Thực đơn
trang chủSự cố

Chúng tôi giải quyết vấn đề thiếu mạng trên iPhone. Công tắc cũ tốt. Tất cả lưu lượng truy cập di động đã được sử dụng hết

Đang sử dụng tiện ích iPhone Có một số sắc thái, vì vậy nếu bạn gặp phải trường hợp điện thoại không tìm thấy tín hiệu của nhà điều hành, đừng hoảng sợ - điều này có thể xảy ra với bất kỳ ai. Có nhiều nguyên nhân khiến iPhone không thấy mạng, chúng liên quan đến cài đặt của thiết bị hoặc lỗi bên ngoài. Hãy xem tại sao vấn đề lại xảy ra và bạn cần làm gì để khắc phục chúng.

Vấn đề giao tiếp trên iPhone không hề riêng lẻ mà có những giải pháp nhanh chóng

Trước hết, bạn chỉ cần thử khởi động lại thiết bị - có lẽ hệ thống đã trục trặc một chút.

Nếu điều này không có ích, hãy chuyển sang cài đặt iPhone. Tại sao không có kết nối với nhà điều hành? Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề tìm mạng xảy ra do cài đặt không chính xác múi giờ và thời gian. Để kiểm tra điều này, hãy làm theo các bước sau:

  • Chuyển đến menu cài đặt và bật Wi-Fi.
  • Quay lại cài đặt chính, chọn menu Ngày và giờ.
  • Tại đây bạn sẽ thấy dòng “Tự động” - chức năng này cho phép thiết bị xác định độc lập múi giờ và thời gian. Đặt nút vào vị trí hoạt động hoặc nếu đường truyền được bật, hãy tắt nó đi rồi bật lại.
  • Đợi khoảng một phút, khởi động lại điện thoại của bạn.

Đôi khi thiết bị không nhận được tín hiệu do nhà mạng không cung cấp dịch vụ của mình ở một khu vực nhất định. Để kiểm tra xem trường hợp này có thực sự xảy ra hay không, hãy chuyển đến menu có các chế độ vận hành và chọn tùy chọn “Chế độ trên máy bay” - bật nó lên, đợi vài giây. Sau đó tắt nó đi - sau các bước này, mạng sẽ khởi động lại, sau đó iPhone sẽ tìm kiếm tín hiệu.

Nếu không có thay đổi nào, hãy kiểm tra cài đặt của nhà cung cấp. Để làm điều này, bạn cần phải làm như sau:

  • Mở cài đặt iPhone của bạn, Nhà điều hành.
  • Hãy chắc chắn rằng nó đã được cài đặt Tự động phát hiện cài đặt.

Tìm kiếm thông tin cập nhật

iPhone của bạn có thể không nhận được tín hiệu do bạn chưa cài đặt Cập nhật mới nhất cho hệ thống - chúng cần thiết cho hoạt động chính xác tiện ích. Đi tới mục “Giới thiệu về thiết bị này” nếu bạn thấy có thiết bị mới dành cho iPhone tập tin hệ thống, kết nối Internet và bắt đầu quá trình cập nhật.

Ghi chú. Nếu vì lý do này hay lý do khác mà bạn không thể kết nối Internet từ điện thoại của mình, hãy kết nối nó với máy tính, truy cập iTunes, tìm kiếm các bản cập nhật và cài đặt chúng.

Trục trặc sau khi mở khóa nhà máy

Tại sao không có mạng sau khi kích hoạt iPhone của tôi? Nếu sau khi xuất xưởng mà máy không nhận được tín hiệu nghĩa là máy tự nhìn thấy thẻ, bạn chỉ cần khắc phục vấn đề ở phần thông số.

Để thực hiện việc này, hãy đặt lại cài đặt - lắp thẻ SIM, đi tới Cài đặt cơ bản, Đặt lại và chọn tùy chọn “Đặt lại cài đặt mạng”.

Các vấn đề về tìm tín hiệu phát sinh khi iPhone được kích hoạt bằng chương trình SAMPrefs hoặc Redsnow. Nếu mở khóa thành công nhưng vẫn không có kết nối, bạn cần đặt lại cài đặt điện thoại thông minh, việc này được thực hiện theo cách sau:

  • Lắp thẻ SIM và kết nối với máy tính của bạn, mở iTunes.
  • Tạo một bản sao lưu, sau đó nhấp vào tùy chọn khôi phục.
  • Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn sẽ được yêu cầu khôi phục iPhone của mình từ bản sao lưu hiện có hoặc nhận dạng nó là thiết bị mới - hãy chọn tùy chọn thứ hai.
  • Sau quy trình kích hoạt, điện thoại sẽ tìm kiếm mạng và kết nối với mạng đó.

