Cửa hàng ứng dụng sẽ không tải trên iPhone 5s. Sự cố: Ứng dụng không tải được từ App Store. Làm việc với tài khoản trực tiếp
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét lý do tại sao iPhone/iPad/MacBook của bạn không đăng nhập vào AppStore và tại sao về nguyên tắc AppStore không hoạt động. Lời khuyên cũng được đưa ra về những việc cần làm để giải quyết vấn đề.
AppStore thường hoạt động bình thường nhưng đôi khi người dùng gặp phải tình trạng không thể truy cập được kho ứng dụng. Vấn đề có thể nằm ở phía Apple: đã có những trường hợp AppStore bị hỏng, ngừng hoạt động trên toàn thế giới. Những tình huống như vậy cực kỳ hiếm khi xảy ra và người dùng tìm hiểu về chúng đủ nhanh từ mạng xã hội. Thông thường nguyên nhân của vấn đề là công việc không chính xác bản thân thiết bị.
Khi iPhone/iPad không đăng nhập vào AppStore
Nếu iPhone của bạn không đăng nhập vào AppStore, hãy thử đăng xuất khỏi Apple ID rồi đăng nhập lại. Nếu bạn gặp vấn đề khi khởi chạy cửa hàng trên iPad, hãy thử hành động tương tự:
Ngay sau khi đăng xuất, hãy nhấp vào “Đăng nhập” và nhập thông tin đăng nhập Apple ID của bạn. Nếu cách này không hiệu quả, hãy đảm bảo rằng mục AppStore được chọn trong cùng phần. Đôi khi cô ấy biến mất sau cập nhật tiếp theo hệ thống, kết quả là cửa hàng ngừng khởi động.
Một lý do khác khiến cửa hàng ứng dụng không hoạt động có thể là cài đặt không chính xác thời gian, ngày tháng và khu vực.
- Mở cài đặt, phần “Chung”.
- Chuyển đến phần phụ “Ngày và Giờ”.
- Bật Tự động phát hiện cài đặt hoặc đặt chúng theo cách thủ công.
Hãy chú ý đến cài đặt kết nối Internet của bạn. Nếu sử dụng lưu lượng truy cập di động, hãy đảm bảo rằng gói dữ liệu của bạn chưa hết hạn. Tại sử dụng Wi-FiĐảm bảo kết nối được thiết lập chính xác. Để loại bỏ sự cố kết nối, hãy khởi chạy trình duyệt trên thiết bị di động của bạn.
Đôi khi người dùng gặp phải điều đó sau Cập nhật iOS biểu tượng AppStore của họ tự biến mất. Để lấy lại:
Sau khi hoàn thành các bước này trên màn hình iPhone hoặc iPad, biểu tượng bị thiếu sẽ xuất hiện và cửa hàng sẽ tự mở mà không gặp vấn đề gì.
Nếu AppStore không hoạt động trên MacBook
Trên MacBook, bạn cũng có thể gặp khó khăn khi khởi chạy AppStore sau khi cập nhật hệ thống. Nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố là chương trình không thể kết nối với máy chủ Apple. Để giải quyết:
Trong một số trường hợp, chương trình sẽ bị xóa sau khi cập nhật. Để khôi phục lại, bạn cần tải gói cập nhật phần mềm cho Mac OS X 10.6.6 (Combo) về máy tính. Nhưng trước tiên bạn cần đảm bảo rằng chương trình đó thực sự không tồn tại: đôi khi chỉ có biểu tượng biến mất.
- Mở Trình tìm kiếm.
- Từ menu Chuyển tiếp, chọn Chương trình.
- Xem AppStore có nằm trong danh sách chương trình không.
Nếu AppStore không có trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt, hãy tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật, sau đó sự cố khi khởi chạy cửa hàng sẽ được loại bỏ.
Khởi động lại AppStore
Nếu AppStore khởi động nhưng không hoạt động trên thiết bị di động của bạn, hãy thử cập nhật nó. Về cơ bản, ứng dụng này là một trình duyệt, nhưng nút riêng biệt Nó không có tùy chọn "cập nhật". Vì vậy chúng ta phải sử dụng một mẹo nhỏ: Nhấn nút ở bảng phía dưới 10 lần.
