Nếu iPhone không kích hoạt. Kích hoạt iPad không thành công: phải làm gì? Lỗi khi kích hoạt nhiều loại iPhone

Bốn mẹo về việc cần làm nếu bạn không thể kích hoạt iPhone của mình và gặp lỗi kích hoạt

3.07.14 lúc 14:47

Nếu bạn rơi vào tình huống quyết định reset iPhone về cài đặt gốc, thử thiết lập lại như một thiết bị mới và thấy lỗi “kích hoạt không thành công”, bạn thử lại nhưng không được, bạn lại thấy một tấm biển có dòng chữ bên dưới, phải làm gì trong tình huống này?

“Không thể kích hoạt iPhone của bạn vì máy chủ kích hoạt tạm thời không khả dụng. Hãy thử kết nối iPhone của bạn với iTunes để kích hoạt hoặc thử lại sau vài phút.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple: apple.com/us/support."

Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Wi-Fi đang hoạt động, một số, rất ít bộ định tuyến có thể là thủ phạm của sự cố này vì chúng chặn iPhone truy cập vào máy chủ của Apple. Do đó, trong một số trường hợp, việc kết nối với bộ định tuyến hoạt động bình thường sẽ giải quyết được vấn đề này.

Thoạt nhìn, có vẻ như thông báo lỗi kích hoạt hoàn toàn chuyển sang màu xám và bạn không thấy bất kỳ nút điều khiển hoặc thử lại nào. Tuy nhiên, nếu bạn nhấn nút tròn vật lý trên iPhone, một menu sẽ xuất hiện để bạn có thể gọi các dịch vụ khẩn cấp, bắt đầu lại hoặc thay đổi cài đặt kết nối Wi-Fi của mình. Nhấp vào “bắt đầu lại” để thử kích hoạt lại lần thứ hai; nếu lần thứ hai không hoạt động, bạn nên thử lại vài lần. Một số người dùng lưu ý rằng sau lần thử thứ 5, quá trình kích hoạt sẽ diễn ra bình thường. Điều này có thể do máy chủ bận hoặc lý do khác và một chút kiên nhẫn sẽ giúp giải quyết vấn đề.

Nếu bạn có một thẻ SIM khác và bạn chắc chắn rằng nó hoạt động, hãy thử sử dụng thẻ đó. Khi thay SIM, bạn không cần tắt iPhone mà chỉ cần thay SIM, nhấn nút Home và thử kích hoạt lại.

Một lưu ý quan trọng khác: số dư thẻ SIM của bạn phải dương và số tiền trong tài khoản của bạn đủ cho một tin nhắn SMS ra nước ngoài.

Điều này không được quảng cáo ở bất cứ đâu, nhưng đây là cách giải quyết vấn đề kích hoạt iMessage và Facetime. Chúng tôi nhận thấy rằng để xác nhận việc kích hoạt các dịch vụ này, iPhone dường như đang cố gửi một tin nhắn SMS ẩn kỹ thuật đến máy chủ Apple. SMS kỹ thuật được gửi từ điện thoại của bạn đến một số đặc biệt, vì vậy số dư trên thẻ SIM của bạn phải dương và đủ cho hoạt động đó.

Đã xác nhận! Việc kích hoạt sẽ gửi một tin nhắn SMS và được tính phí như “SMS tới các quốc gia khác”.

Nếu cách nào ở trên không giúp ích được, hãy thử tắt iPhone, kết nối một đầu cáp USB với máy Mac và chưa cắm đầu còn lại vào iPhone, nhấn và giữ nút Home rồi cắm cáp USB vào ngay lúc này. vào iPhone. Nếu mọi thứ đều ổn, iTunes sẽ hiển thị thông báo “iTunes đã phát hiện iPhone của bạn ở chế độ khôi phục. Bạn phải khôi phục iPhone của mình trước khi sử dụng nó với iTunes." Sau đó nhấp vào nút Khôi phục iPhone và làm theo hướng dẫn.


