Mẫu đặc tả kỹ thuật để phát triển trang đích. Thông số kỹ thuật là gì? Giải thích những gì sẽ có trên mỗi trang

Trong sự bao la mạng toàn cầu bạn có thể tìm thấy vô số hướng dẫn sử dụng khác nhau về thiết kế trang đích. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, chúng là những hình ảnh thiếu bối cảnh, hoặc ngược lại, là những lý thuyết vững chắc không có ví dụ rõ ràng. Hướng dẫn nàyđại diện cho một nỗ lực để kết hợp cả hai. Có một đặc điểm kỹ thuật vững chắc sẽ giúp bạn phát triển một bức tranh rõ ràng về công việc của mình và chứng minh ý tưởng của mình.

Ví dụ: bài viết này sẽ xem xét việc tạo thông số kỹ thuật cho trang đích của Verse cho lớp chính sắp tới của nó về Thiết kế quy trình. Toàn bộ quá trình được chia thành 3 giai đoạn - xác định mục tiêu và người dùng cuối, các sắc thái thực hiện và những thay đổi lặp đi lặp lại.

Mục tiêu và hiểu biết của người dùng

Trong giai đoạn lập kế hoạch, bạn xác định mục tiêu của mình, biết người dùng của bạn là ai và bạn có thể hữu ích như thế nào đối với họ. Thông tin này sẽ đóng vai trò như một ngôi sao dẫn đường cho bạn, nó sẽ không để bạn lạc lối. con đường đúng.

1. Đặt mục tiêu và mục tiêu

Trước hết, bạn phải hình thành mục tiêu của mình. Và không chỉ bất kỳ mục tiêu nào, mà cả mục tiêu THÔNG MINH - những mục tiêu đáp ứng các đặc điểm sau:

  • Cụ thể – mục tiêu phải cực kỳ cụ thể. Bạn phải có ý tưởng rõ ràng về những gì bạn cần làm.
  • Có thể đo lường được - Mục tiêu phải đo lường được để bạn có thể đo lường sự tiến bộ của mình.
  • Có thể đạt được - mục tiêu phải có thể đạt được. Phấn đấu đạt được những mục tiêu lớn nhưng thực tế.
  • Có liên quan - Mục tiêu phải có ý nghĩa và phù hợp với những gì bạn muốn đạt được.
  • Có thời hạn - mục tiêu phải có thời hạn cụ thể để bạn không chỉ đánh giá mà còn xác nhận sự tiến bộ của mình.

Tuy nhiên, không phải tất cả các mục tiêu của bạn đều cần phải là mục tiêu THÔNG MINH; một số trong số đó có thể có chất lượng đặc biệt cao. Ví dụ: sự kết hợp tốt là 75% mục tiêu THÔNG MINH và 25% mục tiêu chất lượng.

Dưới đây là một số ví dụ về các mục tiêu chung đã được Verse sử dụng:

  • Thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang đích— 100.000 khách truy cập trong vòng 1,5 tháng kể từ ngày ra mắt.
  • Nhận địa chỉ E-mail từ những người quan tâm và từ những người mà khóa học này thực sự hữu ích. Nhận 2000 lượt đăng ký trong vòng 1,5 tháng kể từ ngày ra mắt.
  • Tăng nhận thức về thương hiệu của Verse và tăng lưu lượng truy cập blog lên 50%.
  • Một cách rõ ràng và ngắn gọn, hãy cho người dùng biết về lớp chính Quy trình và nó được tạo cho ai. Khơi dậy sự quan tâm.
    • Giải thích lợi ích của lớp học chính.
    • Hãy cho chúng tôi biết về bản thân và kinh nghiệm của bạn.

2. Người dùng của bạn là ai?

Để người dùng quan tâm đến landing page của bạn, trước tiên bạn phải hiểu họ là ai, động cơ của họ là gì, v.v.

Đối tượng chính của các lớp học nâng cao như vậy là những nhà thiết kế đảm nhiệm các vị trí công việc khác nhau và có những động lực khác nhau. Verse chia khán giả thành hai nhóm lớn - người dùng chính và người dùng phụ, đồng thời xác định một số chân dung khách hàng tiềm năng trong mỗi nhóm:

Bảng 1. Người dùng chính

Giám đốc sáng tạo

Nhà thiết kế chính

Đây là những chuyên gia không ngừng nỗ lực nâng cao trình độ chuyên môn; những chuyên gia đam mê đã có một số kinh nghiệm và đang tìm kiếm những ý tưởng mới. Nhóm người dùng này có động cơ tương tự như nhóm được mô tả ở trên. Họ có thể trở thành động lực chính trong việc mua khóa học này cho văn phòng của bạn.

Nhà thiết kế tự do

Những người này mong muốn học cách làm cho công việc của họ hiệu quả hơn. cấp độ cao. Những người tính phí nhiều hơn cho công việc của họ sử dụng chiến lược gì? Và họ sử dụng công nghệ gì? Khóa học này sẽ trả lời tất cả những câu hỏi này và tiết lộ một số bí mật.

Sinh viên thiết kế

Đối với nhóm người dùng này, lớp học chính này sẽ là một khoản đầu tư tuyệt vời và sẽ thúc đẩy sự nghiệp của họ. Họ sẽ có thể sử dụng nó như một khóa học chuyên sâu. Đây sẽ là cơ hội tuyệt vời để xem các chuyên gia trong lĩnh vực của họ làm việc như thế nào.

Bảng 2. Người dùng phụ

Khởi nghiệp trong thương mại điện tử

Đây là những công ty trẻ mà điều quan trọng là thiết kế tốt, nhưng họ có ngân sách hạn chế. Họ sẽ quan tâm đến giai đoạn thứ hai của dự án, nơi những người tham gia tạo ra một tập hợp các phần tử giao diện người dùng(Bộ giao diện người dùng) trong lớp học như một sản phẩm độc lập.

Trang web thiết kế

Bộ giao diện người dùng (và, nếu có thể, chính lớp chính) cũng có thể được phân phối trên một số nền tảng thiết kế.


3. Mức độ tương tác của người dùng

Trang đích của bạn sẽ được người dùng truy cập với mức độ tương tác khác nhau và điều này cũng cần được tính đến khi xây dựng các thông số kỹ thuật. Bạn có thể cung cấp những gì cho mọi người để đạt được mục tiêu bạn đã đặt ra?

Hãy xem Verse chia người dùng như thế nào.

Người dùng có mức độ tương tác cao

Biết về câu thơ
Chúng tôi đã thấy tác phẩm đã hoàn thành trên trang web của công ty
Là một phần của cộng đồng

Người dùng tương tác trung bình

Saw hoạt động trên Dribbble, Behance, Pinterest, Designspirst, v.v.
Không quen thuộc với trang web Verse

Bạn có thể nói gì với họ và cung cấp cho họ những gì?

  • Tổng quan ngắn gọn về những gì được cung cấp trong lớp học chính và nó có thể hữu ích như thế nào
  • Phương thức đăng ký khóa học - đăng ký qua email
  • Cung cấp trước một cái gì đó có giá trị - mẫu PSD từ khóa học
  • Hướng họ đến blog Verse

Người dùng tương tác thấp

Người dùng không biết Verse là ai và đó là loại khóa học gì

Bạn có thể nói gì với họ và cung cấp cho họ những gì?

  • Tổng quan ngắn gọn về những gì được cung cấp trong lớp học chính và nó có thể hữu ích như thế nào
  • Phương thức đăng ký khóa học - đăng ký qua email
  • Cung cấp trước thứ gì đó có giá trị - Mẫu PSD từ khóa học
  • Hướng họ đến blog Verse
  • Xác nhận trình độ của bạn không chỉ bằng liên kết đến tác phẩm đã hoàn thành mà còn bằng chất lượng của chính trang đích.

Như bạn có thể thấy, người dùng càng ít tương tác thì bạn càng cần giao tiếp với họ nhiều hơn.

