Cách xác định vùng chủ của loa. Thay đổi tùy chọn vùng nhà từ loa

Câu hỏi của bạn:

Làm cách nào để kích hoạt dịch vụ “Home Region” trên Megafon?

Câu trả lời của Thầy:

Nhà điều hành di động Megafon cung cấp cho các thuê bao của mình cơ hội kết nối với dịch vụ Home Region. Tùy chọn này cho phép bạn nói chuyện ở các khu vực khác với mức giá tương tự như ở nhà. Nhờ đó, bạn có thể tiết kiệm đáng kể số cuộc gọi đi, bất kể bạn đang ở đâu. Điều đáng chú ý là bạn phải kích hoạt dịch vụ “Home Region” trước khi đi đến vùng khác.

Dịch vụ “Khu vực gia đình” có thể được sử dụng bởi những thuê bao đã kết nối với các gói cước sau: Bận, Biểu giá của năm, Uniq, Quân đội, Gọi XL, TOP, United, DV Light, Home, Constructor, MegaFon-Modem, MegaFon -Modem Plus, MegaFon- Modem không giới hạn, Cá nhân, Rúp, Smeshariki, Sinh viên, Liên bang đầu tiên, Thuế quan A, Thuế quan B, Thuế quan C, Thuế quan D, Thuế quan E, Thời gian của bạn1, Thời gian rảnh, Xu, Ưu tiên.

Để kết nối với dịch vụ, bạn có thể sử dụng phương thức thuận tiện nhất do nhà điều hành cung cấp: thông qua lệnh USSD, thông qua nhà điều hành di động hoặc thông qua hệ thống Hướng dẫn dịch vụ.

Tùy chọn dễ nhất là liên hệ với nhà điều hành Megafon. Đồng thời, phương pháp này sẽ cho phép bạn làm rõ với anh ấy tất cả những điểm cần quan tâm liên quan đến dịch vụ và tìm hiểu chi phí kết nối và sử dụng. Sau đó, bạn chỉ cần xác nhận rằng bạn muốn kích hoạt tùy chọn và nhà điều hành sẽ làm mọi thứ cho bạn.

Bằng cách truy cập hệ thống “Hướng dẫn dịch vụ” trên trang web chính thức của Megafon, bạn có thể kết nối và vô hiệu hóa tùy chọn “Khu vực gia đình” một cách độc lập. Nếu dịch vụ này không được kích hoạt cho bạn, hãy quay số kết hợp 105# trên điện thoại di động của bạn và làm theo các bước được chỉ định để nhận mật khẩu từ hệ thống.

Cách thuận tiện nhất và nhanh nhất để kích hoạt là gửi yêu cầu bằng lệnh USSD. Các lệnh như vậy cho phép thuê bao dễ dàng kết nối, kiểm tra và kích hoạt tất cả các dịch vụ có thể có của nhà mạng di động Megafon. Để kích hoạt tùy chọn “Vùng quê hương”, bạn cần quay số tổ hợp *437*55# trên điện thoại của mình. Nếu bạn cần tắt dịch vụ, hãy nhập tổ hợp *437*55*2#. Để kiểm tra trạng thái và nhận thông tin bổ sung, hãy gửi yêu cầu bằng lệnh *437*55*0#.

Hãy nhớ rằng dịch vụ “Khu vực gia đình” được thanh toán và phí đăng ký được tính hàng ngày và lên tới 2 rúp/ngày. Việc kích hoạt tùy chọn có giá 25 rúp, vì vậy bạn sẽ không thể kết nối nếu không có tiền trong tài khoản của mình.

Đã khá lâu rồi chúng ta không thể tưởng tượng được cuộc sống của mình mà không có thiết bị di động. Đây không chỉ là cách để tiếp cận người đối thoại quan trọng mà còn là cơ hội để truy cập Internet và tìm hiểu những thông tin quan trọng. Vì vậy, ngay cả khi đi nghỉ, vượt xa biên giới khu vực của chúng ta, điều quan trọng là chúng ta phải giữ liên lạc. Và tôi thực sự muốn mức giá được chọn ngay để giúp tiết kiệm tiền bằng cách cung cấp các lựa chọn cần thiết. Dịch vụ “Tự làm như ở nhà Megafon”, bao gồm nhiều tùy chọn kết nối khác nhau, hoàn toàn có khả năng cung cấp thông tin liên lạc chất lượng tốt, giảm chi phí.

Để đi du lịch trong nước Nga, người tiêu dùng có thể dễ dàng chọn một trong các lựa chọn mình thích: “Ở nhà”, “Toàn bộ nước Nga”, “Crimea”, “Gigabyte cho đường đi”, “Internet ở Nga”, “Du lịch mà không phải lo lắng ”, “Mọi nơi ở Moscow” - ở khu vực miền Trung.” Ngoài ra, trong khi liên tục chuyển vùng, bạn có thể chọn một trong các mức giá được đề xuất do mạng Megafon phát triển để tối ưu hóa số tiền chi tiêu. Chúng ta hãy cố gắng hiểu nó một cách kỹ lưỡng và chi tiết hơn để đưa ra lựa chọn đúng đắn.