Sau khi mua iPhone, iPod hoặc iPad mới hoặc chỉ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc, chẳng hạn như để khắc phục sự cố với thiết bị, người dùng cần hoàn tất cái gọi là quy trình kích hoạt, cho phép bạn thiết lập thiết bị để sử dụng tiếp. Hôm nay chúng ta sẽ xem cách kích hoạt thiết bị có thể được thực hiện thông qua iTunes.

Người dùng sẽ thực hiện kích hoạt qua iTunes, nghĩa là sử dụng máy tính có cài đặt chương trình này nếu thiết bị không thể kết nối với mạng Wi-Fi hoặc sử dụng thông tin di động để truy cập Internet. Dưới đây chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn quy trình kích hoạt thiết bị Apple bằng bộ kết hợp phương tiện phổ biến iTunes.

Làm cách nào để kích hoạt iPhone qua iTunes?

1. Lắp thẻ SIM vào điện thoại thông minh của bạn rồi bật nó lên. Nếu bạn đang sử dụng iPod hoặc iPad, hãy khởi động thiết bị ngay lập tức. Nếu bạn có iPhone, bạn sẽ không thể kích hoạt tiện ích nếu không có thẻ SIM, vì vậy hãy nhớ tính đến điểm này.

2. Vuốt để tiếp tục. Bạn sẽ cần phải thiết lập ngôn ngữ và quốc gia.

3. Bạn sẽ được nhắc kết nối với mạng Wi-Fi hoặc sử dụng mạng di động để kích hoạt thiết bị. Trong trường hợp này, cả cái này lẫn cái kia đều không phù hợp với chúng tôi, vì vậy chúng tôi ngay lập tức khởi chạy iTunes trên máy tính và kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB (điều rất quan trọng là cáp phải nguyên bản).

4. Khi iTunes phát hiện thiết bị, ở khu vực phía trên bên trái của cửa sổ, hãy nhấp vào biểu tượng thu nhỏ của thiết bị đó để chuyển đến menu điều khiển.

5. Tiếp theo, hai tùy chọn kịch bản có thể phát triển trên màn hình. Nếu thiết bị được liên kết với tài khoản Apple ID của bạn, thì để kích hoạt thiết bị, bạn sẽ cần nhập địa chỉ email và mật khẩu từ mã nhận dạng được liên kết với điện thoại thông minh. Nếu bạn đang thiết lập iPhone mới thì thông báo này không thể xuất hiện, nghĩa là bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo ngay lập tức.

6. iTunes sẽ hỏi bạn cần làm gì với iPhone của mình: thiết lập nó như mới hoặc khôi phục nó từ bản sao lưu. Nếu bạn đã có bản sao lưu phù hợp trên máy tính hoặc iCloud, hãy chọn nó và nhấp vào nút "Tiếp tục" để iTunes tiến hành kích hoạt thiết bị và khôi phục thông tin.

7. Màn hình iTunes sẽ hiển thị tiến trình của quá trình kích hoạt và khôi phục từ bản sao lưu. Đợi cho đến khi quy trình này hoàn tất và trong mọi trường hợp không ngắt kết nối thiết bị khỏi máy tính.

8. Ngay sau khi hoàn tất kích hoạt và khôi phục từ bản sao lưu, iPhone sẽ khởi động lại và sau khi khởi động lại, thiết bị sẽ sẵn sàng cho quá trình thiết lập cuối cùng, bao gồm thiết lập vị trí địa lý, bật Touch ID, thiết lập mật khẩu kỹ thuật số, v.v.

Nhìn chung, ở giai đoạn này, việc kích hoạt iPhone qua iTunes có thể coi là hoàn tất, nghĩa là hãy bình tĩnh ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi máy tính và bắt đầu sử dụng.

Vấn đề phổ biến nhất với iPhone có thể là sự xuất hiện của lỗi 0xe8000013, lỗi này thông báo cho bạn rằng điện thoại đã gặp lỗi kích hoạt.

Tại sao lại xuất hiện lỗi kích hoạt iOS 11?

Lỗi kích hoạt iPhone iOS 11 có thể xảy ra vì nhiều lý do. Phổ biến nhất được coi là lỗi dịch vụ của Apple. Điều này xảy ra khi các loại cài đặt mới có sẵn được thêm vào.

