când proiectați o pagină va crește prețul acesteia.

Puteți evidenția elemente specifice care afectează costul muncii. Acestea includ:

  • structură neobișnuită și design unic - aproximativ 700 USD. e.;
  • setare publicitate contextuală– de la 100 USD e. pe lună;
  • conținut creat profesional: de la un copywriter – 50-100 USD. e., de la un scriitor comercial - de la 1000 USD. e.;
  • imagini grafice unice (imagini și pictograme) – în intervalul de la 100 la 200 USD. e.

Există, de asemenea, o serie de alți factori care determină costul paginii dvs. de destinație. Acestea includ colectarea de date despre clienții potențiali, analiza lor ulterioară, lansarea de testare a paginii etc.

Cum ar trebui să fie o pagină de destinație ideală: 10 reguli pentru creare

Pentru a crea o pagină de destinație care să aducă rezultate reale, trebuie să urmați o serie de reguli:

Regula 1.O pagină – un produs.

Aceasta este cea mai importantă regulă care nu trebuie încălcată. La urma urmei, este mult mai ușor să-ți atingi obiectivul, și anume vânzarea unui produs, dacă toată atenția cumpărătorului este concentrată asupra acestuia. O situatie care priveste de fapt utilizatorul de alegere, nu ii da timp de gandire, duce la faptul ca o pagina de destinatie in vanzari functioneaza mult mai eficient decat un magazin online.

Regula 2. Îndemn specific la acțiune.

Instrucțiunile precise sunt una dintre cheile unei pagini de destinație de succes. Apelul la acțiune trebuie să fie clar și ușor de înțeles, astfel încât clientul să nu aibă nicio îndoială cu privire la ceea ce i se cere să facă. Această abordare va crește numărul de vizite de pagină care au ca rezultat o vânzare.

Încălcarea acestei reguli va duce la faptul că chiar și clientul pentru care oferta dvs. este relevantă poate să nu facă o achiziție deoarece nu va înțelege cum să o facă. Pentru a evita astfel de situații, unul dintre punctele finale ale impactului paginii de destinație asupra utilizatorului ar trebui să fie concentrarea atenției acestuia asupra apelului la o anumită acțiune.

Pentru a vă asigura că apelul nu lasă îndoieli, trebuie urmat următorul algoritm:

  • Când creați un buton CTA, ar trebui să vă jucați cu combinația de culoare și dimensiune. S-a dovedit că un buton roșu mare este cel mai eficient impuls pentru a lua măsuri;
  • nu utilizați structuri complexe de vorbire, folosiți propoziții simple și ușor de înțeles atunci când creați continutul informativ, care va ajuta la concentrarea atenției clientului asupra ofertei dvs.;
  • excludeți plasarea oricăror elemente care distrag atenția pe pagină;
  • Este important să se concentreze atenția utilizatorilor asupra avantajelor evidente ale produsului și a beneficiilor pentru clienți în cazul achiziționării produsului sau serviciului oferit. Lângă acest articol ar trebui să existe un alt buton roșu mare care să vă încurajeze să cumpărați produsul.

Regula 3.Un titlu strălucitor și captivant.

Utilizatorii acordă mai întâi atenție titlului, așa că ar trebui să le atragă și să le rețină atenția. În mod ideal, formularea corectă a titlului presupune o declarare simultană a problemei și a modului de rezolvare a acesteia.

Un exemplu izbitor de titlu care funcționează este „Vindem liniște sufletească”, un slogan dezvoltat de o companie care vinde uși sigure. Un astfel de titlu combină o problemă - dorința de a asigura securitatea - și soluția ei - achiziționarea unei uși sigure produsă chiar de această companie.

Regula 4. Principalul lucru este conținutul.

Textul informativ este linkul cheie al oricărei pagini de destinație, deoarece acesta este cel care prezintă produsul cât mai complet posibil și dezvăluie toate avantajele acestuia. Titlul paginii atrage atenția unui potențial cumpărător asupra conținutului.

