iPhone không muốn tải xuống ứng dụng. App Store không tải ứng dụng: phải làm gì

Lý do chúng ta quyết định sử dụng iPhone là vì App Store có nhiều ứng dụng thú vị và hữu ích mà chúng ta có thể tải xuống. Nhưng gần đây, một số người dùng đã báo cáo sự cố App Store không tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng sau khi cài đặt iOS 12 mới nhất trên iPhone/iPad. Đây là một vấn đề lớn vì bạn không thể tải xuống ứng dụng, đặc biệt là khi bạn không thể cập nhật những ứng dụng bạn đã cài đặt. Hãy xem bạn có thể giải quyết những vấn đề này như thế nào.

Khắc phục sự cố nếu App Store không tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng

Trước khi thử một số giải pháp được liệt kê bên dưới, chúng tôi khuyên bạn nên đợi thêm một thời gian nữa. Nguyên nhân khiến bạn không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trên iPhone sau khi cập nhật iOS 12/11.2/11.1 có thể là do máy chủ của Apple có vấn đề. Khi họ sửa máy chủ, vấn đề sẽ tự biến mất. Tuy nhiên, nếu sự cố này vẫn tiếp diễn trong hơn một vài giờ trở lên, hãy thử các giải pháp được liệt kê bên dưới.

1. Kiểm tra kết nối internet của bạn

Nếu App Store không tải xuống ứng dụng, hãy đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định để tải xuống và cài đặt ứng dụng từ App Store. Lỗi này có thể xảy ra nếu kết nối mạng của bạn không ổn định hoặc cài đặt mạng trên thiết bị Apple của bạn không được định cấu hình chính xác. Nếu cần, hãy đặt lại cài đặt mạng trong menu “Cài đặt” → “Chung” → “Đặt lại” → “Đặt lại cài đặt mạng”.

2. Buộc khởi động lại iPhone của bạn

Nhấn và giữ nút Home và nút Wake/Sleep cho đến khi logo Apple xuất hiện. Đối với người dùng iPhone 7, nhấn nút Home và nút Giảm âm lượng để thực hiện việc này. Đối với người dùng iPhone8/X: Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng, cuối cùng nhấn và giữ nút Side (Sleep/Wake) cho đến khi logo Apple xuất hiện.

3. Gỡ bỏ hoàn toàn ứng dụng khỏi cài đặt

Cho đến nay, đây là phương pháp hiệu quả nhất nếu ứng dụng của bạn bị kẹt khi tải xuống/cài đặt/cập nhật sau khi cập nhật iOS 11. Thao tác này sẽ xóa ứng dụng bị kẹt khỏi iPhone hoặc iPad, do đó bạn có thể cài đặt lại một ứng dụng từ App Store. Đi tới Cài đặt → Cài đặt chung → Bộ nhớ & iCloud → Quản lý. Chọn ứng dụng bạn không thể tải xuống hoặc cập nhật và gỡ cài đặt ứng dụng đó. Sau khi gỡ cài đặt, hãy mở App Store và cài đặt lại ứng dụng bạn đã gỡ cài đặt trước đó.

4. Tải ứng dụng xuống iTunes và đồng bộ hóa với thiết bị của bạn

Nếu iPhone của bạn không tải xuống ứng dụng từ App store, một phương pháp thay thế là mở iTunes trên máy tính và tải xuống ứng dụng cần thiết. Sau khi tải xuống ứng dụng, hãy đồng bộ hóa nó với iPhone hoặc iPad của bạn. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn và nhấp vào App Store trên màn hình.
Chọn ứng dụng bạn muốn tải xuống iPhone.
Sau khi tải xuống ứng dụng, hãy kết nối iPhone của bạn với PC bằng cáp USB rồi mở nó trong iTunes và cài đặt nó trên thiết bị của bạn.

5. Đặt lại tất cả cài đặt

Một cách khác để khắc phục sự cố này là đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn. Phương pháp này cũng đã giúp một số người dùng giải quyết vấn đề này. Nhưng nhược điểm là tất cả dữ liệu được cá nhân hóa và cài đặt ứng dụng tùy chỉnh của bạn cũng sẽ bị xóa trong quá trình này.

Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả cài đặt.

Sau khi đặt lại, hãy thử cài đặt lại hoặc cập nhật ứng dụng.

