Id cảm ứng iPhone 6 không hoạt động Làm cách nào để khắc phục sự cố không thể hoàn tất thiết lập Touch ID? Touch ID không hoạt động tốt trên iPhone: cách thiết lập đúng cảm biến vân tay trên iPhone hoặc iPad

TRONG Gần đây V. nguồn cấp tin tức và trong trong mạng xã hội thường có những cuộc thảo luận và ý kiến ​​liên quan đến tính năng mới nhận dạng vân tay được gọi là Touch ID trong iPhone 5s. Về cơ bản, tất cả các cuộc thảo luận đều xoay quanh vấn đề bảo mật và triển vọng trong tương lai cho phương pháp bảo vệ và truy cập thiết bị này. Vì lý do nào đó, điều mà đối với tôi dường như là một câu hỏi cấp bách hơn lại ít được nêu ra hơn: liệu sử dụng Touch ID trong Cuộc sống hàng ngày?

Rõ ràng là ban đầu dấu vân tay được lưu trong bộ nhớ, sau đó là thao tác chạm, sau đó nhấn nút “Home” và kết quả là thiết bị được mở khóa. Tất cả điều này rất thú vị và thú vị, nhưng liệu quá trình này có thực sự trông đẹp, đơn giản và dễ dàng như vậy không?

Tôi nghĩ ở đây sẽ khá thích hợp nếu đưa ra một vài ý kiến ​​​​hoặc nếu bạn muốn, những quan sát từ những người nổi tiếng trong thế giới báo chí “liên kết với Apple”, dựa trên kinh nghiệm cá nhân của họ.

Ví dụ: đây là những gì John Gruber (của trang Daringfireball.net) nói về điều đó:

Mặc dù điều này có thể đúng về mặt kỹ thuật, nhưng Dustin Curtis (người tạo ra tạp chí tương tác svbtle.com và blogger bán thời gian) cho rằng trên thực tế mọi thứ không hoàn toàn như vậy:

Khi điện thoại bị khóa, mở khóa bằng sử dụng cảm ứng ID trông hơi lộn xộn; bạn phải dùng ngón tay chạm vào cảm biến trên nút Home, nhấn nút và quản lý để nhả nó mà không cần rút ngón tay ra khỏi cảm biến và bạn phải quản lý để thực hiện tất cả những điều này trước khi Siri được kích hoạt. Nó hoạt động, nhưng nó có cảm giác kỳ lạ.

Nói chung, tôi sẽ nói điều này - việc mở khóa thực sự là “tức thì”, nhưng chỉ khi màn hình khóa ở trạng thái hoạt động tại thời điểm đó. Thật buồn cười khi chứng kiến ​​những người chủ mới cố gắng mở khóa thiết bị bằng cách vuốt hoặc chạm ngón tay vào cảm biến. Có vẻ như một hành động hoàn toàn đơn giản và hợp lý - mở khóa iPhone - thực ra bao gồm hai hành động không rõ ràng: “đánh thức” bằng cách nhấn nút “Home” và đọc dấu vân tay bằng cảm biến. Nghĩa là, iPhone ở trạng thái không hoạt động sẽ không phản hồi với ngón tay; việc đọc xảy ra ngay sau khi kích hoạt thiết bị bằng cách nhấn Home như bình thường.

Và John Gruber lại tiếp tục:

Touch ID không phụ thuộc vào nút được nhấn theo bất kỳ cách nào và sẽ không có bất kỳ độ trễ nào... Hãy thử cách này: Đặt ngón tay của bạn lên nút Home trong khi iPhone của bạn bị khóa. Kích hoạt nút iPhone nút nguồn chứ không phải nút Home. Mở khóa là ngay lập tức.

Tôi có thể nói gì: rõ ràng là tôi đã sai ở khía cạnh nào đó, không phải là một trong những người thường mở khóa iPhone bằng cả hai tay...

ID cảm ứng công nghệ độc đáođọc dấu vân tay. Các phiên bản sau được trang bị nó tiện ích di động của Apple, như iPhone 5s, iPhone 6 và iPhone 6 Plus. Theo nhà sản xuất, công nghệ này tiên tiến hơn ở các mẫu xe thuộc dòng thứ sáu. Tuy nhiên, nhiều người dùng thường phàn nàn trên các diễn đàn rằng Touch ID là một thành phần hoạt động khá kém ở cả phiên bản thứ nhất và thứ hai.