Puteți crea un text de vânzare funcțional fie cu ajutorul unui specialist (de exemplu, un copywriter sau un scriitor comercial), fie pe cont propriu, dar în acest caz, poate fi necesară editarea repetată.

Puteți scrie un text bine construit respectând următoarele reguli:

  • Este necesar să se analizeze publicul țintă vizat și să se sistematizeze datele obținute, ținând cont de numărul maxim de parametri (inclusiv caracteristicile de gen și vârstă, domeniul de angajare și hobby-uri, preocupări, preferințe etc.). Aceste informații vor ajuta la combaterea cu succes a îndoielilor clienților, justificând importanța și relevanța achiziției pentru aceștia.
  • Este necesar să se utilizeze tehnici caracteristice vorbirii dialogice: acestea vor ajuta la menținerea atenției clienților mai mult timp. Este important să folosiți limbajul care este cel mai ușor de înțeles pentru utilizatori.

O pagină de destinație de înaltă calitate se bazează întotdeauna pe un text bun. Ce text poate fi considerat alfabetizat? Unul care captează complet atenția vizitatorului, previne distragerea atenției, tratează cu succes îndoielile, răspunde la cele mai stringente întrebări și nu lasă loc de gândire. Acest text are ca scop vânzarea și, de regulă, face față perfect sarcinii.

Nu vă faceți griji pentru dimensiunea textului. Un text de lucru ar trebui să prezinte cel mai pe deplin produsul, să vorbească despre avantajele acestuia și să atingă obiectivul, și anume efectuarea unei achiziții. Regula privind conținutul este: cu cât mai informativ, cu atât mai bine.

Regula 5.Design bine ales.

Un text bine scris va fi și mai eficient dacă alegeți designul potrivit pentru el. Nu există detalii nesemnificative în această chestiune, dimpotrivă, toate lucrurile mărunte sunt importante. În primul rând, vorbim despre dimensiunea și culoarea fontului, care ar trebui să fie combinate armonios cu fundalul general și să fie confortabil de perceput pentru utilizatori. Experții recomandă utilizarea unei game de tonuri de luminozitate medie și fonturi cu 18 puncte.

Uneori paginile de destinație s-au săturat de o expresie sporită, exprimată din abundență majuscule, semnele exclamării și alte elemente similare. Dar această tehnică produce opusul efectului dorit - sperie clienții, așa că ar trebui să respectați principiul echilibrului.

Din cele de mai sus, este clar că designul joacă unul dintre cele mai importante roluri în crearea unei pagini de pornire cu adevărat funcționale.

Regula 6. Structura și designul paginii de destinație.

Ca și în multe alte domenii, simțul proporției și chiar minimalismul sunt relevante aici. Scopul principal a oricărei pagini de pornire - pentru a capta atenția clientului, a o reține și a o întări, a-și face o idee despre deficit și a atinge obiectivul, adică a vinde un produs sau serviciu. Dar pentru a atinge acest obiectiv este important să nu permiteți greseli grosolaneși respectă regulile existente.

Este foarte important să se concentreze atenția utilizatorului asupra beneficiilor primite în urma efectuării unei achiziții, precum și asupra garanțiilor oferite de companie, iar apoi să conducă fără probleme la finalizarea apelului.

Când creați butoane CTA, este mai bine să le utilizați culori strălucitoare(în special roșu), care va crește conversia. Tonurile slabe au rezultate mai proaste cu aproximativ 12-15%.

Regula 7. Conținutul paginii de destinație se potrivește cu interogarea de căutare.

Cu alte cuvinte, dacă ați declarat pe pagina dvs. de destinație că vindeți o anumită marcă de aspiratoare și există o reducere de 35% la aceasta, atunci când clientul merge pe site, ar trebui să vadă exact această marcă de aspiratoare cu reducere menționată anterior.

Regula 8.Termenele limită clare.

Dacă inițial indicați pe pagina de destinație că promoția este limitată în timp, acest lucru va stimula clienții să ia o decizie mai rapidă. Mai mult, este posibil ca această informație să nu fie adevărată, ci pur și simplu un truc de marketing, dar conștientizarea lipsei de timp sau a produsului în sine funcționează de obicei foarte eficient pentru a crește vânzările.