Mẹo: Nếu trang đích của bạn có biểu mẫu đăng ký, hãy cân nhắc việc cung cấp biểu mẫu đó cho người dùng để đổi lấy địa chỉ email của họ.

Vì vậy, những gì bạn sẽ cần để đáp ứng mục tiêu của người dùng và của chính bạn:

  • Biểu mẫu khách hàng tiềm năng để người dùng đăng ký.
  • Chi tiết hoặc ví dụ từ hội thảo - được thể hiện qua video, văn bản, thiết kế trực quan hoặc hình ảnh.
  • Cho người dùng biết những điều mới mà họ sẽ học được từ lớp học chính (làm việc với lưới, kiểu chữ, bố cục và cách giải quyết các vấn đề khác nhau).
  • Giải thích cách hội thảo này có thể nâng cao giá trị của họ với tư cách là nhà thiết kế. Thiết kế hình ảnh và kiểu chữ đẹp. Điều quan trọng là phải chứng minh được một thiết kế mạnh mẽ dựa trên tất cả các nguyên tắc đã đề cập.
  • Kể một câu chuyện có thật. Hãy là chính mình và truyền tải không khí của khóa học.
  • Giới thiệu công việc của bạn và kể về bản thân bạn.

4. Câu chuyện của người dùng

Câu chuyện của người dùng tương tự như , ngoại trừ việc chúng cụ thể hơn và hoạt động như một yêu cầu mang tính chức năng hơn. Tuy nhiên sự khác biệt chính Trọng tâm ở đây là những gì người dùng muốn, thay vì chỉ những yêu cầu kỹ thuật là gì:

Bạn có thể làm tốt hơn nữa bằng cách thay thế người dùng bằng một khán giả mục tiêu ví dụ: với tư cách là giám đốc sáng tạo, tôi muốn..., [bởi vì...].

Triển khai kỹ thuật

Vậy là bạn đã quyết định được mục tiêu của mình và tạo ra bức chân dung rõ ràng nhất có thể khách hàng tiềm năng, có nghĩa là đã đến lúc phải xử lý phần chính của thông số kỹ thuật - các sắc thái của việc triển khai.

1. Tìm mẫu phù hợp

Hãy tìm kiếm mọi thứ có thể hữu ích cho bạn: mẫu thiết kế, những thứ hoạt động được, chẳng hạn như, có thể liên quan đến dự án. Hãy giữ tất cả cho riêng mình và quay lại khi bạn đi. Đây chính là nguồn cảm hứng giúp bạn hình thành nên những ý tưởng của riêng mình. , ngoài nhà thiết kế, còn cung cấp quyền truy cập vào thư viện các trang làm sẵn, nơi các trang đích được trình bày cho một số danh mục phổ biến.

2. Cấu trúc và tương tác

Xem xét cấu trúc của trang cũng như tất cả các tương tác và thành phần của người dùng cần thiết để đạt được mục tiêu của bạn.

Phát triển một bố cục sơ đồ và chuyển sang phần trực quan. Trình tự trong trường hợp của Verse như sau:

  1. Giới thiệu người dùng về khóa học. Đăng mẫu đăng ký.
  2. Cho người dùng biết về những lợi ích chính của khóa học và những gì họ có thể học được từ khóa học.
  3. Giải thích khóa học này dành cho ai.
  4. Ví dụ về bài học và hình ảnh của một trong các màn hình của lớp chính.
  5. Tuyên bố cuối cùng về nhiệm vụ và mục đích của khóa học này.
  6. Mẫu đăng ký mới nhất.
  7. Thông tin tiểu sử tóm tắt về tác giả.

Không còn nghi ngờ gì nữa, trong quá trình thiết kế, những ý tưởng mới đã xuất hiện và cấu trúc của trang web đã thay đổi. Đó là nét đẹp của việc thực hiện dự án của riêng bạn: bạn luôn có thể quay lại và thay đổi nó.

3. Hình dung

Trang đích dựa trên lưới và khung vẽ của trang web Verse, cũng như phông chữ Chronicle Display và Gotham được sử dụng trong thiết kế của nó.

Bắt đầu bằng cách tìm ra một chi tiết (trong ví dụ được mô tả) và ngay khi bạn hài lòng với nó, hãy chuyển sang chi tiết tiếp theo, dần dần xây dựng tất cả các chi tiết xung quanh chìa khóa này yếu tố thị giác. Ban đầu canvas trông giống như thế này:

Mọi chuyện diễn ra khá tốt, nhưng vẫn còn một số việc phải làm. Sự nhấn mạnh được chuyển mạnh sang bên trái và cũng thiếu tính năng động:

Tùy chọn này có vẻ phù hợp nhất với Verse. Nhưng vì các tác giả không có quyền đối với hình ảnh macbook nên họ đã tạo lại thứ gì đó tương tự bằng cách sử dụng các hình dạng vector.

Đồng thời, công việc đang được tiến hành trên phần còn lại của trang đích. Một số ảnh chụp màn hình của lớp chính đã được đăng dưới dạng thẻ. Ngoài ra, người dùng còn được giải thích những gì anh ta sẽ nhận được từ khóa học này:

Phiên bản kết quả không có nghĩa là phiên bản cuối cùng. Sau khi kiểm tra các mục đích và mục tiêu ban đầu, các tác giả đã phát triển phiên bản mới trang. So với lần đầu tiên, nó truyền tải giá trị của khóa học tốt hơn. Ngoài ra, nhiều nội dung khác đã được thêm vào để thu hút người dùng và do đó tăng số lượng lượt chia sẻ trên trang.

Những thay đổi và lặp lại

Bạn đã đạt đến điểm cuối cùng bạn có thể khởi chạy trang đích của mình. Trang đích của bạn chưa hoàn hảo mà chỉ bằng cách đặt nó vào môi trường trực tiếp và nhận được nhận xét từ người dùng, bạn sẽ hiểu những gì bạn có thể cải thiện hơn nữa. Những thay đổi và lặp lại là chìa khóa cho các trang web và sản phẩm thành công.

Xin lưu ý rằng thông tin được trình bày ở đây dưới dạng một quá trình tuyến tính chỉ nhằm mục đích giúp bạn dễ dàng nhận biết và tiếp thu hơn. Trong thực tế, trong hầu hết các trường hợp, bạn phải quay đi quay lại thường xuyên, ngoài ra, nhiều bước có thể xảy ra đồng thời.

Phấn đấu đạt đến sự hoàn hảo là điều tốt, nhưng nếu việc sửa chữa 1% mất nhiều thời gian bằng việc sửa chữa 99% những thứ khác thì tốt hơn hết bạn nên để nguyên như vậy. Ngay cả khi đây không phải là 1% mà là tất cả 10%, tốt hơn hết bạn nên tung ra sản phẩm và cải tiến nó định kỳ (thêm về). Chúng ta phải hiểu rằng không có gì thực sự hoàn thành cả; nó chỉ có thể được coi là hoàn thành vào thời điểm cụ thể này. Bối cảnh kỹ thuật số liên tục thay đổi và các sản phẩm bạn tạo ra cũng phải thay đổi.

Luôn sẵn sàng thay đổi và tối ưu hóa liên tục là điều bạn phải làm nếu muốn đạt được kết quả tuyệt vời. Xác định mục tiêu của chiến dịch, nghiên cứu đối tượng của bạn, chọn mẫu và cá nhân hóa mẫu đó để phù hợp với nhu cầu của bạn. nhiệm vụ kỹ thuật và kiểm tra các thay đổi trong mỗi lần lặp sẽ giúp bạn.

Điền vào bản tóm tắt là một vấn đề có trách nhiệm, phụ thuộc phần lớn vào số phận của toàn bộ dự án và hiệu quả giao tiếp giữa khách hàng/người biểu diễn. Để giúp bạn tìm ra điều đó, chúng tôi đã viết hướng dẫn sử dụng. Đọc!