Hầu hết người dùng mô hình hiện đại Iphohe hoàn toàn bị thuyết phục về tính độc quyền của thiết bị của họ. Có ý kiến cho rằng các tiện ích Quả táo– đây là những thiết bị hiện đại, tiến bộ nhất với chức năng khổng lồ, hoạt động của chúng không có đặc điểm là hỏng hóc và nhiều trục trặc tiêu chuẩn của hầu hết các điện thoại tương tự. Tuy nhiên, trên thực tế, bản thân điện thoại di động thương hiệu nổi tiếng không đáng tin cậy như hầu hết các chất tương tự của chúng, chỉ khác biệt với chúng do tập hợp tính năng độc đáo, Thiết kế thời trang và chức năng đặc biệt. Nhân tiện, lợi thế cuối cùng không phải lúc nào cũng như vậy. Mọi người đều biết về danh tiếng gây tranh cãi của dịch vụ iTunes và những vấn đề phát sinh khi làm việc với ứng dụng này, buộc chủ sở hữu phải mang điện thoại đi. Những khó khăn tương tự cũng là đặc điểm của AppStore, điều mà nhiều người dùng thiết bị thời trang này liên tục phàn nàn. Về vấn đề này, chúng tôi sẽ xem xét các cách để loại bỏ vấn đề phổ biến nhất với ứng dụng này, cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt về chủ đề này.
Vì vậy, điều đầu tiên bạn nên bắt đầu nếu không thể đăng nhập vào AppStore là đi tới cài đặt điện thoại của bạn và chọn hộp thích hợp trên tab dành riêng cho dịch vụ. Điều này sẽ giúp người dùng đã cập nhật hệ thống thiết bị vào được cửa hàng. Điều này xảy ra là người dùng không thể tải xuống các bản cập nhật và hệ thống chỉ bị treo, đó là lý do tại sao chủ sở hữu thiết bị vô hiệu hóa dịch vụ hoặc từ bỏ việc cố gắng bắt đầu quá trình tải xuống. Trong trường hợp này, bạn chỉ nên đợi vài phút trong khi tải - điều đó hoàn toàn có thể xảy ra hồi phục hoàn toàn hệ thống.
Một cách khác để loại bỏ vấn đề khó chịu trên iPhone là phần mềm cơ sở của điện thoại, có tính năng lưu sơ bộ Phiên bản hiện tại trên máy tính. Ngoài ra, bạn không nên bỏ qua phương pháp liên quan đến việc đăng xuất khỏi tài khoản của mình và sau đó khởi động lại nó. Nhân tiện, nhiều chủ sở hữu thiết bị Apple Họ lưu ý rằng theo thời gian, vấn đề sẽ tự giải quyết, nghĩa là nó chỉ đơn giản biến mất. Lời giải thích hợp lý duy nhất cho điều này có thể là do sự cố của ứng dụng không liên quan đến điện thoại mà có thể do những lý do ngoài tầm kiểm soát của nó.
Cuối cùng, nếu mọi thao tác của bạn đều không thành công, hãy mang nó đến Trung tâm dịch vụít nhất bạn vẫn phải đảm bảo rằng sự cố không nằm ở chính thiết bị.
Mọi người dùng thiết bị di động Apple đều có thể gặp phải sự cố với App Store. Đôi khi xảy ra lỗi kết nối hoặc đơn giản là Cửa hàng ứng dụng không mở. Các sự cố với ứng dụng có thể xuất hiện bất kể thế hệ hay loại thiết bị và phiên bản chương trình cơ sở. Nhưng mỗi lỗi đều có nguyên nhân riêng và theo đó là cách để loại bỏ nó.
Tại sao App Store không hoạt động: nguyên nhân sự cố và giải pháp khắc phục
Các vấn đề về quyền truy cập và chức năng trong App Store có thể phát sinh vì một số lý do, nhưng mỗi lý do đều có giải pháp riêng để khắc phục tình trạng này.
Kết nối thất bại
Có một số cách để giải quyết lỗi, một trong số đó sẽ giúp người dùng
Sự cố này thường xuất hiện khi tải xuống một ứng dụng mới hoặc cập nhật ứng dụng đã cài đặt. Trước khi tìm nguyên nhân lỗi và giải pháp cho vấn đề này, bạn cần đảm bảo rằng phiên bản firmware bạn đang sử dụng không phải là phiên bản beta. Được biết, các phiên bản beta thường rất chưa hoàn thiện và có thể là nguyên nhân nhiều vấn đề khác nhau chức năng của thiết bị nói chung. Trường hợp sử dụng chính xác phiên bản dùng thử, bạn sẽ phải đợi cho đến khi mọi thứ lỗi có thể xảy ra sẽ bị các nhà phát triển loại bỏ và có thể cập nhật thiết bị lên phiên bản cập nhật mới. Nếu phiên bản firmware đầy đủ được cài đặt trên thiết bị nhưng lỗi kết nối khiến bạn không thể cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng, bạn cần tìm nguyên nhân và cách khắc phục.
Ngày và giờ được đặt không chính xác
Giải pháp: Đặt dữ liệu chính xác hoặc kích hoạt chức năng cài đặt ngày giờ tự động. Để đặt ngày và giờ theo cách thủ công, hãy đi tới “Cài đặt” > “Chung” > “Ngày và giờ” và chỉ định ngày, tháng, năm và thời điểm hiện tại(hoặc chọn múi giờ). Để tự động định cấu hình dữ liệu, chỉ cần kích hoạt chức năng "Tự động".