Un client plasat în astfel de condiții nu are timp să se gândească și să aibă îndoieli pe termen lung și, prin urmare, șansa ca să facă o achiziție este mult mai mare.

Regula 9. Tratarea îndoielilor clienților.

Toți cei care sunt implicați profesional în vânzări știu că nu toți cei care și-au arătat interesul pentru un produs sunt pregătiți să-l cumpere. De foarte multe ori, clienții au obiecții că produsul este scump, nu de calitate foarte bună etc. Nu puteți face nimic în acest sens, dar este necesar să preveniți eventualele îndoieli, inclusiv pe pagina de destinație.

Unul dintre argumentele principale atunci când ai de-a face cu îndoielile cumpărătorilor este justificarea raportului preț-calitate. În combinație cu promovarea declarată a unei oferte limitate, obiecțiile la această chestiune sunt rezolvate destul de rapid și simplu.

În ceea ce privește îndoielile legate de fiabilitatea părții vânzătoare, acestea necesită o analiză mai atentă. Pentru curriculași cursuri, sistemul unei perioade de test sau lecții de probă funcționează bine. Pentru a crește volumul vânzărilor, toate celelalte bunuri și servicii ar trebui să fie disponibile pentru revizuire în acces gratuit detaliile tale, adresa legalași recenziile clienților. Acest principiu al transparenței va forma ideea vânzătorului ca partener de încredere și legal.

Regula 10. Formulare simple și ușor de înțeles pentru introducerea datelor.

Formularul de introducere a datelor ar trebui să fie extrem de simplu, astfel încât procesul de completare să nu provoace dificultăți și să nu ia mult timp. În caz contrar, clientul poate refuza pur și simplu achiziționarea produsului. Atunci când dezvoltați o pagină de destinație, merită să ne amintim că mulți utilizatori folosesc dispozitive mobile pentru a naviga pe internet, iar acest lucru impune anumite restricții privind capacitatea de a completa chestionare lungi. Un câmp de intrare va fi suficient număr de telefon client - acest lucru vă va permite să-l sunați mai târziu și să obțineți personal toate informațiile necesare.

Creare pagina de destinație eficientă Pagina este o chestiune dificilă, bazată pe încercare și eroare. Pentru a obține succesul în această problemă, este important să colectați în mod constant date statistice și, pe baza acestora, să faceți ajustări și îmbunătățiri paginii dvs. de destinație.

Opinia expertului

Fără un USP, pagina de destinație nu funcționează

Pavel Milovidov,

Sef agentie de marketing pe Internet Directiv

Dacă vrei să reușești și să crești vânzările, trebuie să-ți creezi propria ofertă unică, spre deosebire de cele existente. Pentru a face acest lucru, trebuie să încadrezi întreaga esență a propunerii tale de vânzare într-o frază mică (aproximativ 6-8 cuvinte). Acesta este ceea ce afectează direct rezultatele activităților dvs. de marketing.

Există trei formule cheie, a căror utilizare duce invariabil la obținerea rezultatelor dorite, și anume:

1. Cel mai bun la prețul de obicei, De exemplu:

  • „Onduletori de păr americani profesioniști la preț chinezesc.”
  • „Cuțite germane din ceramică de înaltă rezistență la prețul celor domestice.”
  • „În trei zile vom asigura finalizarea și livrarea oricărui articol de comandă cu prețul unei livrări obișnuite de metal.”

2. [Numele produsului], care [denumiți avantajul], De exemplu:

  • „O mașină de tuns electrică din Marea Britanie care vă va rezolva problemele din grădină în mod eficient și rapid.”
  • „Cuțite din ceramică care durează de două ori mai mult decât cuțitele obișnuite.”
  • „Cutii din oțel pentru ochelarii Camel Trophy care vă vor proteja accesoriul de deteriorare în orice situație.”

