Không thấy 4s. iTunes (máy tính) không thấy iPhone. Giải quyết vấn đề trên Windows và Mac. Sửa thời gian để khôi phục quyền truy cập vào mạng di động

Khai thác Điện thoại thông minh Apple IPhone thường được mang theo cùng với máy tính. Với sự giúp đỡ của họ, họ được tạo ra bản sao lưu, phim và nhạc mới được sao chép, hệ điều hành được khôi phục. Phải làm gì nếu máy tính không thấy iPhone kết nối với cổng USB? Những lý do có thể đơn giản hoặc rất nghiêm trọng. Hãy thử tìm ra chúng và khôi phục chúng kết nối bình thườngđến máy tính. Những lý do chính cho việc thiếu kết nối bình thường là:

  • Vỡ cáp kết nối;
  • Cổng USB bị hỏng;
  • Chức năng của iTunes và các dịch vụ đã bị gián đoạn;
  • Chức năng của điện thoại thông minh đã bị gián đoạn.

Hãy xem xét tất cả những lý do này và cố gắng khôi phục kết nối giữa PC và điện thoại thông minh.

Đứt cáp

Cáp kết nối được sử dụng để kết nối điện thoại thông minh với máy tính có xu hướng bị hỏng do độ tin cậy của từng dây dẫn thấp. Do sự cố, bạn không thể tin tưởng vào kết nối bình thường. Sự cố cũng có thể do hành động của vật nuôi gây ra - dây cáp thu hút chó và mèo thích chơi với hệ thống dây điện ngộ nghĩnh. Những trò chơi vui nhộn này khiến những người sở hữu iPhone phải buồn lòng vì phải tốn tiền mua phụ kiện mới.

Thú cưng thích nhai dây cáp và dây sạc, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên cất chúng ngoài tầm với của động vật.

Làm thế nào để kiểm tra tính toàn vẹn của cáp đang được sử dụng? Bạn có thể thử kết nối nó với sạc, nhưng điều này sẽ không cho phép bạn kiểm tra tính toàn vẹn của tất cả các dây dẫn. Đó là lý do tại sao tốt nhất để thử cáp này trên iPhone khác bằng cách kết nối nó với cổng USB trên máy tính của bạn. Nếu tất cả các dây dẫn đều hoạt động bình thường thì máy tính sẽ nhận dạng được thiết bị được kết nối. Nếu vẫn không có phản hồi, bạn nên tiếp tục khắc phục sự cố.

Kiểm tra cổng USB

Ở nhiều máy tính, laptop đã sử dụng được 3-4 năm, bạn có thể thấy cổng USB bị lỗi. Sự liên quan thiết bị bên ngoài dẫn đến hệ điều hành bị treo, nhiều lỗi khác nhau và khởi động lại, cũng như sự vắng mặt hoàn toàn bất kỳ phản ứng nào. Kiểm tra cổng hiện tại bằng cách kết nối một thiết bị với cổng đó và đánh giá phản hồi của hệ điều hành (thiết bị được kết nối sẽ phát ra tiếng bíp). Nếu không có phản hồi thì rất có thể cổng đã chọn đang ở trạng thái bị lỗi.

Nếu cổng đã chọn không hoạt động và máy tính không nhìn thấy iPhone, hãy thử kết nối điện thoại thông minh với một cổng USB khác. Trong một số trường hợp, điều này mang lại kết quả tích cực. Nếu vẫn không có phản hồi thì vấn đề nằm ở cáp (mà chúng tôi đã kiểm tra) hoặc ở chính iPhone. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên vệ sinh các đầu nối trong điện thoại thông minh, cáp và PC bằng bìa cứng mỏng và cồn(nước hoa, kem dưỡng da).

Không còn cổng trống nào trên máy tính của bạn? Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng hub USB được kết nối với cổng đang hoạt động. Vì máy tính để bàn Thẻ mở rộng và đầu đọc thẻ tích hợp được bán, cho phép bạn mở rộng số lượng cổng với mức đầu tư tối thiểu.

Kiểm tra dịch vụ thiết bị di động của Apple

Tại sao máy tính của tôi không thể nhìn thấy iPhone của tôi qua USB? Trong một số trường hợp, vấn đề liên quan đến công việc không chính xác một số dịch vụ. Nếu iTunes không muốn nhận iPhone được kết nối, bạn nên khởi động lại dịch vụ của AppleĐiện thoại di động Dịch vụ thiết bị(AMDS). Quy trình khởi động lại cực kỳ đơn giản và không gây khó khăn ngay cả với người dùng mới làm quen. Bằng cách khởi động lại dịch vụ, bạn có thể tin tưởng vào khả năng phát hiện chính xác điện thoại thông minh được kết nối. Làm thế nào để đối phó với hoạt động không chính xác của dịch vụ này?

Nếu máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB, hãy đóng ứng dụng iTunes và ngắt kết nối điện thoại thông minh khỏi máy tính. Đi tới “Bảng điều khiển – Công cụ quản trị – Dịch vụ” và tìm dịch vụ trong danh sách xuất hiện Apple di động Dịch vụ thiết bị. LÀM nhấn đúp chuột di chuột qua tên dịch vụ, nhấp vào nút “Dừng” - dịch vụ AMDS sẽ dừng. Tiếp theo, nhấp vào nút “Khởi chạy” và đặt loại khởi động thành “Tự động” nếu có một số giá trị khác ở đó. Bây giờ chúng tôi gửi PC để khởi động lại và thử kết nối lại iPhone.

