Thực đơn
trang chủTiểu sử

Ứng dụng nhập liệu htc sense đã gặp lỗi. Khắc phục sự cố ứng dụng bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Chương trình này là gì

Com.android.phone - chỉ định ứng dụng Android tiêu chuẩn cho các cuộc gọi. Các thông báo “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng com.android.phone”, “Thật không may, quá trình com.android.phone đã bị dừng” cho thấy ứng dụng có trục trặc. Lỗi đến từ đâu và cách khắc phục?

Tại sao ứng dụng com.android.phone lại xuất hiện lỗi

Có một số lý do gây ra lỗi với com.android.phone:

  1. Nhiều sự cố ngẫu nhiên khác nhau trong ứng dụng Điện thoại.
  2. Bộ nhớ đệm của ứng dụng Điện thoại hoặc các chức năng hệ thống liên quan đã đầy.
  3. Vi-rút có thể ảnh hưởng đến ứng dụng Điện thoại và khiến ứng dụng này gặp trục trặc.
  4. Ứng dụng có thể bị hư hỏng bởi chính người dùng.
  5. Ứng dụng Điện thoại không tương thích với bất kỳ ứng dụng nào khác trên thiết bị của bạn sử dụng chức năng của điện thoại bằng cách nào đó.

Các cách khắc phục lỗi

Trước hết, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này sẽ hữu ích nếu xảy ra lỗi do bộ đệm đầy hoặc một số lỗi ngẫu nhiên.

Làm sạch các tập tin tạm thời

Nếu vấn đề không được giải quyết, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Vô hiệu hóa đồng bộ hóa ngày và giờ

Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết thì rất có thể đó là do virus.

Loại bỏ virus

Cài đặt phần mềm diệt virus từ Google Thị trường chơi và vuốt quét sâu thiết bị. Loại bỏ bất kỳ virus được tìm thấy.

Bạn có thể làm mà không cần phần mềm chống vi-rút cho Android. Kết nối điện thoại thông minh của bạn với máy tính ở chế độ lưu trữ USB. Và quét ổ cứng thiết bị phần mềm diệt virus máy tính. Nhờ vào nguồn vi-rút trên thiết bị di động và máy tính để bàn tương tự nhau, phần mềm chống vi-rút trên máy tính để bàn có thể tìm và xóa phần mềm độc hại trên máy tính của bạn. thiết bị di động.

Thiết lập lại cứng

Nếu không có dữ liệu quan trọng trên thiết bị của bạn hoặc bạn sẵn sàng lưu nó ở đâu đó, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Đặt lại hoàn toàn cài đặt sẽ xóa tất cả dữ liệu và cùng với đó là virus. Nó được gọi là Thiết lập lại cứng và được thực hiện như sau:

Bạn có thể đặt lại cài đặt thông qua Chế độ phục hồi. Để bật chế độ Recovery, hãy tắt thiết bị và giữ nút nguồn và giảm âm lượng. Giữ chúng cho đến khi logo của nhà sản xuất xuất hiện trên màn hình. Một số Thiết bị phục hồi bật theo cách khác, hãy tìm hiểu trên Internet dành riêng cho kiểu điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. TRONG Trình đơn khôi phục tìm mục xóa dữ liệu (hoặc Xóa dữ liệu hoặc mục nào đó tương tự). Nhấp vào nó, sau đó nhấp vào Có và kiểm tra Xóa Dữ liệu người dùng. Và khởi động lại thiết bị của bạn.

Bạn có thể bắt đầu khôi phục cài đặt gốc trong Chế độ phục hồi Chế độ: chọn xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc

Nhấp nháy

Vì vậy, nếu sau khi loại bỏ vi-rút mà chương trình com.android.phone vẫn báo lỗi thì bạn có thể thử khởi động lại thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy tải xuống bản cập nhật hệ thống mới nhất cho thiết bị của bạn từ trang web chính thức, đặt kho lưu trữ zip đã tải xuống vào thư mục gốc thiết bị và bật Chế độ khôi phục. Trong Chế độ khôi phục, nhấp vào Cài đặt zip từ sdcard (hoặc một cái gì đó tương tự tùy thuộc vào kiểu thiết bị; hơn thế nữa hướng dẫn cụ thể thông tin nhấp nháy có thể được tìm thấy trên trang web của nhà sản xuất thiết bị của bạn). Sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình (thông thường bạn chỉ cần nhấp vào nút "OK"), đừng quên kiểm tra Xóa dữ liệuđể xóa dữ liệu khỏi thiết bị, nếu không có thể vẫn còn lỗi.

