Máy tính chỉ bật trước dòng chữ chào mừng. Windows bị treo khi tải "Chào mừng": cách khắc phục sự cố

Một trong những vấn đề mà bạn có thể gặp phải khi làm việc trên máy tính đó là hệ thống bị treo khi tải cửa sổ chào mừng. "Chào mừng". Hầu hết người dùng không biết phải làm gì với vấn đề này. Hãy thử tìm cách giải quyết cho PC chạy Windows 7 nhé.

Có thể có một số lý do khiến cửa sổ chào mừng có thể bị treo khi tải. Trong số đó cần nhấn mạnh những điều sau:

  • Vấn đề về trình điều khiển;
  • Trục trặc của card màn hình;
  • Xung đột với các ứng dụng đã cài đặt;
  • Lỗi ổ cứng;
  • Vi phạm tính toàn vẹn tập tin hệ thống;
  • Nhiễm virus.

Đương nhiên, cách cụ thể để giải quyết vấn đề phụ thuộc vào nguyên nhân chính xác gây ra nó. Nhưng tất cả các phương pháp khắc phục sự cố, mặc dù rất khác nhau nhưng đều có một điểm chung. Bởi vì thực tế là trong chế độ căn bản không thể đăng nhập được, máy tính phải được bật ở chế độ an toàn. Để thực hiện việc này, khi tải nó, hãy nhấn và giữ một phím hoặc tổ hợp phím cụ thể. Sự kết hợp cụ thể không phụ thuộc vào hệ điều hành mà phụ thuộc vào phiên bản sinh học MÁY TÍNH. Thông thường nhất điều này nút chức năng F8 Nhưng có thể có những lựa chọn khác. Sau đó, trong cửa sổ mở ra, hãy sử dụng các mũi tên trên bàn phím để chọn vị trí "Chế độ an toàn" và nhấp vào Đi vào.

Phương pháp 1: Gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại trình điều khiển

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy tính bị treo trên cửa sổ chào mừng là do cài đặt driver trên máy tính xung đột với hệ thống. Tùy chọn này cần được kiểm tra trước tiên vì nó gây ra sự cố được chỉ định trong phần lớn các trường hợp. Để tiếp tục hoạt động bình thường PC nên gỡ bỏ hoặc cài đặt lại các mục có vấn đề. Thông thường đây là trình điều khiển card màn hình, ít thường xuyên hơn - card âm thanh hoặc thiết bị khác.

  1. Khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn và nhấp vào nút "Bắt đầu". Đăng nhập "Bảng điều khiển".
  2. Nhấp chuột "Hệ thống và an toàn".
  3. trong khối "Hệ thống" làm theo dòng chữ "Quản lý thiết bị".
  4. Đã kích hoạt "Quản lý thiết bị". Tìm tên "Bộ điều hợp video" và bấm vào nó.
  5. Danh sách các card màn hình được kết nối với máy tính sẽ mở ra. Có thể có một vài trong số họ. Thật tuyệt nếu bạn biết sau khi cài đặt những vấn đề thiết bị nào bắt đầu phát sinh. Nhưng vì thông thường người dùng không biết trình điều khiển nào là nguyên nhân tiềm ẩn vấn đề, thì quy trình được mô tả bên dưới phải được thực hiện với tất cả các thành phần từ danh sách thả xuống. Vì vậy hãy nhấp chuột phải ( nhân dân tệ) theo tên thiết bị và chọn một tùy chọn "Cập nhật trình điều khiển...".
  6. Một cửa sổ cập nhật trình điều khiển sẽ mở ra. Nó cung cấp hai lựa chọn:
    • Sản xuất tìm kiếm tự động trình điều khiển trên Internet;
    • Tìm kiếm trình điều khiển trên PC hiện tại.

    Tùy chọn thứ hai chỉ phù hợp nếu bạn biết chính xác những gì trên máy tính trình điều khiển cần thiết hoặc bạn có đĩa cài đặt với họ. Trong hầu hết các trường hợp, bạn cần chọn tùy chọn đầu tiên.