Các khái niệm cơ bản

Tóm tắt (từ tiếng Anh “tóm tắt” - hướng dẫn, tóm tắt) - tài liệu quan trọng nhất cho phép bạn ghi chú vị trí chủ chốtđặt hàng, nêu rõ nhu cầu của khách hàng.

Việc tạo danh sách có một mục tiêu - đơn giản hóa sự tương tác giữa khách hàng/người biểu diễn, cho biết cách thức, nội dung và lý do dự án cần được hoàn thành. Nên bắt đầu hợp tác giữa các bên bằng cách điền vào một tài liệu như vậy (lưu ý rằng điều này có liên quan đến tất cả các lĩnh vực kinh doanh).

Danh sách này giúp mô tả chi tiết bản chất của đơn đặt hàng, giới thiệu nhà thầu và khách hàng, do đó, theo truyền thống, nó bao gồm một số phần chính (thông tin liên hệ, lịch sử của công ty, sản phẩm/dịch vụ, mong muốn về dự án trong tương lai).

Tóm tắt cho trang đích - điều kiện bắt buộc làm việc trên máy nhắn tin một trang. Hôm nay chúng tôi sẽ phân tích chi tiết các phần chính của sách hướng dẫn tiêu chuẩn, đưa ra giải thích và cung cấp tài liệu để tải xuống.

Trước chủ đề một chút, hãy nói như sau - khi điền vào biểu mẫu, bạn không thể để trống các dòng của tài liệu. Tốt hơn là nên nghiên cứu tất cả các biểu đồ nhiều lần, kiểm tra bằng người liên hệ/ người biểu diễn những khoảnh khắc khác nhau, nhưng hãy viết mọi thứ bạn cần. Có thể nói, một lượng lớn thông tin ở đây sẽ chỉ có tác động tích cực, nó sẽ kích thích sự sáng tạo.

Vì vậy, chúng tôi cung cấp hướng dẫn sử dụng của chúng tôi.

“Mũ” chứa thông tin liên lạcđại diện của khách hàng mà việc liên lạc trực tiếp sẽ diễn ra. Điều rất quan trọng là viết thông tin liên hệ của một/hai người chịu trách nhiệm cho một dự án cụ thể, bởi vì điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn rất nhiều cho công việc của cả hai bên và chắc chắn sẽ tăng hiệu quả.

Vì vậy, “tiêu đề” thường chứa các mục sau:

  • công ty;
  • người liên hệ, chức vụ;
  • số liên lạc;
  • trang mạng;
  • e-mail;
  • một loại hình giao tiếp khác (Skype, ICQ).

Về công ty

Phần tiếp theo đề nghị kể đầy đủ thông tin về thương hiệu. Chúng tôi liệt kê các biểu mẫu chính được cung cấp để điền vào:

Mỗi điểm bạn mô tả sẽ được sử dụng trực tiếp hoặc gián tiếp cho Công việc có chất lượng trên dự án.

Ví dụ, sự hiện diện của bản sắc công ty của một thương hiệu sẽ tạo động lực cho công việc của các nhà thiết kế. Ngoài ra, việc tuân thủ tài nguyên web với phong cách độc đáo đặc biệt của công ty luôn trông đẹp mắt và hấp dẫn.

Điều tương tự cũng áp dụng cho logo. Sự hiện diện của nó là điều kiện tiên quyết trang đích chất lượng cao. Nếu không có logo thì nên đặt hàng phát triển nó.

Đây ví dụ rõ ràng nhận diện doanh nghiệp, logo “biết nói” từ các nhà phát triển LPgenerator.

Ngoài ra còn liên quan đến vị trí địa lý của văn phòng và phân phối hàng hóa. Nếu bạn làm việc với toàn bộ nước Nga, hãy nhớ cho biết khoảnh khắc này. Nếu bạn bị giới hạn ở một hoặc một số khu vực, hãy cho biết. Thông tin này là bắt buộc. Theo truyền thống, nó được đặt ngay trên trang chính (xem ví dụ trước).

Nhân tiện, ví dụ sau đây cho thấy tầm quan trọng của khuyến mại và giảm giá - một kỹ thuật tiếp thị hầu như luôn hoạt động, làm tăng chuyển đổi.

Mô tả sản phẩm/dịch vụ là một phần bắt buộc của kế hoạch. Người dùng phải biết mình đang mua gì và quan trọng nhất là tại sao. Ở đây chúng ta chuyển sang chủ đề về lợi ích một cách suôn sẻ. Dưới đây là ví dụ về tiêu đề, trong đó câu hỏi được chỉ định sẽ hiển thị ngay lập tức trong ưu đãi.

Trong bối cảnh lợi ích, sẽ thích hợp khi đề cập đến một thử nghiệm phân chia thú vị, nó được thực hiện bởi các chuyên gia tiếp thị từ một công ty đến từ New Zealand - SpaceShips. Lĩnh vực hoạt động của nó là cho thuê xe ô tô. Các chuyên gia quyết định kiểm tra hình ảnh nào trang chủ sẽ mang lại nhiều chuyển đổi hơn.

Hình minh họa đầu tiên cho thấy người lái xe đang ngắm nhìn những cảnh quan tuyệt đẹp, chiếc xe gần như vô hình trong khung hình.

Thứ hai là người thuê hài lòng Xe tốt, sự chú ý tập trung chủ yếu vào chiếc xe.

Thật ngạc nhiên, phiên bản đầu tiên đã giành chiến thắng. Các nhà tiếp thị đã tìm ra lời giải thích: mối liên hệ cảm xúc của khách truy cập với sản phẩm đóng một vai trò quan trọng. Phong cảnh đẹp chứng minh lợi ích của người dùng khi thuê một chiếc ô tô, bởi vì anh ta có thể nhìn thấy nhiều địa điểm đẹp chỉ bằng cách ngồi sau tay lái. Chuyển đổi tăng 8,5%. Đây là một thực tế "có lợi".

Lợi ích thương hiệu có lẽ là phần được các doanh nhân yêu thích nhất. Một câu nói nổi tiếng: nếu bạn không khen ngợi bản thân thì sẽ không có ai khen ngợi bạn :) Landing là một nền tảng nơi những văn bản khen ngợi vừa phải rất được hoan nghênh. Chúng tôi trình bày cho bạn ví dụ tốt, nơi bộc lộ một số lợi thế chính của công ty tổ chức chương trình biểu diễn lửa, nhưng lưu ý rằng không có cảm giác bị xâm phạm.

Tôi cũng muốn nêu bật riêng “ một lịch sử ngắn company" - thật không may, khách hàng của các web studio thường bỏ qua sự ngắn gọn, từ đó mắc sai lầm lớn. Khách truy cập không quan tâm đến việc đọc các tác phẩm dài dòng; người mua chỉ cần biết lý do tại sao họ có thể tin tưởng bạn. Đây chính là giải pháp thành công của một thương hiệu cung cấp dịch vụ ăn uống.

Giấy chứng nhận, bằng cấp, đánh giá, thư cảm ơn - tất cả điều này bằng chứng xã hội, chúng đóng vai trò như một lập luận thuyết phục “ủng hộ” công ty của bạn. Đừng bao giờ bỏ qua khối này, nếu không bạn có nguy cơ phủ nhận toàn bộ tác dụng tiếp thị của tài nguyên web.

Bằng cách hoàn thành phần này của bản tóm tắt phát triển hạ cánh trang, hãy nhớ đề xuất chính của chúng tôi thường xuyên hơn. Tốt hơn hết bạn nên viết nhiều hơn, một quyết định như vậy sẽ luôn có tác động tích cực.

Giới thiệu về trang đích

Hãy chuyển sang phần thứ ba của tài liệu, nó được dành trực tiếp cho dự án. Chúng tôi đặt các thành phần sau ở đó.