Trong một số trường hợp, dịch vụ hoạt động không chính xác là do xung đột với phần mềm bảo mật (tường lửa, phần mềm diệt virus). Hãy thử tắt hoặc cài đặt lại phần mềm này, sau đó kiểm tra khả năng hiển thị của điện thoại thông minh được kết nối.

Cài đặt lại iTunes

Tại sao máy tính không nhìn thấy iPhone nếu cáp và cổng còn nguyên vẹn và dịch vụ AMDS đang chạy? Sự cố có thể do thao tác không chính xác ứng dụng iTunes. Để thoát khỏi vấn đề này, ứng dụng phải được cài đặt lại. Chúng tôi xóa nó khỏi máy tính của mình, kiểm tra xem có còn sót lại các thư mục nào sau khi gỡ cài đặt chương trình hay không (chúng tôi đã viết về điều này trong bài đánh giá của mình). Nó cũng không đau để làm làm sạch hoàn toàn máy tính và đăng ký bằng cách sử dụng tiện ích hữu ích CCleaner.

Tiếp theo, khởi động lại máy tính và tiến hành khởi động lại cài đặt iTunes- để tải xuống bản mới nhất Phiên bản hiện tại của ứng dụng này, bạn cần truy cập trang web Quả táo. Đi tới phần tải xuống, bỏ chọn các ô nhận bản tin (tại sao bạn cần những bản tin này?), nhấp vào nút “Tải xuống”. Sau khi tải xuống và cài đặt ứng dụng, chúng tôi cố gắng kết nối điện thoại thông minh - máy tính sẽ nhận ra nó.

Khởi động lại và phục hồi

Chúng tôi đã xem xét nhiều cách để nhanh chóng khôi phục kết nối của bạn với máy tính. Nhưng chúng ta đã quên cách đơn giản nhất để giải quyết vấn đề mà lẽ ra phải được sử dụng ngay sau khi nó xuất hiện - khởi động lại. Thật vậy, nhiều vấn đề với điện thoại thông minh được loại bỏ ngay sau khi khởi động lại chúng và khởi động lại hệ điều hành. Nếu bạn gặp phải vấn đề máy tính không nhận diện được iPhone được kết nối, hãy thử khởi động lại.

Nếu việc khởi động lại không hiệu quả, cáp và cổng vẫn nguyên vẹn và iTunes vẫn hoạt động, bạn có thể khôi phục iPhone của mình bằng cách sử dụng chế độ DFU. Chúng tôi đã viết nhiều lần trong các bài đánh giá của mình về cách vào chế độ DFU - sử dụng tìm kiếm trang web. nhớ lấy sự phục hồi dẫn đến loại bỏ hoàn toàn dữ liệu từ bộ nhớ trong – đảm bảo bạn có bản sao lưu tất cả dữ liệu và tệp quan trọng. Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn có thể kết nối iPhone với máy tính và kiểm tra kết nối.

Các giải pháp khác cho vấn đề

Bạn đã thử mọi cách để thử nhưng không có kết quả? Rất có thể vấn đề liên quan đến iPhone của bạn - nó đã bị hỏng. Đúng, iPhone bị hỏng; chúng có đặc tính này, giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào khác. Nếu không có gì giúp ích cho điện thoại thông minh của bạn, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ – tại đây các chuyên gia sẽ kiểm tra và đưa ra phán quyết của họ. Sau khi chẩn đoán và công việc sửa chữa Bạn sẽ nhận được một chiếc iPhone đang hoạt động có thể được máy tính phát hiện thành công.

Đừng cố gắng tự sửa chữa iPhone; việc này đòi hỏi kiến ​​​​thức, công cụ và thiết bị chẩn đoán đặc biệt.

Đôi khi chủ nhân của "quả táo" điện thoại di động thắc mắc tại sao máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB. Phương pháp kết nối tiện ích này được sử dụng khá thường xuyên. Ví dụ: để khôi phục iPhone. Và nếu máy tính ngừng nhìn thấy điện thoại, một số vấn đề sẽ phát sinh. Tại sao chuyện này đang xảy ra? Và cách xử lý tình huống tương tự? Chúng tôi sẽ nói về tất cả điều này dưới đây. Thường không có lý do thực sự để hoảng sợ. Vì vậy, ngay cả một học sinh cũng có thể đối phó được với nhiệm vụ này.

Lý do chính

Tại sao máy tính của tôi không thể nhìn thấy iPhone của tôi qua USB? Trả lời câu hỏi này khó hơn bạn tưởng. Xét cho cùng, cả điện thoại và máy tính đều là những thiết bị phức tạp. Ngay cả một lỗi hệ điều hành nhỏ cũng có thể dẫn đến tình huống đang được nghiên cứu.

Thông thường, người dùng gặp phải các nguồn gây ra sự cố sau:

  • hư hỏng cơ học đối với cáp USB;
  • lỗi cổng USB và ổ cắm kết nối trên iPhone;
  • virus;
  • lỗi thời phần mềm;
  • thiếu hoặc cài đặt các phiên bản trình điều khiển cũ;
  • hệ điều hành cũ (trên máy tính hoặc điện thoại);
  • xung đột các chương trình trên máy tính;
  • hạn chế chống vi-rút;
  • hư hỏng và lỗi phần cứng trong điện thoại thông minh.

Trên thực tế, việc khắc phục hầu hết các vấn đề được liệt kê dễ dàng hơn bạn tưởng. Và sau đó chúng ta sẽ tìm ra cách để điện thoại Apple hoạt động khi kết nối với máy tính.

Về việc tham gia chính xác

Tại sao máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB? Rất có thể người dùng chỉ kết nối các thiết bị với nhau không chính xác. Những tình huống như vậy có xảy ra trong thực tế.

