Hệ thống POS là gì và tại sao chúng cần thiết? Cách chọn thiết bị ngoại vi cho hệ thống POS

Nếu bạn đang mở cửa hàng đầu tiên của mình, thì máy rút tiền “tự chế” là lựa chọn tốt nhất để bắt đầu. Ưu điểm rõ ràng của hệ thống như vậy là chi phí thấp. Nhưng các thiết bị đầu cuối tự lắp ráp thường bị hỏng và có nguy cơ không tương thích thành phần cao. Cần tiền sửa chữa, do máy tính tiền bị hỏng nên cửa hàng không hoạt động và thua lỗ. Những gì có thể và không thể được lưu khi lắp ráp thiết bị đầu cuối POS? Những phần nào của nó dễ bị tổn thương nhất? Hãy tìm hiểu trong bài viết của chúng tôi.

Thiết bị đầu cuối POS hoặc hệ thống POS bao gồm những gì?

Hệ thống POS là một máy tính có máy in biên lai (hoặc máy ghi tài chính) được kết nối, bàn phím, màn hình hiển thị của khách hàng, ngăn đựng tiền, màn hình thu ngân và máy quét mã vạch. Nếu doanh thu của cửa hàng trên 60 triệu rúp mỗi năm, thì bạn cũng cần kết nối thiết bị đầu cuối ngân hàng để thanh toán không dùng tiền mặt.

Để tiết kiệm tiền, một PC thông thường được sử dụng thay vì một bộ phận hệ thống đặc biệt, bàn phím máy tính tiền chuyên nghiệp được thay thế bằng bàn phím QWERTY và một màn hình văn phòng tiêu chuẩn được lắp đặt thay cho màn hình của nhân viên thu ngân. Nhưng những khoản tiết kiệm như vậy không phải lúc nào cũng hợp lý. Chi phí sở hữu một hệ thống tự lắp ráp cao hơn đáng kể so với hệ thống chuyên nghiệp.

Trước khi lắp ráp, bạn nên tính toán chi phí bảo trì thiết bị đầu cuối của mình gần đúng trong một tháng, sáu tháng hoặc một năm. So sánh số tiền này với chi phí của chính hệ thống. Hãy nhớ rằng bo mạch chủ máy tính bị hỏng sẽ dẫn đến chi phí không thể kiểm soát được. Rất có thể, bạn sẽ phải thay toàn bộ phần trám. Đơn vị hệ thống là bộ phận quan trọng nhất của thiết bị đầu cuối POS và dễ bị tổn thương nhất.

“Bạn muốn cắt tóc và đến tiệm làm tóc. Và bạn sẽ rất ngạc nhiên nếu anh ấy quyết định sử dụng kéo làm vườn cho công việc này. Và tại sao tất cả? Bởi vì mọi thứ nên được sử dụng cho mục đích dự định của họ.

Tương tự như vậy, các thiết bị đầu cuối POS chuyên dụng được thiết kế để sử dụng trong “điều kiện chiến đấu” và máy tính gia đình được thiết kế để sử dụng tại nhà. Bạn không nên lấy thứ gì đó được thiết kế dành cho gia đình đi sản xuất và sau đó ngạc nhiên trước sự hỏng hóc và thất bại nhanh chóng vào thời điểm không thích hợp nhất, cũng như bạn không nên ngạc nhiên trước một kiểu cắt tóc khủng khiếp bằng kéo làm vườn.”

Igor Chechulin, người đứng đầu bộ phận SCO tại Crystal Service

Lựa chọn đơn vị hệ thống

Dựa trên phương pháp làm mát, tất cả các đơn vị hệ thống có thể được chia thành hai loại chính:

  • máy thở Chúng thổi không khí nóng ra ngoài và hút không khí mát hơn từ không gian xung quanh vào. Tuy nhiên, cùng với không khí, chúng tích cực thu hút bụi bẩn. Giải pháp quạt rẻ hơn nhưng khó bảo trì - bạn phải liên tục làm sạch máy tính khỏi bụi bẩn.
  • không quạt. Thiết bị đầu cuối POS có bộ phận hệ thống không quạt rất bền và dễ bảo trì vì bụi bẩn không bị hút vào thiết bị. Hệ thống làm mát thụ động thay thế quạt. Các đơn vị hệ thống không quạt rất lý tưởng cho các cửa hàng.

Thiết bị ngoại vi của máy tính tiền (máy quét, ngăn kéo đựng tiền, v.v.) là những thiết bị có tính chuyên môn cao và đang phát triển chậm hơn. Thiết bị máy tính tiền hoạt động thông qua giao diện RS-232 và Powered USB lỗi thời hoặc hiếm. Vì vậy, khi tự lắp ráp hệ thống POS, hãy chọn bo mạch chủ có các đầu nối cần thiết.

Bộ đầu nối tối thiểu: 4 cổng COM RS-232, 6 cổng USB. Với rất nhiều cổng, bạn có thể kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi cần thiết.

Sức mạnh của thiết bị hệ thống phụ thuộc vào phần mềm bạn sử dụng và phần mềm chạy trên hệ điều hành nào. Ví dụ: nếu chương trình máy tính tiền yêu cầu Windows, thì để hoạt động ổn định, hệ thống sẽ cần ít nhất 2 GB RAM.

Phần mềm càng “phổ quát” thì yêu cầu càng cao. Các chương trình tính tiền chuyên nghiệp đòi hỏi ít nguồn lực.

Yêu cầu hệ thống tối thiểu cho chương trình Set Retail:

  • Bộ xử lý 566 MHz;
  • RAM 512 MB;
  • 8 GB dung lượng ổ cứng trống;
  • Hệ điều hành TinyCore Linux 3.0 (có trong gói);

Như bạn có thể thấy, việc tự mình lắp ráp một đơn vị hệ thống là một nhiệm vụ lớn. Nó đòi hỏi kiến ​​thức tuyệt vời về các chi tiết cụ thể của thiết bị máy tính tiền ngoại vi. Một sai lầm bây giờ sẽ dẫn đến rất nhiều vấn đề sau này.

Các đơn vị hệ thống thông thường có rất nhiều vấn đề. Chúng rất khó để duy trì. Chúng không được thiết kế để hoạt động không ngừng nghỉ 24/7. Trong trường hợp có sự cố, việc sửa chữa sẽ tốn một khoản tiền khá lớn. Đơn giản là bạn có thể không tìm thấy một phần cứng của cùng một mẫu - nhiều bo mạch đã ngừng sản xuất và số lượng phát hành luôn bị hạn chế.

Và vấn đề chính là không có gì đảm bảo rằng phần mềm thông thường của bạn sẽ hoạt động trên phần cứng mới. Ngoài ra, ngày càng có nhiều nhà sản xuất bo mạch chủ bỏ cổng COM. Chẳng bao lâu nữa chúng sẽ chỉ còn trên các hệ thống đặc biệt.

