Không kết nối với mạng wifi. Cách giải quyết vấn đề khi kết nối với mạng Wi-Fi (Internet). Sử dụng phím tắt

Công nghệ không dây không ai có thể ngạc nhiên được nữa. Họ đã đi sâu vào cuộc sống đời thường người hiện đại rằng thật khó để tưởng tượng cuộc sống mà không có họ. Nhưng thông thường không phải lúc nào cũng đơn giản: đôi khi mọi người đều gặp phải sự cố như vậy khi máy tính xách tay không kết nối được WiFi nhưng lại thấy mạng. Điều này có thể xảy ra bởi nhiều lý do khác nhau: Chúng ta sẽ xem xét các vấn đề phổ biến nhất và giải pháp của chúng.

Những lý do phổ biến

Cần hiểu rằng vấn đề máy tính nhìn thấy nhưng không kết nối được Wi-Fi có thể nằm ở phía PC hoặc bộ định tuyến. Vì vậy, bạn phải luôn kiểm tra mạng của mình trước. Để thực hiện việc này, chỉ cần thử kết nối các thiết bị khác với bộ định tuyến, chẳng hạn như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Nếu các thiết bị khác kết nối với bộ định tuyến mà không gặp sự cố thì rất có thể sự cố nằm ở phía PC.

Đừng quên về Thông số kỹ thuật. Ví dụ, chúng ta biết rằng Tiêu chuẩn Wi-Fi Chúng khác nhau và được chỉ định bằng một lá thư. Có khá nhiều trong số chúng, nhưng có ba cái chính được sử dụng trong cuộc sống hàng ngày:

802.11b – ra mắt vào năm 1999. Tần số được sử dụng để phát tín hiệu là 2,4 GHz. Tốc độ tối đa truyền dữ liệu 11 MByte.
802.11g – ra mắt năm 2003 và hoạt động ở tần số 2,4 GHz. Tuy nhiên, tốc độ đã được tăng lên 54 MB.
802.11n – hiện đại nhất và tiêu chuẩn nhanh, hoạt động ở tần số 5 GHz. Tốc độ kết nối tối đa có thể đạt tới 300 MByte

Như bạn có thể thấy, các tiêu chuẩn hoạt động trên tần số khác nhau. Về mặt lý thuyết, 802.11n có thể hoạt động ở tần số 2,4 GHz, nhưng điều này có thể gây ra sự cố khá thường xuyên. vấn đề khác nhau. Vì vậy, lý tưởng nhất là các tiêu chuẩn về thiết bị phân phối và tiếp nhận phải phù hợp. Ngày nay, phần lớn các bộ định tuyến hoạt động với cả ba chế độ cùng một lúc, nhưng không phải tất cả các kiểu bộ định tuyến đều hỗ trợ điều này. Vì vậy, cần kiểm tra các thông số kỹ thuật.

Đôi khi sự cố kết nối có thể do mã hóa dữ liệu gây ra. Nghĩa là, nếu bạn đặt mật khẩu cho mạng không dây của mình thì bộ định tuyến sẽ mã hóa dữ liệu theo một sơ đồ nhất định. Đôi khi xảy ra trường hợp máy tính không hỗ trợ loại mã hóa dữ liệu được cài đặt trong bộ định tuyến và không thể giải mã tín hiệu. Vì vậy, bạn nên thử xóa mật khẩu cho mạng không dây trong cài đặt bộ định tuyến và kiểm tra xem PC có kết nối với mở mạng. Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập, đi tới phần “ Bảo mật Wi-Fi" và ở đây hãy tắt tính năng bảo vệ.

Nếu PC kết nối với mạng mở thì vấn đề nằm ở mã hóa dữ liệu hoặc chính mật khẩu. Do đó, để bảo vệ mạng của bạn, hãy quay lại cài đặt bộ định tuyến và đặt loại mã hóa thành WPA-PSKWPA2-PSKmixed - hầu hết tất cả các thiết bị đều hỗ trợ chế độ này.

Đây là những thông số chính. Bây giờ chúng ta hãy xem những nguyên nhân nào có thể gây ra sự cố khi máy tính xách tay nhìn thấy mạng Wi-Fi nhưng không thể kết nối.

Các vấn đề về phía máy tính

Nếu xảy ra lỗi khi thử, thì trước hết bạn cần chẩn đoán sự cố. Điều này sẽ cho phép bạn hiểu vấn đề là gì và nên đào theo hướng nào.