Vì vậy, để kết nối iPhone với PC đúng cách, bạn sẽ cần:

  1. Cài đặt và khởi chạy iTunes.
  2. Một đầu dây USB cắm vào iPhone, cái còn lại vào ổ cắm "USB" trên máy tính.
  3. Đợi một lúc.

Vài giây sau khi kết nối này, iPhone sẽ đồng bộ hóa với máy tính. iTunes sẽ thấy thiết bị tương ứng, sau đó bạn có thể làm việc với thiết bị đó thêm.

Thiết bị bị vô hiệu hóa

Tại sao máy tính của tôi không thể nhìn thấy iPhone của tôi qua USB? Thực tế là việc đồng bộ hóa các thiết bị chỉ có thể thực hiện được nếu PC và điện thoại thông minh được bật.

Theo đó, đôi khi người dùng cố gắng kết nối iPhone đã xả hoặc đã tắt với máy tính nhưng điều này không thành công.

Làm thế nào để khắc phục tình hình? Ví dụ:

  1. Hãy sạc iPhone của bạn và thử đồng bộ hóa lại.
  2. Chỉ cần bật điện thoại. Kỹ thuật này hoạt động nếu điện thoại thông minh còn ít nhất một lượng pin nhất định.

Tuy nhiên, như thực tế cho thấy, vấn đề được đề xuất không xảy ra thường xuyên. Và ngay cả một cậu học sinh cũng có thể sửa được nó. Điều gì sẽ xảy ra nếu máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB với điều kiện tất cả thiết bị đã được bật?

Tính toàn vẹn của cáp

Dây kết nối có thể bị hỏng. Khi đó giải pháp đúng đắn duy nhất là thay cáp. Bạn có thể mua nó ở bất kỳ cửa hàng chuyên dụng nào (có phụ kiện dành cho Apple hoặc thiết bị máy tính).

Để kiểm tra chức năng của cáp USB, bạn cần kiểm tra cẩn thận. Có lẽ một số thiệt hại sẽ được chú ý trên bề mặt. Nên kết nối cáp với điện thoại và máy tính khác.

Đôi khi nguyên nhân dẫn đến lỗi đồng bộ hóa là do cáp kết nối quá dài. Ví dụ, mua độc lập trong một cửa hàng. Bằng cách thay thế dây bằng dây ngắn hơn, vấn đề có thể được loại bỏ.

Tổ yến

Máy tính không thấy iPhone 6 qua USB? Nếu mọi thứ đều ổn với cáp thì đã đến lúc kiểm tra các ổ cắm kết nối của thiết bị. Thiệt hại của chúng hiếm khi được nhìn thấy bằng mắt.

Yêu cầu:

  1. Kết nối thiết bị khác với máy tính (với ổ cắm “có vấn đề”). Ví dụ, một ổ đĩa flash.
  2. Kết nối điện thoại thông minh của bạn thông qua ổ cắm thích hợp với thiết bị khác.

Trong trường hợp đầu tiên, tiện ích không bao giờ được hệ điều hành phát hiện? Điều này có nghĩa là đầu nối USB bị hỏng. Chỉ cần kết nối cáp với cổng khác và vấn đề sẽ biến mất.

Trong trường hợp thứ hai, bạn sẽ phải mang iPhone đến trung tâm bảo hành. Chỉ sau khi sửa chữa đầu nối kết nối trên điện thoại thì mới có thể đồng bộ hóa với PC.

Chống virus và tường lửa

Máy tính của bạn đã ngừng nhìn thấy iPhone của bạn qua USB? Đôi khi người dùng lưu ý rằng vấn đề tương tự Xảy ra khi tường lửa và phần mềm chống virus đang hoạt động. Các ứng dụng này có thể chặn các chương trình và thiết bị khác truy cập vào hệ điều hành.

Nó là đủ để vô hiệu hóa chúng để khắc phục tình hình. Điều này được thực hiện như thế này:

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút trong khay và chọn tùy chọn “Thoát”. Có thể tìm thấy nút tương ứng trong chế độ xem “Tắt” trong cài đặt chương trình.
  2. Chuyển đến "Bắt đầu" - "Bảng điều khiển" - "Hệ thống và bảo mật" - "Quản trị" - "Dịch vụ". Đi tới "Tường lửa" và chọn hộp bên cạnh "Tắt".

Sẵn sàng! Bây giờ bạn có thể thử kết nối lại. Nên khởi động lại máy tính sau những thao tác này.

Nhiễm virus

Máy tính không thấy iPhone 5S qua USB? Nếu đây không phải là lần đầu tiên sự cố như vậy phát sinh, bạn sẽ phải kiểm tra hệ điều hành để tìm vi-rút. Phần mềm độc hại có thể phá hủy hoàn toàn phần mềm máy tính. Thường thiếu đồng bộ với thiết bị ngoại vi trên PC cho thấy sự hiện diện của virus.

Tất cả những gì người dùng cần làm là quét hệ điều hành bằng bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào. Đối tượng nguy hiểm được phát hiện được xử lý bằng cách sử dụng nút đặc biệt. Bất cứ điều gì không thể xóa được sẽ bị cách ly hoặc xóa hoàn toàn.

Nên chạy chương trình SpyHunter sau khi quét. Nó giúp tìm và loại bỏ gián điệp máy tính. Vì chúng, đôi khi nảy sinh vấn đề khi đồng bộ hóa các thiết bị trên PC. Ứng dụng này hoạt động giống như một chương trình chống vi-rút.