Lựa chọn màn hình

Màn hình đóng vai trò là màn hình của nhân viên thu ngân. Màn hình càng lớn thì càng chiếm nhiều không gian trên máy tính để bàn của bạn. Phần mềm máy tính tiền chuyên dụng không yêu cầu đường chéo màn hình lớn. Đường chéo tối ưu cho phần mềm chuyên nghiệp là 8, 10 hoặc 12 inch.

Các nhà sản xuất màn hình gia đình làm cho màn hình của họ có độ tương phản rất cao và sáng. Với một màn hình như vậy, mắt nhân viên thu ngân sẽ nhanh chóng mỏi và bắt đầu mắc sai lầm. Không cần phải tiết kiệm tiền cho màn hình - tốt hơn là cung cấp cho nhân viên thu ngân những điều kiện thoải mái nhất có thể. Các chuyên gia (chẳng hạn như nhà thiết kế) thường chọn độ sáng 200 cd/m2.

Các nhà sản xuất màn hình máy tính tiền đặt trước các cài đặt tối ưu.

Lựa chọn ngăn đựng tiền

Trước hết, ngăn đựng tiền phải bền. Các ngăn kéo được lựa chọn dựa trên số lượng ngăn đựng tiền và vị trí (mặt lật hoặc có thể thu vào). Có hộp đựng băng cassette có thể tháo rời. Các nhà sản xuất lắp đặt cảm biến mở ở một số ngăn kéo - đây là một điểm cộng lớn. Ngăn kéo có mở lâu hơn dự kiến ​​không? Bạn sẽ nhận được một tín hiệu về điều này. Nguy cơ bạn bị cướp càng thấp.

Chúng tôi chọn các thiết bị ngoại vi còn lại

Nếu cửa hàng có một máy tính tiền thì độ tin cậy là cực kỳ quan trọng đối với máy in hóa đơn (hoặc máy ghi tài chính). Nếu máy tính tiền duy nhất dừng lại, cửa hàng sẽ không hoạt động. Các nhà bán lẻ chuyên nghiệp chú ý đến giới hạn an toàn của dao và tuổi thọ của bản in. Thà mua một lần một thiết bị đáng tin cậy, dùng được nhiều năm và có thể in được vài triệu biên lai còn hơn là bỏ tiền ra sửa chữa.

Việc trưng bày của khách hàng được coi là một yếu tố ít quan trọng hơn. Nó rất thường được đặt "để trưng bày", vì sự hiện diện của nó là bắt buộc theo luật pháp. Màn hình của khách hàng là huỳnh quang chân không - chúng có thể hiển thị ít thông tin (20 ký tự trên 2 dòng), nhưng có thể nhìn thấy hình ảnh từ mọi góc độ.

Ngoài ra còn có giải pháp OLED. Hình ảnh cũng có thể nhìn thấy được. Bạn có thể hiển thị nhiều thông tin trên màn hình (256 x 32 chấm) và đảm bảo thu hút sự chú ý của người mua. Khách hàng chắc chắn sẽ nhìn thấy tin nhắn của bạn và biết họ đã trả bao nhiêu và những gì. Điều này sẽ làm tăng mức độ tin cậy vào cửa hàng của bạn.

Chúng tôi đã kết hợp màn hình của người mua với một ngăn đựng tiền xu - bằng cách này, người mua sẽ nhìn thấy nó và đọc thông tin trên màn hình một cách chính xác và bản thân màn hình sẽ không chiếm nhiều không gian.

Bắt đầu từ năm 2016, việc bán rượu sẽ yêu cầu kết nối với Hệ thống thông tin tự động của Nhà nước thống nhất. Để bán rượu, bạn cần có máy quét 2D. Các thông số chính của máy quét 2D: tốc độ đọc mã vạch và mức độ bảo vệ khỏi các tác động bên ngoài. Máy quét hoạt động càng nhanh và chính xác thì tốc độ dịch vụ càng cao.

Lựa chọn bàn phím. Mục tiêu của bạn là tiết kiệm tối đa? Sau đó, bạn có thể sử dụng định dạng QWERTY. Nhưng trong lĩnh vực bán lẻ có tỷ lệ luân chuyển nhân viên cao và bạn sẽ phải liên tục đào tạo nhân viên mới. Bàn phím chuyên nghiệp có số lượng nút tối thiểu; bạn có thể làm việc với chúng một cách tự động mà không cần phải suy nghĩ thêm. Bố trí thuận tiện đẩy nhanh quá trình bán hàng. Bàn phím chuyên dụng bền hơn nhiều và được thiết kế để chịu được hàng chục triệu lần nhấn phím. Không thể cài đặt các tùy chọn quan trọng như đầu đọc thẻ hoặc khóa vào bàn phím thông thường.

Cái gì tiếp theo?

Đảm bảo tất cả thiết bị đều tương thích với phần mềm POS của bạn. Thông tin về các kết nối có sẵn trên trang web của nhà sản xuất. Có thể bạn sẽ phải tự sửa đổi phần mềm. Điều này sẽ phải chịu thêm chi phí.

Cơ quan đăng ký tài chính phải được phục vụ tại một trung tâm dịch vụ được công nhận. Trước đây chúng tôi đã viết về cách chọn trung tâm dịch vụ kỹ thuật phù hợp. Quyết định trước xem bạn sẽ tự mình chuẩn bị hồ sơ cho cơ quan thuế hay liên hệ với các chuyên gia.

Một vài điểm quan trọng

Tiết kiệm chỉ có giá trị nếu bạn có thể dự báo chính xác tải. Nếu không, bạn sẽ có những nhân viên không cần thiết, bạn sẽ phải liên tục mua phần cứng mới và trả tiền cho việc tích hợp phần mềm.

Bộ phận hệ thống và bàn phím bị hỏng nhanh nhất. Bàn phím có tuổi thọ khoảng một năm, bộ phận hệ thống dành cho hai người, nếu bạn may mắn.

Bằng cách chi ít tiền hơn cho thiết bị, bạn sẽ chi nhiều hơn cho việc bảo trì và sửa chữa. Bạn đã sẵn sàng duy trì đội ngũ quản trị hệ thống chưa?

Thiết bị đầu cuối POS chuyên nghiệp được mua khi chúng muốn đáp ứng nhu cầu về máy tính tiền và tự động hóa. Việc mua phần mềm chuyên nghiệp chắc chắn sẽ khiến bạn gặp nhiều rắc rối và chi phí không cần thiết.

