Meniul
AcasăConexiune

Aplicația a întâmpinat o eroare persistentă Android. Modalități de a remedia eroarea. Dezactivați sincronizarea automată a datei și orei

Dacă vedeți mesajul „Aplicația Telefon s-a blocat” pe Android 7.0 sau o versiune ulterioară, aceasta înseamnă că există o eroare legată de proces de sistem com.android.phone. Este destul de logic faptul că această alertă indică eșec critic, drept urmare acest proces nu mai poate funcționa normal. Dar ce poate cauza o astfel de problemă și cum să o rezolvi rapid? Să ne dăm seama.

Notificări când aplicația Telefon se blochează

Motive pentru eroarea din „Telefon”

Este de remarcat faptul că aplicația „Telefon” este responsabilă pentru funcționarea majorității opțiunilor principale din Android 7 și este interconectată cu multe dintre serviciile sale. Prin urmare, orice eșec în sistemul de operare sau software terță parte implică o eroare în funcționarea sa. Dintre lista extinsă de probleme posibile, putem evidenția următoarele:

  • erorile aleatorii sunt cele mai comune și frecvente;
  • completarea memoriei cache a sistemului asociată în mod specific cu aplicația Telefon sau cu sistemul în ansamblu;
  • cod rău intenționat;
  • intervenția utilizatorului;
  • incompatibilitatea oricărei aplicații care interacționează cu „Telefonul”.

Într-un fel sau altul, în cele mai multe cazuri, utilizatorul este vinovat. Aceasta se referă la o cantitate excesivă de software, care nu este întotdeauna de înaltă calitate și oficial, care aglomera telefonul cu gunoi, viruși și altele asemenea. Și cel mai adesea eșuează modele bugetare fabricate în China(DOOGEE, BQ, Leagoo).

Remedierea unei blocări a aplicației

Să ne uităm la opțiunile de soluție pe măsură ce acestea cresc în complexitate și consecințe. Desigur, trebuie să începeți cu o repornire simplă - aceasta este cea mai simplă soluție care poate elimina o blocare aleatorie. Când reporniți, sistemul nu numai că va reporni totul procese importante, dar va corecta și parțial deteriorate fișiere de sistem. Problemele mai grave nu pot fi rezolvate astfel.

Eliminarea mesajelor nedorite și ștergerea cache-ului

Pentru a efectua această acțiune, este mai bine să descărcați utilitate specială pentru a curăța fișierele temporare. Ar putea fi CCleaner, Master Cleaner sau analogi. Trebuie amintit că în ultimele versiuni Android are un dispozitiv de curățare încorporat. Se recomandă ștergerea manuală a memoriei cache și a datelor din aplicația Telefon. După curățare, reporniți gadgetul.

Desigur, dacă apare o defecțiune după pornire anumite programe- trebuie demolate. Cu toate acestea, puteți încerca mai întâi să ștergeți pur și simplu datele și să ștergeți memoria cache pentru software-ul problematic.

Dezactivați sincronizarea

Adesea, o eroare este cauzată de setarea datei și orei prin Internet. Puteți dezactiva această funcție în meniul Setări selectând secțiunea „Limbă, oră, tastatură”. În loc de aceasta sectiune poate fi pur și simplu „Dată și oră”. Totul depinde de shell și launcher. Setați manual ora și data, plus setați-vă fusul orar - acesta punct important.

Scanare malware

Ultimul lucru pe care îl puteți face fără a risca pierderea datelor personale este să găsiți virusul care ar putea cauza problema. Se întâmplă adesea ca software-ul instalat nu este deloc rău intenționat, dar software-ul personalizat poate cauza defecțiuni și modificări critice ale fișierelor de sistem. O scanare antivirus nu numai că va elimina virușii cu drepturi depline, ci și va rezolva parțial problemele cu software-ul personalizat și modificările sistemului fără a-l restaura.

Astăzi există multe utilități dovedite - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET și altele. În plus, dezinstalează software nefolosit la telefon. Ce ar trebui făcut:

  1. Descărcați și instalați antivirus de pe Play Market (și numai de acolo).
  2. Verificați sistemul.
  3. Dacă este detectat un virus, vindecați fișierele deteriorate.
  4. Reporniți gadgetul.
  5. Chiar dacă „Telefonul” a început să funcționeze normal, curățați fișierele temporare.

Vă rugăm să rețineți că puteți scana cu mai multe programe, dar acest lucru trebuie făcut pe rând, iar după scanare, eliminați software-ul de securitate. Nu puteți avea 2 sau mai multe antivirusuri instalate în același timp.

În plus, puteți utiliza un antivirus pentru computer sau laptop pentru a verifica. Pentru a scana, pur și simplu conectați dispozitivul la computer ca unitate și scanați-l. Cod rău intenționat iar scripturile au puține diferențe, așa că probabilitatea de detectare este mare.

Rezolvarea unei probleme cu aplicația de telefon folosind o resetare

Există așa ceva ca resetarea „soft” și „hard”. În orice caz, trebuie să copiați totul Informații importante, lista de contacte, parolele pentru cloud sau pe PC. Accesați aplicațiile pe care le utilizați și salvați progresul lor conectându-vă contul, de exemplu, la rețea socială. În mod implicit, ar trebui să aveți un cont Google conectat, așa că configurați și acolo sincronizarea.