Touch ID chắc chắn là một ý tưởng hay. Và không chỉ về mặt tiếp thị mà còn về mặt công dụng thực tế. Sử dụng Touch ID, chủ sở hữu iPhone có thể mở khóa thiết bị của mình, đăng nhập vào “tài khoản” của một số chương trình trên mạng và thực hiện thanh toán bằng Trả phí cho apple. Nhưng điều này chỉ xảy ra nếu công nghệ hoạt động trơn tru, điều này không phải lúc nào cũng đúng. Giống như bất kỳ cơ chế điện tử nào, Touch ID đôi khi cũng gặp vấn đề. Làm thế nào để đối phó với họ? Hãy tìm ra nó.

Thứ nhất, nếu phát hiện sự cố sau lần nâng cấp chương trình cơ sở gần đây lên HĐH phiên bản 9 (hoặc các phiên bản mới hơn) Phiên bản iOS), có thể yêu cầu hạ cấp. Thuật ngữ này đề cập đến việc khôi phục hệ thống về phiên bản trước. Nhưng nếu vấn đề không quá nghiêm trọng, giải pháp tốt nhất sẽ đợi bản cập nhật tiếp theo.

Tất cả những vấn đề khác thường xảy ra do những hiểu lầm không hề hàm ý điều gì nghiêm trọng. Do đó, người dùng có thể giải quyết hầu hết các vấn đề một cách độc lập mà không cần đến tiệm sửa chữa. Hơn nữa, những vấn đề như vậy không có nhiều và các phương pháp giải quyết chúng đã được biết đến từ lâu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét từng vấn đề và cách giải quyết nó một cách chi tiết.

Trường hợp vân tay trên iPhone 6 hoặc iPhone 5S không hoạt động thường xuyên xảy ra. Nếu hệ thống gặp trục trặc, các chuyên gia khuyên bạn nên thực hiện cấu hình lại đơn giản. Nói cách khác, bạn cần đào tạo lại tiện ích để nhận dạng dấu vân tay. Khi máy quét đầu tiên xuất hiện, Apple lo ngại về việc cập nhật hàng năm phần mềm cho họ. Điều này được thực hiện để các thiết bị ghi nhớ ngón tay của chủ sở hữu tốt nhất có thể.

Tối ưu hóa đáng kể trong lĩnh vực này đã được thực hiện trong phiên bản thứ tám của hệ điều hành. Nhưng như trải nghiệm thực tế của nhiều người dùng đã chỉ ra, nếu vân tay không được làm mới thường xuyên thì đâu đó sẽ có tháng chạm vào ID sẽ bắt đầu gặp trục trặc. Những lý do cho điều này thường là tầm thường nhất, nhưng về cơ bản chúng có tính chất thẩm mỹ (dấu vân tay đã bị mòn, da trên ngón tay bị khô và những hiểu lầm tương tự).

Xem xét những điều trên, nếu Touch ID bị trục trặc trên iPhone 5S, bạn cần cập nhật dấu vân tay trong bộ nhớ của thiết bị. Nhưng trước khi thực hiện, bạn cần lau kỹ bề mặt màn hình và rửa tay. Sau đó, bạn nên vào phần cài đặt iPhone và sau đó - vào phần Chạm vào mật khẩu NHẬN DẠNG. Trong trường hợp này, dấu vân tay trước đó phải được xóa bằng thao tác vuốt, di chuyển trên màn hình bằng bên phải Qua bên trái. Sau hành động này, bạn cần nhấp vào nút thêm dấu vân tay và thực hiện lại thao tác nhập dấu vân tay thông thường theo hướng dẫn.

Touch ID không hoạt động trong App Store

Điều này, giống như vấn đề được mô tả trước đó, xảy ra khá thường xuyên. Và điều này thường xảy ra do máy quét không tương tác với Cửa hàng ứng dụng. Như trước đây, nguyên nhân thường nằm ở yếu tố thẩm mỹ. Nhưng đôi khi sự cố xảy ra do lỗi phần mềm trên iPhone 5S. Nhiều người dùng lưu ý rằng các tiện ích dựa trên phiên bản thứ tám của hệ điều hành, hay nói đúng hơn là Công nghệ cảm ứng ID trong đó không hoạt động trong cửa hàng này.

Đối với giải pháp vấn đề tương tự bạn cần làm theo các bước sau:

  • Nhấp vào phần cài đặt, sau đó nhấp vào Touch ID và mật khẩu.
  • Chuyển đến phần sử dụng công nghệ và tắt App Store.
  • Khởi động lại hệ thống thiết bị.
  • Hãy quay lại cài đặt ban đầu, kích hoạt App Store.