  1. Hành động chuyển đổi được mong đợi từ người dùng: mua hàng, rời khỏi danh bạ, tải xuống tệp, v.v.
  2. Phong cách mong muốn của trang đích trong tương lai (nghiêm ngặt, kinh doanh, cổ điển, cực kỳ hiện đại, khác)
  3. Sở thích đặc biệt về màu sắc
  4. Bạn muốn xem phần nào? Chúng tôi xin nhắc bạn rằng những điều sau đây được coi là bắt buộc:
    • tiêu đề (nơi đặt ưu đãi, logo, các thành phần CTA);
    • Thông tin sản phẩm;
    • lợi thế của công ty;
    • phần tương tác với khách hàng (biểu mẫu khách hàng tiềm năng, các yếu tố kêu gọi hành động);
    • bằng chứng xã hội;
    • chân trang (địa chỉ, bản đồ vị trí, địa chỉ hợp pháp).
  5. Bạn có thể cung cấp những tài liệu đồ họa nào để làm việc với trang web? Ví dụ: thiết kế nhãn, slide, v.v.
  6. CMS mong muốn của trang web
  7. Sự thích ứng có cần thiết không? lưu lượng truy cập di động?
  8. Bạn có cần tích hợp với mạng xã hội, Hệ thống thống kê Internet?
  9. Bạn có cần bộ đếm (hẹn giờ khuyến mãi) không?

Vì vậy, theo thứ tự. Hành động chuyển đổi mà chủ doanh nghiệp yêu cầu chính là yếu tố quyết định khi chúng ta nói về việc thiết kế landing page. Việc lựa chọn kết cấu phụ thuộc vào mục đích, yếu tố kêu gọi hành động cuối cùng là viết văn bản gì. Ví dụ: chúng tôi cung cấp cho bạn một số ví dụ về các nút CTA khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu đã chọn.

Ở đây mục tiêu chuyển đổi là mua hàng (chọn sản phẩm).

Ở đây họ nhận được danh bạ của người dùng nên họ chỉ đề nghị tính toán.

Đối với kiểu dáng/cách phối màu mong muốn, mong muốn của chủ sở hữu trang web khó có thể là sự thật bất di bất dịch. Tất nhiên, ý kiến ​​​​của anh ấy đều được tính đến, nhưng trên thực tế, các ý tưởng thiết kế thay đổi nhiều lần, đặc biệt là các ý tưởng thiết kế, chúng được “điều chỉnh” rất dai dẳng (màu sắc, phông chữ, kích thước khối, và nhiều thay đổi khác).

Về các phần mà một doanh nhân trực tuyến muốn xem. Cấu trúc tiêu chuẩn theo truyền thống không thay đổi vì nó là cấu trúc đúng duy nhất dẫn đến chuyển đổi. Bạn có thể thêm các khối khác, chẳng hạn như một danh mục nhỏ với giá cả, nếu thích hợp, các ví dụ về công việc, khi lĩnh vực hoạt động của công ty cho phép điều đó.

Ví dụ, ở đây mô tả các quy tắc đặt hàng.

Việc thích ứng với lưu lượng truy cập trên thiết bị di động là điều bắt buộc. Bằng cách này, lợi ích của những người truy cập thường xuyên lướt Internet bằng điện thoại thông minh, máy tính bảng và công cụ tìm kiếm. Yandex, Google, gã khổng lồ tìm kiếm, xác định những kẻ “nghịch ngợm” bằng cách sử dụng thuật toán đặc biệt, và bi quan một cách không thương tiếc.

Nhân tiện, bằng cách sử dụng LPgenerator, bạn có thể phát triển ngay các phiên bản di động.

Máy đếm - có lẽ người ta đã nói rất nhiều về chúng đến nỗi ngay cả việc lặp lại cũng vô nghĩa. Chỉ biết rằng họ tăng cường chuyển đổi bằng cách tạo cảm giác áp lực về thời gian cho người dùng. Hãy thoải mái đặt các khối như vậy trên trang web của bạn. Hãy chắc chắn rằng không có bố cục nào không có bộ đếm :) Bạn có thể xem thử nghiệm phân tách về chủ đề này.

Các yêu cầu bổ sung

Đây là tên của phần tiếp theo trong danh sách tạo một trang. TRONG Các yêu cầu bổ sung Mỗi công ty đưa ra quan điểm riêng của mình, nhưng thông thường đây là điều không thể quy cho người khác. Áp dụng cho trang đích - thành phần kỹ thuật của tài nguyên (nó có yêu cầu chọn tên miền, quản trị, lưu trữ không). Cũng tại đây, bạn có thể hỏi doanh nhân trực tuyến xem anh ta có đặt hàng viết quảng cáo riêng hay yêu cầu anh ta cung cấp các tài nguyên mà anh ta thích để hiểu sở thích và mong muốn của anh ta.

Đối với khách hàng, lời khuyên cũng như vậy - hãy viết càng nhiều càng tốt. Nếu không muốn phiền phức, hãy tin tưởng nhà thầu sẽ chọn đúng Tên miền, chỉ cần đảm bảo cho biết yêu cầu của bạn.

Người dùng Nền tảng máy phát điện LPđây là đôi bên cùng có lợi. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện: từ việc chọn bố cục, tư vấn với các chuyên gia và kết thúc bằng việc lựa chọn dịch vụ lưu trữ và tên miền.

Chúng tôi đã nhận được phiên bản cuối cùng của thiết kế và bây giờ chúng tôi cần thực hiện bố cục. Nhưng trước khi tìm người thiết kế bố cục và thực hiện bố cục, chúng ta cần viết đặc tả kỹ thuật cho bố cục của trang web. Tôi đã viết những điểm chính mà tôi nghĩ bất kỳ nhà thiết kế bố cục nào cũng cần biết; anh ấy sẽ hỏi bạn điều này hoặc bạn sẽ cho anh ấy biết điều này trong thông số kỹ thuật.

“Tạo một trang web một trang.” Viết email để nhận đơn đăng ký. "Tính năng bố cục". Như bạn nhớ, chiều rộng trang web của chúng tôi là 1000 pixel, chúng tôi đã chỉ ra điều này trong thiết kế và ở đây chúng tôi lặp lại nó. "Mã hóa trang web" Đừng lo lắng quá nhiều về việc tại sao hay tại sao, bạn chỉ cần làm theo cách này là được. Khi đó mọi thứ sẽ mở bình thường trên tất cả các trình duyệt hoặc thiết bị, sẽ không có văn bản vô nghĩa nào cả. "Phông chữ" - Cuprum thường xuyên. Tình cờ tôi có Cuprum Regular, tôi sẽ đính kèm nó cùng với thông số kỹ thuật. Nếu bạn có một số phông chữ khác, hãy chỉ ra phông chữ nào sẽ được sử dụng. “Không có CMS, chỉ có CSS ​​+ HTML + JS.” Tại sao cái này rất? Tôi yêu Hệ thống CMS, đây là những hệ thống quản lý nội dung. Nhiều khách hàng muốn xem CMS trên trang web của họ, nhưng tôi cho rằng trang web và trang đích hơi khác nhau và tốt hơn là tạo trang đích không có CMS. Tại sao? Bởi vì không cần phải điền thông tin vào nhiều trang, nhiều trang. Ở đây bạn chỉ cần sửa một số khối, khoảnh khắc, v.v., tức là. Tất cả điều này được thực hiện rất nhanh chóng và dễ dàng mà không cần CMS. Đây là lần đầu tiên. Thứ hai, hệ thống CMS thường miễn phí. CMS miễn phí hệ thống - đây là một trong những lỗ hổng lớn nhất trong việc bảo vệ trang web của bạn, tức là. trang web của bạn có thể biến mất do vi-rút, một loại chương trình độc hại nào đó, v.v., nếu bạn không chăm sóc CMS đúng cách. Tôi cho rằng bạn là doanh nhân, không phải lập trình viên, vì vậy bạn sẽ không đặc biệt quan tâm đến CMS và dịch vụ lưu trữ.