Chương trình cũ

Tại sao máy tính của tôi không thể nhìn thấy iPhone của tôi qua USB? Nếu người dùng đã không cập nhật hệ điều hành trong một thời gian dài (kể cả trên điện thoại) và nếu họ đang sử dụng phần mềm cũ thì vấn đề sẽ rất rõ ràng. Theo thời gian, các phiên bản ứng dụng lỗi thời sẽ không còn được hỗ trợ.

Để giải quyết vấn đề bạn phải:

  1. Cập nhật Windows. Để thực hiện việc này, hệ điều hành có "Trình hướng dẫn cập nhật".
  2. Chỉ đạo cập nhật iOS. Bạn sẽ cần phải đi tới “Cài đặt” - “Cập nhật phần mềm”, sau khi kết nối với Wi-Fi lần đầu tiên, sau đó nhấp vào nút “Cập nhật”.
  3. Gỡ bỏ phiên bản cũ của iTunes và tải về máy tính bản dựng mới nhất các ứng dụng. Sau khi khởi tạo nó, vấn đề đồng bộ hóa điện thoại sẽ được giải quyết.

Mọi thứ đều đơn giản và rõ ràng. Không có chi phí để cập nhật phần mềm. Tất cả chương trình được liệt kê và các ứng dụng được phân phối miễn phí.

Trình điều khiển

Vẫn chưa rõ vì sao máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB? Không phải tất cả các tình huống trên đều có tác dụng sao?

Điều đáng chú ý là các trình điều khiển được cài đặt trên máy tính của bạn. Sự vắng mặt của họ hoặc Phiên bản lỗi thời có thể gây ra vấn đề đồng bộ hóa.

Thuật toán cập nhật trình điều khiển được trình bày như sau:

  1. Mở trang web của nhà sản xuất một thiết bị cụ thể.
  2. Chọn mẫu thiết bị.
  3. Chỉ định hệ điều hành bạn đang sử dụng.
  4. Tải tập tin cài đặt.
  5. Khởi chạy trình hướng dẫn cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.

Bạn có thể làm điều đó khác đi. Để cập nhật trình điều khiển bạn cần:

  1. Mở "Trình quản lý thiết bị".
  2. Chọn thiết bị cần thiết và nhấp chuột phải vào nó.
  3. Chuyển đến phần "Thuộc tính".
  4. Mở "Trình điều khiển".
  5. Nhấp vào "Cập nhật".

Một vài phút chờ đợi - và công việc đã hoàn thành. Mọi thứ không khó khăn như nó có vẻ.

Thiết bị di động Apple

Thắc mắc tại sao máy tính không thấy iPhone 4 qua USB, người dùng đôi khi nhận thấy lỗi xảy ra khi tải dịch vụ Thiết bị di động Apple. Theo quy định, đây chỉ là một trục trặc. Điều này có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại phần mềm liên quan.

Nếu lỗi khởi động Thiết bị di động Apple vẫn còn, bạn sẽ phải cài đặt lại hoàn toàn dịch vụ. Bạn nên thực hiện việc này bằng bản cập nhật iTunes.

Buộc khởi động lại

Chúng tôi đã tìm ra lý do tại sao máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB. Các phương pháp được liệt kê Khắc phục sự cố không giúp được gì? Một cái gì đó khác đáng để thử. Vấn đề là trong một số trường hợp vấn đề đang được nghiên cứu phát sinh do tính hệ thống iOS gặp sự cố. Giúp loại bỏ chúng buộc khởi động lại Thiết bị "Táo".

Điều này được thực hiện như thế này:

  1. Bấm vào nút dưới cùngđiều khiển âm lượng hoặc nút Home (iPhone 6 trở lên).
  2. Giữ nút "Nguồn".
  3. Giữ các nút điều khiển được nhấn trong khoảng 10 giây.

Đó là tất cả. Sau khi điện thoại khởi động lại, bạn có thể thử kết nối lại điện thoại với PC. Trong trường hợp thất bại, bạn sẽ phải liên hệ với các trung tâm dịch vụ. Họ sẽ nhanh chóng giúp bạn khắc phục tình hình.

Để đồng bộ hóa dữ liệu iPhone với một máy tính hoặc thiết bị iOS khác, cần có iTunes. Đôi khi lỗi có thể xuất hiện trong quá trình này và thiết bị không xuất hiện trong danh sách có sẵn. Tiếp theo, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết lý do iPhone không kết nối được với máy tính qua USB và phải làm gì để khắc phục sự cố.

vấn đề có thể xảy ra

Nếu sau khi kết nối iPhone với máy tính (Windows, macOS), điện thoại thông minh không xuất hiện trong iTunes hoặc danh sách thiết bị thì có thể có một số lý do dẫn đến việc này. Hãy xem xét các vấn đề chính và cách giải quyết chúng:

  • Đã cài đặt trên máy tính của bạn phiên bản cũ iTunes. Hãy thử tải xuống các bản cập nhật thông qua cài đặt hoặc cài đặt lại hoàn toàn chương trình (bản phân phối có sẵn trên trang web chính thức).
  • Phiên bản hệ điều hành được cài đặt trên máy tính không đáp ứng được yêu cầu của chương trình. Nếu bạn đang sử dụng OS X, hãy kiểm tra các bản cập nhật và tải xuống nếu cần. Hãy nhớ rằng iTunes chỉ có sẵn cho Windows và macOS.
  • Thiếu trình điều khiển. Nếu như đang sạc, khi đó điện thoại thông minh được thiết bị phát hiện nhưng không thể đồng bộ hóa với chương trình. Đảm bảo bạn đã cài đặt mọi thứ trên PC hoặc Mac trình điều khiển cần thiết(Thiết bị di động Apple và các thiết bị khác). Chúng được tải xuống tự động lần đầu tiên kết nối iPhoneđến máy tính. Nếu cần, hãy tải chúng xuống từ trang web chính thức của Apple.
  • Lỗi đầu nối, cáp. Nếu máy tính không nhìn thấy điện thoại thông minh nữa thì nguyên nhân có thể là do tắc nghẽn hoặc bị lỗi thiết bị kết nối USB trên PC hoặc iPhone. Hãy thử sử dụng cáp khác (chỉ cáp gốc).
  • Sự hiện diện của virus trên máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn. Vuốt quét toàn bộ hệ thống và sửa chữa mối đe dọa có thể. Sau đó, hãy thử kết nối lại iPhone với PC.

Đôi khi kết nối không hiển thị với máy tính do phần mềm chống vi-rút được cài đặt hoặc các chương trình giám sát bảo mật khác chặn kết nối. Hãy thử tắt chúng tạm thời và chỉ sau đó thử đồng bộ hóa lại dữ liệu.

Kết nối iPhone với máy tính qua USB

Nếu bạn muốn xem từ máy tính của mình các tập tin được lưu trữ trên tập tin iPhone, tạo bản sao lưu hoặc thực hiện các hành động khác, sau đó kết nối nó với máy tính qua USB. Thủ tục:

  1. Lấy cáp gốc từ iPhone và sử dụng nó để kết nối thiết bị và PC.
  2. Chờ đợi cài đặt tự động trình điều khiển. Nếu cần, hãy tải chúng xuống từ trang web chính thức hoặc sử dụng phần mềm của bên thứ ba.
  3. Khởi chạy iTunes. Nếu bạn không có chương trình, hãy tải xuống bộ phân phối (có sẵn cho Windows và macOS).
  4. Đợi cho đến khi biểu tượng iPhone xuất hiện trong iTunes và thiết bị xuất hiện trong danh sách có sẵn. Sau đó, dấu kiểm màu xanh lá cây sẽ xuất hiện trong khay.
  5. Chuyển đến tab Đánh giá để biết thông tin chi tiết về điện thoại thông minh của bạn.

Sau này, bạn sẽ có thể tạo bản sao lưu, đặt lại thiết bị về cài đặt gốc và thực hiện các hành động khác. Sau khi kết nối iPhone qua USB, bạn có thể đồng bộ hóa dữ liệu qua Wi-Fi.

Để đồng bộ hóa dữ liệu thông thường giữa máy tính và điện thoại thông minh của bạn, hãy tải xuống và cài đặt các bản cập nhật cho iOS đúng lúc. Bạn có thể kiểm tra tính khả dụng thông qua cài đặt.

Cài đặt lại trình điều khiển

Nếu bạn chắc chắn về tính toàn vẹn của cáp và đầu nối nhưng máy tính không phát hiện được thiết bị được kết nối thì rất có thể sự cố đồng bộ hóa là do trình điều khiển bị trục trặc. Ngắt kết nối mọi thứ khỏi PC thiết bị iOS và thực hiện những hành động sauđể cài đặt lại chúng:

  1. TRÊN máy tính Windows. Mở Trình quản lý thiết bị và tìm Thiết bị di động trong danh sách. Một danh sách các trình điều khiển có sẵn sẽ xuất hiện. Nhấp vào "Trình điều khiển thiết bị di động Apple" click chuột phải chuột và chọn "Cập nhật". Nếu điều này không giúp ích được thì hãy loại bỏ hoàn toàn trình điều khiển.
  2. Trên MacBook. Kết nối iPhone của bạn và mở khóa thiết bị của bạn. Trên máy tính của bạn, hãy chuyển tới menu Apple. Tại đây, hãy tìm phần “Thông tin hệ thống”. Ở phía bên trái của cửa sổ mở ra, hãy tìm mục “USB”. Sau đó, phần mềm có sẵn từ nhà sản xuất bên thứ ba. Gỡ bỏ nó.

Trình điều khiển iPhone sẽ được cài đặt lại trên máy tính của bạn một cách tự động bằng iTunes. Nếu điều này không hiệu quả thì bạn có thể thực hiện việc này thông qua Phần mềm của bên thứ ba. Ví dụ: trình cài đặt trình điều khiển copytrans.

Máy tính không thấy iPhone qua USB mà đang sạc

Nếu khi bạn kết nối iPhone với máy tính, điện thoại thông minh sẽ sạc nhưng không xuất hiện trong iTunes hoặc danh sách các thiết bị khả dụng, hãy thử cách sau:

  1. Ngắt kết nối thiết bị và cài đặt lại trình điều khiển. Để thực hiện việc này, hãy xóa hoàn toàn tất cả các chương trình Apple (bao gồm cả iTunes) khỏi máy tính của bạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua tiện ích Thêm hoặc Xóa Chương trình. Sau đó, tải chúng xuống từ trang web chính thức.
  2. Di dời Hồ sơ tạm thời Thiết bị di động Apple từ Thư mục chuyển vùng và Dữ liệu ứng dụng.
  3. Hãy thử kết nối iPhone của bạn qua một đầu nối USB khác, sử dụng cáp khác (chỉ cáp gốc).