  7. Sau đó, các trình điều khiển sẽ được tìm kiếm trên Internet và nếu tìm thấy, yêu cầu cập nhật nó sẽ được cài đặt trên PC của bạn. Sau khi cài đặt, bạn cần khởi động lại máy tính và thử đăng nhập vào chế độ bình thường.

Nhưng không phải lúc nào cũng vậy phương pháp này giúp đỡ. Trong một số trường hợp không có trình điều khiển tương thích với hệ thống cho thiết bị cụ thể. Sau đó, bạn cần phải loại bỏ chúng hoàn toàn. Sau đó, HĐH sẽ cài đặt các phần mềm tương tự của riêng nó hoặc một chức năng nhất định sẽ phải bị loại bỏ vì hiệu suất của PC.


Nếu bạn có nhiều card màn hình, bạn cần thực hiện các quy trình trên với tất cả chúng cho đến khi vấn đề được giải quyết. Sự không tương thích của trình điều khiển cũng có thể là nguồn gốc của vấn đề. card âm thanh. Trong trường hợp này, hãy vào phần « Video âm thanh và thiết bị chơi game" và thực hiện các thao tác tương tự như mô tả ở trên đối với bộ điều hợp video.

Cũng có trường hợp sự cố liên quan đến việc cài đặt trình điều khiển cho các thiết bị khác. VỚI thiết bị có vấn đề bạn sẽ cần phải thực hiện chính xác các bước tương tự như được mô tả ở trên. Nhưng ở đây điều quan trọng là phải biết, sau khi cài đặt, sự cố đã xảy ra ở thành phần nào.

Có một lựa chọn khác để giải quyết vấn đề. Nó bao gồm việc cập nhật trình điều khiển bằng cách sử dụng chương trình chuyên ngành, Ví dụ . Phương pháp nàyđiều này tốt cho tính tự động của nó và cũng vì thực tế là bạn thậm chí không cần biết chính xác vấn đề ở đâu, nhưng nó không đảm bảo rằng phần mềm sẽ cài đặt chính xác mục tương thích, không phải trình điều khiển thiết bị gốc xung đột.

Ngoài ra, vấn đề tải bị kẹt "Chào mừng" có thể do sự cố phần cứng trong chính card màn hình. Trong trường hợp này, bạn cần thay thế bộ điều hợp video bằng bộ điều hợp tương tự đang hoạt động.

Cách 2: Gỡ bỏ chương trình khi khởi động

Tương đối nguyên nhân chung tại sao máy tính có thể bị treo ở giai đoạn chào mừng "Chào mừng", là xung đột với hệ thống chương trình cụ thể, được thêm vào autorun. Để giải quyết vấn đề này, trước hết bạn nên tìm xem ứng dụng nào đang xung đột với hệ điều hành.

  1. Cửa sổ cuộc gọi "Chạy" bằng cách gõ bàn phím Thắng + R. Trong trường nhập:

    Áp dụng "ĐƯỢC RỒI".

  2. Vỏ mở ra "Cấu hình hệ thống". Di chuyển đến phần.
  3. Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào "Vô hiệu hóa mọi thứ".
  4. Sau đó, tất cả các dấu gần các mục danh sách trong cửa sổ hiện tại sẽ bị xóa. Để những thay đổi có hiệu lực, bạn cần nhấp vào "Áp dụng", "ĐƯỢC RỒI" và sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
  5. Sau khi khởi động lại, hãy thử đăng nhập bình thường. Nếu đăng nhập thất bại, hãy khởi động lại PC trong « Chế độ an toàn» và kích hoạt tất cả các mục khởi động đã bị tắt ở bước trước. Vấn đề nên được nhìn ở nơi khác. Nếu máy tính khởi động bình thường, điều này có nghĩa là đã xảy ra xung đột với một số chương trình đã đăng ký trước đó khi khởi động. Để tìm ứng dụng này, hãy truy cập lại "Cấu hình hệ thông" và lần lượt đánh dấu vào các ô bên cạnh thành phần cần thiết, khởi động lại máy tính mỗi lần. Nếu sau khi bật một phần tử cụ thể, máy tính lại đóng băng trên màn hình chào mừng, điều này có nghĩa là vấn đề nằm ở chương trình này. Bạn sẽ cần phải từ chối việc tự động tải của nó.