Vì cài đặt tự động dữ liệu, bạn cần kích hoạt chức năng “Tự động”
Thông tin ẩn về số sê-ri của tiện ích
Trong tab “Giới thiệu về thiết bị”, trong danh sách chứa IMEI, phiên bản chương trình cơ sở và dữ liệu khác số seri thiết bị. Nếu nó bị ẩn hoặc bất kỳ thông tin nào khác được chỉ định ở nơi nó được hiển thị, máy chủ App Store sẽ không thể xác thực điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Tình trạng tương tự chỉ có thể xảy ra sau khi cập nhật iOS.
Giải pháp: Cam kết thiết lập lại hoàn toàn cài đặt về cài đặt gốc. Để đặt lại, hãy đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Điều đáng chú ý là việc thiết lập lại có nghĩa là xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu trên thiết bị, sau đó người dùng sẽ có thể thiết lập tiện ích lại từ đầu, như mới. Để tránh mất dữ liệu quan trọng sau khi thiết lập lại, bạn cần tạo một bản sao lưu iCloud. Để tạo bản sao lưu bản sao iCloud bạn cần đi tới Cài đặt > iCloud > Sao lưu > Tạo bản sao lưu.
Sau khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, bạn có thể thiết lập tiện ích của mình như mới và khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu iCloud.
Cài đặt mạng không chính xác
Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi, có thể có vấn đề với cài đặt tín hiệu hoặc Internet. Quản trị viên mạng có thể đã thay đổi cài đặt hoặc quyền truy cập Wi-Fi có thể bị hạn chế.
Giải pháp: Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem Internet có hoạt động hay không; để thực hiện việc này, bạn có thể thử mở trình duyệt, sau đó tải bất kỳ trang Internet nào. Nếu không có gì xảy ra, bạn cần kiểm tra bộ định tuyến, nó có thể yêu cầu khởi động lại hoặc có thể không hoạt động. Bạn cũng có thể thử ngắt kết nối Wi-Fi và sử dụng Internet di động. Nếu sự cố vẫn còn thì nguyên nhân nằm ở chính thiết bị.
Nếu Wi-Fi không tải trang Internet, bạn có thể thử sử dụng Internet di động
Giải pháp sao lưu
Có một phương pháp rất đơn giản thường giải quyết được vấn đề không kết nối được với App Store. Bất cứ ai cũng có thể sử dụng nó một cách dễ dàng người dùng iPhone hoặc iPad. Nhờ đó, bạn không phải thay đổi bất cứ điều gì trong cài đặt và nó chỉ bao gồm ba bước:
Lý do vấn đề tương tự Cũng có thể có một bản bẻ khóa. Cách duy nhất để thoát khỏi jailbreak là sử dụng phục hồi iPhone hoặc iPad qua iTunes. Đối với điều này:
- Kết nối thiết bị của bạn với máy tính bằng cáp USB.
- Mở iTunes, chọn thiết bị của bạn.
- Nhấp vào nút "Khôi phục".
Tìm kiếm ứng dụng trong App Store không hoạt động
TRONG Gần đây vấn đề ngày càng phát sinh với việc tìm kiếm các ứng dụng do công việc kỹ thuật Quả táo.
Khi cố gắng tìm kiếm ứng dụng trong App Store, các chương trình đó không xuất hiện trong kết quả. Điều này áp dụng hoàn toàn cho tất cả các chương trình từ các chương trình xã hội (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram và các chương trình khác) cho đến các dịch vụ đặt vé và khách sạn (Aviasale và OneTwoTrip).
Nhưng có một tính năng - khi bạn mở phần “Phổ biến”, các chương trình sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và bạn có thể tải chúng xuống thiết bị của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng bằng liên kết trực tiếp và cập nhật những ứng dụng đã mua từ phần “Mua hàng”.
Nguyên nhân của sự xuất hiện của nó vẫn chưa được biết, nhưng chúng ta chắc chắn có thể gọi nó là toàn cầu, bởi vì nó xuất hiện hàng loạt chứ không phải trong những trường hợp cá biệt.
Giải pháp: Bạn chỉ cần đợi cho đến khi sự cố tự biến mất vì nguyên nhân xảy ra không liên quan gì đến người dùng và thiết bị của họ. Thông thường thời gian chờ đợi mất từ 1 giờ đến 2 ngày.
Ứng dụng sẽ không tải hoặc cập nhật
Dừng tải xuống
Nếu ứng dụng đã tải xuống vẫn ở chế độ "Đang chờ tải xuống" trong một thời gian dài thì bạn nên dừng quá trình tải xuống.