O resetare „soft”, cunoscută și sub numele de soft-resetare, va readuce dispozitivul la starea inițială, ștergând toate modificările aduse sistemului de operare și ștergând aplicațiile și așa mai departe. Cum se face:

Această soluție este un fel de revenire a sistemului de operare la starea inițială.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci aveți nevoie de o resetare „hard” sau Hard-Reset. Nu vă fie frică de acest termen. Aceasta este o curățare mai profundă (la nivel scăzut) a sistemului. Este imposibil să salvați orice informație aici, dar în același timp toate sursele bug-ului sunt eliminate. Instrucțiuni:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. În timpul pornirii, accesați meniul „Recuperare”. Pentru fiecare model, autentificarea la Recovery poate fi ușor diferită - încercați combinația de conectare pentru dispozitivul dvs.
  3. Ștergeți datele utilizatorului prin „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”;
  4. Așteptați finalizarea procedurilor.

Vă rugăm să rețineți că această soluție elimină și virușii dacă software-ul corespunzător nu i-a detectat. După aceasta, mesajul că a existat o problemă cu aplicația Telefon nu va mai apărea pe Android 7 sau o versiune ulterioară. Iată o altă instrucțiune video vizuală pentru o astfel de resetare:

După repornirea telefonului, veți fi complet Android pur. Există un punct important: în ultimul versiuni Android(6.0, 7.0 și superioare) există protecție împotriva furtului. Așa că verifică materialul nostru trecut.

Reflash dispozitivul

Dacă toate acestea nu ajută, atunci există daune globale ale sistemului. În acest caz, doar intermiterea va ajuta. Această procedură nu este recomandată utilizatori neexperimentați. Erorile în timpul intermitentului pot transforma dispozitivul într-o „cărămidă” - atunci puteți uita de garanție și reparații ieftine.

Metoda de clipire depinde direct de dispozitivul dvs., așa că trebuie să selectați o soluție special pentru model specific si companii. Este indicat sa se foloseasca versiuni standard, descărcat de pe site-ul oficial al producătorului. În acest caz, este mai bine să evitați firmware-ul personalizat și versiunile beta.

Dacă chiar și după actualizarea firmware-ului problema persistă, atunci mai rămâne o singură opțiune - merge la centru de service. Este probabil să existe o defecțiune hardware care afectează funcționarea dispozitivului.

Concluzie

Sperăm că informațiile v-au ajutat să rezolvați problema, deoarece, în ciuda numărului mare de metode, nu este nimic complicat în rezolvarea problemei. În cele mai multe cazuri, eroarea „Aplicația Telefon s-a prăbușit” este corectată în primele etape. Pentru a evita apariția acestuia în viitor, vă recomandăm:

  • instalați software numai de la Google Play Market sau site-ul web oficial al dezvoltatorilor;
  • Ștergeți în mod regulat telefonul de fișierele temporare;
  • scanează periodic sistemul pentru viruși;
  • actualizați sistemul de operare în timp util („Setări” - „Despre telefon” - „Actualizare software”);
  • nu instalați un număr mare de aplicații - chiar dacă nu sunt deschise, pot rula în fundal, consumând resursele dispozitivului.

Pagini populare

Com.android.phone - desemnare aplicație standard pentru Android pentru apeluri. Mesajele „A apărut o eroare în aplicația com.android.phone”, „Din păcate, procesul com.android.phone a fost oprit” indică o defecțiune a aplicației. De unde vine eroarea și cum se remediază?

De ce apare o eroare în aplicația com.android.phone

Există mai multe motive pentru eroarea cu com.android.phone:

  1. Diverse blocări aleatorii în aplicația Telefon.
  2. Memoria cache a aplicației Telefon sau a funcțiilor de sistem aferente este plină.
  3. Un virus poate afecta aplicația Telefon și poate cauza funcționarea defectuoasă a acesteia.
  4. Aplicația poate fi deteriorată chiar de utilizator.
  5. Aplicația Telefon nu este compatibilă cu alte aplicații de pe dispozitivul dvs. care utilizează cumva funcționalitatea telefonului.

Modalități de a remedia eroarea

În primul rând, reporniți dispozitivul. Acest lucru va ajuta dacă eroarea a apărut din cauza unui cache complet sau a unei erori aleatorii.

Curățarea fișierelor temporare

Dacă problema nu este rezolvată, treceți la pasul următor.

Dezactivarea sincronizării datei și orei

Dacă problema încă nu este rezolvată, cel mai probabil este un virus.

Îndepărtarea virușilor

Instalați software-ul antivirus de pe Google Play Market și rulați scanare amanuntita dispozitive. Eliminați orice viruși găsit.

Te poți descurca fără un antivirus pentru Android. Conectați-vă smartphone-ul la computer în modul de stocare USB. Și scanează HDD dispozitive cu antivirus pentru computer. Datorită faptului că codul sursă al virușilor mobil și desktop este similar unul cu celălalt, un antivirus desktop poate găsi și elimina malware de pe dispozitivul dvs. mobil.