Đồng thời, có quá nhiều người dùng cố gắng tận dụng các tính năng bổ sung, dẫn đến một số vi phạm. Một trường hợp phổ biến không kém là không thể kích hoạt một thiết bị không được cấp phép.

Có thể sửa iPhone bị lỗi 0xE8000013 trong dịch vụ không?

Nếu lỗi xảy ra sau khi flash chương trình cơ sở hoặc với điện thoại đã hoạt động tốt trước đó, các chuyên gia có thể thử khôi phục cài đặt hoặc thay thế modem bị lỗi.

Nhưng bạn nên tính đến thực tế là không phải tất cả các dịch vụ và chuyên gia đều cam kết loại bỏ sự cố như vậy.

Cách kiểm tra iPhone lỗi 0xE8000013

Rất dễ dàng để kiểm tra bất kỳ lỗi kích hoạt iPhone nào cho iOS 11; để thực hiện việc này, bạn sẽ phải sử dụng dịch vụ của Apple;

  1. Chúng ta vào trang web của công ty và chọn mục: “Kiểm tra quyền sử dụng dịch vụ”;
  2. Nhập số sê-ri hoặc tổ hợp IMEI vào trường thích hợp.
  3. Sau khi dữ liệu được nhập, thông tin về điện thoại của bạn sẽ xuất hiện trên trang web Apple cùng với ngày mua, kích hoạt và thời gian sử dụng dịch vụ được chỉ định.

Ghi chú: hãy nhớ kiểm tra dữ liệu nhận được trong chính điện thoại với dãy số sê-ri trên bao bì iPhone; nếu số không khớp, họ đang cố bán cho bạn một sản phẩm không có giấy phép, tức là hàng giả.


Cách giải quyết vấn đề khi kích hoạt iPhone chạy iOS 11: các tùy chọn có thể

Bạn có thể thử khắc phục lỗi kích hoạt iOS 11 bằng nhiều cách, mặc dù không ai có thể đưa ra đảm bảo rõ ràng về bất kỳ phương pháp nào, bởi vì tất cả đều phụ thuộc vào nguyên nhân của sự cố.

Khởi động lại thiết bị

Trong một số trường hợp, để khắc phục lỗi kích hoạt iPhone iOS 11, bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị điện thoại. Để khởi động lại bằng phương pháp đầu tiên, bạn phải nhấn đồng thời nút “Home” và “Power” và giữ trong khoảng mười giây.

Sau đó, thiết bị được bật lại; nếu sự cố liên quan đến chất lượng của phần sụn, phương pháp này có thể hữu ích. Sử dụng phương pháp thứ hai, bạn cần nhấn các nút tương tự nhưng chỉ giữ chúng trong ba giây. Đồng thời, họ theo dõi màn hình và khi màn hình tắt, họ sẽ bật điện thoại.

Thay đổi mạng

Vì iOS 11 chỉ mới ra mắt vào năm 2017 nên một số nhà mạng có thể đặt lại yêu cầu kích hoạt.

Do đó, nếu kích hoạt iPhone iOS 11 không thành công, giải pháp có thể là thay đổi mạng. Để thực hiện việc này, chỉ cần đổi thẻ SIM sang thẻ của nhà mạng khác và bật thiết bị liên lạc.

Ghi chú: Có thể nguyên nhân của sự cố kích hoạt là do thẻ SIM bị lỗi hoặc không có thẻ. Mặc dù thực tế là lý do này có vẻ gần như vô lý nhưng đôi khi điều này vẫn xảy ra.

Kích hoạt qua iTunes

Hiện tại, bạn có thể kích hoạt lỗi iOS 11 với sự trợ giúp của. Để thực hiện việc này, phiên bản mới nhất của trình phát phải được cài đặt trên máy tính của bạn.

Sau đó, bạn cần bật điện thoại và kết nối với máy tính, iTunes sẽ nhận dạng công cụ liên lạc và kích hoạt nó.


Khôi phục thiết bị để khắc phục sự cố

Khi không thể khắc phục lỗi kích hoạt trên iOS 11 bằng các phương pháp đơn giản hơn, bạn có thể sử dụng tùy chọn khởi chạy khác bằng iTunes.

