Sistemul google solicită să se instaleze. Creați un nou cont Google. Eliminarea datelor și actualizărilor aplicației Google

Există două tipuri de erori care apar cel mai adesea în versiune Android KitKat: "Din pacate, proces com.google.process.gapps s-a oprit” și „com.google.process.gapps sa încheiat în mod neașteptat”. Aceste erori sunt cauzate de o singură problemă și pot fi remediate cu ușurință. Mai jos vom vorbi despre cum se poate face acest lucru.

Dacă observați că mesajul de eroare apare în mod repetat după ce încercați să deschideți aplicație specifică, atunci există o probabilitate mare ca această aplicație să cauzeze problema. În setări, deschideți subsecțiunea „Aplicații” și găsiți o astfel de aplicație. Apoi, faceți clic pe pictograma acesteia și pagina următoare Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”. Acest lucru ar trebui să ajute.

Dacă acești pași nu ajută, atunci trebuie să ștergeți și datele aplicației. În acest caz, veți pierde progresul jocului, mesajele de chat etc., așa că ar trebui să creați o copie de rezervă a datelor în avans. Puteți găsi pictograma Ștergere date deasupra pictogramei Ștergere cache.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, atunci următoarea acțiune veți șterge aplicația în sine (acest lucru se poate face pe aceeași pagină în care se află pictogramele pentru ștergerea cache-ului și a datelor), apoi reinstalați-o din nou.

Ștergeți datele Serviciilor Google Play

Dacă ștergeți datele și memoria cache, precum și reinstalare aplicația cu probleme nu a dat un rezultat pozitiv, atunci puteți încerca o altă metodă - ștergeți toate datele dvs. Google Servicii Play. Vă rugăm să rețineți că această metodă va elimina toate setările și preferințele dvs. în Google Play Servicii, deși pot fi alocate din nou cu ușurință. Pentru a face acest lucru, deschideți „Aplicații” în setări, apoi Servicii Google Play. Pe pagina de informații despre aplicație, veți vedea pictograma „Gestionați spațiul” și faceți clic pe ea.

După aceea, faceți clic pe „Ștergeți toate datele”. Pe ecran va apărea un mesaj care confirmă că doriți să vă ștergeți complet datele. Faceți clic pe pictograma „OK”.

Resetați preferințele aplicației

De asemenea, puteți încerca să resetați preferințele aplicației (acest lucru se poate face prin pictograma din forma de trei dungi sau selectând „Toate” în subsecțiunea „Aplicații”). Efectuând o astfel de resetare, setările aplicației vor reveni la starea inițială, dar datele aplicației nu vor fi afectate. Cu alte cuvinte, nu veți pierde nicio informație pe care ați avut-o anterior și pe care le-ați salvat.

Cât de des ați văzut un astfel de mesaj de eroare? Sfaturile noastre v-au ajutat să rezolvați această problemă? Povestește-ne despre asta în comentarii.

Observați „în app com.google.process.gapps a apărut o eroare” a fost văzut de toți utilizatorii cel puțin o dată, dar nu toată lumea știe ce să facă dacă se întâmplă acest lucru.

Cu toate acestea, o astfel de defecțiune poate fi o problemă serioasă și poate interfera cu funcționarea dispozitivului.

Conţinut:

Esența problemei

Eroarea interferează cu funcționarea normală a telefonului.

Concluzia este că, în timp ce orice aplicație rulează, grafica se îngheață, iar după câteva secunde apare o fereastră cu un mesaj care spune că a apărut o eroare.

În acest caz, aplicația se închide sau telefonul sau tableta se blochează.

Mai mult decât atât, poate apărea o problemă în ambele sau și de bază aplicații de fundal, muncă stabilă care este necesar pentru functionare normala dispozitive.

În al doilea caz, eroarea poate duce la inoperarea dispozitivului.

Soluţie

Abordarea acestei probleme este destul de simplă. Există mai multe moduri de a face acest lucru.