Trong Windows 7, có nhiều cách khác để xóa chương trình khỏi quá trình khởi động hệ điều hành. Bạn có thể đọc về họ trong một chủ đề riêng biệt.

Cách 3: Kiểm tra lỗi HDD

Một lý do khác khiến tình trạng treo có thể xảy ra khi tải màn hình chào mừng là "Chào mừng" trong Windows 7, là sự cố ổ cứngđĩa. Nếu nghi ngờ vấn đề này, bạn cần kiểm tra lỗi ổ cứng và nếu có thể hãy sửa chúng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng tiện ích hệ điều hành tích hợp sẵn.

  1. Nhấp chuột "Bắt đầu". Chọn "Tất cả các chương trình".
  2. Đi tới thư mục "Tiêu chuẩn".
  3. Tìm dòng chữ « Dòng lệnh» và nhấp vào nó nhân dân tệ. Chọn một tùy chọn "Chạy như quản trị viên".
  4. Trong cửa sổ mở ra "Dòng lệnh" nhập biểu thức này:

    Nhấp chuột Đi vào.

  5. Vì đĩa cài đặt hệ điều hành sẽ được kiểm tra, nên "Dòng lệnh" Một thông báo xuất hiện cho biết ổ đĩa đã chọn đang được sử dụng bởi một quy trình khác. Bạn sẽ được nhắc kiểm tra sau khi hệ thống khởi động lại. Để lên lịch cho quy trình này, hãy gõ trên bàn phím "Y" không có dấu ngoặc kép và nhấp chuột Đi vào.
  6. Sau đó, đóng tất cả các chương trình và khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ tiêu chuẩn. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào "Bắt đầu", rồi nhấn liên tiếp vào hình tam giác bên phải dòng chữ "Tắt" và chọn từ danh sách xuất hiện "Khởi động lại". Khi hệ thống khởi động lại, đĩa sẽ được kiểm tra xem có vấn đề gì không. Nếu phát hiện ra lỗi logic, chúng sẽ tự động được loại bỏ.

Nếu đĩa bị mất đầy đủ chức năng do thiệt hại vật chất, thì trong trường hợp này thủ tục này sẽ không giúp. Bạn sẽ cần phải mang ổ cứng đến xưởng chuyên môn hoặc thay thế bằng một phiên bản khả thi.

Phương pháp 4: Kiểm tra tính toàn vẹn của tập tin hệ thống

Nguyên nhân tiếp theo về mặt lý thuyết có thể khiến máy tính bị treo trong khi chào hỏi là vi phạm tính toàn vẹn của các tệp hệ thống. Từ đó cần phải kiểm tra xác suất này bằng cách sử dụng công cụ tích hợp sẵn Tiện ích Windows, được thiết kế đặc biệt cho mục đích cụ thể.


Cách 5: Kiểm tra virus

Bạn không nên loại bỏ khả năng hệ thống bị treo do nhiễm virus máy tính. Do đó, trong mọi trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên chơi an toàn và quét PC của mình để tìm mã độc.

Việc kiểm tra không nên được thực hiện bằng cách sử dụng diệt virus tiêu chuẩn, có lẽ đã bỏ lỡ mối đe dọa và sẽ không thể giúp đỡ, nhưng bằng cách sử dụng một trong những biện pháp đặc biệt tiện ích diệt virus, không cần cài đặt trên PC. Ngoài ra, cần lưu ý rằng nên thực hiện quy trình từ một máy tính khác hoặc bằng cách khởi động hệ thống bằng LiveCD (USB).

Nếu tiện ích phát hiện mối đe dọa từ vi-rút, hãy hành động theo các khuyến nghị sẽ được hiển thị trong cửa sổ của tiện ích đó. Nhưng ngay cả khi vi-rút bị tiêu diệt, quy trình khôi phục tính toàn vẹn của các đối tượng hệ thống được mô tả khi xem xét phương pháp trước đó, bởi vì mã độc có thể làm hỏng tập tin.