Hard Reset

Dacă nu există date importante pe dispozitiv sau dacă sunteți gata să le salvați undeva, încercați să faceți o resetare din fabrică. O resetare completă va șterge toate datele și, împreună cu aceasta, și virusul. Se numeste Hard Reset si se face in felul urmator:

Puteți reseta setările prin Mod de recuperare. Pentru a activa modul Recuperare, opriți dispozitivul și țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului. Țineți-le până când pe ecran apare sigla producătorului. niste Dispozitive de recuperare se aprinde într-un mod diferit, aflați pe Internet special pentru modelul dvs. de smartphone sau tabletă. ÎN Meniul de recuperare găsiți elementul de ștergere a datelor (sau ștergeți datele sau ceva similar). Faceți clic pe el, apoi faceți clic pe Da și bifați Ștergere Datele utilizatorului. Și reporniți dispozitivul.

Puteți începe o resetare din fabrică Mod de recuperare Mod: selectați ștergere date/resetare din fabrică

Intermitent

Deci, dacă după eliminarea virușilor, programul com.android.phone dă în continuare o eroare, atunci puteți încerca să reflashați dispozitivul. Pentru a face acest lucru, descărcați de pe site-ul oficial Ultima actualizare sistem pentru dispozitivul dvs., plasați arhiva zip descărcată folderul rădăcină dispozitiv și activați Modul de recuperare. În modul de recuperare, faceți clic pe Instalare zip de pe card SD (sau ceva similar, în funcție de modelul dispozitivului; mai mult instructiuni specifice informațiile intermitente pot fi găsite pe site-ul web al producătorului dispozitivului dvs.). Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran (de obicei trebuie doar să faceți clic pe butonul „OK”), nu uitați să verificați Ștergeți datele pentru a șterge datele de pe dispozitiv, altfel pot rămâne erori.

În cazul în care intermiterea dispozitivului este inacceptabilă pentru dvs. și eroarea nu poate fi corectată în niciun alt mod, încercați să instalați un dialer de pe Google Play. Există o mulțime de opțiuni pe piață, alegeți ceea ce vă place și instalați-l.

Video: cum să remediați o eroare în com.android.phone folosind Lenovo A328 ca exemplu

Ce trebuie să faceți pentru a preveni apariția din nou a problemei

Nu instalați aplicații din surse nesigure pe dispozitiv pentru a evita primirea unui virus. Un smartphone sau o tabletă nu ar trebui să fie aglomerate cu aplicații inutile, deoarece toate lasă în urmă neșterse fișiere temporareși un cache necurățat, care încarcă și dăunează dispozitivului. Utilizare Programul CCleaner sau similar cu golirea memoriei cache și fișierele inutile.

Tratați-vă dispozitivul mobil cu grijă, nu-l aruncați gunoi aplicații inutileși ștergeți în mod constant memoria cache a aplicației și ștergeți fișierele temporare. Și atunci eroarea din com.android.phone nu te va mai afecta.

Când dezvoltă versiuni noi de Android, programatorii încearcă întotdeauna să facă sistemul de operare mai stabil, mai fluid și mai intuitiv. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor dezvoltatorilor, erorile în funcționarea software-ului apar de la o versiune la alta și, mai mult, dispozitiv mai vechiși cu cât este instalat Android mai vechi pe el - cu atât există mai multe erori. Fiecare eroare care apare în timpul funcționării dispozitivului are atât cauze, cât și modalități de a o rezolva. Să ne uităm la cele mai frecvente erori și metode de corectare a acestora.

Navigare post:

Ce trebuie făcut dacă apare o eroare în aplicație

O eroare de aplicație este rezultatul unei acțiuni incorecte scrise în codul aplicației, care a dus la oprirea funcționării acesteia. După oprirea programului, sistemul furnizează de obicei utilizatorului informații că a apărut o eroare și arată, de asemenea, un cod care descrie eroarea. Acest cod ne va ajuta să înțelegem ce s-a întâmplat exact și cum să rezolvăm problema.

Eroare de sintaxă a pachetului

Această problemă apare de obicei dacă ați instalat aplicația prin descărcarea fișierului APK dintr-o sursă neverificată. Există 2 motive pentru acest eșec:

  • Aplicația este concepută numai pentru dispozitivele care rulează mai noi sistem de operare, decât ați instalat
  • Fișierul APK conține o eroare și nu va putea instala programul pe dispozitive cu orice versiune de Android

Eroare „Memorie epuizată”.

Dacă întâmpinați o astfel de problemă, atunci trebuie să vă gândiți la curățare stocare internă din conținut inutil (fotografii, videoclipuri, aplicații). Adesea problema este lipsa volumului memorie interna se aplică utilizatorilor de gadgeturi cu spațiu de stocare inițial mic (8 sau 16 GB).

Această problemă afectează și performanța generală a dispozitivului. Ca o soluție la această eroare, vă recomandăm să citiți articolul nostru „”, care detaliază modalități de optimizare atât a stocării interne, cât și memorie cu acces aleator dispozitive.

La fel de solutie rapida Probleme de deficit de ROM, vă recomandăm să profitați de oportunitatea de a extinde memoria internă prin instalare Micro carduri SD. De asemenea, vă recomandăm să utilizați programul Link2SD, care vă va ajuta să transferați datele aplicației către card extern memorie.

Eroare „com.android.phone” și „android.process.acore”

Această problemă apare de obicei pe smartphone-uri după:

  1. Înlocuirea cartelei SIM cu una nouă
  2. Telefonul clipește

Dacă ai văzut această problemă, aceasta înseamnă că interacțiunea modemului de comunicație încorporat cu noul software de pe smartphone este întreruptă pe dispozitivul dvs. sau există probleme cu cartela SIM care nu vă permite să interacționați complet cu turnul comunicare celulară.