3. [Indicați beneficiile] datorită [nume avantaj] [produs], De exemplu:

  • „Dublați calitatea tunderii gazonului dvs. cu o mașină de tuns din Marea Britanie.”
  • „Îmbunătățiți calitatea lucrari de finisare de 1,5 ori folosind un nou nivel laser.”
  • „Simplificați-vă munca într-o bucătărie profesională de 2 ori cu ajutorul unui aburi Unox combinat.”

Pe lângă aceste reguli, ar trebui să vă amintiți că este necesar să plasați expresia cheie din USP atât în ​​conținutul, cât și în titlul paginii dvs. de destinație - așa-numita. regula „apariția exactă”. Acest truc de marketing poate reduce semnificativ numărul de respingeri primite și poate crește rata de conversie (cu aproximativ 25%).

Dar nu uitați că propunerea unică de vânzare ar trebui să varieze în funcție de tipurile de trafic.

Promovarea paginii de destinație: 4 moduri principale

În afacerea vânzării de bunuri și servicii, crearea unei pagini de destinație este doar una dintre tehnici, care necesită și promovare și publicitate. Există mai multe moduri de a vă populariza oferta:

Metoda 1. Apelați la o campanie PPC sau la o publicitate contextuală.

Conceptul de publicitate PPC se referă la o metodă de publicitate online în care agentul de publicitate plătește pentru fiecare clic de utilizator pentru a merge pe site. Costul total al acestui serviciu este influențat de diverși factori, printre care se remarcă inserarea cuvintelor cheie.

Situația poate fi luată în considerare folosind exemplul celor mai populari doi furnizori de acest tip de publicitate din țara noastră: Google AdWords și Yandex.

Extensie Google AdWords Drives baza de clientiși vă permite să ridicați nivelul afacerii dvs. din ce în ce mai sus. Acest serviciu este conceput pentru a viza în mod special clienții dvs. care efectuează interogări de căutare pentru anumite fraze cheie.

Pe fiecare pagină cu rezultatele căutării, furnizorul alocă spațiu pentru publicitate, inclusiv pentru a dvs. De obicei reclame sunt plasate deasupra și în dreapta rezultatelor interogării.

Este important ca conținutul anunțului și textul paginii dvs. de destinație (inclusiv cuvintele cheie și expresiile, specificatii tehnice etc.) au corespuns între ele, deoarece acesta este ceea ce determină indicatorul de calitate a reclamei, care la rândul său afectează costul și ratingul anunțurilor dvs. Mai mult, un scor de calitate ridicat afectează reducerea costului serviciului și promovarea anunțului tău în clasament.

  • raportul dintre numărul de clicuri pe un anunț și numărul de afișări (CTR);
  • conformitatea paginii de destinație;
  • conformitatea conținutului publicitar;
  • respectarea dispozitivelor pe care va fi vizualizat;
  • potrivirea cuvintelor cheie.

Este destul de logic că, cu cât poziția unui anunț este mai mare în clasament, cu atât mai mulți utilizatori îl vor vedea și, ca urmare, îl vor vedea.

Probabilitatea de succes va fi mai mare dacă vă personalizați paginile de vânzări pentru serviciile Yandex.

O condiție importantă pentru succes este fraze cheie, când este introdus în bara de căutare Anunțul dvs. va fi afișat utilizatorilor. Rezultatele maxime din acest mecanism sunt obținute de acei oameni de afaceri ai căror marketeri au reușit să găsească fraze cheie care să corespundă pe deplin solicitărilor potențialilor clienți. Specificitatea este foarte importantă aici: cu cât cuvintele cheie sunt mai specifice, cu atât vei atrage mai mulți utilizatori.

Următorul pas este determinarea costului fiecărui clic; în acelaşi timp decât pret mare Stabiliți pentru fiecare clic pe o reclamă, cu atât aceasta va fi afișată mai des.

