Thông số kỹ thuật của trang đích. Thông số kỹ thuật là gì

Chúng tôi đã nhận được phiên bản cuối cùng của thiết kế và bây giờ chúng tôi cần thực hiện bố cục. Nhưng trước khi tìm người thiết kế bố cục và thực hiện bố cục, chúng ta cần viết đặc tả kỹ thuật cho bố cục của trang web. Tôi đã viết những điểm chính mà tôi nghĩ bất kỳ nhà thiết kế bố cục nào cũng cần biết; anh ấy sẽ hỏi bạn điều này hoặc bạn sẽ cho anh ấy biết điều này trong thông số kỹ thuật.

“Tạo một trang web một trang.” Viết email để nhận đơn đăng ký. "Tính năng bố cục". Như bạn nhớ, chiều rộng trang web của chúng tôi là 1000 pixel, chúng tôi đã chỉ ra điều này trong thiết kế và ở đây chúng tôi lặp lại nó. "Mã hóa trang web" Đừng lo lắng quá nhiều về việc tại sao hay tại sao, bạn chỉ cần làm theo cách này là được. Khi đó mọi thứ sẽ mở bình thường trên tất cả các trình duyệt hoặc thiết bị, sẽ không có văn bản vô nghĩa nào cả. "Phông chữ" - Cuprum thường xuyên. Tình cờ tôi có Cuprum Regular, tôi sẽ đính kèm nó cùng với thông số kỹ thuật. Nếu bạn có một số phông chữ khác, hãy cho biết phông chữ nào sẽ được sử dụng. “Không có CMS, chỉ có CSS ​​+ HTML + JS.” Tại sao cái này rất? Tôi yêu Hệ thống CMS, đây là những hệ thống quản lý nội dung. Nhiều khách hàng muốn xem CMS trên trang web của họ, nhưng tôi cho rằng trang web và trang đích hơi khác nhau và tốt hơn là tạo trang đích không có CMS. Tại sao? Bởi vì không cần phải điền thông tin vào nhiều trang, nhiều trang. Ở đây bạn chỉ cần sửa một số khối, khoảnh khắc, v.v., tức là. Tất cả điều này được thực hiện rất nhanh chóng và dễ dàng mà không cần CMS. Đây là một trong những đầu tiên. Thứ hai, hệ thống CMS thường miễn phí. CMS miễn phí hệ thống - đây là một trong những lỗ hổng lớn nhất trong việc bảo vệ trang web của bạn, tức là. trang web của bạn có thể biến mất do vi-rút, một loại chương trình độc hại nào đó, v.v., nếu bạn không chăm sóc CMS đúng cách. Tôi cho rằng bạn là doanh nhân, không phải lập trình viên, vì vậy bạn sẽ không đặc biệt quan tâm đến CMS và dịch vụ lưu trữ.

“Biên giới nên tiếp tục làm nền.” Nó có nghĩa là gì? Điều này có nghĩa là cũng cần có nền ở hai bên. Nó không chỉ kết thúc ở 1000 pixel mà còn phải tiếp tục. "Tại kích thước nhỏ hơn màn hình, dưới 1000 pixel, bố cục sẽ không hoạt động.” Rất bệnh tật thường xuyên các nhà thiết kế bố cục cho biết bố cục đang bắt đầu hoạt động, vì vậy chúng tôi sẽ kiểm tra mọi thứ. Sau khi họ kết hợp nó cho chúng tôi. “Văn bản phải là văn bản”, tức là ở đâu có văn bản thì ở đó phải có văn bản. Hài hước nhưng có thật. Hầu hết các nhà thiết kế bố cục đều bất cẩn đến mức họ chỉ sao chép hình ảnh cùng với văn bản. Điều này sai, chúng tôi cần văn bản. “Các nút sẽ phản hồi khi di chuột.” Rõ ràng ở đây. Những gì chúng ta có khi di chuột là nút chỉ cần thay đổi màu sắc, v.v. "Khi di chuột trong Lớp bố cục, Tắt theo mặc định." Tất cả điều này là trong thiết kế, nó có trong psd, tức là. Khi di chuột, nút sẽ thay đổi. Bạn có thể thấy mọi thứ và người thiết kế bố cục cũng biết điều đó. “Phải có văn bản trên các nút, giống như trên bố cục (được thiết kế theo chương trình, không phải bản vẽ”, tức là các nút phải được bố trí theo chương trình.

Hầu hết các nhà thiết kế bố cục đều cố gắng đánh lừa mọi người theo cách này và tạo ra các nút hình ảnh, tức là. bạn không thể thay đổi văn bản trên chúng, bạn không thể thay đổi chúng bằng bất kỳ cách nào, rất nhiều vấn đề xuất hiện. Bạn cần chắc chắn rằng chúng nút mềm, cộng với việc chúng mất ít thời gian hơn để tải, v.v. “Các nút “yêu cầu gọi lại” sẽ mở ra: bạn sẽ được đưa đến một biểu mẫu có trường “nhập số điện thoại của bạn” và nút “yêu cầu gọi lại”. Mọi thứ đều rõ ràng ở đây. Ở đây tôi lấy một phương án từ thông số kỹ thuật cũ nhưng không sửa. “Hình dạng của trần nhà, mui xe, cửa ra vào, nửa vòm và thân cây phải phản ứng với việc di chuột: đồng thời, khi di chuột, hình ảnh sẽ hơi tối đi và văn bản bên dưới hình ảnh phải được tô sáng bằng một màu khác.” Hoặc chỉ cần thay đổi, bạn sẽ thấy sau. Và “khi bạn nhấp vào biểu mẫu, biểu mẫu bật lên “đặt hàng tư vấn” sẽ mở ra với trường “nhập số điện thoại của bạn” và nút “đặt hàng tư vấn”. Chà, mọi thứ đều hợp lý ở đây. “Tất cả các biểu mẫu sẽ nhận được đơn đăng ký qua email,” mà chúng tôi đã chỉ ra ở trên. Đây tâm điểm. “Ứng dụng cũng phải chứa: nguồn: nguồn utm, cụm từ khóa: thuật ngữ utm.” Ví dụ, mua vòng giếng bê tông trực tiếp và cốt thép. Bây giờ tôi sẽ chỉ cho bạn nó trông như thế nào. Ví dụ ở đây là mẫu đơn, mẫu đơn gì. Sử dụng mẫu để đặt hàng tư vấn, email điện thoại, câu hỏi, trang đích. Đây là bản phiên âm, phiên bản tiếng Nga của trang đích, nguồn và cụm từ khóa.