Pentru a rezolva problema, urmați acești pași:

  • Accesați Setări - Aplicații - Telefon și faceți clic pe Goliți memoria cache și date, apoi reporniți dispozitivul (articol)
  • Verificați funcționalitatea cartelei SIM pe alt dispozitiv
  • Resetați setările Android (articol)

Eroare „android.process.acore”

Pentru a rezolva problema, urmați diagrama prezentată în paragraful anterior, dar în loc de aplicația Telefon, selectați Stocare Contacte.

Eroare „com.android.phone”

Această problemă poate apărea după înlocuirea cartelei SIM sau după ce dispozitivul este flash. Indică faptul că modemul dispozitivului nu poate funcționa corect cu software-ul nou sau nu se poate conecta la un turn celular. Pentru a scăpa de această eroare, accesați setările aplicației, selectați aplicația „Telefon”, ștergeți memoria cache și datele, apoi reporniți smartphone-ul. Dacă eroarea nu dispare, atunci este necesară.

Aceeași pași trebuie parcursi dacă apare o eroare „android.process.acore”, selectați doar aplicația „Contacts Storage” pentru curățare. După aceea dvs carte de telefoane va fi complet șters, așa că asigurați-vă că faceți .

Eroare „android.process.media”

O problemă similară apare în rândul proprietarilor de smartphone-uri cu card Micro memorie SD care funcționează defectuos, ceea ce duce la erori în funcționarea aplicațiilor instalate pe acesta. Vă sfătuim să eliminați aplicația de pe cardul de memorie care se blochează în timpul funcționării și să o instalați pe memoria internă a dispozitivului.

Răspunsuri la întrebări

Ce să faci dacă apare o eroare de sincronizare?

Primul motiv poate fi o conexiune slabă la internet și, uneori, procesul de sincronizare în sine se blochează; în acest caz, dezactivați contul Google din setările dispozitivului și reconectați-vă după repornire.

Dispozitivele mobile de astăzi au funcționalități foarte bogate. Cu toate acestea, lor sarcina principala Funcția de a efectua apeluri a fost și rămâne întotdeauna. Uneori de lucru telefon cu Android poate tulbura mesajul despre oprire neașteptată aplicații „com.android.phone”. Problema este rar, dar la fel ca mulți, poate fi rezolvată independent. Acesta este unul dintre acele cazuri în care, înainte de a contacta centrul de service, ar trebui să încercați să vă dați seama de ce a apărut eroarea și să remediați singur problema.

Ce este „com.android.phone” și de ce apare eroarea?

Com.android.phone - nume aplicație de sistem Android pentru efectuarea de apeluri. Notificări precum: „A apărut o eroare în aplicația com.android.phone”, „Din păcate, procesul com.android.phone a fost oprit” indică defecțiunea acesteia.

Iată cum arată mesajul de eroare asociat cu „apelarea” standard:

Motivul erorii:

  • Diverse blocări aleatorii în aplicația Telefon.
  • Memoria cache a aplicației Telefon sau a funcțiilor de sistem aferente este plină.
  • Aplicația poate fi deteriorată chiar de utilizator.
  • Aplicația Telefon nu este compatibilă cu alte aplicații de pe dispozitivul dvs. care utilizează cumva funcțiile telefonului.
  • Un virus poate afecta aplicația Telefon și poate cauza funcționarea defectuoasă a acesteia.

    • Cum se remediază

    Ștergerea datelor din aplicație și a memoriei cache

  • Deschideți elementul „Aplicații” din setările Android. Apoi accesați fila „Toate”.

    Pentru a șterge memoria cache a aplicației, selectați „Telefon” în fila „Toate”.

    Dacă aveți mai multe aplicații cu același nume, selectați-o pe cea cu dimensiune diferită de zero.

  • Mai întâi trebuie să opriți aplicația, apoi să ștergeți datele și să ștergeți memoria cache (dacă butonul este activ).

    A elimina posibile probleme, opriți aplicația și ștergeți toate datele acesteia

  • Reporniți smartphone-ul și asigurați-vă funcţionare corectă dialere. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați următoarea metodă.

    • Dezactivați sincronizarea automată a datei și orei

  • Deschideți „Dată și oră” în setări Android. Debifați „Data și ora rețelei”.

    Pentru a dezactiva sincronizarea datei și orei, debifați elementul corespunzător din meniu

  • Reporniți smartphone-ul și setați manual ora dacă este incorectă. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați următoarea metodă.

    • Verificarea virusului

    Descărcați orice de pe Google Play program antivirus si fa verificare completă. Eliminați orice viruși detectați.

    Există o modalitate de a face fără a instala programe pe Android. Dacă pe dvs calculator personal Dacă aveți un antivirus, atunci trebuie doar să conectați gadgetul la acesta în modul de stocare USB. Apoi scanați memoria internă a dispozitivului pentru prezență malware. Sursăși algoritmi de lucru virușii mobili asemănătoare celor de calculator, așadar antivirus de calculator va putea detecta și neutraliza pe cei infectați software pe un smartphone.

    Resetarea setărilor sistemului

    Atenţie! Această acțiune presupune îndepărtarea completă aplicații și readuceți sistemul la starea inițială cu setările din fabrică.

  • În Setări Android, accesați Backup & Reset. Selectați Resetare setări.

