Ứng dụng đã gặp phải lỗi liên tục trên Android. Các cách khắc phục lỗi. Tắt đồng bộ hóa ngày và giờ tự động

Nếu bạn thấy thông báo “Ứng dụng Điện thoại đã gặp sự cố” trên Android 7.0 trở lên, điều này có nghĩa là đã xảy ra lỗi liên quan đến quy trình hệ thống com.android.phone. Khá hợp lý khi cảnh báo này chỉ ra thất bại nghiêm trọng, kết quả là quá trình này không thể hoạt động bình thường được nữa. Nhưng điều gì có thể gây ra vấn đề như vậy và làm cách nào để khắc phục nhanh chóng? Hãy tìm ra nó.

Thông báo khi ứng dụng Điện thoại gặp sự cố

Nguyên nhân gây ra lỗi trong “Điện thoại”

Điều đáng chú ý là ứng dụng “Điện thoại” chịu trách nhiệm vận hành hầu hết các tùy chọn chính trong Android 7 và được kết nối với nhiều dịch vụ của nó. Vì vậy, bất kỳ lỗi nào trong hệ điều hành hoặc Phần mềm của bên thứ ba gây ra lỗi trong hoạt động của nó. Trong số danh sách đầy đủ các vấn đề có thể xảy ra, chúng ta có thể nêu bật những vấn đề sau:

  • lỗi ngẫu nhiên là phổ biến và phổ biến nhất;
  • điền vào bộ đệm hệ thống được liên kết cụ thể với ứng dụng Điện thoại hoặc toàn bộ hệ thống;
  • mã độc;
  • sự can thiệp của người dùng;
  • sự không tương thích của bất kỳ ứng dụng nào tương tác với “Điện thoại”.

Bằng cách này hay cách khác, trong hầu hết các trường hợp, người dùng là thủ phạm. Điều này đề cập đến việc sử dụng quá nhiều phần mềm, không phải lúc nào cũng có chất lượng cao và chính thức, làm cho điện thoại chứa rác, vi rút, v.v. Và hầu hết họ thường thất bại mô hình ngân sách sản xuất tại Trung Quốc(DOOGEE, BQ, Leagoo).

Sửa lỗi ứng dụng bị treo

Hãy xem xét các lựa chọn giải pháp khi chúng ngày càng phức tạp và gây hậu quả. Đương nhiên, bạn cần bắt đầu bằng việc khởi động lại đơn giản - đây là giải pháp đơn giản nhất có thể loại bỏ sự cố ngẫu nhiên. Khi bạn khởi động lại, hệ thống sẽ không chỉ khởi động lại mọi thứ quá trình quan trọng, nhưng cũng sẽ sửa chữa một phần hư hỏng tập tin hệ thống. Những vấn đề nghiêm trọng hơn không thể được khắc phục theo cách này.

Xóa rác và xóa bộ nhớ cache

Để thực hiện hành động này tốt hơn là tải xuống tiện ích đặc biệtđể dọn dẹp các tập tin tạm thời. Nó có thể là CCleaner, Trình dọn dẹp tổng thể hoặc chất tương tự. Cần nhớ rằng trong phiên bản mới nhất Android có một trình dọn dẹp tích hợp sẵn. Bạn nên xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng Điện thoại theo cách thủ công. Sau khi làm sạch, khởi động lại tiện ích.

Đương nhiên, nếu xảy ra lỗi sau khi khởi động một số chương trình nhất định- chúng cần phải bị phá hủy. Tuy nhiên, trước tiên bạn có thể thử xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm cho phần mềm có vấn đề.

Tắt đồng bộ hóa

Thông thường, lỗi xảy ra do cài đặt ngày giờ qua Internet. Bạn có thể tắt tính năng này trong menu Cài đặt bằng cách chọn phần “Ngôn ngữ, thời gian, bàn phím”. Thay vì phần này có thể chỉ đơn giản là “Ngày và giờ”. Tất cả phụ thuộc vào shell và launcher. Đặt ngày và giờ theo cách thủ công, đồng thời đặt múi giờ của bạn - cái này tâm điểm.

Quét phần mềm độc hại

Điều cuối cùng bạn có thể làm mà không gặp rủi ro mất dữ liệu cá nhân là tìm ra loại vi-rút có thể gây ra sự cố. Chuyện đó thường xảy ra phần mềm đã cài đặt hoàn toàn không độc hại nhưng phần mềm tùy chỉnh có thể gây ra trục trặc và những thay đổi quan trọng đối với tệp hệ thống. Quét chống vi-rút sẽ không chỉ loại bỏ vi-rút chính thức mà còn giải quyết một phần các vấn đề với các thay đổi hệ thống và phần mềm tùy chỉnh mà không cần khôi phục.

Ngày nay có rất nhiều tiện ích đã được chứng minh - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET và các tiện ích khác. Ngoài ra, hãy gỡ cài đặt phần mềm chưa sử dụng trên điện thoại. Nên làm gì:

  1. Tải xuống và cài đặt phần mềm chống vi-rút từ Play Market (và chỉ từ đó).
  2. Kiểm tra hệ thống.
  3. Nếu phát hiện thấy vi-rút, hãy chữa các tập tin bị hỏng.
  4. Khởi động lại tiện ích.
  5. Ngay cả khi “Điện thoại” bắt đầu hoạt động bình thường, hãy xóa các tệp tạm thời.

Xin lưu ý rằng bạn có thể quét bằng nhiều chương trình, nhưng việc này phải được thực hiện lần lượt từng chương trình và sau khi quét, hãy xóa phần mềm bảo mật. Bạn không thể cài đặt 2 hoặc nhiều phần mềm chống vi-rút cùng một lúc.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus cho PC hoặc laptop để kiểm tra. Để quét, chỉ cần kết nối thiết bị của bạn với máy tính dưới dạng ổ đĩa và quét thiết bị. Mã độc và chữ viết có ít điểm khác biệt nên khả năng bị phát hiện cao.

Giải quyết sự cố với ứng dụng điện thoại bằng cách đặt lại

Có một thứ gọi là thiết lập lại “mềm” và “cứng”. Trong mọi trường hợp, bạn cần sao chép tất cả Thông tin quan trọng, danh sách liên hệ, mật khẩu vào đám mây hoặc trên PC của bạn. Đi tới các ứng dụng bạn sử dụng và lưu tiến trình trên chúng bằng cách liên kết tài khoản của bạn, chẳng hạn như với mạng xã hội. Theo mặc định, bạn phải liên kết tài khoản Google, vì vậy hãy thiết lập đồng bộ hóa ở đó.