Nếu ứng dụng đang chờ tải xuống nhưng điều đó không xảy ra, hãy tạm dừng tải xuống và bắt đầu tải xuống lại
Giải pháp: Bấm vào phím tắt của ứng dụng đang chờ tải xuống, tạm dừng tải xuống. Nhấp vào ứng dụng một lần nữa, tiếp tục quá trình tải xuống.
Chế độ máy bay
Nếu bạn không thể tải xuống ứng dụng, bạn có thể thử tiếp tục quá trình tải xuống bằng Chế độ trên máy bay.
Giải pháp: Vuốt lên từ cuối màn hình thiết bị đã mở khóa và nhấn vào biểu tượng máy bay để kích hoạt chế độ. Đợi một phút và nhấp lại vào biểu tượng tương tự.
Để giải quyết vấn đề, hãy bật và sau vài giây hãy tắt Chế độ trên máy bay
Chuyển sang chế độ DFU
Nếu không có gì giúp khôi phục khả năng tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng từ App Store thì đã đến lúc thử chế độ DFU.
Giải pháp: Để sử dụng chế độ DFU bạn cần:
- Kết nối tiện ích với máy tính của bạn và khởi chạy iTunes.
- Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong 10 giây (thiết bị sẽ khởi động lại trong thời gian này), cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
- Ngay khi quả táo xuất hiện, bạn cần nhả nút Nguồn và Nút Home Tiếp tục giữ cho đến khi biểu tượng iTunes xuất hiện.
Chế độ DFU sẽ giúp khôi phục máy
iTunes sẽ báo cáo rằng điện thoại thông minh/máy tính bảng đang ở trạng thái chế độ DFU(sự hồi phục). Sau này bạn có thể nhấn Nút nguồn và Home cùng lúc, giữ khoảng 10 giây cho đến khi khởi động lại.
Cách bí mật để khôi phục App Store
Điều gì có thể tồi tệ hơn những vấn đề khiến bạn không thể tải xuống ứng dụng? Có nhiều nguyên nhân khiến App Store gặp trục trặc và có nhiều cách giải quyết. Nhưng cũng có phương pháp phổ quát khắc phục sự cố và khôi phục hoạt động chính xác trực tuyến Cửa hàng táo.
Phương pháp bí mật ít được người dùng biết đến sản phẩm của Apple, nhưng vẫn được sử dụng khá thường xuyên. Như bạn đã biết, App Store là một cửa hàng ứng dụng trực tuyến và ở phía dưới có một số tab: Nổi bật, Biểu đồ hàng đầu, Duyệt qua, Tìm kiếm và Cập nhật. Nhưng không có nút nào như “Cập nhật”, nút này cho phép bạn tự cập nhật Cửa hàng ứng dụng Cửa hàng. Nhưng việc không có nút như vậy không có nghĩa là bạn không thể cập nhật App Store.
Để cập nhật cửa hàng trực tuyến App Store và nội dung của nó, người dùng cần thực hiện 10 lần nhấp liên tiếp vào bất kỳ nút nào nằm ở bảng điều khiển dưới cùng (xem, tìm kiếm, v.v.). Nhờ những hành động này, tab được người dùng chọn sẽ buộc phải tải lại và tất cả thông tin trong đó sẽ được tải xuống lại.
Để cập nhật thông tin được hiển thị ở một trong các tab, chỉ cần nhấp 10 lần vào mục mong muốn
Sử dụng phương pháp này sẽ giúp người dùng tránh được các vấn đề khi tải mô tả trên các trang ứng dụng, cài đặt và cập nhật Các ứng dụng khác nhau trong App Store. Phương pháp này hoàn toàn phù hợp trên tất cả các thiết bị iOS, bất kể loại, thế hệ tiện ích và phiên bản chương trình cơ sở.
Video: buộc khởi động lại App Store
Có thể tránh được lỗi kết nối và các lỗi khác trong App Store không?
Hầu như không thể ngăn chặn các lỗi và sự cố xảy ra với kho ứng dụng trực tuyến App Store vì chúng phát sinh đột ngột. Điều duy nhất có thể khuyên người dùng là thường xuyên tạo bản sao lưu iCloud để nếu xảy ra lỗi, hãy chuẩn bị đặt lại cài đặt vì việc đặt lại sẽ giải quyết được hầu hết các vấn đề liên quan đến chức năng của thiết bị Apple.
Sử dụng một trong các phương pháp giải quyết vấn đề Chức năng ứng dụng Store, mỗi người dùng sẽ có thể khôi phục khả năng tải ứng dụng xuống tiện ích Apple của họ.