Phương pháp 6: Điểm khôi phục

Nếu bạn có nó trên máy tính, thì bạn có thể thử khôi phục hệ thống về trạng thái hoạt động thông qua nó.

  1. Nhấp chuột "Bắt đầu". Mời vào "Tất cả các chương trình".
  2. Đi đến danh mục "Tiêu chuẩn".
  3. Đi đến thư mục "Dịch vụ".
  4. Nhấp chuột "Khôi phục hệ thống".
  5. Cửa sổ bắt đầu sẽ mở tiện ích hệ thống, được thiết kế để khôi phục hệ điều hành. Nhấp chuột "Hơn nữa".
  6. Sau đó, một cửa sổ sẽ mở ra với danh sách các điểm khôi phục nếu bạn có một vài điểm khôi phục trên máy tính của mình. Để xem mọi thứ những lựa chọn khả thi, đánh dấu vào ô bên cạnh dòng chữ "Cho người khác xem...". Chọn nhiều nhất tùy chọn ưa thích. Đây có thể là điểm khôi phục mới nhất được tạo trước khi xảy ra sự cố khi khởi động hệ thống. Sau khi hoàn tất quá trình lựa chọn, hãy nhấp vào "Hơn nữa".
  7. Tiếp theo, một cửa sổ sẽ mở trong đó bạn có thể bắt đầu quy trình khôi phục hệ thống trực tiếp bằng cách nhấp vào nút "Sẵn sàng". Nhưng trước khi thực hiện việc này, hãy đóng tất cả các chương trình để tránh mất dữ liệu chưa được lưu. Sau khi nhấp vào phần tử được chỉ định, PC sẽ khởi động lại và hệ điều hành sẽ được khôi phục.
  8. Sau khi hoàn tất quy trình này, rất có thể sự cố đóng băng trên cửa sổ chào mừng sẽ biến mất, tất nhiên trừ khi nguyên nhân là do các yếu tố phần cứng gây ra. Nhưng sắc thái là thế điểm mong muốn Có thể không có sự phục hồi trong hệ thống nếu bạn không cẩn thận tạo trước.

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến một ngày nào đó máy tính của bạn bị treo ở màn hình chào mừng là "Chào mừng" là những vấn đề về trình điều khiển. Cách khắc phục tình trạng này được mô tả trong Phương pháp 1 bài viết này. Nhưng cũng không nên bỏ qua những nguyên nhân có thể gây ra trục trặc khác. Đặc biệt nguy hiểm là các lỗi phần cứng và virus có thể gây ra thiệt hại lớn hoạt động của PC, và vấn đề đang được nghiên cứu ở đây chỉ là một trong những triệu chứng của những “căn bệnh” được chỉ định.

Hầu hết các tính năng mà chủ sở hữu trung bình sử dụng máy tính để bàn và máy tính xách tay, con người có thể tiếp cận được nhờ sử dụng hệ điều hành đặc biệt trên công nghệ. Hệ điều hành phổ biến nhất là sản phẩm của Microsoft. Do đó, nếu Windows 7 hoặc một trong các biến thể hệ điều hành khác không khởi động được thì người dùng sẽ gặp rắc rối nghiêm trọng.

Có nhiều nguyên nhân khiến Windows 10 (7, 8, XP) không tải. Thông thường trong trường hợp này, một tình huống khó chịu sẽ đi kèm với một thông báo lỗi cụ thể. Nhưng phải làm gì nếu Windows 10 (7, 8, XP) không khởi động được trên máy tính xách tay hoặc PC thông thường mà không có thông báo như vậy? Có một số phương pháp phổ quát phương pháp điều trị có thể dẫn đến một lối thoát khỏi tình trạng hiện tại.

Chọn kiểu tải xuống

Đây là phương pháp khắc phục đơn giản nhất nếu Windows 7 hoặc một loại hệ điều hành khác của Microsoft không tải. Bạn cần gì để làm:

  1. Bắt đầu khởi động lại máy tính.
  2. Nhấn nút “F8”.
  3. Trong danh sách đề xuất, chọn mục khởi chạy có cấu hình thành công nhất.