Thiết bị đầu cuối POS

Thiết bị đầu cuối POS(từ tiếng Anh Point Of Sale - point of sale) là một thiết bị đầu cuối giao dịch (tổ hợp phần mềm và phần cứng dành cho giao dịch) được cài đặt tại điểm bán hàng. Ngày nay, hầu hết các công ty thương mại và tổ chức dịch vụ đều sử dụng thiết bị này, nhưng cũng có những người tin rằng PC tốt hơn. Bài viết này được viết để xóa tan mọi nghi ngờ về những khoản đầu tư đúng đắn và giúp thực hiện những khoản đầu tư này lâu dài.

Thuận lợi

Hãy xem xét những ưu điểm chính của thiết bị đầu cuối POS so với máy tính để bàn khi thực hiện các hoạt động giao dịch.

Thông số kỹ thuật tương ứng với lĩnh vực ứng dụng

Bình thường Máy tính cá nhân có thể thực hiện nhiều chức năng, bao gồm nhiều loại giao dịch tiền mặt, hoạt động trên mạng, hỗ trợ vận hành các chương trình đặc biệt dành cho giao dịch và kế toán, bạn có thể cài đặt hoàn toàn bất kỳ hệ điều hành nào trên đó, nhưng nhược điểm chính là PC không hỗ trợ cần có nhiều phần mềm chuyên dụng cho khu vực ngoại vi này, cụ thể là: máy tài chính, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, v.v. Máy tính không có cổng bổ sung để kết nối các thiết bị trên, chưa kể các mô-đun và bộ điều khiển tích hợp sẵn để hỗ trợ chúng. Kết quả là bạn phải sửa đổi hệ thống để có thêm tiền hoặc từ chối sử dụng một số thiết bị ngoại vi, điều này về cơ bản là sai và trong tương lai sẽ chỉ mang lại thêm chi phí và mất thời gian, đồng thời cũng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc giảm chất lượng. của công việc của doanh nghiệp.

Thiết bị đầu cuối POS ngược lại, mang lại nhiều cơ hội để kết nối và định cấu hình một loạt thiết bị bán lẻ và máy tính tiền. Để làm điều này, bạn sẽ không cần phải mua thêm các bộ phận và điều chỉnh nó vì ban đầu nó được thiết kế để hoạt động với loại thiết bị này và được trang bị các đầu nối và ổ cắm cần thiết. Về việc mở rộng và hiện đại hóa, thiết bị đầu cuối POS hoàn toàn không thua kém các PC cố định và hơn nữa còn có một số ưu điểm, đặc biệt là việc lắp đặt thêm bộ điều khiển để làm việc trong lĩnh vực bán hàng hóa cụ thể.

Công thái học

Bây giờ hầu như mọi người đã thấy một tiêu chuẩn có bao nhiêu không gian Máy tính cá nhân. Một bộ phận hệ thống cồng kềnh, một bàn phím lớn, một màn hình, một con chuột - tất cả những thứ này phải được đặt ở đâu đó. Trong những không gian nhỏ (quán cà phê, nhà hàng, khu mua sắm, v.v.), nơi việc tiết kiệm không gian đóng vai trò quan trọng, một lựa chọn máy tính để bàn không thể tự hào về những ưu điểm như vậy là không phù hợp.

Thiết bị đầu cuối POS là một giải pháp nhỏ gọn lý tưởng cho giao dịch. Các công ty sản xuất rất chú trọng đến công thái học và phát triển các sửa đổi khác nhau, điều này giúp mở rộng sự lựa chọn cho người dùng.

An ninh và Bảo vệ

bạn máy tính để bàn mọi thứ đều hiển thị: ổ đĩa, nút nguồn, nút reset, mặt sau với các cổng và khe cắm. Khả năng tiếp cận như vậy chắc chắn sẽ dẫn đến nhiều hình thức lạm dụng và gian lận khác nhau, từ đó dẫn đến tổn thất tài chính cho tổ chức. Ngoài ra, khi có bất kỳ sự cố tăng điện nào, máy tính sẽ khởi động lại hoặc đóng băng ngay lập tức, dẫn đến mất dữ liệu và không có khả năng khôi phục.

Thiết bị đầu cuối POS cung cấp mức độ bảo vệ cao chống lại sự truy cập trái phép nhờ khóa trên ổ đĩa và vỏ bảo vệ bảng điều khiển bằng các đầu nối. Ngoài ra, thiết bị đầu cuối POS có thể được trang bị màn hình chống phá hoại mạnh hơn. Về vấn đề an toàn dữ liệu, nhiều mẫu máy hiện đại có nguồn điện liên tục tích hợp, có thể ngăn ngừa mất dữ liệu và giữ cho thiết bị đầu cuối hoạt động bình thường ngay cả trong trường hợp mất điện hoàn toàn và quan trọng là có thể hỗ trợ hoạt động của các thiết bị ngoại vi được cung cấp bởi thiết bị đầu cuối.

Thời gian hoạt động và dịch vụ

Máy tính thông thường có thể phục vụ trong nhiều năm, nhưng xét đến sự phát triển hiện nay của các công nghệ đổi mới, mức độ phù hợp của nó không quá một năm, dẫn đến phải cập nhật liên tục, lãng phí tiền bạc và thời gian để hiện đại hóa hệ thống.

Nhà sản xuất của Thiết bị đầu cuối POSđảm bảo thời gian hoạt động lâu dài mà không cần cập nhật cần thiết trong tối đa 6-7 năm và nếu mô hình này bị ngừng sản xuất, hỗ trợ kỹ thuật sẽ được cung cấp thêm 5 năm nữa, điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian và tiền bạc.

Bạn có thể hỏi các chuyên gia của chúng tôi theo các địa chỉ liên hệ sau để có thêm câu hỏi về chủ đề trên:

Một số tài nguyên hữu ích

  • Tài liệu cho tất cả các sản phẩm;
  • Diễn đàn hỗ trợ kỹ thuật Microinvest, nơi bạn có thể nhanh chóng nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình;
  • Ví dụ về tự động hóa nhà hàng và thương mại dựa trên Microinvest ở Nga và các nước CIS;

Trong thương mại bán lẻ hiện đại, hệ thống máy tính tiền được sử dụng tích cực. Các thiết bị cho phép bạn tự động hóa và đơn giản hóa công việc của nhân viên thu ngân, tăng năng suất của họ và đẩy nhanh quá trình mua hàng. Thiết bị này có thể giám sát luồng hàng hóa trong cửa hàng (đại siêu thị hoặc bất kỳ cửa hàng bán lẻ nào khác), tích hợp máy tính tiền vào mạng thông tin chung và giải quyết hiệu quả nhiều vấn đề khác.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét hệ thống POS và thiết bị đầu cuối POS khác nhau như thế nào. Chúng tôi sẽ cho bạn biết nên đặt mua thiết bị nào tốt nhất để phát triển kinh doanh.