6. Thay đổi ngôn ngữ và khu vực

Đi tới “Cài đặt”> “Chung”> “Ngôn ngữ và khu vực”> “Thêm ngôn ngữ”> “Tiếng Anh” Sau khi tải xuống ứng dụng, hãy đổi ngôn ngữ sang tiếng Nga.

7. Khắc phục sự cố với Tenorshare ReiBoot

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp mà chúng tôi đã liệt kê nhưng không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng, bạn có thể khắc phục hệ điều hành của mình bằng Công cụ sửa chữa iPhone - công cụ cung cấp giải pháp MIỄN PHÍ để khắc phục tất cả các sự cố của iOS. Bây giờ hãy xem nó hoạt động như thế nào.

Bước 1: Nhấp vào nút Fix Operating System “Solve All iOS Freezes” trên cửa sổ chính để vào khôi phục hệ thống.

Bước 2: Nhấp vào "Tải xuống" và tải xuống gói chương trình cơ sở

iPhone có rất nhiều ứng dụng giúp cuộc sống hối hả hàng ngày trở nên dễ dàng hơn một chút khi tiện ích này có thể cảnh báo bạn về một số cuộc họp, cuộc gọi hoặc công việc quan trọng. Nhưng đôi khi công nghệ bị lỗi và bạn nhận thấy iPhone không tải được ứng dụng mình cần. Có một số hành động sẽ giúp ích trong tình huống như vậy. Nếu bạn chưa biết cách tự làm, các chuyên gia sẽ thực hiện giúp bạn với mức giá trong danh sách dưới đây.

Nếu xảy ra sự cố tương tự, hãy khởi động lại thiết bị. Có thể có một số lỗi trong mã khiến vòng lặp lặp lại theo kiểu vòng tròn. Tất cả điều này ngăn cản bạn tải xuống ứng dụng. Việc khởi động lại sẽ cập nhật tất cả các chương trình và hoạt động của iPhone để bạn có thể tiếp tục tải xuống.
Ngoài ra, nếu iPhone không tải xuống ứng dụng, bạn có thể thực hiện "Cập nhật" chương trình cơ sở, điều này sẽ dẫn đến các cài đặt tương tự như khi mua hoặc cài đặt gốc.
Bạn chắc chắn cần phải kiểm tra xem bạn bè sở hữu iDevice của bạn có gặp vấn đề tương tự hay không. Đây có thể là một sự cố phổ biến được lặp lại trên một số lượng lớn thiết bị.
Hãy thử tải xuống không phải qua điện thoại mà trực tiếp qua kết nối với máy tính và iTunes của bạn.
Nếu điều này không hữu ích và iPhone không cập nhật ứng dụng, hãy khôi phục từ bản sao lưu có cài đặt đang hoạt động và kiểm tra xem bạn có thể tải xuống bất kỳ tin nhắn nào không.
Những vấn đề như vậy có thể là do một trục trặc phổ biến trong phần sụn. Bạn cũng nên tránh các phiên bản “Beta”, chưa có thông số chất lượng và có thể có lỗi dẫn đến sự cố.
Sự cố với chính AppStore có thể dẫn đến việc không ai có thể tải xuống ứng dụng. Đây có thể là vấn đề với một hoặc nhiều chương trình cụ thể.
Một trong những cách chắc chắn để khắc phục các chương trình không tải xuống hoặc cập nhật là: đi tới “Cài đặt” và xem số liệu thống kê của tất cả các chương trình bạn có trên thiết bị của mình. Trong số này, có thể có một số có trường trống trong cột kích thước. Nếu bạn thấy điều này, bạn chỉ cần xóa chương trình khỏi đó và chạy lại. Điều này sẽ giúp bạn tải xuống ứng dụng một cách chính xác và cập nhật ứng dụng mà không bị gián đoạn.

Người dùng các sản phẩm của Apple thường gặp phải vấn đề sau: các ứng dụng trong App Store không được cập nhật. Bản thân công ty không bình luận về các vấn đề liên quan đến cập nhật và lỗi khi tải xuống ứng dụng. Người dùng phải tự mình tìm ra giải pháp, trải qua các giai đoạn khác nhau, từ đơn giản đến phức tạp.

Để xử lý các biểu tượng màu xám khi chờ đợi, cũng như tình trạng các ứng dụng trong App Store trên iPhone không được cập nhật, tốt hơn hết bạn nên thực hiện lần lượt từng bước vì quá trình tải xuống có thể tiếp tục bất kỳ lúc nào và nhu cầu cho các hành động tiếp theo sẽ đơn giản biến mất.

