Phải làm gì: Ứng dụng sẽ không tải xuống. Phải làm gì nếu PlayMarket từ chối tải xuống ứng dụng? Cài đặt hệ thống bị mất

Hầu hết chủ sở hữu thiết bị Android đều sử dụng dịch vụ cửa hàng chính thức Thị trường chơi từ nó Google khổng lồ, nói chung là không có gì đáng ngạc nhiên. Tại đây, mọi người dùng đều có thể tìm thấy bất kỳ nội dung nào đáp ứng nhu cầu của họ, dù là nội dung đó chương trình đặc biệt, phim ảnh, âm nhạc hoặc trò chơi. Tuy nhiên, không hiếm trường hợp Google Play Market không hoạt động trên Android.

Những lỗi dịch vụ như vậy có thể xảy ra vì nhiều lý do. Bây giờ chúng ta sẽ xem xét điều gì có thể gây ra sự cố và đưa ra giải pháp tốt nhất cách hiệu quả sự loại bỏ của nó.

Trên thực tế, những lý do gây ra lỗi như vậy có thể rất đa dạng, phổ biến nhất là:

  • Không có kết nối với Internet, chẳng hạn như do lỗi cài đặt (điện thoại thông minh, bộ định tuyến, v.v.).
  • Bản thân các vấn đề kỹ thuật của Play Market khá hiếm nhưng không bị loại trừ.
  • Sự cố với tập tin chủ nhà, được hệ thống tự động chỉnh sửa.
  • Xung đột giữa bất kỳ ứng dụng đã cài đặt và Google Play.
  • Các tham số ngày/giờ không chính xác.
  • Khác.

Đầu tiên, những gì chúng ta phải làm chỉ đơn giản là khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Thực tế là quy trình tầm thường này có thể là một giải pháp hiệu quả không chỉ với vấn đề được mô tả mà còn trong các trường hợp đóng băng hệ thống khác. Nếu việc khởi động lại thiết bị không có tác dụng gì, hãy tiếp tục.

Đặt lại cập nhật

Một thủ tục khá hiệu quả. Hành động của chúng tôi - đi tới “Cài đặt”:

Mở " Các ứng dụng"(có thể là "Trình quản lý ứng dụng"), từ danh sách mở ra, chúng tôi tìm thấy Google Play, nhấn. Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào vị trí “ Gỡ cài đặt bản cập nhật"để đưa Cửa hàng Play về trạng thái ban đầu:

Chúng tôi khởi động lại tiện ích và cố gắng đăng nhập. Cái gì, vẫn chưa có lý do gì để vui mừng? Sau đó chúng ta hãy tiếp tục.

Đặt lại cài đặt và xóa bộ nhớ đệm

Một lần nữa, thông qua cài đặt chính, hãy truy cập “ Các ứng dụng", chúng ta tìm thấy " Google Play", mở. Đầu tiên, “chạm” vào “ Xóa dữ liệu", sau đó " Xóa bộ nhớ đệm»:

Chúng tôi khởi động lại và cố gắng đăng nhập vào Google Play. Nếu câu hỏi “tại sao chợ vui chơi không mở cửa” vẫn còn phù hợp, hãy tiếp tục “nhảy múa với tambourine”.

Chỉnh sửa dữ liệu dịch vụ GP

Như ở bước thứ ba, từ “Cài đặt”, chúng ta đi tới “ Các ứng dụng", chúng ta tìm thấy " Dịch vụ của Google Play", xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm:

Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của Google Services Framework

Hãy đi theo con đường đã bị đánh đập" Cài đặt» → « Các ứng dụng" Bên trong " Tất cả"tìm và mở" Google Khung dịch vụ " Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm:

Kiểm tra hoạt động của tài khoản Google

Rất có thể vì lý do nào đó mà chức năng này đã bị vô hiệu hóa, đó là lý do khiến chợ chơi không hoạt động trên Android. Thật dễ dàng để khắc phục tình hình. Từ cài đặt trong " Các ứng dụng"chúng ta cần mở tab" Tất cả", chọn " Tài khoản Google "và, nếu ứng dụng này thực sự bị vô hiệu hóa, hãy kết nối nó, đồng thời (nếu cần) xóa bộ nhớ đệm:

Gỡ lỗi Trình quản lý khởi động

Việc vô hiệu hóa trình quản lý khởi động cũng có thể vấn đề có thể xảy ra, để loại trừ nó, chúng ta đi tới “ Các ứng dụng", vuốt sang trái để đi tới " Tất cả" và mở ra " Quản lý download" Nếu cần, hãy kích hoạt nó và nếu phát hiện thấy sự hiện diện của bộ đệm, hãy xóa nó:

Xóa và khôi phục tài khoản Google của bạn

Khác cách hiệu quả, nơi mà trang web của chúng tôi được dành riêng hướng dẫn chi tiết" ". Sau thủ tục thoát được mô tả, .