Tính năng hoạt động của thiết bị máy tính tiền

Thiết bị đầu cuối POS là một thiết bị được thiết kế để chấp nhận nhiều loại thẻ nhựa khác nhau để thanh toán. Thiết bị đầu cuối POS có thêm một khái niệm. Đây là hệ thống monoblock có bàn phím hoặc monoblock màn hình cảm ứng không có thiết bị ngoại vi, là một phần của hệ thống POS (có thể được cung cấp kèm theo phần mềm đã cài đặt).

Các thiết bị cải tiến có thể “tương tác” với thẻ được trang bị dải từ hoặc chip, cũng như với thẻ không tiếp xúc và các sản phẩm tương tự khác. Các hệ thống phần cứng và phần mềm này giúp thực hiện nhiều hoạt động giao dịch khác nhau. Thiết bị đầu cuối có khả năng lưu trữ thông tin có thể được sử dụng, chẳng hạn như để nghiên cứu kim ngạch thương mại và mức độ phổ biến của một số nhóm sản phẩm nhất định.

Chúng hoạt động trên cơ sở máy tính POS chuyên dụng hoặc monoblock. Cơ quan đăng ký tài chính là một phần của hệ thống POS, giống như các thiết bị ngoại vi khác. Các thiết bị ngoại vi được kết nối với đơn vị hệ thống. Tổ hợp phần mềm và phần cứng được sử dụng với cơ quan đăng ký tài chính hoặc với máy in biên lai.

Hệ thống POS và thiết bị đầu cuối POS thường được trang bị:

  • bộ xử lý và hệ thống chức năng và mạnh mẽ;
  • màn hình hiển thị người mua và màn hình thu ngân;
  • bàn phím lập trình được;
  • một máy in có khả năng áp dụng thông tin vào băng biên lai hoặc cơ quan đăng ký tài chính (hệ thống POS).

Các thiết bị này cũng đi kèm với một ngăn đựng tiền, máy quét mã vạch và đầu đọc thẻ.

Thị trường trong nước cũng cung cấp các mẫu máy tính POS không có màn hình tiêu chuẩn nhưng có thể mua thêm và kết nối với thiết bị. Về cơ bản, mỗi model được bán kèm theo phần mềm được cài đặt sẵn.

Sự khác biệt trong hoạt động giữa thiết bị đầu cuối POS và hệ thống POS

Hệ thống POS khác với thiết bị đầu cuối POS ở các đặc điểm và chức năng sau:

  • Hệ thống POS là một thiết bị hoàn toàn sẵn sàng sử dụng, trên đó phần mềm được cài đặt, kết nối với nhiều thiết bị ngoại vi khác nhau, bao gồm cả thiết bị in.
  • theo quy luật, nằm trong khoảng từ 30 đến 80 nghìn rúp, không thể cải thiện: hầu như không thể mở rộng chức năng của chúng. Nhưng các thiết bị bổ sung được kết nối với hệ thống POS, bao gồm cả cân điện tử.
  • Sau khi mua thiết bị, thiết bị phải được đăng ký với bộ phận thích hợp của Dịch vụ Thuế Liên bang và bạn cũng cần kích hoạt ECLZ và bộ nhớ tài chính có được. Trong trường hợp này, doanh nhân mang thiết bị đến Cơ quan Thuế Liên bang. Thiết bị đầu cuối POS được cung cấp dưới dạng một bộ hoàn chỉnh - thiết bị có kích thước khá lớn và một số mẫu nặng 9-10 kg. Để đăng ký hệ thống POS, chỉ cần mang một cơ quan đăng ký tài chính nhỏ gọn đến bộ phận đăng ký thiết bị máy tính tiền là đủ.

Thật thú vị khi biết rằng nhiều doanh nhân không nghĩ đến việc họ sẽ làm gì khi máy tính và thiết bị tính tiền của họ bị hỏng. Họ không tính toán các lựa chọn: họ không tính đến việc cửa hàng của họ hoặc cửa hàng bán lẻ khác sẽ hoạt động như thế nào. Xét cho cùng, một đại siêu thị có thể có hệ thống POS dự phòng và các thiết bị khác, trong khi các cửa hàng nhỏ thường chỉ có một số thiết bị. Đồng thời, sẽ bị phạt nếu bạn làm việc với thiết bị bị hỏng hoặc hoàn toàn không sử dụng máy tính tiền.

Nếu thiết bị đầu cuối POS xảy ra trục trặc, bạn sẽ phải mang tất cả thiết bị đến chuyên gia vì bộ phận máy tính tiền nằm bên trong bộ phận hệ thống. Trong trường hợp này, doanh nhân phải có một thiết bị dự phòng tương tự với phần mềm được chứng nhận, đã đăng ký với Cơ quan Thuế Liên bang.

Nếu hệ thống POS bị hỏng, phần tử bị lỗi sẽ được đưa đi sửa chữa. Đó là lý do tại sao một doanh nhân phải có một sổ đăng ký tài chính dự phòng và một bộ phận máy tính bổ sung.

Bạn nên chọn thiết bị nào cho ổ cắm của mình?

Thiết bị được lựa chọn có tính đến các điều kiện hoạt động trong tương lai, tính năng của sản phẩm được bán, ngân sách chung và các đặc điểm khác. Trước khi mua, tốt hơn hết bạn nên tham khảo ý kiến ​​của người quản lý cửa hàng nơi bạn sẽ đặt mua thiết bị. Rốt cuộc, giá thành của các thiết bị hiện đại dao động từ 20 đến 130-140 nghìn rúp.

Hệ thống POS được trang bị máy đăng ký tài chính hoặc máy in biên lai. Thật thú vị khi biết rằng các mẫu xe không có máy tính tiền cũng có mặt trên thị trường Nga. Đồng thời, thiết bị được cung cấp mà không có cơ quan đăng ký tài chính là một lựa chọn lý tưởng cho các cửa hàng bán lẻ là đối tượng thanh toán UTII. Xét cho cùng, khoản thuế này không phụ thuộc vào doanh thu thực tế: nó được tính có tính đến các chỉ số lợi nhuận cơ bản và hệ số được chấp nhận.

Kết luận ngắn gọn

Như bạn có thể thấy, hệ thống POS và thiết bị đầu cuối POS giúp giảm thời gian hoàn tất giao dịch mua hàng xuống nhiều lần. Với sự trợ giúp của công nghệ, họ theo dõi sự di chuyển của hàng hóa, thực hiện các chương trình khuyến mãi, lưu trữ và xử lý thông tin thương mại. Với sự trợ giúp của thiết bị, họ tự tin phát triển hoạt động kinh doanh, nâng cao sự tương tác giữa nhân viên thu ngân và khách hàng.

Tóm tắt ngắn gọn, chúng ta có thể tự tin nói rằng sự khác biệt chính giữa hệ thống POS và thiết bị đầu cuối POS là nó là một hệ thống được trang bị đầy đủ, sẵn sàng sử dụng, đủ cho hoạt động của một cửa hàng bán lẻ. Thiết bị đầu cuối POS hoặc monoblock POS là một trong những thành phần của hệ thống POS.