Cách kết nối Wi-Fi trên máy tính xách tay bằng cách khắc phục sự cố:

Chúng ta tìm thấy biểu tượng wifi trong vùng thông báo (còn gọi là khay hệ thống ở góc dưới bên phải của màn hình nền).
Bấm vào biểu tượng click chuột phải chuột và chọn “Chẩn đoán sự cố”.
Tiếp theo, đọc kỹ thông tin trên màn hình và làm theo tất cả các khuyến nghị. Do đó, hệ thống sẽ cố gắng khắc phục sự cố. Nhưng ngay cả khi vấn đề không thể được giải quyết, khi kết thúc quá trình chẩn đoán, một báo cáo sẽ xuất hiện cho biết vấn đề.

Nếu việc chẩn đoán sự cố không giúp ích được gì thì hãy chuyển sang phương pháp thứ hai. Ở đây cần chú ý đến mức tín hiệu. Nếu tín hiệu yếu (1-2 thanh) thì PC có thể không kết nối được mạng. Điều này xảy ra do mất quá nhiều gói dữ liệu (vượt quá thời gian chờ phản hồi và kết nối bị ngắt kết nối). Do đó, nếu tín hiệu yếu, hãy di chuyển laptop đến gần điểm truy cập hơn.

Ngoài ra, máy tính có thể gặp nhiều trục trặc về mạng khác nhau, dẫn đến máy nhìn thấy mạng nhưng không kết nối được với Wi-Fi. Điều này có thể xảy ra do số lượng lớn bộ nhớ đệm tích lũy hoặc do một số cài đặt, cài đặt các chương trình có quyền truy cập vào việc thay đổi cài đặt bộ điều hợp, v.v. Tất cả điều này có thể được giải quyết bằng một một cách phổ quát – cài đặt lại thông số mạng. Sau khi thiết lập lại, bạn cần khởi động lại máy tính của mình.

Sự cố ở phía bộ định tuyến

Theo quy định, nếu bộ định tuyến không kết nối, bạn cần kiểm tra cài đặt. Chúng tôi đã thảo luận về các tiêu chuẩn Wi-Fi và loại mã hóa dữ liệu ở trên - hãy kiểm tra những tiêu chuẩn này trước. Nên cài đặt Chế độ Wi-Fi 802.11 bg hỗn hợp. Điều tương tự cũng xảy ra với loại mã hóa. Nếu mọi thứ đều ổn với các cài đặt này, nhưng bộ định tuyến vẫn không cho phép các thiết bị kết nối thì bạn nên khởi động lại nó. Rút phích cắm ra khỏi ổ cắm trong ít nhất 5-7 phút rồi cắm lại.

Nếu điều này không giúp ích được gì, bạn nên đặt lại bộ định tuyến về cài đặt gốc. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút “Đặt lại” đặc biệt hoặc thông qua các tùy chọn: “Công cụ hệ thống”> “Khôi phục cài đặt gốc”.

Nếu máy tính xách tay của bạn không kết nối được với Wifi, nó báo truy cập hạn chế hoặc không truy cập được Internet, bạn nên hiểu vấn đề này một cách chi tiết hơn.

Có một số lý do cho vấn đề:

trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu hoàn toàn trên máy tính xách tay;
lỗi của chính card Wifi;
cài đặt bộ định tuyến không chính xác, v.v.

Chúng tôi đang tìm kiếm thủ phạm - máy tính xách tay hoặc bộ định tuyến

Để hiểu tại sao laptop không kết nối Internet qua Wifi, chúng ta hãy xem xét tất cả các khía cạnh của vấn đề này.

Bước đầu tiên để giải quyết vấn đề là xác định thủ phạm. Sự cố với Wifi có thể nằm ở chính máy tính xách tay hoặc có thể ở bộ định tuyến. Việc tìm ra nguyên nhân là điều quan trọng để không làm mọi việc trở nên tồi tệ hơn bằng cách thay đổi tất cả cài đặt.

Đầu tiên, hãy thử kết nối thiết bị khác qua Wifi - điện thoại, máy tính bảng, laptop. nút wifi trên bộ định tuyến sẽ sáng màu xanh lục. Nếu kết nối bình thường trên các thiết bị khác thì vấn đề là ở máy tính xách tay của bạn. Và nếu mạng đã chọn không hoạt động ở mọi nơi, thì nguyên nhân của sự cố là ở bộ định tuyến và cài đặt của nó.

Nếu nguyên nhân là do bộ định tuyến thì bạn vẫn cần kiểm tra xem có internet hay không. Kết nối cáp trực tiếp với máy tính xách tay hoặc máy tính của bạn. Nếu mọi thứ đều hoạt động thì vấn đề chắc chắn nằm ở cài đặt bộ định tuyến và nếu không, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để khắc phục sự cố.