Tại sao điều này là cần thiết? Bởi vì khi đó, sớm hay muộn, bạn sẽ muốn kiểm tra từ nguồn nào, chẳng hạn như Direct hoặc AdWords, sẽ có nhiều ứng dụng hơn nhưng bạn sẽ không thể thực hiện được điều này. Hoặc bạn có thể, nhưng bạn sẽ thực hiện điều đó thông qua Metrica chẳng hạn. Và tại đây, bạn có thể chỉ cần phân tích tất cả thư, tìm kiếm theo chữ cái, chẳng hạn như theo nguồn Trực tiếp hoặc theo nguồn AdWords, để hiểu nhiều ứng dụng hơn đến từ đâu. Mọi thứ ở đây rất đơn giản và dễ dàng. Điều tương tự cũng xảy ra với từ khóa. Nếu cần, bạn có thể thu thập ít nhất một số số liệu thống kê cho một số cụm từ khóa nhất định. Tiếp theo, bạn đã có thể kết nối Hệ thống CRM, ví dụ: tới AMO CRM. Bạn có thể kết nối các ứng dụng và bạn sẽ có số liệu thống kê đầy đủ về nơi mọi người đến từ, từ Direct, từ AdWords, từ đó cụm từ khóa vân vân. “Nếu ứng dụng này dành cho trần nhà, mui xe, sàn vòm, cốp xe thì hãy ghi chú thích hợp.”

Nghĩa là, để các ứng dụng của chúng tôi đến nơi chính xác theo yêu cầu của khách hàng. Nếu anh ta đặt mua một chiếc rương thì cần lưu ý rằng đơn đăng ký là dành cho một chiếc cốp; nếu đây là đơn dành cho lớp học nhỏ, tầng lớp trung lưu, hạng thương gia, sau đó được đánh dấu hạng tự động. Mọi thứ cũng logic. Nếu ứng dụng gọi lại, sau đó gọi lại. Nếu nó chỉ là một ứng dụng thì đó là một ứng dụng. Nếu “Tôi muốn kết quả tương tự”, hãy nhớ rằng chúng ta đã có một nút như vậy “Tôi muốn kết quả tương tự”, một ứng dụng từ kết quả. Nếu câu hỏi ở dưới, thì câu hỏi. “Bảng giá phải là một bảng bày sẵn.” Điều tương tự, chúng ta hãy xem. Đây rồi - “dựa trên mong muốn của bạn, đây là cái bàn và nó phải được bày ra đây chứ không phải là một bức tranh như nhiều người.

Phần còn lại về nguyên tắc là không đáng kể. Điều này là khá đủ để người lập trình hiểu được những gì cần phải làm.

Và bây giờ chúng ta cần tìm một người thiết kế bố cục. Bạn có thể tìm kiếm trên tất cả các trang web giống nhau - freelance.ru, Work-zilla.com và những trang tương tự. Tôi sẽ chỉ cho bạn một mẫu về cách thực hiện để thực sự có được bố cục tốt. Trước hết, đừng bao giờ nói “trang đích trang điểm, trang đích”. và những thứ tương tự, bởi vì ngay khi bạn viết từ landing page, mọi thứ sẽ trở nên đắt đỏ hơn gấp nhiều lần. Bạn muốn thiết kế một trang web một trang. Và bạn sẽ không lừa được ai vì đó chỉ là một trang. Giá. Tối đa 3000 rúp. Tôi biết tiền lệ rằng với 1250 rúp, họ sẽ bố trí rất tốt. Thời gian thực hiện là 2 ngày, khá đủ. Tùy chọn thanh toán – không cần thanh toán trước vì bạn sẽ không có kết quả cuối cùng, cho đến khi bạn trả tiền, trong mọi trường hợp. Trước tiên, bạn sẽ xem công việc của người thiết kế bố cục trên dịch vụ lưu trữ của anh ấy và chỉ sau khi thanh toán, anh ấy mới đưa cho bạn tất cả các tệp. Phương thức thanh toán – hãy tự chọn, trong trường hợp của tôi là tiền điện tử. Chuyên môn hóa. Ở đây rõ ràng là lập trình web và mô tả dự án. Cần thiết kế một trang web một trang bằng psd. Psd bạn có. Không có CMS, chỉ có CSS ​​+ HTML + JS. Hình ảnh được đính kèm. Hình ảnh có nghĩa là psd ở dạng jepg. Thông số kỹ thuật sẽ được gửi đến ứng viên. Bạn không cần phải phát minh ra bất cứ thứ gì, chỉ cần trình bày nó như trên bố cục. Gửi hai liên kết đến trang web và ví dụ về bố cục của bạn. Ở đây tôi đã thêm ba liên kết nữa đến các trang web đang hoạt động từ bố cục của bạn. Dù sao thì ba, hai. Sau đó phân tích các ứng viên, chỉ chọn những người đã gửi ít nhất một vài liên kết, xem mọi thứ hoạt động như thế nào và chọn theo sở thích của bạn.

