Phải làm gì nếu ứng dụng google play bị dừng. Lỗi Dịch vụ Google Play: "Ứng dụng Dịch vụ Google Play đã dừng"

Sự cố này xảy ra khá thường xuyên và nếu nó đã vượt qua bạn thì bạn thật may mắn. Tôi đã nhiều lần gặp phải nhiều lỗi khác nhau và Google Play Market hoàn toàn không hoạt động trên Android, vì vậy tôi đang chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của mình về cách đưa dịch vụ phổ biến nhất từ ​​Good Corporation trở lại trạng thái hoạt động.

Vì vậy, có nhiều loại lỗi khác nhau trong Cửa hàng Google Play: sự cố kỹ thuật về phía dịch vụ, lỗi liên tục, sự cố ứng dụng và hoàn toàn không hoạt động. Trong hướng dẫn này tôi sẽ đưa ra một số lời khuyên hữu ích về cách khắc phục tất cả.

1. Khởi động lại Android

Bước đầu tiên là khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này thường giải quyết được hầu hết các vấn đề với Google Play. Nếu nó không giúp được gì, hãy tiếp tục.

2. Đặt lại cài đặt Google Play Market

Đối với điều này:

1. Đi tới cài đặt.

2. Mở Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng.

3. Tìm Cửa hàng Google Play trong danh sách và nhấp vào đó.

4. Trong cửa sổ cài đặt ứng dụng, chọn “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”.

Tôi nghĩ điều này sẽ giúp được nhiều người dùng hơn nữa, nhưng nếu không, hãy tiếp tục.

3. Gỡ cài đặt bản cập nhật Google Play Market

Chúng tôi tiến hành tương tự như ở bước 2, nhưng bây giờ thay vì “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”, hãy nhấp vào “Xóa bản cập nhật”.

Điều này sẽ đưa Play Market về trạng thái ban đầu tại thời điểm cài đặt.

4. Đặt lại cài đặt ứng dụng Dịch vụ Google Play

Vào lại cài đặt, mở “Ứng dụng” và tìm “Dịch vụ của Google Play” trong danh sách. Mở nó và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.

5. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Google Services Framework

Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Tất cả tab. Chọn "Khung dịch vụ của Google". Nhấp vào "Xóa dữ liệu" và "Xóa bộ nhớ cache".

6. Ứng dụng Tài khoản Google bị tắt

Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Tất cả tab. Chọn Tài khoản Google. Nếu ứng dụng này bị tắt, vui lòng kích hoạt nó.

7. Kích hoạt "Trình quản lý tải xuống"

Trong phần ứng dụng, vuốt sang trái để chuyển đến tab “Tất cả” và mở “Trình quản lý tải xuống”. Nếu bạn đã tắt nó, hãy nhấp vào "Bật".

Nếu nó đã được kích hoạt và các mẹo trước đó không hữu ích và Google Play không hoạt động, hãy tiếp tục.

8. Xóa tài khoản Google của bạn và khôi phục nó

Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong hướng dẫn: . Ở đó, ở bước 6, chọn “Xóa tài khoản”.

9. Ứng dụng chặn Google Play Market

Một số chương trình có thể chặn Cửa hàng Play. Ví dụ: ứng dụng Freedom nổi tiếng, cho phép bạn mua hàng trong ứng dụng miễn phí, có thể cản trở hoạt động bình thường của cửa hàng ứng dụng Google.

10. Thiết lập file “hosts”

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng thì mục này chỉ dành cho bạn.

Phương pháp này yêu cầu quyền root. Bạn có thể lấy chúng bằng cách sử dụng các hướng dẫn sau:

Đầu tiên, hãy tắt ứng dụng Freedom (trong menu chương trình, chọn “Dừng”) và chỉ sau đó xóa nó.

Sau đó, cài đặt ứng dụng hoặc . Sau đó tìm trên đường đi /system/etс/“hosts”, mở nó bằng trình soạn thảo văn bản và chỉ để lại dòng này (nếu không, hãy viết nó):

127.0.0.1 máy chủ cục bộ

Lưu các thay đổi của bạn. Sau đó, khởi động lại tiện ích Android của bạn.

11. Thiết lập lại cứng Android

Đây là phương pháp triệt để nhất sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi ổ đĩa trong. Dữ liệu trên thẻ nhớ sẽ được giữ nguyên. Hướng dẫn đầy đủ có trên trang web của chúng tôi: (theo liên kết, bạn cần phương pháp thứ hai trong bài viết).