Kiểm tra phiên bản trình điều khiển mạng

Nguyên nhân chung thiếu Wifi máy tính xách tay được cài đặt không chính xác hoặc lỗi thời trình điều khiển mạng. Điều này được biểu thị bằng biểu tượng này ở phía dưới bên phải của bảng thông báo.

Nó cho thấy rằng không kết nối có sẵn(mặc dù chúng thực sự tồn tại). Điều này thường xảy ra khi cài đặt lại hệ thống. Trình điều khiển hoạt động trên Windows XP có thể không hoạt động trên Windows 7 và trình điều khiển hoạt động trên Windows 7 có thể không hoạt động trên Windows 8.

Bạn cần kiểm tra xem trình điều khiển đã được cài đặt chưa và nếu có thì phiên bản của chúng như sau:

ở đây hãy tìm tab “Bộ điều hợp mạng/bảng mạch” và bộ điều hợp mạng của bạn trong đó. Nó có thể được gọi khác nhau, tất cả phụ thuộc vào máy tính xách tay của bạn;

Nếu thiết bị ở đó và không có dấu chấm than nào gần nó thì mọi thứ đều ổn với trình điều khiển.

Để tìm ra phiên bản của nó, bạn cần nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn “Thuộc tính”.

Trong cửa sổ mở ra, chọn “Trình điều khiển” và xem ngày phát triển của nó.

Bộ điều hợp kích hoạt phần cứng

Driver thiết bị mạng hoạt động bình thường nhưng vẫn không có mạng? Hoặc Internet đã hoạt động trước đây nhưng bây giờ không có kết nối nào? Điều này cho thấy bộ điều hợp mạng trên máy tính xách tay đã bị tắt.

TRÊN mô hình khác nhau Việc này được thực hiện theo nhiều cách khác nhau, nhưng thường là nhấn tổ hợp phím FN + F2 cùng lúc hoặc FN + một phím khác có vẽ biểu tượng Wifi.

Một số mẫu có một nút đặc biệt trên thân máy.

Video: Cách phân phối Wi-Fi từ máy tính xách tay

Bạn cũng có thể kích hoạt mạng không dây trên chính hệ thống.

Nếu bạn có Windows 7, hãy làm theo các bước sau:

mở "Bắt đầu";
chọn "Bảng điều khiển";
"Mạng và Internet";
"Trung tâm kết nối và chia sẻ";
"Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi".

Nếu biểu tượng mạng không dây trong cửa sổ xuất hiện không màu, điều này có nghĩa là mạng không hoạt động và cần được bật bằng cách nhấp chuột phải

Để thực hiện việc này trên Windows 8 thì:

nhấp vào nút “Tùy chọn” ở bảng bên phải;
hơn nữa – “Thay đổi cài đặt máy tính”;
chọn "Mạng không dây". Nó phải được bật lên.

Bạn có thể thực hiện thao tác tương tự như đối với lần thứ 7 hệ điều hànhđể đảm bảo rằng mạng đã được bật.

Trong Windows XP thậm chí còn dễ dàng hơn:

"Bắt đầu";
"Bảng điều khiển";
"Kết nối mạng";
bật mạng không dây bằng cách nhấp chuột phải.

Việc kích hoạt bộ điều hợp sẽ được biểu thị bằng biểu tượng này trên bảng thông báo.

Laptop ngừng kết nối với WiFi

Nếu máy tính xách tay trước đó đã kết nối với mạng Wifi này và sau đó đột ngột dừng lại (cài đặt không được thay đổi), virus có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Nó có thể làm hỏng tập tin hoặc thay đổi cài đặt. Ngay cả khi quá trình quét chống vi-rút không hiển thị gì, việc cài đặt một số chương trình trên máy tính xách tay có thể đã làm rối loạn cài đặt.

Chỉ cần gỡ bỏ chương trình này sẽ không khôi phục được mạng. Ngoài ra, bạn có thể loại bỏ Kết nối mạng và tạo lại, bạn có thể đặt lại cài đặt bộ định tuyến và kết nối lại từ đầu, bạn có thể tìm kiếm thông số bị hỏng trên máy tính xách tay trong một thời gian dài, nhưng cách dễ nhất là khôi phục hệ thống về mức mà chương trình đã đưa vào Nó.

Khôi phục hệ thống

Bắt đầu quá trình này:

"Bắt đầu";
"Tất cả các chương trình";
"Tiêu chuẩn";
"Dịch vụ";
"Khôi phục hệ thống" ;

"Hơn nữa";

chọn một điểm khôi phục (các chương trình cập nhật và cài đặt được ghi lại trong sổ đăng ký, vì vậy trong cửa sổ mở ra, hãy chọn đúng thời điểm sự hồi phục);
"Hơn nữa".