“Tự nhiên như ở nhà” Megafon

Khi di chuyển khắp Liên bang Nga, kết nối tùy chọn này, người tiêu dùng có cơ hội thực hiện cuộc gọi, viết SMS, sử dụng Internet, thanh toán bằng mạng gia đình. Để thực hiện kết nối, bạn sẽ phải trả số tiền 30 rúp. và phí đăng ký bạn phải trả mỗi ngày sẽ chỉ là 15 rúp.

Làm cách nào để kích hoạt dịch vụ “Mọi nơi tại nhà” Megafon?

toàn bộ thủ tục rất đơn giản. Bạn đang gõ một đội *570*1# và một phím gọi. Nếu điều này khó thực hiện thì hãy gửi SMS thông thường đến số dịch vụ 05001030 và chính hệ thống sẽ chuyển bạn đến tùy chọn này. Để tắt, hãy sử dụng lệnh thông thường tương tự như lệnh đầu tiên *570*2# và một phím gọi.

Megafon "Toàn nước Nga"

Bằng cách chọn tùy chọn này, bạn tạo cơ hội nhận miễn phí các cuộc gọi đến trong phạm vi đất nước rộng lớn của chúng tôi và gọi lại bằng cách trả tới 3 rúp mỗi phút. Đồng thời, chi phí SMS giảm. Kết nối đầu tiên của bạn sẽ miễn phí. Tuy nhiên, nếu cần ngắt kết nối và sau đó trả lại tùy chọn, bạn sẽ phải trả 30 rúp. Phí đăng ký hàng ngày cũng không cao và lên tới 7 rúp mỗi ngày. Ngoài ra còn có 2 phương thức kết nối có thể có ở đây.

Sự liên quan

quay lệnh *548*1# và phím gọi;
gửi SMS đến số 0500975. Việc ngắt kết nối xảy ra bằng cách quay số *548*0# và phím gọi.

“Du lịch không cần lo lắng” Megafon

Đối với những người thích nói nhiều và thảo luận về tất cả các sự kiện đã xảy ra, tùy chọn này đã được phát minh. Nó cho phép bạn thực hiện tất cả các cuộc gọi đến không giới hạn và có thể gọi các số Moscow của mạng Megafon miễn phí và không giới hạn thời gian. Ngoài ra, mỗi ngày bạn có 30 phút gọi miễn phí trong phạm vi Nga và sau đó chi phí của chúng được ấn định là 3 rúp và bạn có thể viết tối đa 30 tin nhắn SMS miễn phí. Sau khi sử dụng hết giới hạn đã ban hành, bạn sẽ phải trả chi phí tin nhắn ở mức 3 rúp 90 kopecks.

Sự liên quan

Kết nối đầu tiên dành cho người đăng ký sẽ miễn phí và mỗi kết nối tiếp theo sẽ có giá 30 rúp. Phí đăng ký, dành cho những người hòa đồng nhất, được đặt ở mức 39 rúp mỗi ngày. Chúng ta quay lệnh *186*1# và phím gọi hoặc SMS đến số 0500991. Bạn cũng có thể ngắt kết nối theo hai cách. Đây là chữ “STOP” được gửi bằng SMS tới số 0500991 hoặc lệnh *186*0# và phím gọi.

“Moscow ở khắp mọi nơi – ở miền Trung”

Nếu bạn quyết định thực hiện chuyến tham quan Nga và ghé thăm một trong những khu vực được đề xuất: Bryansk, Vladimir, Ivanovo, Kaluga, Nizhny Novgorod, Kostroma, Kursk, Oryol, Ryazan, Smolensk, Yaroslavl, Tver, Tula, thì bạn chắc chắn nên sử dụng tùy chọn này. Bạn nhận được cước phí cuộc gọi bằng mức cước mà bạn phải trả khi ở trong khu vực quê hương của mình. Điều này giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền. Cũng xem xét rằng chi phí đăng ký hàng ngày chỉ là 3 rúp và việc chuyển đổi sang phí này sẽ tốn 30 rúp.

Sự liên quan

Bạn đang gõ một đội *105*167# và phím gọi hoặc viết SMS tới số 000105167 . Megafon cũng giả định việc tắt máy đơn giản. Để làm điều này bạn cần gửi lệnh *105*167*0# và một phím gọi. Điều đáng đặc biệt chú ý là mỗi MMS bạn gửi sẽ được tính theo cước phí tại nhà của bạn cộng thêm 3 rúp.

Megafon "Crimea"

Cơ hội mới để đi nghỉ trên lãnh thổ Crimea cũng tạo ra những điều chỉnh trong công việc của nhà khai thác di động. Điều quan trọng là phải làm rõ cụ thể rằng các tùy chọn được mô tả trước đó không mang lại cơ hội lưu ở đây. Nhưng tùy chọn này sẽ mang lại cho bạn những lợi ích đáng kể. Tất cả các cuộc gọi đến đều miễn phí và bạn có thể gọi bất kỳ số nào ở Nga chỉ với 5 rúp mỗi phút. Nếu bạn quyết định gửi SMS, thì hãy trả 3 rúp cho nó. Kết nối và chi phí của nó không thay đổi, tương đương 30 rúp, nhưng phí đăng ký được đặt cho tùy chọn này là 6 rúp mỗi ngày.

