HSDPA - nó là gì? Buộc vô hiệu hóa HSDPA. Tôi có quyền

Ngày nay thật khó để tưởng tượng một chiếc điện thoại di động, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay hiện đại không có quyền truy cập Internet. Công ty MTS cung cấp một số lượng lớn các dịch vụ được thiết kế riêng cho từng thiết bị, vì khả năng và mức tiêu thụ lưu lượng của tất cả các tiện ích là khác nhau. Tuy nhiên, có những trường hợp cần phải tắt Internet 3g. Để làm gì? Chúng ta sẽ nói về vấn đề này trong bài viết này và cũng tìm hiểu cách tắt Internet trên MTS.

Tại sao việc tắt máy là cần thiết? Có nhiều tình huống, hãy nêu những tình huống chính. Ở nước ngoài, megabyte được tính ở mức cao. Nhiều chức năng trên điện thoại yêu cầu cập nhật định kỳ, điều này sẽ tiêu tốn dữ liệu. Việc nhận tin nhắn MMS cũng sẽ phải trả phí vì cần có tài nguyên Internet để tải xuống. Khi chuyển vùng, các gói cước có lưu lượng truy cập không hoạt động nên người đăng ký có thể rất ngạc nhiên khi kiểm tra tài khoản của mình. Vì vậy, nên tắt truyền dữ liệu trên thiết bị và sử dụng Wi-Fi cục bộ. Để thực hiện việc này, bạn cần vào phần cài đặt điện thoại của mình và bỏ chọn phần “dữ liệu di động”.

Đôi khi cha mẹ buộc phải từ chối quyền truy cập Internet của con cái họ. Để thực hiện việc này, bạn có thể quay số hỗ trợ 0890 và yêu cầu hủy kích hoạt dữ liệu. Chức năng này vô hiệu hóa quyền truy cập từ thẻ SIM, do đó cài đặt được kích hoạt trên điện thoại di động sẽ không hoạt động. Truy cập Internet có thể được bỏ chặn bất cứ lúc nào và theo cách tương tự. Tuy nhiên, thông thường nhất, các thuê bao MTS sẽ tắt Internet do thay đổi gói cước hoặc hết giới hạn lưu lượng.

Vô hiệu hóa các gói Internet trên điện thoại của bạn

Các dịch vụ MTS phổ biến nhất trên điện thoại thông minh là “mini bit”, “bit” và “super bit”, hoạt động ở 2g, 3g và 4g. Trong tùy chọn “mini bit”, phí đăng ký Internet được tính hàng ngày, vì vậy ngay cả khi bạn không trực tuyến và bất kỳ ứng dụng nào đã được cập nhật, phí sẽ vẫn được tính. Để tắt tính năng này, hãy quay số *111*62#.

Tùy chọn “bit” có thể bị tắt theo nhiều cách. Đầu tiên là gửi tổ hợp *252*0# và tùy chọn thứ hai là gửi tin nhắn SMS đến số 111 với nội dung 2520. Người dùng cao cấp hơn có thể truy cập trang web MTS RU và sử dụng trợ lý Internet. Để tắt dịch vụ “super bit”, bạn quay lệnh *111*628# hoặc gửi tin nhắn tới số 111 với nội dung 6280.

Sau khi một hoặc một lệnh khác được gửi đi, bạn phải đợi thông báo rằng dịch vụ đã bị vô hiệu hóa. Nếu tin nhắn SMS đó không đến hoặc xảy ra lỗi khi gửi đơn đăng ký, trước tiên bạn nên gọi cho nhà điều hành. Anh ta sẽ có thể kiểm tra tính chính xác của việc quay số. Nhưng nếu sự cố xảy ra ở thiết bị, tốt nhất bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành. Địa chỉ của các chi nhánh này có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của MTS RU bằng cách chọn phần thích hợp. Khi tùy chọn trước đó bị tắt, bạn có thể bắt đầu kết nối với dịch vụ khác một cách an toàn hoặc mở khóa các tùy chọn cũ. Việc gửi tất cả các yêu cầu trên là miễn phí.

Vô hiệu hóa lưu lượng truy cập Internet trên máy tính

Các dịch vụ sau thường được sử dụng nhất trong các thiết bị như vậy:

  • Internet thu nhỏ.

  • Tối đa Internet.

  • Internet VIP.

  • Internet là siêu.

Bây giờ chúng ta hãy xem xét chi tiết hơn cách tắt Internet trên MTS trên máy tính. Các gói này hoạt động trên modem trên mạng 3g và các thẻ SIM này cũng hỗ trợ truy cập di động một cách hoàn hảo. Có một số cách để vô hiệu hóa bất kỳ dịch vụ nào. Vào tài khoản cá nhân MTS RU của bạn, chọn mục thích hợp và tắt tùy chọn. Quay số ussd-request trên điện thoại di động hoặc gửi tin nhắn SMS với nội dung 6280 cho Internet mini, 1610 cho Internet maxi, 1660 cho Internet VIP, 1620 cho Internet super, tới số 111.

Để tắt dịch vụ Internet mini, hãy quay số *111*628#. Nếu bạn cần bỏ chặn nó trong tương lai, hãy gửi yêu cầu *111*160#.

Để hủy kích hoạt gói Internet Maxi, hãy quay số tổ hợp *111*161#; để bỏ chặn, sử dụng yêu cầu tương tự, chỉ cần chọn chức năng mong muốn.

Để tắt Internet VIP, hãy gửi tổ hợp *111*166# và khi bạn cần mở khóa chức năng, hãy sử dụng yêu cầu tương tự.

Có thể tắt gói siêu Internet bằng cách sử dụng tổ hợp *111*162#.

Trang web mts.ru cung cấp thông tin đầy đủ về các điều kiện của các tùy chọn này, đồng thời trình bày tất cả các yêu cầu cần thiết để quản lý dịch vụ. Cần nhớ rằng các lệnh này phải được nhập vào một cửa sổ đặc biệt nơi modem của bạn được kích hoạt. Bạn cũng luôn có thể liên hệ với các trung tâm hỗ trợ của mts.ru nếu có bất kỳ câu hỏi nào.

Cho dù bạn đang sử dụng điện thoại di động và bật tùy chọn “bit” hay máy tính xách tay có chức năng “Internet super”, bạn luôn có thể đặt mọi câu hỏi của mình cho tổng đài hỗ trợ bằng cách quay số ngắn 0890. Có kinh nghiệm các chuyên gia sẽ giải thích chi tiết cách kết nối hoặc bỏ chặn bất kỳ dữ liệu gói nào. Ngoài ra trên trang web MTS-RU, bạn có thể tìm hiểu thông tin bạn quan tâm hoặc từ chối sử dụng các dịch vụ trong tài khoản cá nhân của mình.

Vô hiệu hóa Internet trên máy tính bảng

Trong các tiện ích như vậy, dịch vụ "mts-tablet" thường được sử dụng nhiều nhất. Để tắt Internet trên MTS trên máy tính bảng của bạn, bạn cần quay số yêu cầu *111*835# hoặc gửi SMS có nội dung 111 đến số 8350. Bạn cũng có thể từ chối sử dụng dịch vụ bằng tài khoản cá nhân của mình, gọi đến dịch vụ hỗ trợ hoặc truy cập trung tâm dịch vụ thuê bao.