Reset “mềm” hay còn gọi là soft-reset sẽ đưa thiết bị về trạng thái ban đầu, xóa mọi thay đổi đối với hệ điều hành cũng như xóa ứng dụng, v.v. Làm thế nào để làm cho nó:

Giải pháp này là một kiểu khôi phục hệ điều hành về trạng thái ban đầu.

Nếu cách này không hiệu quả thì bạn cần thiết lập lại “cứng” hoặc Hard-Reset. Đừng sợ thuật ngữ này. Đây là quá trình làm sạch hệ thống sâu hơn (ở mức độ thấp). Không thể lưu bất kỳ thông tin nào ở đây nhưng đồng thời tất cả các nguồn gây ra lỗi đều bị xóa. Hướng dẫn:

  1. Tắt thiết bị của bạn.
  2. Trong quá trình khởi động, hãy chuyển đến menu “Phục hồi”. Đối với mỗi kiểu máy, thông tin đăng nhập vào Recovery có thể hơi khác nhau - hãy thử kết hợp đăng nhập cho thiết bị của bạn.
  3. Xóa dữ liệu người dùng thông qua “xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc”;
  4. Đợi các thủ tục hoàn tất.

Xin lưu ý rằng giải pháp này cũng loại bỏ vi-rút nếu phần mềm tương ứng không phát hiện ra chúng. Sau đó, thông báo đã xảy ra sự cố với ứng dụng Điện thoại sẽ không còn xuất hiện trên Android 7 trở lên của bạn. Đây là một hướng dẫn bằng video trực quan khác để thiết lập lại như vậy:

Sau khi khởi động lại điện thoại, bạn sẽ hoàn toàn Android thuần túy. Có một điểm quan trọng: cuối cùng Phiên bản Android(6.0, 7.0 trở lên) có bảo vệ chống trộm. Vì vậy, hãy kiểm tra tài liệu trước đây của chúng tôi.

Phản chiếu lại thiết bị

Nếu tất cả những điều này không giúp ích được gì thì hệ thống sẽ bị thiệt hại toàn cầu. Trong trường hợp này, chỉ nhấp nháy mới có ích. Thủ tục này không được khuyến khích người dùng thiếu kinh nghiệm. Các lỗi trong quá trình flash có thể biến thiết bị thành một cục gạch - sau đó bạn có thể quên đi chế độ bảo hành và sửa chữa không tốn kém.

Phương pháp flash trực tiếp phụ thuộc vào thiết bị của bạn, vì vậy bạn cần chọn giải pháp dành riêng cho mô hình cụ thể và các công ty. Nên sử dụng phiên bản tiêu chuẩn, được tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Trong trường hợp này, tốt hơn hết là tránh các phiên bản beta và chương trình cơ sở tùy chỉnh.

Nếu ngay cả sau khi cập nhật chương trình cơ sở mà sự cố vẫn tiếp diễn thì chỉ còn một lựa chọn - đi tới Trung tâm dịch vụ. Rất có thể đã xảy ra lỗi phần cứng ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị.

Phần kết luận

Chúng tôi hy vọng thông tin đã giúp bạn giải quyết vấn đề, bởi vì mặc dù có số lượng lớn các phương pháp nhưng không có gì phức tạp trong việc giải quyết vấn đề. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi “Ứng dụng Điện thoại bị lỗi” được khắc phục trong giai đoạn đầu. Để tránh sự xuất hiện của nó trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên:

  • chỉ cài đặt phần mềm từ Google Thị trường chơi hoặc trang web chính thức của nhà phát triển;
  • Thường xuyên xóa các tập tin tạm thời trên điện thoại của bạn;
  • định kỳ quét hệ thống để tìm virus;
  • cập nhật hệ điều hành kịp thời (“Cài đặt” - “Giới thiệu về điện thoại” - “Cập nhật phần mềm”);
  • không cài đặt một số lượng lớn ứng dụng - ngay cả khi chúng không mở, chúng có thể chạy ở chế độ nền, tiêu tốn tài nguyên thiết bị.

Các trang phổ biến

Com.android.phone - chỉ định ứng dụng Android tiêu chuẩn cho các cuộc gọi. Các thông báo “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng com.android.phone”, “Thật không may, quá trình com.android.phone đã bị dừng” cho thấy ứng dụng có trục trặc. Lỗi đến từ đâu và cách khắc phục?

Tại sao ứng dụng com.android.phone lại xuất hiện lỗi

Có một số lý do gây ra lỗi với com.android.phone:

  1. Nhiều sự cố ngẫu nhiên khác nhau trong ứng dụng Điện thoại.
  2. Bộ nhớ đệm của ứng dụng Điện thoại hoặc các chức năng hệ thống liên quan đã đầy.
  3. Vi-rút có thể ảnh hưởng đến ứng dụng Điện thoại và khiến ứng dụng này gặp trục trặc.
  4. Ứng dụng có thể bị hư hỏng bởi chính người dùng.
  5. Ứng dụng Điện thoại không tương thích với bất kỳ ứng dụng nào khác trên thiết bị của bạn sử dụng chức năng của điện thoại bằng cách nào đó.

Các cách khắc phục lỗi

Trước hết, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này sẽ hữu ích nếu xảy ra lỗi do bộ đệm đầy hoặc một số lỗi ngẫu nhiên.

Làm sạch các tập tin tạm thời

Nếu vấn đề không được giải quyết, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Vô hiệu hóa đồng bộ hóa ngày và giờ

Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết thì rất có thể đó là do virus.

Loại bỏ virus

Cài đặt phần mềm chống vi-rút từ Google Play Market và chạy quét sâu thiết bị. Loại bỏ bất kỳ virus được tìm thấy.

Bạn có thể làm mà không cần phần mềm chống vi-rút cho Android. Kết nối điện thoại thông minh của bạn với máy tính ở chế độ lưu trữ USB. Và quét ổ cứng thiết bị có phần mềm diệt virus trên máy tính. Do mã nguồn của vi-rút dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn tương tự nhau nên phần mềm chống vi-rút dành cho máy tính để bàn có thể tìm và xóa phần mềm độc hại trên thiết bị di động của bạn.