Sự liên quan

Kết nối được thực hiện bằng một trong những phương pháp dễ tiếp cận nhất hiện có đối với bạn. Tuyển dụng một đội *105*1037*1# và một phím gọi hoặc một tin nhắn SMS trống tới số 05001037. Nhưng chúng ta chỉ có thể tắt nó bằng lệnh *105*1037*2# và một phím gọi.

Megafon "Internet ở Nga"

Dịch vụ này rất có thể sẽ quan trọng đối với những người đang sử dụng tùy chọn “Internet không giới hạn cho điện thoại” hoặc “Internet XS”. Bản chất của nó là, ở bất kỳ nơi nào ở Nga, bạn có thể dễ dàng và đơn giản tận dụng lưu lượng truy cập được cung cấp mà không cần thay đổi thói quen của mình. Phí đăng ký của nó có thể từ 5 đến 10 rúp mỗi ngày và chi phí kết nối sẽ khiến người đăng ký phải trả 30 rúp. Tất cả các thông số cụ thể luôn có thể được làm rõ với nhà điều hành, họ sẽ điều chỉnh chi phí chính xác tùy thuộc vào biểu giá bạn đã kết nối trước đó.

Sự liên quan

Quá trình kết nối bản thân cũng liên quan đến việc gửi SMS tới số 0500942 hoặc tập lệnh *574*1# và một phím gọi. Để ngắt kết nối, bạn chỉ cần một lệnh *574*0# và phím gọi.

"Gigabyte cho con đường"

Tùy chọn này dành cho những người dành nhiều thời gian trên Internet và mong đợi tốc độ cao hơn. Trả 300 rúp mỗi tháng cho một gigabyte lưu lượng truy cập không có ngày hết hạn. Gõ lệnh *105*730# và phím gọi hoặc gửi tin nhắn SMS đến số 000105730 . Việc vô hiệu hóa có thể được thực hiện bằng lệnh *105*730*0# và một phím gọi.

Điều đáng hiểu là nếu bạn đi vào lãnh thổ phía bắc hoặc Viễn Đông, thì những lựa chọn như vậy sẽ không được áp dụng ở đó. Ngoài ra, tất cả các khả năng được mô tả trước đây để kết nối tùy chọn “Megafon Everywhere at Home” có thể được nghiên cứu kỹ lưỡng trên trang web chính thức và đăng ký chúng bằng tài khoản cá nhân của bạn.

Tôi có thể kích hoạt dịch vụ “Like Home Everywhere” ở những gói cước Megafon nào?

Bạn có thể đạt được sự hài lòng toàn diện và đầy đủ nhất với toàn bộ gói cước, để làm được điều này, bạn chỉ cần thay đổi gói cước. Trong dòng Megafon, bạn có thể kết nối 3 gói cước để lựa chọn ở bất cứ đâu, giống như ở nhà. Đó là “M trọn gói”, “L trọn gói”, “VIP trọn gói”. Bạn sẽ nhận được từ 400 đến 2500 phút miễn phí, cùng số lượng SMS miễn phí và 5-10 GB lưu lượng truy cập Internet. Chi phí thuế quan lần lượt là 700 rúp, 1300 rúp và 2700 rúp mỗi tháng. Tất nhiên, thanh toán càng cao thì cơ hội càng lớn. Mọi cuộc gọi đến sẽ hoàn toàn miễn phí cho thuê bao. Và bạn có thể lãng phí Internet được cung cấp ở bất kỳ khu vực nào của Nga.

Điều đáng chú ý là sự tiện lợi của việc kết nối hoặc ngắt kết nối dịch vụ, chuyển từ tùy chọn này sang tùy chọn khác được cung cấp bởi “ ”, được kết nối với mỗi người dùng. Ở đó, trong vòng 10-15 phút, bạn luôn có thể hiểu được tất cả những điều phức tạp và lợi ích của ưu đãi đã mua.

Vùng quê hương- đây là khu vực bạn đã kết nối số Megafon của mình. Ví dụ: nếu bạn kết nối nó ở Moscow, Podolsk hoặc Zelenograd, thì vùng quê hương của bạn là Moscow và khu vực Moscow (vùng Moscow), nếu ở St. Petersburg hoặc Vyborg, thì ở St. Petersburg và vùng Leningrad, và nếu ở Ryazan, Ryazhsk hoặc Kasimov - thì vùng Ryazan.

Theo đó, tất cả các mô tả mà bạn đọc trong gói cước của mình sẽ chỉ có hiệu lực trong lãnh thổ của khu vực kết nối này và ngoài các lối đi, nó sẽ có hiệu lực, bạn có thể đọc chi tiết hơn tại liên kết - đó là về việc đi lại cả ở Nga và nước ngoài , đồng thời nói về số tiền họ sẽ tính cho bạn cho các cuộc gọi, SMS và quyền truy cập Internet, cũng như cách tránh điều này.