Lời khuyên này chắc chắn sẽ có ích, vì vậy đừng sợ - nó cũng có thể được sử dụng. Điều chính là tạo một bản sao lưu của hệ thống trước đó. Cách thực hiện việc này, hãy đọc đoạn 6 của hướng dẫn này.

Sau này, ở lần khởi động đầu tiên, bạn sẽ có thể khôi phục tất cả dữ liệu từ bản sao lưu (sao lưu) đã tạo trước đó.

12. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Kiểm tra kết nối mạng của bạn. Nếu không có trang web nào mở trong trình duyệt, hãy khởi động lại bộ định tuyến và thực hiện chính xác.

13. Cài đặt thời gian chính xác (lỗi “Không có kết nối”)

Nếu xảy ra lỗi “Không có kết nối”, mặc dù Internet đang hoạt động, thì điểm này trong hướng dẫn của chúng tôi sẽ giúp ích cho bạn.

Đặt thời gian chính xác và nhập đúng múi giờ. Tốt nhất bạn nên giữ các cài đặt này đồng bộ với mạng của mình. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “Cài đặt” → “Ngày và giờ” và chọn hộp bên cạnh “Ngày và giờ mạng” và “Múi giờ mạng”.

14. Chặn IP của Google

CẬP NHẬT 23/04/2018 Sau khi Telegram bị cấm ở Nga, Roskomnadzor đã chặn hơn 18 triệu địa chỉ IP của Google, đó là lý do khiến nhiều người dùng gặp sự cố khi kết nối với các dịch vụ của công ty, bao gồm cả Play Market.

Để khôi phục quyền truy cập vào cửa hàng ứng dụng trên Android, hãy sử dụng . Vì Google Play không mở nên bạn sẽ phải tải xuống ứng dụng khách VPN (ví dụ:

Nhiều người đã quen với tình huống khi cố gắng khởi chạy một ứng dụng, Chợ Google Play Một cửa sổ lỗi xuất hiện trên màn hình thiết bị Android của bạn với thông báo: “Dịch vụ Google Play đã dừng”. Có thể có rất nhiều lý do dẫn đến điều này - ví dụ: trục trặc của chính tiện ích, sự cố kỹ thuật với các dịch vụ của Google, v.v. Tuy nhiên, điều này không giúp người dùng dễ dàng hơn chút nào - xét cho cùng, Play Market trên thực tế là chương trình chính của điện thoại thông minh và khả năng không hoạt động của nó có thể dẫn đến sự cố hoạt động của các ứng dụng khác.

Thị trường Play là gì?

Google Play hoặc Chợ Play(trước đây là Android Market) là dịch vụ nằm trong bộ ứng dụng được cài đặt sẵn của Google. Play Market được cài đặt theo mặc định trên tất cả điện thoại thông minh và máy tính bảng chạy hệ thống Android. Dịch vụ này là một cửa hàng trong hệ thống dành cho trò chơi và ứng dụng, đồng thời cho phép người dùng chỉ tải các tệp đã được xác minh xuống thiết bị của họ.

Thật không may, giống như bất kỳ phần mềm nào khác, Play Market dễ bị tai nạn, lỗi kỹ thuật và ảnh hưởng của virus. Trong một số trường hợp, để khắc phục sự cố với Google Play, ứng dụng phải được gỡ bỏ hoàn toàn và cài đặt lại.

Phải làm gì nếu thị trường vui chơi không hoạt động?

Chúng ta hãy xem xét một vài trong số nhiều nhất những cách đơn giảnđịnh cấu hình Play Market và khôi phục chức năng của nó.