Tại sao App Store không mở và phải làm gì
Rất có thể xảy ra sự cố trong hoạt động của chính cửa hàng Apple - ví dụ: nếu người dùng thấy lỗi khi khởi chạy ứng dụng tương ứng, nhưng điều này không phải lúc nào cũng xảy ra. Không may thay, xác nhận chính thức Thực tế là tình trạng này chỉ là tạm thời không phải lúc nào cũng có thể được tìm thấy trên trang web của công ty. Tuy nhiên, bạn nên thử vào lại cửa hàng sau đó.
Thông thường vấn đề có thể liên quan đến thiết bị. Để bắt đầu, bạn nên thử cách đơn giản nhất: thoát tài khoản, khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn một lúc và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Để thực hiện việc này, hãy mở cài đặt thiết bị, đi tới menu chịu trách nhiệm về iTunes Store và App Store, nhấp vào “Apple ID”, sau đó nhấp vào “Thoát”. Sau khi khởi động lại, hãy nhập mật khẩu và thử đăng nhập lại. Thông thường, những thao tác đơn giản nhất này cũng đủ để cửa hàng hoạt động trở lại.
Nếu chúng không giúp ích, bạn nên thử đặt lại cài đặt mạng. Một cách triệt để hơn nữa là đặt lại cài đặt của chính thiết bị - tuy nhiên, bạn nên quan tâm đến việc sao lưu để sau này khôi phục tất cả thông tin quan trọng có trên tiện ích. Nó cũng xảy ra rằng việc cập nhật chương trình cơ sở sẽ giúp ích.
Nếu App Store không mở, chủ sở hữu thiết bị luôn có thể liên hệ với các chuyên gia để được trợ giúp - ví dụ: dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc trung tâm dịch vụ gần nhất.
Các cách khác để giải quyết vấn đề App Store không mở
Nếu sự cố phát sinh sau khi người dùng cập nhật hệ thống, anh ta nên thử những hành động sau. Đi tới cài đặt và đi tới menu chịu trách nhiệm về App Store và Cửa hàng iTunes. Chúng tôi kiểm tra xem nó có được kiểm tra hay không và nếu cần, hãy kiểm tra nó.
Một số người dùng thiết bị iOS Họ phàn nàn rằng họ không thể tải xuống các bản cập nhật từ cửa hàng Apple. Trong tình huống như vậy, bạn nên vào menu “Cập nhật” và đợi một lúc. Rất có thể sự cố sẽ tự biến mất trong vòng vài phút - đơn giản vì hệ thống đang “chậm lại”.
Nếu gặp vấn đề khi đăng nhập vào cửa hàng trên iOS 8, bạn nên vào cài đặt thiết bị, sau đó vào menu “Touch ID và mật khẩu” và nhập mật khẩu. Sau đó, họ cố gắng bỏ chọn menu App Store và iTunes Store rồi thoát nó. Bước tiếp theo– khởi động lại thiết bị và vào lại menu. Họ kiểm tra lại hộp và cố gắng vào cửa hàng.
Các thiết bị của Apple được nhiều người ngưỡng mộ. Đường nét cơ thể hoàn hảo, giao diện đẹp, ứng dụng chất lượng. Nhưng ngay cả chủ sở hữu iPhone và iPad cũng thỉnh thoảng gặp phải sự cố như đóng băng ứng dụng tải xuống từ App Store. Dưới đây chúng ta sẽ xem xét lý do tại sao các ứng dụng không được cập nhật, tải xuống hoặc tải xuống cũng như các nguyên nhân đơn giản hướng dẫn từng bước một Làm thế nào để đối phó với nó.
Bản chất của vấn đề, dấu hiệu và nguyên nhân
Thật khó chịu khi phải chứng kiến một ứng dụng mất cả giờ để tải vào điện thoại thông minh. Đặc biệt là khi chủ nhân của nó muốn dành vài phút vui vẻ bên nhau. trò chơi mới hoặc làm việc ở chương trình hữu ích. Và đặc biệt nếu bạn không có việc gì khác để làm hoặc bị ép về thời gian và ứng dụng này là hoàn toàn cần thiết. IPhone trở thành một mảnh nhựa hoặc nhôm vô dụng. Nhưng một số ít những cách đơn giản có thể khắc phục tình hình.
Cách nhận biết ứng dụng có bị kẹt khi tải hay không
Biểu tượng chuyển sang màu xám và bánh xe quá trình cài đặt bị treo. Ứng dụng không phản hồi hành động của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Một dấu hiệu khác là khi bạn cố tải xuống một ứng dụng từ App Store thì sẽ xuất hiện lỗi. Điều này có thể xảy ra với cả iPhone và iPad. Các phương pháp giải quyết vấn đề đều giống nhau đối với tất cả các thiết bị Apple với bất kỳ phiên bản hệ điều hành nào.