Không biết những thành phố nào được bao gồm? Tất cả các thành phố trong khu vực của bạn. Việc phân chia trên trang web Megafon thành Trung tâm, Tây Bắc, vùng Volga, Nam, Ural, Kavkaz, v.v. là một quy ước; ranh giới của vùng quê hương vẫn chạy dọc theo biên giới vùng của bạn, như được thể hiện trên bản đồ địa lý (có thể xảy ra lỗi ở đường viền nếu bên trong vùng sẽ bắt được tín hiệu từ tháp từ khu vực khác).

Megafon ngoài khu vực quê hương

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đã đăng ký số của mình ở một khu vực nhưng lại định đi du lịch hoặc sống ở một khu vực khác? Có thể có ba lựa chọn ở đây.

Một chuyến đi ngắn vòng quanh nước Nga;
Cư trú dài hạn ở thành phố khác;
Hoàn thành di chuyển đến một thành phố khác.

Trong trường hợp đầu tiên, bạn sẽ không đi du lịch quá lâu, sau đó bạn sẽ trở về quê hương và vì bạn sẽ không gặp nguy hiểm khi phải ở lại lâu bên ngoài khu vực quê hương của mình nên việc thay đổi cũng chẳng ích gì. hoàn toàn gói cước của bạn hoặc kết nối một số mới. Nhưng bạn có thể sử dụng các tùy chọn thuế quan phù hợp từ Megafon. Đây là một ví dụ về cách bạn có thể lưu:

Thả mình như ở chính ngôi nhà của mình— với tùy chọn được bật, tất cả các cuộc gọi, SMS và Internet bên ngoài khu vực quê hương đều có giá như ở nhà (ngoại lệ duy nhất là bán đảo Crimea). Đúng, bạn sẽ phải trả 15 rúp một ngày.
Krym- tình hình thì ngược lại, ở đây, ở quê nhà, bạn chỉ có thể nói chuyện ở Crimea.
Khắp mọi nơi Mátxcơva- bạn có thể nói chuyện theo giá tại nhà và gửi SMS khắp miền Trung nước Nga - dành cho cư dân thủ đô.
Ở Moscow, như ở nhà- ngược lại, một lựa chọn dành cho khách của thủ đô, cho phép bạn nói chuyện và gửi MMS và SMS ở Moscow, như thể bạn đang ở quê hương (khu vực của bạn).
Tất cả nước Nga- không chính xác là giá nhà, nhưng vẫn miễn phí các cuộc gọi đến và ba rúp gọi đi và SMS - điều này còn tốt hơn là không có gì.

Hầu hết các tùy chọn được thiết kế chỉ dành cho cuộc gọi; Internet bên ngoài đã đắt - 9,9 rúp mỗi MB, ngoại trừ các tùy chọn đặc biệt cho mục này hoặc TP, không chỉ có giá trị ở nhà mà còn khi đi du lịch khắp đất nước.

Nếu bạn định sống ở một thành phố khác trong một thời gian dài, thì bạn nên cân nhắc mua thêm một thẻ SIM, kết nối nó ở thành phố cư trú mới và cài đặt thẻ đầu tiên chuyển tiếp các cuộc gọi đến để ngay cả những người làm vậy không biết số mới của bạn có thể gọi cho bạn.

Và cuối cùng, nếu bạn dự định chuyển vĩnh viễn đến sống ở một thành phố khác, chỉ cần mua một thẻ SIM mới và thông báo cho mọi người trong sổ địa chỉ mà bạn sẽ liên lạc rằng bạn đã thay đổi số của mình. Việc này có thể được thực hiện tự động bằng cách sử dụng dịch vụ “Số mới”.

Có thể thay đổi vùng nhà lấy số Megafon không?

Thật không may, điều này không thể được thực hiện. Mỗi thẻ SIM ban đầu được gán (thẻ này được khâu vào chip của nó và gán cho một số) cho một khu vực nhất định của Liên bang Nga và về mặt kỹ thuật không thể thay đổi khu vực quê hương của nó. Vì vậy, bạn sẽ không thể chuyển đến thành phố khác, để lại số cũ và sử dụng các dịch vụ liên lạc theo gói cước của thành phố đó.

Điều duy nhất bạn có thể làm là đăng ký một số có cùng bộ số (ngoại trừ ba số đầu tiên chứa số vùng), nếu hiện tại nó vẫn miễn phí. Trong trường hợp này, bạn sẽ có số 8-960-XXX-XXXX thay vì 8-920-XXX-XXXX (đây chỉ là ví dụ), nhưng việc thay đổi theo cách này sẽ chỉ hữu ích để bạn dễ nhớ số điện thoại hơn.

Cách kết nối vùng nhà của bạn

Phụ thuộc vào chính xác những gì bạn sẽ kết nối. Tự nó - nó được cài đặt tự động. Nhưng nếu bạn muốn áp dụng giá nhà bên ngoài khu vực cư trú của mình thì bạn có thể sử dụng nhiều tùy chọn giá cước khác nhau - chúng có sẵn cho số phút và SMS cũng như cho lưu lượng truy cập Internet. Ở trên, chúng tôi đã liệt kê những lựa chọn phổ biến nhất để đi du lịch vòng quanh Liên bang Nga và để có danh sách đầy đủ hơn về các tùy chọn Internet cũng như các gói phút và SMS để đi du lịch vòng quanh nước Nga, hãy đọc phần Chuyển vùng và kết nối qua Megafon hoặc USSD bằng các lệnh và sms_messages .