1. Khởi động lại thiết bị. Khởi động lại hệ thống Android là việc đầu tiên cần làm khi phát hiện sự cố trong hoạt động của bất kỳ dịch vụ nào, bao gồm cả chợ chơi. Rất thường xuyên, sự cố xảy ra do hệ thống bị treo bình thường và tự biến mất khi khởi động lại. Ngoài ra, đôi khi trục trặc có thể do "rác" trong tiện ích gây ra - ví dụ: phần còn lại của các ứng dụng đã bị xóa hoặc kích thước bộ đệm lớn. Nếu quá trình khởi động lại hữu ích và thị trường chơi được khôi phục, hãy tải xuống một số ứng dụng đặc biệt từ nó (ví dụ: Link2Sd hoặc SdMaid) và sử dụng nó để dọn sạch thiết bị khỏi các tệp không cần thiết - điều này sẽ có tác dụng rất có lợi cho hoạt động của điện thoại thông minh của bạn .
2. Kiểm tra mạng. Trước khi thực hiện các biện pháp quyết liệt, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn có không mất quyền truy cập internet. Kiểm tra tính khả dụng và tốc độ kết nối mạng của bạn - có thể nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của bạn đang gặp một số sự cố kỹ thuật hoặc đơn giản là bạn quên nạp tiền vào số dư của mình. Nếu không có kết nối, các vấn đề với ứng dụng sẽ tự giải quyết khi nó xuất hiện. Nếu mọi thứ đều ổn với kết nối, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.
3. Cài đặt ngày và giờ. Một sắc thái nhỏ như ngày hoặc giờ được đặt không chính xác có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các dịch vụ của Google. Nhập cài đặt tiện ích, chuyển đến mục “Ngày và giờ” và đặt giá trị chính xác. Việc bắt đầu đồng bộ hóa tự động với thời gian mạng thậm chí còn dễ dàng hơn bằng cách chọn múi giờ chính xác trong mục cài đặt thích hợp.
4. Kích hoạt tài khoản Google. Có thể tài khoản của bạn chỉ bị vô hiệu hóa. Điều này rất dễ kiểm tra - hãy chuyển đến phần cài đặt thích hợp và nếu cần, hãy kích hoạt tài khoản Google của bạn. Điều này gần như chắc chắn sẽ loại bỏ được vấn đề tung ra thị trường vui chơi.
5. Đặt lại cài đặt Google Play Market. Phương pháp này cũng khá hiệu quả. Nó nhằm mục đích xóa bộ đệm Play Market và được thực hiện như sau:
   1. Nhập cài đặt tiện ích.
   2. Chọn phần "Trình quản lý ứng dụng" hoặc "Ứng dụng".
   3. Đi tới Chợ Google Play.
   4. Trong cửa sổ quản lý ứng dụng, chọn “Xóa dữ liệu” (hoặc “Xóa bộ nhớ cache”).
   5. Sau khi vệ sinh, hãy khởi động lại điện thoại thông minh của bạn.
6. Gỡ cài đặt bản cập nhật. Thực hiện theo các bước 1–3 của phương pháp trước. Trong cửa sổ quản lý ứng dụng, chọn "Gỡ cài đặt bản cập nhật". Sau đó, dịch vụ sẽ trở lại phiên bản gốc và hoạt động bình thường. Rất có thể thiết bị do lỗi kỹ thuật nên không chấp nhận các bản cập nhật phần mềm.
7. Đặt lại cài đặt dịch vụ Google Play. Nếu các phương pháp trước đó không có tác dụng, hãy thử các thao tác sau:
   1. Đi tới cài đặt thiết bị của bạn rồi đến Trình quản lý ứng dụng.
   2. Chọn Dịch vụ của Google Play.
   3. Trong menu ứng dụng, chọn "Xóa bộ nhớ cache".
8. Kiểm tra Trình quản lý tải xuống. Rất có thể trong khi sử dụng tiện ích, bạn đã vô tình tắt “Trình quản lý tải xuống” khiến Play Market không hoạt động. Phải làm gì trong trường hợp này? Hãy thử vào cài đặt thiết bị, sau đó vào “Ứng dụng”, đi tới “Tất cả”, tìm “Trình quản lý tải xuống” trong số các ứng dụng và bật nó bằng cách nhấn nút tương ứng. Khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem Play Market có hoạt động không.
9. Xóa tài khoản Google. Hãy nhớ rằng sử dụng phương pháp này có thể dẫn đến việc xóa thông tin quan trọng, vì vậy hãy nhớ sao lưu dữ liệu của bạn trước thời hạn.
   1. Chuyển đến menu cài đặt tiện ích.
   2. Chọn "Tài khoản" và trong đó - tài khoản của riêng bạn.
   3. Nhấp vào nút “Xóa”, sau đó khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.
10. Loại bỏ các ứng dụng can thiệp vào thị trường chơi. Không có gì bí mật khi ít nhiều người dùng thiết bị Android cao cấp thường cài đặt ứng dụng từ các nguồn của bên thứ ba, bỏ qua Play Market. Có nhiều lý do dẫn đến điều này và trước hết là mong muốn có được phiên bản đầy đủ của ứng dụng mà không phải trả số tiền cần thiết. Đặc biệt, game thủ thường cài đặt phần mềm có tên Freedom, cho phép họ mua hàng trong game miễn phí. Nếu bạn đã cài đặt một ứng dụng như vậy trên tiện ích của mình, hãy thử gỡ cài đặt nó (hãy nhớ dừng hoạt động của nó trước - điều này rất quan trọng). Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và kiểm tra xem thị trường chơi có hoạt động không.
11. Khôi phục hoàn toàn về cài đặt gốc. Việc thiết lập lại hoàn toàn chỉ nên được thực hiện như là phương sách cuối cùng nếu tất cả các phương pháp khác đều không thành công. Trước tiên, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn, chẳng hạn như danh bạ và đảm bảo sao lưu thành công. Sau đó, hãy chuyển đến phần cài đặt của điện thoại thông minh của bạn, tìm phần “Sao lưu và đặt lại” ở đó và đặt lại cài đặt.