Giải quyết xung đột ứng dụng

Như đã đề cập ở trên, có những ứng dụng có thể chặn Google Play. Một chương trình như vậy là Freedom. Những game thủ nâng cao có lẽ hiểu những gì chúng ta đang nói đến. Thực tế là Freedom cho phép bạn bỏ qua kiểm tra giấy phép Market để mua miễn phí tất cả các loại quà tặng trả phí trong trò chơi (đồng xu, pha lê, tiện ích mở rộng, v.v.) mà người dùng có thể thanh toán bằng thẻ giả:

Việc sử dụng ứng dụng không đúng cách hoặc xóa ứng dụng đó không đúng cách là một trong những lý do phổ biến nhất khiến Google Play Market không hoạt động do những thay đổi trong “ chủ nhà" Để làm việc với ứng dụng (cài đặt và gỡ cài đặt). Thông tin thêm về cách khắc phục tình huống có thể được xem trong một video đặc biệt:

Làm sạch tập tin "máy chủ"

Đó là giá trị tập trung vào điểm này chi tiết hơn. Thực tế là có thể bạn chưa cài đặt nó ứng dụng tự do(xem ở trên), nhưng có thể có vấn đề với tệp và đây là lý do. TRONG tập tin máy chủ Hệ thống Android (cũng như Windows) lưu trữ cơ sở dữ liệu về các trang web cũng như địa chỉ IP của chúng. Và mỗi khi bạn mở một trang web cụ thể, hệ thống sẽ truy cập vào tệp “máy chủ” và chỉ sau đó là máy chủ DNS. Trên thực tế, về nguyên tắc, đó là một bộ lọc nguyên thủy (tường lửa), vì mục đích bảo mật, máy chủ có thể chặn quyền truy cập vào hầu hết mọi trang web, kể cả Google Play.

Đó là lúc nhu cầu chỉnh sửa nó nảy sinh. Đối với điều này chúng ta cần quản lý tập tin, chẳng hạn và (vì chúng ta sẽ xử lý một tệp hệ thống).

Hãy khởi động ROOT thám hiểm, tìm thư mục hệ thống:

Nó chứa một thư mục vân vân, vào đó và đặt quyền R/W(Đọc/Ghi) bằng cách nhấp vào nút tương ứng ở góc trên bên phải:

Theo yêu cầu của hệ thống quyền Superuser, chúng tôi cung cấp:

Bây giờ hãy mở chủ nhà và bắt đầu chỉnh sửa nó. Theo mặc định, nó chỉ chứa một dòng - 127.0.0.1 máy chủ cục bộ. Nếu bạn thấy hai dòng trở lên, điều này có nghĩa là các chương trình khác đã thực hiện thay đổi, vì vậy chúng tôi xóa mọi thứ không cần thiết mà không tiếc nuối:

Chỉnh sửa cài đặt ngày và giờ

Nếu có lỗi ở vị trí này (điều này cũng có thể chặn quyền truy cập vào thị trường trò chơi), thì:

  • Mở " Cài đặt»
  • Trong chuong " Hệ thống"tìm mục" ngày và giờ", mở.
  • Nhập dữ liệu chính xác và lưu các thay đổi.

Đặt lại cài đặt Android (hoặc Hard Reset)

Có thể nói, đây là lần bắn kiểm soát cuối cùng từ kho vũ khí của chúng tôi, nếu bạn tin rằng không có vấn đề gì với kết nối Internet và tất cả các phương pháp được mô tả không mang lại kết quả như mong đợi (điều mà tôi rất nghi ngờ). Chúng ta nên làm gì:

  • Đi đến " Cài đặt" và mở ra " Phục hồi và thiết lập lại", mà không quên tạo một bản sao lưu.
  • Chọn mục " Cài lại».
  • “Chạm” vào sân “ Đặt lại điện thoại của bạn».
  • Cuối cùng, nhấp vào “ Xoá đi mọi thứ».