Đôi khi vấn đề có thể là do đầu nối bị tắc hoặc bị lỗi. Hãy thử làm sạch nhẹ nhàng bằng bàn chải hoặc thổi bằng không khí.

iPhone không sạc được từ máy tính USB

Nếu máy tính không nhận dạng được thiết bị và iPhone không sạc thì rất có thể sự cố là do cáp USB bị lỗi. Hãy thử sử dụng một dây khác hoặc kết nối điện thoại thông minh của bạn với PC Windows hoặc MacBook khác. Các khuyến nghị khác:

  1. Đảm bảo máy tính của bạn đang chạy và không ở chế độ ngủ hoặc ngủ đông.
  2. Hãy thử kết nối thiết bị với máy tính, máy tính xách tay khác hoặc sử dụng đầu nối USB 3.0.
  3. Nếu thông báo lỗi xuất hiện với dòng chữ “Thiết bị không được hỗ trợ” thì sự cố có thể là do cáp điện thoại thông minh bị lỗi. Khi đó sẽ không thể loại bỏ nó theo chương trình.

Nếu máy tính không nhận ra thiết bị ngay cả khi sử dụng cáp USB khác, hãy thử liên hệ với trung tâm dịch vụ. Rất có thể, iPhone của bạn cần được thay thế cáp hoặc thành phần bị lỗi khác.

Có lẽ tất cả những ai đã từng làm việc với công nghệ Apple đều biết rằng chỉ có thể sử dụng đầy đủ chức năng của i-smartphone sau khi thành thạo chương trình iTunes. Nó cho phép bạn trao đổi giữa các thiết bị Apple và PC, cũng như một số thao tác hữu ích khác, và do đó nếu máy tính đột nhiên không nhìn thấy iPhone, điều này sẽ trở thành một vấn đề thực sự.

Thật không may, số liệu thống kê về yêu cầu của người dùng không làm bạn yên tâm - máy tính không thấy iPhone 5, không nhận dạng iPhone 5S qua USB, máy tính xách tay không hiển thị iPhone 6 của tôi - hàng nghìn chủ sở hữu google các yêu cầu tương tự mỗi ngày với hy vọng tự mình giải quyết vấn đề.

Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, đúng là bạn có thể tự giải quyết mà không cần sự trợ giúp của các chuyên gia. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích nguyên nhân khiến máy tính không nhìn thấy iPhone và chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu có vấn đề phát sinh. tình huống này. Các đề xuất bên dưới sẽ giúp ích cho người dùng tất cả các mẫu điện thoại thông minh i - iPhone 6, 4S và bất kỳ mẫu nào khác.

Trên thực tế, đối với câu hỏi - tại sao iPhone không kết nối được với máy tính cá nhân- chỉ có 4 câu trả lời. Họ đây rồi:

  • Có vấn đề với các cổng USB
  • Chức năng của cáp kết nối bị suy giảm
  • Đã xảy ra xung đột phần mềm
  • iPhone bị hỏng

Tuy nhiên, mỗi tình huống này đều có thể phát sinh nhiều lý do khác nhau và các phương án giải quyết vấn đề trong trường hợp này hay trường hợp khác sẽ khác nhau. Vì vậy, tiếp theo, chúng tôi sẽ xem xét chi tiết từng lý do trên và cho bạn biết cách khắc phục sự cố này hoặc sự cố kia khi đồng bộ hóa thiết bị i và PC của bạn.

Sự cố với cổng USB

Vấn đề với cổng USB là một trong những vấn đề phổ biến nhất lý do phổ biến tại sao máy tính không nhìn thấy iPhone của bạn Đặc biệt nếu PC của bạn, như người ta nói, không phải là chiếc máy tính mới đầu tiên. Cổng USB không phải là bộ phận đáng tin cậy nhất của máy tính và do đó, thường sau 3-4 năm hoạt động, khi cố gắng kết nối thiết bị này hoặc thiết bị kia với chúng, nhiều vấn đề khác nhau sẽ xuất hiện - từ tình trạng treo máy tầm thường đến hoàn toàn từ chối nhận dạng cổng USB. thiết bị.

Làm thế nào để hiểu rằng bạn đang xử lý các cổng có vấn đề? Trước tiên, hãy thử kết nối iPhone của bạn với một cổng USB khác - điều thường xảy ra là một cổng đã bị lỗi nhưng cổng thứ hai vẫn hoạt động bình thường. Không có tiến trình rõ ràng khi kết nối với một cổng khác? Được rồi, hãy khám phá vấn đề sâu hơn - kết nối i-gadget với một PC khác. Anh ấy không có ở đây à? Sau đó, chúng ta đi theo cách khác - kết nối bất kỳ thiết bị nào khác với PC qua USB. Giống như iPhone, nó không hiển thị? Vậy thì, câu trả lời đã được tìm thấy - bạn gặp vấn đề với các cổng. Nhân tiện, đôi khi, bạn có thể hồi sinh chúng bằng cách chỉ cần làm sạch chúng - lấy cồn và tăm bông và loại bỏ tất cả bụi bẩn một cách có trách nhiệm. Có lẽ bước này sẽ làm cho các cổng hoạt động và đồng bộ hóa sẽ thành công. Nếu điều này không có ích, hãy khởi động lại PC của bạn. Cũng không thành công? Sau đó, rất có thể bạn sẽ phải thay đổi cổng.

Chức năng của cáp kết nối bị suy giảm

Nếu cổng USB không phải là bộ phận đáng tin cậy nhất của PC thì cáp kết nối để sạc và kết nối với máy tính cũng không phải là bộ phận đáng tin cậy nhất phần iPhone. Người dùng đã la mắng gã khổng lồ Apple về vấn đề này trong vài năm nay và không phải không có lý do. Cáp “bản địa” không hề rẻ nhưng nhanh chóng trở nên không sử dụng được và cáp Trung Quốc không phải lúc nào cũng “biết cách” tương tác với iTunes. Tức là nó sẽ sạc điện thoại thông minh nhưng sẽ không thiết lập kết nối giữa PC và iPhone.