Trong một số trường hợp, hành động này là khá đủ khi Windows 7 (8, 10, XP) không tải.

Phục hồi Windows

Vì vậy Windows sẽ không khởi động được. Bạn có thể thử đưa Windows trở lại chức năng đầy đủ bằng menu khôi phục. Để làm điều này, tất nhiên, bạn sẽ cần phải có trong tay đĩa khởi động với biến thể hệ điều hành mong muốn. Người dùng nên thực hiện những hành động nào trong trường hợp này nếu Windows 7, 8, 10 và XP không tải:

  1. Chèn nguồn vào ổ đĩa.
  2. Thay đổi mức độ ưu tiên trong BIOS. Nghĩa là, hệ điều hành không nên được khởi chạy từ ổ cứng mà từ DVD-ROM.
  3. Sau khi bắt đầu quá trình, bạn sẽ cần nhấn nút “R”.
  4. Chọn tùy chọn để khôi phục.
  5. Chờ kết quả. Khởi động lại thiết bị một lần nữa.
    Windows XP (7, 8, 10) vẫn không tải sớm? Tùy chọn tiếp theo.

Phục hồi trong chính hệ điều hành

Nếu các thao tác trước đó đã được thực hiện nhưng Windows 7 vẫn không khởi động được, bạn có thể thử khôi phục trực tiếp bằng các công cụ của chính hệ điều hành. Nó khá đơn giản:

  • Nhấn nút ma thuật “F8”.
  • Chọn khởi động thêm ở chế độ bảo mật.
  • Biên lai truy cập hạn chế tới hệ điều hành.
  • Thực hiện chuyển đổi: “Bắt đầu” – “Tiêu chuẩn” – “Dịch vụ” – “Phục hồi”.
  • Đang cố gắng đưa hệ điều hành trở lại nhiều hơn trạng thái sớm, đã ổn định.
  • Đương nhiên, cuối cùng bạn sẽ cần khởi động lại máy tính để kiểm tra xem Windows 10 (7.8, XP) không khởi động được hay sự cố đã được giải quyết thành công chưa?

    Khử trùng tập tin khởi động

    Nếu sau Cập nhật Windows 7 sẽ không tải được lý do có thể rắc rối nằm ở chỗ bị hư hỏng tập tin khởi động Boot.ini. Để khắc phục sự cố, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

    1. Khởi động PC bằng cùng một nguồn bên ngoài.
    2. Trong menu khôi phục, hãy chuyển đến dòng lệnh.
    3. Nhập cụm từ “Bootcfg/add”.

    Đợi quá trình hoàn tất và bắt đầu một lần khởi động lại khác để kiểm tra xem Windows 8 hoặc phiên bản tương đương với phiên bản khác của nó không khởi động được hay liệu cách xử lý có giúp ích trong tình trạng khó khăn này không?

    Lỗi bản ghi khởi động

    Một lựa chọn khác cho sự cố với Windows. Windows sẽ không tải? Có thể bị hư hỏng bản ghi khởi động. Trong tình huống này, bạn sẽ cần phải lặp lại gần như toàn bộ quy trình được mô tả trong đoạn trước, nhưng hãy nhập một cụm từ hoàn toàn khác vào dòng lệnh. Cụ thể là: “Fixmbr\Device\HardDisk0”.

    Có lẽ hành động này sẽ khá đủ khi Windows 7 không tải và treo logo.

    Thiệt hại cho khu vực khởi động trên ổ cứng

    Sự phiền toái này có thể dẫn đến tình huống, chẳng hạn như Windows 7 không tải vượt quá "Chào mừng". Ở đây, cách xử lý cũng khá đơn giản - các bước được lặp lại bằng cách chạy dòng lệnh từ người dùng máy tính, trong đó bạn nên nhập “Fixboot” và sau đó là chữ cái chịu trách nhiệm về phần cứngđĩa nơi nó nằm tùy chọn đã cài đặt hệ điều hành.