Thủ tục này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên lưu trữ nội bộ thiết bị, giữ nguyên thông tin trên thẻ nhớ.

Có lẽ đây là tất cả những gì chúng tôi muốn nói về chủ đề này. Có lẽ bạn đã có kinh nghiệm thành công giải pháp cho một vấn đề không được mô tả trong bài viết, chúng tôi sẽ biết ơn nếu bạn chia sẻ nó với độc giả. Chúc may mắn!

Nếu bạn đang cài đặt một ứng dụng và thấy lỗi với một số nào đó, ví dụ lỗi 919, bạn có thể sử dụng những khuyến nghị sau đây(lỗi có thể xảy ra khi không có mã).


1. Khởi động lại (tắt và bật) điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, đây là điều hữu ích (ít nhất đó là điều tôi luôn làm).

2. Giải phóng nhiều không gian hơn trong tâm trí. Kiểm tra xem điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn có đủ bộ nhớ để tải xuống ứng dụng từ Play Store hay không. Nếu các chương trình không chiếm nhiều dung lượng thì trò chơi có thể yêu cầu rất nhiều không gian trông. Xóa phim, nhạc và ứng dụng không cần thiết. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, điều này sẽ giúp bạn.

3. Thông thường nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do Ứng dụng Google Chơi khi anh ấy quá phấn khích và bắt đầu thể hiện. Bạn nên chọn Ứng dụng trong cài đặt, sau đó chọn Google Play Market, xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu.

4. Nếu lời khuyên trước đó không mang lại kết quả, bạn cần khôi phục bản cập nhật Play Store về phiên bản cũ. Để thực hiện việc này, hãy chọn ứng dụng Google Play và nhấp vào nút “Gỡ cài đặt bản cập nhật”. Tiếp theo, hãy truy cập Play Market và thử tải xuống ứng dụng cần thiết hoặc trò chơi nữa.

5. Chà, cuối cùng, hãy kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có ổn định không. Để thực hiện việc này, hãy mở trình duyệt của bạn và thử truy cập bất kỳ trang web nào. Nếu bạn tải xuống qua 3G, hãy tắt “chế độ trên máy bay” trong cài đặt truy cập mạng. Nếu bạn đang kết nối qua Wi-Fi, hãy tắt và bật lại.

Nói chung, trong mọi tình huống cài đặt ứng dụng không rõ ràng, hãy thử khởi động lại thiết bị, xóa bộ nhớ đệm, xóa dữ liệu Play Store hoặc xóa bộ nhớ.

Một số lượng khá lớn người dùng đã viết trực tuyến rằng đã xảy ra sự cố khi tải xuống ứng dụng từ Google Play. Cụ thể, khi họ cố tải xuống thứ gì đó, khách hàng sẽ gửi một thông báo "Đang chờ tải xuống". Tất nhiên, điều này sẽ không làm phiền bất cứ ai nếu thông báo là đúng và ứng dụng đã chọn thực sự nằm trong hàng đợi tải xuống. Nhưng trên thực tế, lỗi “chờ” cũng có thể xuất hiện trong trường hợp không có lượt tải xuống nào diễn ra nữa và do đó, không thể có hàng đợi.

Những thay đổi gần đây được thực hiện đối với công việc Google Cửa hang tro chơi , đã ảnh hưởng đến cách máy khách xử lý các yêu cầu tải xuống. Nếu trước đây bạn có thể chọn nhiều ứng dụng cùng một lúc thì giờ đây nó chỉ hoạt động với một ứng dụng. Đây là lý do tại sao bạn nhìn thấy thông báo chờ vì có thể có các ứng dụng khác đang chờ tải xuống. Có một cách dễ dàng để khắc phục tình trạng này và chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp này để bất kỳ ai đang gặp phải vấn đề này đều có thể tiếp tục tải xuống.

Đầu tiên, bạn cần xóa hàng đợi tải xuống để đảm bảo không có hiện tượng nhiễu. Để thực hiện việc này, chỉ cần truy cập Cửa hàng Play và vuốt ngón tay của bạn vào giữa màn hình bằng bên phải. Từ Tùy chọn có sẵn chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi. Bấm vào từng cái ứng dụng riêng biệt, hiển thị ở đó dưới dạng đã tải xuống, sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nút X mà bạn có thể sử dụng để xóa nội dung tải xuống.