Ghi chú. Nếu iPhone của bạn vẫn được lập trình để hoạt động với AT&T, nó sẽ không nhận được tín hiệu. nhà cung cấp Nga Dù sao. Cần phải mở khóa bằng số IMEI - tốt nhất bạn nên liên hệ với chuyên gia để làm điều này.

Các lý do khác cho việc thiếu mạng

IPhone có thể không nhận được tín hiệu do sự cố bên ngoài với thẻ hoặc chính thiết bị di động. Điều này xảy ra trong các trường hợp sau:

  • Nếu thẻ SIM bị cắt không chính xác, điện thoại có thể không nhận dạng chính xác - hãy liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và đặt hàng bản đồ chính xác dành cho iPhone.
  • TRONG thiết bị di động Có vấn đề với ăng-ten - trong tình huống như vậy, bạn cần liên hệ với chuyên gia và sửa chữa thiết bị.

Nếu bạn lắp một thẻ SIM khác và nó bắt được mạng thì vấn đề liên quan đến một nhà điều hành cụ thể - nó đã chặn thẻ bạn muốn sử dụng. Điều này xảy ra vì những lý do sau:

  • Kết nối không hoạt động vì bạn không có tiền trong tài khoản hoặc bạn chưa đáp ứng các điều kiện khác để cung cấp dịch vụ liên lạc.
  • Thẻ bị chặn bằng mã IMEY. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ để kích hoạt nó.

Apple đã cung cấp cho người dùng những tiện ích và dịch vụ vận hànhủng hộ. Khi có bất kỳ sản phẩm nào của công ty, bạn có thể quay số hỗ trợ từ iPhone của mình và đặt nhiều câu hỏi khác nhau: từ thứ tự hoạt động của các phím và nút nhất định đến thứ tự cài đặt của một số chức năng nhất định. Bạn cũng sẽ có thể tìm hiểu về các đặc tính mới của sản phẩm của công ty. Bạn cũng có thể đăng ký sản phẩm, sửa chữa thiết bị hoặc khiếu nại về dịch vụ kém. Công ty quan tâm đến việc đảm bảo rằng khách hàng của mình luôn có được sự thuận tiện và thiết bị chất lượng cao, có khả năng cạnh tranh với các sản phẩm hàng đầu khác và do đó dành phần lớn nhất để phục vụ người tiêu dùng của mình.

Để liên hệ với đại diện công ty, bạn có thể truy cập https://support.apple.com và liên hệ trực tiếp với chuyên gia qua trò chuyện trực tuyến. Nếu thuận tiện bạn có thể để lại số điện thoại và tổng đài sẽ gọi lại cho bạn vào thời gian đã hẹn. Nếu bạn có một số câu hỏi, chuyên gia sẽ sẵn sàng trả lời mọi thứ và đưa ra các giải pháp dễ tiếp cận. Dịch vụ này có sẵn cho khách hàng của mình bất cứ lúc nào trong ngày ở các quốc gia khác nhau.

Ngoài ra, nếu bạn ở Nga, bạn có thể gọi đến một số bất kỳ lúc nào số điện thoại miễn phí nóng dòng táoở Liên bang Nga: số điện thoại 8 800 555 6734.

Nếu bạn là cư dân của Moscow hoặc khu vực Moscow, thì bạn có thể nhanh chóng tiếp cận điện thoại nhiều đường dịch vụ hỗ trợ: 8 495 580 95 57 với mức giá áp dụng cho nhà điều hành điện thoại của bạn.

Tại sao bạn cần dịch vụ đường dây nóng?

Nhân tiện, nếu bạn thiết bị Apple bị hỏng, bạn có thể để lại yêu cầu sửa chữa iPhone, iPad hoặc máy tính Mac tại dịch vụ hỗ trợ. Chuyên gia sẽ liên hệ với bạn thời gian ngắn nhất có thểđể giải quyết vấn đề của bạn và giúp bạn liên hệ với cơ quan được ủy quyền trung tâm táo gần đó. Xét cho cùng, một trong những nguyên tắc chính trong công việc của công ty là tin tưởng vào nó và hỗ trợ người dùng.