Để thực hiện việc này, hãy lắp thẻ SIM, bật thiết bị, giữ nút Home và không nhả nút ra, hãy kết nối điện thoại với máy tính.

Giữ nút Home cho phép chương trình nhận dạng thiết bị điện thoại ở chế độ đặc biệt và bạn chỉ cần xác nhận khôi phục.

Thiết bị gặp sự cố kích hoạt trên iOS 11

Lỗi trong quá trình kích hoạt trên iOS 11 có thể xảy ra trên mọi thiết bị, vấn đề là dù được quảng cáo xuất sắc và nhiều ưu điểm nhưng phần mềm vẫn có những sai sót.

Nhiều người mắc sai lầm khi vội vàng thay đổi firmware ngay khi nó xuất hiện; theo thời gian, dịch vụ nào cũng sẽ cải thiện nhưng ban đầu nó lại được phát hành ở phiên bản khá “thô thiển”.

Kích hoạt không thành công trên iPhone 5S iOS 11

Vấn đề này xảy ra với 5S, phiên bản mới nhất của phần mềm được sử dụng, không phải là hiếm, cũng như tình trạng thiết bị bị treo, gián đoạn liên lạc, xả pin nhanh và nhiều tác dụng phụ khác của một dịch vụ mạnh mẽ.

iPhone 6/6 Plus lỗi kích hoạt

Nó có thể được giải quyết bằng các phương pháp tiêu chuẩn; nó có thể phát sinh do lỗi trong hệ thống, không tương thích với thẻ SIM và một số vấn đề khác.

Việc tìm kiếm giải pháp cho vấn đề được thực hiện có tính đến dữ liệu lỗi.


Kích hoạt iPhone 6S/6S Plus không thành công

Thông thường, nó được đặc trưng bởi lỗi 0xe8000013 iOS 11, xảy ra ở điện thoại đã được tân trang lại nếu quy trình không được thực hiện tại trung tâm dịch vụ chính thức bằng cách sử dụng các bộ phận không phải nguyên bản.

Kích hoạt iOS 11 không thành công trên iPhone 7/7 Plus

Với thiết bị này, sự cố kích hoạt có thể xảy ra do người vận hành đặt lại, khi sản phẩm không được sử dụng, tức là hàng giả hoặc khi hệ thống quá bận.

Kích hoạt iOS 11 không thành công trên iPhone 8/8 Plus

Điều này xảy ra khi thiết bị không được sửa chữa hoặc flash bởi một dịch vụ chuyên dụng; sau khi can thiệp trái phép, quá trình cài đặt sẽ bị chính iOS 11 chặn.

Giải pháp duy nhất có thể là liên hệ lại với chuyên gia “trái”, người trong một số trường hợp hiếm hoi có thể tìm ra lối thoát.

Lỗi kích hoạt iPhone X (mười)

Apple bác bỏ mọi khả năng xảy ra lỗi đối với mẫu máy này, với lý do thực tế là không thể kích hoạt chỉ trong trường hợp đèn flash đã lỗi thời hoặc được khôi phục bằng các phụ tùng thay thế không phải nguyên bản.

Nhưng trên thực tế, tình trạng không khởi động được có thể xảy ra ngay cả với hầu hết các thiết bị mới.

Lỗi kích hoạt iPad trên iOS 11 và giải pháp từ Apple

Apple vẫn chưa tìm ra giải pháp cho lỗi kích hoạt iPad iOS 11, hay nói chính xác hơn là vấn đề này vẫn chưa được công nhận chính thức.

Do đó, việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật không mang lại kết quả nào. Bạn chỉ cần sử dụng các phương pháp do người dùng đề xuất để khởi động nó.

Lỗi kích hoạt trên iOS 11 khi nào mới được khắc phục hoàn toàn?

Các lỗi về chức năng và kích hoạt, Apple hứa sẽ sửa trước mùa xuân năm 2018, nhưng những bổ sung mới đe dọa những rắc rối mới, chẳng hạn như không thể quay lại, mặc dù việc quay lại có thể trở thành cứu cánh cho những trường hợp khó loại bỏ lỗi.