Phải làm gì khi một ứng dụng từ App Store không được cập nhật, tải xuống hoặc tải xuống: hướng dẫn từng bước
Sự cố: ứng dụng không tải xuống từ App Store
Vì thế, thuật toán từng bước, cách "làm cho iPhone của bạn trở nên sống động." Thực hiện theo từng bước một mà không nhảy từ đầu đến cuối. Mỗi bước tiếp theo có thể trở thành một giải pháp cho vấn đề.
Giải pháp: đợi công việc hoàn tất trên máy chủ Apple
Nhìn vào nguồn cấp tin tức. Có lẽ đã có thông báo rằng máy chủ của cửa hàng đã gặp sự cố và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật đang cố gắng làm mọi cách có thể để khắc phục tình trạng này. Sau đó, tất cả những gì còn lại là chờ đợi, bận rộn với việc khác.
Giải pháp: kiểm tra tính ổn định của kết nối Internet
Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Bạn có thể lập luận rằng xét theo biểu tượng thì wi-fi đang hoạt động hết công suất hoặc biểu tượng 3G/LTE sáng rõ. Nhưng đây chưa phải là dấu hiệu của trật tự hoàn chỉnh.
Kết nối có thể kém, nhưng nguồn điện đầy đủ không đảm bảo không có các sự cố mạng khác
Những hành động cần thực hiện: khởi chạy Trình duyệt Safari và tải bất kỳ trang Internet nào. Nếu trang được hiển thị hoàn toàn, điều đó có nghĩa là kết nối thực sự hoạt động ổn định. Hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Giải pháp: Dừng rồi tiếp tục tải xuống ứng dụng
Nếu ứng dụng vẫn còn biểu tượng màu xám, việc tạm dừng tải xuống là hợp lý.
Những gì bạn cần làm: Nhấn “Tạm dừng” trong khi tải ứng dụng (chạm vào biểu tượng ứng dụng). Bây giờ bấm vào biểu tượng một lần nữa. Đôi khi nó hữu ích và ứng dụng sẽ khôi phục quá trình tải xuống.
Tạm dừng tải xuống, sau đó tiếp tục lại
Giải pháp: Chuyển sang chế độ trên máy bay
Thật bất ngờ, nhưng cách tiếp theo có thể giải quyết vấn đề. Bạn nên chuyển sang chế độ Máy bay trong một thời gian.
Phải làm gì: Từ Springboard, thực hiện cử chỉ từ dưới lên, sau đó chọn biểu tượng máy bay. Chế độ trên máy bay sẽ bật. Sau vài giây, hãy tắt nó bằng cách nhấn lại vào biểu tượng.
Trong một số trường hợp, nó giúp giải quyết vấn đề ứng dụng bị đóng băng
Giải pháp: Gỡ cài đặt ứng dụng
Nó không thành công à? Gỡ cài đặt ứng dụng. Trên thực tế, nó rất đơn giản.
Những hành động cần thực hiện: nhấp vào biểu tượng đông cứng màu xám và giữ nó, các biểu tượng sẽ bắt đầu rung (chuyển sang chế độ chỉnh sửa) và một dấu thập nhỏ sẽ xuất hiện ở phía bên trái của biểu tượng. Click vào đó ứng dụng sẽ bị gỡ bỏ. Hãy truy cập lại App Store và thử cài đặt lại chương trình.
Gỡ cài đặt ứng dụng bằng cách nhấn vào dấu chéo ở góc
Giải pháp: chạy song song cài đặt thứ hai
Khác cách không chuẩn, bí mật nho nhỏđiều mà ít người biết đến là cài đặt song songứng dụng thứ hai. Thật vậy, điều này có thể hồi sinh lần đầu tiên.
Phải làm gì: Truy cập App Store, chọn hoàn toàn bất kỳ ứng dụng nào và khởi chạy nó để cài đặt. Thông thường, sau khi ứng dụng thứ hai bắt đầu tải xuống, ứng dụng đầu tiên cũng được khôi phục.
Một cách khác để giải quyết vấn đề
Giải pháp: Ủy quyền lại trong App Store
Tôi còn phải làm gì nữa đây? Ví dụ: đăng nhập lại vào tài khoản của bạn mục nhập của táo NHẬN DẠNG.
Hành động cần thực hiện: Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn. Việc này có thể được thực hiện thông qua App Store - tab “Lựa chọn” hiển thị tên tài khoản của bạn. Nhấp vào nó và chọn "Đăng xuất". Sau đó đăng nhập lại vào tài khoản của bạn rồi thử tải xuống lại ứng dụng.
Nhấp vào nút đăng xuất, sau đó đăng nhập lại
Giải pháp: Khởi động lại thiết bị
Bạn đã thử khởi động lại thiết bị chưa? Nếu không, nó đáng để mạo hiểm.