Đồng ý, thật tuyệt khi một nhà thiết kế ngay lập tức đáp ứng được mong đợi của bạn. Và trong suốt nhiều năm thực hành, tôi đã tìm ra công thức tốt nhất cho câu chuyện này - nhiệm vụ kỹ thuật nên bao gồm hai phần:

Mục đích của bản tóm tắt là phải hiểu khách hàng thích gì: nút lồi hay nút phẳng, nút nhọn hay nút nhọn. góc tròn, tô một màu hoặc chuyển màu, màu sáng hoặc màu nhạt, phông chữ tiêu đề mỏng hay dày, cách phối màu, v.v. Nói chung, một mô tả về giao diện bên ngoài của trang web trong tương lai.

Sơ đồ gần đúng

Cần có sơ đồ để thấy ngay khối lượng công việc (trực quan bạn sẽ hiểu ngay dự án sẽ kéo dài bao lâu, bạn có thể tư vấn ngay cho khách hàng điều gì được, điều gì không ổn, v.v.). Để bạn hiểu được những khối nào sẽ có trên các trang. Không phải ai cũng sở hữu biên tập viên đồ họa, vì vậy cấu trúc có thể được phác thảo ngay cả bằng bút trên giấy, sau đó chụp ảnh và gửi đi. Và sẽ dễ dàng hơn cho cả hai chúng ta khi thảo luận về thiết kế trang web trong tương lai của bạn. Dưới đây là ví dụ:

Bạn cần một trang web, nhưng bạn nghi ngờ tính đúng đắn của cấu trúc của nó và bạn không chắc chắn khối cần thiết trên các trang? Các chàng trai sẽ tạo ra một nguyên mẫu của trang web - rõ ràng, có thẩm quyền và chu đáo, điều này sẽ cho thấy vị trí và vị trí của nó, liệu nó có trông giống nhau hay không và liệu cuối cùng nó có hoạt động hay không. Đây là một công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ và đôi khi chỉ đơn giản là một giai đoạn cần thiết trong quá trình phát triển một trang web (ví dụ: trong trường hợp một cổng thông tin hoặc một cửa hàng trực tuyến “nặng”).

Nếu dự án là về thiết kế lại và cấu trúc hiện tại của trang web phù hợp với bạn và bạn không thực sự muốn thay đổi bất cứ điều gì thì không cần đến nguyên mẫu / sơ đồ. Một bản tóm tắt phong cách hoàn chỉnh sẽ là đủ.

Trang đích

Đối với các trang một trang, cấu trúc là văn bản của người viết quảng cáo, được chia thành các khối ngữ nghĩa. Nếu bạn không có người viết quảng cáo của riêng mình, hãy gõ cửa nhà Olga - cô ấy sẽ viết một bài viết bán hàng thú vị.

Bạn muốn đặt các văn bản thông tin hay hoặc bán các bài viết SEO? Cần trang chủ thú vị hoặc văn bản trang đích có cấu trúc? Bạn có cần gấp những cái tên sáng tạo, những khẩu hiệu hay những bài thơ hấp dẫn không? Liên hệ với các cô gái - họ sẽ giúp đỡ! Mọi thứ bạn mong muốn - không phải bằng lời nói mà bằng hành động!

Chào! Thế là tôi đang chuẩn bị bản thông số kỹ thuật chi tiết mà bạn vẽ nguệch ngoạc thế là xong?

Chà, không 🙂 Đừng lo lắng, tôi sẽ không chỉ vẽ nguyên mẫu đâu. Tôi có một cái gì đó để cung cấp và tư vấn cho bạn!

Tôi sẽ làm những gì tôi cho là đúng dựa trên kinh nghiệm của mình. Nếu bạn không thích thì tôi sẽ làm lại dựa trên nguyên mẫu. Bạn chẳng còn gì để mất =))

Dưới đây là một số đánh giá từ khách hàng của tôi:

Nhân tiện

Đăng ký, nhấn chuông và thích. Chà, bạn đã biết mọi thứ rồi)

Hãy quyết định khái niệm và cấu trúc của trang web và dựa trên tầm nhìn của bạn về các vấn đề của đối tượng mục tiêu, chúng tôi sẽ đưa ra các thông số kỹ thuật để phát triển thiết kế một trang

Phần lớn các studio tập trung vào ngân sách trung bình và hoạt động theo một sơ đồ đơn giản hóa. Các thông số kỹ thuật do khách hàng tự soạn thảo mà không cần sự trợ giúp của nhà thầu và thường có hai người làm việc trong dự án - một người quản lý và một nhà thiết kế kết hợp nhiệm vụ của một chuyên gia về khả năng sử dụng. Bố cục được phát triển ngay lập tức, không cần nguyên mẫu. Với kế hoạch làm việc này, phần lớn phụ thuộc vào khách hàng - vào sự hiểu biết của họ về tâm lý của du khách và khả năng diễn đạt suy nghĩ của mình bằng ngôn ngữ mà nhà thiết kế có thể hiểu được. Nếu bạn rơi vào tình huống tương tự, điều chính là phải soạn thảo chính xác các điều khoản tham chiếu cho việc phát triển thiết kế trang web một trang.

Điều khoản tham chiếu để phát triển thiết kế trang web một trang nên bao gồm những gì?