Điều gì xảy ra nếu bạn xóa Play Market

Nếu thị trường chơi thẳng thừng từ chối hoạt động nhưng bạn không muốn thực hiện các biện pháp quyết liệt và đặt lại cài đặt của tiện ích về cài đặt gốc, bạn có thể thử xóa ứng dụng khỏi điện thoại thông minh của mình và cài đặt lại. Đúng, bạn chỉ có thể thực hiện hành động này nếu thiết bị đã được root. Nếu bạn không có quyền siêu người dùng, điều bạn có thể làm nhiều nhất là dừng ứng dụng.

Việc xóa Play Market sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của một số ứng dụng nhất định - đặc biệt là các dịch vụ của Google và những dịch vụ yêu cầu Market hoạt động chính xác. Trong một số trường hợp, người dùng thậm chí có thể cần flash điện thoại thông minh để khôi phục chức năng của nó. Vì vậy hãy suy nghĩ kỹ trước khi xóa.

Làm thế nào để khôi phục thị trường chơi?

Nếu chơi thị trường đã xóa bỏ do bị vi-rút tấn công hoặc bạn đã xóa nó nhằm mục đích khôi phục sau này, hãy tải xuống tệp apk từ trang web chính thức của ứng dụng, cài đặt và đồng bộ hóa với tài khoản Google của bạn. Điều này không khó thực hiện - trong quá trình cài đặt, chính ứng dụng sẽ nhắc bạn tạo tài khoản mới hoặc đăng nhập thông qua tài khoản hiện có.

Và cuối cùng: hiện tại, các phiên bản bị hack (nghĩa là được sửa đổi theo một cách nhất định) của Play Market là rất phổ biến. Không có trường hợp nào đừng cài đặt chúng vào thiết bị của bạn: thứ nhất, khi tải xuống tệp từ một nguồn chưa được xác minh, bạn có nguy cơ tải vi-rút xuống điện thoại thông minh của mình dưới vỏ bọc Play Market và thứ hai, Play Market bị tấn công có thể làm gián đoạn hoạt động bình thường của tiện ích. trong đó bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc hoặc thực hiện flash.

Hầu hết chủ sở hữu thiết bị Android đều sử dụng dịch vụ của cửa hàng Play Market chính thức từ gã khổng lồ CNTT Google, điều này nhìn chung không có gì đáng ngạc nhiên. Tại đây, mọi người dùng đều có thể tìm thấy bất kỳ nội dung nào đáp ứng nhu cầu của mình, có thể là các chương trình, phim, nhạc hoặc trò chơi đặc biệt. Tuy nhiên, không hiếm trường hợp Google Play Market không hoạt động trên Android.

Những lỗi dịch vụ như vậy có thể xảy ra vì nhiều lý do. Bây giờ chúng tôi sẽ xem xét điều gì có thể gây ra sự cố và đề xuất những cách hiệu quả nhất để loại bỏ nó.

Trên thực tế, những lý do gây ra lỗi như vậy có thể rất đa dạng, phổ biến nhất là:

• Không có kết nối với Internet, chẳng hạn như do lỗi cài đặt (điện thoại thông minh, bộ định tuyến, v.v.).
• Bản thân các vấn đề kỹ thuật của Play Market khá hiếm nhưng không bị loại trừ.
• Sự cố với tập tin máy chủ, được hệ thống tự động chỉnh sửa.
• Có xung đột giữa ứng dụng đã cài đặt và Google Play.
• Các tham số ngày/giờ không chính xác.
• Khác.

Đầu tiên, những gì chúng ta phải làm chỉ đơn giản là khởi động lại điện thoại thông minh của mình. Thực tế là quy trình tầm thường này có thể là một giải pháp hiệu quả không chỉ với vấn đề được mô tả mà còn trong các trường hợp đóng băng hệ thống khác. Nếu việc khởi động lại thiết bị không có tác dụng gì, hãy tiếp tục.