Ảnh: Cửa sổ chọn điểm khôi phục

Quá trình khôi phục sẽ bắt đầu và sau khi hoàn thành, máy tính xách tay sẽ khởi động lại. Nếu vấn đề là phần mềm độc hại, sau đó Wifi sẽ hoạt động.

Cập nhật trình điều khiển phần cứng

Nếu khi kiểm tra bộ điều hợp mạng, có dấu chấm than bên cạnh biểu tượng trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị, hãy nhấp chuột phải vào bộ điều hợp đó và chọn “Bật”.

Việc không có mục nhập trình điều khiển có nghĩa là nó cần được cài đặt. Sau đó, bạn cần tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Hoặc sử dụng đĩa driver đi kèm với laptop của bạn.

Bạn có thể tìm ra tên trình điều khiển từ thông tin trong trình quản lý thiết bị, trong mô tả máy tính xách tay hoặc sử dụng một chương trình đặc biệt.

Bạn có thể cập nhật trình điều khiển bằng cách nhấp chuột phải vào trình điều khiển đó và chọn “Cập nhật”. Hoặc vào thuộc tính của nó và chọn mục này ở đó. Ngay cả khi mọi thứ đều ổn với trình điều khiển, bạn nên tải xuống và cài đặt lại.

Kiểm tra cài đặt kết nối

Để kiểm tra cài đặt kết nối:

Ảnh: Tự động lấy địa chỉ IP và DSN

Khi bạn cố gắng kết nối với mạng Wifi đã chọn lần đầu tiên, lời nhắc mật khẩu sẽ xuất hiện. Bên cạnh mạng cần có kết nối tự động khi bật máy tính xách tay. Nhưng nếu máy tính xách tay không muốn kết nối tự động và luôn yêu cầu nhập mật khẩu, hãy kiểm tra xem hộp kiểm “Kết nối tự động” bên dưới tên mạng có được chọn hay không.

Internet không có quyền truy cập hoặc bị giới hạn trong Windows

Điều xảy ra là sau khi kết nối, quá trình nhận dạng xảy ra mà không cần truy cập Internet qua Wifi và một hình tam giác màu vàng xuất hiện gần biểu tượng mạng trên bảng điều khiển:

Ngoài ra, nếu bạn truy cập “Trung tâm mạng và chia sẻ”.

Nhập thuộc tính kết nối. Nếu mọi thứ trong cửa sổ trông như thế này và kết nối IPv4 thông báo “Không có quyền truy cập mạng”, thì vấn đề là do địa chỉ IP được nhập không chính xác hoặc máy chủ DHCP bị vô hiệu hóa trên bộ định tuyến.

Ảnh: Địa chỉ IP trên máy chủ DHCP của router

Kiểm tra xem bạn có quên đánh dấu vào ô nhận địa chỉ tự động không. Nhưng nếu chúng đã ở đó rồi thì hãy thử làm ngược lại - đăng ký mọi thứ theo cách thủ công. Lấy địa chỉ mạng Bạn có thể làm điều đó trong cài đặt bộ định tuyến. Nhưng về cơ bản, địa chỉ IP là 192.168.1.X tiêu chuẩn và DNS là 192.168.1.1.

Nếu thuộc tính kết nối hiển thị kết nối IPv4 “Không có quyền truy cập vào Internet” thì thông tin đã nhập không chính xác. địa chỉ DNS-cài đặt máy chủ hoặc bộ định tuyến.

Trong trường hợp này chúng ta chỉ thay đổi thủ công cài đặt DNS, tự động để lại địa chỉ IP.

8.8.8.8 là máy chủ DNS công cộng Google;
77.88.8.8 – Yandex.

Một số lỗi kết nối

Nếu máy tính xách tay của bạn kết nối với Internet nhưng các trang web tải chậm thì có thể bạn đã đi quá xa vùng phủ sóng của bộ định tuyến. Và nếu tại Wifi cao tín hiệu, sự cố không biến mất, rất có thể bạn đang bắt được nhiều mạng khác và kênh Wifi đang bận.

Điều này có thể được thay đổi trong cài đặt bộ định tuyến. Giá trị mặc định là 6. Bạn có thể thử thay đổi giá trị này từ 1 thành 13 và xem tốc độ thay đổi. Bạn cũng có thể thử tùy chọn "Tự động".

Nếu máy tính xách tay kết nối với Wifi nhưng không truy cập được Internet, đồng thời các chương trình như Skype và ICQ đang hoạt động, hãy kiểm tra địa chỉ DNS. Chúng phải được tự động hoặc được đăng ký, như trong đoạn trên.