Pentru a ajunge la cel mai mare număr de utilizatori și pentru a obține date statistice fiabile, se recomandă să creați nu una, ci mai multe reclame care vor diferi în conținut, cuvinte cheie, îndemnuri, ceea ce va ajuta să luați în considerare și corectarea greșelilor și, ulterior, să creați reclamele perfecte. pagina de destinație.

Pentru a transmite publicului informații despre oferta dvs., este logic să apelați la cele mai vizitate resurse, care desigur sunt rețelele sociale (VKontakte, Facebook, Twitter, Odnoklassniki etc.). În serviciile de publicitate ale fiecăreia dintre aceste platforme, este posibil să personalizați parametrii de vizibilitate ai anunțului dvs., inclusiv cu indicarea genului, vârstei, caracteristicilor ideologice, geografice, socio-demografice și de gust ale potențialilor clienți.

Cercetările au arătat că numărul de vizualizări ale reclamelor plasate pe platforma sociala Facebook, este mult mai mare (de aproximativ 8-9 ori) decât reclamele afișate pe site-urile web obișnuite și dispozitive mobile. Unitățile de anunțuri de pe Twitter arată indicatori de performanță similari.

Când începeți să faceți publicitate pe Facebook, primul pas este să decideți cât sunteți dispus să plătiți pentru a vă afișa reclamele. Această platformă socială operează un sistem de licitație, care sugerează că acele anunțuri pentru care este atribuită oferta maximă vor fi afișate mai des. În acest caz, agentului de publicitate i se oferă posibilitatea de a plăti fie pentru fiecare clic, fie pentru fiecare afișare a anunțurilor sale.

Puteți, de asemenea, să întrerupeți întotdeauna afișarea anunțurilor pentru un timp și, de asemenea, să le afișați atât pe computere desktop, cât și pe dispozitive mobile.

Astfel, principala oportunitate oferită de rețelele de socializare constă în targeting – un mecanism care vă permite să transmiteți informațiile necesare unui anumit public țintă.

Majoritatea oamenilor de afaceri folosesc acest canal de marketing popular și eficient pentru a menține o interacțiune mai strânsă cu clienții lor prin tot felul de e-mailuri și abonamente. Aceeași metodă este bună și pentru distribuirea paginilor de destinație, care pot fi trimise fie ca scrisori separate, fie atașând link-uri către ele la o listă de corespondență existentă.

Metoda 4: Postarea pe bloguri.

Un mod destul de popular de a promova publicitatea. Cu toate acestea, linkurile directe către paginile dvs. de destinație nu sunt întotdeauna adecvate, așa că merită să le plasați ca o completare la articolul principal al invitatului, la sfârșit sau ca semnătură. Principalul lucru care determină dacă utilizatorii vor face sau nu clic pe linkul dvs. este calitatea postării dvs.: dacă materialul este interesant, atunci probabilitatea de a vă vizualiza pagina de destinație va crește.

  • Promovarea afacerii dvs. pe Internet: cum să vă creșteți baza de clienți

Cum se evaluează eficiența unei pagini de destinație

După cum sa menționat deja, după lansarea unui punct de intrare, este important să se colecteze date privind eficacitatea funcționării acestuia, pe baza cărora ar trebui să se obțină statistici și să fie corectate erorile făcute. O pagină de destinație bună rezolvă mai multe probleme deodată, și anume: informează clientul cât mai mult posibil, încurajează și împinge să întreprindă o anumită acțiune, combate îndoielile clientului și anticipează posibile întrebăriși le dă răspunsuri.

Cu toate acestea, realitatea și condițiile în care au loc tranzacțiile comerciale concurenţă pentru clienți, sunt foarte schimbătoare, ceea ce înseamnă că trebuie să fii conștient de schimbările care au loc, făcând ajustări în timp util reclamelor tale. Acesta este motivul pentru care aveți nevoie de o colectare continuă de date despre performanța paginii dvs. de destinație.

În primul rând, ar trebui să acordați atenție unei astfel de caracteristici precum conversia.