Thông số bố cục - chúng tôi đang tìm kiếm một nhà thiết kế bố cục - Tính năng bố cục

“Biên giới nên tiếp tục làm nền.” Nó có nghĩa là gì? Điều này có nghĩa là cũng cần có nền ở hai bên. Nó không chỉ kết thúc ở 1000 pixel mà còn phải tiếp tục. "Tại kích thước nhỏ hơn kích thước màn hình nhỏ hơn 1000 pixel, bố cục sẽ không hoạt động.” Một vấn đề rất thường gặp đối với các nhà thiết kế bố cục là bố cục bắt đầu sai, vì vậy chúng tôi sẽ kiểm tra mọi thứ. Sau khi họ kết hợp nó cho chúng tôi. “Văn bản phải là văn bản”, tức là ở đâu có văn bản thì ở đó phải có văn bản. Hài hước nhưng có thật. Hầu hết các nhà thiết kế bố cục đều bất cẩn đến mức họ chỉ sao chép hình ảnh cùng với văn bản. Điều này sai, chúng tôi cần văn bản. “Các nút sẽ phản hồi khi di chuột.” Rõ ràng ở đây. Những gì chúng ta có khi di chuột là nút chỉ cần thay đổi màu sắc, v.v. "Khi di chuột trong Lớp bố cục, Tắt theo mặc định." Tất cả điều này là trong thiết kế, nó có trong psd, tức là. Khi di chuột, nút sẽ thay đổi. Bạn có thể thấy mọi thứ và người thiết kế bố cục cũng biết điều đó. “Phải có văn bản trên các nút, giống như trên bố cục (được thiết kế theo chương trình, không phải bản vẽ”, tức là các nút phải được bố trí theo chương trình.


Thông số kỹ thuật bố cục - chúng tôi đang tìm kiếm một nhà thiết kế bố cục - Bố cục trang web một trang, nhiệm vụ

Hầu hết các nhà thiết kế bố cục đều cố gắng đánh lừa mọi người theo cách này và tạo ra các nút hình ảnh, tức là. bạn không thể thay đổi văn bản trên chúng, bạn không thể thay đổi chúng bằng bất kỳ cách nào, rất nhiều vấn đề xuất hiện. Bạn cần chắc chắn rằng chúng nút mềm, cộng với việc chúng mất ít thời gian hơn để tải, v.v. “Các nút “yêu cầu gọi lại” sẽ mở ra: bạn sẽ được đưa đến một biểu mẫu có trường “nhập số điện thoại của bạn” và nút “yêu cầu gọi lại”. Mọi thứ đều rõ ràng ở đây. Ở đây tôi lấy một phương án từ thông số kỹ thuật cũ nhưng không sửa. “Hình dạng của trần nhà, mui xe, cửa ra vào, vòm và thân cây phải phản ứng với việc di chuột: đồng thời, khi di chuột, hình ảnh sẽ hơi tối đi và văn bản bên dưới hình ảnh phải được làm nổi bật bằng một màu khác.” Hoặc chỉ cần thay đổi, bạn sẽ thấy sau. Và “khi bạn nhấp vào biểu mẫu, một biểu mẫu bật lên “đặt hàng tư vấn” sẽ mở ra với trường “nhập số điện thoại của bạn” và “nút đặt hàng tư vấn”. Chà, mọi thứ đều hợp lý ở đây. “Tất cả các biểu mẫu phải nhận đơn đăng ký qua đường bưu điện,” như chúng tôi đã chỉ ra ở trên. Đây tâm điểm. “Ứng dụng cũng phải chứa: nguồn: nguồn utm, cụm từ khóa: thuật ngữ utm.” Ví dụ, mua vòng giếng bê tông trực tiếp và cốt thép. Bây giờ tôi sẽ chỉ cho bạn nó trông như thế nào. Ví dụ ở đây là mẫu đơn, mẫu đơn gì. Sử dụng mẫu để đặt hàng tư vấn, email điện thoại, câu hỏi, trang đích. Đây là bản phiên âm, phiên bản tiếng Nga của trang đích, nguồn và cụm từ khóa.


Thông số bố cục - chúng tôi đang tìm kiếm một nhà thiết kế bố cục - Ví dụ về ứng dụng từ một biểu mẫu

Tại sao lại phải cần cái này? Bởi vì khi đó, sớm hay muộn, bạn sẽ muốn kiểm tra xem từ nguồn nào, chẳng hạn như Direct hoặc AdWords, sẽ có nhiều ứng dụng hơn nhưng bạn sẽ không thể thực hiện được điều này. Hoặc bạn có thể, nhưng bạn sẽ thực hiện điều đó thông qua Metrica chẳng hạn. Và tại đây, bạn có thể chỉ cần phân tích tất cả thư, tìm kiếm theo chữ cái, chẳng hạn như theo nguồn Trực tiếp hoặc theo nguồn AdWords, để hiểu nhiều ứng dụng hơn đến từ đâu. Mọi thứ ở đây rất đơn giản và dễ dàng. Điều tương tự cũng xảy ra với từ khóa. Nếu cần, bạn có thể thu thập ít nhất một số số liệu thống kê cho một số cụm từ khóa nhất định. Tiếp theo, bạn đã có thể kết nối Hệ thống CRM, ví dụ: tới AMO CRM. Bạn có thể kết nối các ứng dụng và bạn sẽ có số liệu thống kê đầy đủ về nơi mọi người đến từ, từ Direct, từ AdWords, từ đó cụm từ khóa vân vân. “Nếu ứng dụng này dành cho trần nhà, mui xe, sàn vòm, cốp xe thì hãy ghi chú thích hợp.”


Thông số kỹ thuật bố cục - chúng tôi đang tìm kiếm một nhà thiết kế bố cục - Nhiệm vụ chi tiết của một nhà thiết kế bố cục

Nghĩa là, để các ứng dụng của chúng tôi đến nơi chính xác theo yêu cầu của khách hàng. Nếu anh ta đặt mua giá để hành lý thì được đánh dấu là ứng dụng dành cho giá để hành lý, nếu đây là đơn dành cho lớp học nhỏ, tầng lớp trung lưu, hạng thương gia, sau đó được đánh dấu hạng tự động. Mọi thứ cũng logic. Nếu ứng dụng gọi lại, sau đó gọi lại. Nếu nó chỉ là một ứng dụng thì đó là một ứng dụng. Nếu “Tôi muốn kết quả tương tự”, hãy nhớ rằng chúng ta đã có một nút như vậy “Tôi muốn kết quả tương tự”, một ứng dụng từ kết quả. Nếu câu hỏi ở dưới, thì câu hỏi. “Bảng giá phải là một bảng bày sẵn.” Điều tương tự, chúng ta hãy xem. Đây rồi - “dựa trên mong muốn của bạn, đây là cái bàn và nó phải được bày ra đây chứ không phải là một bức tranh như nhiều người.


Đặc tả bố cục - chúng tôi đang tìm kiếm một nhà thiết kế bố cục - Bảng mong muốn phải được trình bày

Phần còn lại về nguyên tắc là không đáng kể. Điều này là khá đủ để người lập trình hiểu được những gì cần phải làm.