Thiết lập lại cứng

Nếu không có dữ liệu quan trọng trên thiết bị của bạn hoặc bạn sẵn sàng lưu nó ở đâu đó, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Thiết lập lại hoàn toàn sẽ xóa tất cả dữ liệu và cùng với đó là vi-rút. Nó được gọi là Thiết lập lại cứng và được thực hiện như sau:

Bạn có thể đặt lại cài đặt thông qua Chế độ phục hồi. Để bật chế độ Recovery, hãy tắt thiết bị và giữ nút nguồn và giảm âm lượng. Giữ chúng cho đến khi logo của nhà sản xuất xuất hiện trên màn hình. Một số Thiết bị phục hồi bật theo cách khác, hãy tìm hiểu trên Internet dành riêng cho kiểu điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. TRONG Trình đơn khôi phục tìm mục xóa dữ liệu (hoặc Xóa dữ liệu hoặc mục nào đó tương tự). Nhấp vào nó, sau đó nhấp vào Có và kiểm tra Xóa Dữ liệu người dùng. Và khởi động lại thiết bị của bạn.

Bạn có thể bắt đầu khôi phục cài đặt gốc trong Chế độ phục hồi Chế độ: chọn xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc

Nhấp nháy

Vì vậy, nếu sau khi loại bỏ vi-rút mà chương trình com.android.phone vẫn báo lỗi thì bạn có thể thử khởi động lại thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy tải xuống từ trang web chính thức Cập nhật cuối cùng hệ thống cho thiết bị của bạn, hãy đặt kho lưu trữ zip đã tải xuống vào thư mục gốc thiết bị và bật Chế độ khôi phục. Trong Chế độ khôi phục, nhấp vào Cài đặt zip từ sdcard (hoặc một cái gì đó tương tự tùy thuộc vào kiểu thiết bị; hơn thế nữa hướng dẫn cụ thể thông tin nhấp nháy có thể được tìm thấy trên trang web của nhà sản xuất thiết bị của bạn). Sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình (thông thường bạn chỉ cần nhấp vào nút "OK"), đừng quên kiểm tra Xóa dữ liệuđể xóa dữ liệu khỏi thiết bị, nếu không có thể vẫn còn lỗi.

Nếu việc flash thiết bị của bạn là không thể chấp nhận được và lỗi không thể sửa được bằng bất kỳ cách nào khác, hãy thử cài đặt trình quay số từ Google Play. Có rất nhiều lựa chọn trên thị trường, hãy chọn những gì bạn thích và cài đặt nó.

Video: cách sửa lỗi trong com.android.phone sử dụng Lenovo A328 làm ví dụ

Phải làm gì để ngăn chặn sự cố xuất hiện trở lại

Không cài đặt ứng dụng từ các nguồn không đáng tin cậy trên thiết bị của bạn để tránh bị nhiễm vi-rút. Điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng không nên chứa đầy các ứng dụng vô dụng, vì chúng đều để lại các ứng dụng chưa bị xóa Hồ sơ tạm thời và bộ đệm không sạch sẽ tải và gây hại cho thiết bị. Sử dụng chương trình CCleaner hoặc tương tự để xóa bộ nhớ cache và các tập tin không cần thiết.

Hãy cẩn thận với thiết bị di động của bạn, đừng xả rác vào nó ứng dụng không cần thiết và liên tục xóa bộ nhớ đệm ứng dụng cũng như xóa các tập tin tạm thời. Và khi đó lỗi com.android.phone sẽ không còn ảnh hưởng đến bạn nữa.

Khi phát triển các phiên bản Android mới, các lập trình viên luôn cố gắng làm cho hệ điều hành này ổn định, mượt mà và trực quan hơn. Tuy nhiên, bất chấp nỗ lực của các nhà phát triển, lỗi trong hoạt động của phần mềm vẫn xảy ra từ phiên bản này sang phiên bản khác, và hơn thế nữa, thiết bị cũ hơn và Android cũ hơn được cài đặt trên đó - càng có nhiều lỗi. Mọi lỗi xảy ra trong quá trình hoạt động của thiết bị đều có nguyên nhân và cách giải quyết. Chúng ta hãy xem xét các lỗi phổ biến nhất và phương pháp sửa chúng.

Bài chuyển hướng:

Phải làm gì nếu xảy ra lỗi trong ứng dụng

Lỗi ứng dụng là kết quả của một hành động không chính xác được ghi trong mã ứng dụng, dẫn đến hoạt động của nó bị dừng. Sau khi dừng chương trình, hệ thống thường cung cấp cho người dùng thông tin đã xảy ra lỗi và cũng hiển thị mã mô tả lỗi. Mã này sẽ giúp chúng tôi hiểu chính xác điều gì đã xảy ra và cách giải quyết vấn đề.

Lỗi cú pháp gói

Sự cố này thường xảy ra nếu bạn cài đặt ứng dụng bằng cách tải xuống tệp APK từ nguồn chưa được xác minh. Có 2 lý do cho sự thất bại này:

  • Ứng dụng này chỉ được thiết kế cho các thiết bị chạy mới hơn hệ điều hành, hơn bạn đã cài đặt
  • Tệp APK bị lỗi và sẽ không thể cài đặt chương trình trên các thiết bị chạy bất kỳ phiên bản Android nào

"Lỗi bộ nhớ

Nếu gặp phải vấn đề như vậy thì bạn cần nghĩ đến việc vệ sinh lưu trữ nội bộ khỏi nội dung không cần thiết (ảnh, video, ứng dụng). Thông thường vấn đề là thiếu âm lượng bộ nhớ trongáp dụng cho người dùng thiết bị có bộ nhớ ban đầu nhỏ (8 hoặc 16 GB).

Vấn đề này cũng ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của thiết bị. Để giải quyết lỗi này, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài viết “”, trong đó nêu chi tiết các cách tối ưu hóa cả bộ nhớ trong và bộ nhớ truy cập tạm thời thiết bị.

BẰNG giải pháp nhanh chóng Vấn đề thiếu hụt ROM, chúng tôi khuyên bạn nên tận dụng cơ hội mở rộng bộ nhớ trong bằng cách cài đặt Thẻ vi mô SD. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng chương trình Link2SD, chương trình này sẽ giúp bạn chuyển dữ liệu ứng dụng sang thẻ bên ngoài ký ức.