    A reseta setarile sistemului, selectați elementul corespunzător din setările Android

  • Apoi, faceți clic pe butonul „Resetați setările telefonului”.

    Selectați „Resetați telefonul”

    • Folosind un alt program de apelare

    Această metodă nu va rezolva problema. Poate fi de folos celor care metode simple nu au ajutat, ci cele radicale, precum resetare completă, nu vreau să-l folosesc.

    În Google Play, tastați „dialer” în câmpul de căutare și veți obține o mulțime de rezultate potrivite. Puteți utiliza oricare dintre aceste programe fără a pierde funcționalitatea dispozitivului.

    Video: remedierea erorii „com.android.phone”.

    Ce să faci pentru a evita problema

    Proverb: " Motivul principal probleme cu computerul care stă în fața lui” – este în întregime aplicabil dispozitive mobile. DESPRE cantitati mari probleme potentiale Nici măcar nu vei ști dacă te ții de câteva reguli simple si sfaturi.

  • Descărcați și instalați programe numai din surse de încredere. Acest lucru vă va proteja dispozitivul de o mulțime de programe malware.
  • De asemenea, nu vă aglomerați memoria cu aplicații inutile. Chiar și după ce sunt îndepărtate, rămân fișiere suplimentare care înfundă sistemul.
  • Dacă aveți drepturi de superutilizator, atunci asigurați-vă că vă gândiți bine înainte de a șterge aplicații standardși dezactivați serviciile de sistem.
  • Instalați un antivirus. Se va potrivi de asemenea versiuni gratuite, nu funcționează mai rău decât cele plătite, diferența este mai degrabă în funcționalitatea limitată.
  • Utilizați programe de curățare fișiere nedorite, de exemplu CCleaner.

    • Dacă pe ecranul dispozitivului apare un mesaj de eroare com.android.phone, atunci acesta nu este un motiv de panică. De obicei, pentru a rezolva problema, este suficient să urmați una dintre primele două instrucțiuni. Chiar dacă faci totul încet, zece minute vor fi suficiente pentru a rezolva problema. În orice caz, va dura exact mai puțin timp decât a merge la centrul de service.

    Cel mai popular sistem de operare din lume este cunoscut pentru instabilitatea sa. Fiecare utilizator de Android a întâlnit o eroare sau alta cel puțin o dată, dar nu toată lumea a găsit o soluție. Din această cauză, cu siguranță nu merită să vă schimbați dispozitivul imediat. În continuare, ne vom uita la principalele erori de pe Android și la cum să le rezolvăm. Adesea nu există nicio eroare, ci doar o mică funcție care poate fi rezolvată în cuplu actiuni simple.

    Uneori se poate afișa Android erori de sistem. Nu e nimic în neregulă cu asta

    Această secțiune conține probleme care sunt de obicei ușor de rezolvat sau nu sunt necesare deloc. Adesea, cauza poate să nu fie chiar dispozitivul în sine. Dar există și unele care îi fac pe utilizatori nervoși.

    Memorie puțină

    Acest lucru nu poate fi numit o eroare, ci mai degrabă o limitare a capabilităților dispozitivului dvs. Da, într-adevăr, pe dispozitivele vechi și chiar noi, memoria internă se epuizează uneori brusc. Problema poate fi rezolvată foarte simplu.

    Dacă folosești aplicații precum Instagram, VK, atunci cu siguranță de vină este cache-ul, pe care le acumulează foarte repede și în cantități mari.

    1. Accesați „Setări”, selectați „Aplicații”.
    2. Adesea cei care ocupă vârful sunt aduși imediat în vârf cel mai mare număr memorie. Faceți clic pe ele.
    3. Selectați elementul „Ștergeți memoria cache”.

    Nu este nimic în neregulă cu eroarea „spațiu insuficient în memoria dispozitivului”; poate fi rezolvată cu ușurință

    Această curățare poate elibera până la câțiva gigaocteți. spatiu liber. De asemenea, puteți șterge complet datele din aplicație, dar apoi va trebui să vă „conectați” din nou.

    Din cauza memorie plină pot apărea erori sub numere diferite. De exemplu, eroarea 919, când aplicația nu poate porni din cauza spațiului insuficient.

    Pe unele dispozitive (nu pe toate), puteți transfera unele programe pe un card de memorie. Acest lucru va elibera și mai mult spațiu. Acest lucru se face din același element din setări. Este mai bine să monitorizați mai des disponibilitatea spațiului liber, astfel încât gadgetul să funcționeze întotdeauna corect și fără frâne.

    Eroare de autentificare Wi-Fi

    De asemenea, una dintre cele mai populare probleme pe Android. Deși, de fapt, foarte rar problema constă în dispozitiv. De cele mai multe ori, cauza este routerul sau, mai precis, incompatibilitatea acestuia cu dispozitivul dvs. Problema se rezolva destul de repede.

    Prima metodă, cea mai evidentă, este pur și simplu să verifici dacă parola introdusă este corectă. La urma urmei, autentificarea nu este altceva decât verificarea cheii de securitate. Prin urmare, încercați să uitați rețeaua problematică și apoi reintroduceți parola.

    Dacă totul este în regulă cu parola, dar Wi-Fi încă nu vrea să se conecteze, atunci motivul se află în mod clar în setările routerului. Faptul este că tipul său de criptare a datelor poate fi mai vechi decât cel utilizat pe dispozitivul Android sau dispozitivul nu acceptă niciun standard de rețea.