Và bây giờ chúng ta cần tìm một người thiết kế bố cục. Bạn có thể tìm kiếm trên tất cả các trang web giống nhau - freelance.ru, Work-zilla.com và những trang tương tự. Tôi sẽ chỉ cho bạn một mẫu về cách thực hiện để thực sự có được bố cục tốt. Trước hết, đừng bao giờ nói “trang đích trang điểm, trang đích”. và những thứ tương tự, bởi vì ngay khi bạn viết từ landing page, mọi thứ sẽ trở nên đắt đỏ hơn gấp nhiều lần. Bạn muốn thiết kế một trang web một trang. Và bạn sẽ không lừa được ai vì đó chỉ là một trang. Giá. Tối đa 3000 rúp. Tôi biết tiền lệ rằng với 1250 rúp, họ sẽ bố trí rất tốt. Thời gian thực hiện là 2 ngày, khá đủ. Tùy chọn thanh toán – không cần thanh toán trước vì bạn sẽ không có kết quả cuối cùng, cho đến khi bạn trả tiền, trong mọi trường hợp. Trước tiên, bạn sẽ xem công việc của người thiết kế bố cục trên dịch vụ lưu trữ của anh ấy và chỉ sau khi thanh toán, anh ấy mới đưa cho bạn tất cả các tệp. Phương thức thanh toán – hãy tự chọn, trong trường hợp của tôi là tiền điện tử. Chuyên môn hóa. Ở đây rõ ràng là lập trình web và mô tả dự án. Cần thiết kế một trang web một trang bằng psd. Psd bạn có. Không có CMS, chỉ có CSS ​​+ HTML + JS. Hình ảnh được đính kèm. Hình ảnh có nghĩa là psd ở dạng jepg. Thông số kỹ thuật sẽ được gửi cho ứng viên. Bạn không cần phải phát minh ra bất cứ thứ gì, chỉ cần trình bày nó như trên bố cục. Gửi hai liên kết đến trang web và ví dụ về bố cục của bạn. Ở đây tôi đã thêm ba liên kết nữa đến các trang web đang hoạt động từ bố cục của bạn. Dù sao thì ba, hai. Sau đó phân tích các ứng viên, chỉ chọn những người đã gửi ít nhất một vài liên kết, xem mọi thứ hoạt động như thế nào và chọn theo sở thích của bạn.


Thông số kỹ thuật bố cục - chúng tôi đang tìm kiếm một nhà thiết kế bố cục - Ứng tuyển một nhà thiết kế bố cục tự do

Hãy quyết định khái niệm và cấu trúc của trang web và dựa trên tầm nhìn của bạn về các vấn đề của đối tượng mục tiêu, chúng tôi sẽ đưa ra các thông số kỹ thuật để phát triển thiết kế một trang

Phần lớn các studio tập trung vào ngân sách trung bình và hoạt động theo một sơ đồ đơn giản hóa. Các thông số kỹ thuật do khách hàng tự soạn thảo mà không cần sự trợ giúp của nhà thầu và thường có hai người làm việc trong dự án - một người quản lý và một nhà thiết kế kết hợp nhiệm vụ của một chuyên gia về khả năng sử dụng. Bố cục được phát triển ngay lập tức, không cần nguyên mẫu. Với kế hoạch làm việc này, phần lớn phụ thuộc vào khách hàng - vào sự hiểu biết của họ về tâm lý của du khách và khả năng diễn đạt suy nghĩ của mình bằng ngôn ngữ mà nhà thiết kế có thể hiểu được. Nếu bạn rơi vào tình huống tương tự, điều chính là phải soạn thảo chính xác các điều khoản tham chiếu để phát triển thiết kế trang web một trang.

Điều khoản tham chiếu để phát triển thiết kế trang web một trang nên bao gồm những gì?

Nhiệm vụ của bạn không chỉ là mô tả các yêu cầu thiết kế càng chi tiết càng tốt mà còn làm cho tài liệu trở nên rõ ràng, có cấu trúc và dễ hiểu. Điều rất quan trọng là sử dụng các điểm đánh dấu để trong khi thảo luận sâu hơn về các điều khoản tham chiếu để phát triển thiết kế trang web một trang, một trong hai bên có thể chỉ cần tham khảo, ví dụ: điểm “4 B” và không giải thích rằng Chúng ta đang nói về về khoảnh khắc được mô tả ở trang 3 trong đoạn thứ hai từ dưới lên.

Đặt hàng thông số kỹ thuật từ 500 rúp

Vì vậy, các điều khoản tham chiếu cơ bản để phát triển thiết kế trang web một trang phải bao gồm:

  • 1. Mô tả chung về trang một trang

    Mục tiêu của trang web là gì, đối tượng mục tiêu của nó là ai? Nó nên gợi lên những cảm xúc gì ở du khách - sự tin tưởng, niềm vui, sự vững chắc, độc đáo, v.v. Nó nên được liên kết với cái gì? Có nên ghi nhớ không? Nói cách khác, tại thời điểm này bạn cần tập trung vào đặc điểm cảm xúc của thiết kế trong tương lai. Tôi không khuyên bạn nên rút gọn quan điểm này thành mô tả như “Thiết kế đẹp sẽ gợi lên cảm xúc tích cực" Tin tôi đi, khái niệm về cái đẹp và sự tích cực giữa bạn và nhà thiết kế có thể rất khác nhau.

  • 2. Cấu trúc trang web dưới dạng sơ đồ

    Trình bày dưới dạng sơ đồ về mối quan hệ giữa các phần, danh mục và loại trang, có thể kèm theo mô tả ngắn gọn.

  • 3. Mong muốn thiết kế chung:

    • tùy chọn ưu tiên cho bảng màu, tốt nhất là với các ví dụ có thể được tạo bằng dịch vụ Colorscheme.ru;
    • kích thước của trang web (linh hoạt, cố định, đa kích thước) và độ phân giải mà nó sẽ cần được điều chỉnh;
    • cấu trúc trang cơ bản: số lượng cột, sự hiện diện của đầu trang và chân trang và các yếu tố xuyên suốt khác;
    • những mong muốn khác liên quan đến các điểm cụ thể vẻ bề ngoài trang web một trang.
  • 4. Mô tả khối end-to-end

    Hầu hết tất cả các trang web một trang đều có ít nhất ba khối end-to-end trong đó nội dung giống nhau - đầu trang, chân trang và menu. Để không mô tả các khối này, bạn có thể đặt chúng trong một đoạn văn duy nhất.

    • một chiếc mũ lưỡi trai: Mục đích dự định của nó là gì? Nó có nên thu hút sự chú ý hay ngược lại – không dễ thấy? Những khối thông tin nào nên được đặt ở đó? vân vân.
    • Chân trang- tương tự như một chiếc mũ. Mục đích, nội dung, nhấn mạnh.
    • Thực đơn Mô tả phải chứa danh sách các liên kết (hoặc khối liên kết) theo thứ tự phân cấp. Nếu cần, bạn cần làm rõ những điểm nào cần nhấn mạnh và mong muốn của bạn về việc thiết kế và làm nổi bật các liên kết.
  • 5. Mô tả các khối (màn hình) của trang web một trang

    Mô tả của mỗi khối phải bao gồm:

    • hành động mục tiêu mà người dùng phải thực hiện trên trang này (đăng ký, chọn sản phẩm, để lại đánh giá, thanh toán, v.v.);
    • danh sách tất cả các thành phần mà phần nội dung sẽ chứa (hình ảnh, bảng biểu, văn bản, biểu mẫu phản hồi, v.v.);
    • mục đích của trang (giới thiệu cho người dùng những ưu điểm của công ty? giới thiệu sản phẩm? thông tin chi tiết về đặc điểm của một sản phẩm cụ thể? v.v.);
    • nếu cần, danh sách các yếu tố mà bạn muốn thu hút sự chú ý của khách truy cập (chỉ cần thiết trong trường hợp các yếu tố này không liên quan đến mục đích của trang được mô tả ở trên).
  • 6. Mô tả các yếu tố đồ họa riêng lẻ

    Nếu bạn dự định phát triển logo, biểu tượng hoặc sơ đồ thì chúng cũng phải được mô tả trong thông số kỹ thuật. Ngay cả khi bạn vẽ ra một bản đặc tả kỹ thuật rất chi tiết, sau khi đọc nó, người thiết kế cũng phải có những câu hỏi làm rõ

http://xn--80ahnerbbccukm3exc.xn--80aswg/wp-content/uploads/2017/05/ Why-do-you-have-simple-and-convenient.jpg 360 950 Một máy nhắn tin http://xn--80ahnerbbccukm3exc.xn--80aswg/wp-content/uploads/2018/01/hand.pngMột máy nhắn tin 2017-05-25 10:34:57

3 phiếu bầu

Chúc một ngày tốt lành, độc giả thân mến. Khi nào khách hàng sẽ ngừng dạy các nhà thiết kế cách làm việc? Cho dù bạn tạo ra thứ gì và dù bạn làm việc nhiều đến đâu, sẽ luôn có một kẻ khốn nạn nào đó nói rằng mọi thứ đều sai và hãy làm lại.