Khi cố gắng cập nhật chương trình cơ sở của thiết bị Apple lên phiên bản mới nhất hoặc trong khi kích hoạt iPhone hoặc iPad, bạn có thể gặp nhiều loại lỗi khác nhau khiến bạn không thể hoàn tất quá trình. Làm thế nào để giải quyết chúng?

Nguyên nhân gây ra lỗi kích hoạt iPhone, iPad

Có thể có một số lý do khiến quá trình cập nhật và kích hoạt thiết bị có thể bị gián đoạn:

Làm thế nào tôi có thể giải quyết vấn đề?

Trước tiên, bạn nên thử những phương pháp đơn giản nhất, thường mang lại hiệu quả cao nhất.

Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn bằng cách nhấn đồng thời nút Home và Lock trong 8-10 giây. Tất cả các tiến trình và ứng dụng nền sẽ khởi động lại và có khả năng cao là sau đó chúng sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.

Thay đổi mạng

Kiểm tra xem mạng Wi-Fi có ổn định không. Nếu tốc độ Internet của bạn chậm lại, hãy khởi động lại bộ định tuyến hoặc kết nối với mạng Wi-Fi khác.

Kích hoạt qua iTunes

Nếu bạn không thể kích hoạt hoặc cập nhật thiết bị của mình qua mạng Wi-Fi, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bạn cần cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất. Mở rộng menu Trợ giúp.
  2. Đi tới phần "Cập nhật".
  3. Chương trình sẽ tự động tìm các bản cập nhật có sẵn và nhắc bạn cài đặt chúng, xác nhận hành động.
  4. Kết nối thiết bị với máy tính bằng bộ chuyển đổi USB.
  5. Sau khi hoàn tất quá trình ủy quyền, hãy nhấp vào biểu tượng thiết bị của bạn.
  6. Vào phần Đánh giá.
  7. Nhấp vào nút "Cập nhật", nằm bên dưới khối có mô tả về thiết bị của bạn.
  8. Thực hiện quá trình cập nhật bằng cách làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình máy tính của bạn. Thông báo sau xuất hiện cho biết thiết bị đã được cập nhật thành công. Thực hiện quá trình kích hoạt bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình máy tính của bạn.

Khôi phục thiết bị để khắc phục sự cố

Chỉ khi không có phương pháp nào ở trên giúp khắc phục được sự cố, bạn mới nên sử dụng tùy chọn này.

  1. Mở ứng dụng iTunes trên máy tính Windows hoặc Mac OS của bạn.
  2. Kết nối thiết bị với máy tính của bạn bằng cáp USB.
  3. Tắt thiết bị bằng cách giữ nút “Khóa” trong vài giây và xác nhận hành động.
  4. Nhấn đồng thời các nút “Khóa” và “Trang chủ” trên thiết bị trong đúng 10 giây. Bỏ ngón tay của bạn ra khỏi nút “Khóa” và giữ nút “Trang chủ” trong khoảng 10–15 giây cho đến khi thông báo về thiết bị được kết nối xuất hiện trên máy tính. Trong toàn bộ quá trình đưa thiết bị vào chế độ recovery, màn hình sẽ không sáng.
  5. iTunes sẽ thấy thiết bị đang ở chế độ khôi phục và sẽ đề nghị khôi phục thiết bị, bạn đồng ý. Thực hiện quá trình khôi phục bằng cách làm theo các hướng dẫn xuất hiện trên màn hình.

Video: phải làm gì nếu bạn không thể kích hoạt iPhone hoặc iPad của mình

Nếu một trong các lỗi trên xảy ra khi cập nhật hoặc kích hoạt thiết bị của bạn, hãy thay đổi mạng Wi-Fi, khởi động lại thiết bị, kích hoạt và cập nhật thiết bị qua iTunes hoặc thực hiện quá trình khôi phục. Nếu không có phương pháp được đề xuất nào hữu ích và bạn chắc chắn rằng máy chủ của Apple đang hoạt động khi xảy ra lỗi, hãy mang thiết bị của bạn đến trung tâm dịch vụ để nhận trợ giúp từ chuyên gia có trình độ. Nhưng tốt hơn hết bạn nên tham khảo ý kiến ​​​​với bộ phận hỗ trợ của Apple trước tiên - https://support.apple.com/ru-ru, mô tả chi tiết vấn đề phát sinh và các phương pháp không giúp giải quyết vấn đề đó.