Nếu bạn quan tâm đến thông tin về sản phẩm của Apple và chi tiết về việc mua hàng, cũng như bảo hành hoạt động - Internet luôn sẵn sàng phục vụ bạn Cửa hàng táo Cửa hàng trực tuyến, nơi bạn có thể đặt hàng và nhận hàng bất cứ lúc nào phần mềm, phụ kiện thú vị, thiết bị cần thiết. Để mua hàng bạn cần gọi tới số 8–800–333–51–73, có sẵn từ 9h đến 21h các ngày trong tuần.

Apple có mạng lưới trung tâm dịch vụ rộng khắp trên toàn thế giới và ở tất cả các châu lục. Vì vậy, khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào hỗ trợ kỹ thuật các công ty bạn sẽ tìm thấy Bản đồ tương tác các quốc gia có địa chỉ và số điện thoại, cuộc trò chuyện để liên lạc ở nơi bạn đang ở. Hỗ trợ được cung cấp bởi các chuyên gia của công ty, những người sẽ có thể giao tiếp với bạn bằng ngôn ngữ mà bạn hiểu.

Nếu bạn quyết định gọi điện để thông báo về sự cố của thiết bị, dịch vụ hỗ trợ sẽ được cung cấp nhanh hơn nếu bạn tìm thấy số sê-ri của thiết bị trước vì điều này sẽ giúp bạn kết nối tối ưu với đúng chuyên gia từ những sự hỗ trợ đó.

Nếu có nhu cầu, bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ trực tuyến thuận tiện, sau đó chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.

Bạn có thể tìm hiểu được điều gì khác từ bộ phận hỗ trợ?

Tại dịch vụ hỗ trợ từ các chuyên gia, bạn có thể tìm hiểu về các phương thức dịch vụ bổ sung cũng như tìm hiểu xem chế độ bảo hành trên iPhone hoặc máy tính bảng của bạn có còn hiệu lực hay không bằng cách nhập số trước thiết bị nối tiếp. Kế hoạch bảo vệ AppleCare bao gồm hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại và quyền truy cập vào Dịch vụ bổ sung Dịch vụ của Apple.

Tính năng chính của Kế hoạch bảo vệ AppleCare là nó cung cấp các quyền bổ sung cho tất cả người dùng: bổ sung bảo trì dịch vụ hỗ trợ phổ quát, dịch vụ sản phẩm phần mềm. Bạn có thể nhận được bảo hành cho phần cứng của thiết bị từ Gói bảo vệ AppleCare trong thời gian lên tới 3 năm, do đó rẻ hơn chi phí phụ tùng thay thế và khoản thanh toán cho công việc được thực hiện bởi các chuyên gia được Apple ủy quyền xung quanh. toàn cầu.

Theo chương trình AppleCare Protection Plan, các sản phẩm sau sẽ được bảo trì: máy tính MAC, mô-đun bộ nhớ truy cập tạm thời, phụ kiện, pin, ổ đĩa, thiết bị AirPort4.

Thông thường khách hàng gọi đến dịch vụ vì họ cần trợ giúp - họ quên mất mật khẩu iPhone, iPad hoặc iPod cảm ứng, và càng tệ hơn khi máy bị khóa.

Nếu bạn gặp sự cố, chẳng hạn như bạn bị mất iPhone, bị đánh cắp hoặc bạn tìm thấy iPhone của người khác, ngoài việc liên hệ với cảnh sát, bạn có thể báo cáo vấn đề này với dịch vụ và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sẽ giúp bạn chặn dữ liệu của mình căn bản số seri ID iPhone hoặc tìm chủ sở hữu của điện thoại thông minh. Ở đó, bạn cũng sẽ được thông báo về khả năng của chức năng Tìm iPhone dành cho các thiết bị Apple.

“Bạn chỉ đang hiểu sai chúng thôi,” anh ấy nói Steve Jobs trong "ăng-ten" nổi tiếng, như các nhà báo đã gọi, tình huống iPhone 4 bị mất tín hiệu di động do khung kim loại không truyền tín hiệu nếu người dùng cầm thiết bị theo cách đặc biệt. Sau đó, Apple đã thừa nhận vấn đề, phân phát ốp lưng miễn phí cho mọi người và thay đổi thiết kế của iPhone 4S, bổ sung thêm các miếng chèn nhỏ ở hai bên để tín hiệu có thể truyền tới ăng-ten của điện thoại thông minh mà không bị cản trở.