Theo dõi tin tức

Trước khi bắt đầu tức giận với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình, bạn cần gạt sự lười biếng của mình sang một bên và truy cập các trang web có tin tức liên quan đến mọi thứ liên quan đến các sản phẩm của Apple. Rất có thể sẽ có tin tức về sự cố với máy chủ của công ty hoặc sự cố mà cửa hàng ứng dụng gặp phải. Công ty sẽ làm mọi việc tùy thuộc vào nó, vì nếu các ứng dụng trong App Store không được cập nhật sẽ bị lỗ lớn và mất lòng tin, điều đó là không tốt.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Một trong những lý do phổ biến khiến bản cập nhật gặp sự cố là do thiếu kết nối Internet thông thường hoặc sự cố với mạng không dây xung quanh người dùng. Suy cho cùng, biểu tượng cho thấy có kết nối không có ý nghĩa gì cả. Không có kết nối - ứng dụng trong App Store không được cập nhật. Để loại bỏ vấn đề này, chỉ cần mở trình duyệt của bạn và thử mở bất kỳ trang nào. Nếu mọi thứ đều ổn, thì bạn cần chuyển sang bước tiếp theo.

Dừng tải xuống

Nếu có biểu tượng màu xám đang chờ hoặc tải xuống trong thời gian rất dài thì bạn cần dừng tải xuống. Không hoàn toàn rõ ràng tại sao các ứng dụng trong App Store không cập nhật, nhưng nếu bạn nhấn vào biểu tượng và dừng tải xuống, sau đó nhấn lại để tiếp tục, ứng dụng có thể tiếp tục tải xuống và vấn đề sẽ được giải quyết.

Bật hoặc tắt chế độ trên máy bay

Bạn có thể thử tiếp tục tải xuống bằng cách tạm thời chuyển sang chế độ trên máy bay. Để thực hiện việc này, bạn cần vuốt lên xuống và nhấp vào biểu tượng máy bay. Sau vài giây, bạn cần tắt lại chế độ bằng cách nhấn lại.

Gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại

Nếu các ứng dụng không được cập nhật qua App Store, thì việc gỡ cài đặt hoàn tất sau đó cài đặt lại có thể hữu ích. Để thực hiện việc này, bạn cần giữ ngón tay trên biểu tượng ứng dụng và chuyển sang chế độ chỉnh sửa. Sau khi nhấn vào dấu thập nhỏ hiện ra, ứng dụng sẽ bị xóa. Bây giờ bạn có thể khởi chạy cửa hàng ứng dụng và cài đặt lại.

Ủy quyền lại

Bạn có thể làm cho ứng dụng bị đóng băng hoạt động trở lại bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản của mình và đăng nhập lại. Để thực hiện việc này, bạn cần mở cửa hàng ứng dụng và chuyển đến tab “Lựa chọn”. Tại đây, bạn cần nhấn vào tên tài khoản và chọn “Thoát” trong cửa sổ mở ra. Tại đây, bạn sẽ cần phải đăng nhập lại vào tài khoản của mình và sau đó thử tải lại ứng dụng.

Khởi động lại thiết bị

Nếu các ứng dụng trong App Store vẫn chưa được cập nhật, một tùy chọn xử lý khác có thể là khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Để thực hiện việc này, bạn cần giữ phím nguồn và tắt thiết bị. Sau khi được bật lại, ứng dụng có thể tiếp tục cài đặt.

Đồng bộ hóa việc mua hàng với máy tính của bạn

Nếu các bước trên không giúp giải quyết được vấn đề và các ứng dụng vẫn chưa được cập nhật, bạn cần đồng bộ hóa thiết bị của mình với phiên bản iTunes được cài đặt trên máy tính để bàn của bạn. Để thực hiện việc này, thiết bị được kết nối với PC nơi ứng dụng đang chạy. Bạn cần đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình một cách chính xác. Tài khoản trên thiết bị di động và máy tính của bạn phải khớp nhau. Bạn cần mục “Đồng bộ hóa”.