Một số người dùng thoát khỏi lỗi sau các bước trên. Tuy nhiên, nếu đây không phải là trường hợp của bạn, bạn sẽ phải vào phần cài đặt trên thiết bị của mình, sau đó từ đó đến phần Cửa hang tro chơi. Ở đó, bạn cần xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu bằng các chức năng Xóa bộ nhớ đệm và Xóa dữ liệu. Trong trường hợp này, chỉ dữ liệu thông tin của ứng dụng Play Store sẽ bị hủy nên không có nguy cơ mất tập tin quan trọng). Nếu bạn đang sử dụng Phiên bản kẹo dẻo Hoặc nhiều hơn phiên bản sau Android, chọn "Bộ nhớ" rồi xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu từ đó.


Nếu vẫn không tải được ứng dụng, bạn sẽ phải buộc dừng dịch vụ Google Play. Để làm điều này, hãy chạy những hành động sau:
  1. Mở "Cài đặt thiết bị";
  2. Chọn Cửa hàng Play từ danh sách ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn;
  3. Bấm vào Buộc dừng.
Nếu bạn đã làm mọi thứ chúng tôi vừa nói, bạn được đảm bảo sẽ sớm không gặp vấn đề gì khi tải xuống từ Cửa hàng Play. Nếu lỗi xảy ra lần nữa, bạn luôn có thể sử dụng lại phương pháp này.

Mười lựa chọn tuần tự để giải quyết một vấn đề.

“Điều này đã không xảy ra dưới thời Jobs,” là cụm từ đầu tiên xuất hiện trong đầu bạn khi bạn đã cố gắng suốt một giờ đồng hồ để làm sống lại biểu tượng màu xám cố định của một ứng dụng có thể tải xuống từ cửa hàng. Cửa hàng ứng dụng.

Về vấn đề với việc cập nhật phần mềmlỗi khi tải ứng dụng Apple không bình luận. Giải pháp phải được tìm kiếm bằng cách trải qua từng giai đoạn một: từ đơn giản đến phức tạp.

Ghi chú:Để khắc phục sự cố “biểu tượng chờ màu xám” và lỗi khi tải xuống ứng dụng từ App Store, bạn nên thực hiện từng giai đoạn một. Bất cứ lúc nào, quá trình tải xuống có thể tiếp tục và không cần phải thực hiện các bước tiếp theo được mô tả trong hướng dẫn này.

Bước 0. Đọc tin tức

Trước khi mắng mỏ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình, đừng quá lười xem qua nguồn cấp tin tức của trang web :) Bạn có thể sẽ tìm thấy tin tức rằng “Máy chủ App Store đã ngừng hoạt động” hoặc cửa hàng Ứng dụng Store và công ty đang làm mọi thứ có thể để khắc phục tình trạng hiện tại.

Bước 1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Lý do khiến ứng dụng không thể tải hoặc cập nhật có thể đơn giản là do thiếu lưu lượng truy cập Internet hoặc sự cố trong công việc xung quanh bạn mạng không dây Wifi. Biểu tượng Wi-Fi, 3G hoặc LTE đang hoạt động không có ý nghĩa gì cả.

Giải pháp: Mở Trình duyệt Safari và truy cập bất kỳ trang Internet nào. Nếu mọi thứ đều ổn với kết nối, chúng ta sẽ tiếp tục.

Bước 2. Dừng tải xuống

Treo biểu tượng màu xám, ở trạng thái “Đang chờ” hoặc “Đang tải” thời gian dài, là lý do để ngừng tải xuống.

Giải pháp: Nhấn vào biểu tượng để dừng tải xuống. Nhấn lại có thể giải quyết được sự cố và ứng dụng sẽ bắt đầu tải.

Bước 3. Bật, tắt chế độ máy bay

Bạn cũng có thể thử tiếp tục tải xuống bằng cách chuyển nhanh sang chế độ Máy bay.

Giải pháp: Khi ở màn hình Springboard, thực hiện xếp cọc từ dưới lên trên và click vào hình ảnh mặt phẳng. Đợi vài giây và tắt chế độ này bằng cách nhấn lại vào biểu tượng.