Có lẽ một trong những khoảnh khắc khó khăn nhất trong công việc của bất kỳ nhà phát triển nào là bàn giao dự án và nói chuyện với khách hàng. Tất nhiên, bạn thường xuyên bắt gặp khách hàng tốt những người hiểu lý do tại sao chúng tôi đang nghiên cứu và hoàn toàn tin tưởng vào công việc, nhưng để làm được điều này, chúng tôi cần chứng tỏ bản thân và tạo ấn tượng đúng đắn. Điều này là không thể đối với tất cả mọi người và không phải luôn luôn.

Hôm nay chúng ta sẽ nói về nội dung tóm tắt của trang đích và cách giao tiếp với khách hàng để nhẹ nhàng cho họ thấy ai là chuyên gia ở đây và ai là người bình thường không hiểu gì về thiết kế, và do đó không nên tham gia vào công việc này và chỉ huy những nơi không nên làm, mặc dù khách hàng luôn đúng.

Làm thế nào để trở thành một người đàn ông alpha mà khách hàng không tranh cãi

Đầu tiên, hãy thảo luận về một số điểm chung. Điều này rất quan trọng vì mọi thứ đều phụ thuộc vào họ công việc tiếp theo và lượng thời gian sau đó sẽ được dành cho việc bàn giao và nghiệm thu dự án.

Điều quan trọng nhất trong công việc kinh doanh của chúng ta là thể hiện bản thân một cách chính xác ngay lập tức. Có một ranh giới rất tốt ở đây. Một mặt, bạn cần phải thân thiện để một người giới thiệu bạn (thật tuyệt vời) với bạn bè của họ, mặt khác, bạn cần chứng tỏ mình là một nam alpha (nữ), tốt hơn hết là không nên đi cùng ai. để tranh luận lại, bạn sẽ làm mọi thứ thật tuyệt vời mà không cần những lời khuyên và hướng dẫn không cần thiết.

Sai lầm chính của các studio web cấp trung là không cho phép họ tiến xa hơn. Đừng làm điều này và bạn có thể đạt được nhiều hơn nữa.

Trên cổng thông tin của một số công ty, bạn có thể xem bản tóm tắt về Trang đích. Khách hàng truy cập trang web, tải xuống, điền thông tin và chờ dự án sẵn sàng. Tất nhiên, tôi hiểu rằng những công ty này rất có thể rất bận và họ có thể mua được.

Tuy nhiên, sẽ hiệu quả hơn nhiều nếu người quản lý làm việc với từng khách hàng. Điều này có thể cho phép họ tăng giá. Những người có khả năng trả số tiền lớn muốn được liếm và đối xử với sự tôn trọng và kính sợ, cuối cùng anh ta cũng phải trả tiền.

Dịch vụ chất lượng là nền tảng của bất kỳ doanh nghiệp nào trong thế kỷ 21.

Đương nhiên, tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này để làm việc; giao tiếp qua Skype với khách hàng hoặc tốt hơn là gặp gỡ. Hãy tự điền vào bản tóm tắt và chỉ sau đó gửi nó để phê duyệt cùng với các tài liệu khác.

Đầu tiên, khách hàng ngay lập tức cảm nhận được thái độ và sự quan tâm đặc biệt từ phía bạn. Dấu hiệu đầu tiên cho thấy dự án sẽ thành công. Thứ hai, trong khi giao tiếp, bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết về mong muốn.

Khách hàng không phải lúc nào cũng biết họ muốn gì và có thể không trả lời được tất cả các câu hỏi. Bạn phải dẫn dắt họ trong cuộc trò chuyện này. Bạn là một chuyên gia. Thứ ba, bạn tạo ấn tượng tốt về bản thân và thể hiện nó trong một cuộc họp hoặc giao tiếp. Nó sẽ không khó để làm điều đó. Cả hai bạn đều quan tâm đến một kết thúc thuận lợi cho sự hợp tác.

Hướng dẫn từng bước: cuộc gặp gỡ khách hàng hoàn hảo

Kế hoạch hành động của bạn nên là gì? Bạn đến cuộc họp, lấy bản tóm tắt phát triển ra và điền vào. Sau đó, về nhà, điền vào bản pdf và gửi qua đường bưu điện cho khách hàng để đảm bảo rằng mọi thứ được biên soạn chính xác.

Xem xét rằng bạn đang chặn quyền truy cập vào chỉnh sửa, một người sẽ có thể viết tất cả những mong muốn khác của mình bằng một lá thư hoặc bằng văn bản. dữ liệu văn bản. Tin tôi đi, sẽ còn nhiều hơn nữa nếu bạn mở quyền truy cập vào các chỉnh sửa trực tiếp trong tài liệu. Cái này thủ thuật nhỏ, sử dụng nó.

Tiếp theo, bạn gặp lại khách hàng và đưa cho anh ta một hợp đồng thiết kế, một bản tóm tắt sáng tạo, một bản ước tính để ký. Tất cả điều này trong tập tin riêng biệt(ý tôi không phải là thuật ngữ máy tính), trên mỗi tài liệu danh bạ, số điện thoại, logo của bạn.

Hãy tin tôi, đây chỉ là một việc nhỏ và họ sẽ ít thấy có lỗi với bạn hơn.

Tôi đã viết về điều đó rồi, nó rất đơn giản. Vâng, một logo có thể được tạo ra một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và rẻ bằng cách sử dụng www.logaster.ru . Vâng, đây là trong trường hợp bất cứ ai cần nó.


Nếu bạn không thể gặp trực tiếp khách hàng, bạn có thể dễ dàng có được mọi thứ Tài liệu cần thiết thông qua mạng Internet. Đừng quên khả năng mọi người in và quét, mặc dù trong một số trường hợp, bạn có thể sử dụng FedEx hoặc thứ gì đó tương tự. Bạn có thể tưởng tượng mình sẽ trông ngầu và chuyên nghiệp như thế nào không?

Làm thế nào để viết một bản tóm tắt chính xác

Vì vậy, bạn gặp khách hàng (hoặc liên lạc với anh ta qua Internet), lấy bản tóm tắt trên trang đích và bắt đầu đặt câu hỏi cho anh ta. Viết ra càng nhiều càng tốt. Tất cả điều này có thể có ích. Dù không ép vào bản cuối cùng để ký thì bạn cũng sẽ biết. Siêu. Không có thứ gọi là quá nhiều thông tin.

Nếu bạn sử dụng tài liệu của tôi, tài liệu này có thể được tải xuống ở cuối bài viết này, xin lưu ý rằng một số câu hỏi sẽ được lặp lại ở đó. Chuyện phải như thế này, điều này đúng và tốt.

Bằng cách diễn đạt lại câu hỏi, bạn có thể nhận được nhiều thông tin hữu ích hơn. Một người có thể quen với việc được hỏi về lợi ích và trả lời tự động, nhưng nếu bạn quan tâm đến việc công ty của anh ta khác biệt như thế nào so với một đối thủ cạnh tranh cụ thể, thì điều gì đó mới có thể xuất hiện ở đây.

Ngoài ra, bản thân khách hàng không muốn mình trông giống một tên ngốc; anh ta sẽ cố gắng không lặp lại chính mình và tìm kiếm những câu trả lời khác nhau cho cùng một câu hỏi.

Bây giờ chúng ta hãy xem ví dụ của tôi và nói về những điều bạn cần tìm hiểu từ một khách hàng tiềm năng. Có những câu hỏi và danh mục quan trọng nào?

  • Liên lạc

Điều này sẽ hữu ích cho bạn trong mọi trường hợp và bằng cách nào thêm địa chỉ liên hệ, càng tốt. Ngay cả khi bạn đã có số điện thoại của khách hàng, hãy yêu cầu tài khoản Skype, VKontakte, v.v. Hãy chắc chắn đưa nó cho anh ấy trong trường hợp anh ấy cần thứ gì đó. Thể hiện sự quan tâm đến anh ấy và cho anh ấy thấy rằng bạn sẵn sàng liên lạc.