Kể từ đó, iPhone không gặp vấn đề gì về việc thu tín hiệu, ít nhất là Apple chưa chính thức công nhận chúng. Tuy nhiên, người dùng Điện thoại thông minh Appleđịnh kỳ phải đối mặt với thực tế là thiết bị của họ bị mất tín hiệu di động. Vấn đề về bản chất có thể là do phần cứng và đôi khi các nhà khai thác mạng di động hoặc phần mềm là nguyên nhân. Có thể có nhiều lựa chọn, hãy xem xét những lựa chọn chính.

1) Đã cài đặt phiên bản iOS lỗi thời. Điều cực kỳ quan trọng là phải thường xuyên cập nhật điện thoại thông minh của bạn lên phiên bản mới nhất iOS. Apple không chỉ bổ sung thêm các tính năng mới vào các bản cập nhật của mình mà còn sửa nhiều lỗi, bao gồm cả ở cấp độ phần cứng. hạng nặng Người dùng Android biết firmware của modem là gì, người dùng iOS Chúng ta chỉ có thể hy vọng vào những cập nhật từ Apple.

2) Sự cố với trạm cơ sở của nhà điều hành. Đừng quên rằng liên lạc di động được cung cấp bởi thiết bị có xu hướng bị lỗi. Ví dụ, ở khu vực tòa soạn của chúng tôi, trạm gốc từng bị hỏng nhà điều hành điện thoại di động Yota, dẫn đến thực tế là Internet di động thông qua giao thức 4G không hoạt động trên các thiết bị. Chúng tôi chỉ phát hiện ra điều này sau khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Do đó, trước khi thử bất kỳ phương pháp nào khác để giải quyết vấn đề, hãy đảm bảo rằng vấn đề không nằm ở phía thiết bị của người vận hành.

3) Thiết bị của nhà điều hành cũng bao gồm một miếng nhựa nhỏ được tìm thấy trong mọi điện thoại thông minh ở Nga - chúng ta đang nói về thẻ SIM. Mất mát tín hiệu di động trong iPhone có thể là do nó hoạt động không chính xác. Điều này đặc biệt đúng đối với các thẻ SIM cũ, thời hạn sử dụng trên 5 năm và các thẻ được cắt theo tiêu chuẩn Micro-SIM và nano-SIM một cách độc lập. Bạn có thể đổi thẻ SIM mới ở bất kỳ thẩm mỹ viện nào nhà điều hành điện thoại di động trong 5 phút.

4) Một vấn đề khác liên quan đến người vận hành là áp lực rất lớnđến các trạm cơ sở. Tại các buổi hòa nhạc lớn, sự kiện thể thao hoặc các cuộc mít tinh, kết nối thường bị ngắt và thực tế không thể làm gì được. Lựa chọn duy nhất - buộc phải tắt máy LTE cài đặt iOS. Trong trường hợp này, thiết bị sẽ kết nối với các trạm gốc khác, có thể ít tải hơn vì ngay cả những điện thoại thông minh bình dân nhất hiện nay cũng sử dụng LTE.

5) Cập nhật cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn. Mỗi nhà cung cấp dịch vụ di động cung cấp cho Apple một bộ cài đặt riêng. Thông thường họ đi kèm với Cập nhật iOS, nhưng nếu nó lộ ra Một phiên bản mới, sau đó bạn có thể cài đặt nó bằng cách kết nối điện thoại thông minh của bạn với iTunes hoặc trực tiếp từ điện thoại của bạn. Để xem phiên bản cài đặt nhà mạng trên thiết bị của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu về thiết bị.

6) Thiệt hại cơ học thiết bị. TRONG công nghệ táo Tất cả các thành phần được đóng gói chặt chẽ nhất có thể. Việc iPhone mất khay SIM chỉ còn là vấn đề thời gian; Apple đã bán iPad ở Mỹ với SIM táo, trong đó thay vì khay đựng thẻ SIM, có một con chip lập trình có thể được sử dụng cho bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ di động nào. Nhưng công nghệ này vẫn chưa đến với iPhone nên khay SIM sẽ thay thế nó trong một thời gian nữa. Nếu bạn làm rơi thiết bị, rất có thể khay bên trong hoặc vị trí của thẻ SIM đã bị dịch chuyển. Hãy thử tháo thẻ SIM khỏi điện thoại thông minh của bạn và lắp lại. Đôi khi mẹo đơn giản này có thể giải quyết được vấn đề.