Bước 4. Gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại

Có thể giúp đỡ trong tình huống này loại bỏ hoàn toànứng dụng (nếu có thể) với việc cài đặt lại thêm.

Giải pháp: Giữ ngón tay của bạn trên “biểu tượng sự cố” và đợi cho đến khi nó chuyển sang chế độ chỉnh sửa (biểu tượng lắc). Nhấn vào dấu thập xuất hiện bên cạnh biểu tượng và xóa ứng dụng. Mở App Store và cài đặt lại.

Bước 5. Cài đặt song song ứng dụng thứ hai

Bạn có thể khôi phục tải xuống và thiết lập kết nối với App Store bằng cách tải xuống bất kỳ ứng dụng bổ sung nào.

Giải pháp: Trong App Store, tải xuống bất kỳ ứng dụng nào bạn tìm thấy. Sau khi quá trình tải xuống bắt đầu, ứng dụng bị đóng băng có thể tự động tiếp tục cài đặt.

Bước 6: Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn

Bạn có thể khôi phục ứng dụng bị đóng băng bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản của mình và cấp lại quyền cho ứng dụng đó.

Giải pháp: Mở App Store trên thiết bị iOS của bạn và truy cập Lựa chọn. Nhấn vào tên tài khoản của bạn và trong cửa sổ mở ra, chọn Đi ra ngoài. Trên cùng một trang, đăng nhập lại tài khoản và tải lại ứng dụng.

Bước 7. Khởi động lại thiết bị iOS của bạn

Là một lựa chọn khác để xử lý ứng dụng màu xám bị treo và bị kẹt khi tải, bạn có thể sử dụng cách khởi động lại thiết bị.

Giải pháp: Giữ phím Nguồn và tắt thiết bị. Sau khi bật lại, ứng dụng có thể tự động bắt đầu cài đặt. Ngoài ra, hãy sử dụng cài đặt lại cứng: giữ phím Nguồn và phím Home trong vài giây.

Bước 8. Đồng bộ hóa giao dịch mua từ Mac/PC

Nếu không có điểm nào ở trên hữu ích và ứng dụng vẫn thẳng thừng từ chối tải (và không có cách nào để tạm dừng cài đặt hoặc xóa nó), bạn cần đồng bộ hóa với phiên bản iTunes dành cho máy tính để bàn.

Giải pháp: Kết nối thiết bị iOS của bạn với máy tính hoặc máy tính xách tay đang chạy ứng dụng iTunes. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản hợp lệ táo nhập ID (tài khoản mà ứng dụng được tải xuống từ đó) Cửa hàng ứng dụng Cửa hàng phải khớp với cửa hàng được ủy quyền trong iTunes). Chọn "Đồng bộ hóa".

Bước 9: Thiết lập lại cứng

Bạn có thể tiếp tục tải xuống ứng dụng một cách triệt để bằng cách thực hiện thiết lập lại hoàn toàn.

Giải pháp: Bắt đầu nhỏ và thực hiện Đặt lại cài đặt mạng: mở Cài đặt – Đặt lại – Đặt lại cài đặt mạng. Nếu điều này không giúp ích được gì, hãy sẵn sàng cho thiết lập lại hoàn toàn tất cả các thiết lập. Trước khi thực hiện hành động này, hãy tạo bản sao lưu Thiết bị iOS. Mở Cài đặt – Cài đặt chung – Đặt lại – Đặt lại tất cả cài đặt.

Bước 10: Vào Chế độ DFU

Hy vọng cuối cùng để có thể nhận được ứng dụng hoặc bản cập nhật mong muốn ngay bây giờ là chuyển điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn sang chế độ DFU.

Có lẽ không cần phải nói rằng dịch vụ ứng dụng Play Market (hay còn gọi là Google Play) trong các hệ thống Android là một trong những thành phần dễ bị ảnh hưởng nhất bởi sự xuất hiện của nhiều thứ nhất. nhiều lỗi khác nhau. Rất thường xuyên các vấn đề liên quan đến thực tế là không thể cài đặt applet. Tại sao tôi không thể tải xuống ứng dụng từ Play Market? Có lẽ ngay cả bản thân các nhà phát triển cũng sẽ không trả lời câu hỏi này một cách rõ ràng. hệ điều hành Android và dịch vụ của Google. Tuy nhiên, vẫn có thể xác định được một số nguyên nhân chính và trên cơ sở đó loại bỏ các vấn đề phát sinh.