Nếu bạn sử dụng Internet di động từ MTS trên điện thoại của mình, tất cả số tiền có thể bị xóa khỏi tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào trong vài phút. Và bạn không thể làm gì để ngăn chặn nó.

Câu chuyện về GPRS-WAP đã xưa và được nhiều người biết đến. Truy cập Internet thông thường trên điện thoại của bạn có giá rẻ hoặc được bao gồm trong mức giá không giới hạn, nhưng nếu bạn sử dụng cùng một mạng Internet thông qua điểm truy cập wap.mts.ru, bạn sẽ phải trả 275 rúp mỗi megabyte. Ai đó đã nghe về điều này, ai đó đã tình cờ phát hiện ra nó - và họ cẩn thận gỡ bỏ điểm truy cập “vàng” khỏi điện thoại của mình.

Thật không may, điều này sẽ không giúp bạn.

Một tuần trước, một nghìn rúp đã bay khỏi điện thoại của tôi sau 25 phút. Tất cả số tiền đó đều có. Chính xác hơn, toàn bộ khoản vay mà MTS vui lòng cung cấp cho tôi trước đây và giới hạn của khoản vay này ngày càng tăng mạnh (và tiếp tục tăng - vài tuần trước nó đã tăng lên 1000 rúp, hôm nay nó đã lên tới 1400). Tôi xem chi tiết - tiền đã chuyển sang GPRS-WAP. Hóa ra vài tuần trước đó, 1.300 rúp khác cũng đã được xóa theo cách tương tự. Cả ở đây và ở đó, chi tiết hơn, có rất nhiều yêu cầu thông qua wap.mts.ru và qua internet.mts.ru, trộn lẫn với nhau. Chỉ cần một sự tinh tế.

Điện thoại của tôi không có điểm truy cập wap.mts.ru. Tôi đã xóa nó. Trong một khoảng thời gian dài.

Hai lần trong tháng trước, lưu lượng truy cập từ điện thoại của tôi mà không cần thực hiện thêm bất kỳ hành động nào từ phía tôi, bắt đầu đi qua điểm truy cập wap.mts.ru “đắt tiền”. Sau khi hết tiền điện thoại, lưu lượng truy cập trở lại điểm truy cập “bình thường” với mức cước không giới hạn. Cứ như thể không có chuyện gì xảy ra vậy. Chỉ có tiền là biến mất.

Các cuộc gọi và thư gửi tới MTS cho đến nay vẫn không mang lại kết quả gì. Họ đã nộp đơn khiếu nại và gửi phản hồi mẫu:

Evgeniy Dmitrievich thân mến!
Cảm ơn bạn đã chọn MTS làm nhà cung cấp dịch vụ di động của mình. Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác của mình và nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ và chất lượng dịch vụ cao cấp.
Dựa trên yêu cầu của bạn ngày 03/07/2011, chúng tôi thông báo cho bạn rằng cơ sở để xuất hóa đơn cho khách hàng đối với kết nối điện thoại vô tuyến là dữ liệu được ghi lại bởi trung tâm chuyển mạch của mạng di động.
Đoàn kiểm tra xác nhận các ngày 18/06/2011, 19/06/2011 và 03/07/2011 không có sự cố nào xảy ra trong hoạt động của thiết bị chuyển mạch. Theo báo cáo chi tiết, vào các ngày 18/06/2011, 19/06/2011 và 03/07/2011, các phiên truy cập Internet hiệu quả qua dịch vụ GPRS-WAP đã được ghi nhận từ số 9166857160 của bạn. Phí dịch vụ được cung cấp lên tới 2.321 rúp.
Xin lưu ý rằng việc lựa chọn loại dịch vụ GPRS để truy cập Internet được thực hiện trên cơ sở dữ liệu nhận được từ thiết bị thuê bao. Đồng thời, nguyên lý và công nghệ hoạt động của thiết bị chuyển mạch MTS loại trừ khả năng người vận hành buộc phải thay đổi “điểm vào”.
Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tính chính xác của cài đặt của thiết bị thuê bao, thông tin về thông tin này được đăng trên trang web chính thức của công ty MTS www.mts.ru. Để tránh tình trạng tương tự trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên xóa điểm truy cập GPRS-WAP wap.mts.ru khỏi menu “Cài đặt”.
Dựa trên những điều trên, MTS xác nhận việc cung cấp dịch vụ và tính chính xác của các khoản phí được đưa ra.
Chúng tôi thành thật lấy làm tiếc về tình huống đã phát sinh. Chúng tôi hy vọng rằng nó sẽ không ảnh hưởng đến sự hợp tác trong tương lai của chúng tôi.
Trân trọng,
Natalia Golubeva

Nội dung của câu trả lời này rất dễ tìm thấy trên Internet - nó luôn giống nhau. Đề xuất “xóa điểm truy cập wap.mts.ru” cũng được bao gồm trong mẫu và họ dường như quá lười để xóa nó - mặc dù họ biết rằng tôi không có và chưa bao giờ có điểm truy cập này.

Mẫu này giống nhau. Ngày và số điện thoại thay đổi. Và có rất nhiều ngày và số như vậy. Đây là một thực tế phổ biến giữa tất cả các nhà khai thác.

Số tiền cũng thay đổi. Đối với các khách hàng khác nhau, số tiền này dao động từ vài trăm đến vài chục nghìn rúp. Nhiều người phải trả tiền - chi phí khởi kiện sẽ cao hơn. Những người kiện thường thắng. Nhưng có rất ít trong số họ.

Có một số trường hợp có thể bị vướng vào lưu lượng truy cập WAP.

Đầu tiên, trong cài đặt do MTS gửi, điểm truy cập cho GPRS được gọi là “MTS Internet”, và điểm truy cập cho WAP được gọi là “MTS GPRS”. Bạn sẽ chọn cái nào khi biết rằng GPRS rẻ và WAP đắt?

Thứ hai, khi bạn thay thẻ SIM trong điện thoại, di chuyển nó sang điện thoại mới và quay lại, bạn sẽ tự động được gửi các cài đặt mới. Có một điểm truy cập WAP trong các cài đặt này và nó được cài đặt theo mặc định. Nếu bạn không sửa mức độ ưu tiên theo cách thủ công trong cài đặt được gửi tự động, lưu lượng truy cập của bạn có thể đi qua wap.mts.ru. 10 đô la mỗi megabyte.

Nhưng đó không phải là tất cả. MTS, giống như các nhà khai thác khác, có một “dịch vụ” tuyệt vời - truy cập mà không cần cài đặt. Nếu cài đặt truy cập Internet trên điện thoại của bạn không chính xác, họ sẽ sửa cho bạn. Tất nhiên, về lý thuyết, họ sẽ thông báo cho bạn về điều này - gửi thông báo qua SMS - nhưng điều này có thể không xảy ra. Nhưng Internet hoạt động cho bạn và nhà điều hành, theo một cách nào đó không được ghi chép đầy đủ, sẽ độc lập quyết định mức thuế nào sẽ tính toán. Đôi khi anh ấy đếm như thường lệ. Và đôi khi với giá 10 đô la mỗi megabyte. Chỉ để thuận tiện cho bạn.