7) Đặt lại cài đặt mạng cũng có thể giải quyết được vấn đề. Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Điều này cũng thiết lập lại Mạng Wi-Fi và mật khẩu, cài đặt mạng di động cũng như Cài đặt VPN và APN đã được sử dụng trước đây.

8) Lỗi iOS. Có một số vấn đề đã biết, ví dụ, trong lần cuối cùng Phiên bản iOS Có vấn đề khi chuyển đổi iPhone giữa trạm cơ sở, khi người dùng di chuyển nhanh giữa chúng khi đang ở trên ô tô hoặc tàu hỏa. Đôi khi điều này dẫn đến mất tín hiệu di động. Trong những trường hợp như vậy, nhất một cách hiệu quả là chuyển đổi nhanh"Chế độ máy bay"

Thông thường, sau khi bị rơi, flash hoặc cập nhật điện thoại hoặc thay thẻ SIM, điện thoại thông minh không kết nối được với mạng. Thông báo “không có mạng” xuất hiện và thực tế, thiết bị biến thành một “cục gạch” vô dụng, đắt tiền. Thường có một số lý do cho vấn đề này. Chúng ta hãy xem xét những điểm phổ biến nhất trong số đó, đồng thời chú ý đến các cách khắc phục sự cố được gọi là "không có mạng".

Đặt thời gian không chính xác trong cài đặt

Điều này xảy ra sau khi cập nhật và flash, cũng như sau khi sửa chữa tại các trung tâm dịch vụ. Để khắc phục sự cố này, bạn cần kết nối với mạng wi-fi. Tiếp theo, đi tới Cài đặt - Chung - Ngày và giờ và kích hoạt tùy chọn Tự động. Khởi động lại điện thoại của bạn. Xin lưu ý rằng những hành động này phải được thực hiện trong khi kết nối với mạng wi-fi, nếu không mạng di động sẽ không sống lại.

Cài đặt và cập nhật của nhà điều hành di động

Bạn đã kiểm tra ngày giờ nhưng vẫn báo “không có mạng”? Có lẽ nhà điều hành không cung cấp dịch vụ của mình ở khu vực bạn đang ở. Sau đó, bạn có thể thử kích hoạt chế độ trên máy bay trong vài giây. Chúng tôi cũng làm như vậy nếu bạn ở vùng quê. Xảy ra kết nối bị “lỗi” và bạn chỉ cần khởi động lại nó. Bạn cũng có thể tắt và bật thiết bị. Nếu điều này không giúp ích được thì bạn cần kiểm tra cài đặt của nhà điều hành. Vào Cài đặt - Người vận hành và kiểm tra xem chế độ Tự động có được kích hoạt hay không.

Đừng quên cập nhật hệ thống. Kết nối lại với Wi-Fi. Vào Cài đặt - Cài đặt chung - Giới thiệu về thiết bị này. Nếu có bản cập nhật cho bạn, hệ điều hành sẽ yêu cầu bạn cài đặt chúng. Nếu Wi-Fi không hoạt động, hãy kết nối với iTunes. Sau đó cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản iOS mới nhất.

Hư hỏng hoặc hỏng thẻ SIM

Trong tiến trình quyết định độc lập Vấn đề tìm mạng, bạn nên chú ý đến thẻ SIM. Thường thì nó có thể bị hư hỏng trong quá trình cắt tỉa, hoặc bị hỏng khi tiếp xúc với độ ẩm hoặc vì những lý do khác. Rút thẻ SIM ra bằng phím nằm trong hộp bên dưới điện thoại và lắp thẻ SIM vào đúng vị trí. Bật tắt chế độ máy bay nhiều lần.

iPhone bị nhà mạng chặn

Xảy ra trường hợp thiết bị bị nhà khai thác viễn thông chặn thẻ SIM toán tử cụ thể. Đơn giản là điện thoại không hỗ trợ các thẻ SIM khác, nó báo "không có mạng". Bạn có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể mở khóa bằng imei. Theo quy định, một dịch vụ như vậy mất từ ​​​​vài ngày đến 10 ngày, tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ mà thiết bị bị khóa.