Ví dụ: đối với Internet, bạn có thể bật tùy chọn " Internet ở Nga"và tận hưởng quyền truy cập không giới hạn vào mạng trên toàn Liên bang Nga, ngoại trừ Viễn Đông, Crimea và những nơi xa xôi khác ( *105*0042# - kết nối và ngắt kết nối). Và để được gọi điện và nhắn tin SMS hoàn toàn miễn phí " Đi du lịch mà không phải lo lắng» ( *186# - kết nối và ngắt kết nối) - hợp lệ ở mọi nơi ngoại trừ Crimea.

Kết quả tìm kiếm (0)

Không tìm thấy gì cho yêu cầu của bạn



Câu hỏi theo chủ đề Mở rộng tất cả chủ đề

Thẻ SIM, số lượng, giá cước
- Làm thế nào để bỏ chặn một số?
  - Nếu bạn hết tiền trong tài khoản và số bị chặn, hãy nạp tiền vào số dư của bạn. Số được kích hoạt sau khi nợ được trả.
  - Nếu bạn không sử dụng số nào trong hơn 90 ngày, số đó có thể bị chặn. Để khôi phục số của bạn, hãy mang hộ chiếu của bạn đến thẩm mỹ viện MegaFon. Nếu số chưa được chuyển sang thuê bao khác trong thời gian này, bạn sẽ nhận được một SIM mới có cùng số.
    Tìm hiểu xem bạn có thể khôi phục số của mình hay không bằng cách gửi SMS miễn phí từ SIM MegaFon hiện tại của bạn tới. Trong tin nhắn, hãy cho biết số bạn muốn khôi phục và tên đầy đủ của chủ sở hữu.
  - Nếu số này bị chặn sau khi mất thẻ SIM, bạn có thể nhận được thẻ SIM mới miễn phí có cùng số bằng cách đến thẩm mỹ viện MegaFon cùng với hộ chiếu của mình.
  - Nếu bạn đã đặt chặn, số đó sẽ tự động được bỏ chặn vào ngày bạn đã chọn để kết thúc chặn.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để có được thẻ SIM mới trong khi vẫn giữ số điện thoại của bạn?
  Đăng ký cùng với hộ chiếu của bạn tới bất kỳ thẩm mỹ viện MegaFon nào ở Khu vực gia đình nơi thỏa thuận đã được ký kết. Bạn có thể nhận thẻ SIM mới miễn phí và tiếp tục sử dụng số của mình. Giá cước và tất cả các điều khoản dịch vụ vẫn giữ nguyên, không cần phải ký kết hợp đồng mới để cung cấp dịch vụ truyền thông.
  
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để giữ số của tôi?
  Con số vẫn là của bạn miễn là số dư dương. Nếu không sử dụng số và không kích hoạt dịch vụ chặn thì ít nhất 90 ngày một lần bạn cần sử dụng các dịch vụ liên lạc: gọi đi, gọi đến, gửi SMS, gửi và nhận MMS, truy cập Internet. Nếu bạn không sử dụng các dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày liên tiếp theo giá cước cuộc gọi và hơn 180 ngày theo lịch liên tiếp theo giá cước Internet, phí đăng ký để duy trì số sẽ bắt đầu được tính hàng ngày.
  
  Trong trường hợp không sử dụng dịch vụ liên lạc trên bất kỳ số thuê bao nào được kết hợp trên một tài khoản cá nhân trong hơn 90 (chín mươi) ngày dương lịch liên tục, hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc liên quan đến số thuê bao này được coi là chấm dứt theo sáng kiến của thuê bao.
  
  Số tiền phí thuê bao để duy trì số, điều kiện ghi nợ và thời hạn khi kết thúc hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc sẽ chấm dứt và số có thể được chuyển cho thuê bao khác được nêu trong phần mô tả. thuế quan của bạn. Bạn có thể tìm thấy nó trong phần Lưu trữ Thuế quan hoặc Thuế quan.
  
  Nếu bạn không sử dụng dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày và số dư Tài khoản cá nhân bằng 0 hoặc âm, hợp đồng sẽ được coi là chấm dứt theo sáng kiến của bạn. Nếu số chưa được chuyển cho người khác, bạn có thể khôi phục số đó bằng cách điền đơn đăng ký tại thẩm mỹ viện MegaFon.
  
  Nếu bạn dự định không sử dụng liên lạc di động trong một thời gian dài (hơn 90 ngày), hãy chặn số của bạn.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- - Sử dụng dịch vụ Mã số điện thoại của các nhà mạng di động. Nhập số điện thoại di động bạn quan tâm vào thanh tìm kiếm và nhấp vào nút “Kiểm tra”. Nhà mạng và khu vực sẽ xuất hiện bên dưới thanh tìm kiếm.
  - Gõ lệnh * 629 # . Sau đó nhập số điện thoại di động bạn muốn xác minh ở bất kỳ định dạng nào. Thông tin về nhà điều hành và khu vực sẽ xuất hiện trên màn hình.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm thế nào để gia hạn hợp đồng hoặc thay đổi số?
  Bạn có thể chọn một số khi ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc hoặc thay thế số điện thoại hiện tại của mình.
  