Cài lại

Một cách triệt để để giúp tiếp tục tải xuống là đặt lại hoàn toàn thiết bị. Trước hết, cài đặt mạng được đặt lại. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn sẽ phải đặt lại tất cả cài đặt. Trước khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu tất cả dữ liệu cần thiết.

chế độ DFU

Đây là hy vọng cuối cùng. Tại sao ứng dụng không được cập nhật trong App Store? Nó có thể là một vấn đề với phần sụn. Chế độ này là cần thiết để khôi phục phần sụn này. Thiết bị kết nối với máy tính chạy iTunes. Sau đó, bạn cần giữ phím nguồn và ngay sau đó nhấn Home. Sau 10 giây, thiết bị sẽ khởi động lại. Các phím phải được giữ cho đến khi logo công ty xuất hiện trên màn hình. Lúc này, bạn cần nhả nút nguồn và tiếp tục giữ Home cho đến khi logo iTunes xuất hiện. Sau khi xuất hiện thông báo trên máy tính cho biết thiết bị đang ở chế độ recovery, bạn có thể thoát DFU. Bạn cần nhấn lại cả hai phím trong 10 giây cho đến khi điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng khởi động lại.

“Điều này không thể xảy ra dưới thời Steve Jobs,” là ý nghĩ đầu tiên xuất hiện trong đầu bạn khi trong giờ thứ hai liên tiếp, bạn đang cố gắng hồi sinh một biểu tượng tiện ích màu xám chết chóc đang tải từ cửa hàng ứng dụng.

Về những khó khăn khi cập nhật phần mềm cho hệ thống iOS và trục trặc khi tải xuống từ máy chủ chính thức. Apple không bình luận dưới bất kỳ hình thức nào về lý do tại sao các ứng dụng đôi khi không tải xuống được. Bản thân người dùng phải tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi, thử từng giai đoạn một: từ đơn giản nhất đến phức tạp nhất.

Lưu ý: Nếu bạn gặp vấn đề với “biểu tượng chờ màu xám” và gặp lỗi khi tải ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo hướng dẫn.

Phải nhớ! Quá trình tải xuống từ máy chủ cửa hàng có thể tiếp tục bất kỳ lúc nào và không cần hướng dẫn này.

Mười lựa chọn để khắc phục vấn đề

Phải làm gì nếu cửa hàng ứng dụng không phản hồi? Trước khi sử dụng máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh, hãy dành thời gian duyệt nguồn cấp tin tức của bạn. Bạn có thể tìm thấy tin tức “máy chủ AppStore đã gặp sự cố” hoặc cửa hàng đang gặp khó khăn và các nhà phát triển đang kích hoạt tài nguyên để tiếp tục hoạt động của tài nguyên.

1. Kiểm tra kết nối internet của bạn

Cũng có thể iPhone không cập nhật tiện ích do thiếu lưu lượng còn lại trong gói cước hoặc sự cố với bộ định tuyến Wi-Fi. Biểu tượng kết nối LTE, 3G hoặc Wi-Fi không phải là chỉ báo.

Cách khắc phục: Mở Safari và truy cập trang đầu tiên bạn gặp. Nếu các kết nối theo thứ tự hoàn hảo, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

2. Khởi động lại quá trình tải xuống

Biểu tượng màu xám cố định vẫn ở trạng thái “Đang chờ” trong một thời gian dài là lý do tuyệt vời để ngừng tải xuống từ cửa hàng ứng dụng.

Cách giải quyết: Nhấp vào biểu tượng, từ đó ngừng tải một chương trình cứng đầu không có dấu hiệu của sự sống. Nhấn lại lần nữa sẽ khôi phục liên lạc với máy chủ cửa hàng ứng dụng.

3. Chế độ bay bật-tắt

Có khả năng tiếp tục tải xuống bằng cách chuyển sang chế độ máy bay bình thường trong một thời gian ngắn.

Cách khắc phục: Trên màn hình đã mở khóa, di chuyển ngón tay từ dưới lên trên và nhấn vào biểu tượng máy bay. Đợi một lát và tắt chế độ này bằng cách nhấp một lần vào hình ảnh lớp lót.

4. Xóa widget và cài đặt lại

Nếu các widget không tải, việc gỡ cài đặt chương trình (nếu có thể) và cài đặt lại nó trong tương lai có thể giúp giải quyết vấn đề.

Cách giải quyết: giữ ngón tay của bạn trên biểu tượng bị đóng băng và đợi cho đến khi nó chuyển sang chế độ chỉnh sửa hoặc xóa (lắc biểu tượng). Nhấn vào dấu thập xuất hiện bên cạnh biểu tượng và xóa chương trình. Mở cửa hàng ứng dụng và cài đặt lại những gì bạn cần.

5. Cài đặt chương trình thứ hai cùng lúc

Nếu ứng dụng không được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng, bạn có thể tiếp tục tải xuống và thiết lập liên hệ với cửa hàng bằng cách tải xuống một tiện ích bổ sung khác.