Opriți descărcarea

Apare o notificare de eroare în timp ce lucrați în aplicație. Imediat ce se întâmplă acest lucru, fără a opri telefonul și fără a părăsi aplicația, urmați algoritmul:

Minimizați aplicația eșuată dacă nu este minimizată automat;
Accesați meniul principal al dispozitivului dvs. la ;
Deschis Setări dispozitiv;
Găsiți elementul prin care sunt gestionate aplicațiile (în funcție de model, acesta poate fi apelat "Manager de aplicatii", „Setări aplicație”, "Managementul aplicațiilor" etc.);
Această secțiune ar trebui să aibă trei subsecțiuni (de obicei sub formă de file) - Toate, Încărcate, În lucru (sau în curs);
Accesați fila Toate, toate aplicațiile, atât cele descărcate, cât și cele de bază, ar trebui să fie afișate acolo;
Derulați până în partea de jos a listei;
La final pot exista programe care nu s-au încărcat complet sau sunt în proces de încărcare;
Acestea trebuie eliminate deoarece pot cauza problema.

După aceasta, trebuie să reporniți telefonul. Și dacă aceasta a fost problema, atunci nu va apărea din nou. Cu toate acestea, acest motiv de luptă este destul de rar.

<Рис. 2 Остановка загрузки>

Golirea memoriei cache

Metoda este simplă și rapidă. Cu toate acestea, dacă acesta este motivul, atunci o astfel de eroare va apărea în mod regulat.

Metoda este destul de rapidă, dar ca și precedenta, nu oferă o garanție completă a rezolvării problemei.

Repornire

Această metodă simplă ajută uneori. Mai ales în cazurile în care eroarea a apărut o singură dată. Dacă apare în mod regulat, atunci nu are rost să reporniți aplicația.

Dar dacă apare o dată, cel mai simplu mod este să opriți și să porniți din nou aplicația. Dacă eroarea apare din nou, încercați să reporniți dispozitivul.

Dacă după aceasta problema nu dispare, atunci problema este mai gravă.

Cu toate acestea, opriți joc de alergare sau nu întotdeauna suficient. Este mai bine să mergeți imediat la Setări, apoi la meniul de aplicații și să găsiți programul în cele care rulează.

Apoi faceți clic pe el, derulați fereastra în jos și găsiți butonul „Opriți aplicația”, și opriți programul.

Este demn de remarcat faptul că această metodă rareori ajută. În plus, există o mare probabilitate de a se produce din nou eșec.

<Рис. 5 Рестарт>

Ștergerea contului

Uneori, problema poate apărea ca urmare a eșecurilor în stabilirea unei conexiuni între aplicație și contul de utilizator.

Cele mai frecvente motive pentru aceasta sunt cazurile în care descărcarea a fost întreruptă, ceea ce a dus la deteriorarea ușoară a aplicației și, de asemenea, din alte motive.

În plus, acest lucru se întâmplă atunci când descărcarea este întreruptă și restaurată incorect sau nu este restaurată ulterior.

Vă puteți șterge contul astfel:

Accesați meniul principal al tabletei;
Găsiți un articol Setări Google ;
În secțiunea Cont, faceți clic pe articol Setările contului;
La sfârșitul listei care se deschide veți găsi linia Ștergerea contului;
Faceți clic pe el și confirmați din nou acțiunea.

Metoda nu oferă un rezultat garantat. În același timp, este destul de intensivă în muncă. Și în plus, șterge toate datele contului - contacte, note, evenimente din calendar, date despre aplicațiile achiziționate etc.

Prin urmare, ar trebui să apelați la el doar în cazuri extreme, sau când nu există date importante asociate contului.

Apropo, puteți citi pe site-urile noastre web.