Và đôi khi có thể xảy ra trường hợp bạn thiết lập điện thoại của mình làm điểm truy cập thông thường nhưng nhà điều hành không đồng ý với bạn. Và anh quyết định rằng anh không có tâm trạng. Và tôi đã gửi cho bạn cài đặt để làm việc qua điểm wap. Trong suốt, không thể nhận ra.

Nhân tiện, “dịch vụ” này đã được bật cho bạn một cách “tự động” mà bạn không hề hay biết. Tất cả các nhà khai thác đều có nó. Nếu bạn không vô hiệu hóa nó theo cách thủ công, tất cả số tiền của bạn có thể bị xóa bất cứ lúc nào.

Nếu bạn đã tắt dịch vụ Truy cập không cần cài đặt, bạn có thể nhận được các cài đặt mới do bạn đã di chuyển thẻ SIM. Và bất cứ lúc nào, hãy xóa tất cả số tiền của bạn.

Nếu bạn không sắp xếp lại thẻ SIM, xóa điểm truy cập WAP, vô hiệu hóa quyền truy cập mà không có cài đặt - đừng lo lắng, họ sẽ tìm ra điều gì đó.

Phải làm gì:

1. Tắt dịch vụ Truy cập không cần cài đặt (nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể gọi nó theo cách khác).

2. Xóa điểm truy cập wap.mts.ru (hoặc điểm truy cập tương ứng khỏi nhà điều hành của bạn).

3. Đừng đầu tư quá nhiều tiền vào điện thoại của bạn. Nếu bạn sử dụng biểu giá trước, thì bạn không thể bị đẩy vào điểm trừ. Khi cài đặt WAP được kích hoạt, số dư thường giảm xuống âm mười nghìn - trước tòa, bạn sẽ có thể chứng minh rằng theo thỏa thuận, bạn chỉ chịu trách nhiệm về số tiền có trong tài khoản và toàn bộ khoản nợ bổ sung không thể được trả yêu cầu từ bạn. Có tiền lệ.

4. Viết thông báo cho nhà điều hành với yêu cầu vô hiệu hóa quyền truy cập thông qua điểm truy cập WAP, rời khỏi điểm truy cập GPRS. Rất có thể họ sẽ từ chối, nhưng mọi chuyện sẽ không tệ hơn chút nào. Một số nhà khai thác chấp nhận các ứng dụng như vậy.

5. Thường xuyên xem xét các hóa đơn bạn nhận được. Nếu dòng “GPRS-WAP” xuất hiện trong đó thì bạn đã bị cướp. Gọi điện hoặc viết thư cho nhà điều hành, yêu cầu hoàn lại tiền.

6. Nếu bạn sử dụng biểu giá của công ty và có nhiều điện thoại, hãy kiểm tra hóa đơn của bạn. Có thể có số tiền rất lớn cho lưu lượng truy cập WAP. Nếu số tiền thực sự lớn, bạn sẽ phải ra tòa.

7. Nếu bạn bị cướp và họ từ chối trả lại tiền, hãy liên hệ với Roskomnadzor (http://www.rsoc.ru/ Treatments/ask-question/), Rospotrebnadzor (http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback) và FAS ( http://www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/). Sẽ rất hữu ích nếu bạn cảnh báo ngay lập tức về điều này trong khiếu nại của bạn với nhà điều hành khi yêu cầu hoàn lại tiền. Việc đe dọa liên hệ với văn phòng công tố cũng rất hữu ích - những gì họ đang làm sắp áp dụng được các điều 272 và 273 của Bộ luật Hình sự Liên bang Nga về “máy tính”.

Nếu bạn chưa bị cướp, hãy cố gắng ngăn chặn nó. Hãy gọi hoặc viết thư cho nhà điều hành của bạn và yêu cầu họ so sánh chi phí của lưu lượng WAP với lưu lượng GPRS thông thường và cũng đưa chi phí này vào biểu phí không giới hạn.

Xem ví của bạn!

Ý tưởng về truyền thông di động không dây bắt nguồn từ suy nghĩ của các nhà khoa học vào đầu thế kỷ 20. Công việc tạo ra hệ thống liên lạc điện thoại vô tuyến đã được thực hiện tích cực ở cả các nước phương Tây và Liên Xô, nhưng mẫu điện thoại di động đầu tiên chỉ xuất hiện vào năm 1973, khi công ty Motorola của Mỹ giới thiệu với thế giới DynaTac - nguyên mẫu đầu tiên của một chiếc điện thoại di động. điện thoại di động cầm tay.
Ngày nay, gần như không thể tưởng tượng được cuộc sống của con người nếu không có thiết bị di động sử dụng công nghệ truyền thông không dây. Trong 35 năm qua, 4 thế hệ thông tin di động đã thay đổi và thế hệ thứ tư đang được thay thế bằng thế hệ thứ năm, dự kiến ​​sẽ ra mắt vào năm 2020. Lịch sử phát triển của truyền thông di động, các thế hệ và công nghệ được sử dụng sẽ được thảo luận trong bài viết này.

Thế hệ đầu tiên - 1G

Tất cả các tiêu chuẩn thế hệ đầu tiên đều là tiêu chuẩn tương tự, do đó chúng có rất nhiều thiếu sót. Có vấn đề với cả chất lượng tín hiệu và khả năng tương thích công nghệ.
Trong số các tiêu chuẩn truyền thông di động thế hệ đầu tiên, phổ biến nhất là:
AMPS (Dịch vụ điện thoại di động nâng cao). Được sử dụng ở Mỹ, Canada, Úc và Nam Mỹ;
TACS (Total Access Communications System) Được sử dụng ở các nước Châu Âu như Anh, Ý, Tây Ban Nha, Áo và một số nước khác;
NMT (Điện thoại di động Bắc Âu - Điện thoại di động Bắc Âu). Được sử dụng ở các nước Scandinavi.
TZ-801 (TZ-802,TZ-803), được phát triển tại Nhật Bản.
Bất chấp những vấn đề tồn tại về chất lượng và khả năng tương thích của các tiêu chuẩn, mạng truyền thông di động tương tự vẫn tìm thấy ứng dụng thương mại. Người Nhật là những người đầu tiên làm điều này vào năm 1979, sau đó vào năm 1981, mạng analog được ra mắt ở Đan Mạch, Phần Lan, Na Uy và Thụy Điển, và vào năm 1983 ở Hoa Kỳ.