    În acest caz, trebuie să accesați setările routerului.

    1. Deschide browserul. ÎN bara de adresa introduceți „192.168.1.1” sau „192.168.0.1”.
    2. În fereastra care apare, introduceți numele de utilizator și parola: cel mai adesea acestea sunt admin și admin. Dacă aveți altele, atunci introduceți-le pe ale dvs.
    3. Acum trebuie să găsiți setările Securitate Wi-Fi. Aici setăm un tip de criptare mixt sau autentificare retea„WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixt” și, de asemenea, selectați selectie automata standard de rețea.

    După aceasta, problemele legate de conectarea la Wi-Fi ar trebui să dispară.

    Eroare de sintaxă

    Eroare este că fișierul care se instalează aplicație specifică, este incorectă sau nu a fost lansată corect. În plus, poate exista o eroare în timpul instalării, ceea ce duce și la o eroare de sintaxă.

    Remedierea este destul de ușoară. În primul rând, asigurați-vă că fișierul pe care l-ați descărcat are format apk. Pentru că fișierele cu acest format sunt instalatoare de aplicații pe Android. În al doilea rând, ștergeți acest fișier descărcat și re-descărcați-l și apoi reinstalați-l. Este logic să încercați să descărcați fișierul de pe alt site. Acest lucru șterge de obicei eroarea.

    eroare de încărcare

    Acest lucru se întâmplă adesea pe dispozitivele mai vechi, dar pe cele noi această problemă nu mai apare. Lucrul este manager standard Descărcările sunt greșite, ceea ce face dificil să descărcați ceva de pe internet. Eroarea se remediază destul de ușor.

    Trebuie doar să descărcați un nou manager de descărcare. ES Explorer poate fi perfect pentru aceste scopuri. Are un bun manager de descărcare încorporat.

    Tastatură Android AOSP

    Această tastatură în sine nu este cea mai bună. În plus, nu este foarte bine optimizat pe unele firmware-uri, ceea ce provoacă erori. Rezolvarea lor este simplă.

    • Dezactivați intrarea vocală în setările tastaturii.
    • Resetați setările, ștergeți memoria cache și datele aplicației care este responsabilă pentru tastatură.
    • Doar descărcați orice altă tastatură de pe Google Play Market.

    Erori la Conturile Google

    Pot exista două erori: contul nu dorește să se sincronizeze sau nu vrea să fie adăugat. Primul poate fi prezent atât pe dispozitivele vechi, cât și pe cele noi, în timp ce al doilea devine treptat un lucru din trecut. Repararea tuturor acestor lucruri nu este atât de dificilă.

    • Verificați calitatea și stabilitatea conexiunii dvs. la Internet: rețea de telefonie mobilă sau Wi-Fi trebuie să funcționeze normal, altfel motivul poate fi în ele.
    • Dacă un cont a fost deja adăugat, dar nu se sincronizează, pur și simplu dezactivați-l, reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.
    • Dacă contul dvs. refuză să se conecteze, asigurați-vă mai întâi că datele de conectare și parola sunt corecte.
    • Dezactivați sincronizarea în doi pași în setările contului dvs.
    • Activați sincronizarea automată și transferul de date către fundal, apoi reporniți dispozitivul.

    Virusul Netalpha

    A apărut o nouă problemă utilizatorii de Android. Acest malware îngreunează lucrul cu telefonul și vă împiedică să îl eliminați. Problema este destul de gravă deoarece implică doar două soluții, dintre care una foarte radicală.

    • Resetați sistemul la setările din fabrică. Mai multe detalii despre cum să faceți acest lucru sunt la sfârșitul articolului.
    • Dacă aveți drepturi de root, puteți descărca Lucky Partner și puteți elimina aplicația nefastă.

    Com.android.snap

    Apare la utilizare aplicatii diverse: editori foto populari, mesageri. Această inscripție apare adesea pe un fundal negru, ceea ce distrage atenția, iar programele se pot închide pur și simplu.

    Se crede că această eroare este cauzată de malware, așa că mulți oameni sfătuiesc să instaleze pur și simplu un antivirus. Cu toate acestea, puteți face fără ea folosind metode sistematice.

    1. Accesați meniul de setări, la elementul „Aplicații”.
    2. Căutăm acolo aplicația „com.android.snap”.
    3. Îi ștergem datele, ștergem memoria cache și o oprim.
    4. De asemenea, trebuie să debifați caseta de selectare „Trimite notificări”.

    După aceasta, programul va înceta să vă enerveze și nu veți mai vedea acest mesaj pe ecranul negru. Dacă aveți un antivirus instalat pe dispozitiv, puteți elimina eroarea folosindu-l. Dar, după cum arată practica, această eroare apare rar pe dispozitivele cu software antivirus.

    Pe lângă com.android.snap, există și com.android.systemUI. Ceea ce au în comun este că sunt viruși de tip troian. În consecință, programul este neutralizat în același mod.

    Telefon com.android

    Dacă sistemul spune că aplicația este com.android. telefon a apărut o eroare, ceea ce înseamnă că problema se află în programul care este responsabil pentru efectuarea apelurilor pe tabletă sau smartphone. Apare o eroare pe diverse motive. Prin urmare, soluțiile vor fi diferite pentru fiecare.