Sau khi hoàn thành tất cả các bước, lỗi Touch ID trong cửa hàng sẽ tự động biến mất. Chúng tôi cũng xin nhắc bạn rằng nếu người dùng chưa mua hàng tại cửa hàng trong ngày thì khi vào lại cửa hàng, hệ thống sẽ nhắc bạn nhập mật khẩu.

Máy quét dấu vân tay hoàn toàn không hoạt động

Điều đó xảy ra là bản thân máy quét bị lỗi, tức là nó chỉ bị hỏng. Mặc dù điều này cực kỳ hiếm khi xảy ra.

Sự cố có thể được báo hiệu bằng việc công nghệ hoàn toàn không hoạt động sau khi cập nhật. Trong trường hợp này, bạn có thể thử " Thiết lập lại cứng", đã thực hiện thủ tục sao lưu trước đó.

Nhưng nếu sự cố là do phần mềm iPhone 5S bị trục trặc, khởi động lại cứng thường giải quyết vấn đề 100%. Nếu không, người dùng sẽ phải tìm cách sửa chữa, vì không thể thực hiện được nếu không có chẩn đoán chính xác về thiết bị.


Touch ID ngừng hoạt động ở nhiệt độ lạnh

Theo thống kê, trục trặc trong hoạt động của công nghệ vào mùa đông hoặc trong điều kiện thời tiết lạnh giá xảy ra thường xuyên hơn nhiều. Như mọi khi, lời giải thích cho hiện tượng này rất đơn giản. Tất cả là do những thay đổi trong mô hình nhú của ngón tay, khi thay đổi, điều kiện thời tiếtđang thay đổi. Tất nhiên, không thể phát hiện những thay đổi đó bằng mắt. Nhưng Touch ID thông minh sẽ ngay lập tức phát hiện chúng và báo lỗi.

Như bạn có thể đoán, toàn bộ vấn đề này cũng được xử lý thông qua việc cập nhật dấu vân tay. Nhưng ở đây mọi thứ có thể được thực hiện dễ dàng hơn. Chỉ cần hoàn thành và lưu dấu vân tay “mùa đông” của bạn vào bộ nhớ thiết bị là đủ. Để làm được điều này, bạn cần làm thủ tục ngay khi từ ngoài đường về mà ngón tay vẫn còn lạnh. Mặc dù vậy, đây không phải là sự đảm bảo cho một giải pháp thành công cho vấn đề. Theo đánh giá từ chủ sở hữu iPhone, các phương pháp trên không phải lúc nào cũng giải quyết được tình huống.

Nếu máy quét không hoạt động trong điều kiện bẩn hoặc ẩm ướt

Ở đây không cần phải giải thích dài dòng. Rõ ràng, độ ẩm và bụi bẩn khiến hệ thống không thể quét dấu vân tay. Đó là về về sự hiện diện của bụi bẩn hoặc hơi ẩm không chỉ trên ngón tay mà còn trên bề mặt máy quét. Vì vậy, trước khi thao tác, bạn cần rửa và lau khô tay thật kỹ và lau cẩn thận máy quét bằng vải khô.

Nhưng có một điều cần nhớ tâm điểm: Không cần ngâm tay lâu trong nước khi rửa, vì điều này sẽ khiến da bị sưng tấy và mô hình nhú sẽ thay đổi đáng kể.

Tuy nhiên, Apple đảm bảo với người hâm mộ các sản phẩm của mình rằng ở dòng tiện ích thứ sáu mới được gắn nhãn S, Touch ID hoạt động hiệu quả hơn với bề mặt ướt. Nhưng đồng thời, các nhà phát triển vẫn không khuyến khích sử dụng máy quét khi tay bạn ướt.


Sự cố sau khi sửa chữa: lý do

Nói nói một cách đơn giản, trong quá trình sửa chữa thiết bị, cáp giữa Touch ID và bo mạch điện thoại có thể bị hỏng. Điều này dẫn đến hệ thống không còn khả năng xác định tính xác thực của dấu vân tay. Và sau đó, tiện ích sẽ tắt cảm biến sinh trắc học. TRONG tình huống tương tự Việc thay thế các yếu tố riêng lẻ để cải thiện hoạt động của công nghệ là không thể. Mã định danh giữa Secure Enclave và cảm biến nhà sản xuất bên thứ ba họ sẽ không phù hợp.

Nếu cáp bị hỏng hoàn toàn thì việc khôi phục nó là một nhiệm vụ bất khả thi. Thực tế là nó bao gồm mười bản nhạc gồm nhiều lớp. Và độ dày của mỗi rãnh là một phần mười milimét.