Conversia este de obicei înțeleasă ca raportul dintre numărul total de vizitatori ai site-ului dvs. (în acest caz, pagina de destinație) și numărul total de vizitatori care au finalizat apelul. Cu cât conversia este mai mare, cu atât mai mult procent clienți și, prin urmare, profituri. Medie Ratele de conversie pe site-urile specializate în vânzări variază între aproximativ 8-20%.

Merită să luați în considerare factorii care influențează conversia. Acestea includ:

  • calitatea produsului;
  • nivelul de calitate al site-ului de vânzare;
  • temperatura clientului.

Ce se înțelege prin termenul „temperatura clientului”? Într-un mediu de vânzare, temperatura clientului indică cât de pregătit este clientul să facă o achiziție aici și acum. Gradația clienților în funcție de acest indicator este următoarea: rece (care nu au de gând să cumpere și nu cedează în fața convingerii), cald (care doresc să achiziționeze produsul, dar au îndoieli, de exemplu, nu sunt siguri care producătorul de preferat) și clienții interesați care sunt gata să facă o achiziție pe baza ofertei dvs. Acestea sunt principalele categorii de clienți în funcție de temperatură. Cu toate acestea, alte soiuri pot fi găsite în surse specializate.

Clienții caldi, chiar și cu un număr mai mic, de regulă, dau o conversie mai mare decât cei reci, ceea ce, firesc, îți afectează bugetul. Dar fiecare companie însăși este capabilă să își vizeze oferta către clienții de o anumită temperatură, ținând cont de situația sa financiară și de starea de fapt la o anumită perioadă de timp și, de asemenea, să ridice temperatura clienților săi, apelând la ajutorul diverselor instrumente de marketing(De exemplu, imagini grafice, creșterea conținutului informațional al conținutului etc.). Dacă pagina ta de destinație este construită corect, atunci utilizatorul ar putea să realizeze relevanța ofertei tale pentru el și să ia o acțiune de invitare.

Marketingul SEO ajută, de asemenea, la creșterea conversiilor prin creșterea frecvenței paginii dvs. de destinație care apar în răspunsurile la interogările de căutare.

În Yandex există un serviciu Wordstat, iar în Google - Google AdWords, care sunt concepute pentru a colecta date statistice privind funcționarea site-urilor web și a paginilor de destinație și, de asemenea, să permită calcule de conversie și profit.

Un alt instrument popular pentru monitorizarea eficacității unei pagini de destinație este pâlnia de vânzări, așa-numita. principiul numărării numărul total clientii. În funcție de acțiunile pe care le-au efectuat, pâlnia de vânzări calculează separat:

  • numărul de vizitatori care au vizitat pagina pentru prima dată;
  • numărul de vizitatori care au finalizat acțiunea de invitație;
  • numărul de vizitatori care au făcut o achiziție.

Puteți adăuga articole suplimentare la această listă sau, dimpotrivă, le puteți elimina pe cele irelevante. Principiul de funcționare în sine este important, ceea ce vă va permite să construiți o pâlnie de vânzări destul de largă și informativă.

De asemenea, acest mecanism vă va permite să vedeți câți oameni au abandonat și în ce stadiu și, prin urmare, vă va ajuta să găsiți vulnerabilitățiși lucrați la greșeli, îmbunătățindu-vă pagina de destinație la rezultate maxime.

Pâlnia medie va arăta cam așa:

  • numărul total de vizitatori unici ai paginii este de 150 de persoane;
  • numărul de persoane care au efectuat acțiunea țintă – 30 persoane;
  • numărul total de cumpărători – 18 persoane;
  • numărul total de vânzări repetate – 4;
  • numărul de retururi de produse – 1.

Aceste informații poate fi prezentat sub forma unui tabel și afișează procentul:

Astfel, puteți calcula venitul total pentru perioada specificată, cunoscând mărimea încasărilor pentru prima vânzare și pentru vânzarea repetată. De asemenea, pâlnia de vânzări vă permite să identificați punctele slabe din pagina de destinație și să creșteți nivelul profitului făcând ajustări la acestea. În special, acest principiu funcționează bine în creșterea conversiilor. Pe lângă avantajele indicate, pâlnia îndeplinește și o funcție predictivă, ajutând la construirea unei proiecții a evoluției situației financiare în viitor.