Đặt lại cập nhật

Một thủ tục khá hiệu quả. Hành động của chúng tôi - đi tới “Cài đặt”:

Mở " Các ứng dụng"(có thể là "Trình quản lý ứng dụng"), từ danh sách mở ra, chúng tôi tìm thấy Google Play, nhấn. Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào vị trí “ Gỡ cài đặt bản cập nhật"để đưa Cửa hàng Play về trạng thái ban đầu:

Chúng tôi khởi động lại tiện ích và cố gắng đăng nhập. Cái gì, vẫn chưa có lý do gì để vui mừng? Sau đó chúng ta hãy tiếp tục.

Đặt lại cài đặt và xóa bộ nhớ đệm

Một lần nữa, thông qua cài đặt chính, hãy truy cập “ Các ứng dụng", chúng ta tìm thấy " Google Play", mở. Đầu tiên, “chạm” vào “ Xóa dữ liệu", sau đó " Xóa bộ nhớ đệm»:

Chúng tôi khởi động lại và cố gắng đăng nhập vào Google Play. Nếu câu hỏi “tại sao chợ vui chơi không mở cửa” vẫn còn phù hợp, hãy tiếp tục “nhảy múa với tambourine”.

Sửa dữ liệu dịch vụ GP

Như ở bước thứ ba, từ “Cài đặt”, chúng ta đi tới “ Các ứng dụng", chúng ta tìm thấy " Dịch vụ của Google Play", xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm:

Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của Google Services Framework

Hãy đi theo con đường đã bị đánh đập" Cài đặt» → « Các ứng dụng" Bên trong " Tất cả"tìm và mở" Nên tảng cac dịch vụ của Google" Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm:

Kiểm tra hoạt động của tài khoản Google

Rất có thể vì lý do nào đó mà chức năng này đã bị vô hiệu hóa, đó là lý do khiến chợ chơi không hoạt động trên Android. Thật dễ dàng để khắc phục tình hình. Từ cài đặt trong “ Các ứng dụng"chúng ta cần mở tab" Tất cả", chọn " Tài khoản Google"và, nếu ứng dụng này thực sự bị vô hiệu hóa, hãy kết nối nó, đồng thời (nếu cần) xóa bộ nhớ đệm:

Gỡ lỗi Trình quản lý khởi động

Việc vô hiệu hóa trình quản lý khởi động cũng có thể là một vấn đề có thể xảy ra, vì vậy để loại trừ vấn đề này, chúng tôi đi tới “ Các ứng dụng", vuốt sang trái để đi tới " Tất cả" và mở ra " Quản lý download" Nếu cần, hãy kích hoạt nó và nếu phát hiện thấy sự hiện diện của bộ đệm, hãy xóa nó:

Xóa và khôi phục tài khoản Google của bạn

Một phương pháp hiệu quả khác có hướng dẫn chi tiết “” được dành riêng trên trang web của chúng tôi. Sau thủ tục thoát được mô tả, .

Giải quyết xung đột ứng dụng

Như đã đề cập ở trên, có những ứng dụng có thể chặn Google Play. Một chương trình như vậy là Freedom. Những game thủ nâng cao có lẽ hiểu những gì chúng ta đang nói đến. Thực tế là Freedom cho phép bạn bỏ qua kiểm tra giấy phép Market để mua miễn phí tất cả các loại quà tặng trả phí trong trò chơi (đồng xu, pha lê, tiện ích mở rộng, v.v.) mà người dùng có thể thanh toán bằng thẻ giả:

Việc sử dụng ứng dụng không đúng cách hoặc xóa ứng dụng đó không đúng cách là một trong những lý do phổ biến nhất khiến Google Play Market không hoạt động do những thay đổi trong “ máy chủ" Để làm việc với ứng dụng (cài đặt và gỡ cài đặt). Thông tin thêm về cách khắc phục tình huống có thể được xem trong một video đặc biệt:

Làm sạch tập tin "máy chủ"

Đó là giá trị tập trung vào điểm này chi tiết hơn. Thực tế là có thể bạn chưa cài đặt ứng dụng Freedom (xem ở trên), nhưng có thể có vấn đề với tệp và đây là lý do. Tệp máy chủ của hệ thống Android (cũng như Windows) lưu trữ cơ sở dữ liệu về các trang web cũng như địa chỉ IP của chúng. Và mỗi khi bạn mở một trang web cụ thể, hệ thống sẽ truy cập vào tệp “máy chủ” và chỉ sau đó là máy chủ DNS. Trên thực tế, về nguyên tắc, đó là một bộ lọc nguyên thủy (tường lửa), vì mục đích bảo mật, máy chủ có thể chặn quyền truy cập vào hầu hết mọi trang web, kể cả Google Play.