Một tình huống khác với các yếu tố Nút Homeđiều chỉnh quá trình đăng ký nhấp chuột. Thay thế là một vấn đề đơn giản. Tuy nhiên, kể từ bây giờ, việc mở khóa thiết bị sẽ chỉ được thực hiện thông qua mật khẩu. Thật dễ dàng để xác định Touch ID bị hỏng thông qua cài đặt. Để làm điều này, bạn cần xem xét cẩn thận menu để thêm dấu vân tay mới. Nó phải là xám nếu có bất kỳ trục trặc.

Phương pháp duy nhất để có được một cảm biến hoạt động bình thường với công nghệ vân tay cốt lõi là sử dụng các thành phần của thiết bị khác. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần phải cài đặt bảng mới và nút Home. Tuy nhiên, việc sửa chữa này sẽ rất tốn kém cho người dùng. Trong tình huống như vậy, nên mua iPhone mới. Tất nhiên, nếu công nghệ Touch ID rất quan trọng đối với người dùng.

Touch ID là thiết bị nhận dạng vân tay Người dùng iPhone và iPad. Nhờ đọc, bạn có thể mở khóa điện thoại hoặc đăng nhập ngay vào các ứng dụng như Amazon, LastPass. Chức năng này cũng được sử dụng trong AppStore để thực hiện thanh toán.

Sau khi cài đặt iOS 10 mới, một số người dùng gặp sự cố với máy quét. Có một số loại trục trặc:

  1. Điện thoại bị đơ ở giai đoạn nhận dạng vân tay;
  2. Cảm biến không hoạt động khi sạc iPhone;
  3. Đặt lại đột ngột các dấu vân tay đã được cấu hình trước đó.

Ngoài ra, nguyên nhân Touch ID không hoạt động trên iPhone có thể là do điện thoại bị rơi hoặc va đập mạnh khiến cảm biến bị hỏng. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn cách giải quyết nhanh chóng vấn đề và đưa máy quét dấu vân tay trở lại bình thường.

Đặt lại máy quét

Nếu iPhone của bạn bị treo khi đang quét dấu vân tay, bạn nên cấu hình lại cảm biến. Tất cả dữ liệu về "ngón tay" đã lưu đều nằm trong cài đặt điện thoại (cửa sổ "Touch ID và mật khẩu").

Xóa tất cả dấu vân tay hiện có, tắt thanh trượt " Mở khóa iPhone" và "ITunes Store, App Store" rồi khởi động lại điện thoại của bạn. Sau khi bật thiết bị của bạn, hãy quay lại cài đặt và thêm nhiều dấu vân tay mới. Như là điều chỉnh lại cho phép bạn đặt lại cấu hình bị lỗi và tiếp tục hoạt động của máy quét ở cấp độ phần mềm.


Không có phản hồi Touch ID trong khi sạc

Có những trường hợp Touch ID không hoạt động khi đang sạc iPhone. Trong trường hợp này, bạn nên xả điện hoàn toàn, sau đó cắm điện và sạc đầy 100%. Trong quá trình sạc, nên bật chế độ Máy bay và không sử dụng máy. Sau đó thực hiện thiết lập lại mềm (không mất dữ liệu). Sau các bước này, máy quét sinh trắc học sẽ hoạt động bình thường. Không sử dụng bộ sạc iPhone giả; sau khi kết nối với thiết bị, có thể xảy ra lỗi chức năng.

Nhớ! Bạn không nên cập nhật chương trình cơ sở của điện thoại hoặc khôi phục điện thoại thông qua iTunes nếu một trong các thành phần phần cứng của điện thoại không hoạt động (Touch ID, máy ảnh, v.v.). Trong quá trình cập nhật, chương trình máy tính để bàn sẽ tự động kiểm tra chức năng của tất cả các thành phần của điện thoại thông minh. Nếu không thiết lập được liên hệ với một trong các thành phần, mã lỗi 53 sẽ xuất hiện (tiến trình cập nhật sẽ bị hủy và do đó, iPhone sẽ không bật được nữa).

Cải thiện hiệu suất cảm biến trong thời tiết lạnh

Khi trời lạnh, dấu vân tay ít được nhận dạng hơn và sinh trắc học của điện thoại thường bị lỗi. Để cải thiện Chạm vào công việc ID tại nhiệt độ thấp, vào trong cơ sở hiện có máy quét dữ liệu dấu vân tay lạnh mới. Điều này giúp iPhone ghi nhớ trạng thái hiện tại của ngón tay và nhận biết nó tốt hơn trong tương lai.