Lỗi "com.android.phone" và "android.process.acore"

Sự cố này thường xuất hiện trên điện thoại thông minh sau:

  1. Thay thẻ SIM bằng thẻ mới
  2. Điện thoại nhấp nháy

Nếu bạn thấy vấn đề này, điều này có nghĩa là khả năng tương tác của modem liên lạc tích hợp với phần mềm mới trên điện thoại thông minh của bạn trên thiết bị của bạn bị hỏng hoặc có vấn đề với thẻ SIM không cho phép bạn tương tác hoàn toàn với tháp thông tin di động.

Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo các bước sau:

  • Vào Cài đặt - Ứng dụng - Điện thoại và bấm vào Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn (bài viết)
  • Kiểm tra chức năng của thẻ SIM của bạn trên thiết bị khác
  • Đặt lại cài đặt Android (bài viết)

Lỗi "android.process.acore"

Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo sơ đồ được trình bày trong đoạn trước, nhưng thay vì ứng dụng Điện thoại, hãy chọn Bộ nhớ Danh bạ.

Lỗi "com.android.phone"

Sự cố này có thể xuất hiện sau khi thay thẻ SIM hoặc sau khi flash thiết bị. Nó cho biết modem của thiết bị không thể hoạt động chính xác với phần mềm mới hoặc kết nối với tháp di động. Để khắc phục lỗi này, hãy chuyển đến cài đặt ứng dụng, chọn ứng dụng “Điện thoại”, xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu, sau đó khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Nếu lỗi không biến mất thì điều đó là cần thiết.

Các bước tương tự phải được thực hiện nếu xảy ra lỗi “android.process.acore”, chỉ chọn ứng dụng “Danh bạ lưu trữ” để dọn dẹp. Sau đó của bạn danh bạ điện thoại sẽ được xóa hoàn toàn, vì vậy hãy chắc chắn thực hiện .

Lỗi "android.process.media"

Một vấn đề tương tự xảy ra ở những người sở hữu điện thoại thông minh có thẻ Bộ nhớ vi mô SD bị trục trặc dẫn đến hoạt động của các ứng dụng được cài đặt trên đó bị lỗi. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ bỏ ứng dụng khỏi thẻ nhớ bị lỗi trong quá trình hoạt động và cài đặt vào bộ nhớ trong của thiết bị.

Câu trả lời cho câu hỏi

Phải làm gì nếu xảy ra lỗi đồng bộ hóa?

Nguyên nhân đầu tiên có thể là do kết nối Internet kém và đôi khi quá trình đồng bộ hóa bị treo, trong trường hợp này, hãy tắt tài khoản Google của bạn trong cài đặt thiết bị và kết nối lại sau khi khởi động lại.

Các thiết bị di động ngày nay có chức năng rất phong phú. Tuy nhiên, họ nhiệm vụ chính Chức năng thực hiện cuộc gọi vẫn luôn tồn tại. Đôi khi làm việc điện thoại Android có thể làm mờ thông điệp về điểm dừng bất ngờứng dụng "com.android.phone". Vấn đề này không xảy ra thường xuyên, nhưng giống như nhiều vấn đề khác, nó có thể được giải quyết một cách độc lập. Đây là một trong những trường hợp mà trước khi liên hệ với trung tâm bảo hành, bạn nên cố gắng tìm hiểu nguyên nhân xảy ra lỗi và tự mình khắc phục sự cố.

"com.android.phone" là gì và tại sao xảy ra lỗi?

Com.android.phone - tên ứng dụng hệ thống Android để thực hiện cuộc gọi. Các thông báo như: “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng com.android.phone”, “Thật không may, quá trình com.android.phone đã bị dừng” cho thấy sự cố của nó.

Đây là thông báo lỗi liên quan đến “trình quay số” tiêu chuẩn trông như thế nào:

Lý do xảy ra lỗi:

  • Nhiều sự cố ngẫu nhiên khác nhau trong ứng dụng Điện thoại.
  • Bộ nhớ đệm của ứng dụng Điện thoại hoặc các chức năng hệ thống liên quan đã đầy.
  • Ứng dụng có thể bị hư hỏng bởi chính người dùng.
  • Ứng dụng Điện thoại không tương thích với bất kỳ ứng dụng nào khác trên thiết bị của bạn sử dụng các tính năng của điện thoại bằng cách nào đó.
  • Vi-rút có thể ảnh hưởng đến ứng dụng Điện thoại và khiến ứng dụng này gặp trục trặc.
  • Làm thế nào để khắc phục

    Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ đệm

  • Mở mục "Ứng dụng" trong cài đặt Android. Sau đó chuyển đến tab “Tất cả”.

    Để xóa bộ nhớ đệm ứng dụng, chọn "Điện thoại" trong tab "Tất cả"

    Nếu bạn có nhiều ứng dụng có cùng tên, hãy chọn ứng dụng có kích thước khác 0.

  • Đầu tiên bạn cần dừng ứng dụng, sau đó xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm (nếu nút đang hoạt động).

    Loại bỏ vấn đề có thể xảy ra, dừng ứng dụng và xóa tất cả dữ liệu của nó

  • Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và đảm bảo hoạt động chính xác trình quay số. Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy thử phương pháp tiếp theo.
  • Tắt đồng bộ hóa ngày và giờ tự động

  • Mở "Ngày và giờ" trong cài đặt Android. Bỏ chọn "Ngày và giờ mạng".

    Để tắt đồng bộ hóa ngày và giờ, hãy bỏ chọn mục menu tương ứng

  • Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và đặt thời gian theo cách thủ công nếu không chính xác. Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy thử phương pháp tiếp theo.
  • Kiểm tra vi-rút

    Tải xuống bất kỳ từ Google Play chương trình chống vi rút và làm kiểm tra đầy đủ. Loại bỏ bất kỳ virus được phát hiện.

    Có một cách để làm mà không cần cài đặt chương trình trên Android. Nếu trên của bạn máy tính cá nhân Nếu bạn có phần mềm chống vi-rút, thì bạn chỉ cần kết nối tiện ích với nó ở chế độ lưu trữ USB. Sau đó quét bộ nhớ trong của máy để tìm sự hiện diện phần mềm độc hại. Nguồn và thuật toán làm việc virus di động tương tự như máy tính, do đó phần mềm diệt virus máy tính sẽ có thể phát hiện và vô hiệu hóa những người bị nhiễm bệnh phần mềm trên điện thoại thông minh.

    Đặt lại cài đặt hệ thống

    Chú ý! Hành động này đòi hỏi loại bỏ hoàn toànứng dụng và đưa hệ thống về trạng thái ban đầu bằng cài đặt gốc.