Thế hệ thứ hai - 2G

Năm 1982, Hội nghị các Cơ quan Bưu chính Viễn thông Châu Âu đã thành lập một nhóm làm việc có tên GSM (Groupe Spécial Mobile của Pháp - nhóm đặc biệt về thông tin di động). Mục đích của nhóm, đúng như tên gọi, là nghiên cứu và phát triển hệ thống thông tin di động mặt đất xuyên châu Âu để sử dụng chung.
Năm 1989, Viện Tiêu chuẩn Viễn thông Châu Âu tiếp tục nghiên cứu và phát triển thế hệ truyền thông di động thứ hai. Sau đó, chữ viết tắt GSM có một ý nghĩa khác - Hệ thống thông tin di động toàn cầu (hệ thống thông tin di động toàn cầu).
Năm 1991, mạng di động thương mại thế hệ thứ hai đầu tiên xuất hiện. Sự khác biệt chính giữa mạng thế hệ thứ hai và mạng thế hệ thứ nhất là phương thức truyền dữ liệu kỹ thuật số. Công nghệ truyền dữ liệu kỹ thuật số cho phép giới thiệu dịch vụ nhắn tin văn bản (SMS) và sau đó, sử dụng giao thức WAP (Giao thức ứng dụng không dây), việc truy cập Internet từ thiết bị di động đã trở nên khả thi. Tốc độ truyền dữ liệu trong mạng thế hệ thứ hai không quá 19,5 kbit/s.
Nhu cầu của người dùng về Internet di động ngày càng tăng đã tạo động lực cho sự phát triển của các mạng thế hệ tiếp theo. Các giai đoạn trung gian giữa mạng 2G và 3G được gọi là các thế hệ thông thường 2.5G2.7G.
thế hệ 2.5G công nghệ GPRS (Dịch vụ vô tuyến gói chung) được chỉ định, giúp tăng tốc độ truyền dữ liệu lên 172 kbit/s trên lý thuyết và lên tới 80 kbit/s trên thực tế.
thế hệ 2.7Gđược gọi là công nghệ EDGE (EGPRS) (Tốc độ dữ liệu nâng cao cho GSM Evolution), có chức năng như một tiện ích bổ sung trên 2G và 2.5G. Tốc độ truyền dữ liệu trong các mạng như vậy về mặt lý thuyết có thể đạt tới 474 kbit/s, nhưng trên thực tế hiếm khi đạt tới 150 kbit/s.

Thế hệ thứ ba - 3G

Công việc tạo ra các công nghệ thế hệ thứ ba bắt đầu từ những năm 1990 và việc triển khai chỉ diễn ra vào đầu những năm 2000 (năm 2002 tại Nga). Các tiêu chuẩn được phát triển vào thời điểm đó đều dựa trên công nghệ CDMA (Đa truy nhập phân chia theo mã).
Thế hệ truyền thông di động thứ ba bao gồm 5 tiêu chuẩn: UMTS/WCDMA, CDMA2000/IMT-MC, TD-CDMA/TD-SCDMA, DECT và UWC-136. Phổ biến nhất trong số đó là các tiêu chuẩn UMTS/WCDMA và CDMA2000/IMT-MC. Ở Nga, tiêu chuẩn UMTS/WCDMA đã trở nên phổ biến. Tiếp theo, chúng tôi đề xuất tập trung vào các công nghệ 3G chính:

UMTS

UMTS (Hệ thống viễn thông di động toàn cầu) là công nghệ truyền thông di động được phát triển để giới thiệu 3G ở Châu Âu. Dải tần được sử dụng là 2110-2200 MHz. (thường độ rộng kênh là 5 MHz). Tốc độ truyền dữ liệu ở chế độ UMTS không quá 2 Mbit/s (đối với thuê bao cố định), khi thuê bao di chuyển, tùy theo tốc độ di chuyển có thể giảm xuống 144 Kbit/s.

HSDPA

HSDPA (Truy cập gói đường xuống tốc độ cao - truyền dữ liệu gói tốc độ cao từ trạm gốc đến điện thoại di động) là sản phẩm đầu tiên trong dòng HSPA (Truy cập gói tốc độ cao - truyền dữ liệu gói tốc độ cao) của mạng di động giao thức truyền thông dựa trên công nghệ UMTS. Giao thức này và các phiên bản tiếp theo của nó đã giúp tăng đáng kể tốc độ truyền dữ liệu trong mạng 3G. Trong lần triển khai đầu tiên, giao thức HSDPA có tốc độ truyền dữ liệu tối đa là 1,2 Mbit/s. Tốc độ truyền dữ liệu trong lần triển khai tiếp theo của giao thức HSDPA đã là 3,6 Mbit/s. Tại thời điểm này, modem 3G đã trở nên rất phổ biến và hầu hết người dùng đều có modem hỗ trợ tiêu chuẩn đặc biệt này, các mẫu phổ biến nhất là Huawei E1550 và ZTE mf180. Phải nói rằng những mẫu vật tương tự vẫn có thể được sử dụng. Nhờ sự phát triển hơn nữa của giao thức HSDPA, tốc độ đầu tiên có thể tăng lên 7,2 Mbit/s (các modem phổ biến nhất là Huawei E173, ZTE MF112), sau đó lên 14,4 Mbit/s. (Huawei E1820, ZTE MF658) Đỉnh cao của công nghệ HSDPA là công nghệ DC-HSDPA, tốc độ có thể đạt tới 28,8 Mbit/s. DC-HSDPA về cơ bản là phiên bản hai kênh của HSDPA.

HSPA+

HSPA+ là công nghệ dựa trên HSDPA, thực hiện các phương pháp điều chế tín hiệu phức tạp hơn (16QAM, 64QAM) và công nghệ MIMO (Nhiều đầu vào, nhiều đầu ra). Tốc độ 3G tối đa có thể đạt tới 21 Mbps. Công nghệ này đã được gọi là 3,5G.

DC-HSPA+

Công nghệ DC-HSPA+ với Internet 3G nhanh nhất 42,2 Mbit/s. Về cơ bản, đây là HSPA+ hai kênh với độ rộng kênh là 10 MHz. Công nghệ này thường được gọi 3,75G.

Tất cả các thiết bị hỗ trợ mạng thế hệ thứ ba cũng hỗ trợ các tiêu chuẩn của thế hệ trước. Ví dụ: modem USB Huawei E173 hiện đã lỗi thời dành cho mạng 2G/3G hỗ trợ GSM, GPRS, EDGE (lên tới 236,8 Kbps), UMTS (lên tới 384 Kbps), HSDPA (lên tới 7,2 Mbit/s), tức là. chuẩn mạng của cả thế hệ thứ hai và thứ ba. Tốc độ tối đa mà thiết bị này có thể hoạt động là 7,2 Mbit/s. Mẫu Huawei E3131 “cao cấp hơn” dành cho mạng 2G/3G hỗ trợ một bộ tiêu chuẩn, bao gồm, ngoài các tiêu chuẩn trên, HSPA+. Tốc độ tải xuống tối đa có thể đạt được trên thiết bị này cao hơn nhiều và là 21 Mbit/s. Nhưng cần lưu ý rằng tốc độ thực và lý thuyết tối đa khác nhau khá đáng kể, ví dụ như trên modem Huawei E1550, zte mf180, trong đó tốc độ tối đa là 3,6 Mbit/s, trong thực tế, bạn có thể đạt tốc độ 1-2 Mbit /s, trên các modem Huawei E173, ZTE MF112 (tốc độ tối đa 7,2 Mbit/s) trong thực tế là 2-3,5 Mbit/s, điều này tùy thuộc vào mức tín hiệu tốt và mức tải thấp trên tháp của nhà điều hành di động. Một trong những yếu tố giúp tăng tốc độ Internet 3G là sử dụng modem hỗ trợ tốc độ 3G tối đa. Ví dụ: chúng tôi khuyên dùng một modem, nó không chỉ hỗ trợ tốc độ tối đa của Internet 3G (lên tới 42,2 Mbit/s) mà còn cả 4G (lên tới 150 Mbit/s), ai đó có thể phản đối và nói rằng sẽ không có 4G trong “lỗ” của anh ấy chưa bao giờ, nhưng đừng quên rằng vài năm trước bạn thậm chí còn không mơ đến 3G. Công nghệ không đứng yên và theo thời gian, chúng chinh phục cả những ngôi làng và thị trấn xa xôi.