Thay thế cáp Touch ID

Nếu nguyên nhân khiến máy quét không hoạt động là do lỗi phần cứng, dữ liệu đã lưu trước đó sẽ không được hiển thị trong cài đặt điện thoại thông minh (cửa sổ Touch ID). Cũng sẽ không có tùy chọn để thêm dấu vân tay mới. Giải pháp duy nhất là kiểm tra cáp máy quét.

Tháo rời điện thoại và tháo nó ra khỏi mô-đun hiển thị Nút Home. Kiểm tra kết nối của cáp, nếu vừa đứt, chỉ cần kết nối lại và lắp lại điện thoại. Tuy nhiên, rất có thể nó sẽ bị rách. Hình dưới đây cho thấy ví dụ rõ ràngđứt cáp nút Home (vị trí đứt được biểu thị bằng đường cong màu đỏ).


Không có cách nào để thay thế cáp vì nút Home không thể tháo rời được. Bằng cách này, Apple bảo vệ các thiết bị khỏi sự thay thế cảm biến sinh trắc học. Nút Home nên được thay thế (khi mua bộ phận, cáp tương ứng sẽ được bao gồm trong gói).

Bất kỳ hướng dẫn DIY nào sửa chữa Iphone Bạn có thể tìm thấy nó trên trang web của chúng tôi hoặc gọi cho chuyên gia để biết đến bất cứ nơi nào thuận tiện cho bạn.

Touch ID là một trong những các chức năng hữu ích nhất iPhone và các điện thoại thông minh khác có lợi thế này. Nó không chỉ bảo vệ điện thoại của bạn và dữ liệu của nó khỏi đôi mắt tò mò, mà còn đóng vai trò là chìa khóa để mua hàng trong cửa hàng Ứng dụng Store và hệ thống thanh toán Apple Pay. Máy quét cũng bảo vệ ứng dụng bên thứ ba, ví dụ: Sberbank trực tuyến. Tuy nhiên, giống như bất kỳ cải tiến kỹ thuật nào, nó không hoạt động hoàn hảo trên tất cả các thiết bị. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu những việc cần làm nếu Touch ID trên iPhone không hoạt động.

Touch ID là gì

Đầu tiên, chúng ta hãy xem máy quét dấu vân tay được đề cập là gì. Touch ID, được gọi là một trong những chức năng quan trọng iPhone, lần đầu tiên xuất hiện trên iPhone 5s; các mẫu sau này không có ngoại lệ đều được trang bị tùy chọn này. Máy quét được tích hợp vào phần chính nút làm việc Trang chủ. Thiết bị của anh chỉ dày 170 micron (mỏng gấp đôi sợi tóc người!) có thể phân tích nhanh chóng lớp da dưới biểu mô của ngón tay người chạm vào nút bằng hình ảnh dấu vân tay với độ phân giải 500 ppi. Không ngờ nó lại như thế này hệ thống mỏng Nó thường có thể "thất thường", đó là lý do tại sao vân tay trên iPhone 5s không hoạt động.

Một trong Tính năng cảm ứng ID là nó có thể được “huấn luyện”, tùy chỉnh và cũng được lưu trữ trong bộ nhớ tối đa 5 dấu vân tay (một người hoặc nhiều), mỗi dấu vân tay sẽ là chìa khóa cho thiết bị của bạn và ứng dụng riêng lẻ trong anh ấy.

Thiết lập Touch ID chính xác

Đôi khi một máy quét dấu vân tay ngón tay iPhone 5s không hoạt động tốt do cài đặt sai thiết lập ban đầu. Do đó, trước khi bắt đầu sử dụng thiết bị “thông minh” mới của mình, bạn nên thiết lập Touch ID theo khuyến nghị của Apple:

  1. Trước khi cài đặt cảm biến, hãy nhập mật khẩu cho thiết bị (4 - 6 chữ số, tùy thuộc vào phiên bản HĐH). Chính anh ấy sẽ là người giúp bạn mở khóa thiết bị nếu máy quét đột ngột gặp trục trặc.
  2. Đảm bảo nút Home và tay của bạn sạch sẽ và khô ráo.
  3. Đi tới cài đặt dưới biểu tượng "bánh răng", chọn "Touch ID và mật khẩu". Nhập mã từ bước 1.
  4. Nhấp vào "Thêm dấu vân tay". Sau đó, nhấn (không nhấn mạnh, chỉ nhấn nhẹ) nút Home. Điều quan trọng là phải cầm thiết bị một cách tự nhiên và đặt ngón tay ở vị trí mà bạn cảm thấy thoải mái nhất.
  5. Sau khi bạn chạm vào nút, hãy giữ ngón tay cho đến khi ngón tay rung nhẹ hoặc cho đến khi dòng chữ xuất hiện trên màn hình: “Nhấc ngón tay của bạn lên và đặt lên phím Home vài lần”.
  6. Sau khi lệnh này xuất hiện, hãy áp dụng ngón tay của bạn, thay đổi vị trí của nó một chút.
  7. Tiếp theo, thiết bị sẽ đề nghị nhập một tay cầm thuận tiện cho bạn vào bộ nhớ của thiết bị. Ở đây bạn nên cầm điện thoại trên tay sao cho thuận tiện cho việc định vị điện thoại trên tay khi mở khóa máy. Tại thời điểm này, bạn không còn áp dụng phần giữa của đầu ngón tay vào “Home” nữa mà là các cạnh của nó.
  8. Khi bạn đã lưu một dấu vân tay vào bộ nhớ, bạn có thể lặp lại quy trình cho những dấu vân tay khác. Để máy quét có độ tin cậy cao hơn, bộ nhớ của iPhone phải chứa tối đa ba dấu vân tay của bạn.

ID cảm ứng "Đào tạo"

Nếu bạn gặp phải tình trạng vân tay trên iPhone 5s hoạt động không tốt, thì hãy thử “huấn luyện” Touch ID của bạn. Để thực hiện việc này, hãy vào “Cài đặt”, “Tooch ID và mật khẩu”, nhập mã yêu cầu. Sau đó chạm vào máy quét bằng phần ngón tay được lưu trong bộ nhớ của nó. Lúc này tên vân tay của cô trên màn hình sẽ chuyển sang màu xám.

Bắt đầu "huấn luyện" máy quét của bạn - tiếp tục chạm vào "Trang chủ" bằng ngón tay ở các vị trí khác nhau. Những thao tác này sẽ giúp tăng tốc độ vừa quét vừa nhận dạng vân tay. Để đạt được thành tích kết quả tốt nhất lặp lại thuật toán hành động đã đề cập nhiều lần.

Máy quét dấu vân tay không hoạt động: những cách phổ biến để khắc phục sự cố

Nếu bạn phải đối mặt với thực tế là dấu vân tay đã ngừng hoạt động trên iPhone 5s, thì chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những gì tốt nhất lý do có thể xảy ra sự cố và cách khắc phục:

  • Trước hết, hãy kiểm tra xem máy quét đã được bật và định cấu hình theo thuật toán từ tiêu đề phụ thứ hai chưa. Trong phần "Cài đặt" "Touch ID và mật khẩu", các thanh trượt đối diện với tính năng mở khóa, App Store, iTunes Store, Apple Pay phải hoạt động và trong tab "Dấu vân tay", ít nhất một ngón tay phải được lưu trong bộ nhớ.
  • Hãy thử nhập một hoặc nhiều dấu vân tay khác. Xin lưu ý rằng mỗi người trong số họ có thể được gán tên riêng.
  • Nguyên nhân vân tay trên iPhone 5s không hoạt động có thể là do tình trạng ở bàn tay của bạn. Nếu bạn vừa trở về từ cái lạnh, trong một khoảng thời gian dài rơi vào nước, bôi kem nhờn hoặc có những hư hỏng nhỏ trên miếng đệm ngón tay của bạn (vết nứt nhỏ, vết trầy xước), thì đây có thể là lý do khiến iPhone không thể nhận dạng chính xác dấu vân tay của bạn.
  • Làm sạch phím Home bằng giấy hoặc vải khô. Một vòng bụi bẩn mà mắt thường không thể nhìn thấy đôi khi tích tụ xung quanh chu vi của nó, làm giảm đường kính làm việc của phím và làm phức tạp hoạt động của máy quét.

Bây giờ chúng ta hãy chuyển sang các trường hợp lỗi cụ thể hơn.

Touch ID không hoạt động khi thời tiết lạnh

Nếu máy quét dấu vân tay trên iPhone 5s của bạn không hoạt động khi trời lạnh, thì bạn nên chú ý đến mẹo vặt cuộc sống sau đây:

  1. Để thực hiện các thao tác tiếp theo, hãy tìm lại chính mình trong điều kiện băng giá và chuyển đến tab “Touch ID và mật khẩu” nằm trong “Cài đặt”.
  2. Nhấp vào "Thêm dấu vân tay mới". Tay của bạn chắc hẳn đã lạnh rồi.
  3. Theo sơ đồ được chỉ ra trong tiêu đề phụ thứ hai, hãy thêm dấu vân tay đã đóng băng của bạn vào bộ nhớ thiết bị.
  4. Nếu ngay cả thao tác này cũng không giúp được gì, thì chỉ còn một việc phải làm - mở khóa điện thoại bằng mật khẩu kỹ thuật số.