Cách khắc phục: Vào cửa hàng ứng dụng và tải xuống bất kỳ chương trình nào. Khi quá trình tải xuống bắt đầu, chương trình bị đóng băng có thể tự động tiếp tục tải xuống.

6. Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn

Việc tải xuống chương trình bị đóng băng có thể được thực hiện bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản của bạn rồi nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn.

Cách giải quyết: mở AppStore và chuyển đến tab Bộ sưu tập. Bấm vào tên tài khoản và chọn Đăng xuất. Trên cùng một trang, đăng nhập lại vào tài khoản của bạn và lặp lại quá trình cài đặt phần mềm.

Nếu các ứng dụng trong cửa hàng ứng dụng không được cập nhật, cách tiếp theo để xử lý tiện ích "xám" bị kẹt và bị kẹt khi tải xuống là khởi động lại thiết bị.

Cách khắc phục: giữ nút Nguồn và tắt máy. Sau khi bật lên, tiện ích sẽ bắt đầu tải tự động. Bạn cũng có thể sử dụng phương pháp khởi động lại cứng: giữ nút Home và Power trong vài giây.

8. Đồng bộ hóa giao dịch mua với Mac/PC

Khi không có phương pháp nào được mô tả ở trên có tác dụng và các ứng dụng không được tải xuống từ kho ứng dụng (và bạn không thể tạm dừng tải xuống hoặc xóa chúng), bạn cần đồng bộ hóa với phiên bản iTunes dành cho máy tính để bàn.

Hướng dẫn:

Kết nối thiết bị iOS của bạn với máy tính xách tay hoặc PC chạy iTunes.
Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào một tài khoản hợp lệ (tài khoản mà bạn đang tải xuống từ cửa hàng ứng dụng phải giống với tài khoản trong iTunes).
Tiếp theo bạn cần chọn “Đồng bộ hóa”.

9. Thiết lập lại cứng

Nếu các ứng dụng trong cửa hàng ứng dụng không được cập nhật, bạn có thể khôi phục việc tải xuống chương trình bằng phương pháp triệt để - thiết lập lại hoàn toàn cài đặt.

Cách giải quyết: bắt đầu từ việc nhỏ và đặt lại cài đặt Internet của bạn: mở Cài đặt, sau đó mở rộng menu Đặt lại, chọn Đặt lại cài đặt mạng. Nếu điều này không có tác dụng, bạn cần chuẩn bị đưa các cài đặt về cài đặt gốc. Trước khi thực hiện việc này, hãy sao lưu thiết bị iOS của bạn. Mở Cài đặt, chọn Chung, sau đó Đặt lại và cuối cùng là Đặt lại mọi thứ.

10. Chuyển sang chế độ DFU

Khi cửa hàng ứng dụng không hoạt động hoặc ứng dụng không tải, biện pháp cuối cùng để mua tiện ích hoặc cập nhật tiện ích đó có thể là chuyển iPhone sang chế độ dịch vụ DFU.

Cách đăng nhập vào DFU chính xác:

Kết nối thiết bị thông minh lâu dài với máy tính xách tay hoặc PC.
Khởi chạy tiện ích iTunes chính thức.
Nhấn nút Nguồn rồi nhấn nút Home.
Giữ trong khoảng 10 giây.
Sau thời gian này, iPhone hoặc iPad sẽ khởi động lại.
Tiếp tục nhấn các nút cho đến khi xuất hiện quả táo cắn dở.
Khi logo Apple xuất hiện, hãy nhả nút BẬT và giữ nút Home cho đến khi hình ảnh iTunes xuất hiện với cáp được kết nối.
Chúng tôi đang đợi iTunes thông báo rằng thiết bị iOS đang ở chế độ khôi phục và không cần DFU nữa. Để thực hiện việc này, hãy đồng thời giữ phím Home và Power và đợi khởi động lại.

Phần kết luận

Bài báo đã xem xét những lý do phổ biến nhất khiến iPhone không tải hoặc cập nhật chương trình từ cửa hàng chính thức của Apple và tìm ra giải pháp cho chúng. Trước khi đổ lỗi cho các kỹ sư của Apple, hãy kiểm tra cài đặt Internet của bạn, trong 90% trường hợp đây là sự cố. Hãy cẩn thận và hẹn gặp bạn trên trang web!