Nhiệm vụ của bạn không chỉ là mô tả các yêu cầu thiết kế càng chi tiết càng tốt mà còn làm cho tài liệu trở nên rõ ràng, có cấu trúc và dễ hiểu. Điều rất quan trọng là sử dụng các điểm đánh dấu để trong khi thảo luận sâu hơn về các điều khoản tham chiếu để phát triển thiết kế trang web một trang, một trong hai bên có thể chỉ cần tham khảo, ví dụ: điểm “4 B” và không giải thích rằng Chúng ta đang nói về về khoảnh khắc được mô tả ở trang 3 trong đoạn thứ hai từ dưới lên.

Đặt hàng thông số kỹ thuật từ 500 rúp

Vì vậy, các điều khoản tham chiếu cơ bản để phát triển thiết kế trang web một trang phải bao gồm:

• 1. Mô tả chung về trang một trang

  Mục tiêu của trang web là gì, đó là ai khán giả mục tiêu? Nó nên gợi lên những cảm xúc gì ở du khách - sự tin tưởng, niềm vui, sự vững chắc, độc đáo, v.v. Nó nên được liên kết với cái gì? Có nên ghi nhớ không? Nói cách khác, tại thời điểm này bạn cần tập trung vào đặc điểm cảm xúc của thiết kế trong tương lai. Tôi không khuyên bạn nên rút gọn quan điểm này thành mô tả như “Thiết kế đẹp sẽ gợi lên cảm xúc tích cực" Tin tôi đi, khái niệm về cái đẹp và sự tích cực giữa bạn và nhà thiết kế có thể rất khác nhau.

• 2. Cấu trúc trang web dưới dạng sơ đồ

  Biểu diễn dưới dạng sơ đồ về mối quan hệ giữa các phần, danh mục và loại trang, có thể kèm theo mô tả ngắn gọn.

• 3. Mong muốn thiết kế chung:

  • tùy chọn ưu tiên cho bảng màu, tốt nhất là với các ví dụ có thể được tạo bằng dịch vụ Colorscheme.ru;
  • kích thước của trang web (linh hoạt, cố định, đa kích thước) và độ phân giải mà nó sẽ cần được điều chỉnh;
  • cấu trúc trang cơ bản: số lượng cột, sự hiện diện của đầu trang và chân trang và các yếu tố xuyên suốt khác;
  • những mong muốn khác liên quan đến các điểm cụ thể vẻ bề ngoài trang web một trang.

• 4. Mô tả khối end-to-end

  Hầu hết tất cả các trang web một trang đều có ít nhất ba khối end-to-end trong đó nội dung giống nhau - đầu trang, chân trang và menu. Để không mô tả các khối này, bạn có thể đặt chúng trong một đoạn văn duy nhất.

  • một chiếc mũ lưỡi trai: Mục đích dự định của nó là gì? Nó có nên thu hút sự chú ý hay ngược lại – không dễ thấy? Những khối thông tin nào nên được đặt ở đó? vân vân.
  • Chân trang- tương tự như một chiếc mũ. Mục đích, nội dung, nhấn mạnh.
  • Thực đơn Mô tả phải chứa danh sách các liên kết (hoặc khối liên kết) theo thứ tự phân cấp. Nếu cần, bạn cần làm rõ những điểm nào cần nhấn mạnh và mong muốn của bạn về việc thiết kế và làm nổi bật các liên kết.

• 5. Mô tả các khối (màn hình) của trang web một trang

  Mô tả của mỗi khối phải bao gồm:

  • hành động mục tiêu mà người dùng phải thực hiện trên trang này (đăng ký, chọn sản phẩm, để lại đánh giá, thanh toán, v.v.);
  • danh sách tất cả các thành phần mà phần nội dung sẽ chứa (hình ảnh, bảng biểu, văn bản, biểu mẫu phản hồi, v.v.);
  • mục đích của trang (giới thiệu cho người dùng những ưu điểm của công ty? giới thiệu sản phẩm? thông tin chi tiết về đặc điểm của một sản phẩm cụ thể? v.v.);
  • nếu cần, danh sách các yếu tố mà bạn muốn thu hút sự chú ý của khách truy cập (chỉ cần thiết trong trường hợp các yếu tố này không liên quan đến mục đích của trang được mô tả ở trên).

• 6. Mô tả các yếu tố đồ họa riêng lẻ

  Nếu bạn dự định phát triển logo, biểu tượng hoặc sơ đồ thì chúng cũng phải được mô tả trong thông số kỹ thuật. Ngay cả khi bạn vẽ ra một bản đặc tả kỹ thuật rất chi tiết, sau khi đọc nó, người thiết kế cũng phải có những câu hỏi làm rõ

http://xn--80ahnerbbccukm3exc.xn--80aswg/wp-content/uploads/2017/05/ Why-do-you-have-simple-and-convenient.jpg 360 950 Một máy nhắn tin http://xn--80ahnerbbccukm3exc.xn--80aswg/wp-content/uploads/2018/01/hand.pngMột máy nhắn tin 2017-05-25 10:34:57

Chúc một ngày tốt lành, độc giả thân mến. Khi nào khách hàng sẽ ngừng dạy các nhà thiết kế cách làm việc? Cho dù bạn tạo ra thứ gì và dù bạn có làm việc nhiều đến đâu, sẽ luôn có một kẻ khốn nạn nào đó nói rằng mọi thứ đều sai và hãy làm lại.