Bạn có thể kết nối các thiết bị bổ sung với hệ thống POS và cải thiện chức năng của thiết bị chính. Ví dụ, cân điện tử và máy quét mã vạch thường được kết nối với hệ thống POS. Nhưng thiết bị đầu cuối POS, giá thường không vượt quá 80 nghìn rúp, không thể trang bị thêm thiết bị. Nhưng chi phí của hệ thống POS chất lượng cao và chức năng vượt quá 100 nghìn rúp.

02/2018

Khi đối mặt với nhiệm vụ lựa chọn thiết bị cửa hàng, chủ cửa hàng (và CIO) của các cửa hàng và chuỗi bán lẻ đang tự hỏi: nên sử dụng hệ thống máy tính nào cho máy trạm thu ngân?
Thiết bị đầu tiên mà bất kỳ người quản lý nào nghĩ đến là máy tính cá nhân hoặc máy tính xách tay truyền thống. Giải pháp này rõ ràng, tương đối rẻ và khá chấp nhận được đối với một cửa hàng có vài chục khách mỗi ngày.

Nhưng khi chúng ta đang nói về một cửa hàng (hiệu thuốc, quán cà phê, v.v.) với lượng khách hàng lớn hoặc một chuỗi bán lẻ, tình hình sẽ thay đổi đáng kể. Nhìn về phía trước, chúng tôi sẽ nói rằng, theo quy định, chúng tôi khuyên khách hàng của mình nên sử dụng hệ thống POS chuyên nghiệp, không phải vì mua chúng đắt hơn :), mà vì điều đó đúng: cuối cùng, chi phí sở hữu của họ thấp hơn và chúng tương ứng nhiều hơn với mô hình sử dụng diễn ra trong thương mại.

Đây là loại mô hình sử dụng nào và nó khác với việc sử dụng máy tính ở nhà hoặc văn phòng như thế nào?

Cửa hàng có những nhu cầu và giờ hoạt động đặc biệt riêng - và do đó có những yêu cầu đặc biệt đối với thiết bị.


1. Chịu được cường độ sử dụng cao

Trong một cửa hàng thuộc mọi quy mô - từ siêu thị nhỏ đến đại siêu thị - máy tính tiền phải hoạt động không ngừng nghỉ trong suốt thời gian cửa hàng mở cửa. Hãy nhớ máy tính ở nhà hoặc văn phòng của bạn: tần suất nó bị treo theo thời gian, đó là lý do tại sao bạn phải khởi động lại, đợi vài phút cho đến khi tất cả các chương trình mở lại... Bạn nghĩ người mua sẽ làm gì nếu phải đợi máy tính tiền khởi động lại? Và năm người đang đứng xếp hàng phía sau anh ta...? Không cần phải nói về mức độ hài lòng của khách hàng.

Hệ thống POS chuyên nghiệp được thiết kế để sử dụng 24/24 và hoạt động ổn định ngay cả trong điều kiện khó khăn. Nhiều hệ thống POS thậm chí có thể được sử dụng làm PC điều khiển cho Digital Signage và được đặt ở những nơi khó tiếp cận, nơi không ai chạm vào trong nhiều tháng... mà vẫn hoạt động ổn định. Một số kiểu hệ thống POS có thêm lớp bảo vệ khỏi bụi và hơi ẩm, giúp bảo vệ chúng tốt hơn khỏi sự cố và hư hỏng. Vì vậy, hệ thống POS hoạt động ổn định hơn. Nó được thiết kế với mục đích này.

2.Không có tiếng ồn và bụi

Bạn đã bao giờ nghe cách bật quạt bên trong trên máy tính xách tay hoặc máy tính, đặc biệt là những chiếc không còn mới chưa? Phân tán lớp dầu đặc lại, nó cố gắng quay tròn, kéo theo bụi phía sau. Bụi xuất hiện và tích tụ trên quạt do tĩnh điện. Trong hệ thống POS, về nguyên tắc, điều này là không thể: chúng sử dụng hệ thống làm mát không quạt và do đó hoạt động im lặng và không thu hút bụi bẩn.

3. Tiêu thụ điện năng thấp

Ở nhà hoặc ở văn phòng, ít người quan tâm đến lượng điện tiêu thụ của máy tính cá nhân (mặc dù ai biết được, có lẽ mức thuế mới sẽ thay đổi điều này). Nhưng ở quy mô cửa hàng hoặc chuỗi, thiết bị hoạt động suốt ngày đêm cho nơi làm việc của nhân viên thu ngân 5-10-20 “tăng” rất nhiều kW. Bạn có thể tưởng tượng những chi phí này hàng tháng là bao nhiêu không? Thế còn năm thì sao? ... So với PC, mức tiêu thụ điện năng thấp của hệ thống POS có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền điện.

4. Kết nối các thiết bị ngoại vi cụ thể

Hệ thống POS có một bộ cổng được điều chỉnh tối đa để kết nối các thiết bị thương mại: máy quét, máy in hóa đơn, cân và bàn phím cấp công nghiệp. Vỏ PC tiêu chuẩn không cung cấp các khả năng như vậy: để kết nối thiết bị, bạn sẽ phải sử dụng bộ điều hợp và cáp bổ sung, điều này sẽ không tăng thêm độ ổn định cho thiết kế.

5. Yếu tố hình thức và phương pháp bố trí

Vỏ của máy tính cá nhân khá lớn (bao gồm cả do nhu cầu thông gió) và khá khó để đặt nó ở nơi làm việc của nhân viên thu ngân một cách thuận tiện, đặc biệt là những nơi nhỏ gọn. Một hệ thống POS chuyên nghiệp được điều chỉnh để phù hợp với vị trí trong khu vực máy tính tiền. Có những mẫu tất cả trong một, trong đó một bộ phận hệ thống nhỏ gọn được gắn trực tiếp vào màn hình. Có những đơn vị hệ thống nhỏ gọn có thể được đặt dưới bề mặt làm việc và thậm chí trên tường. Nói tóm lại, khi sử dụng hệ thống POS chuyên dụng sẽ có ít hạn chế hơn về vị trí.

6. Tốc độ phục vụ khách hàng

Màn hình cảm ứng. Nếu quy trình kinh doanh của cửa hàng yêu cầu nhân viên thu ngân làm việc mà không có nơi làm việc có chỗ ngồi (trong HoReCa) hoặc tốc độ phục vụ chỉ đơn giản là cần thiết, thì bạn có thể cài đặt hệ thống POS với màn hình liên lạc, có thể được điều khiển bằng cách chạm vào ngón tay hoặc bút cảm ứng (điện dung). màn hình) hoặc bất kỳ vật dụng tiện lợi nào - ngón tay, thẻ bồi bàn, v.v. (màn hình điện trở). Màn hình liên lạc giúp đơn giản hóa và tăng tốc đáng kể công việc của nhân viên thu ngân, và do đó, tăng tốc độ dịch vụ khách hàng.