  • Trong Cài đặt Android, đi tới Sao lưu & Đặt lại. Chọn Đặt lại cài đặt.

    Để thiết lập lại Cài đặt hệ thống, chọn mục thích hợp trong cài đặt Android

  • Tiếp theo, nhấp vào nút “Đặt lại cài đặt điện thoại”.

    Chọn "Đặt lại điện thoại"

  • Sử dụng chương trình gọi điện khác

    Phương pháp này sẽ không giải quyết được vấn đề. Nó có thể hữu ích cho những người phương pháp đơn giản không giúp được gì, nhưng những thứ cấp tiến, chẳng hạn như thiết lập lại hoàn toàn, Tôi không muốn sử dụng nó.

    Trong Google Play, nhập “dialer” vào trường tìm kiếm và bạn sẽ nhận được một loạt kết quả phù hợp. Bạn có thể sử dụng bất kỳ chương trình nào trong số này mà không làm mất chức năng của thiết bị.

    Video: sửa lỗi “com.android.phone”

    Phải làm gì để tránh vấn đề

    Tục ngữ: " Lý do chính vấn đề với chiếc máy tính ngồi trước mặt anh ta" - hoàn toàn có thể áp dụng được cho thiêt bị di động. VỀ số lượng lớn vấn đề tiềm ẩn Bạn thậm chí sẽ không biết liệu bạn có tuân theo một vài quy tắc đơn giản và lời khuyên.

  • Chỉ tải xuống và cài đặt các chương trình từ các nguồn đáng tin cậy. Điều này sẽ bảo vệ thiết bị của bạn khỏi rất nhiều phần mềm độc hại.
  • Ngoài ra, đừng làm xáo trộn bộ nhớ của bạn với những ứng dụng vô dụng. Ngay cả sau khi bị loại bỏ, chúng vẫn còn tập tin bổ sung làm tắc nghẽn hệ thống.
  • Nếu bạn có quyền siêu người dùng thì hãy nhớ suy nghĩ kỹ trước khi xóa ứng dụng tiêu chuẩn và vô hiệu hóa các dịch vụ hệ thống.
  • Cài đặt phần mềm chống vi-rút. Cũng sẽ phù hợp phiên bản miễn phí, chúng hoạt động không tệ hơn những cái trả phí, sự khác biệt nằm ở chức năng hạn chế.
  • Sử dụng các chương trình dọn dẹp các tập tin rác, ví dụ CCleaner.
  • Nếu thông báo lỗi com.android.phone xuất hiện trên màn hình thiết bị thì đây không phải là lý do để bạn hoảng sợ. Thông thường, để giải quyết vấn đề, chỉ cần làm theo một trong hai hướng dẫn đầu tiên là đủ. Ngay cả khi bạn làm mọi thứ một cách chậm rãi, mười phút cũng đủ để khắc phục vấn đề. Trong mọi trường hợp, sẽ mất ít thời gian hơn so với việc đến trung tâm bảo hành.

    Hệ điều hành phổ biến nhất thế giới được biết đến với tính không ổn định. Mọi người dùng Android đều gặp phải lỗi này hay lỗi khác ít nhất một lần, nhưng không phải ai cũng tìm ra giải pháp. Chắc chắn là không đáng để thay đổi thiết bị của bạn ngay lập tức vì điều này. Tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét các lỗi chính trên Android và cách giải quyết chúng. Thường không có lỗi mà chỉ có một chức năng nhỏ có thể giải quyết được trong một vài lần hành động đơn giản.

    Đôi khi Android có thể hiển thị lỗi hệ thống. Không có gì sai với điều đó

    Phần này chứa các vấn đề thường dễ khắc phục hoặc không cần thiết. Thường thì nguyên nhân có thể không phải do chính thiết bị. Nhưng cũng có một số khiến người dùng lo lắng.

    Bộ nhớ thấp

    Đây không thể được gọi là lỗi mà là hạn chế về khả năng của thiết bị của bạn. Đúng vậy, trên các thiết bị cũ và thậm chí cả mới, bộ nhớ trong đôi khi hết đột ngột. Vấn đề có thể được giải quyết rất đơn giản.

    Nếu bạn sử dụng các ứng dụng như Instagram, VK thì bộ nhớ đệm chắc chắn là nguyên nhân, chúng tích tụ rất nhanh và với số lượng lớn.

    1. Đi tới “Cài đặt”, chọn “Ứng dụng”.
    2. Thường thì những người chiếm vị trí dẫn đầu sẽ được đưa lên đỉnh ngay lập tức số lớn nhất ký ức. Bấm vào chúng.
    3. Chọn mục “Xóa bộ nhớ đệm”.

    Không có gì sai với lỗi “không đủ dung lượng trong bộ nhớ thiết bị”; nó có thể được giải quyết dễ dàng

    Việc dọn dẹp này có thể giải phóng tới vài gigabyte. không gian trông. Bạn cũng có thể xóa hoàn toàn dữ liệu trong ứng dụng nhưng sau đó sẽ phải “đăng nhập” lại.

    Bởi vì bộ nhớ đầy lỗi có thể xảy ra dưới số khác nhau. Ví dụ: lỗi 919, khi ứng dụng không thể khởi động do không đủ dung lượng.

    Trên một số thiết bị (không phải tất cả), bạn có thể chuyển một số chương trình sang thẻ nhớ. Điều này sẽ giải phóng nhiều không gian hơn. Điều này được thực hiện từ cùng một mục trong cài đặt. Tốt hơn hết bạn nên theo dõi tình trạng còn trống của không gian trống thường xuyên hơn để thiết bị luôn hoạt động bình thường và không bị phanh.

    Lỗi xác thực Wi-Fi

    Cũng là một trong những vấn đề phổ biến nhất trên Android. Mặc dù trên thực tế, rất hiếm khi vấn đề nằm ở thiết bị. Thông thường, nguyên nhân là do bộ định tuyến, hay chính xác hơn là do nó không tương thích với thiết bị của bạn. Vấn đề được giải quyết khá nhanh chóng.

    Phương pháp đầu tiên, rõ ràng nhất, chỉ đơn giản là kiểm tra xem mật khẩu đã nhập có chính xác hay không. Suy cho cùng, xác thực không gì khác hơn là kiểm tra khóa bảo mật. Do đó, hãy cố gắng quên mạng có vấn đề và sau đó nhập lại mật khẩu.