Có lẽ một trong những khoảnh khắc khó khăn nhất trong công việc của bất kỳ nhà phát triển nào là bàn giao dự án và nói chuyện với khách hàng. Tất nhiên, bạn thường xuyên bắt gặp khách hàng tốt những người hiểu lý do tại sao chúng tôi đang nghiên cứu và hoàn toàn tin tưởng vào công việc, nhưng để làm được điều này, chúng tôi cần chứng tỏ bản thân và tạo ấn tượng đúng đắn. Điều này là không thể đối với tất cả mọi người và không phải luôn luôn.

Hôm nay chúng ta sẽ nói về nội dung tóm tắt của trang đích và cách giao tiếp với khách hàng để nhẹ nhàng cho họ thấy ai là chuyên gia ở đây và ai là người bình thường không hiểu gì về thiết kế, và do đó không nên tham gia vào công việc này và ra lệnh ở những nơi không nên làm, mặc dù khách hàng luôn đúng.

Làm thế nào để trở thành một người đàn ông alpha mà khách hàng không tranh cãi

Đầu tiên, hãy thảo luận về một số điểm chung. Điều này rất quan trọng vì mọi thứ đều phụ thuộc vào họ công việc tiếp theo và lượng thời gian sau đó sẽ được dành cho việc bàn giao và nghiệm thu dự án.

Điều quan trọng nhất trong công việc kinh doanh của chúng tôi là thể hiện bản thân một cách thành thạo ngay lập tức. Có một ranh giới rất tốt ở đây. Một mặt, bạn cần phải thân thiện để một người giới thiệu bạn (thật tuyệt vời) với bạn bè của họ, mặt khác, bạn cần chứng tỏ mình là một nam alpha (nữ), tốt hơn hết là không nên đi cùng ai. để tranh luận lại, bạn sẽ làm mọi thứ thật tuyệt vời mà không cần những lời khuyên và hướng dẫn không cần thiết.

Sai lầm chính của các studio web cấp trung là không cho phép họ tiến xa hơn. Đừng làm điều này và bạn có thể đạt được nhiều hơn nữa.

Trên cổng thông tin của một số công ty, bạn có thể xem bản tóm tắt trên Trang đích. Khách hàng truy cập trang web, tải xuống, điền thông tin và chờ dự án sẵn sàng. Tất nhiên, tôi hiểu rằng những công ty này rất có thể rất bận và họ có thể mua được.

Tuy nhiên, sẽ hiệu quả hơn nhiều nếu người quản lý làm việc với từng khách hàng. Điều này có thể cho phép họ tăng giá. Những người có khả năng trả số tiền lớn muốn được liếm và đối xử với sự tôn trọng và kính sợ, cuối cùng anh ta cũng phải trả tiền.

Dịch vụ chất lượng là nền tảng của bất kỳ doanh nghiệp nào trong thế kỷ 21.

Đương nhiên, tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này để làm việc; giao tiếp qua Skype với khách hàng hoặc tốt hơn là gặp gỡ. Hãy tự điền vào bản tóm tắt và chỉ sau đó gửi nó để phê duyệt cùng với các tài liệu khác.

Đầu tiên, khách hàng ngay lập tức cảm nhận được thái độ và sự quan tâm đặc biệt từ phía bạn. Dấu hiệu đầu tiên cho thấy dự án sẽ thành công. Thứ hai, trong khi giao tiếp, bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết về mong muốn.

Khách hàng không phải lúc nào cũng biết họ muốn gì và có thể không trả lời được mọi câu hỏi. Bạn phải dẫn dắt họ trong cuộc trò chuyện này. Bạn là một chuyên gia. Thứ ba, bạn tạo ấn tượng tốt về bản thân và thể hiện nó trong một cuộc họp hoặc giao tiếp. Nó sẽ không khó để làm điều đó. Cả hai bạn đều quan tâm đến một kết thúc thuận lợi cho sự hợp tác.

Hướng dẫn từng bước: cuộc gặp gỡ khách hàng hoàn hảo

Kế hoạch hành động của bạn nên là gì? Bạn đến cuộc họp, lấy bản tóm tắt phát triển ra và điền vào. Sau đó, về nhà, điền vào bản pdf và gửi qua đường bưu điện cho khách hàng để đảm bảo rằng mọi thứ được biên soạn chính xác.

Xem xét rằng bạn đang chặn quyền truy cập vào chỉnh sửa, một người sẽ có thể viết tất cả những mong muốn khác của mình bằng một lá thư hoặc bằng văn bản. dữ liệu văn bản. Tin tôi đi, sẽ còn nhiều hơn nữa nếu bạn mở quyền truy cập vào các chỉnh sửa trực tiếp trong tài liệu. Cái này thủ thuật nhỏ, sử dụng nó.

Tiếp theo, bạn gặp lại khách hàng và đưa cho anh ta một hợp đồng thiết kế, một bản tóm tắt sáng tạo, một bản ước tính để ký. Tất cả điều này trong tập tin riêng biệt(ý tôi không phải là thuật ngữ máy tính), trên mỗi tài liệu danh bạ, số điện thoại, logo của bạn.

Hãy tin tôi, đây chỉ là một việc nhỏ và họ sẽ ít thấy có lỗi với bạn hơn.

Tôi đã viết về điều đó rồi, nó rất đơn giản. Vâng, một logo có thể được tạo ra một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và rẻ tiền bằng cách sử dụng www.logaster.ru . Vâng, đây là trong trường hợp bất cứ ai cần nó.

Nếu bạn không thể gặp trực tiếp khách hàng, bạn có thể dễ dàng có được mọi thứ Tài liệu cần thiết thông qua mạng Internet. Đừng quên khả năng mọi người in và quét, mặc dù trong một số trường hợp, bạn có thể sử dụng FedEx hoặc thứ gì đó tương tự. Bạn có thể tưởng tượng mình sẽ trông ngầu và chuyên nghiệp như thế nào không?