Hư hỏng ăng-ten chịu trách nhiệm nhận tín hiệu mạng di động

Thường có trường hợp iPhone ngừng nhận mạng do ăng-ten bị hỏng do va đập, ẩm và oxy hóa, sửa chữa trước đó hoặc linh kiện thay thế bị lỗi. Để loại bỏ sự cố như vậy, bạn cần liên hệ với chúng tôi tại iConceptService, nơi các kỹ thuật viên có trình độ sẽ chẩn đoán và sửa chữa thiết bị.

Hư hỏng phần modem và mãi mãi tìm kiếm mạng

Nếu phần modem trên bo mạch chủ, khi đó điện thoại sẽ liên tục tìm kiếm mạng và phần sụn của modem sẽ bị thiếu trong cài đặt. Để đảm bảo modem của bạn không bị hỏng, hãy đi tới Cài đặt - Cài đặt chung - Giới thiệu về thiết bị này - Phần sụn modem. Nếu trường trống thì điện thoại của bạn đã bị hỏng modem và chỉ những kỹ thuật viên có chuyên môn mới có thể giúp bạn tại đây Trung tâm dịch vụ. Sẽ phải rất vất vả công việc khó khăn trên bo mạch chủ, điều này sẽ cho phép bạn khôi phục phần modem và đưa thiết bị trở lại khả năng xem mạng. Thợ thủ công của chúng tôi có nhiều kinh nghiệm công việc tương tự, cho phép chúng tôi thực hiện ngay cả những sửa chữa phức tạp như vậy.

Cảm ơn! Tin nhắn của bạn đã được gởi đi thành công!

Thẻ SIM từ hầu hết các nhà khai thác Truyền thông di độngđược bán với Internet di động được kết nối: người dùng chỉ cần cài đặt thẻ vào iPhone của mình và quyền truy cập vào mạng sẽ ngay lập tức có sẵn. Tuy nhiên, hãy biết cách thiết lập Internet trên iPhone bằng tay, vẫn cần thiết, nếu không, trong trường hợp hệ thống bị lỗi và xóa cài đặt mạng, người dùng sẽ không có quyền truy cập vào một số chức năng đáng kể - anh ta sẽ không thể kiểm tra email cũng như tải xuống ứng dụng từ AppStore.

Trước hết, bạn cần làm rõ liệu truyền dữ liệu có được kích hoạt trong cài đặt iPhone hay không. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến phần " di động "trên thực đơn" Cài đặt».

Sau đó kiểm tra hai thanh trượt " Dữ liệu di động" Và " Kích hoạt 3G" Cả hai phải ở vị trí hoạt động.

Nếu công tắc bật tắt " Dữ liệu di động"không được bật, iPhone sẽ chỉ có thể truy cập Internet nếu nó nằm trong khu vực phân phối Wi-Fi. Bạn cũng nên bật 3G - nếu không điện thoại thông minh sẽ sử dụng tiêu chuẩn BỜ RÌA. Tốc độ tải xuống tối đa có thể đạt được khi kết nối với BỜ RÌA 474 Kbps, nhưng bạn nên mong đợi 50 Kbps. Không cần phải nói, internet quá chậm?

Ngay cả khi bạn chuyển thanh trượt “Bật 3G” sang vị trí hoạt động, điều này không đảm bảo rằng tiện ích sẽ hoạt động qua 3G. Tất cả phụ thuộc vào vùng phủ sóng: nếu ở khu vực đặt iPhone mà kết nối kém, rất có thể bạn sẽ phải xử lý BỜ RÌA.

Rất dễ dàng để tìm ra dữ liệu tiêu chuẩn nào được truyền qua - chỉ cần nhìn vào phần trên cùng màn hình. Bên cạnh tên nhà điều hành có thể có một trong hai biểu tượng: 3G hoặc E.

Thứ hai cho biết việc truyền dữ liệu qua BỜ RÌA. Vì vậy, chữ E khiến tất cả những người yêu thích lướt Internet nhanh phải khiếp sợ.

Nếu không có 3G và E bên cạnh tên nhà cung cấp thì Internet di động không khả dụng. Lý do có thể Có hai trường hợp thiếu mạng: thanh trượt “Dữ liệu di động” trong cài đặt bị tắt hoặc vùng phủ sóng rất yếu.