    Nếu mọi thứ đều ổn với mật khẩu, nhưng Wi-Fi vẫn không muốn kết nối, thì nguyên nhân rõ ràng nằm ở cài đặt bộ định tuyến. Thực tế là loại mã hóa dữ liệu của nó có thể cũ hơn loại được sử dụng trên thiết bị Android hoặc thiết bị không hỗ trợ bất kỳ tiêu chuẩn mạng nào.

    Trong trường hợp này, bạn cần vào cài đặt bộ định tuyến.

    1. Mở trình duyệt. TRONG thanh địa chỉ nhập “192.168.1.1” hoặc “192.168.0.1”.
    2. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn: thường là quản trị viên và quản trị viên. Nếu bạn có người khác, hãy nhập của bạn.
    3. Bây giờ bạn cần tìm các cài đặt Bảo mật Wi-Fi. Ở đây chúng tôi đặt loại mã hóa hỗn hợp hoặc Xác thực mạng“WPA-PSK/WPA2-PSK2 hỗn hợp”, đồng thời chọn lựa chọn tự động chuẩn mạng.

    Sau này, các vấn đề về kết nối Wi-Fi sẽ biến mất.

    Lỗi cú pháp

    Lỗi là file cài đặt ứng dụng cụ thể, không chính xác hoặc không được khởi chạy chính xác. Ngoài ra, có thể xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt, dẫn đến lỗi cú pháp.

    Cách khắc phục khá dễ dàng. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng tệp bạn đã tải xuống có định dạng apk. Bởi vì các tệp có định dạng này là trình cài đặt ứng dụng trên Android. Thứ hai, xóa file đã tải xuống này và tải lại rồi cài đặt lại. Bạn nên thử tải tệp xuống từ một trang web khác. Điều này thường xóa lỗi.

    lỗi tải

    Điều này thường xảy ra trên các thiết bị cũ, nhưng trên những thiết bị mới, vấn đề này không còn xảy ra nữa. Điêu đo la quản lý tiêu chuẩn quá trình tải xuống bị trục trặc, khiến việc tải xuống bất cứ thứ gì từ internet trở nên khó khăn. Lỗi được sửa khá dễ dàng.

    Bạn chỉ cần tải xuống trình quản lý tải xuống mới. ES Explorer có thể hoàn hảo cho những mục đích này. Nó có một trình quản lý tải xuống tích hợp tốt.

    Bàn phím Android AOSP

    Bản thân bàn phím này không phải là tốt nhất. Ngoài ra, nó không được tối ưu hóa tốt trên một số phần cứng, gây ra lỗi. Giải quyết chúng rất đơn giản.

    • Tắt tính năng nhập bằng giọng nói trong cài đặt bàn phím của bạn.
    • Đặt lại cài đặt, xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng chịu trách nhiệm về bàn phím.
    • Chỉ cần tải xuống bất kỳ bàn phím nào khác từ Google Play Market.

    Lỗi với Tài khoản Google

    Có thể xảy ra hai lỗi: tài khoản không muốn đồng bộ hoặc không muốn được thêm vào. Cái đầu tiên có thể có mặt trên cả thiết bị cũ và mới, trong khi cái thứ hai đang dần trở thành dĩ vãng. Khắc phục tất cả những điều này không khó lắm.

    • Kiểm tra chất lượng và độ ổn định của kết nối Internet của bạn: mạng điện thoại di động hoặc Wi-Fi phải hoạt động bình thường, nếu không nguyên nhân có thể nằm ở chúng.
    • Nếu tài khoản đã được thêm nhưng không đồng bộ hóa, bạn chỉ cần tắt tài khoản đó, khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại.
    • Nếu tài khoản của bạn từ chối kết nối, trước tiên hãy đảm bảo thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn là chính xác.
    • Tắt đồng bộ hóa hai bước trong cài đặt tài khoản của bạn.
    • Cho phép tự động đồng bộ hóa và truyền dữ liệu tới lý lịch, sau đó khởi động lại thiết bị.

    Virus Netalpha

    Đã gặp sự cố mới Người dùng Android. Phần mềm độc hại này gây khó khăn khi làm việc với điện thoại của bạn và ngăn bạn xóa nó. Vấn đề khá nghiêm trọng vì nó chỉ liên quan đến hai giải pháp, một trong số đó rất triệt để.

    • Đặt lại hệ thống về cài đặt gốc. Thông tin chi tiết về cách thực hiện việc này có ở cuối bài viết.
    • Nếu có quyền root, bạn có thể tải Lucky Partner và gỡ bỏ ứng dụng xấu số.

    Com.android.snap

    Xảy ra khi sử dụng Các ứng dụng khác nhau: trình chỉnh sửa ảnh, trình nhắn tin phổ biến. Dòng chữ này thường xuất hiện trên nền đen, điều này rất gây mất tập trung và các chương trình có thể bị đóng lại.

    Người ta tin rằng trục trặc này là do phần mềm độc hại gây ra, vì vậy nhiều người khuyên bạn chỉ cần cài đặt một phần mềm chống vi-rút. Tuy nhiên, bạn có thể làm mà không cần nó bằng các phương pháp có hệ thống.

    1. Chuyển đến menu cài đặt, tới mục “Ứng dụng”.
    2. Chúng tôi tìm kiếm ứng dụng “com.android.snap” ở đó.
    3. Chúng tôi xóa dữ liệu của nó, xóa bộ nhớ đệm và dừng nó.
    4. Bạn cũng cần bỏ chọn hộp kiểm “Gửi thông báo”.

    Sau đó, chương trình sẽ ngừng làm phiền bạn và bạn sẽ không còn thấy thông báo này trên màn hình đen nữa. Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút trên thiết bị của mình, bạn có thể loại bỏ lỗi bằng cách sử dụng phần mềm đó. Tuy nhiên, như thực tế cho thấy, lỗi này hiếm khi xảy ra trên các thiết bị có phần mềm chống vi-rút.

    Ngoài com.android.snap, còn có com.android.systemUI. Điểm chung của chúng là chúng đều là virus loại Trojan. Theo đó, chương trình được vô hiệu hóa theo cách tương tự.

    Com.android.phone

    Nếu hệ thống nói rằng ứng dụng là com.android. phone đã xảy ra lỗi, có nghĩa là sự cố nằm ở chương trình chịu trách nhiệm thực hiện cuộc gọi trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của bạn. Một lỗi xuất hiện trên nhiều lý do khác nhau. Vì vậy, giải pháp sẽ khác nhau đối với mỗi người.