7. Duy trì kho linh kiện

Thiết bị CNTT tiêu dùng là một trong những thị trường thay đổi nhanh nhất. Chỉ sáu tháng trước, bạn mua một chiếc máy tính hoặc điện thoại hoàn toàn mới và các loại bộ xử lý, bộ nhớ, ổ cứng mới, v.v. đã xuất hiện và sau 1-2 năm, việc tìm kiếm thanh bộ nhớ giống như đã cài đặt trên PC của bạn có thể khó khăn hoặc thậm chí là không thể. Bạn có thể mua mô hình thế hệ mới cho một cửa hàng mới, nhưng các mô hình khác nhau ở các cửa hàng khác nhau sẽ làm phức tạp công việc của bộ phận CNTT, làm tăng kho phụ tùng, v.v. Dòng thiết bị kinh doanh như hệ thống POS thay đổi chậm hơn nhiều: một doanh nghiệp khách hàng không cần theo đuổi sự đổi mới, họ cần thiết bị để thực hiện nhiệm vụ của mình một cách nhất quán. Ngoài ra, các nhà sản xuất thiết bị POS chuyên nghiệp hiểu rằng thiết bị được sử dụng trong 5 hoặc 10 năm nên duy trì một kho phụ tùng thay thế trong suốt thời gian này. Nhờ đó, cửa hàng có cơ hội thống nhất đội thiết bị của mình.

8. Chi phí sở hữu và bảo hộ đầu tư

Tuổi thọ trung bình của thiết bị làm việc thu ngân là 7-10 năm. Trong thời gian này, chi phí dịch vụ, chi phí ngừng hoạt động tại nơi làm việc (và mua thiết bị thay thế), tiền lương của nhân viên hoặc nhà thầu bảo trì thiết bị và loại bỏ các hỏng hóc và sự cố kỹ thuật, v.v. được cộng vào giá của thiết bị. . Nếu bạn tính toán tất cả các chi phí này và chia chúng cho toàn bộ thời gian hoạt động, thì việc sử dụng hệ thống POS chuyên nghiệp sẽ khiến công ty tốn ít chi phí hơn.

Trường hợp thực tế từ thực tế. Cho đến gần đây, một mạng lưới khá lớn đã sử dụng PC tại các quầy thu ngân. “Đúng, PC hỏng thường xuyên hơn - nhưng chúng tôi sẽ mua nhiều hơn và giữ đồ thay thế trong cửa hàng và nhanh chóng thay thế nếu cần thiết” - đây là những gì các nhà quản lý CNTT nghĩ.

Nhưng sau một vài năm, hóa ra việc thay đổi PC liên tục không còn thú vị nữa và điều này đòi hỏi phải duy trì đủ nhân viên dịch vụ CNTT; rằng khi các cửa hàng mới mở, việc mua những chiếc PC giống nhau sẽ trở nên khó khăn vì các thành phần đã thay đổi trong thời gian này và mọi nhà quản lý CNTT đều biết rằng việc duy trì một “vườn thú” gồm các máy tính có cấu hình khác nhau đắt hơn nhiều so với thiết bị hợp nhất. Hóa ra các đơn vị hệ thống dưới bàn làm phức tạp đáng kể việc bố trí các máy tính tiền và đưa ra những hạn chế trong cách bố trí cửa hàng. Và quan trọng nhất, sau khi tính toán tất cả những rắc rối và chi phí, hóa ra việc sử dụng hệ thống POS sẽ mang lại nhiều lợi nhuận hơn về lâu dài. Do đó, công ty quyết định chuyển sang hệ thống POS NCR Realpos chuyên nghiệp.

9. An ninh (còn về việc tổ chức nơi làm việc của nhân viên thu ngân)

Nhân tiện, ngoài PC và hệ thống POS chuyên dụng, còn có một giải pháp thú vị khác: sử dụng máy khách mỏng hoặc thiết bị đầu cuối. Việc sử dụng giải pháp thiết bị đầu cuối là một trong những chủ đề phổ biến trong tự động hóa nơi làm việc trong doanh nghiệp. Với kiểu tổ chức tự động hóa này, tất cả dữ liệu và phần mềm đều được đặt trên máy chủ và chỉ các thiết bị đầu cuối được cài đặt tại nơi làm việc cung cấp quyền truy cập vào phần mềm trên máy chủ. Điều này tạo ra khoản tiết kiệm bổ sung khi mua thiết bị, hạn chế rủi ro người dùng can thiệp vào hoạt động của máy tính và cũng tăng tính bảo mật: sau cùng, nếu cần, máy chủ chứa tất cả dữ liệu và phần mềm sẽ bị ngắt kết nối khỏi thiết bị đầu cuối.

Vì tất cả sự hấp dẫn của chúng, các giải pháp đầu cuối trước đây tại nơi làm việc của nhân viên thu ngân trong siêu thị không phải lúc nào cũng có thể được sử dụng do nhu cầu in biên lai tài chính (và theo đó, điều khiển máy in từ nơi làm việc). Nhưng hiện nay một số mẫu PPO, chẳng hạn như Datecs FP-T88, đã triển khai khả năng sử dụng chế độ đầu cuối. Để thực hiện việc này, chỉ cần tải xuống từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt một bộ trình điều khiển cho chế độ đầu cuối.

10. Dễ dàng hỗ trợ cơ sở hạ tầng CNTT

Và cuối cùng, một điểm kinh doanh quan trọng. Ngày nay, khi sự cạnh tranh về giá và khủng hoảng gây áp lực lên các cửa hàng bán lẻ thì việc tối ưu hóa chi phí cơ sở hạ tầng cố định đang trở thành nguồn lực để tăng hiệu quả kinh doanh và đơn giản là điều cần thiết. Thiết bị càng tạo ra ít vấn đề thì càng cần ít nhân sự và chi phí để bảo trì thiết bị.

Mỗi chuyên gia CNTT, ngay cả với mức lương tối thiểu 5 nghìn UAH, vẫn khiến doanh nghiệp tốn khoảng. 100-150 nghìn UAH mỗi năm (tiền lương, nơi làm việc, tiền thuê văn phòng, v.v.). Và để phục vụ một mạng lưới chuyên gia lớn, bạn cần rất nhiều chuyên gia, và con số này còn cộng thêm các chuyến công tác, chi phí vận chuyển, v.v. Khó ước tính bao nhiêu chi phí hỏng hóc và thời gian ngừng hoạt động, nhưng đây luôn là tổn thất lợi nhuận hoặc trực tiếp lỗ vốn.

Về vấn đề này, một hệ thống POS hoạt động đáng tin cậy sẽ giúp tối ưu hóa việc này.