Thế hệ thứ tư - 4G

3G vẫn chưa cạn kiệt khả năng đang được thay thế bằng các công nghệ mới, công nghệ thế hệ thứ tư (4G), đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thời đại. Các công nghệ của thế hệ 4G đã xác định những yêu cầu hoàn toàn mới về chất lượng và độ ổn định của tín hiệu liên lạc.
Sản phẩm trí tuệ của nghiên cứu chung giữa Hewlett-Packard và NTT DoCoMo trong việc phát triển công nghệ truyền dữ liệu trong mạng không dây thế hệ thứ tư đã trở thành tiêu chuẩn LTE và WiMax.
Tiêu chuẩn WiMAX được phát triển vào năm 2001 bởi Diễn đàn WiMAX, bao gồm các nhà sản xuất như Samsung, Huawei Technologies, Intel và các công ty nổi tiếng khác. Về mặt khái niệm, WiMAX là sự tiếp nối của chuẩn không dây Wi-Fi. Các phiên bản của tiêu chuẩn WiMAX được chia thành cố định dành cho thuê bao cố định và di động dành cho thuê bao di động với tốc độ không quá 115 km/h. Mạng WiMAX thương mại đầu tiên được triển khai ở Canada vào năm 2005.
Chuẩn LTE (Tiến hóa dài hạn) về cơ bản là sự tiếp nối sự phát triển của các tiêu chuẩn GSM/UMTS và ban đầu không thuộc thế hệ truyền thông di động thứ tư. Ngày nay, LTE là tiêu chuẩn chính cho mạng thế hệ thứ tư (4G). Được giới thiệu lần đầu tiên bởi NTT DoCoMo, nhà khai thác di động lớn nhất thế giới của Nhật Bản, LTE, trong phiên bản thứ mười LTE Advanced, đã được Liên minh Viễn thông Quốc tế chọn làm tiêu chuẩn đáp ứng các yêu cầu của truyền thông không dây thế hệ thứ tư. Việc triển khai thương mại đầu tiên của mạng LTE được thực hiện vào năm 2009 tại Thụy Điển và Na Uy.
Tốc độ truyền dữ liệu lý thuyết tối đa trong mạng LTE là 326,4 Mbit/s. Trong thực tế, tốc độ truyền dữ liệu phụ thuộc đáng kể vào dải tần được người vận hành sử dụng. Nhà khai thác di động Megafon hiện có dải tần lớn nhất (40 MHz), đây là một lợi thế lớn so với các nhà khai thác di động trong nước khác sử dụng băng thông 10 MHz. Tốc độ truyền dữ liệu tối đa trong mạng LTE có độ rộng băng tần 10 MHz là 75 Mbit/s. Chà, tốc độ truyền dữ liệu tối đa khi sử dụng băng tần 40 MHz có thể đạt tới 300 Mbit/s.

Thế hệ thứ năm - 5G

Hiện tại, công việc phát triển các tiêu chuẩn cho mạng dữ liệu không dây vẫn đang được tiến hành và chủ yếu với sự tài trợ của một trong những nhà sản xuất thiết bị mạng lớn nhất, công ty Huawei của Trung Quốc. Việc giới thiệu rộng rãi các công nghệ thế hệ thứ năm được dự đoán vào năm 2020. Chưa có thông tin rõ ràng về tốc độ truyền dữ liệu tối đa trong mạng 5G, nhưng được biết trong các thử nghiệm thử nghiệm mạng 5G có thể đạt tốc độ 25 Gbit/s, cao hơn hàng chục lần so với tốc độ dữ liệu tối đa. tốc độ truyền tải trong các mạng thế hệ thứ tư.

Vì vậy, hôm nay tài khoản của tôi đã bị trừ 92 rúp. Tôi nhận thấy điều này nhờ chương trình piBalance được cài đặt trên điện thoại thông minh Android của tôi.

Chà, tôi lại nghĩ đó là một thứ tào lao nào đó. Tôi vào trợ lý Internet và yêu cầu thông tin chi tiết về các cuộc trò chuyện trong tháng vừa qua (từ ngày 1 tháng 3 năm 2011 đến ngày 17 tháng 3 năm 2011).

Những người đã đặt hàng đều biết rằng chi tiết là một bảng liệt kê tất cả các hành động với điện thoại trong khoảng thời gian này. Trong trường hợp của tôi, ở đầu bảng, các dịch vụ cho việc sử dụng Internet gprs của tôi từ tháng 8 đến tháng 11 năm 2010 được chỉ định với tổng số tiền khoảng 92 rúp.

Không sao đâu, tôi sử dụng Internet trên điện thoại mọi lúc. Nhưng điều kỳ lạ là trong vùng PS (Khu vực Doanh nghiệp Truyền thông) lại ghi: MTS: Orel. Tức là dịch vụ được cung cấp bởi MTS tại thành phố Orel.

Đây là những gì nó trông giống như:

ngày Thời gian GMT* Con số vùng PS khu VTK Dịch vụ Khoảng thời gian phút: giây Chi phí, chà.
27.08.2010 0:19:18 +04:00 internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 77Kb 0,8193
27.08.2010 0:31:27 +04:00 internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 2Kb 0,8193
27.08.2010 17:26:35 +04:00 <--internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 108Kb 1,6386
27.08.2010 18:26:35 +04:00 internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 28Kb 0,8193
30.08.2010 9:54:22 +04:00 <--internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 60Kb 0,8193
30.08.2010 10:54:22 +04:00 internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 14Kb 0,8193
30.08.2010 12:33:44 +04:00 <--internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 5Kb 0,8193
...
25.09.2010 11:06:44 +04:00 internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 9Kb 0,6993
25.09.2010 13:00:51 +04:00 <--internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 26Kb 0,6993
25.09.2010 14:00:51 +04:00 internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 43Kb 0,6993
27.09.2010 19:29:21 +04:00 <--internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 143Kb 1,3986
27.09.2010 20:29:21 +04:00 internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 39Kb 0,6993
29.09.2010 9:18:44 +04:00 <--internet.mts.ru MTS: Orel HSDPA (3G) 203Kb 2,0979
... vân vân

Mọi thứ sẽ ổn thôi, nhưng tôi đã ở Moscow vào những ngày này.