    1. Hãy thử bỏ chọn cài đặt trong cài đặt. đồng bộ hóa tự động ngày giờ qua Internet rồi đặt chúng trở lại. Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn và thiết lập ngày chính xác và thời gian của riêng bạn.
    2. Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Điện thoại.
    3. Bạn có thể chỉ cần tải xuống bất kỳ "trình quay số" nào sẽ thay thế trình quay số tiêu chuẩn vì cửa hàng ứng dụng có đầy đủ chúng.

    Android.process.acore

    Nếu xảy ra lỗi với android.process.acore thì sự cố đó không còn liên quan đến trình quay số hoặc vi-rút nữa. Những lý do có thể là như sau:

    • tập tin hệ thống bị thiếu;
    • Một số ứng dụng hệ thống đã ngừng hoạt động;
    • Có một số ứng dụng trên thiết bị thực hiện chức năng gần như giống nhau và không đồng bộ chính xác với các ứng dụng hệ thống

    Khó khăn trong việc giải quyết một vấn đề phụ thuộc vào nguyên nhân xảy ra nó. Thông thường, nó có thể được giải quyết bằng cách xóa tất cả danh bạ thông qua cài đặt thiết bị. Nếu bạn đồng bộ hóa tất cả danh bạ của mình với Google trước khi thực hiện việc này, bạn sẽ không mất gì cả.

    Có một tùy chọn để thiết lập lại tất cả các ứng dụng thông qua mục menu tương ứng. Điều này cũng thường giải quyết được vấn đề mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng tối ưu hóa Wi-Fi hoạt động, thì bạn cũng nên cố gắng loại bỏ chúng. Thường thì lý do nằm chính xác ở họ.

    Adroid.process.media

    Lỗi Android Process Media xảy ra vì hai lý do: Media Storage hoặc Download Manager. Cả hai đều có thể được giải quyết khá đơn giản. Có hai phương pháp chung hầu như luôn hoạt động hoàn hảo.

    Cách đầu tiên

    1. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi ứng dụng Dịch vụ của Google S Framework và thị trường Google Play.
    2. Dừng lại Google làm việc Khung dịch vụ(phải thực hiện theo thứ tự này).
    3. Xóa bộ nhớ cache của tiện ích này một lần nữa.
    4. Mở Google Play, tìm ứng dụng có vấn đề. Khi bạn nhận được thông báo lỗi, hãy nhấp vào OK.
    5. Khởi động lại tiện ích của bạn và khôi phục các dịch vụ Google bị vô hiệu hóa.

    Cách thứ hai

    1. Dừng hẳn Đồng bộ hóa Google tài khoản. Điều này có thể được thực hiện từ cài đặt tài khoản: trong mục “Đồng bộ hóa”, bạn phải xóa tất cả các hộp kiểm.
    2. Xóa dữ liệu và dừng tiện ích Thư viện.
    3. Tương tự, tắt "Trình quản lý tải xuống".
    4. Khởi động lại thiết bị của bạn.

    Sau khi sử dụng một trong những phương pháp này, vấn đề sẽ biến mất.

    Tệp bó không hợp lệ

    Lỗi thường xảy ra khi cập nhật ứng dụng. Nếu điều này xảy ra trong quá trình cập nhật, bạn cần xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng này. Ngoài ra, bạn có thể thử tải xuống theo cách thủ công tập tin apk chương trình và cài đặt lại. Nếu cách này không hiệu quả, hãy xóa tài khoản Google của bạn, khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại.

    TỆP GÓI KHÔNG HỢP LỆ

    1. Chúng tôi xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng có vấn đề.
    2. Chúng tôi truy cập Google Play và cài đặt nó ở đó.
    3. Làm sạch Dữ liệu của Google Play và Khung dịch vụ của Google.
    4. Chúng tôi cập nhật ứng dụng thông qua Internet di động, không phải Wi-Fi.

    Lỗi cài đặt không thành công

    1. Cài đặt lại ứng dụng có vấn đề.
    2. Xóa bộ nhớ cache và xóa dữ liệu Play Market.
    3. Ngắt kết nối thẻ nhớ khỏi thiết bị.
    4. Xóa thư mục.android_secure.
    5. Cài đặt lại ứng dụng.

    Số lỗi...

    Những lỗi này có thể nghiêm trọng hơn. Tuy nhiên, chúng thường được giải quyết chỉ bằng một vài bước đơn giản. Tất cả phụ thuộc vào số lượng lỗi này. Hơn nữa, Google cung cấp tối thiểu thông tin về cách giải quyết các lỗi khác nhau.

    11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: Sự cố về tài khoản và Google Play

    Các vấn đề về ứng dụng hoặc tài khoản này được giải quyết bằng các phương pháp gần như giống nhau. Android có thể đưa ra “Mã lỗi 11” khi công việc Chơi Chợ. Các vấn đề thường xảy ra dưới con số cụ thể chính xác với dịch vụ Google này. Người ta nhận thấy lỗi 11 thường xảy ra khi cài đặt hoặc cập nhật WhatsApp.

    Một lỗi phổ biến khác mà Play Market cũng không muốn tải xuống ứng dụng là 504. Nó xảy ra trên Android do những lý do tương tự như các sự cố khác khi tải xuống chương trình nên các phương pháp loại bỏ cũng giống nhau. Điều tương tự cũng xảy ra với các lỗi khác.

    Các vấn đề được giải quyết theo nhiều cách và mỗi cách đều phù hợp với hầu hết các lỗi tương tự.