Kích hoạt iPhone là một quá trình đơn giản và được các nhà phát triển Apple thực hiện trực quan, tuy nhiên, vấn đề cũng có thể phát sinh ở đây. Một trong những lỗi phổ biến nhất liên quan đến thông báo “Không thể kích hoạt iPhone của bạn vì máy chủ kích hoạt tạm thời không khả dụng” - chúng tôi sẽ cho bạn biết cách loại bỏ lỗi này trong hướng dẫn này.

Hiện tại, một lượng lớn người dùng từ khắp nơi trên thế giới đang cố gắng cập nhật lên iOS 9.3. Ngay cả các máy chủ mạnh mẽ của Apple cũng không thể cưỡng lại được lượng người muốn cài đặt chương trình cơ sở mới đông đảo như vậy, đó là lý do tại sao nhiều người gặp lỗi trong quá trình cập nhật. Để tránh bất kỳ sự cố nào xảy ra, bạn nên trì hoãn cập nhật ít nhất vài giờ. Sau khi máy chủ cập nhật của Apple bắt đầu hoạt động bình thường, bạn có thể cài đặt phiên bản iOS mới nhất trên iPhone, iPad hoặc iPod touch mà không gặp sự cố.

Trong khi kích hoạt iPhone, bạn có thể gặp nhiều lỗi khác nhau, danh sách các lỗi này được liệt kê bên dưới:

  • "Không thể kích hoạt iPhone của bạn vì máy chủ kích hoạt tạm thời không khả dụng"
  • "iPhone không được nhận dạng và không thể kích hoạt dịch vụ"
  • “Thẻ SIM không được hỗ trợ trên iPhone này”
  • "iTunes không thể xác minh thiết bị của bạn"

Nếu một trong những thông báo này hiển thị trên màn hình iPhone của bạn, hãy thử sử dụng các mẹo của chúng tôi - một trong số chúng chắc chắn sẽ giúp bạn giải quyết tình huống có vấn đề.

Lắp thẻ SIM

Những người sở hữu iPhone mới thường vội vàng làm quen với thiết bị của mình đến mức hoàn toàn quên mất nhu cầu cài đặt. Trong trường hợp này, không cần phải khởi động lại điện thoại thông minh - quá trình kích hoạt sẽ tiếp tục ngay sau khi lắp thẻ SIM.

Nếu đã lắp thẻ SIM, bạn cần đảm bảo rằng nó đang hoạt động. Hãy thử sử dụng thẻ SIM khác và thử kích hoạt lại.

Sử dụng kết nối Wi-Fi khác

Kết nối Wi-Fi chặn điện thoại thông minh của bạn kết nối với máy chủ Apple có thể là một trong những lý do khiến bạn không thể kích hoạt iPhone của mình. Vui lòng sử dụng kết nối không dây khác và thử lại.

Hãy thử kích hoạt iPhone của bạn thông qua iTunes

Kết nối iPhone của bạn với máy tính, mở phiên bản iTunes mới nhất và thử kích hoạt điện thoại thông minh của bạn. Phương pháp này được sử dụng tốt nhất nếu bạn không có cơ hội kết nối với mạng Wi-Fi khác.

Khởi động lại iPhone của bạn

Các vấn đề về kích hoạt iPhone có thể được giải quyết sau khi khởi động lại điện thoại thông minh đơn giản. Khởi động lại thiết bị của bạn và thử kích hoạt lại.

Khôi phục iPhone qua iTunes

Trong hầu hết các trường hợp, bốn mẹo đầu tiên sẽ giải quyết vấn đề kích hoạt iPhone, tuy nhiên, nếu vẫn thất bại, đã đến lúc sử dụng “pháo hạng nặng”. Khôi phục iPhone được thực hiện như sau: bằng cách nhấn và giữ nút Home, kết nối điện thoại thông minh với máy tính. Thiết bị sẽ được iTunes nhận dạng ở chế độ khôi phục, sau đó bạn sẽ cần nhấp vào nút "Khôi phục".