Làm thế nào để viết một bản tóm tắt chính xác

Vì vậy, bạn gặp khách hàng (hoặc liên lạc với anh ta qua Internet), lấy bản tóm tắt trên trang đích và bắt đầu đặt câu hỏi cho anh ta. Viết ra càng nhiều càng tốt. Tất cả điều này có thể có ích. Dù không ép vào bản cuối cùng để ký thì bạn cũng sẽ biết. Siêu. Không có thứ gọi là quá nhiều thông tin.

Nếu bạn sử dụng tài liệu của tôi, tài liệu này có thể được tải xuống ở cuối bài viết này, xin lưu ý rằng một số câu hỏi sẽ được lặp lại ở đó. Chuyện phải như thế này, điều này đúng và tốt.

Bằng cách diễn đạt lại câu hỏi, bạn có thể nhận được nhiều thông tin hữu ích hơn. Một người có thể quen với việc được hỏi về lợi ích và trả lời tự động, nhưng nếu bạn quan tâm đến việc công ty của anh ta khác biệt như thế nào so với một đối thủ cạnh tranh cụ thể, thì điều gì đó mới có thể xuất hiện ở đây.

Ngoài ra, bản thân khách hàng không muốn mình trông giống một tên ngốc; anh ta sẽ cố gắng không lặp lại chính mình và tìm kiếm những câu trả lời khác nhau cho cùng một câu hỏi.

Bây giờ chúng ta hãy xem ví dụ của tôi và nói về những điều bạn cần tìm hiểu từ một khách hàng tiềm năng. Có những câu hỏi và danh mục quan trọng nào?

• Liên lạc

Điều này sẽ hữu ích cho bạn trong mọi trường hợp và bằng cách nào thêm địa chỉ liên lạc, càng tốt. Ngay cả khi bạn đã có số điện thoại của khách hàng, hãy yêu cầu tài khoản Skype, VKontakte, v.v. Hãy chắc chắn đưa nó cho anh ấy trong trường hợp anh ấy cần thứ gì đó. Thể hiện sự quan tâm đến anh ấy và cho anh ấy thấy rằng bạn sẵn sàng liên lạc.

Đừng quên hỏi xem công ty có trang web riêng hay không. Bạn có thể tìm thấy rất nhiều ở đó thông tin thêm, điều này sẽ hữu ích khi tạo trang đích. Có lẽ sai lầm tồi tệ nhất mà một nhà phát triển có thể mắc phải là không xem trang web của công ty mà anh ta đang làm việc cùng.

• Về công ty.

Đối tượng mục tiêu là một trong những đối tượng vấn đề quan trọng. Ngay cả thu nhập của bạn cũng sẽ phụ thuộc vào nó!

Giả sử bạn sắp thực hiện một công việc dài một trang cho một cửa hàng bán đồ cửa. Một phần của dòng sản phẩm được thiết kế dành cho những người mua hàng xa xỉ mà giá cả không hề quan trọng. Đối với họ, ưu tiên hàng đầu là gỗ sồi nguyên khối và thực tế là cây mọc ở phía nam của Dãy núi Ural khi trời nắng.

Họ sẵn sàng trả bất kỳ số tiền nào cho gỗ đã được hải ly thật xử lý và được sóc bảo vệ khỏi thời tiết. Đương nhiên, ngay cả việc đề cập đến việc giảm giá cũng có thể khiến họ nghi ngờ về chất lượng sản phẩm và hoạt động của lũ sóc.

Một phần khác của cửa trong cùng một cửa hàng rẻ hơn, chúng được thiết kế dành cho những người chủ yếu quan tâm đến việc giảm giá. Tại sao không đề nghị khách hàng tạo hai trang đích? Nhân tiện, đối với một số sản phẩm, bạn có thể và nên tạo một số trang đích.

Nếu thông tin này mới và thú vị với bạn thì tôi khuyên bạn nên xem khóa học của Sergei Sadovnikov . Ở đây bạn sẽ tìm thấy rất nhiều thông tin hữu ích về cách tạo các trang bán hàng thú vị, làm việc với khách hàng và nhanh chóng thực hiện hết dự án này đến dự án khác.

Khóa học bao gồm hai phần. Phần đầu tiên chứa rất nhiều lý thuyết liên quan đến những gì mang lại lợi ích cho khách hàng và do đó làm tăng mức độ chuyên nghiệp của nhà phát triển. Và phần thứ hai dành cho phần kỹ thuật, về cách dành không quá một giờ cho công việc này.

• Thông tin về hàng hóa và dịch vụ.

Nếu bạn nhìn vào mẫu của tôi, bạn sẽ thấy rằng điểm này không gì khác hơn là sự tập trung của một câu hỏi được nhân lên: kể tên những ưu điểm của sản phẩm, dịch vụ của bạn khác với những dịch vụ khác như thế nào, bạn giỏi hơn đối thủ ở tiêu chí nào.

Để ngăn khách hàng nghĩ rằng bạn là một tên ngốc, hãy cố gắng tham gia vào cuộc đối thoại nhiều nhất có thể trong phần khảo sát này. Tôi không khuyên bạn chỉ nên hỏi hết câu này đến câu khác trong danh sách, nếu không khách hàng sẽ cảm thấy mệt mỏi khi trả lời bạn và sẽ rất khó chịu khi phải giao tiếp với một kẻ khốn nạn. Anh ta không biết về kế hoạch quỷ quyệt của bạn.