    1. Chúng tôi triển lãm đúng thời điểm và kiểm tra hoạt động của kết nối Internet.
    2. Chúng tôi kiểm tra dung lượng bộ nhớ trong còn trống: nó phải cao hơn dung lượng của các chương trình gặp sự cố khi tải.
    3. Sau đó, hãy thử khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Lỗi Google Play Market trên Android thường được giải quyết bằng cách này.
    4. Đặt lại cài đặt. Sử dụng phương pháp được chỉ ra ở trên, mở cửa sổ Chơi ứng dụng Market, sau đó xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm. Sau đó đi đến Cửa hàng ứng dụng một lần nữa. Ngoài ra, bạn cũng có thể gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật trong cùng một cửa sổ, thao tác này sẽ đưa chương trình về trạng thái ban đầu. Mẫu ban đầu khi mua một thiết bị.
    5. Bạn có thể làm tương tự với chương trình “ Dịch vụ của Google Play" nếu phương pháp trước đó không hiệu quả. Nếu điều này không hiệu quả thì bạn có thể thử thực hiện thao tác tương tự với Khung dịch vụ của Google.
    6. Vấn đề cũng có thể là một ứng dụng bị vô hiệu hóa " Tài khoản Google" Chúng ta vào cửa sổ của nó, nếu thấy nó tắt thì chúng ta bật nó lên. Bạn cũng nên kích hoạt “Trình quản lý tải xuống” nếu nó bị tắt.
    7. Chúng tôi cố gắng đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Google của mình. Điều này được thực hiện từ các cài đặt. Ở đó chúng tôi tìm thấy mục “ Tài khoản" và chọn Google.

    24

    Lỗi 24 xảy ra khi cài đặt một ứng dụng trên Android, khi xảy ra lỗi nào đó và một số tệp đã được cài đặt. Hoặc trước đây bạn đã có ứng dụng này nhưng bạn đã xóa nó và sau đó quyết định tải lại. Vấn đề được giải quyết khá nhanh chóng.

    1. Khởi chạy bất kỳ trình quản lý tập tin.
    2. Chúng tôi tìm thấy thư mục “sdcard/Android/data/data”, nó chứa các tệp liên quan đến ứng dụng này. Chúng sẽ chứa tên của chương trình trong tên nên sẽ khá dễ phân biệt với phần còn lại.
    3. Chúng ta thực hiện tương tự trong thư mục “data/data”.

    Sau đó, lỗi sẽ biến mất và ứng dụng sẽ cài đặt mà không gặp vấn đề gì.

    498

    Lỗi này xảy ra khi tải ứng dụng. Có thể có một số vấn đề, nhưng chúng khá dễ giải quyết.

    1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn.
    2. Xóa bộ nhớ đệm của một số chương trình và trước hết - Google Play.
    3. Đợi một vài giờ. Rất có thể nguyên nhân nằm ở máy chủ của Google. Nếu vậy họ sẽ khắc phục nhanh chóng.

    Sau đó, lỗi sẽ biến mất.

    923

    1. Chúng tôi xóa một tài khoản Google và một số tài khoản chương trình không cần thiết, xóa bộ nhớ đệm.
    2. Xóa bộ đệm hệ thống:
      1. Vào Recovery (nút BẬT và nút điều chỉnh âm lượng và giữ).
      2. Chọn Lau bộ nhớ cache Vách ngăn.
      3. Khởi động lại thiết bị.
    3. Khởi động lại thiết bị.
    4. Đăng nhập lại vào Google.

    403

    Có cái gọi là bộ đệm Dalvik. Do nó đã đầy nên chúng tôi lại không muốn cài đặt một số chương trình nhất định. Để giải quyết vấn đề, chúng tôi xóa dữ liệu và vô hiệu hóa “Tài khoản Google” trước tiên, sau đó là Cửa hàng Google Play.

    Rh01 /rpc:s-5:aec-0 /RPC:S-3

    Hệ thống không thể nhận thông tin từ máy chủ. Để khắc phục sự cố, bạn cần thực hiện tương tự như với các lỗi tương tự khác.

    1. Xóa bộ nhớ cache và xóa các ứng dụng không cần thiết.
    2. Xóa dữ liệu và dừng Play Market và Google Services Framework.
    3. Như được mô tả trong lỗi trước (403), hãy xóa bộ đệm thông qua Recovery.

    492

    Nội dung từ Google Play không tải lại.

    1. Chúng tôi xóa dữ liệu và dừng Dịch vụ của Google Play.
    2. Chúng tôi làm tương tự với Google Play Market.
    3. Xóa bộ đệm dalvik nếu sự cố vẫn còn. Tuy nhiên, điều này chỉ có thể được thực hiện nếu bạn có quyền truy cập root.
    4. Nếu bạn không có quyền root thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục toàn bộ hệ thống.

    911

    Nó cũng không cho phép bạn tải xuống ứng dụng.

    1. Chúng tôi xóa dữ liệu, bộ nhớ cache, dừng Google Play Market.
    2. Hãy thử kết nối với cái khác Mạng Wi-Fi hoặc sử dụng dữ liệu di động để tải xuống ứng dụng.

    Rpc:aec:0]

    Sự cố khi nhận dữ liệu từ máy chủ. Xóa tất cả các tài khoản đã đồng bộ hóa có thể hữu ích. Sau đó, chúng tôi xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu Cửa hàng Play, sau đó khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.

    Một lỗi tương tự là RPC:S-3. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần xóa tài khoản Google của mình, sau đó bạn có thể thử kết nối tài khoản khác hoặc tài khoản tương tự.

    927

    Lỗi này không phụ thuộc vào thiết bị của chúng tôi. Nguyên nhân nằm ở chỗ chương trình được các nhà phát triển cập nhật. Do đó, nếu chúng tôi muốn cài đặt hoặc cập nhật nó, chúng tôi sẽ không thể thực hiện được. Bạn nên thử cài đặt lại sau 30 phút hoặc muộn hơn.

    Cách giải quyết mọi lỗi

    Và cuối cùng là một phương pháp phù hợp để khắc phục mọi sự cố. Nhưng bạn nên luôn luôn dùng đến nó cuối cùng. Cái này . Khởi động lại hoàn toàn Hệ thống Android sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng, vì vậy trước tiên bạn nên chuyển những dữ liệu quan trọng nhất sang thẻ nhớ hoặc lưu trên các dịch vụ đám mây.

    1. Mở cài đặt.
    2. Chọn mục “Đặt lại và khôi phục” trên các thiết bị khác nhau nó có thể được gọi khác nhau và có thể nằm trong chính menu cài đặt hoặc trong mục “Hệ thống”.
    3. Nhấp vào "Đặt lại".

    Sau đó, thiết bị trở về cài đặt gốc, mọi vấn đề đều biến mất.

    Bây giờ bạn đã biết cách khắc phục phần lớn lỗi trên Android. Còn rất nhiều vấn đề nữa, nhưng những vấn đề còn lại đều có giải pháp tương tự, đặc biệt là lỗi dịch vụ Google Play, hiếm đến mức chưa có dữ liệu về chúng hoặc đã được nhà phát triển sửa chữa.