Ảnh: Chọn “Nhận địa chỉ IP tự động”

Nếu máy tính xách tay không kết nối Internet ngay lập tức:

mở menu Bắt đầu;
"Bảng điều khiển";
“Hệ thống và an toàn”;
"Nguồn cấp";
“Hành động của nút nguồn”;
Trong Tùy chọn tắt máy, bỏ chọn Bật bắt đầu nhanh(khuyến khích)" ;
"Cứu".

Windows không thể kết nối với...

Bằng việc lựa chọn mạng mong muốn và nhập mật khẩu bảo mật cho nó, tôi đột nhiên gặp lỗi “Windows không thể kết nối với…”:

Ảnh: Windows không kết nối được

Bạn có thể thử nhấp vào “Khắc phục sự cố” và xem lý do bằng văn bản. Sẽ được kiểm tra Thiết bị mạng và cài đặt.

Thông báo này cũng xuất hiện do lỗi bộ định tuyến. Hãy thử khởi động lại cả nó và máy tính xách tay.

Trong Trình quản lý thiết bị, trong thuộc tính của bộ điều hợp mạng, hãy tắt “Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng”.

Quá trình ủy quyền dài

Nếu sau khi nhập khóa Bảo mật Wi-Fi, trong khi kết nối mạng, thông báo “Lấy địa chỉ IP” hiển thị lâu, sau đó kết nối bị ngắt kết nối và cố gắng kết nối lại, điều này cho thấy đã xảy ra lỗi khi thiết lập địa chỉ IP. Trong trường hợp này, trong thuộc tính kết nối, bạn cần định cấu hình nhận tự động Các địa chỉ IP. Và nếu nó không giúp ích được gì, hãy viết chúng bằng tay.

Mạng không xác định - phải làm gì

Nếu máy tính xách tay không nhận dạng được mạng, hãy kiểm tra xem cáp Internet có được kết nối với bộ định tuyến hay không. Khởi động lại bộ định tuyến và máy tính xách tay của bạn. Bạn cũng cần kiểm tra địa chỉ IP và máy chủ DNS, như được mô tả trong đoạn văn trên.

Có thể có một số lý do khiến máy tính xách tay không có Wifi, nguyên nhân chính là do bộ định tuyến được cấu hình không chính xác (xem hướng dẫn thiết lập kiểu máy của bạn), sự cố với bộ điều hợp mạng(đã lỗi thời hoặc chưa được cài đặt), địa chỉ IP hoặc máy chủ DNS không được cấu hình đúng.

Hãy sắp xếp nó ra tình huống có vấn đề khi điện thoại kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet. Nó trông như thế này: bên cạnh tên của mạng không dây có dòng chữ “Đã kết nối”, nhưng khi bạn cố mở bất kỳ trang web nào trong trình duyệt thì sẽ hiển thị lỗi Trang web không có sẵn hoặc 404 Không tìm thấy . Chrome vẫn viết trong những trường hợp như vậy. Điều tương tự cũng áp dụng cho các phần mềm khác - tất cả các loại chương trình sử dụng kết nối Internet cho công việc của chúng hoặc ít nhất là kiểm tra các bản cập nhật khi khởi động cũng sẽ hiển thị lỗi khi kết nối với máy chủ web của chúng.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói chi tiết về cách giải quyết vấn đề Internet trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Hãy đọc kỹ, làm theo tất cả các bước và chắc chắn bạn sẽ tìm ra lý do tại sao bạn không có kết nối Internet khi kết nối Wi-Fi của bạn đang hoạt động.

Thu thập thông tin về vấn đề

Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với cài đặt Thiết bị dẫn wifi, máy tính hoặc điện thoại, hãy tìm hiểu những điểm sau. Điều này có thể giúp bạn dễ dàng tìm ra lý do thiếu Internet hoặc thu hẹp tìm kiếm của mình:

Internet có được thanh toán không và tiền trong tài khoản có sắp hết không?
Có thể truy cập Internet qua dây từ máy tính để bàn không?
Có thể truy cập Internet qua Wi-Fi từ các thiết bị khác sử dụng cùng bộ định tuyến Wi-Fi không?
vấn đề kết nối Internet vẫn tồn tại khi kết nối với mạng Wi-Fi khác?