    1. Încercați să debifați setările din setări. sincronizare automată datele și orele prin Internet și apoi puneți-le înapoi. După aceea, reporniți telefonul și setați data corectași timp pe cont propriu.
    2. Ștergeți datele și ștergeți memoria cache a aplicației Telefon.
    3. Puteți descărca pur și simplu orice „dialer” care îl va înlocui pe cel standard, deoarece magazinul de aplicații este plin de ele.

    Android.process.acore

    Dacă apare o eroare cu android.process.acore, atunci problema nu mai este legată nici de dialer, nici de viruși. Motivele pot fi următoarele:

    • fișierele de sistem lipsă;
    • Unele aplicații de sistem nu mai funcționează;
    • Pe dispozitiv există mai multe aplicații care îndeplinesc aproape aceleași funcții și nu se sincronizează corect cu aplicațiile de sistem

    Dificultatea de a rezolva o problemă depinde de cauza apariției acesteia. Cel mai adesea, poate fi rezolvată prin simpla ștergere a tuturor contactelor prin setările dispozitivului. Dacă sincronizezi toate contactele cu Google înainte de a face acest lucru, nu vei pierde absolut nimic.

    Există o opțiune de a reseta toate aplicațiile prin elementul de meniu corespunzător. Acest lucru rezolvă adesea problema fără a pierde date. Dacă aveți aplicații de optimizare instalate Wi-Fi funcționează, atunci ar trebui să încercați să le eliminați și pe acestea. Adesea motivul constă tocmai în ele.

    Android.process.media

    Eroarea Android Process Media apare din două motive: Media Storage sau Download Manager. Ambele pot fi rezolvate destul de simplu. Există două metode generale care funcționează aproape întotdeauna impecabil.

    Prima cale

    1. Ștergeți memoria cache și datele din aplicații Serviciul Google s Framework și Google Play Market.
    2. Stop Lucru pe Google Cadrul Serviciilor(trebuie făcut în această ordine).
    3. Goliți din nou memoria cache a acestui utilitar.
    4. Deschide Google Play, găsește aplicare problematică. Când primiți un mesaj de eroare, faceți clic pe OK.
    5. Reporniți gadgetul și restaurați serviciile Google dezactivate.

    A doua cale

    1. Oprește-te complet Sincronizare Google cont. Acest lucru se poate face din setările contului: în elementul „Sincronizare”, trebuie să debifați toate casetele de selectare.
    2. Ștergeți datele și opriți utilitarul Galerie.
    3. În mod similar, dezactivați „Managerul de descărcare”.
    4. Reporniți dispozitivul.

    După utilizarea uneia dintre aceste metode, problema va dispărea.

    Fișier batch nevalid

    Eroarea apare adesea la actualizarea unei aplicații. Dacă acest lucru s-a întâmplat în timpul unei actualizări, trebuie să ștergeți memoria cache a acestei aplicații. Alternativ, puteți încerca să descărcați manual fișier apk program și instalați-l din nou. Dacă acest lucru nu ajută, ștergeți contul dvs. Google, reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.

    FIȘIERUL PACHETULUI INVALID

    1. Ștergem memoria cache și datele aplicației problematice.
    2. Mergem pe Google Play și îl instalăm acolo.
    3. Curatenie Date Google Play și Google Service Framework.
    4. Actualizăm aplicația prin Internet mobil, nu Wi-Fi.

    Eroare de instalare nereușită

    1. Reinstalați aplicația problematică.
    2. Goliți memoria cache și ștergeți datele Play Market.
    3. Deconectați cardul de memorie de la dispozitiv.
    4. Ștergeți folderul.android_secure.
    5. Reinstalarea aplicației.

    Număr de eroare...

    Aceste erori pot fi mai grave. Cu toate acestea, ele sunt adesea rezolvate în câțiva pași simpli. Totul depinde de numărul acestei erori. Mai mult, Google oferă un minim de informații despre rezolvarea diferitelor erori.

    11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: Google Play și probleme cu contul

    Aceste aplicații sau probleme de cont sunt rezolvate folosind aproape aceleași metode. Android poate emite „Cod de eroare 11” când munca Joacă Piaţă. Problemele apar adesea sub numere specifice tocmai cu acest serviciu Google. S-a observat că eroarea 11 apare adesea la instalarea sau actualizarea WhatsApp.

    O altă eroare populară din cauza căreia Play Market nu dorește să descarce aplicația este 504. Apare pe Android din aceleași motive ca și alte probleme cu descărcarea programelor, așa că metodele de eliminare sunt identice. Același lucru este valabil și pentru alte erori.

    Problemele sunt rezolvate în mai multe moduri și fiecare dintre ele este potrivit pentru majoritatea erorilor similare.

    1. Expunem la fixși verificați funcționarea conexiunii la Internet.
    2. Verificăm cantitatea de memorie internă liberă: ar trebui să fie mai mare decât volumul programelor care au probleme la încărcare.
    3. După aceea, încercați pur și simplu să reporniți telefonul sau tableta. Erorile Google Play Market pe Android sunt adesea rezolvate în acest fel.
    4. Resetarea setărilor. Folosind metoda indicată mai sus, deschideți fereastra Joacă aplicații Market, apoi ștergeți datele și memoria cache. Apoi accesați din nou Magazinul de aplicații. Alternativ, puteți, de asemenea, să dezinstalați toate actualizările în aceeași fereastră, ceea ce va readuce programul la starea inițială. forma originala la achiziționarea unui dispozitiv.
    5. Puteți face același lucru cu programul „ Servicii Google Joacă" dacă metoda anterioară nu a ajutat. Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți încerca să faceți o operațiune similară cu Google Services Framework.
    6. Problema ar putea fi și o aplicație dezactivată " Conturi Google" Intrăm în fereastra lui, dacă vedem că este stins, atunci îl pornim. De asemenea, ar trebui să activați „Managerul de descărcare” dacă a fost dezactivat.
    7. Încercăm să ne deconectam și să ne conectăm din nou la contul nostru Google. Acest lucru se face din setări. Acolo găsim articolul „ Conturi" și selectați Google.