Tôi đã yêu cầu đầy đủ chi tiết về các cuộc trò chuyện từ tháng 9 năm 2010. Và xét theo chuyển động của tôi theo nhật ký MTS, hóa ra tôi đã gọi từ vùng địa phương (Moscow), 10 phút sau tôi dịch chuyển đến Orel, sử dụng Internet ở đó, rồi lại đến Moscow, và từ đó tôi gọi đi đâu đó:

25.09.2010 11:03:46 +04:00 7918xxxxxxxxx Điện thoại. 1:06 8,4744
25.09.2010 11:31:04 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 17Kb 0,6993
25.09.2010 11:31:04 +04:00 Traffic_Category_900_025.001_G gprs 116Kb 0,0000
25.09.2010 11:37:18 +04:00 7915xxxxxxx Con số yêu thích tin nhắn 1 1,8559
25.09.2010 11:38:29 +04:00 7905xxxxxxx tin nhắn 1 1,8559
25.09.2010 11:42:00 +04:00 7915xxxxxxx Điện thoại. 0:51 3,3474
25.09.2010 11:43:09 +04:00 <--+7915xxxxxxx tin nhắn cho tôi 1 0,0000
25.09.2010 11:43:22 +04:00 <--+7915xxxxxxx tin nhắn cho tôi 1 0,0000
25.09.2010 11:44:02 +04:00 internet.mts.ru gprs 35Kb 0,6993
25.09.2010 12:19:23 +04:00 7915xxxxxxx Con số yêu thích Điện thoại. 1:08 3,3474

Bối rối trước chủ đề này, tôi đã gọi cho MTS (8 800 333 08 90), nơi tôi đã chất vấn chuyên gia điều hành hỗ trợ kỹ thuật về một sự việc đã rồi. Anh ấy không thể giải thích bất cứ điều gì với tôi, ngoại trừ việc thực sự có những khoản khấu trừ cho các dịch vụ đã cung cấp trước đó. Sau đó, không hề tạm dừng, anh ấy đề xuất giải quyết vấn đề này bằng cách kết nối các dịch vụ MTS với số tiền đã xóa. Chúng tôi đã đồng ý về 60 phút gọi miễn phí tới các số MTS ở Moscow và khu vực Moscow. Tôi đang đợi một tin nhắn SMS gửi đến xác nhận việc kết nối dịch vụ.

Bằng cách này, một trò lừa đảo khó hiểu khác đã bị vạch trần.

Điều này liên quan đến một trong những con số của tôi. Tôi có một số khác ở MTS và thẻ SIM này được lắp vào hệ thống bảo mật. Sau khi làm rõ số chính, tôi quyết định đồng thời kiểm tra tình hình ở đó. Sau khi nhận được thông tin chi tiết, tôi thấy rằng các tin nhắn SMS từ MTS News tiếp tục đến đó nhiều lần trong ngày, với giá 4,24 rúp mỗi tin nhắn:

Tôi đã phải gọi lại và tắt các dịch vụ này.

Tại sao tôi làm tất cả những điều này? Và với điều đó: Hãy cảnh giác! Mọi người xung quanh đều muốn "đụ" bạn!!

CẬP NHẬT. Vào ngày 23 tháng 3, không đợi những cuộc gọi miễn phí đã hứa, tôi lại gọi cho MTS. Các cô gái hứa với giọng vui vẻ rằng trong vòng một tuần, không chỉ những phút này sẽ được kết nối với tôi mà 92 rúp này cũng sẽ được trả lại vào tài khoản của tôi.
Đợi đãmmmm.


Trong ảnh bên trái ở phía dưới bên trái là tiện ích của chương trình piBalance. Dưới đây là tổng số tiền trong tài khoản và trên cùng là chi phí cho ngày cuối cùng trong cửa sổ màu xanh lam.

Hãy cẩn thận!

Chồng tôi vừa gửi cho tôi một liên kết về chủ đề này vào ngày hôm trước.

"Câu chuyện rất thú vị.

Lời của tác giả:

Câu chuyện rất thú vị.
Bằng cách nào đó, thật khó để biện minh cho một người khi đến một quốc gia khác đã bắt đầu tải xuống bộ phim truyền hình “Thực tập sinh” bằng modem 3G của Nga. Mặt khác, nhà điều hành không nên cho phép một khoản trừ như vậy trên bảng cân đối kế toán.
Lời của tác giả:
Thay vì cốt truyện
Cùng vợ đi hưởng tuần trăng mật đến đảo Crete, chúng tôi quyết định mang theo máy tính xách tay và modem 3G của Megafon để khi vào Moscow, chúng tôi có thể kết nối Internet và biết được tình hình giao thông hiện tại, để không bị lạc đường. bị trễ chuyến bay của chúng tôi tại sân bay. Cần lưu ý ngay rằng mức giá mà chúng tôi đã đăng ký bao gồm Internet không giới hạn với mức phí đăng ký là 699 rúp mỗi tháng và hợp đồng đã được cấp cho mẹ vợ, bởi vì Vào thời điểm mua gói 3G, cô là người duy nhất có hộ chiếu. Modem đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình và chúng tôi đã có mặt đúng giờ cho chuyến bay.

Đến nơi và ổn định chỗ ở tại khách sạn, chúng tôi, với tư cách là những người tiến bộ thường xuyên sử dụng Internet, bắt đầu quan tâm đến việc liệu 3G Megafon có hoạt động được ở Hy Lạp hay không. Sau khi cài đặt modem vào máy tính xách tay, chúng tôi đã kết nối Internet thành công bằng giao thức WCDMA, chuẩn 3G, bằng chứng là đèn báo màu xanh lam trên modem. Trước hết, chúng tôi vào website của Megafon để tìm thông tin về giá dịch vụ này ở nước ngoài là bao nhiêu. Không tìm thấy bất kỳ thông tin nào về việc chuyển vùng trong mạng 3G, chúng tôi quyết định làm một việc đơn giản - kiểm tra xem tài khoản của chúng tôi sẽ bị trừ bao nhiêu tiền khi dành vài phút trên Internet và truy cập một số trang web. Sau khi kiểm tra số dư, chúng tôi thấy rằng số dư dương và lên tới 687 rúp 24 kopecks. Trong tình huống này, chúng tôi quyết định không giới hạn thời gian trực tuyến cũng như số lượng thông tin được tải xuống vì dịch vụ này rất dễ tiếp cận và đặt máy tính tải xuống một số tập của loạt phim “Thực tập sinh”, được hướng dẫn bởi logic là nếu số dư giảm xuống 0 rúp , thì họ sẽ tắt chúng tôi, giống như cách họ làm với điện thoại. Ngày hôm sau, chúng tôi kiểm tra lại số dư - không có thay đổi nào, số tiền tương tự vẫn còn trong tài khoản cá nhân.