Tại sao ứng dụng không được tải xuống từ Play Market: lý do chính

Nhìn chung, bản thân dịch vụ này có vẻ chưa hoàn thiện đối với nhiều người dùng, mặc dù ban đầu nó có vẻ hoạt động tốt trên điện thoại thông minh và máy tính bảng mới mua. Sự cố chỉ xảy ra sau đó, đặc biệt là các ứng dụng không được tải xuống từ Play Market. Có thể mất một chút thời gian để quá trình tải xuống diễn ra, sau đó bạn sẽ nhận được thông báo cho biết lý do thất bại. Nhưng đôi khi thông báo chỉ chứa mã lỗi mà không có lời giải thích rõ ràng về lý do.

Các chuyên gia nhấn mạnh một số điểm chính liên quan đến thực tế là các ứng dụng không được tải xuống từ Play Market:

  • không có đủ bộ nhớ trên bộ nhớ trong;
  • không đúng đặt ngày và thời gian;
  • tràn bộ nhớ đệm;
  • sự vắng mặt hoặc sai sót bản cập nhật đã cài đặt Các dịch vụ của Google, bao gồm Play Market;
  • vấn đề với tài khoản đã đăng ký.

Về virus, trong đó Gần đâyĐã có rất nhiều cuộc ly hôn mà bạn không thể theo dõi được; bây giờ chúng tôi không nói về chúng (mặc dù không thể loại trừ ảnh hưởng của chúng). Chúng tôi sẽ tập trung hoàn toàn vào các vấn đề liên quan đến chính ứng dụng Play Market và các dịch vụ liên quan, mặc dù đôi khi ngay cả việc khởi động lại thiết bị thông thường nhất cũng giúp loại bỏ sự cố.

Xóa dung lượng trên bộ nhớ trong

Lỗi phổ biến nhất là trường hợp một ứng dụng đã chọn không được tải xuống từ Play Market chỉ do thiếu dung lượng trống. Mặc dù thực tế là bản thân dịch vụ chỉ ra một kích thước tệp mà dường như có đủ dung lượng, nhưng trên thực tế, trình cài đặt “nặng” hơn nhiều. Khi bạn cố tải xuống, dịch vụ thường hiển thị thông báo yêu cầu bạn xóa các applet không cần thiết (mặc dù không phải lúc nào cũng vậy).

Đối với tình huống như vậy, kết luận rất rõ ràng: một số ứng dụng hiếm khi được sử dụng hoặc hoàn toàn không được sử dụng cần phải bị loại bỏ. Điều này có thể được thực hiện thông qua phần tương ứng trong cài đặt, nơi bạn chọn applet cần thiết và sau khi nhập các tham số của nó, hãy nhấp vào nút xóa dữ liệu và gỡ cài đặt. Tương tự đối với tập tin lớn dưới dạng hình ảnh, video hoặc âm nhạc. Nếu người dùng đã cài đặt một số loại trình tối ưu hóa hoặc trình dọn dẹp, quy trình thậm chí còn có vẻ đơn giản hơn.

Lỗi: không thể tải xuống ứng dụng từ Play Market. ngày và giờ

Người ta thường lưu ý rằng cài đặt ngày và giờ có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của các dịch vụ của Google. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra các thông số này.

Trong menu cài đặt, chọn phần thích hợp, nhưng trong quá trình cài đặt ngay hiện tại và thời gian, nên kích hoạt đồng bộ hóa mạng.

Nhưng đôi khi việc đồng bộ hóa có thể không hoạt động chính xác. Trong trường hợp này, bạn phải đặt cài đặt theo cách thủ công và cũng đặt múi giờ chính xác bằng cách tắt đồng bộ hóa.

Bộ nhớ đệm và tập tin tạm thời

Một vấn đề khác với hầu hết các thiết bị Android là sự lộn xộn của thiết bị do sự hiện diện của số lượng lớn Hồ sơ tạm thời và tràn bộ nhớ đệm.

Trong trường hợp này, trong phần ứng dụng, bạn cần tìm ứng dụng Play Market, nhập cài đặt của nó, dừng ứng dụng và nhấp vào nút xóa bộ nhớ cache. Thỉnh thoảng hành động tương tự có thể được yêu cầu đối với các dịch vụ khác của Google cũng như đối với Trình quản lý tải xuống.