Nhân tiện, nhiều chuỗi bán lẻ lớn ngày nay đang cố gắng giảm thiểu nhu cầu về nhân sự CNTT bằng cách mua thiết bị và phần mềm chuyên nghiệp chất lượng cao hoặc thuê ngoài để bảo trì cơ sở hạ tầng của các cửa hàng và văn phòng.

Điều quan trọng là phải hiểu rằng Đối tác dịch vụ không chỉ là nhân viên của nhà thầu có mặt khi có vấn đề về thiết bị hoặc phần mềm. Ngược lại, đối tác dịch vụ quan tâm đến việc giảm thiểu các chuyến đi khẩn cấp và chú trọng vào việc tổ chức vận hành thiết bị đúng cách, phòng ngừa và bảo trì kịp thời. Kết quả là, khả năng xảy ra lỗi giảm đi, toàn bộ cửa hàng hoạt động đáng tin cậy hơn và thiết bị tồn tại lâu hơn.

Khi thực hiện một chức năng bình thường Máy tính tiền POS hoạt động hiệu quả hơn nhiều. Đã tạo thiết bị đầu cuối POSđược thiết kế để tự động hóa nơi làm việc của nhân viên thu ngân và do đó giúp dịch vụ nhanh hơn và thuận tiện hơn cho cả nhân viên và khách hàng. Hãy chuyển sang câu hỏi chính: cách chọn hệ thống POS ?

Lựa chọn hệ thống pos

Nếu doanh nghiệp của bạn liên quan đến việc chấp nhận nhiều thanh toán từ khách hàng, thì sớm hay muộn bạn cũng sẽ phải đối mặt với một khái niệm như “hệ thống POS” hoặc “thiết bị đầu cuối POS”. Vậy hệ thống POS là gì và làm thế nào để chọn một hệ thống? (Dịch theo nghĩa đen của từ viết tắt Point-Of-Sal e là “điểm bán hàng”) Nói một cách đơn giản, đây là tập hợp các máy tính chuyên dụng và máy tính tiền. Toàn bộ khu phức hợp được điều khiển bằng phần mềm đặc biệt.

Điều chính về hệ thống POS

Khi chọn các thành phần của hệ thống POS mà bạn định mua, bạn phải tính đến phạm vi ứng dụng của nó. Các đặc tính kỹ thuật của thiết bị đầu cuối phục vụ khách đến nhà hàng trong trường hợp này và khách hàng tại cửa hàng bán lẻ trong trường hợp khác sẽ khác nhau. Để phát triển kinh doanh đúng đắn và thành công, bạn phải lựa chọn đúng đắn Tổ hợp POS, đó chính xác là những gì bạn cần. Vì vậy, việc lựa chọn hệ thống phải được tiếp cận với tất cả trách nhiệm.

Lập danh sách các đặc điểm của doanh nghiệp của bạn. Suy cho cùng, mỗi doanh nghiệp đều là một loại hình. Đây sẽ là bước đầu tiên trong sự lựa chọn khó khăn của trợ lý tương lai của bạn.

  1. Bạn cung cấp những sản phẩm và/hoặc dịch vụ nào? Bán lẻ hay bán buôn? B2B hay B2C? (doanh nghiệp với doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp với khách hàng)
  2. Số lượng hoạt động theo kế hoạch mỗi ngày?
  3. Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ sẽ được chấp nhận?
  4. Số lượng bàn thu ngân và chúng có được kết nối với nhau bằng mạng không?
  5. Một cửa hàng bán lẻ hay một chuỗi cửa hàng, liệu chúng có được kết nối với nhau không?
  6. Bạn có cần liên lạc với một chương trình kế toán hoặc kiểm kê không?

Các thành phần hoặc thành phần của hệ thống POS

hệ thống POSĐó là lý do tại sao nó được gọi là một hệ thống, vì nó không phải là một thiết bị mà là cả một tổ hợp. Nó chứa:

  • Chương trình tiền mặt– bộ não của thiết kế POS của bạn. Một kỹ thuật viên chọn nó cho phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn. Ngoài ra còn có các ứng dụng phần mềm với nhiều cấu hình khác nhau - Cơ bản, Doanh nghiệp và Chuyên nghiệp. Mỗi cái đều có khả năng và tính năng riêng.

Để không bị nhầm lẫn về sự đa dạng và quyết định loại nào phù hợp với mình, bạn cần lưu ý rằng tất cả các chương trình đều hoạt động giao dịch tiền mặt tiêu chuẩn, nhưng ngoài ra còn có một số tùy chọn bổ sung. Đây là những điều cần được nghiên cứu kỹ lưỡng. Xét cho cùng, nếu bạn có một cửa hàng tạp hóa, bạn khó có thể cần những chức năng cụ thể máy tính tiền thẩm mỹ viện. Nhưng cũng có những tính năng có thể được yêu cầu khi doanh nghiệp của bạn phát triển hoặc mở rộng hơn nữa. Để rõ ràng, chúng tôi đưa ra một ví dụ dưới dạng một danh sách cụ thể. Bạn có thể:

  • tạo báo cáo– khả năng hiệu quả và hữu ích của hệ thống trong việc thu thập dữ liệu, đánh giá doanh thu và mức độ bán hàng của công ty. Tất cả các báo cáo chính đều được đưa vào đây và một số dạng báo cáo có thể được điều chỉnh cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn để có bức tranh đầy đủ và khách quan về hoạt động của bạn;
  • quản lý tồn kho– dữ liệu kho của bạn sẽ luôn được cập nhật, bạn sẽ luôn biết số lượng và chủng loại hàng hóa cần bổ sung. Điều này có nghĩa là việc kinh doanh của bạn sẽ không nhàn rỗi, bạn sẽ có thể đáp ứng ngay lập tức nhu cầu của khách hàng, điều này sẽ có tác động tích cực đến danh tiếng doanh nghiệp của bạn.
  • thực hiện mua hàng tự động- như một sự tiếp nối đến vị trí trước đó. Có những chương trình “thông minh” sẽ tạo đơn đặt hàng cho nhà cung cấp của bạn một cách độc lập, có tính đến các mặt hàng còn thiếu, giống như một kế toán viên giỏi sẽ chuẩn bị các lệnh thanh toán nếu hệ thống của bạn được kết nối với chương trình kế toán.
  • đánh giá mối quan hệ khách hàng– là chủ doanh nghiệp, bạn quan tâm đến việc tăng số lượng bán hàng. Phần mềm phù hợp sẽ giúp bạn dễ dàng sử dụng các hệ thống giảm giá khác nhau (nếu cần, ở các lần thanh toán khác nhau), bán hàng bằng thẻ giảm giá và cũng sẽ khiến nhân viên không thể thao túng giảm giá và đánh lừa chủ hàng.
  • thực hiện trả lại chính xác– những thủ tục như vậy không phải là hiếm trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động nào. Chương trình sẽ thực hiện mọi thứ một cách nhanh chóng, giúp bạn và người truy cập tiết kiệm thời gian và thần kinh.
  • giám sát nhân viên– mỗi nhân viên chịu trách nhiệm tài chính được ủy quyền khi thanh toán bằng mật khẩu hoặc thẻ. Vì vậy, sẽ không khó để “tìm ra” thủ phạm thực sự của tình trạng thiếu hụt, chênh lệch và gian lận.
  • đừng lo lắng về sự an toàn– miễn là hệ thống POS của bạn và chương trình được cài đặt trên đó tuân thủ tất cả các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại.