  Chọn số đẹp, dễ nhớ trong cửa hàng trực tuyến hoặc tại showroom MegaFon.
  
  Giá phòng phụ thuộc vào hạng phòng: đơn giản, đồng, bạc, vàng, bạch kim và loại số: liên bang hoặc thành phố. Thông tin chi tiết về giá phòng trong phần mô tả dịch vụ Chọn phòng.
  
  Dịch vụ hoạt động ở hai chế độ:
  - một chiều: người gọi sẽ nghe thông báo “Thiết bị của thuê bao bị tắt hoặc ngoài vùng phủ sóng”;
  - chế độ hai chiều: người gọi sẽ nhận được tin nhắn SMS có số mới của bạn.
  Ở bất kỳ chế độ nào, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS có số của người đã gọi vào số trước đó của bạn.
  
  Dịch vụ không hoạt động nếu số dư trên số cũ âm hoặc bằng 0 hoặc nếu thẻ SIM cũ bị chặn.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
Dịch vụ, lựa chọn
Internet di động
- Phải làm gì nếu Internet di động không hoạt động hoặc tốc độ giảm?
  1. Kiểm tra số dư của bạn và nạp tiền nếu cần thiết. Để kiểm tra số dư của bạn, gõ lệnh * 100 # hoặc truy cập Tài khoản cá nhân của bạn. Internet chỉ hoạt động với sự cân bằng tích cực. Nếu gần đây bạn đã nạp tiền vào tài khoản, hãy đợi vài phút để internet hoạt động trở lại.
  2. Kiểm tra số dư của gói Internet của bạn. Mở ứng dụng MegaFon hoặc truy cập Số dư tài khoản cá nhân của bạn để xem các gói dịch vụ. Nếu dung lượng Internet đi kèm đã hết, hãy kết nối một trong các tùy chọn để mở rộng Internet.
  3. Kiểm tra xem bạn đã kết nối dịch vụ Internet di động chưa. Để thực hiện việc này, hãy truy cập Tài khoản cá nhân của bạn và trong phần “Dịch vụ”, chọn Dịch vụ và tùy chọn hoặc quay lệnh miễn phí trên điện thoại thông minh / máy tính bảng của bạn * 105 # và chọn mục mong muốn từ menu trên màn hình thiết bị.
  4. Đảm bảo bạn đã bật chế độ Truyền dữ liệu. Bạn có thể kiểm tra điều này trong cài đặt của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng ở phần “Truyền dữ liệu”, “Kết nối dữ liệu” hoặc “Mạng di động” (tên có thể khác nhau ở các thiết bị khác nhau).
  5. Khởi động lại thiết bị của bạn (tắt và bật lại).
  6. Tắt Wi-Fi trên điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn (khi sử dụng bộ định tuyến từ MegaFon, Wi-Fi sẽ vẫn bật).
  7. Di chuyển thẻ SIM sang thiết bị khác. Nếu Internet di động cũng không hoạt động trên thiết bị khác, hãy liên hệ với cửa hàng MegaFon gần nhất kèm theo giấy tờ tùy thân để thay thế thẻ SIM. Khi thay SIM, số điện thoại không thay đổi, dịch vụ được cung cấp miễn phí.
    Để tìm địa chỉ của thẩm mỹ viện gần nhất, hãy mở ứng dụng MegaFon.
  8. Khi sử dụng Internet qua modem/router: Cài đặt lại ứng dụng MegaFon Internet, thử kết nối modem/router với cổng USB khác trên máy tính, cập nhật phần mềm của modem/router. Bạn có thể tải xuống miễn phí các phiên bản mới nhất của phần mềm từ cửa hàng trực tuyến MegaFon. Tìm modem hoặc bộ định tuyến của bạn trong thư mục và chuyển đến tab "Tệp".
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- 4G+ là gì, bắt đầu sử dụng nó như thế nào và quá trình chuyển đổi từ mạng 2G/3G sang 4G+ diễn ra như thế nào?
  4G+ (hoặc LTE) là Internet di động có tốc độ không thua kém Internet có dây thông thường. Các trang trình duyệt, tập tin, nhạc, video, trò chơi và ứng dụng tải trong vài giây.
  
  Để bắt đầu sử dụng 4G+, bạn cần có điện thoại thông minh và thẻ SIM hỗ trợ công nghệ này.
  
  Gõ lệnh * 507 # để xem thẻ SIM của bạn có hỗ trợ 4G+ hay không. Nếu không, bạn có thể đổi miễn phí tại bất kỳ cửa hàng MegaFon nào bằng USIM.
  
  Sau khi bạn lắp USIM mới vào điện thoại thông minh của mình, hãy chọn loại mạng LTE trong cài đặt.
  
  Và nếu bạn có điện thoại thông minh hỗ trợ hai thẻ SIM thì USIM phải được cài đặt ở khe thứ nhất.
  