Vì vậy, nếu iPhone không kết nối với máy tính qua USB và bạn đã kiểm tra các cổng và chúng vẫn hoạt động, đã đến lúc bắt đầu chẩn đoán cáp. Nhiều người kiểm tra cáp theo cách này: họ kết nối iPhone với bộ sạc và nếu pin bắt đầu sạc, họ coi như nó đang hoạt động, nhưng những chẩn đoán như vậy không hoàn toàn chính xác. Bạn thấy đấy, đặc điểm cấu trúc cáp iPhone nghĩa là để kết nối PC và thiết bị i, tất cả các điểm tiếp xúc phải hoạt động tốt, nhưng để sạc thì không như vậy.

Cách duy nhất để kiểm tra xem sự cố có nằm ở cáp hay không là kết nối iPhone với máy tính bằng cáp khác NGUYÊN BẢN một sợi cáp mà qua đó một “Apple” khác được nhận dạng hoàn hảo trên PC của bạn. Và chỉ sau khi hoạt động này thành công, chúng ta mới có thể nói rõ ràng rằng nguyên nhân là do dây cáp.

Nhân tiện, đôi khi, để cáp kết nối hoạt động, như trong trường hợp cổng USB, việc làm sạch các điểm tiếp xúc sẽ giúp ích. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, nó cần phải được thay thế.

Xung đột phần mềm

Cả cáp và cổng đều hoạt động bình thường nhưng iPhone của bạn không kết nối được với máy tính? Hãy xem xét vấn đề sau - xung đột phần mềm. Bên dưới dòng tiêu đề đáng sợ này là những lý do rất tầm thường khiến bạn không thể kết nối iPhone với PC.

Thứ nhất, có lẽ chuyện đó đã lâu không xảy ra iTunes đã cập nhật, trong trường hợp này, bạn chỉ cần truy cập trang web chính thức của Apple và tải xuống phiên bản hiện tại.

Thứ hai, có khả năng máy tính không nhìn thấy thiết bị do phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa được cấu hình không chính xác. Có lẽ chương trình bảo mật đã phân loại iPhone là thiết bị không an toàn hoặc cho rằng nó đáng ngờ thử iTunesĐể kết nối với máy chủ Appleđể xác định i-gadget. Để kiểm tra mức độ liên quan của sự cố giao tiếp này, bạn cần tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút và/hoặc tường lửa của mình và xem tình hình có thay đổi hay không. iPhone bắt đầu xuất hiện? Điều này có nghĩa là sự cố nằm ở các chương trình bảo mật và chúng cần được cấu hình lại để không coi các hoạt động của iTunes và iPhone là đáng ngờ.

Một lý do khác liên quan đến phần mềm khiến không thể nhìn thấy iPhone được kết nối là Dịch vụ thiết bị di động Apple bị trục trặc. Để giải quyết vấn đề với nó, hãy khởi động lại nó. Nhấp vào menu "Bắt đầu", đi tới "Bảng điều khiển", sau đó "Dịch vụ". TRONG phần này Tìm Dịch vụ thiết bị di động của Apple và nhấp đúp vào nó. Một cửa sổ mới sẽ mở ra, trong đó nhấp vào “Dừng” và sau đó “Chạy”. Và cũng kiểm tra tham số “Loại khởi động”, nó sẽ tự động. Sau khi thực hiện các điều chỉnh, chúng tôi khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố của chúng tôi đã được giải quyết chưa.

Bản thân iPhone đã bị hỏng

Và cuối cùng, điều đáng buồn nhất - tất cả các cổng đều hoạt động và cả cáp nữa, iTunes là phiên bản mới nhất, các chương trình bảo mật bị tắt, dịch vụ AMDS hoạt động bình thường nhưng đồng bộ hóa giữa iPhone và PC vẫn không thành công? Vậy thì vấn đề nằm ở chính i-smartphone. Có lẽ có trục trặc phần mềm và một lỗi đơn giản khởi động lại iPhone— hoàn thành nó và thử lại để thiết lập đồng bộ hóa với máy tính. Đã không giúp được gì? Sau đó, đó là vấn đề với phần cứng và trong tình huống như vậy, chúng tôi khuyên bạn không nên tự chẩn đoán, Quyết định tốt nhất— hãy mang iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ, nơi họ đảm bảo sẽ tìm ra sự cố và giúp bạn khắc phục mà không gây hại cho thiết bị.

Tại sao máy tính không coi iPhone của tôi là ổ đĩa flash?

Những người mới đến với thế giới Apple thường tìm kiếm trên Internet câu trả lời cho câu hỏi: “Tại sao máy tính không thấy iPhone 5 (bất kỳ mẫu điện thoại thông minh nào cũng có thể có) như Ổ đĩa rời?. Và nếu bạn có cùng câu hỏi, chúng tôi sẽ nhanh chóng làm hài lòng bạn - mọi thứ đều ổn với thiết bị của bạn. Thực tế là iOS, nền tảng mà tất cả các i-gadget hoạt động, đã bị đóng, điều này làm tăng đáng kể tính bảo mật của Apple, nhưng thường ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng sử dụng của chúng.