Sau khi kiểm tra các công tắc bật tắt, bạn cần kiểm tra xem cài đặt đã được nhập chính xác chưa kết nối di động. Điều này được thực hiện như thế này:

Bước 1. Trong cùng một phần " di động"cuộn xuống, tìm phần phụ" " và đi vào nó.

Bước 2. Hãy chú ý đến khối " Dữ liệu di động" Ở đây phải điền 3 trường: APN, tên tài khoản, mật khẩu.

Các giá trị tham số sau đây là chính xác cho các toán tử hàng đầu:

Tất cả các thông số được viết bằng chữ Latinh nhỏ.

Cài đặt Internet di động Bạn có thể đặt hàng bằng cách gọi Trung tâm liên lạc nhà cung cấp dịch vụ di động. Trong trường hợp này, bạn sẽ không phải nhập bất cứ thứ gì theo cách thủ công - bạn chỉ cần lưu cài đặt từ tin nhắn SMS.

Sau khi nhập các thông số, bạn cần khởi động lại điện thoại - khi tiện ích được bật, Internet sẽ có sẵn. Trong cùng một phần " Kết nối dữ liệu di động"Bạn có thể thiết lập MMS - cách thực hiện việc này được mô tả.

Làm cách nào để thiết lập Wi-Fi trên iPhone?

Một giải pháp thay thế cho Internet di động là Wi-Fi. Ở các thành phố lớn, các điểm phân phối được đặt ở khắp mọi nơi - bạn có thể tận hưởng việc lướt Internet trong các quán bar, trường đại học, ngõ phố mà không cần phải điện thoại di động không phải là một đồng rúp. Tuy nhiên, Wi-Fi cũng có nhược điểm của nó. Trước hết, Ngay khi người dùng di chuyển ra khỏi vùng phủ sóng, Internet sẽ ngay lập tức biến mất. Thứ hai, V Ở những nơi công cộng Tốc độ rất thấp vì nhiều người dùng đang sử dụng mạng cùng một lúc.

Bạn cần kết nối Wi-Fi như thế này:

Bước 1. TRONG " Cài đặt"Tìm phần" Wifi" và đi vào nó.

Bước 2. Chuyển đổi công tắc bật tắt " Wifi» vào vị trí hoạt động.

Bước 3. Trong khối " Chọn mạng» Tìm nguồn bạn cần và click vào nó. Trong trường hợp của chúng tôi nó là AndroidAP.

Bước 4. Nhập mật khẩu Wi-Fi của bạn và nhấp vào " Kết nối.».

Khi kết nối được thực hiện, nguồn sẽ được đánh dấu bằng dấu kiểm màu xanh lam và biểu tượng Wi-Fi đặc trưng sẽ xuất hiện bên cạnh tên nhà điều hành.

điều tiết Cài đặt Wi-Fi các kết nối thường không cần thiết, nhưng vẫn đáng để kiểm tra chúng. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào trường có tên của điểm truy cập được kết nối. Bạn sẽ thấy các tùy chọn sau:

Đảm bảo rằng:

Sau đó thiết lập ban đầu Kết nối Wi-Fi bạn có thể kết nối với điểm truy cập thông qua " Trung tâm điều khiển" Tất cả những gì bạn phải làm là vuốt lên xuống và nhấp vào biểu tượng có biểu tượng Wi-Fi, được mọi người biết đến.

Tại Kết nối wifi Sạc pin được tiêu thụ nhanh hơn so với khi sử dụng Internet di động. Vì vậy, trước khi kết nối với hệ thống phân phối, hãy đảm bảo rằng bộ sạc pin iPhoneđủ.

Tại sao Internet không hoạt động trên iPhone?

Nếu bạn đã nhập chính xác cài đặt Internet nhưng việc truyền dữ liệu vẫn không hoạt động, có thể có một số lý do dẫn đến việc này:

Số này không được kết nối với dịch vụ chịu trách nhiệm truy cập mạng

Một dịch vụ tương tự là một thành phần gói cơ bản tùy chọn của bất kỳ mức thuế nào; ví dụ ở MTS nó được gọi là “ Internet di động" Sự vắng mặt của nó chỉ có thể được giải thích là do chính người dùng đã vào “ Khu vực cá nhân” và vô tình xóa nó. Bạn có thể kích hoạt dịch vụ này bằng cách gọi đến trung tâm liên lạc của nhà điều hành hoặc bằng cách Địa chỉ cá nhânđến tiệm dịch vụ với hộ chiếu của bạn.