Tùy thuộc vào câu trả lời cho những câu hỏi này, bạn có thể ít nhiều hiểu rõ vấn đề có thể xảy ra là gì. Ví dụ:

nếu hoàn toàn không có Internet - không qua dây cũng như qua Wi-Fi, thì nguyên nhân có thể là do chặn truy cập từ phía nhà cung cấp hoặc do bộ định tuyến bị trục trặc. Tiếp theo, chúng tôi kiểm tra với nhà cung cấp xem mọi thứ có ổn với đường truyền và tài khoản hay không, sau đó chúng tôi kiểm tra chức năng của bộ định tuyến.
nếu Internet khả dụng trên PC qua dây nhưng không có trên bất kỳ thiết bị nào qua Wi-Fi, thì vấn đề rất có thể nằm ở cài đặt mạng không dây của bộ định tuyến. Có thể rút ra kết luận tương tự nếu Internet xuất hiện và hoạt động không có vấn đề gì ngay khi bạn kết nối với mạng Wi-Fi khác từ cùng một thiết bị
và nếu tất cả các thiết bị đều hoạt động bình thường và chỉ có một thiết bị không có kết nối Internet, thì vấn đề rõ ràng là ở “máy khách” này.

Wi-Fi được kết nối nhưng Internet không hoạt động. Phải làm gì?

Vì vậy, nếu Wi-Fi của bạn thực sự được “kết nối” nhưng không có Internet (trang web không tải, Skype và Viber không kết nối, máy tính xách tay hiển thị biểu tượng màu vàng mạng có thông báo “Không truy cập Internet”) thực hiện bước tiếp theođể khắc phục vấn đề. Các bước được liệt kê có tính đến yếu tố xác suất.

1. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Đôi khi điều không thể giải thích được xảy ra lỗi bộ định tuyến . trong đó mạng cục bộ và Wi-Fi hoạt động tốt nhưng không có quyền truy cập Internet. Điều này có thể xảy ra với rất công việc lâu dài bộ định tuyến mà không cần khởi động lại và khi có thay đổi trong mạng của nhà cung cấp. Đề phòng: nó được viết cách khởi động lại D-Link từ xa.

2. Khởi động lại thiết bị không có kết nối Internet (điện thoại, laptop)

Đôi khi trên điện thoại thông minh (máy tính bảng, máy tính xách tay) một số sự cố (trục trặc), có thể gây ra vấn đề tương tự. Nhìn bề ngoài, mọi thứ có vẻ ổn, nhưng không có Internet mà không có lý do rõ ràng. Để loại bỏ lỗi như vậy, hãy khởi động lại thiết bị.

3. Kết nối lại mạng Wi-Fi

Bước này rất quan trọng, mặc dù thoạt nhìn nó đơn giản và rõ ràng. Bạn cần quên mạng Wi-Fi, sau đó kết nối lại với mạng đó bằng cách nhập mật khẩu (khóa bảo mật). Điều này có thể giải quyết vấn đề và khôi phục kết nối internet của bạn, ví dụ: nếu cài đặt mạng đã được thay đổi người dùng hoặc virus.

4. Đặt ngày chính xác trên thiết bị Android của bạn

Ngày không hợp lệ có thể gây ra sự cố internet. Trong trường hợp này, các trang web sẽ mở nhưng Phần mềm chống vi-rút có thể không hoạt động, Google Play Chợ, v.v. .

5. Vô hiệu hóa máy chủ proxy

Nếu trên máy tính của bạn hoặc Thiết bị Android máy chủ proxy được bật, cũng có thể xảy ra trường hợp Wi-Fi được kết nối nhưng không có Internet. Sự cố này thường xảy ra trên Android.

6. Kiểm tra cài đặt kết nối Internet trên bộ định tuyến

Đi tới cài đặt WAN hoặc Internet trên bộ định tuyến. (). Kiểm tra xem bạn đã chỉ định chưa thông số đúng kết nối , chẳng hạn như:

loại kết nối với nhà cung cấp (xem trong hợp đồng hoặc trên trang web của nhà cung cấp);
đăng nhập và mật khẩu, nếu được yêu cầu (xem hợp đồng);
là địa chỉ MAC được chỉ định chính xác (kiểm tra trong hợp đồng. Nếu đặt lại bộ định tuyến, bạn có thể phải đến văn phòng nhà cung cấp Internet mang theo hộ chiếu và hợp đồng của mình và yêu cầu đăng ký địa chỉ MAC mới cho cổng WAN của bộ định tuyến).

Nếu ISP của bạn sử dụng Kết nối PPTP, và cài đặt bộ định tuyến của bạn đã sai và lúc này IPoE (IP động) được chọn thay vì PPTP, khi đó đương nhiên bộ định tuyến sẽ không thể kết nối Internet. Trong trường hợp này, các trang web sẽ không mở trên bất kỳ thiết bị nào.

7. Thay đổi kênh không dây

Thiết bị không dây được đặt gần đó và hoạt động trên các kênh lân cận có thể tạo ra sự can thiệp tới bộ định tuyến của bạn. Hãy thử thay đổi kênh Wi-Fi.