Kết nối lại modem thì mạng 3G không còn, thao tác kiểm tra số dư cũng không thể thực hiện được, vì... không có mạng. Sau khi thực hiện nhiều lần thử kết nối và kiểm tra số dư không thành công, chúng tôi nhận ra rằng dường như số tiền trong tài khoản của chúng tôi đã hết và chúng tôi đã bị ngắt kết nối. Trong một cuộc trò chuyện qua điện thoại, chúng tôi đã yêu cầu bạn bè nạp 1000 rúp vào tài khoản của chúng tôi thông qua thiết bị đầu cuối và họ đã thực hiện thành công.

Sự phát triển
Ngày hôm sau, mẹ vợ tôi gọi cho chúng tôi và nói rằng bà đã nói chuyện qua điện thoại với người đứng đầu cơ quan an ninh của Megafon, trong đó ông ấy nói với bà rằng con gái bà đã thiết lập cho bà sử dụng thiết bị 3G ở Hy Lạp. Số nợ sử dụng Internet vượt quá một triệu rúp. Người đứng đầu Cơ quan An ninh đã yêu cầu một cuộc họp để ông có thể ghi lại điều này. Nói rằng chúng tôi bị sốc là không nói gì. Tuy nhiên, chúng tôi đã trấn an mẹ tôi và nói rằng khi đến Hy Lạp, chúng tôi sẽ gặp người này và thảo luận về tình hình hiện tại. Có lẽ không cần phải chứng minh rằng tin tức này đã phá hỏng tuần trăng mật một cách không thể cứu vãn được.

Cái loa. Giám đốc an ninh.
Khi đến nơi, chúng tôi gọi cho người đứng đầu cơ quan an ninh Megafon và thống nhất về một cuộc gặp mà ba chúng tôi sẽ đến - tôi, vợ tôi và mẹ cô ấy. Về phía Megafon có 2 người có mặt, chính là người đứng đầu Cơ quan An ninh và một số người khác cũng không tự giới thiệu. Cuộc trò chuyện diễn ra dựa trên thực tế là chúng tôi đã sử dụng dịch vụ GPRS (không rõ tại sao GPRS khi đó là 3G), dịch vụ mà nhà điều hành Hy Lạp đã lập hóa đơn cho Megafon và do đó Megafon lập hóa đơn cho chúng tôi mà chúng tôi phải thanh toán với số tiền 1.055.712,87 rúp . Chúng tôi đã phản đối yêu cầu này - làm thế nào mà công ty của bạn lại vui lòng cấp cho chúng tôi “tín dụng tín nhiệm” cho số tiền như vậy? Thực ra, chúng tôi không yêu cầu bạn làm điều này. Nếu chúng tôi hết tiền trong tài khoản cá nhân thì tại sao bạn không ngắt kết nối chúng tôi? Giờ đây, ngay cả trong ngân hàng, không phải ai cũng được vay 1.000.000 rúp, và lòng tốt của bạn đơn giản là không có giới hạn. Chúng tôi đã nhận được câu trả lời - chúng tôi không có quyền không cung cấp dịch vụ. Tại sao bạn không? Một trong những điện thoại di động của chúng tôi có 500 rúp trong tài khoản, nhưng mạng thậm chí còn không xuất hiện trên đó! Tại sao dịch vụ không được cung cấp? Logic ở đâu? Người đứng đầu cơ quan bảo mật trả lời rằng họ không ngắt kết nối với chúng tôi vì thông tin chỉ đến với họ sau vài ngày và chính bạn (tức là chúng tôi) phải tìm hiểu giá cho các dịch vụ mà chúng tôi đã sử dụng từ nhà điều hành Hy Lạp!! ! Xin lỗi, chúng tôi phản đối, nhưng chúng tôi đã ký kết một thỏa thuận với bạn, người Hy Lạp có liên quan gì đến việc đó?

Thấy cuộc trò chuyện của chúng tôi không suôn sẻ, đối thủ của chúng tôi đã cố buộc tội chúng tôi mù chữ, chúng tôi phản đối rằng chúng tôi đã sử dụng dịch vụ của bạn, những mức giá không có trong bất kỳ nguồn thông tin nào của bạn.

Tiếp theo là câu hỏi: ai sẽ thanh toán hóa đơn và khi nào? Câu trả lời rõ ràng đã được đưa ra - không ai và không bao giờ. Rõ ràng có những người cho rằng bây giờ chúng tôi sẽ về nhà, lấy một triệu từ kệ và mang đến cho những người tốt bụng đã phục vụ chúng tôi một cách tử tế như vậy.

Có lẽ sẽ không có ý nghĩa gì khi nói về cụm từ “sẵn sàng bán căn hộ và ô tô của bạn” trong một thời gian dài. Tôi sẽ không nói rằng họ đã cố gắng đe dọa chúng tôi, nhưng những cụm từ như vậy đã được nghe thấy, kể cả trong cuộc trò chuyện đầu tiên giữa mẹ chồng tôi và ông chủ này.

Trước khi rời đi, chúng tôi đã yêu cầu người đứng đầu Dịch vụ Bảo mật cung cấp cho chúng tôi những thông tin cần thiết về các giao dịch tài khoản và số dư của chúng tôi. Anh ấy vui lòng yêu cầu chúng tôi gửi yêu cầu này đến văn phòng dịch vụ khách hàng nơi chúng tôi đã đến.

Cái loa. Văn phòng Dịch vụ Khách hàng.
Sau màn chào hỏi, xuất trình hộ chiếu và những khoảnh khắc xác định danh tính của người nộp đơn, chúng tôi đã có cuộc trò chuyện sau đây với cô gái phục vụ khách hàng. Tôi sẽ không trích dẫn nguyên văn một số cụm từ, có thể mắc lỗi ở một vài từ:
- Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin về thời điểm và số lần chúng tôi yêu cầu kiểm tra số dư theo số đó và câu trả lời chúng tôi nhận được là gì?
- Không, thông tin này chỉ hiển thị trên màn hình điện thoại của bạn
- Khỏe. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi thông tin về số dư của chúng tôi đã thay đổi như thế nào từ ngày đó sang ngày đó.
- Ngày 15 số dư dương, ngày 16 dương.
- Cảm ơn. In thông tin này cho chúng tôi.
Cô gái rời đi và hỏi ý kiến ​​​​của một người quản lý khác, người này đã thực hiện một cuộc gọi nào đó.
- Bạn có cần thông tin này cho tòa án không?
- Không, chúng tôi chỉ muốn nó ở bên chúng tôi.
- Việc này cần được giải quyết thông qua dịch vụ bảo vệ.
- Vì vậy, chúng tôi chỉ đi từ đó, chúng tôi đã được gửi cho bạn để biết thông tin.
Anh ấy rời đi để gọi điện.
- Người đứng đầu cơ quan An ninh không có mặt tại chỗ nên không thể in thông tin ra được.
- Làm thế nào là không thể? Tại sao?
- Nó hiển thị trên màn hình điều khiển nhưng không có cách nào để in ra.
- Khỏe. Vui lòng gửi cho chúng tôi văn bản từ chối cung cấp thông tin này.
Cô gái lại rời đi để gọi điện.
- Chúng tôi không thể cấp cho bạn một chứng chỉ như vậy. Để lại số điện thoại, luật sư của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.
Chúng tôi để lại số.
- Xin vui lòng cho tôi biết, giá cước của chúng tôi với modem 3G có cung cấp dịch vụ cho phép thuê bao chuyển sang màu đỏ không?
- KHÔNG.
- “Tín dụng ủy thác” tối đa được phép ở Megafon là bao nhiêu? Một người đăng ký có thể chuyển sang màu đỏ bao nhiêu?
- Số tiền cho vay tối đa là 900 rúp.
- Cảm ơn. Hãy cho tôi biết, tại sao họ không đình chỉ hợp đồng của chúng tôi khi bạn ghi số dư âm đầu tiên là âm vài nghìn rúp vào số của chúng tôi?
Im lặng.
- Cô gái ơi, hãy viết tay những thông tin mà cô không in ra được cho chúng tôi.
Người quản lý ghi lại cho chúng tôi số dư giảm dần - ngày, giờ, ngày, số dư. Lần lượt, chúng tôi ghi họ của cô ấy để trong trường hợp dữ liệu này “thay đổi đột ngột”, chúng tôi sẽ có trong tay thông tin do người quản lý Megafon viết tay.
Đi thôi. Vào buổi tối, họ gọi từ Megafon và nói rằng họ không thể cung cấp cho chúng tôi thông tin mà chúng tôi yêu cầu. Họ chỉ có thể làm điều này theo yêu cầu của tòa án.