    Cài đặt lại nhanh

    Đôi khi, nếu máy tính không khởi động được ngoài màn hình giật gân của Windows 7, chỉ cần cài đặt lại mới có thể khắc phục được. Nhưng không nhất thiết phải khởi động một quy trình đầy đủ kéo dài khá lâu. Bạn có thể tăng tốc quá trình này. Cái này rất công cụ đắc lựcđiều trị, vì anh ta có thể đương đầu với hầu hết những rắc rối phát sinh.

    Những gì được yêu cầu từ một người:

    1. Bắt đầu lại từ đĩa khởi động.
    2. Nhấn nút “R”, sau đó nhấn phím “Esc”.
    3. Chọn cài đặt lại nhanh hệ điều hành.

    Điều quan trọng là phải hiểu rằng quy trình này chỉ có thể hoạt động nếu các phiên bản HĐH giống hệt nhau được đặt trên đĩa và ổ cứng. Nghĩa là, chẳng hạn, nếu Windows 10 không khởi động sau khi cập nhật, bạn không nên cố gắng cài đặt lại nhanh chóng bằng đĩa khởi động với Windows 7 hoặc 8 cho mục đích này.

    Phần kết luận

    Một trường hợp đặc biệt tình huống tương tự có thể trở thành vĩnh viễn tự động khởi động lại hệ điều hành. Đương nhiên, tùy chọn này loại trừ khả năng của bất kỳ quá trình trị liệu nào. Để phá vỡ trình tự này, bạn sẽ cần nhấn nút “F8” vào lần khởi động hệ thống tiếp theo và đi tới “ Tùy chọn bổ sung" Sau đó, vô hiệu hóa quy trình khởi động lại hệ điều hành và nếu phát hiện thấy lỗi. Vậy thì bạn có thể sử dụng một trong các lựa chọn điều trị được mô tả ở trên.

    Tất cả các phương pháp được mô tả là phổ quát. Nghĩa là, chúng chỉ được khuyến nghị sử dụng khi không thể xác định chính xác nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Thông thường, người dùng có thể thấy thông báo trên màn hình điều khiển cho biết mã cụ thể lỗi. Và đối với mỗi người trong số họ có phương pháp riêng khắc phục một tình huống khó chịu. Hầu hết chúng có thể dễ dàng tìm thấy trên tài nguyên Internet dành riêng để trả lời các câu hỏi liên quan đến hư hỏng hệ điều hành từ Microsoft.

    Do đó đóng băng chặt chẽ máy tính xách tay TRÊNMàn hình "Chào mừng". Tôi gặp phải vấn đề này sau khi cài đặt nó trên máy tính xách tay của tôi. Aser Aspire 7520G hệ điều hành Windows 7 Home Basic 32bit. Hệ thống đã được cài đặt với đĩa gốc. Sau đó nâng cấp lên Home Extended. Không có ích gì khi nâng cấp thêm phiên bản do đặc điểm của máy tính xách tay. Tiếp theo tôi sử dụng một số phần mềm, bao gồm cả phần mềm chống vi-rút. Hệ thống hoạt động hoàn hảo và tôi không có phàn nàn gì về nó. Mọi chuyện bắt đầu sau khi cài đặt các bản cập nhật từ Microsoft. Một số gói đã được cài đặt khiến hệ thống bị quá tải.

    Và bây giờ, sau khi cài đặt lại các bản cập nhật và khởi động lại hệ thống, hệ điều hành Windows 7 đã trở thành đi chơi TRÊNMàn hình "Chào mừng". Và treo sao cho tổ hợp phím thần kỳ Ctrl+Alt+Del không thể khôi phục lại hệ thống. Tôi đã phải tắt máy tính xách tay bằng nút Thoát. Khi tôi bật lại, màn hình " Tùy chọn bổ sung lượt tải xuống".

    Windows 7 bị treo khi tải "Chào mừng"

    Giải pháp

    Chọn dòng trên màn hình.

    Xin lưu ý rằng menu có thể được truy cập nếu sau khi bật máy tính, trước khi Khởi động Windows, cắm chìa khóa

    Hệ thống khởi động vào Chế độ an toàn.


    Làm cách nào để khôi phục hệ thống?