Sử dụng kỹ năng nói của bạn, đặt những câu hỏi bổ sung sẽ giúp hướng suy nghĩ theo một hướng khác. Nếu bạn cảm thấy khách hàng bắt đầu mất bình tĩnh, hãy để anh ta đi và chuyển sang điểm tiếp theo, và quay lại vấn đề này sau một lát.

• Các đối tượng mục tiêu

Chúng ta sẽ tạo trang web một trang cho ai? Ai được hưởng lợi từ ưu đãi này? Nếu đây là phụ nữ thì chúng tôi sẽ sử dụng phông chữ trang trí công phu trong thiết kế. Nếu dành cho nam giới thì màu xanh lam, đơn giản và dễ hiểu.

Tôi nhắc lại một lần nữa, nếu bạn có nhiều thông tin thì bạn có thể tự do lựa chọn, còn nếu thiếu thứ gì đó thì trang web sẽ cung cấp cho bạn những trò đùa và những điều vô nghĩa. Đừng cảm thấy bị xúc phạm, việc thiếu thông tin phản ánh kém ngay cả về công việc của các chuyên gia, mặc dù họ sẽ không bao giờ mắc sai lầm như vậy. Họ chắc chắn sẽ hỏi chính xác số lượng cần thiết.

• Các khối nên có trên trang web

Đây là một lý do khác để không hiển thị bản tóm tắt cho khách hàng ngay lập tức. Bạn là một người chuyên nghiệp, bạn không cần phải để khách hàng vướng vào điều gì đó mà họ không cần phải tham gia. Anh ấy dạy bạn cách làm việc vẫn chưa đủ! Tự mình đánh dấu mọi thứ rồi phê duyệt. Đương nhiên, bạn sẽ phải xóa khỏi danh sách những khối mà bạn cho là không cần thiết.

Giả sử bạn nghĩ rằng đối với một chiếc bàn ủi với giá 300.000 thì không cần thiết phải tổ chức và mô tả một chương trình khuyến mãi. Không phải là tốt hơn để mô tả nó độc quyền và tuyệt vời như thế nào, chúng ta nhớ đến những con sóc có đuôi, lần này chúng dùng để đánh bóng bề mặt.

Đương nhiên, sẽ ít người chấp nhận lời đề nghị chỉ vì bạn bỏ vài nghìn khi giao hàng. Những người sẵn sàng mua bàn ủi với giá 300.000 không quan tâm đến cổ phiếu. Trong văn bản (và không chỉ ở đó), bạn cần chú ý đến chất lượng đáng kinh ngạc của vật liệu, tính độc đáo của sản phẩm và những tên tuổi lớn sử dụng thứ này.

Khách hàng của bạn chú ý đến ý tưởng “tuyệt vời”, nhìn thấy mô-đun “Khuyến mãi” trong bản tóm tắt của bạn và nói rằng anh ấy thực sự cần nó. Điều này thật tuyệt, chúng ta hãy đưa cho bàn ủi một chiếc khăn tay nữa!

Hãy nhớ rằng, khách hàng của bạn có thể không phải là đối tượng mục tiêu của họ. Anh ấy thậm chí không thể mua được một chiếc ô tô với số tiền đó, nhưng đừng nói với anh ấy điều đó. Bạn biết rõ hơn mọi thứ sẽ trông như thế nào, nhưng không cần phải tranh cãi. Đôi khi tốt hơn là chỉ nên giấu một số thông tin và không gây ra xung đột.

• Đặt mục tiêu

Mục tiêu không phải lúc nào cũng là bán hàng, đặc biệt nếu không có nút tương ứng. Làm cách nào một khách truy cập LP có thể mua thứ gì đó từ bạn nếu thứ mà bạn có nhiều nhất trên trang là nút đặt hàng gọi lại? Tất nhiên, trong trường hợp này mục tiêu sẽ khác.

Sau khi bản tóm tắt được điền và ký, bạn có thể tạo trang web. Nhân tiện, tài liệu này sẽ trở thành phụ lục cho thỏa thuận của bạn. Mặc dù thực tế là nó được soạn thảo ở dạng tự do nhưng nó vẫn có giá trị pháp lý.

Tải xuống bản tóm tắt của tôi và sử dụng nó cho sức khỏe của bạn

Nếu bạn thích bài viết này, hãy nhớ đăng ký nhận bản tin blog của tôi. Bạn có thể nhận được nhiều hơn ấn phẩm hữu ích, điều này sẽ giúp bạn tổ chức công việc của mình trên Internet một cách thành thạo. Hẹn gặp lại và chúc may mắn trong công việc.

Có sẵn các thông số kỹ thuật được soạn thảo chính xác cho trang đích- một nửa thành công trong quá trình phát triển của nó. Đặc tả kỹ thuật không chỉ bao gồm các yêu cầu đối với dự án mà còn giúp hình thành ý tưởng rõ ràng về công việc thực hiện dự án. Đó là lý do tại sao cần dành sự quan tâm và nỗ lực tối đa cho việc viết các điều khoản tham chiếu.

Đối với một người trước đây chưa từng làm việc với việc tạo trang đích, việc viết các thông số kỹ thuật đôi khi có vẻ như là một nhiệm vụ bất khả thi. Nhiều câu hỏi nảy sinh. Tôi nên viết cái gì? Những thông tin nào cần được ưu tiên? Làm thế nào để làm mọi thứ để kết quả không phải làm lại hàng trăm lần, tốn ngân sách?

Trong những năm qua, Webnauts đã tạo ra nhiều trang đích thành công. Chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn những kiến ​​thức mà chúng tôi thường xuyên sử dụng trong việc đặt nhiệm vụ cho các nhà thiết kế, copywriter và thiết kế bố cục. Với sự trợ giúp của họ, bạn có thể tạo các thông số kỹ thuật chính xác cho trang đích của mình và đạt được doanh thu cao.