Đặc biệt, máy tính thực sự không coi iPhone là ổ đĩa flash - trong Windows Explorer nó được hiển thị dưới dạng Thiết bị cầm tay hoặc được xác định chung trong danh mục “Thiết bị khác”. Nếu bạn nhấp đúp chuột vào biểu tượng iPhone, một thư mục chứa ảnh chụp trên thiết bị sẽ mở ra và tất cả những gì người dùng có thể làm là chuyển chúng sang PC, thậm chí hoạt động ngược lại sẽ không có sẵn. Nếu bạn muốn ghi lại ảnh trên điện thoại thông minh i-smartphone của mình, chào mừng bạn đến với iTunes.

Chúng tôi nhấn mạnh! Tình trạng này có liên quan đến tất cả mọi người các hệ điều hành PC và cho mọi người mẫu iPhone- cả Windows 7 và Windows 10 đều không coi iPhone là ổ đĩa di động - đây là tính năng iOS. Nếu trên một số cổng thông tin, bạn nhận được các đề xuất được cho là sẽ giúp bạn xem iPhone của mình như một ổ đĩa flash, thì bạn không nên tin tưởng chúng!

Hãy tóm tắt

Có rất nhiều lý do khiến PC không nhìn thấy iPhone 4 hay bất kỳ thiết bị nào khác, nhưng trong hầu hết các trường hợp, người dùng có thể chẩn đoán vấn đề một cách độc lập và giải quyết nó. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn trong vấn đề này! Tuy nhiên, đừng đánh giá quá cao sức mạnh của bạn - nếu sự cố nằm ở chính phần cứng của iPhone, bạn khó có thể độc lập xác định nguyên nhân của sự cố và khắc phục nó. Tất nhiên, bạn có thể nói - tại sao tôi không thể tự tháo rời thiết bị của mình? Bạn có thể làm điều đó, nhưng nó sẽ mang lại cho bạn điều gì? Ngay cả khi bạn thấy một vi mạch bị hỏng, bạn có dám tự mình tháo nó ra và lắp một vi mạch mới không? Không chắc? Khi đó không cần phải vào bên trong một thiết bị phức tạp như iPhone, tốt hơn hết hãy tin tưởng vào những người chuyên nghiệp! Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng nó không đến mức đó!

Trên Internet, nhiều người dùng đặt câu hỏi tại sao máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB và không thể đồng bộ hóa điện thoại thông minh của mình. Qua nhiều năm, một nền tảng kiến ​​thức đáng kể đã được tích lũy để giúp tạo ra iPhone, iPad và iPod cảm ứng với các máy tính chạy Windows 8, 7, Vista, Windows XP và Windows 10. Dưới đây chúng tôi sẽ mô tả cách giải quyết vấn đề.

Chúng tôi giải thích nguyên nhân máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB và cách khắc phục

Những bước đầu tiên

Bạn cần phải bắt đầu với hầu hết các bước đơn giản trước khi tìm kiếm nguồn sâu hơn của vấn đề:


Nếu máy tính vẫn không thấy iPhone

Trình điều khiển iPhone và Máy tính Windows

Máy tính Windows cần driver hệ thống iOSđể nhận biết chính xác thiết bị iPhone, iPad và iPod touch. Nếu thiết bị không được nhận dạng, trình điều khiển có thể chưa được cài đặt, có thể đã lỗi thời hoặc có thể không được cấu hình đúng. Trình điều khiển được cài đặt bằng trình phát media iTunes nhưng có các phương pháp khác để cài đặt chúng.

Nhiều người thấy iTunes cồng kềnh và bất tiện. Do đó, có một công cụ cài đặt trình điều khiển iOS trên máy tính không cần iTunes, có thể giúp bạn nhận dạng iPhone của mình sau vài phút. CopyTrans Drivers Installer cài đặt trình điều khiển tự động.

Cài đặt, cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển iOS qua iTunes

Nếu iTunes không có trên máy tính, máy tính sẽ không nhận dạng iPhone chính xác là máy ảnh. Khi được kết nối truy cập iPhone Chỉ có thư viện máy ảnh. Không thể nhìn thấy, đồng bộ hóa hoặc vuốt hỗ trợ nhạc, tin nhắn, video và nội dung khác của thiết bị.

Để có được Trình điều khiển iOS từ iTunes, tải chúng xuống từ liên kết.

Phiên bản iTunes có thể đã lỗi thời và không hỗ trợ iPhone. Cập nhật iTunes bằng cách vào Trợ giúp > Kiểm tra cập nhật.

iTunes đã được cài đặt và cập nhật nhưng iPhone không nhận ra:

  1. xóa hoàn toàn iTunes và các thành phần của nó khỏi máy tính của bạn (nội dung của thư viện sẽ không bị xóa);
  2. khởi động lại máy tính của bạn;
  3. cài đặt lại iTunes;
  4. kiểm tra kết nối iPhone của bạn.

Nếu vấn đề vẫn còn

iTunes đã được cài đặt nhưng iPhone không nhận ra

Kiểm tra dịch vụ Thiết bị di động Apple:


Thứ hai, hãy đảm bảo rằng Thiết bị di động Apple của bạn Trình điều khiển USBđã cài đặt và hoạt động:

Nếu bạn thấy dấu "!" bên cạnh dòng Apple Mobile Device USB Driver, nhấp chuột phải vào dòng đó và nhấp vào “Enable”.

Nếu bạn nhìn thấy dấu "?" bên cạnh dòng Apple Mobile Device USB Driver, nhấp chuột phải vào dòng đó và nhấp vào “Gỡ cài đặt”.


Có thể tìm hiểu nguyên nhân máy tính không thấy iPhone qua USB và bạn có thể khắc phục bằng phương pháp khác. Chúng tôi muốn bạn cho chúng tôi biết về điều đó trong phần bình luận bên dưới.