Dezvoltatori de firmware mobil dispozitive Android, evident, acordă o importanță considerabilă serviciilor și aplicațiilor Google, deoarece acestea le integrează atât de des în produsele lor. În general, acest lucru este de înțeles, deoarece căutare vocală, și asistent, și cel mai important Play Market– toate folosesc servicii Google. Dat software creat de profesioniști, dar nici în acest caz nu există nicio garanție 100% că nu veți întâmpina niciodată probleme cu funcționarea acestuia. De exemplu, o eroare destul de comună în dispozitivele Android este prăbușirea bruscă a procesului de comunicație procesul google lacune.

Notificarea de eroare poate fi emisă prin anumit timp, adesea la fiecare 5-10 minute, împiedicând utilizarea normală a aplicațiilor Google. Acest tip de Problemele sunt adesea cauzate de actualizarea incorectă a aplicațiilor Google, dar eșecurile la nivelul aplicației Google în sine nu pot fi excluse. sistem de operare. Smartphone-ul funcționa bine, dar brusc a început să emită mesaje unul după altul „în aplicația com google lacune de proces a apărut o eroare”, ce ar trebui să fac în acest caz și este posibil să remediez cumva problema?

Există mai multe moduri de a scăpa de eroare, dar nu toate sunt la fel de eficiente. Multe vor depinde de ce anume a cauzat-o. Dacă aceasta eșec temporar, restaurare munca normala Telefonul va permite cea mai comună repornire. Dacă acest lucru nu ajută, și acest lucru se întâmplă adesea, trecem la metode mai eficiente.

Verificarea listei de aplicații dezactivate

Problema com google process gapps poate apărea din cauza dezactivarii unor aplicații și servicii Google. Deschideți „Gestionați aplicațiile” în setări, accesați secțiunea „Dezactivat” și verificați dacă există aplicații și servicii Google inactive acolo. Dacă da, porniți-le.

Ștergeți Google App Cache

Este foarte posibil ca în procesul de actualizare a unuia dintre aplicații Google A avut loc o eroare. În consecință, aplicația începe să funcționeze defectuos, afișând o notificare „procesul com google process gapps s-a oprit”. În acest caz, ștergerea actualizărilor poate fi o tehnică eficientă, dar mai întâi este mai bine să încercați doar să ștergeți memoria cache. Accesați Setări, selectați Aplicații - Managementul aplicațiilor, găsiți „Servicii Google Play” în listă și faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”.

În mod similar, ștergeți conținutul cache al altor aplicații Google, inclusiv Google Cadrul Serviciilor(acest serviciu poate fi localizat în secțiunea „Toate”).

Eliminarea datelor și actualizărilor aplicației Google

Dacă procedura de mai sus nu este suficientă, ștergeți și datele aplicației. Butonul „Ștergeți datele” este situat în aceeași subsecțiune cu butonul de ștergere a memoriei cache. După ștergerea datelor, va trebui să vă conectați din nou la serviciile Google.

Dacă acest lucru nu aduce rezultatele dorite, dezinstalați actualizările aplicații problematice. Rețineți că este posibil ca aceste opțiuni să nu fie disponibile pentru anumite aplicații și servicii, de exemplu, pentru aplicația Servicii Google Play, opțiunile „Ștergeți datele” și „Dezinstalați actualizările” pot fi inactive; În astfel de cazuri, utilizați mijloacele disponibile.

Dacă apare o eroare com google process gapps, puteți încerca să o remediați prin resetarea setărilor aplicației. Pentru a face acest lucru, deschideți secțiunea „Aplicații” din setări, selectați „Toate”, faceți clic pe cele trei puncte din dreapta colțul de sus ecran, apelați meniul și selectați „Resetare setări” în el. Confirmați acțiunea și reporniți dispozitivul.

Problemă cu contul Google

Cauza probabilă a erorii poate fi o procedură întreruptă Redați actualizări Piața, care nu poate fi restaurată. În acest caz, trebuie să îl eliminați pe cel vechi contși creați unul nou.