Nếu việc flash thiết bị của bạn là không thể chấp nhận được và lỗi không thể sửa được bằng bất kỳ cách nào khác, hãy thử cài đặt trình quay số từ Google Play. Có rất nhiều lựa chọn trên thị trường, hãy chọn những gì bạn thích và cài đặt nó.

Video: cách sửa lỗi trong com.android.phone sử dụng Lenovo A328 làm ví dụ

Phải làm gì để ngăn chặn sự cố xuất hiện trở lại

Không cài đặt ứng dụng từ các nguồn không đáng tin cậy trên thiết bị của bạn để tránh bị nhiễm vi-rút. Điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng không nên chứa đầy các ứng dụng vô dụng, vì tất cả chúng đều để lại các tệp tạm thời chưa bị xóa và bộ nhớ đệm không sạch sẽ tải và gây hại cho thiết bị. Sử dụng chương trình CCleaner hoặc tương tự để xóa bộ nhớ cache và không tập tin cần thiết.

Hãy cẩn thận với thiết bị di động của bạn, đừng xả rác vào nó ứng dụng không cần thiết và liên tục xóa bộ nhớ đệm ứng dụng cũng như xóa các tập tin tạm thời. Và khi đó lỗi com.android.phone sẽ không còn ảnh hưởng đến bạn nữa.

Khi phát triển các phiên bản Android mới, các lập trình viên luôn cố gắng làm cho hệ điều hành này ổn định, mượt mà và trực quan hơn. Tuy nhiên, bất chấp nỗ lực của các nhà phát triển, lỗi trong hoạt động của phần mềm vẫn xảy ra từ phiên bản này sang phiên bản khác, và hơn thế nữa, thiết bị cũ hơn và Android cũ hơn được cài đặt trên đó - càng có nhiều lỗi. Mọi lỗi xảy ra trong quá trình hoạt động của thiết bị đều có nguyên nhân và cách giải quyết. Chúng ta hãy xem xét các lỗi phổ biến nhất và phương pháp sửa chúng.

Bài chuyển hướng:

Phải làm gì nếu xảy ra lỗi trong ứng dụng

Lỗi ứng dụng là kết quả của một hành động không chính xác được ghi trong mã ứng dụng, dẫn đến hoạt động của nó bị dừng. Sau khi dừng chương trình, hệ thống thường cung cấp cho người dùng thông tin đã xảy ra lỗi và cũng hiển thị mã mô tả lỗi. Mã này sẽ giúp chúng tôi hiểu chính xác điều gì đã xảy ra và cách giải quyết vấn đề.

Lỗi cú pháp gói

Thông thường sự cố này xảy ra nếu bạn cài đặt ứng dụng bằng cách tải xuống Tệp APK từ một nguồn chưa được xác minh. Có 2 lý do cho sự thất bại này:

  • Ứng dụng này chỉ được thiết kế cho các thiết bị chạy hệ điều hành mới hơn hệ điều hành bạn đã cài đặt
  • Tệp APK bị lỗi và sẽ không thể cài đặt chương trình trên các thiết bị chạy bất kỳ phiên bản Android nào

"Lỗi bộ nhớ

Nếu gặp phải vấn đề như vậy thì bạn cần nghĩ đến việc vệ sinh lưu trữ nội bộ khỏi nội dung không cần thiết (ảnh, video, ứng dụng). Thông thường, vấn đề không đủ bộ nhớ trong ảnh hưởng đến người dùng các thiết bị có bộ nhớ ban đầu nhỏ (8 hoặc 16 GB).

Vấn đề này cũng ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của thiết bị. Để giải quyết lỗi này, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài viết “”, trong đó nêu chi tiết các cách tối ưu hóa cả bộ nhớ trong và bộ nhớ truy cập tạm thời thiết bị.

BẰNG giải pháp nhanh chóng Vấn đề thiếu hụt ROM, chúng tôi khuyên bạn nên tận dụng cơ hội mở rộng bộ nhớ trong bằng cách cài đặt Thẻ vi mô SD. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng chương trình Link2SD, chương trình này sẽ giúp bạn chuyển dữ liệu ứng dụng sang thẻ bên ngoài ký ức.