Ví dụ: đây là ảnh chụp màn hình của một trang dành cho trung tâm doanh nghiệp 7One, do nhóm của chúng tôi phát triển. Bạn có thể đọc một trường hợp chi tiết về tòa nhà.

Mục tiêu trang đích

Mua vé cho một sự kiện

Bán một sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm cụ thể

Bán một dịch vụ cụ thể (ví dụ: chải lông cho chó mẫu, giao hoa, v.v.)

Trình bày sản phẩm hoặc phần mềm mới (ví dụ: iPhone XS)

Trên thực tế, thậm chí còn có nhiều lựa chọn hơn cho mục đích của trang đích. Điểm chung của tất cả các loại trang đích là dẫn dắt người dùng thực hiện hành động mong muốn.

Một hệ thống lập kế hoạch tốt là công nghệ SMART. Theo khái niệm này, hầu hết các mục tiêu nên là:

• Cụ thể
• Có thể đo lường được
• Có thể đạt được
• Có ý nghĩa
• Thời gian có hạn.

Một ví dụ về mục tiêu như vậy:

Nhận ít nhất 1000 đơn đặt hàng giao bó hoa từ trang web trong hai tuần đầu tiên sau khi ra mắt. Số tiền séc trung bình phải ít nhất là 3.000 rúp.

Không cần thiết chỉ đặt ra những mục tiêu như vậy. Tỷ lệ tối ưu 80% đến 20%. Đầu tiên, hãy ngồi xuống và viết ra từng điểm một những gì bạn muốn từ trang web trong tương lai của mình.

Xác định đối tượng mục tiêu

Khách hàng của bạn là ai? Những người dùng nào sau khi mở trang đích của bạn sẽ muốn nán lại trên trang đó và không đóng trang cùng lúc? Xác định đối tượng của bạn là rất giai đoạn quan trọngđiều thường bị bỏ qua.

Nghĩ:

• Khán giả của tôi ở độ tuổi và giới tính nào?
• Khách hàng của tôi là ai theo loại hoạt động? (học sinh, sinh viên, nội trợ, công nhân, doanh nhân, v.v.)
• Họ quan tâm đến vấn đề gì?
• Làm thế nào sản phẩm của tôi có thể giải quyết những vấn đề này?

Nếu không có thời gian và cơ hội để phân tích sâu về khán giả thì việc đưa ra câu trả lời cho các câu hỏi đã liệt kê là đủ.

Ví dụ: khách hàng tiềm năng trung tâm thương mại "7ONE" - chủ doanh nghiệp đang tìm kiếm một văn phòng tiện nghi cho thuê ở phía Bắc Moscow. Điều kiện thuê mặt bằng tại trung tâm thương mại được ghi trên một trong các màn hình đích đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Mức độ tham gia của người dùng càng thấp thì thêm thông tin anh ấy cần được cung cấp. Điều này đưa chúng ta đến điểm tiếp theo.

Đối thủ cạnh tranh chính

Sản phẩm của bạn đã có mặt trên thị trường chưa? Đặt tên cho các đối thủ cạnh tranh chính của bạn và cung cấp liên kết đến trang web của họ.

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn hiểu liệu bạn có định vị sản phẩm của mình đủ thuyết phục hay không. Bạn không nên sao chép một cách mù quáng trang web một trang của người khác chỉ vì nó có vẻ tốt cho bạn. Bạn cần xem xét các đối thủ cạnh tranh, học hỏi và tự làm - tốt hơn và hiệu quả hơn.

Nhìn vào 5-6 trang đích về chủ đề của bạn. Nếu bạn có một sản phẩm chưa có trên thị trường, hãy nghiên cứu các trang web càng gần chủ đề càng tốt. Viết ra những điều bạn thích ở họ và những điều dường như không cần thiết. Hãy suy nghĩ về những tính năng nào có thể được chuyển đổi và đưa vào thông số kỹ thuật.

Trong trường hợp này, không cần thiết phải tạo bộ hẹn giờ đếm ngược, ngay cả khi tất cả các đại diện của niche đều có nó. Nó thực sự có thể chỉ tắt khách truy cập. Thật không may, không thể kiểm tra chuyển đổi của từng tài nguyên nếu không có quyền truy cập vào phân tích. Tất cả những gì còn lại là đưa ra các giả thuyết dựa trên dữ liệu thu được.

Quan trọng!Đừng bỏ qua việc phân tích đối thủ cạnh tranh. Đưa điều tốt nhất theo quan điểm của bạn vào thông số kỹ thuật làm ví dụ. Nhận xét về những gì bạn thích về họ và cách bạn nhìn thấy nó trên trang web của mình.

Mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ

Để giúp các nhà phát triển hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn, hãy cho họ biết về sản phẩm đó. Hãy cống hiến hết mình mở tài liệu: hướng dẫn sử dụng, mô tả về ngoại ngữ(nếu sản phẩm được nhập khẩu). Nếu bạn bán vé tham dự một sự kiện hoặc khóa học, hãy nhớ đính kèm lịch trình, giáo án và các tài liệu khác cùng với điều khoản tham chiếu.

Ngoài ra, khi viết nội dung landing page, người viết quảng cáo cũng sẽ dựa vào dữ liệu này.

Cấu trúc hạ cánh

Một điểm rất quan trọng. Mỗi trang web đều có một cấu trúc. Nó bao gồm danh sách tên trang và trong trường hợp là trang đích, các khối hoặc màn hình. Nó nằm ở dạng menu để điều hướng nhanh chóng trên trang.