Ce altceva ar trebui să fac dacă apare eroarea „com google process gapps has stopped”? Verificați dacă lista de programe conține aplicații care nu s-au descărcat complet sau sunt în curs de descărcare. Dacă există, acestea trebuie eliminate și apoi repornite dispozitiv mobil. Ne uităm la starea aplicației în secțiunea de gestionare a aplicațiilor „Toate” (trebuie să derulați până la sfârșitul listei). Problemele cu aplicațiile care nu se încarcă complet sunt rare, dar pot cauza, de asemenea, apariția erorii com google process gapps.

Ce să faci dacă nimic nu ajută

Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat la rezolvarea problemei, iar smartphone-ul continuă să afișeze în mod persistent un mesaj despre eroare com google process gapps, cum să remediați problema în această situație? Tot ce rămâne este să resetați dispozitivul la setările din fabrică. În cele mai multe cazuri, acest lucru rezolvă toate problemele, totuși va trebui să sacrifici totul aplicații instalateȘi setări individuale. Prin urmare, dacă decideți să resetați, aveți grijă să creați copie de rezervă date personale.

Opțiunea 1. Puteți șterge memoria cache. În cazuri rare, aceste manipulări de bază sunt suficiente.

Opțiunea 2. Lansați managerul de programe (uneori numit și aplicații) prin setări Androidși studiați cu atenție lista de aplicații (în timp ce glisați de la dreapta la stânga). Apoi deschideți managerul de descărcare (sau descărcare), opriți și reporniți aplicația la care este asociată cel mai adesea eroarea.

Opțiunea 3. Dacă nici prima, nici cea de-a doua metodă nu vă ajută, puteți încerca să ieșiți din situație prin resetarea preferințelor. Pentru a face acest lucru, deschideți prin setări Manager Android aplicații, apoi accesați programele și selectați „Meniu”. Printre elementele sale, găsiți Resetați preferințele aplicației - aceasta este „Resetați setările aplicației”. Faceți clic - aceasta poate fi ultima dvs. șansă de a scăpa de eroare.

Uneori, pe ecranul Google Phone apare mesajul „Procesul com.google.process.gapps sa oprit”. Indică faptul că a apărut o defecțiune nefericită în funcționarea dispozitivului. Cel mai ofensator este că mesajul începe să apară cu o frecvență de invidiat, ducând la inoperabilitatea unor programe, atașându-se de aplicațiile normale. Cel mai adesea, ținta atacurilor este software-ul descărcat de pe Google Play. Și motivul problemei, după cum sa dovedit, a fost că unul dintre procese a fost întrerupt incorect. Ce se poate face pentru a scăpa de acest flagel?

Opțiunea 1. Puteți șterge memoria cache. În cazuri rare, aceste manipulări de bază sunt suficiente.
Opțiunea 2. Lansa manager de program(Uneori numit și aplicatii) prin setările Android și studiați cu atenție lista de aplicații (în timp ce glisați de la dreapta la stânga). Apoi deschizi administrator de descărcări(sau descărcări), opriți și reporniți aplicația la care este asociată cel mai adesea eroarea.

Opțiunea 3. Dacă nici prima, nici cea de-a doua metodă nu vă ajută, puteți încerca să ieșiți din situație prin resetarea preferințelor. Pentru a face acest lucru, deschideți managerul de aplicații prin setările Android, apoi accesați programele și selectați „Meniu”. Printre elementele sale, găsiți Resetați preferințele aplicației - aceasta este „Resetați setările aplicației”. Faceți clic - aceasta poate fi ultima dvs. șansă de a scăpa de eroare.

Există un alt motiv pentru mesajul „ com.google.process.gapps s-a oprit" - dezactivat " Descărcări" Găsiți o listă completă a acestora în managerul de aplicații, mergeți în partea de jos și verificați: descărcările trebuie să fie activate.

Vă dorim o soluție de succes a problemei și sperăm că sfaturile noastre v-au fost de folos.