Đó là lúc nhu cầu chỉnh sửa nó nảy sinh. Ví dụ, để làm được điều này, chúng ta sẽ cần một trình quản lý tệp và (vì chúng ta sẽ xử lý một tệp hệ thống).

Khởi chạy ROOT Explorer, tìm thư mục hệ thống:

Nó chứa một thư mục vân vân, vào đó và đặt quyền R/W(Đọc/Ghi) bằng cách nhấp vào nút tương ứng ở góc trên bên phải:

Theo yêu cầu của hệ thống quyền Superuser, chúng tôi cung cấp:

Bây giờ hãy mở máy chủ và bắt đầu chỉnh sửa nó. Theo mặc định, nó chỉ chứa một dòng - 127.0.0.1 máy chủ cục bộ. Nếu bạn thấy hai dòng trở lên, điều này có nghĩa là các chương trình khác đã thực hiện thay đổi, vì vậy chúng tôi xóa mọi thứ không cần thiết mà không tiếc nuối:

Chỉnh sửa cài đặt ngày và giờ

Nếu có lỗi ở vị trí này (điều này cũng có thể chặn quyền truy cập vào thị trường trò chơi), thì:

• Mở " Cài đặt»
• Trong chuong " Hệ thống"tìm mục" ngày và giờ", mở.
• Nhập dữ liệu chính xác và lưu các thay đổi.

Đặt lại cài đặt Android (hoặc Hard Reset)

Có thể nói, đây là lần bắn kiểm soát cuối cùng từ kho vũ khí của chúng tôi, nếu bạn tin rằng không có vấn đề gì với kết nối Internet và tất cả các phương pháp được mô tả không mang lại kết quả như mong đợi (điều mà tôi rất nghi ngờ). Chúng ta nên làm gì:

• Đi đến " Cài đặt" và mở ra " Phục hồi và thiết lập lại", mà không quên tạo một bản sao lưu.
• Chọn mục " Cài lại».
• “Chạm” vào sân “ Đặt lại điện thoại của bạn».
• Cuối cùng, nhấp vào “ Xoá đi mọi thứ».

Quy trình này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên bộ nhớ trong của thiết bị, giữ nguyên thông tin trên thẻ nhớ.

Có lẽ đây là tất cả những gì chúng tôi muốn nói về chủ đề này. Có thể bạn đã có trải nghiệm thành công trong việc giải quyết một vấn đề không được mô tả trong bài viết, chúng tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn chia sẻ nó với độc giả của chúng tôi. Chúc may mắn!

Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống khi bạn đang thực hiện một số cài đặt trên điện thoại để thực hiện một số thay đổi nhất định hoặc chỉ đơn giản là khám phá các tùy chọn để tùy chỉnh thiết bị của mình và đột nhiên nhận được thông báo rằng Dịch vụ của Google Play đã ngừng hoạt động? Ứng dụng dịch vụ Google Play đã dừng", sau đó họ không thể tiếp tục thao túng được nữa?

Hãy nói ngay: nếu bạn nhận được thông báo lỗi như vậy thì hoàn toàn không có lý do gì để hoảng sợ. Bạn chỉ cần cố gắng khắc phục tình trạng này bằng một trong những phương pháp mà chúng tôi sẽ cung cấp hôm nay và tiếp tục bình tĩnh làm việc với cài đặt điện thoại thông minh. Lỗi dịch vụ Google Play xảy ra không liên quan đến hành động hoặc thiết bị của bạn mà liên quan đến việc mất một số dữ liệu được truyền ở một trong các giai đoạn thiết lập. Đây thậm chí không phải là lỗi mà là trục trặc công nghệ khiến một số dữ liệu bị mất hoặc không thể theo dõi và cuối cùng Dịch vụ Google Play đã mất kết nối đó, khiến kết nối ngừng hoạt động.

Có nhiều lý do khác nhau khiến lỗi dịch vụ Google Play có thể xảy ra và theo đó, chúng tôi sẽ thảo luận về các phương pháp khác nhau để giải quyết vấn đề này. Như đã đề cập ở trên, lý do ngừng dịch vụ của Google không thể được đưa ra một cách chắc chắn tuyệt đối, vì chúng nằm ở đặc thù của công nghệ truyền dữ liệu. Nhưng sự cố thường xảy ra khi bạn thực hiện một số thay đổi trong cài đặt của hệ điều hành Android. Hãy thử thực hiện tuần tự các bước mà chúng tôi đề xuất - tùy thuộc vào chính xác lỗi đã xảy ra, bạn có thể sửa lỗi theo một trong những cách sau.