Lỗi "com.android.phone" và "android.process.acore"

Sự cố này thường xuất hiện trên điện thoại thông minh sau:

  1. Thay thẻ SIM bằng thẻ mới
  2. Điện thoại nhấp nháy

Nếu bạn thấy vấn đề này, điều này có nghĩa là khả năng tương tác của modem liên lạc tích hợp với phần mềm mới trên điện thoại thông minh của bạn trên thiết bị của bạn bị hỏng hoặc có vấn đề với thẻ SIM không cho phép bạn tương tác hoàn toàn với tháp thông tin di động.

Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo các bước sau:

  • Vào Cài đặt - Ứng dụng - Điện thoại và bấm vào Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn (bài viết)
  • Kiểm tra chức năng của thẻ SIM của bạn trên thiết bị khác
  • Đặt lại cài đặt Android (bài viết)

Lỗi "android.process.acore"

Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo sơ đồ được trình bày trong đoạn trước, nhưng thay vì ứng dụng Điện thoại, hãy chọn Bộ nhớ Danh bạ.

Lỗi "com.android.phone"

Sự cố này có thể xuất hiện sau khi thay thẻ SIM hoặc sau khi flash thiết bị. Nó cho biết modem của thiết bị không thể hoạt động chính xác với phần mềm mới hoặc kết nối với tháp di động. Để khắc phục lỗi này, hãy chuyển đến cài đặt ứng dụng, chọn ứng dụng “Điện thoại”, xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu, sau đó khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Nếu lỗi không biến mất thì điều đó là cần thiết.

Các bước tương tự phải được thực hiện nếu xảy ra lỗi “android.process.acore”, chỉ chọn ứng dụng “Danh bạ lưu trữ” để dọn dẹp. Sau đó của bạn danh bạ điện thoại sẽ được xóa hoàn toàn, vì vậy hãy chắc chắn thực hiện .

Lỗi "android.process.media"

Một vấn đề tương tự xảy ra ở những người sở hữu điện thoại thông minh có thẻ Bộ nhớ vi mô SD bị trục trặc dẫn đến hoạt động của các ứng dụng được cài đặt trên đó bị lỗi. Chúng tôi khuyên bạn nên xóa ứng dụng khỏi thẻ nhớ bị lỗi trong quá trình hoạt động và cài đặt nó trên bộ nhớ trong thiết bị.

Câu trả lời cho câu hỏi

Phải làm gì nếu xảy ra lỗi đồng bộ hóa?

Nguyên nhân đầu tiên có thể là do kết nối Internet kém và đôi khi quá trình đồng bộ hóa bị treo, trong trường hợp này, hãy tắt nó trong cài đặt thiết bị tài khoản Google và kết nối lại sau khi khởi động lại.

HTC (Tổng công ty Máy tính Công nghệ cao)– là nhà sản xuất Đài Loan điện thoại di động và các thiết bị khác. Các thiết bị của hãng này chiếm vị trí cao trong đánh giá khác nhau, cũng như xếp hạng. Mặc dù bản thân phần mềm và thiết bị không phải lúc nào cũng lý tưởng.

Gần đây, điện thoại thông minh HTC đã trở nên rất phổ biến. Vì lý do tương tự, số lượng câu hỏi về cách làm việc với các ứng dụng tích hợp và lỗi của chúng cũng tăng lên. Câu hỏi thường gặp nhất là có lỗi trong ứng dụng Sense Home trên HTC. Chúng ta sẽ xem xét cách khắc phục nó và loại ứng dụng đó ở phần sau của bài viết.

Đây là một launcher hiện đại được cài đặt sẵn trên thiết bị. So với chương trình tương tự, Sense Home có các chức năng và cài đặt tương tự nhưng được bổ sung các tính năng riêng. Họ là một đài truyền hình tin tức từ mạng xã hội phổ biến. mạng (Twitter, Google, v.v.), cũng như các trình bảo vệ màn hình khác nhau được lấy từ thư viện của thiết bị hoặc mua từ cửa hàng. Các khối đầu ra tin tức có thể được tùy chỉnh theo sở thích của người dùng, đến từng chi tiết nhỏ nhất.

Sửa lỗi ứng dụng Sense Home trên HTC

Không cần phải lo lắng về những thông báo như: “Đã xảy ra lỗi Sense Home” hoặc “Quá trình đã dừng”, v.v. Thường xảy ra sự cố và lỗi chương trình khi công việc lâu dài hoặc trong quá trình cập nhật, cũng như sự không tương thích của một số phần mềm. Nhiều chương trình và trò chơi mới có bộ đệm riêng - nơi chứa dữ liệu giúp cải thiện và tăng tốc chương trình. Bộ đệm này bị tắc theo thời gian, chứa đầy nhiều Hồ sơ tạm thời, do đó hệ thống xuất hiện nhiều lỗi và nhiều loại thông báo khác nhau. Dưới đây là hướng dẫn bạn có thể làm theo để giải quyết các thông báo lỗi trong Sense Home.