Sự cố sau khi cập nhật

Đại đa số người dùng phàn nàn rằng vân tay trên iPhone 5s không hoạt động sau khi cập nhật iOS lên Phiên bản hiện tại. Cách “lười biếng” hiệu quả nhất ở đây là chờ đợi “bản cập nhật” tiếp theo sẽ sửa lỗi này. Nhưng nếu bạn cần một máy quét hoạt động bình thường trên nút Home thì hãy thử khắc phục sự cố bằng các phương pháp sau:

  1. Đóng tất cả các chương trình đang chạy và thực hiện Soft Reset (nhấn đồng thời trong 10 giây Phím Home và dinh dưỡng). Sẽ là một ý tưởng tốt nếu bạn tự làm sạch máy quét và đầu ngón tay của mình bằng khăn ăn. Đi tới phần “Cài đặt” “Touch ID và mật khẩu” và xóa tất cả dấu vân tay hiện có (vuốt sang trái hoặc nhấp vào tên của họ, sau đó “Xóa dấu vân tay”). Tiếp theo chọn “Thêm dấu vân tay mới” và liên hệ thuật toán chi tiếtđược mô tả ở trên trong cài đặt.
  2. Nếu như phương pháp trước đó không giúp được gì thì bạn sẽ phải làm vậy nhấp nháy hoàn toàn thiết bị. Hãy chắc chắn giữ nó ở nơi an toàn trước khi phẫu thuật. bản sao lưu thông tin có sẵn trên iPhone. Phải được tải xuống trên PC hoặc máy tính xách tay của bạn và được ủy quyền thông qua ID Apple iPhone của bạn chương trình iTunes. Tắt Tìm iPhone của tôi. Tiếp theo, kết nối điện thoại qua cáp USB với “người anh lớn” của nó. Nếu hệ điều hành PC là Windows thì trong quá trình thao tác này, hãy giữ bàn phím Nút chuyển đổi, nếu Mac - phím Alt/Option. Tiếp theo, chọn "Khôi phục" bằng cách chỉ định chương trình cơ sở đã tải xuống.

Lỗi Touch ID

Dấu vân tay trên iPhone 5s có ​​thể không hoạt động do trục trặc của máy quét - bạn sẽ thấy thông báo này trên màn hình sau nhiều lần cố gắng mở khóa thiết bị bằng Touch ID một cách vô ích. Các lý do cho điều này có thể khác nhau: bản thân thiết bị bị hao mòn nhẹ, điều kiện khiến việc quét đầu ngón tay trở nên khó khăn, v.v. Vấn đề này, theo nhiều người dùng, có thể được ngăn chặn bằng cách cập nhật hàng tháng các dấu vân tay được ghi trong bộ nhớ . Cái sau phải được xóa hoàn toàn và những cái mới phải được thêm thông qua “Thêm dấu vân tay”.

Cách giải quyết vẫn là truyền thống: làm sạch nút Home, đầu ngón tay, xóa “ngón tay” cũ khỏi bộ nhớ và quy trình chuẩn thêm những cái mới.

Sự cố với App Store

Một vấn đề khác có thể được giải quyết là trục trặc của máy quét khi sử dụng nó trong App Store. Trong cửa hàng này, Touch ID thực sự là chìa khóa để tải xuống ứng dụng mới. Trong trường hợp này, bạn có thể “sửa” máy quét dấu vân tay như thế này:

  1. Đi tới phần "Touch ID và Mật khẩu" trong "Cài đặt".
  2. Đối diện "App Store, iTunes Store" khiến thanh trượt không hoạt động.
  3. Khởi động lại thiết bị của bạn.
  4. Quay lại bước 1, kích hoạt thanh trượt chịu trách nhiệm cho “App Store, iTunes Store”.

Máy quét Touch ID bị hỏng

Bản thân sự cố Hệ thống cảm ứng ID không phổ biến nhưng vẫn có thể. Trong trường hợp này, giải pháp duy nhất cho vấn đề là thay thế máy quét dấu vân tay của iPhone 5s. Để loại trừ khả năng xảy ra lỗi, hãy xóa tất cả dấu vân tay và khởi động lại iPhone của bạn. Thêm lại dấu vân tay của bạn vào Touch ID & Mật khẩu. Nếu không thành công, hãy lặp lại quy trình một vài lần nữa. Nếu sau đó, máy quét vẫn bị mù và điếc đối với dấu vân tay của bạn, thì chỉ có chẩn đoán đủ tiêu chuẩn và có thể sửa chữa mới giúp ích được. Trung tâm dịch vụ Quả táo.