Cài đặt và gỡ cài đặt bản cập nhật dịch vụ của Google

Thông thường, vấn đề có thể là các bản cập nhật mới nhất chưa được cài đặt cho chính ứng dụng Play Market và các dịch vụ khác ( cập nhật tự động tàn tật). Tại sao tôi không thể tải xuống ứng dụng từ Play Market? Chỉ vì bản thân dịch vụ này tỏ ra không hiệu quả trong việc truy cập các chức năng cơ bản.

Đối với những trường hợp như vậy, bạn cần phải đăng nhập Chơi ứng dụng Market, nhấp vào nút ở trên cùng bên trái và chọn dòng cài đặt từ menu. Ở đây bạn chỉ cần kích hoạt tính năng tự động cập nhật (đánh dấu vào ô bên cạnh mục thích hợp).

Bạn cũng có thể kiểm tra các bản cập nhật trong chế độ thủ công. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng menu “Giới thiệu về điện thoại”, trong đó bạn chọn phần hệ thống và dòng để kiểm tra các bản cập nhật. Mọi thứ tìm thấy đều phải được cài đặt. Đương nhiên, bạn sẽ cần kết nối với Internet.

Nhưng bản thân các bản cập nhật thường gây ra lỗi. Hoặc chúng có rất nhiều lỗi hoặc chúng chưa được cài đặt đầy đủ - không ai biết. Tuy nhiên, đôi khi có thể đạt được hiệu quả tích cực bằng cách loại bỏ chúng. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng cùng một phần ứng dụng và sau khi nhập cài đặt, hãy nhấn nút để xóa bản cập nhật. Nếu những hành động như vậy không khắc phục được sự cố, bạn cần lặp lại quy trình cho các dịch vụ và ứng dụng nhỏ khác của Google. Xin lưu ý rằng trong trường hợp này đối với Cài đặt phát Thị trường tự động bản cập nhật phải được hủy kích hoạt.

Thao tác với tài khoản

Cuối cùng, việc xóa dữ liệu cá nhân đã được sử dụng để đăng ký khi thiết lập quyền truy cập vào các dịch vụ của Google đôi khi có ích.

Điều này có thể được thực hiện thông qua phần Dự trữ bản sao và khôi phục, nơi bạn có thể chọn đặt lại và xóa thông tin cá nhân, sau đó bạn sẽ cần khởi động lại thiết bị và nhập lại thông tin.

Cài đặt lại ứng dụng

Một giải pháp khác là tải xuống ứng dụng Play Market từ Internet, sao chép bản phân phối cài đặt vào định dạng APK vào thiết bị và cài đặt lại.

Cần đặc biệt chú ý đến việc kích hoạt quyền cài đặt ứng dụng từ không biết nguồn gốc. Nếu việc tải xuống và sao chép được thực hiện từ máy tính, bạn sẽ cần bật gỡ lỗi USB. Bản thân phiên bản của applet phải có nhãn như Team Black Out hoặc No Update. Đương nhiên, applet phải được chọn riêng cho Phiên bản android, có thể tìm thấy trong phần “Giới thiệu về điện thoại”.

Khôi phục firmware gốc

Cuối cùng, chúng tôi có thể đề xuất thêm một phương án nữa để giải quyết vấn đề. Đó là vềhồi phục hoàn toàn phần mềm gốc, ví dụ: sau khi cài đặt một tùy chỉnh. Tại sao các ứng dụng không được tải xuống từ Play Market trong tình huống này? Thật đơn giản! Bản thân phần sụn chứa một phiên bản không hoạt động của applet chính hoặc chức năng của nó đã bị gián đoạn do xung đột giữa các thành phần hệ thống.

Để khắc phục điều này bạn có thể làm thiết lập lại cứng (Thiết lập lại cứng), nhưng để không phải dùng đến phương pháp cực đoan như vậy, tốt hơn hết bạn nên kết nối thiết bị với máy tính bằng chương trình đã cài đặt kiểm soát và thực hiện các hành động cần thiết với sự trợ giúp của nó (ví dụ: sử dụng ứng dụng XperiaĐồng hành cho dòng điện thoại thông minh Sony).