Đừng quên hỏi xem công ty có trang web riêng hay không. Bạn có thể tìm thấy rất nhiều ở đó thông tin thêm, điều này sẽ hữu ích khi tạo trang đích. Có lẽ sai lầm tồi tệ nhất mà một nhà phát triển có thể mắc phải là không xem trang web của công ty mà anh ta đang làm việc cùng.

  • Về công ty.

Đối tượng mục tiêu là một trong những đối tượng vấn đề quan trọng. Ngay cả thu nhập của bạn cũng sẽ phụ thuộc vào nó!

Giả sử bạn sắp thực hiện một công việc dài một trang cho một cửa hàng bán đồ cửa. Một phần của dòng sản phẩm được thiết kế dành cho những người mua hàng xa xỉ mà giá cả không hề quan trọng. Đối với họ, ưu tiên hàng đầu là gỗ sồi nguyên khối và thực tế là cây mọc ở phía nam của Dãy núi Ural khi trời nắng.

Họ sẵn sàng trả bất kỳ số tiền nào cho gỗ đã được hải ly thật xử lý và được sóc bảo vệ khỏi thời tiết. Đương nhiên, ngay cả việc đề cập đến giảm giá cũng có thể khiến họ nghi ngờ về chất lượng sản phẩm và hoạt động của sóc.

Một phần khác của cửa trong cùng một cửa hàng rẻ hơn, chúng được thiết kế dành cho những người chủ yếu quan tâm đến việc giảm giá. Tại sao không đề nghị khách hàng tạo hai trang đích? Nhân tiện, đối với một số sản phẩm, bạn có thể và nên tạo một số trang đích.

Nếu thông tin này mới và thú vị với bạn thì tôi khuyên bạn nên xem khóa học của Sergei Sadovnikov . Ở đây bạn sẽ tìm thấy rất nhiều thông tin hữu ích về cách tạo các trang bán hàng thú vị, làm việc với khách hàng và nhanh chóng thực hiện hết dự án này đến dự án khác.


Khóa học bao gồm hai phần. Phần đầu tiên chứa rất nhiều lý thuyết liên quan đến những gì mang lại lợi ích cho khách hàng và do đó làm tăng mức độ chuyên nghiệp của nhà phát triển. Và phần thứ hai dành cho phần kỹ thuật, về cách dành không quá một giờ cho công việc này.

  • Thông tin về hàng hóa, dịch vụ.

Nếu bạn nhìn vào mẫu của tôi, bạn sẽ thấy rằng điểm này không gì khác hơn là sự tập trung của một câu hỏi được nhân lên: kể tên những ưu điểm của sản phẩm, dịch vụ của bạn khác với những dịch vụ khác như thế nào, bạn tốt hơn đối thủ cạnh tranh ở tiêu chí nào.

Để ngăn khách hàng nghĩ rằng bạn là một tên ngốc, hãy cố gắng tham gia vào cuộc đối thoại nhiều nhất có thể trong phần khảo sát này. Tôi không khuyên bạn chỉ nên hỏi hết câu này đến câu khác trong danh sách, nếu không khách hàng sẽ cảm thấy mệt mỏi khi trả lời bạn và sẽ rất khó chịu khi phải giao tiếp với một kẻ khốn nạn. Anh ta không biết về kế hoạch quỷ quyệt của bạn.

Sử dụng kỹ năng nói của bạn, đặt những câu hỏi bổ sung sẽ giúp hướng suy nghĩ theo một hướng khác. Nếu bạn cảm thấy khách hàng bắt đầu mất bình tĩnh, hãy để anh ta đi và chuyển sang điểm tiếp theo, và quay lại vấn đề này sau một lát.

  • Các đối tượng mục tiêu

Chúng ta sẽ tạo trang web một trang cho ai? Ai được hưởng lợi từ ưu đãi này? Nếu đây là phụ nữ thì chúng tôi sẽ sử dụng phông chữ trang trí công phu trong thiết kế. Nếu dành cho nam giới thì màu xanh lam, đơn giản và dễ hiểu.

Tôi nhắc lại một lần nữa, nếu bạn có nhiều thông tin thì bạn có thể tự do lựa chọn, còn nếu thiếu thứ gì đó thì trang web sẽ cung cấp cho bạn những trò đùa và những điều vô nghĩa. Đừng cảm thấy bị xúc phạm, việc thiếu thông tin phản ánh kém ngay cả về công việc của các chuyên gia, mặc dù họ sẽ không bao giờ mắc sai lầm như vậy. Hãy chắc chắn để hỏi chính xác càng nhiều càng cần thiết.

  • Các khối nên có trên trang web

Đây là một lý do khác để không hiển thị bản tóm tắt cho khách hàng ngay lập tức. Bạn là một người chuyên nghiệp, bạn không cần phải để khách hàng vướng vào điều gì đó mà họ không cần phải tham gia. Anh ấy dạy bạn cách làm việc vẫn chưa đủ! Tự mình đánh dấu mọi thứ rồi phê duyệt. Đương nhiên, bạn sẽ phải xóa khỏi danh sách những khối mà bạn cho là không cần thiết.

Giả sử bạn nghĩ rằng đối với một chiếc bàn ủi với giá 300.000 thì không cần thiết phải tổ chức và mô tả một chương trình khuyến mãi. Không phải là tốt hơn để mô tả nó độc quyền và tuyệt vời như thế nào, chúng ta nhớ đến những con sóc có đuôi, lần này chúng dùng để đánh bóng bề mặt.

Đương nhiên, sẽ ít người chấp nhận lời đề nghị chỉ vì bạn bỏ vài nghìn khi giao hàng. Những người sẵn sàng mua bàn ủi với giá 300.000 không quan tâm đến cổ phiếu. Trong văn bản (và không chỉ ở đó), bạn cần chú ý đến chất lượng đáng kinh ngạc của vật liệu, tính độc đáo của sản phẩm và những tên tuổi lớn sử dụng thứ này.

Khách hàng của bạn để ý đến ý tưởng “tuyệt vời” khi nhìn thấy mô-đun “Khuyến mãi” trong bản tóm tắt của bạn và nói rằng nó rất quan trọng đối với anh ấy. Điều này thật tuyệt, chúng ta hãy đưa cho bàn ủi một chiếc khăn tay nữa!

Hãy nhớ rằng, khách hàng của bạn có thể không phải là đối tượng mục tiêu của họ. Anh ấy thậm chí không thể mua được một chiếc ô tô với số tiền đó, nhưng đừng nói với anh ấy điều đó. Bạn biết rõ hơn mọi thứ sẽ trông như thế nào, nhưng không cần phải tranh cãi. Đôi khi tốt hơn là chỉ nên giấu một số thông tin và không gây ra xung đột.

  • Đặt mục tiêu

Mục tiêu không phải lúc nào cũng là bán hàng, đặc biệt nếu không có nút tương ứng. Làm cách nào một khách truy cập LP có thể mua thứ gì đó từ bạn nếu thứ mà bạn có nhiều nhất trên trang là nút đặt hàng gọi lại? Tất nhiên, trong trường hợp này mục tiêu sẽ khác.

Sau khi bản tóm tắt được điền và ký, bạn có thể tạo trang web. Nhân tiện, tài liệu này sẽ trở thành phụ lục cho thỏa thuận của bạn. Mặc dù thực tế là nó được soạn thảo ở dạng tự do nhưng nó vẫn có giá trị pháp lý.

Tải xuống bản tóm tắt của tôi và sử dụng nó cho sức khỏe của bạn

Nếu bạn thích bài viết này, hãy nhớ đăng ký nhận bản tin blog của tôi. Bạn có thể nhận được nhiều hơn ấn phẩm hữu ích, điều này sẽ giúp bạn tổ chức công việc của mình trên Internet một cách thành thạo. Hẹn gặp lại và chúc may mắn trong công việc.