Phải làm gì: Bấm và giữ phím Nguồn cho đến khi iPhone tắt. Sau đó bật lại. Kiểm tra biểu tượng ứng dụng. Sau khi được bật, quá trình tải xuống có thể tiếp tục. Ngoài ra, hãy thử một phương pháp khởi động lại khác - "cứng". Bấm và giữ hai phím cùng lúc - Nguồn và Home. Sau khi khởi động lại điện thoại thông minh của bạn, hãy kiểm tra lại biểu tượng ứng dụng.
Bấm và giữ phím Nguồn
Giải pháp: Đồng bộ hóa PC
Ứng dụng cứng đầu vẫn bị treo? Đồng bộ hóa điện thoại thông minh của bạn với iTunes trên máy tính cá nhân của bạn.
Phải làm gì: kết nối tiện ích với PC nơi bạn khởi chạy lần đầu ứng dụng iTunes. Tài khoản Apple ID trên điện thoại thông minh và PC phải khớp nhau, nếu không sẽ không có gì hoạt động. Kiểm tra xem có phải trường hợp này không, đăng nhập trên cả hai thiết bị bằng cùng một tài khoản. Đồng bộ hóa thiết bị của bạn.
Đồng bộ hóa thiết bị của bạn để giải quyết vấn đề
Giải pháp: Đặt lại cài đặt
Nếu ứng dụng này cần thiết với bạn đến mức bạn sẵn sàng đặt lại cài đặt thì hãy tiếp tục đọc. Tuy nhiên, hãy đảm bảo sao lưu thiết bị của bạn trước. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để thiết lập lại cài đặt của mình.
Phải làm gì: Đặt lại cài đặt mạng của bạn trước. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt, sau đó chọn Đặt lại, rồi nhấp vào Đặt lại cài đặt mạng. Kiểm tra ứng dụng. Không phải là tải xuống? Thực hiện thiết lập lại cứng. Đi tới cùng một mục “Cài đặt”, sau đó đến “Chung”, sau đó “Đặt lại” - và “Đặt lại tất cả cài đặt”.
Bắt đầu bằng cách đặt lại cài đặt mạng của bạn
Giải pháp: Chuyển sang chế độ DFU
Nếu điều này không giải quyết được vấn đề thì vẫn còn phương pháp cuối cùng. Đặt điện thoại thông minh của bạn vào chế độ DFU.
Việc bạn cần làm: kết nối iPhone hoặc iPad có ứng dụng “có hại” với máy tính bạn đang chạy chương trình iTunes. Bây giờ chú ý:
Nếu điều này không giúp ích được gì, bạn có thể phải hủy quá trình cài đặt. ứng dụng này, bởi vì những thao tác như vậy với thiết bị trong tương lai có thể dẫn đến công việc không ổn định và trục trặc. Tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho ứng dụng.
Nhân tiện, bạn vẫn có thể chờ đợi.
Các ứng dụng trong App Store không được cập nhật
Đôi khi chủ sở hữu Tiện ích của Appleđang phải đối mặt với cùng một vấn đề.
Một trong hai cách sẽ giúp:
Tất nhiên, không ai tránh khỏi vấn đề như vậy. Số lượng quá lớn lý do có thể, điều này có thể gây ra sự cố khi tải xuống ứng dụng. Khuyến nghị chungđiều cần phải tuân theo trong trường hợp này.
Bài viết và Lifehacks
Hầu hết chủ sở hữu các thiết bị Apple đều gặp phải sự cố khi cố tải xuống ứng dụng từ cửa hàng. Nhiều người còn phàn nàn rằng App Store sẽ không tải. Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề? Dưới đây là một số khuyến nghị về cách tiến hành.
Phải làm gì nếu App Store không tải
Nếu người dùng không thể đăng nhập vào cửa hàng trực tuyến, người dùng nên thử lại sau. Tuy nhiên, nếu sau một thời gian anh ta không thể đăng nhập và những lần thử tiếp theo cũng không mang lại kết quả, anh ta sẽ phải hành động khác.
Làm thế nào tôi có thể sửa chữa nó? vấn đề này? Một trong những người nổi tiếng những cách thiết thực việc loại bỏ nó là kích hoạt chế độ hàng không trong một thời gian. Để làm điều này, bạn cần phải làm như sau. Đi đến " Trung tâm điều khiển"("Trung tâm điều khiển") và kích hoạt chế độ thích hợp, sau đó nhấp vào "Xong". Đợi khoảng mười lăm giây (thông báo lỗi sẽ biến mất trong thời gian này) và tắt chế độ trên máy bay.
Nếu App Store vẫn không tải và gặp sự cố khi truy cập trực tiếp vào các trang ứng dụng (và đôi khi cũng gặp sự cố khi tải xuống bản cập nhật), bạn cũng nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Có thể các vấn đề chỉ là tạm thời. Tất nhiên, điều đó cũng xảy ra khi máy chủ thống kê không cho biết bất kỳ vấn đề nào. Tuy nhiên, vẫn đáng để liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Có lẽ cửa hàng sẽ mở cửa trở lại sau một thời gian nữa.