Sẽ tốt hơn nữa nếu trước tiên hãy kiểm tra xem kênh nào miễn phí hơn. Điều này có thể được thực hiện bằng ứng dụng Android hoặc InSSIDer dành cho Windows.

8. Cài đặt mã hóa WPA2-PSK + AES cho mạng Wi-Fi của bạn

Thuật toán mã hóa WPA2-PSK là an toàn nhất. MỘT Mã hóa AES sẽ cung cấp tốc độ cao và an toàn. Hầu hết các thiết bị, thậm chí không phải thiết bị mới, đều hoạt động thành công ở chế độ WPA2-PSK với thuật toán AES.

Wi-Fi được kết nối nhưng Internet không hoạt động: các nguyên nhân khác gây ra sự cố

Tín hiệu yếu

Nếu có quá nhiều khoảng cách từ thiết bị khách đến bộ định tuyến khoảng cách xa, cũng có thể xảy ra sự cố như vậy: thiết bị đã nhận được địa chỉ IP nhưng không có Internet. Do đó, trước tiên bạn cần kiểm tra xem Internet có xuất hiện khi tiếp cận bộ định tuyến hay không (nếu có thể đến gần). Sau đó - nếu vấn đề là khoảng cách - bằng cách nào đó hãy cố gắng giảm bớt nó. Nếu bộ định tuyến là của bạn, hãy đặt nó ở giữa nhà.

Một số tổ chức cung cấp Wi-Fi miễn phí, nhưng để được phép truy cập Internet, bạn cần khởi chạy trình duyệt, nhập mật khẩu hoặc thực hiện một số quy trình ủy quyền khác. Ví dụ: cho biết số điện thoại và nhập mã từ SMS. Tốt hơn hết là không nên liên hệ với những mạng như vậy và không nhập bất kỳ thông tin nào về bản thân để tránh rắc rối. Sẽ dễ dàng hơn nhiều để tìm một điểm truy cập khác không có những sắc thái như vậy.

Nếu bạn đã làm mọi thứ mà vẫn không có kết nối Internet qua kết nối hoạt động qua Wi-Fi, có một tùy chọn khác: cấu hình địa chỉ IP tĩnh. Phương pháp này không phải là một giải pháp theo nghĩa đầy đủ của từ này, nhưng trong một số trường hợp, nó giúp giải quyết vấn đề và truy cập Internet. Để thực hiện việc này, trên điện thoại thông minh của bạn, hãy gọi thuộc tính của kết nối với mạng Wi-Fi, chọn hộp Trình diễn Tùy chọn bổ sung và chọn IP tĩnh:

Tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn xác định và khắc phục sự cố kết nối Internet của mình và giờ đây tất cả các thiết bị của bạn đều được kết nối với mạng, cả có dây và không dây. Vui lòng viết câu hỏi và bổ sung cho bài viết trong phần bình luận.

1. Khởi động lại bộ định tuyến và kiểm tra xem các cáp có được kết nối đúng không

Khi sử dụng cáp để kết nối, hãy kiểm tra xem đầu nối mạng được kết nối với cổng nào. Cáp Internet do nhà cung cấp của bạn cung cấp phải được cắm vào một khe riêng. Nó thường nằm cách xa các cổng khác hoặc được biểu thị bằng màu khác (thường là màu xanh lam).

Sau đó, khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Hành động này phải được thực hiện bất kể bạn kết nối với bộ định tuyến bằng cách nào - sử dụng mạng có dây hoặc mạng không dây (WiFi). Để khởi động lại thiết bị, hãy sử dụng nút “Nguồn” hoặc “Bật/Tắt” trên chính thiết bị. Nhấn nút để tắt bộ định tuyến và sau 10-15 giây, nhấn lại để bật. Nếu không có nút đặt lại riêng ở mặt sau, hãy ngắt kết nối thiết bị khỏi mạng lưới điện bằng cách rút nguồn điện ra khỏi ổ cắm. Sau 30-40 giây, hãy bật lại thiết bị và sau khi khởi động, hãy kiểm tra xem máy tính có nhìn thấy bộ định tuyến hay không.

2. Thực hiện chẩn đoán kết nối

Khởi chạy bảng điều khiển Quản lý Windows trên máy tính mà bạn đang gặp khó khăn về kết nối. Trong Trung tâm Mạng và Điều khiển, chọn mục menu được đánh dấu trong ảnh chụp màn hình.