Phương pháp 1: Xóa bộ nhớ đệm

Một trong những giải pháp khả thi cho vấn đề dừng dịch vụ Google Play là xóa bộ nhớ đệmỨng dụng hệ thống Google Play Services. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt và chọn phần “Ứng dụng”. Bây giờ bạn cần chọn Trình quản lý ứng dụng và nhấp vào tab “Tất cả”. Tiếp theo, chúng tôi tìm các dịch vụ của Google Play và nhấp vào dịch vụ đó một lần - chúng tôi thấy các tùy chọn cấu hình cho ứng dụng này. Chọn tùy chọn "Xóa bộ nhớ cache" và nhấp vào. Sau khi xóa thành công bộ nhớ đệm khỏi ứng dụng này, bạn cần khởi động lại điện thoại thông minh của mình để tránh lỗi Dịch vụ Google Play trong tương lai.

Cách 2: Đặt lại cài đặt ứng dụng

Để đặt lại cài đặt ứng dụng, bạn cần sử dụng Trình quản lý ứng dụng để đi tới cài đặt dịch vụ Google Play theo cách tương tự như phương pháp trước, sau đó nhấp vào tab “Tất cả”. Bây giờ hãy tìm dấu hiệu “Thêm” ở góc trên bên phải màn hình và nhấp vào nó. Tiếp theo, một menu sẽ xuất hiện cung cấp các tùy chọn " Đặt lại cài đặt ứng dụng". Nhấp vào dòng này. Để đảm bảo những thay đổi bạn đã thực hiện có hiệu lực, bạn chỉ cần khởi động lại điện thoại và thông báo “Ứng dụng Dịch vụ Google Play đã dừng” sẽ biến mất vĩnh viễn.

Cách 3: Thêm lại tài khoản Google của bạn

Nếu bạn vẫn tiếp tục gặp phải vấn đề tương tự, hãy đi tới cài đặt và tìm phần “Tài khoản”. Bấm vào đó bạn sẽ nhận được danh sách các tài khoản bạn đã tạo trên thiết bị. Tài khoản Google của bạn cũng sẽ có trong danh sách. Nhấp vào Google và sau đó nhấp vào địa chỉ email của bạn trên trang mở ra. Sau khi nhấp vào địa chỉ email của mình, bạn sẽ được đưa đến trang chứa thông tin về cách tài khoản Google của bạn hoạt động trên thiết bị. Tìm biểu tượng 3 dấu chấm ở góc trên bên phải của thiết bị, bấm vào đó, kéo xuống danh sách mở ra dòng " Xóa tài khoản của bạn". Bấm vào đó để xóa tài khoản Google của bạn.

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ cần thêm lại tài khoản Google của mình vào thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy đi tới phần Cài đặt, sau đó đến phần “Tài khoản”. Ở đó bấm vào " Thêm một tài khoản" và chọn tài khoản Google. Tiếp theo, bạn sẽ phải nhập Gmail (địa chỉ email) của mình và làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc thêm tài khoản Gmail vào thiết bị. Phương pháp này đã nhiều lần giúp người dùng xử lý các lỗi khi cài đặt ứng dụng Google Play và, trong đặc biệt là lỗi dịch vụ Google Play.

Bạn có phương pháp riêng để sửa lỗi không? Hãy cho chúng tôi biết về họ trong phần bình luận. Chúng tôi chắc chắn rằng giải pháp của bạn cho vấn đề “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng dịch vụ Google Play” sẽ được những người dùng biết ơn đánh giá cao.

Nếu bạn sử dụng điện thoại thông minh của mình trong một thời gian dài thì các lỗi sẽ tích tụ trong đó và một trong những lỗi khó chịu nhất là ứng dụng Google đã dừng hoạt động. Trong một số trường hợp, lỗi tương tự được gọi là: ứng dụng Dịch vụ Google Play đã dừng. Trong bài viết này tôi sẽ cho bạn biết cách để giải quyết lỗi này.

Lỗi thường trông như thế này: bạn khởi chạy ứng dụng, nó khởi động và đóng ngay lập tức với lỗi này.

Có một số cách để giải quyết vấn đề này. Vì vậy, hãy bắt đầu.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Cách dễ nhất. Tôi đã viết rằng nó được thực hiện khác nhau trên các điện thoại thông minh khác nhau. Đây là ví dụ về Huawei 4C.

Thông thường, bạn cần vào cài đặt, sau đó lưu trữ và đặt lại. Hoặc trong cài đặt, khôi phục và đặt lại. Đôi khi mục này nằm trong phần về điện thoại hoặc máy tính bảng. Nhìn vào những phần này, chắc chắn bạn sẽ tìm thấy thiết lập lại ở đó.