Sự cố tải App Store: Thủ thuật bí mật
Nếu cửa hàng không tải hoặc gặp sự cố khi tải ứng dụng trong quá trình cập nhật, bạn nên thử buộc khởi động lại App Store. Cái này hàm ẩn hệ thống không thể tìm thấy trong cài đặt, nhưng bạn phải biết về nó.
Để tải lại cửa hàng, hãy mở cửa hàng và nhấp vào bất kỳ nút nào ở dưới cùng khoảng mười lần (ví dụ: trên danh mục “Biểu đồ hàng đầu”) cho đến khi màn hình chuyển sang màu trắng. Ngay sau đó điều này sẽ xảy ra buộc phải cập nhật Cửa hàng ứng dụng. Nếu người dùng làm mọi thứ chính xác, anh ta sẽ không chỉ thấy cập nhật có sẵn cho nhiều ứng dụng khác nhau nhưng cũng là một danh mục được cập nhật. Nếu chương trình bị treo trong quá trình cập nhật, quá trình tải xuống sẽ bị tạm dừng và sau đó được tiếp tục lại - tương tự như cách tạm dừng torrent. Bằng cách sử dụng thủ thuật đơn giản này, bạn có thể tránh được nhiều sự cố với App Store trong tương lai.
Bài viết và Lifehacks
Thật không may, những vấn đề trong hoạt động của cửa hàng không phải là hiếm. Đặc biệt, nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh và máy tính bảng Apple phàn nàn rằng App Store sẽ không mở. Có những cách nào để giải quyết vấn đề này? Dưới đây là một số khuyến nghị có giá trị.
Tại sao App Store không mở và phải làm gì
Rất có thể xảy ra sự cố trong hoạt động của chính cửa hàng Apple - ví dụ: nếu người dùng thấy lỗi khi khởi chạy ứng dụng tương ứng, nhưng điều này không phải lúc nào cũng xảy ra. Thật không may, không phải lúc nào cũng có thể tìm thấy xác nhận chính thức rằng tình trạng này chỉ là tạm thời trên trang web của công ty. Tuy nhiên, bạn nên thử vào lại cửa hàng sau đó.
Thông thường vấn đề có thể liên quan đến thiết bị. Trước tiên, bạn nên thử cách đơn giản nhất: đăng xuất khỏi tài khoản, khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng một lúc rồi đăng nhập lại vào tài khoản. Để thực hiện việc này, hãy mở cài đặt thiết bị, đi tới menu chịu trách nhiệm về iTunes Store và App Store, nhấp vào “Apple ID”, sau đó nhấp vào “Thoát”. Sau khi khởi động lại, hãy nhập mật khẩu và thử đăng nhập lại. Thông thường, những thao tác đơn giản nhất này cũng đủ để cửa hàng hoạt động trở lại.
Nếu họ không giúp đỡ, bạn nên thử đặt lại thiết lạp mạng lưới. Một cách triệt để hơn nữa là tự thiết lập lại cài đặt của thiết bị - tuy nhiên, điều đáng lưu ý là hỗ trợ sau đó khôi phục mọi thứ Thông tin quan trọng có trên tiện ích. Nó cũng xảy ra rằng việc cập nhật chương trình cơ sở sẽ giúp ích.
Nếu App Store không mở, chủ sở hữu thiết bị luôn có thể liên hệ với các chuyên gia để được trợ giúp - ví dụ: hỗ trợ kỹ thuật hoặc trung tâm dịch vụ gần nhất.
Các cách khác để giải quyết vấn đề App Store không mở
Nếu sự cố xảy ra sau khi người dùng cập nhật hệ thống, người dùng nên thử các bước sau. Đi tới cài đặt và chuyển đến menu chịu trách nhiệm về App Store và iTunes Store. Chúng tôi kiểm tra xem nó có được kiểm tra hay không và nếu cần, hãy kiểm tra nó.
Một số người dùng thiết bị iOS phàn nàn rằng họ không thể tải xuống các bản cập nhật từ cửa hàng Apple. Trong tình huống như vậy, bạn nên vào menu “Cập nhật” và đợi một lúc. Rất có thể sự cố sẽ tự biến mất trong vòng vài phút - đơn giản vì hệ thống đang “chậm lại”.
Nếu gặp vấn đề khi đăng nhập vào cửa hàng trên iOS 8, bạn nên vào cài đặt thiết bị, sau đó vào menu “Touch ID và mật khẩu” và nhập mật khẩu. Sau đó, họ cố gắng bỏ chọn menu App Store và iTunes Store rồi thoát nó. Các bước tiếp theo là khởi động lại thiết bị và vào lại menu. Họ kiểm tra lại hộp và cố gắng vào cửa hàng.