    24

    Eroarea 24 apare la instalarea unei aplicații pe Android, când a apărut un fel de defecțiune și unele fișiere au fost deja instalate. Sau ați avut această aplicație înainte, ați șters-o și apoi ați decis să o descărcați din nou. Problema se rezolva destul de repede.

    1. Lansați orice manager de fișiere.
    2. Găsim directorul „sdcard/Android/data/data”, acesta conține fișiere legate de această aplicație. Acestea vor conține numele programului în nume, așa că vor fi destul de ușor de distins de restul.
    3. Facem același lucru în directorul „date/date”.

    După aceasta, eroarea ar trebui să dispară și aplicația ar trebui să se instaleze fără probleme.

    498

    Această eroare apare la încărcarea unei aplicații. Pot exista mai multe probleme, dar sunt destul de ușor de rezolvat.

    1. Verificați conexiunea la internet.
    2. Goliți memoria cache a mai multor programe și, în primul rând, Google Play.
    3. Așteptați câteva ore. Este foarte posibil ca motivul să se afle în serverele Google. Dacă da, o vor repara rapid.

    După aceasta, eroarea ar trebui să dispară.

    923

    1. Ștergem un cont Google și mai multe programe inutile, goliți memoria cache.
    2. Ștergerea memoriei cache a sistemului:
      1. Accesați Recuperare (butonul ON și butonul de control al volumului și mențineți apăsat).
      2. Alege A goli cache-ul Partiție.
      3. Reporniți dispozitivul.
    3. Reporniți dispozitivul.
    4. Conectați-vă din nou la Google.

    403

    Există așa-numitul cache Dalvik. Datorită umplerii sale, din nou nu dorim să instalăm anumite programe. Pentru a rezolva problema, curățăm datele și dezactivăm mai întâi „Conturile Google” și apoi Magazinul Google Play.

    Rh01 /rpc:s-5:aec-0 /RPC:S-3

    Sistemul nu poate primi informații de la server. Pentru a remedia problema, trebuie să procedați la fel ca și în cazul altor erori similare.

    1. Goliți memoria cache și eliminați aplicațiile care nu sunt necesare.
    2. Ștergeți datele și opriți Play Market și Google Services Framework.
    3. După cum este descris în eroarea anterioară (403), ștergeți memoria cache prin recuperare.

    492

    Conținutul de pe Google Play nu se încarcă din nou.

    1. Ștergem datele și oprim serviciile Google Play.
    2. Facem același lucru cu Google Play Market.
    3. Ștergeți memoria cache dalvik dacă problema este încă prezentă. Cu toate acestea, acest lucru se poate face numai dacă aveți acces root.
    4. Dacă nu aveți drepturi de root, atunci va trebui doar să faceți o derulare completă a sistemului.

    911

    De asemenea, nu vă permite să descărcați aplicații.

    1. Golim datele, memorăm cache, oprim Google Play Market.
    2. Încercați să vă conectați la altul Rețele Wi-Fi sau utilizați datele mobile pentru a descărca aplicația.

    Rpc:aec:0]

    Probleme la primirea datelor de la server. Ștergerea tuturor conturilor sincronizate poate fi de ajutor. Apoi ștergem memoria cache și datele din Play Store, apoi repornim smartphone-ul sau tableta.

    O eroare similară este RPC:S-3. În acest caz, trebuie doar să vă ștergeți contul Google, după care puteți încerca să vă conectați altul sau același.

    927

    Această defecțiune este independentă de dispozitivul nostru. Motivul constă în faptul că programul este actualizat de către dezvoltatori. Prin urmare, dacă dorim să o instalăm sau să o actualizăm, nu vom putea face acest lucru. Merită să încercați să îl instalați din nou după 30 de minute sau mai târziu.

    Cum se rezolvă orice erori

    Și, în sfârșit, o metodă care este potrivită pentru remedierea oricăror probleme. Dar ar trebui să recurgeți întotdeauna la el ultimul. Acest . Repornire completă Sistemele Android vor șterge toate datele utilizatorului, așa că ar trebui mai întâi să transferați cele mai importante date pe un card de memorie sau să le salvați în serviciile cloud.

    1. Deschideți setările.
    2. Selectați elementul „Resetare și recuperare”, activat diferite dispozitive poate fi apelat diferit și poate fi localizat fie în meniul de setări propriu-zis, fie în elementul „Sistem”.
    3. Faceți clic pe „Resetare”.

    După aceasta, dispozitivul revine la setările din fabrică, toate problemele dispar.

    Acum știți cum să remediați marea majoritate a erorilor pe Android. Sunt mult mai multe, dar restul problemelor au soluții similare, în special erorile de serviciu Google Play, care sunt atât de rare încât nu există încă date despre ele sau au fost deja corectate de dezvoltatori.