  Khi bạn kết nối mạng, thiết bị sẽ tự động chọn mạng tốt nhất về chất lượng tín hiệu. Để đảm bảo tốc độ kết nối tối đa, mạng có khả năng thu tín hiệu đáng tin cậy hơn là phù hợp. Không cần phải chuyển đổi chế độ theo cách thủ công hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác. Thiết bị tự động thay đổi mạng mà không làm gián đoạn kết nối.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để bật 4G (LTE) trong cài đặt điện thoại?
  Chọn và lưu các cài đặt sau:
  - iOS (iPhone): Cài đặt → Mạng di động → Tùy chọn dữ liệu → Bật LTE → Chỉ dữ liệu (Thoại và dữ liệu).
  - Android: Menu → Cài đặt → Kết nối → Mạng khác → Mạng di động → Chế độ mạng → 4G/3G/2G (kết nối tự động).
  - Windows Phone: Cài đặt → Dữ liệu → Kết nối nhanh nhất → 4G.
  Tên của cài đặt có thể khác nhau đối với các kiểu máy khác nhau.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
Khu vực cá nhân
- Làm cách nào để đăng nhập vào Tài khoản cá nhân, lấy hoặc thay đổi mật khẩu của bạn?
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản của bạn?
  Chọn bất kỳ phương pháp thuận tiện:
  1. Nạp tiền vào tài khoản từ thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử ở mục Thanh toán.
  2. Trên trang chính của Tài khoản cá nhân, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình cũng như tài khoản của một thuê bao Megafon khác bằng thẻ ngân hàng.
  3. Tự thiết lập Tự động thanh toán trong Tài khoản cá nhân của bạn trên trang web hoặc liên hệ với chuyên gia tại thẩm mỹ viện MegaFon để được trợ giúp. Với dịch vụ này, số dư sẽ được tự động bổ sung từ thẻ ngân hàng của bạn.
  4. Nếu bạn không thể thanh toán ngay bây giờ, hãy sử dụng dịch vụ Thanh toán đã hứa.
  5. Một thuê bao MegaFon khác có thể chuyển tiền cho bạn từ tài khoản của họ bằng dịch vụ Chuyển khoản di động. Để gửi yêu cầu đến thuê bao khác, hãy sử dụng dịch vụ Trả tiền cho tôi miễn phí.
  6. Nếu bạn là khách hàng của Sberbank và thẻ ngân hàng của bạn được liên kết với một số điện thoại, hãy cho biết số tiền được yêu cầu trong SMS và gửi đến số đó hoặc sử dụng ứng dụng Sberbank Online.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để giữ liên lạc với số dư âm hoặc bằng 0?
- Đăng ký di động
  - Làm thế nào để hủy đăng ký?
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Tôi có thể nghe bản ghi âm cuộc trò chuyện qua điện thoại của mình không?
    MegaFon không ghi âm cuộc gọi của thuê bao.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm cách nào để thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi?
    Bạn có thể thiết lập hoặc hủy chuyển tiếp cuộc gọi trong menu điện thoại hoặc trong Tài khoản cá nhân của mình. Để biết các điều kiện và chi phí thiết lập chuyển tiếp, hãy xem trang dịch vụ.
    
    Nếu chuyển tiếp đã thiết lập không hoạt động, hãy kiểm tra xem có bất kỳ hạn chế nào đối với số của bạn không và liệu số đó có được nhập chính xác hay không.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Công nghệ VoLTE là gì và cần những gì để sử dụng nó?
    Để sử dụng cuộc gọi VoLTE, bạn cần có thiết bị và thẻ SIM hỗ trợ công nghệ này.
    Để kiểm tra xem thẻ SIM của bạn có phù hợp với mạng 4G+ hay không, hãy nhập lệnh * 507 # . Nếu không vừa, hãy thay thế miễn phí bằng thẻ USIM tại bất kỳ cửa hàng MegaFon nào.
    