Như bạn đã thấy, máy quét dấu vân tay trên iPhone 5s không hoạt động hoặc hoạt động kém vì nhiều lý do. Bạn có thể tự mình giải quyết hầu hết các vấn đề một cách dễ dàng và nhanh chóng - chỉ cần đến gặp bác sĩ chuyên khoa nếu máy quét bị hỏng - để thay thế nó. Để hoạt động bình thường và lâu dài, điều quan trọng là phải cấu hình Touch ID chính xác.

Bạn có thể muốn biết cách kiếm tiền trực tuyến liên tục từ 500 rúp mỗi ngày?
Tải xuống cuốn sách miễn phí của tôi
=>>

Hiện nay, iPhone và iPad đều có máy quét dấu vân tay. Thường thì máy quét này gặp trục trặc. Sau đó người dùng nhìn thấy thông báo lỗi: - “Không thể hoàn thành cài đặt cảm ứng ID hãy quay lại và thử lại."

Lỗi này thường có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản. thiết bị di động. Để khởi động lại, bạn cần nhấp vào nút Hard Reset. Nhiều người dùng lưu ý tính năng này khi chỉ khởi động lại khi đang sạc pin mới giúp ích.

Tức là, để giải quyết vấn đề, bạn nên sạc điện thoại. Khi điện thoại bắt đầu sạc, hãy khởi động lại thiết bị. Sau đó, như một quy luật, trong hầu hết các trường hợp, vấn đề sẽ biến mất.

Ngoài ra, sự cố với máy quét sẽ biến mất sau khi cập nhật hệ thống theo lịch trình. Nhưng ai muốn đợi iOS cập nhật? Tất nhiên, tôi muốn khắc phục trục trặc ngay sau khi nó xuất hiện.

Tạo dấu vân tay mới

Nếu máy quét không còn “nhận dạng” dấu vân tay cũ của bạn nữa, bạn có thể tạo một dấu vân tay mới. Đừng quên loại bỏ các bản in cũ trước tiên.

Tôi sẽ cung cấp cho bạn một đoạn ngắn, hướng dẫn từng bước một. Và bạn, hãy cẩn thận, đi theo con đường đã chỉ định và thực hiện các hành động được mô tả.

Hướng dẫn:

Khi bạn đã hoàn thành tất cả các bước trên, mọi thứ sẽ hoạt động bình thường. Ngoài ra, thông báo không thể hoàn tất thiết lập Touch ID sẽ không còn xuất hiện nữa.

Phần kết luận

Như bạn có thể thấy, không có nhiều phương pháp để loại bỏ lỗi. Về cơ bản đây là khởi động lại, khôi phục cài đặt gốc hoặc cập nhật hệ thống. Tuy nhiên, có những lúc không giúp được gì và vấn đề vẫn còn.

Trong trường hợp này bạn nên liên hệ dịch vụ chính thức Hỗ trợ khách hàng của Apple. vì thất bại có thể xảy ra hoàn toàn vấn đề kỹ thuật. Theo lời kể của những người đã liên hệ với dịch vụ về sự cố này, một số đã được thay nút home, số khác thay màn hình và một số được tặng điện thoại mới.

Tất nhiên việc thay thế máy chỉ áp dụng cho những khách hàng bị lỗi thời hạn bảo lãnh hoạt động. Vì vậy, nếu chưa hết hạn bảo hành thì bạn không nên tự mình khắc phục sự cố mà hãy để các chuyên gia làm việc đó.

Những bài viết liên quan:

tái bút Tôi đính kèm ảnh chụp màn hình thu nhập của tôi trong các chương trình liên kết. Hơn nữa, tôi nhắc bạn rằng bất kỳ ai cũng có thể kiếm tiền theo cách này, ngay cả người mới bắt đầu! Điều quan trọng là phải làm điều đó một cách chính xác, có nghĩa là học hỏi từ những người đã kiếm được tiền, tức là từ các chuyên gia kinh doanh Internet.


Nhận danh sách các Chương trình liên kết đã được chứng minh, đặc biệt là hiện tại, vào năm 2018 có trả tiền!


Tải xuống danh sách kiểm tra và các phần thưởng có giá trị miễn phí
=>>