    Ở góc dưới bên trái của màn hình nền, nhấp vào nút Bắt đầu/Tất cả chương trình

    Chọn Tiêu chuẩn

    Nhấp chuột Khôi phục hệ thống

    Chúng tôi bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Nhấp chuột Hơn nữa.

    Chọn một điểm để khôi phục hệ thống khi nó khởi động. Nhấp chuột Sẵn sàng.

    Và bây giờ Đúng.

    Bài viết hôm nay nhằm giải quyết một vấn đề khá phổ biến là không thể khởi động máy tính đã cài đặt hệ điều hành như bình thường. Hệ thống Windows 7. Bệnh trông như thế này:

    người dùng nhấn nút nguồn của máy tính, sau đó thiết bị bắt đầu tải hệ điều hành. Quá trình này diễn ra mà không gặp bất kỳ sự cố nào và... không có gì xảy ra: không có màn hình lựa chọn người dùng thông thường (nếu nó được bật và một số người đã đăng ký trong hệ thống), máy tính để bàn đáng lẽ phải được tải không khởi động, có không có dòng chữ nào trên màn hình máy tính và gợi ý chỉ ra giải pháp cho vấn đề - chỉ có một màn hình đen.

    Thông thường khi Hệ thống Windows 7 lần tải thành công - xuất hiện thông báo "Chào mừng", nhưng trong trong trường hợp này chẳng có gì xảy ra. Tôi đồng ý, tình hình có vẻ đáng sợ, nhưng đừng vội gọi kỹ thuật viên hoặc cài đặt lại Windows, vì giải pháp cho vấn đề này không phức tạp như thoạt nhìn.

    Hãy chuyển từ lời nói sang hành động

    Tình huống một. hệ điều hành Nó tải thành công nhưng không đăng nhập được nữa, thay vào đó là màn hình đen xuất hiện. Chỉ có con trỏ chuột di chuyển trên màn hình, nhờ đó bạn có thể tìm kiếm các phím tắt để nhấp vào chúng một cách khó chịu. Sự cố liên quan đến tệp hệ thống “explorer.exe”, tệp này không thể khởi động ở chế độ thông thường (hoặc hoàn toàn không khởi động). Có lẽ vấn đề nằm ở các mục đăng ký hệ thống và không ảnh hưởng đến phần cứng (điều này tốt nhất).

    Tình huống hai. Ở giai đoạn khởi động (bắt đầu) của Windows 7, một thông báo lỗi xuất hiện - dòng chữ “NTLDR bị thiếu” bằng chữ màu trắng trên màn hình đen. Trường hợp này cũng khá phổ biến. Nguyên nhân là do hư hỏng Bộ tải khởi động Windows 7. Xử lý - khôi phục các tập tin bị hỏng.

    Tôi muốn lưu ý ngay rằng chúng tôi sẽ không cần bên thứ ba để giải quyết vấn đề. phần mềm, mọi thao tác sẽ được thực hiện bằng cách sử dụng công cụ tiêu chuẩn Các cửa sổ.

    Hãy nhìn vào tình huống đầu tiên

    Nhấp chuột phải vào phần “Winlogon”, sau đó chọn “Tạo”, trong mục con menu mở ra, chọn "Tham số chuỗi". Nhập tên "Vỏ". Chúng ta hãy làm nhấn đúp bằng cách sử dụng tham số “Shell” bạn vừa tạo (hoặc nhấp vào nút bên phải chuột và chọn mục “Thay đổi”), nhập từ “explorer.exe” vào trường “Giá trị”. Nhấp vào “OK” và khởi động lại hệ thống. Nếu sự cố được giải quyết sau khi khởi động lại và Windows 7 khởi động thành công thì mọi thứ đã được thực hiện chính xác.


    Tự dữ liệu trong đăng ký hệ thống không thể thay đổi trừ khi có tác động bên ngoài. Điều này có nghĩa là bạn cần phân tích hệ thống để tìm sự hiện diện của phần mềm độc hại (vi rút và các phần mềm lây nhiễm khác được tạo ra để gây khó chịu cho người dùng) bằng phần mềm chống vi-rút.