    Danh sách các thiết bị hỗ trợ VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max trở lên;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | Cạnh S7, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | Lõi J2 | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XA1, Xperia X Compact, Xperia XA, Xperia XA2 Premium, XA1, XA1 XA1 Compact, XA1, XA1 Ultra, XA1 Plus, XA2, XA2 Ultra, XA2 L2, Xperia XA2, Xperia XA2 Compact, Xperia XA2 Premium, XA2 Plus, Xperia X Kép, Xperia X Performance Kép, Xperia XA Kép, Xperia XA3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Mới;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Nếu kiểu máy bạn cần không có trong danh sách, hãy kiểm tra với nhà sản xuất để xem điện thoại của bạn có hỗ trợ công nghệ VoLTE hay không. Danh sách được cập nhật liên tục.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm cách nào để thiết lập VoLTE?
    Chọn cài đặt mong muốn cho điện thoại thông minh của bạn:
    - iPhone: Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu → Bật LTE → Thoại & Dữ liệu.
    - Huawei: Cài đặt → Mạng không dây → Mạng di động → Cuộc gọi VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Cài đặt → Mạng → Nâng cao → Mạng di động → VoLTE hoặc nhấn và giữ biểu tượng VoLTE trong menu thông báo.
    - NOKIA: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Chế độ 4G LTE (được bật theo mặc định).
    - Samsung Galaxy: VoLTE được kích hoạt tự động trong chương trình cơ sở mới.
      Nếu không: Cài đặt → Kết nối → Mạng di động → Cuộc gọi VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE được kích hoạt tự động trong chương trình cơ sở mới.
      Nếu không: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Bật VoLTE hoặc Bảng thông báo → Cài đặt nhanh → Bật VoLTE.
    - Vertex Saturn: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Chế độ 4G LTE.
    - Alcatel: Cài đặt → Khác → Mạng di động → VoLTE.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Tại sao mạng không bắt máy?
    1. Tín hiệu mạng không ổn định.
      Bạn đang ở bên ngoài thành phố, trong khu vực có nhiều tòa nhà dày đặc - trong khu vực có khả năng thu tín hiệu không chắc chắn. Nếu sự cố liên lạc xảy ra thường xuyên, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi qua biểu mẫu Viết thư cho chúng tôi hoặc liên hệ với Dịch vụ hỗ trợ thông qua Tài khoản cá nhân của bạn. Trong tin nhắn, hãy cho biết địa chỉ nơi xảy ra sự cố liên lạc và mô tả chi tiết sự cố. Trên thiết bị Android, sử dụng ứng dụng My Network, bạn có thể tự động gửi thông tin về các vấn đề về chất lượng cuộc gọi và phạm vi phủ sóng tới MegaFon.
    2. Không có đủ tiền trong tài khoản của bạn.
      Nạp tiền vào tài khoản của bạn theo bất kỳ cách thuận tiện nào.
    3. Kết nối mạng không chính xác.
      Chuyển đến cài đặt điện thoại của bạn và chọn mạng MegaFon theo cách thủ công. Khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu thiết bị của bạn cho phép bạn chọn chuẩn mạng (4G / 3G / 2G), hãy thử chuyển sang chuẩn khác.
    4. Điện thoại hoặc thẻ SIM bị lỗi.
      Lắp thẻ SIM vào thiết bị khác và kiểm tra xem nó có kết nối được với mạng không. Nếu thẻ SIM của điện thoại kia cũng không đăng ký được với mạng, hãy thay thẻ SIM.
    5. Bạn đang ở ngoài Vùng quê hương hoặc trong vùng phủ sóng của một nhà mạng mà MegaFon không hoạt động.
      Đi tới cài đặt của thiết bị và thử chọn mạng khác theo cách thủ công.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Trợ giúp khẩn cấp
  - Làm thế nào để gọi dịch vụ khẩn cấp?
    Số khẩn cấp duy nhất:
    
    1 - Sở cứu hỏa;
    
    2 - cảnh sát;
    
    3 - khẩn cấp;
    
    4 - dịch vụ mạng lưới khí đốt khẩn cấp.
    
    Số khẩn cấp:
    
    Khẩn cấp - ;
    
    Các cuộc gọi đến số khẩn cấp đều miễn phí. Bạn có thể gọi nếu không có tiền trong tài khoản và thậm chí từ điện thoại không có thẻ SIM.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Phải làm gì nếu điện thoại của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp?
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm thế nào để bảo vệ bản thân khỏi những kẻ lừa đảo?
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Các dịch vụ liên lạc khẩn cấp được cung cấp như thế nào?
- Chuyển vùng
  - Làm thế nào để sử dụng dịch vụ liên lạc khi đi du lịch vòng quanh nước Nga và thế giới?
    Khi đi du lịch khắp đất nước chúng tôi, không cần thực hiện thêm hành động nào để sử dụng dịch vụ liên lạc. Điều kiện duy nhất là bạn phải có số dư dương.
    
    Khi bạn đến các quốc gia khác, cũng như Cộng hòa Crimea và Sevastopol, nơi không có mạng MegaFon, bạn cần đảm bảo rằng mình đã kích hoạt dịch vụ Chuyển vùng. Nó là cần thiết để bạn có thể sử dụng các dịch vụ liên lạc trong mạng của các nhà khai thác khác.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 từ mọi nơi trên thế giới;
    - Tài khoản cá nhân hoặc ứng dụng MegaFon;
    - đi đến thẩm mỹ viện MegaFon với hộ chiếu của bạn.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm cách nào để kết nối và ngắt kết nối dịch vụ khi chuyển vùng và chi tiêu ít hơn?
    Cách dễ dàng và thuận tiện nhất là ứng dụng di động MegaFon hoặc Tài khoản cá nhân. Bạn có thể kiểm tra số dư của mình, kết nối hoặc ngắt kết nối các dịch vụ và tùy chọn, đặt hàng chi phí chi tiết và đặt câu hỏi để hỗ trợ trong cuộc trò chuyện.
    
    Khi chuyển vùng, bạn không cần thay đổi cài đặt Internet di động của mình.
    
    Ghi chú!
    
    Một số điện thoại có thể hạn chế việc sử dụng dữ liệu khi chuyển vùng. Đi tới cài đặt và kiểm tra xem Internet di động có được bật khi chuyển vùng hay không.