Thư
Vào ngày 28 tháng 7, một lá thư được gửi đến kèm theo lời đề nghị thanh toán cho các dịch vụ liên lạc của Megafon với số tiền 1.055.712,87 rúp trong vòng 10 ngày. Trong trường hợp không thanh toán, vấn đề thu tiền phạt từ chúng tôi với số tiền 1% số tiền nợ sẽ được xem xét cho mỗi ngày chậm trễ cho đến khi trả xong khoản nợ. Những thứ kia. khoảng 10.000 rúp mỗi ngày. Ngoài ra, Megafon đe dọa đưa dữ liệu của chúng tôi vào danh sách người nợ và do đó chúng tôi có thể gặp khó khăn khi vay vốn ngân hàng, kết nối với các nhà khai thác viễn thông khác và các trường hợp khác.

Chúng tôi tìm đến luật sư để được giúp đỡ. Các luật sư bị sốc trước tình huống này. Tuy nhiên, họ giúp chúng tôi soạn thảo thư phản hồi với tuyên bố từ chối thực hiện hợp đồng, do Megafon đã vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, trong đó nêu rõ người bán có nghĩa vụ nhanh chóng cung cấp cho người tiêu dùng thông tin cần thiết và đáng tin cậy về hàng hóa (công trình), dịch vụ), đảm bảo khả năng lựa chọn chính xác. Thông tin này phải bao gồm giá bằng rúp và các điều kiện mua hàng.

Trát hầu tòa.
Vào ngày 2 tháng 9, một lá thư được gửi đến từ Tòa án Leninsky của Vladimir với yêu cầu bồi thường của Megafon và một gói tài liệu do anh ta đệ trình lên tòa án. Phiên điều trần sơ bộ về vụ án dự kiến ​​diễn ra vào ngày 9 tháng 9 năm 2010. Nguyên đơn - Megafon Moscow.
Megafon Moscow cũng đang yêu cầu tòa án thu hồi số tiền trên từ chúng tôi và BẮT BUỘC CĂN HỘ VÀ gara thuộc sở hữu của mẹ vợ do thu nhập của bà không ổn định và có khả năng không thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu bồi thường này.

Tòa án.
Trong quá trình tố tụng, hóa ra người đăng ký bằng cách ký hợp đồng (đây là 1 tờ giấy có thông tin về người dùng, dữ liệu hộ chiếu, v.v.) đồng ý với các điều khoản dịch vụ bổ sung của Megafon OJSC (đây là tài liệu trên 22 tờ đăng trên website Megaphone), bằng chứng là có vài dòng chữ in nhỏ trong bản thỏa thuận đã ký. Những thứ kia. Sau khi ký vào một tờ giấy vô tội, người đăng ký đồng ý rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều kiện bổ sung được đăng trên trang web và chiếm 22 trang như đã nêu ở trên. Hóa ra trong những điều kiện này, người ta viết về việc cung cấp dịch vụ chuyển vùng, độ trễ số dư, v.v. Đương nhiên, trước khi ký hợp đồng, người quản lý của công ty Megafon thậm chí không nói một lời nào về những điều kiện bổ sung này và ít nhất chúng nên được đọc. Ngoài ra, rõ ràng là thông tin trên trang web có thể được thay đổi một cách an toàn sau khi hợp đồng được ký kết.

Điểm quan trọng thứ hai. Megafon cấp cho chúng tôi hóa đơn sử dụng dịch vụ GPRS. Nhưng chúng tôi biết rõ rằng chúng tôi đang sử dụng kết nối theo tiêu chuẩn 3G, được biểu thị bằng màu của đèn báo modem và các biểu tượng 3G cũng có trên điện thoại của chúng tôi. Giám đốc kỹ thuật chi nhánh Vladimir của Megafon giải thích tại phiên tòa rằng dữ liệu gói truyền theo chuẩn GPRS và 3G được gọi là gói GPRS và theo đó giá kết nối 3G cũng giống như giá cước GPRS. Tất nhiên, tôi không phải là chuyên gia về những điều tinh tế này, nhưng tôi rất nghi ngờ tính xác thực của thông tin này. Mặt khác, tại sao MTS lại chỉ ra rằng chuyển vùng 3G tồn tại? (http://www.mts.ru/services/3g/roaming/). Và Beeline cảnh báo rằng giá cước đối với 3G cũng giống như đối với GPRS (http://internet.beeline.ru/gprs/tarifs.wbp). Chúng tôi có xu hướng tin rằng GPRS đang được áp đặt cho chúng tôi chính xác vì Megafon không có mức phí chuyển vùng 3G ở bất kỳ nguồn thông tin nào. Nhân tiện, trên trang web Megafon, chữ viết tắt 3G chỉ xuất hiện khi đặt tên cho các mức giá, tùy chọn và thiết bị.

Một chi tiết thú vị khác cũng được Giám đốc kỹ thuật chú ý. Hóa ra số dư của người đăng ký và khối lượng dịch vụ được cung cấp cho anh ta trong quá trình cung cấp không có mối liên hệ nào với nhau! Nói một cách đại khái, bạn có thể có 1 rúp trong tài khoản của mình và nhận các dịch vụ từ nhà cung cấp dịch vụ di động với giá 1.000.000 rúp, đây là chuyển vùng.

Hiện tại, các phiên điều trần về vụ án đang diễn ra, các thủ tục tố tụng đang diễn ra sôi nổi. Cuộc họp tiếp theo dự kiến ​​​​vào ngày 16 tháng 12 năm 2010 và rất có thể đây sẽ là cuộc họp cuối cùng mà tòa án sẽ đưa ra quyết định về khiếu nại Megafon này.