Cập nhật Dịch vụ của Google Play.

Các bản cập nhật ứng dụng và hoạt động của một số chương trình, chẳng hạn như Gmail, không hoạt động nếu không có Google Play, phụ thuộc vào hoạt động của các dịch vụ Google Play.

Các dịch vụ của Google Play được cập nhật thông qua Google Play (thật kỳ lạ). Bạn có thể xem có bản cập nhật nào không bằng cách nhấp vào liên kết này:

Đặt lại bộ đệm ứng dụng.

Đặt lại bộ đệm ứng dụng cũng giúp loại bỏ lỗi này. Đi tới cài đặt, sau đó ứng dụng. Bấm vào xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache. Trên điện thoại thông minh Meizu, nó trông như thế này:

Lỗi “Ứng dụng Google đã dừng” xuất hiện sau khi flash điện thoại thông minh.

Vấn đề này phải đối mặt với những người:

• cài firmware không phải bản gốc
• cài đặt chương trình cơ sở không phải từ điện thoại thông minh của bạn
• Trước khi cài firmware không thực hiện Wipe (không xóa dữ liệu cũ)

Trong trường hợp này, như tôi đã nói trong bài viết về việc đặt lại cài đặt, việc đặt lại cài đặt sẽ không giúp ích gì cho bạn. Bạn sẽ cần phải khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình nhưng với chương trình cơ sở gốc. Trên trang web của chúng tôi có nơi bạn có thể tìm thấy chương trình cơ sở gốc cho điện thoại thông minh của mình. Xin lưu ý rằng một số điện thoại thông minh có các sửa đổi và chương trình cơ sở từ một sửa đổi sẽ không hoạt động với một sửa đổi khác. Ví dụ phổ biến nhất là điện thoại thông minh Sony.

Điện thoại thông minh Sony thường có hai phiên bản - Dual Sim và Single Sim. Và những sửa đổi này không tương thích với nhau. Bạn phải nhớ điều này.

Lỗi "Ứng dụng Google đã dừng" xuất hiện sau khi cập nhật điện thoại thông minh.

Một trường hợp khá phổ biến khác là khi chúng ta cập nhật qua mạng và sau đó gặp phải một loạt lỗi trong hệ điều hành Android. Chỉ có một lời khuyên ở đây - hãy đặt lại cài đặt về cài đặt gốc. Điều này sẽ xóa dữ liệu người dùng và cài đặt của bạn. Vấn đề sẽ biến mất.

Tùy chọn thứ hai là thử cập nhật lên chương trình cơ sở này không phải qua mạng mà bằng cách khởi động lại hoàn toàn điện thoại thông minh. Điều này chỉ có thể được thực hiện bởi những người dùng có kinh nghiệm và quy trình này có thể riêng lẻ đối với từng điện thoại thông minh; tại đây bạn nên liên hệ với nhà sản xuất để được hướng dẫn.

Nếu vẫn thất bại.

Tôi không nghĩ bất kỳ điểm nào đã giúp bạn. Nhưng hãy thử lại. Giải pháp cho vấn đề cần bắt đầu từ việc nhỏ và kết thúc lớn, đó là flash điện thoại thông minh. Kế hoạch chung trông như thế này:

1. cập nhật dịch vụ Google Play
2. xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
3. đặt lại về cài đặt gốc
4. khởi động lại thiết bị

Một trong những điểm sẽ giúp bạn. Trên thực tế, tôi đã nói về họ trong bài viết. Nhưng nếu không có gì giúp được thì có lẽ bạn có một chiếc điện thoại thông minh Android cũ và theo đó là một phiên bản Google Play cũ?

Nếu trường hợp này xảy ra và bảo hành của bạn đã hết hạn, hãy thử tìm chương trình cơ sở tùy chỉnh có phiên bản Android mới. Thông thường, điện thoại thông minh chạy Android 4.3 trở lên hoạt động tốt trong năm 2018.

Các nhà phát triển chọn Android 4.3 làm hệ điều hành tương thích tối thiểu cho các ứng dụng của họ, vì vậy bạn phải có ít nhất phiên bản Android này.

Và một lựa chọn nữa.

Sử dụng phiên bản cũ hơn của ứng dụng bạn cần. Không có gì sai với điều đó, đặc biệt nếu các nhà phát triển đã thêm một số chức năng mới mà bạn không cần.

Không có gì giúp được? Viết nhận xét về kiểu điện thoại thông minh, phiên bản Android của bạn và những gì bạn đã làm để khắc phục lỗi này. Tôi sẽ cố gắng giúp bạn!