    Đôi khi xảy ra lỗi nghiêm trọng trong hệ thống (đặc biệt dễ mắc lỗi này Phiên bản Windows 7 trở lên) và màn hình không hoạt động với thông báo chào mừng "Chào mừng". Thêm vào sự phức tạp của tình huống này là bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình và có quyền truy cập vào các chức năng quản lý. Dưới đây chúng tôi sẽ thảo luận về cách để khắc phục vấn đề.

    Giải quyết vấn đề với cửa sổ khởi động Windows.

    Có thể có một số lý do khiến quá trình tải xuống bị dừng:

    • bụi rơi vào bộ xử lý;
    • xung đột tài xế;
    • một số lượng lớn các chương trình chạy cùng hệ thống;
    • hỏng các tập tin hệ thống;
    • phần mềm độc hại;
    • card màn hình chất lượng thấp.

    Để xác định một cách đáng tin cậy trường hợp nào liên quan đến các sự cố trong hệ thống cụ thể của bạn, bạn cần mở ít nhất các chức năng điều khiển cơ bản. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và mặc dù máy chưa khởi động, Khởi động Windows, nhấn F8 nhiều lần (tùy thuộc vào loại BSVV, các phím khác có thể kích hoạt nó - cũng thử F2, Shift+F8, Del+F2). Một cửa sổ sẽ xuất hiện yêu cầu bạn đăng nhập vào “Chế độ an toàn” - hãy chọn nó và nhấp Enter.

    Giải pháp cho vấn đề

    Gỡ bỏ hoặc cài đặt lại trình điều khiển

    Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra tính tương thích của trình điều khiển với hệ thống, bởi vì trong hầu hết các trường hợp, chính trường hợp này là nguyên nhân khiến quá trình khởi động bị dừng. Trình điều khiển thường là những người “mâu thuẫn” nhất card đồ họa, ít thường xuyên hơn một chút - âm thanh.


    Nếu nó không hoạt động, chúng tôi lặp lại các thao tác tương tự với từng thiết bị. Đôi khi bạn phải xóa nó hoàn toàn trình điều khiển không tương thíchđể nó không cản trở việc tải. Trong trường hợp này, hệ thống sẽ thay thế nó bằng một thiết bị tương tự thích hợp, nhưng sẽ mất một số khả năng.


    Loại bỏ các chương trình khi khởi động

    Nhiều chương trình tự động vào chế độ autorun trong quá trình cài đặt. Sự bất hòa của một trong số chúng với các thành phần hệ thống có thể khiến nó bị treo. Để giải quyết vấn đề, bạn cần xác định phần mềm xung đột.


    Nếu sự cố được giải quyết thì nguồn của nó thực sự đã bị ẩn trong ứng dụng xung đột. Để tìm ra cái nào, hãy mở lại “Khởi động” và chọn hộp bên cạnh chương trình đầu tiên trong danh sách, sau đó kiểm tra cách hệ thống khởi động. Và làm điều này với từng chương trình cho đến khi bạn xác định được chương trình đang xung đột. Nếu hệ điều hành vẫn không khởi động được, tiếp theo bạn nên kiểm tra ổ cứng.

    Kiểm tra lỗi HDD


    Nhưng nếu ổ cứng nhận được hư hỏng cơ học(ví dụ: do một cú đánh), điều này sẽ không giúp ích gì - bạn sẽ phải thay thế nó.

    Kiểm tra tính toàn vẹn của tập tin hệ thống

    Máy tính và máy tính xách tay cũng bị treo do vi phạm tính toàn vẹn của các tệp hệ thống. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp của bạn không:

    1. Nhấn Win + R.
    2. Trong cửa sổ “Run”, viết “cmd”.
    3. “Dấu nhắc lệnh” sẽ mở ra, trong trường chúng ta gõ “sfc/scannow” (bỏ qua dấu ngoặc kép) - Enter.

    Vì vậy, chúng tôi đã khởi chạy chẩn đoán, kết quả của nó sẽ được hiển thị trong cùng một cửa sổ. Hệ thống sẽ tự động phát hiện và khắc phục sự cố.