Đôi khi nguyên nhân gây ra sự cố và chậm là do các trò chơi và ứng dụng được cài đặt gần đây. Trong trường hợp này, hãy xác định chương trình hoặc trò chơi nào ảnh hưởng đến hoạt động của tiện ích hệ thống và liệu nó có thể được thay thế hoặc loại bỏ hoàn toàn hay không. Bạn phải nhớ rằng càng cài đặt nhiều game và các loại game trên hệ thống chương trình giải trí, càng có nhiều rác và xung đột có thể xuất hiện trong thiết bị của bạn. Điện thoại của bạn cần được vệ sinh thường xuyên tiện ích đặc biệt, có thể được tải xuống từ cửa hàng trực tuyến. Bạn cũng cần cài đặt và cập nhật phần mềm chống vi-rút cho điện thoại thông minh của mình để khắc phục sự cố trong chương trình Sense Home trên HTC.

Cách thêm tiện ích vào màn hình chính của bạn

Để đảm bảo rằng bạn luôn có quyền truy cập vào tiện ích, bạn cần thêm nó vào màn hình chínhđiện thoại thông minh. Để làm điều này:

  1. Trên màn hình, trên vùng trống, hãy dùng ngón tay ấn và giữ một lúc lâu.
  2. Một cửa sổ sẽ bật lên trong đó trỏ tới mục “Thêm tiện ích và ứng dụng”.
  3. Chọn hình tam giác có "Widget".
  4. Trong danh sách mở ra, bạn phải chọn Sense Home hoặc kính lúp tìm kiếm để tìm bằng cách nhập tên. Cài đặt cũng cho phép bạn đặt các kiểu và kích thước khác nhau cho một số ứng dụng.
  5. Bây giờ nó đã xuất hiện trên màn hình chính, hãy chạm vào nó và giữ cho đến khi nó sẵn sàng di chuyển. Sau đó kéo nó đến vị trí mong muốn để bạn có thể mở nó một cách thuận tiện.

Bạn cũng có thể thêm vào màn hình chính thành phần phần mềm, cho phép bạn bật/tắt chức năng hệ thống, tương tự Công nghệ Bluetooth và WI-FI.

Thiết lập tiện ích “HTC Sense Home”

Tiện ích HTC Sense Home có thể tùy chỉnh nhanh chóng và dễ dàng. Để làm điều này:

  • Để thuận tiện, hãy thêm nó vào màn hình Bắt đầu của bạn.
  • Đảm bảo điện thoại của bạn đã được bật Tự động phát hiện vị trí.
  • Trong cài đặt của tiện ích “HTC Sense Home”, hãy chọn “Tùy chỉnh”, sau đó chọn lại “Tùy chỉnh”.
  • Chọn vị trí nơi bạn đang ở để hoàn tất thiết lập.
  • Trong tiện ích, nhấp vào hình tam giác, sau đó nhấp vào biểu tượng menu và “Cá nhân hóa HTC Sense Home”
  • Nhập tất cả các tham số và thoát.

Liên hệ với

Bài viết và Lifehacks

Bất cứ ai lần đầu tiên tiếp xúc với một thiết bị thuộc dòng One của HTC thường để lại ấn tượng dễ chịu, đặc biệt đánh giá cao về thiết kế và phần cứng hấp dẫn. Nhiều người cũng quan tâm cách tắt tính năng chớp mắt HTC One . Chức năng này sẽ khả dụng, chẳng hạn như cùng với các bản cập nhật cho giao diện của mẫu Sense 5.

Về cơ bản, BlinkFeed là nguồn cấp dữ liệu phổ biến của thông tin khác nhau, bao gồm các cập nhật, tin tức từ mạng xã hội, thông tin thời tiết và nhiều hơn nữa. Chức năng này khá tiện lợi, mặc dù thành thật mà nói, không phải người dùng nào cũng cần đến nó.

Vì vậy nếu chủ sở hữu Một thiết bị Tôi đã cố gắng đánh giá cao sự “lấp đầy” phần cứng và sự hấp dẫn vẻ bề ngoài, có thể anh ấy sẽ quan tâm đến BlinkFeed. Tình cờ là anh ta muốn tắt chức năng này nhưng không biết làm thế nào. Hãy cố gắng giúp anh ấy với điều này.