Cea mai bună pagină de destinație: TOP 5

Exemplul 1.designedtomove.org.

Site-ul web Designedtomove.org are orientare socialăși a fost creat pentru a atrage atenția asupra problemei scăderii semnificative a activității fizice în societatea modernă. Spre deosebire de pagina de destinație obișnuită, această pagină nu are un titlu și conținut informativ solid. Dintre toate părțile semantice standard, conține mai multe expresii simplificate și două butoane CTA: „Urmăriți videoclipul” și „Descărcați raportul”. Cu o asemenea discrepanță cu canoanele, pagina este unică și atrage atenția unui număr tot mai mare de utilizatori. Cel mai avantajos apel este „Urmăriți videoclipul”, care atrage atenția a 99% dintre vizitatori care preferă să înceapă să se familiarizeze cu pagina de destinație cu aceasta, și nu cu datele statistice seci din raport. Însă videoclipul este filmat în așa fel încât să nu lase spectatorii indiferenți, determinându-i să apese pe al doilea buton de acțiune. Astfel, putem vorbi despre eficiența ridicată a acestei pagini de destinație.

Exemplul 2.Magazin online de ursuleti de pluș (http://medvedy.com).

Acest site, care vinde ursuleți mari, este atât de neobișnuit prin design și conținut, încât atrage atenția chiar și a celor care nu aparțin publicului țintă al acestei companii. Datorită creativității marketerilor, vizitatorii paginii de destinație simt că sunt într-un dialog constant cu producătorul, care este în mare măsură cheia succesului.

Exemplul 3. Producerea și instalarea ferestrelor din lemn (http://goodwin-nnov.ru/).

Această pagină de destinație este cât se poate de informativă, ceea ce o face diferită de majoritatea paginilor similare. Creatorii înțeleg că clientul are dreptul să cunoască toate nuanțele asociate cu produsul pe care îl achiziționează și au încercat să prezinte cât mai complet material despre produsul lor. Există o părere că această pagină de destinație este puțin supraîncărcată cu conținut, dar satisface toate nevoile de informare ale publicului țintă și dă rezultate foarte bune.

Exemplul 4. Asigurare CASCO (http://prostokasko.rf).

Un calculator este folosit aici ca instrument principal pentru a atrage atenția clienților. Clienților li se oferă, de asemenea, posibilitatea de a se familiariza cu varietatea de parametri care influențează alegerea unei polițe de asigurare și bonusurile primite de proprietarul mașinii la finalizarea unei acțiuni de recrutare. Logistica paginii de destinație este construită în așa fel încât este absolut imposibil să te plictisești aici. Rata de conversie a acestei pagini de destinație este foarte mare.

Exemplul 5. Franciza de mașini de acvariu de divertisment (http://morewishes.ru).

Simplu și într-un limbaj clar Creatorii acestei pagini de destinație spun publicului țintă despre beneficiile pe care clientul le va primi din cooperarea cu compania. Dar cheia aici este elementul de subestimare, care vă încurajează să aflați mai multe despre afacerea care generează venituri pasive. Această tehnică de marketing, împreună cu un design interesant, contribuie la conversie ridicată a acestei pagini de destinație.

Informații despre experți

Igor Komov , fondator și director de artă al Alchemia. Igor Komov a absolvit Institutul de Arhitectură din Moscova cu o diplomă în design arhitectural de mediu în 2007. Din 2007 până în prezent - șef al studioului de design VANE și director de artă al Alchemia. Alchemia este un producător de bijuterii de designer. Brandul a fost creat în 2007. Sunt zece persoane în personal.

Pavel Milovidov, Sef agentie de marketing pe Internet Directiv. Directiv este o agenție online certificată care este specializată doar pe piețe complexe. Ajută producătorii și angrosistii să găsească clienți online de unde nu cumpără online. Fondată în 2006. Personal - 26 persoane.