Không có đủ tiền trong thẻ SIM để truy cập Internet

Tại số dư âm Truy cập Internet bị chặn ngay cả khi tùy chọn trả trước có hiệu lực trong một khoảng thời gian internet không giới hạn vẫn chưa hết hạn. Hơn nữa, biểu tượng 3G(hoặc E) sẽ vẫn hiển thị bên cạnh tên nhà điều hành - đơn giản là các trang sẽ không thể tải trong trình duyệt. Giải pháp cho vấn đề này rất rõ ràng - bạn cần nạp tiền vào số dư của mình.

Tất cả lưu lượng truy cập di động đã được sử dụng hết

Nếu trước đây, khi hết hạn ngạch lưu lượng, người dùng vẫn có khả năng truy cập Internet (chỉ ở tốc độ rất thấp), thì bây giờ đơn giản là anh ta không được phép truy cập Internet. Một cửa sổ xuất hiện trên màn hình điện thoại di động nhắc bạn kết nối Dịch vụ bổ sungđể tăng lưu lượng truy cập - tất nhiên, trên cơ sở hoàn lại tiền. Có một số giải pháp cho vấn đề này và sử dụng tùy chọn bổ sung vì tiền không bao gồm trong đó:

  • Bạn có thể liên hệ với nhà điều hành mạng của mình và yêu cầu họ kết nối lại dịch vụ Internet di động trả trước của bạn kể từ ngày hiện tại. Điều này chỉ có thể được thực hiện nếu có đủ tiền trong tài khoản thẻ SIM để xóa khoản thanh toán hàng tháng.
  • Bạn nên mua gói megabyte cho điểm thưởng. MTS có hệ thống thưởng phát triển nhất. Ví dụ: để mua 100 MB ngoài gói chính từ nhà điều hành này, bạn chỉ cần chi 150 tiền thưởng, 100 trong số đó có thể nhận được bằng cách hoàn thành khảo sát trên trang web chính thức của MTS.

Cuối cùng, bạn có thể tìm thấy một miễn phí phân phối Wi-Fi và khi sử dụng nó, hãy “chịu đựng” cho đến ngày cập nhật hạn ngạch lưu lượng.

Nhiều người dùng lầm tưởng Internet trên iPhone không hoạt động là do đã cài đặt bản bẻ khóa hoặc bản cập nhật hệ điều hành gần đây. Trên thực tế, cả cái này lẫn cái kia đều không ảnh hưởng gì đến việc truyền dữ liệu.

Cách cuối cùng để giải quyết vấn đề với Internet di động trên iPhone là Đặt lại Cài đặt mạng. Bạn nên đi theo con đường " Cài đặt» — « Nền tảng» — « Cài lại" và chọn mục " Đặt lại Cài đặt mạng».

Thông tin người dùng - âm nhạc, ghi chú, tin nhắn - sẽ không biến mất khỏi thiết bị khi thiết lập lại như vậy. Khi kết thúc quy trình, bạn cần nhập lại cài đặt Internet di động và thử truy cập lại Internet. Nếu việc thiết lập lại không giúp ích, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được trợ giúp.

Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Wi-Fi?

Nếu không thể bật Internet qua Wi-Fi, bạn nên thực hiện một số thao tác với bộ định tuyến. Cần phải:

  • Vô hiệu hóa bộ định tuyến.
  • Đợi 20 giây.
  • Khởi động thiết bị và kích hoạt nó tính năng iPhone Wifi.

Tất cả các quy trình ẩn gây ra lỗi sẽ bị dừng bằng phương pháp khởi động lại này - do đó, sự cố sẽ được loại bỏ.

Phần kết luận

Thiết lập Internet di động hoàn toàn không khó như người ta nói - công việc này không chỉ có thể được thực hiện bởi quản trị viên hệ thống có kinh nghiệm mà còn bởi người dùng không biết bí mật lập trình. Điều chính là điền chính xác ba thông số dữ liệu di động và đừng quên khởi động lại thiết bị sau đó.

Điều chỉnh Kết nối wifi và thậm chí còn dễ dàng hơn. Nói chung, nhiệm vụ của người dùng là nhập đúng mật khẩu. Các thông số mạng Wi-Fi được đặt tự động - theo quy định, không cần phải vào cài đặt kết nối và thay đổi bất cứ điều gì ở đó.