Tắt BlinkFeed trên điện thoại thông minh HTC Một

Bạn nên biết điều đó Chức năng nàyđược tích hợp sẵn vào shell theo mặc định và công ty vẫn chưa cung cấp giải pháp thay thế cho nó. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn thích giao diện truyền thống hơn của máy tính để bàn và toàn bộ giao diện.

Vậy làm cách nào để tắt BlinkFeed trên HTC One? Để làm điều này, hãy đi tới cái này màn hình chính và cuộn nó sang bên trái. Một máy tính để bàn sẽ mở ra, thực sự tương tự giao diện cổ điển Vì Nền tảng Android. Chúng tôi tìm kiếm một phần miễn phí của màn hình và nhấp vào nó. Giữ ngón tay của bạn cho đến khi menu cài đặt xuất hiện. Ở đó bạn có thể chỉnh sửa các chức năng của máy tính để bàn. Để có quyền truy cập lại vào menu, hãy kết nối các đầu ngón tay của bạn với nhau.

Ở đầu màn hình, bạn có thể thấy chế độ xem thu nhỏ của tất cả các màn hình đang hoạt động. Bảng điều khiển BlinkFeed có thể được tìm thấy tại bên trái. Đây là nơi họ chọn màn hình chính cho desktop mà họ muốn sử dụng. Giữ ngón tay của bạn trên biểu tượng của nó và đợi các tùy chọn hành động xuất hiện. Chọn mục cung cấp cài đặt trên màn hình chính. Bạn cũng sẽ cần kéo bảng thích hợp vào vị trí cho BlinkFeed. Một biểu tượng nhỏ sẽ xuất hiện trên đó. Điều này sẽ cho biết rằng máy tính để bàn cổ điển đã được cài đặt. Đối với BlinkFeed, nó vẫn nằm trên một trong các bảng dự trữ.

Sau đó, đi đến mục có tất cả các ứng dụng thông qua cài đặt. Một số dịch vụ bị tìm kiếm và buộc phải dừng (Nhà cung cấp nguồn cấp dữ liệu xã hội, Plugin tin tức, Nhà cung cấp miễn phí tại địa phương và Công cụ chọn vị trí). Nếu thiết bị di động của bạn có cổng hồng ngoại thì bạn cũng nên tắt dịch vụ TV. Khi hoàn tất, khởi động lại thiết bị.

Bạn nên biết rằng phần mềm tiêu chuẩn Sẽ không thể xóa nguồn cấp tin tức BlinkFeed khỏi menu Sense, vì vị trí của nó sẽ chỉ có một khối màu đen. Tuy nhiên, ở trạng thái khuyết tật, giao thông và năng lượng sẽ không bị lãng phí.

Tính năng vô hiệu hóa BlinkFeed trên điện thoại thông minh HTC One

Một số người dùng quan tâm đến cách chỉ xóa một số mục khỏi chức năng - ví dụ: trợ giúp. Để thực hiện việc này, bạn cần sử dụng cài đặt BlinkFeed.

Tất nhiên, người dùng khó có thể bỏ qua nguồn cấp dữ liệu được cá nhân hóa mà chúng tôi mô tả. Nó không chỉ hiển thị tin tức mà còn hiển thị thông báo, dự báo thời tiết, cập nhật và nhiều hơn nữa. Dịch vụ này đã hỗ trợ hơn một nghìn nguồn. nội dung khác nhau, và số lượng của chúng sẽ không ngừng tăng lên. Và những gì nhận được sẽ không khó khăn.

Một số người dùng cũng quan tâm đến việc tại sao chức năng này lại cần thiết nếu họ có thể thay thế nó bằng nhật ký cá nhân Chương trình máy khách Flipboard hoặc RSS. Xin lưu ý rằng mọi nội dung thông tin nguồn cấp tin tức BlinkFeed đang được tối ưu hóa trên máy chủ HTC. Do đó, dịch vụ không chỉ tiết kiệm pin mà còn tiết kiệm lưu lượng điện thoại thông minh. Bằng cách chọn bất kỳ tin tức hoặc cập nhật nào, người dùng có thể nhanh chóng xem thông tin ở dạng thuận tiện cho mình. Truy cập trang web từ văn bản gốc Nó sẽ rất dễ dàng - chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Chúng được đặc trưng bởi sự ổn định và an toàn. Tuy nhiên, mặc dù thực tế là nó hoạt động trên cơ sở hoạt động đáng tin cậy Hệ thống Linux, thỉnh thoảng có nhiều lỗi khác nhau xảy ra trong đó.