Tìm thấy bộ chuyển đổi cần thiết mạng, nhấp chuột phải vào nó và chạy chẩn đoán. Windows sẽ cố gắng xác định sự cố đang xảy ra với kết nối. Nếu sự cố được phát hiện và khắc phục thành công, hệ thống sẽ thông báo cho bạn rằng sự cố đã được giải quyết. Sau đó kết nối lại và máy tính sẽ thấy bộ định tuyến.

Quan trọng! Chẩn đoán mạng có thể mất vài phút. Bạn không nên làm gián đoạn quá trình khắc phục sự cố.

3. Sử dụng loại kết nối khác

Nếu như hành động trước đó không giúp được gì, hãy thử kết nối với mạng trong nhà cách khác. Nếu sử dụng kết nối cáp, kết nối qua WiFi và ngược lại. Phương pháp này cho phép bạn bản địa hóa lỗi và sửa lỗi thêm. Trong số những nhược điểm, có thể lưu ý rằng máy tính để bàn hiếm khi được trang bị bộ chuyển đổi WiFi, vì vậy bạn thường chỉ có thể sử dụng phương pháp này trên máy tính xách tay. Bạn có thể sử dụng máy tính thứ hai để chẩn đoán. Điều này sẽ giúp xác định lỗi xảy ra ở đâu - trên máy tính hoặc bộ định tuyến.

4. Khi sử dụng WiFi, hãy kiểm tra xem tên mạng đã mở chưa

Máy tính có thể không tìm thấy Wi-Fi tại nhà, nếu mạng được cấu hình là ẩn. Các mạng như vậy không gửi tin nhắn cho người khác các thiết bị không dây tên của bạn (SSID). Kết nối với mạng ẩn có thể sau khi nhập tên và ủy quyền của cô ấy (nếu có mã hóa). Kiểm tra hiện tại cài đặt Wi-Fi có thể được thực hiện trong giao diện web của bộ định tuyến. Kết nối với bộ định tuyến bằng cáp và đảm bảo rằng kết nối đã được thiết lập (máy tính nhìn thấy nó). Lật lại bộ định tuyến và xem địa chỉ đăng nhập vào bảng quản trị cũng như tên người dùng và mật khẩu của bạn ở mặt dưới cùng của nó. Đi đến địa chỉ được chỉ định trong trình duyệt, nhập dữ liệu tài khoản và tìm cài đặt mạng không dây của bạn.

Trong số các cài đặt sẽ có một hộp kiểm chịu trách nhiệm hiển thị tên mạng không dây. Trong bộ định tuyến các nhà sản xuất khác nhau nó được gọi bằng nhiều tên khác nhau, chẳng hạn như “Ẩn mạng”, “Ẩn SSID”, “Ẩn tên mạng”. Trên bộ định tuyến Cần có TP-Link Mục này có tên là “Enable SSID Broadcast” và bạn có thể tìm thấy nó trong menu “Chế độ không dây -> Cài đặt” chế độ không dây" Thay đổi cài đặt này, khởi động lại bộ định tuyến và thử kết nối lại.

5. Đảm bảo cổng Ethernet trên máy tính của bạn đang hoạt động

Kết nối cáp Internet trực tiếp với máy tính mà không cần sử dụng bộ định tuyến. Nếu truy cập Internet xuất hiện, máy tính không thấy bộ định tuyến do bản thân bộ định tuyến có vấn đề. Ngược lại, nếu truy cập Internet không xuất hiện thì lỗi có thể xảy ra do card mạng của máy tính có vấn đề. Nên cài lại driver thẻ kết nối hoặc thay thế nó.

6. Thay cáp mạng

Lỗi cáp mạng là một trong những nguyên nhân lý do phổ biến, nhờ đó máy tính không nhìn thấy bộ định tuyến. Lỗi cáp thường là do nó thiệt hại vật chất, điều này không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận thấy. Dây có thể bị trẻ em hoặc vật nuôi làm hỏng, có thể bị cửa đè lên hoặc bị ván chân tường chèn ép. Hãy thử sử dụng cáp Ethernet khác để kết nối máy tính của bạn với bộ định tuyến.

7. Cắm cáp mạng vào cổng khác của router

Nguyên nhân của sự cố có thể là do một trong các cổng LAN của thiết bị bị lỗi. Các bộ định tuyến hiện đại được trang bị một số Cổng Ethernet, như một quy luật, có bốn trong số họ. Ngắt kết nối cáp mạng, mà bộ định tuyến kết nối với máy tính, từ đầu vào đang được sử dụng và kết nối với đầu vào liền kề. Nếu máy tính vẫn không thấy bộ định tuyến, hãy thử cắm dây sang cổng khác. Nếu kết nối thành công, đèn báo LAN tương ứng trên thân bộ định tuyến sẽ sáng lên.