Băng hình

Hầu hết mọi nhà phát triển ứng dụng iOS đều định kỳ thực hiện nhiều bổ sung và sửa đổi khác nhau, do đó người dùng iPad cần cập nhật các chương trình được cài đặt trên thiết bị của họ. Tất nhiên, một số phần mềm có thể được sử dụng mà không cần cập nhật, nhưng trong trường hợp này tốc độ và độ ổn định của ứng dụng có thể bị giảm. Trong số những thứ khác, việc cập nhật ứng dụng cho phép bạn mở rộng chức năng của chúng.

Tuy nhiên, một số chủ sở hữu thiết bị Apple gặp phải vấn đề như ứng dụng trên iPad không được cập nhật. Vấn đề này có thể do một số lý do gây ra và thường có thể dễ dàng giải quyết trong một vài bước.

Phải làm gì nếu ứng dụng không tải trên iPad

Vấn đề số 1. Khi cố gắng cài đặt phiên bản mới của chương trình, người dùng sẽ thấy thông báo: “Phương thức thanh toán của bạn không được chấp nhận…”. Sự xuất hiện của nó là dấu hiệu cho thấy chủ sở hữu iPad hoặc iPhone mắc nợ App Store - khi mua phần mềm, số tiền cần thanh toán không có trên thẻ được liên kết với ID Apple. Trong trường hợp này, chủ sở hữu thiết bị sẽ không thể cập nhật ứng dụng hoặc tải xuống ứng dụng mới.

Chỉ có một giải pháp duy nhất và đó là điều hiển nhiên - cần phải trả hết nợ, nghĩa là nạp tiền vào thẻ được chỉ định trong tài khoản của bạn hoặc liên kết một thẻ mới. Tất cả các khoản nợ hiện có sẽ được xóa và người dùng sẽ có thể tải xuống và cập nhật ứng dụng.

Vấn đề số 2. Nếu thiết bị của bạn sắp hết dung lượng trống và bạn không biết cách cập nhật ứng dụng trên iPad thì bạn cần biết rằng để cập nhật thành công bất kỳ ứng dụng nào được cài đặt trên iOS, bạn phải có dung lượng trống gấp đôi trên thiết bị của mình. như nó chiếm giữ. Vì vậy, nếu iPad báo không có đủ dung lượng trống để cập nhật thì nó phải được giải phóng.

Vấn đề số 3.Đôi khi người dùng máy tính bảng và điện thoại thông minh Apple gặp phải tình huống trong quá trình cập nhật ứng dụng, xuất hiện lỗi với thông báo: "Không thể tải chương trình". Nếu iPad App Store không tải xuống chương trình, nguyên nhân thường là do kết nối Internet kém hoặc sự cố với máy chủ Apple. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, vấn đề chỉ có thể được giải quyết bằng cách cấp quyền lại cho kho nội dung. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào nút trong cửa sổ lỗi "Sẵn sàng", đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và đăng nhập lại (sử dụng tài khoản đã mua phần mềm). Bấm vào phím tắt cho ứng dụng ở chế độ chờ.

Vấn đề số 4. Vì mọi ứng dụng dành cho thiết bị di động Apple đều được liên kết với tài khoản của người dùng đã mua chúng. Để cập nhật chúng, bạn chỉ cần biết cả ID Apple và mật khẩu của nó. Điều này thậm chí còn áp dụng cho các chương trình bị hack, vì trước khi chúng bị hack, ai đó đã mua chúng. Vì vậy, không thể cập nhật ưu đãi mà không biết chi tiết về tài khoản đã mua ưu đãi đó. Trong tình huống như vậy, tốt hơn hết bạn nên gỡ cài đặt chương trình và cài đặt lại bằng dữ liệu đăng ký của mình.

Vấn đề số 5.Đôi khi bạn có thể gặp phải tình huống không có phần mềm nào trong phần “Cập nhật” của Apple Store nhưng biểu tượng cửa hàng lại hiển thị rằng chúng có sẵn. Thông thường, điều này là do trục trặc tạm thời và bạn có thể giải quyết vấn đề như thế này:

Khởi động lại thiết bị;
dỡ ứng dụng cửa hàng khỏi bộ nhớ và tải xuống lại;
Đăng nhập lại vào Apple Store.

Nếu những thao tác đó không giúp ích được gì thì bạn nên đợi một thời gian hoặc cách cập nhật trò chơi (ứng dụng) trên iPad qua máy tính, tức là sử dụng iTunes.