Trên nhiều diễn đàn, người dùng viết rằng đã xảy ra lỗi trong ứng dụng Android, do đó ứng dụng không khởi động được hoặc bị treo. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét lý do tại sao những vấn đề này phát sinh, cũng như cách giải quyết chúng.

Nguyên nhân thất bại của ứng dụng di động

Thông thường có vấn đề khởi động ứng dụng di động phát sinh do các vấn đề với các thành phần phần cứng và phần mềm của điện thoại cũng như với chính ứng dụng. Ngay khi thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình, điều đầu tiên bạn cần làm là khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của mình. Hầu hết các thất bại một lần có thể được giải quyết theo cách này.

Một lần nữa giải pháp hiệu quả là xóa bộ nhớ. Một số chương trình “nặng” như Youtube hay VKontakte rất nhạy cảm với việc thiếu không gian trông trên thiết bị. Nếu cần thiết, hãy loại bỏ tập tin bổ sung từ thẻ nhớ. Bạn cũng nên đến dịch vụ của Google Cửa hang tro chơi nơi bạn có thể tìm thấy thông tin về cập nhật mới nhất các ứng dụng.

Cách khắc phục sự cố với ứng dụng di động

Phải làm gì trong trường hợp ứng dụng Android xảy ra lỗi và việc khởi động lại điện thoại thông minh và xóa bộ nhớ không giúp ích được gì? Có ba cách để khắc phục vấn đề này:

  • làm sạch dữ liệu,
  • cài đặt lại phần mềm,
  • đặt lại về cài đặt gốc.

Bạn có thể xóa dữ liệu tạm thời và bộ đệm thông qua cài đặt hệ thống trong phần “Ứng dụng”. Thuật toán hành động tiếp theo như sau:

  • nhấp vào tab “Tất cả”;
  • chọn ứng dụng mong muốn từ danh sách;
  • nếu nó đang chạy, hãy nhấp vào nút “Dừng”;
  • chọn “Xóa bộ nhớ đệm”;
  • sau đó chọn “Xóa dữ liệu”;
  • Khởi động lại thiết bị.

Đây là một trong những cách hiệu quả khắc phục sự cố này, đặc biệt khi lỗi liên quan đến hoạt động của trò chơi. Nếu không hiệu quả, bạn nên thử cài đặt lại ứng dụng. Để làm điều này bạn cần mở Dịch vụ chơi Lưu trữ, chọn lọc chương trình mong muốn và xóa nó. Sau đó, bạn cần khởi động lại điện thoại thông minh của mình và tải xuống lại ứng dụng mong muốn.

Cần nhớ rằng phương pháp này cung cấp cho việc loại bỏ phiên bản trước phần mềm, do đó xung đột có thể nảy sinh trở lại trong công việc của anh ta.

Khắc phục sự cố ứng dụng bằng cách khôi phục cài đặt gốc

Giải pháp triệt để nhất cho vấn đề liên quan đến lỗi ứng dụng trên Android là khôi phục cài đặt gốc. Nó chỉ nên được sử dụng khi các phương pháp trên không giúp ích gì và cả khi có vấn đề phát sinh trong hoạt động của các dịch vụ như Play Market, process.media và com.google.process.gapps.

Sau khi trên màn hình xuất hiện thông báo lỗi là bạn đã khởi động lại và cài đặt lại phần mềm, bạn cần sử dụng chế độ Khôi phục cài đặt gốc. Để làm điều này bạn nên:

  • đi tới cài đặt điện thoại thông minh của bạn,
  • đi tới phần “Khôi phục và đặt lại”,
  • chọn “Đặt lại cài đặt”,
  • đánh dấu vào ô “Xóa bộ nhớ”;
  • đặt lại điện thoại của bạn;
  • Nhấp vào nút “Xóa mọi thứ”.

Thuật toán hành động này sẽ giúp sửa tất cả các lỗi không chỉ trong hoạt động của ứng dụng mà còn trong chính hệ điều hành Hệ thống Android. Trước khi thực hiện thao tác, bạn nên xóa tài khoản Google của mình, chuyển các tệp cần thiết từ điện thoại thông minh Fly sang thiết bị khác và sạc điện thoại của bạn. Điều này sẽ giúp khôi phục tất cả các ứng dụng và lưu dữ liệu quan trọng.