Nghiên cứu phần mềm được cung cấp, khả năng, chức năng cơ bản và bổ sung của nó. Trong mọi trường hợp, bạn không nên bỏ qua chương trình. Điều này sẽ cứu bạn khỏi những vấn đề tiếp theo. Rốt cuộc, một người keo kiệt, như bạn biết, phải trả giá gấp đôi. Và thời gian quý hơn vàng.

Thiết bị

Một máy tính chuyên dụng là người đứng đầu hệ thống, mà tất cả các thành phần khác của nó được kết nối. Có thể chấp nhận sử dụng máy tính tiêu chuẩn, miễn là chúng đáp ứng mọi yêu cầu về phần mềm kỹ thuật. Nhưng các chuyên gia vẫn khuyên bạn nên làm việc với các máy tính POS đặc biệt.

Đầu tiên, bạn có thể chọn phiên bản monoblock. Nó được phân biệt bởi công thái học và chức năng. Sự lựa chọn này là không thể thiếu đối với các chủ cửa hàng bán lẻ nhỏ. Hay những tiệm và nhà hàng có “bộ mặt” riêng và nội thất nghiêm ngặt. Thứ hai, bạn sẽ không thể sử dụng PC tiêu chuẩn 24/7, đơn giản là chúng không được thiết kế cho việc đó. Thứ ba, máy tính chuyên dụng tiêu thụ ít năng lượng hơn và có vỏ kín.

Cơ quan đăng ký tài chính– đây là một thiết bị lưu giữ hồ sơ chính xác và đầy đủ về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã bán và in cả biên lai. Bạn sẽ tìm thấy nhà đăng ký bạn cần nếu bạn tự trả lời các câu hỏi sau: cửa hàng bán lẻ của bạn có quy mô như thế nào và công suất của nó là bao nhiêu? Trong trường hợp này, các thông số quan trọng sẽ là hiệu quả sử dụng chi phí và kích thước biên nhận nhỏ.

Nếu doanh nghiệp của bạn rất được người dân ưa chuộng, thì điều quan trọng chính sẽ là năng suất cao của hoạt động in hóa đơn và hiệu quả của vật tư tiêu hao. Và, ví dụ, đối với các tiệm, quán cà phê và nhà hàng, việc kiểm tra vẻ ngoài chỉnh tề là rất quan trọng. Cũng lưu ý rằng máy ghi có chức năng in nhiệt sẽ êm hơn và nhanh hơn so với máy ghi ma trận.

Nhưng băng kiểm soát và biên lai in lần cuối được lưu trữ khá lâu, không giống như giấy nhiệt. Chỉ cần quyết định những gì quan trọng hơn với bạn. Hộp tiền, có lẽ, không cần phải suy nghĩ nghiêm túc và lựa chọn đau đớn như vậy. Chỉ cần biết kích thước mong muốn, số phần bạn muốn đặt để đặt tiền giấy và đảm bảo rằng khóa và chân vịt chắc chắn và đáng tin cậy là đủ. Hộp được kết nối với nhà đăng ký và tự động mở ra với mỗi giao dịch tiền tệ.

POS – thiết bị đầu cuối hoặc đầu đọc thẻ. Gần 80% cư dân thành phố thanh toán dịch vụ bằng thẻ ngân hàng – ghi nợ hoặc tín dụng. Vì vậy, bạn chỉ cần một thiết bị đầu cuối thanh toán; Tính năng chính của nó phải là tốc độ đọc và xử lý dữ liệu thẻ ngân hàng và tất nhiên là độ tin cậy.

Máy quét mã vạchđọc nhãn sản phẩm (mã vạch), giải mã nó và truyền dữ liệu tới hệ thống POS. Có thể thấy một mô hình ở đây: máy quét càng đắt tiền thì chất lượng của phần tử quét càng tốt, nó có thể đọc được càng nhiều loại mã vạch và sẽ giúp bạn không cần phải nhập dữ liệu thủ công. Ngoài ra, hầu hết các máy quét hiện đại đều được bảo vệ khỏi va đập và rơi, điều không thể tránh khỏi trong suốt thời gian sử dụng lâu dài.

Nếu bạn kinh doanh bán lẻ, loại máy quét “rảnh tay” sẽ phù hợp hơn với bạn – máy quét mã vạch đa mặt phẳng. Nó đọc mã theo bất kỳ hướng nào. Điều này tiết kiệm thời gian.

Các loại hệ thống POS

Đã hiểu được đặc điểm chính của các thành phần Hệ thống POS, bạn có thể mạnh dạn lựa chọn cái phù hợp với mình. Sự lựa chọn phụ thuộc vào định dạng doanh nghiệp, chuyên môn, thông lượng và lưu lượng truy cập của bạn. Suy cho cùng, hệ thống sẽ tăng năng suất và hiệu quả của tổ chức của bạn.

Dành cho bán lẻ

Cách chọn POS– một hệ thống cho các cửa hàng bán lẻ? Các cửa hàng bán lẻ dành cho hệ thống POS chủ yếu là bán hàng và nhiều loại hàng hóa, hủy và trả lại, hệ thống giảm giá cho một sản phẩm hoặc toàn bộ biên lai và tạo báo cáo bán hàng. Nghĩa là, hệ thống POS bán lẻ yêu cầu một số lượng lớn các chức năng rất linh hoạt.

Về phần mềm, “1C: Retail” đáp ứng đầy đủ các yêu cầu trên. Bắt buộc thiết bị ngoại vi – máy quét mã vạch, cơ quan đăng ký tài chínhthiết bị đầu cuối đọc thẻ. Một máy quét có tính năng tìm kiếm sản phẩm trực quan sẽ giúp công việc của bạn dễ dàng hơn ở đây, đặc biệt nếu sản phẩm khó đánh dấu bằng mã. Thiết bị được lựa chọn phù hợp sẽ giúp dân chúng khỏi phải xếp hàng, hiểu lầm và sẽ có thêm khách hàng thường xuyên cho bạn.

Dành cho nhà hàng, khách sạn

Cách chọn POS– một hệ thống cho nhà hàng và khách sạn? Nó khác nhau chủ yếu ở phần mềm. Nhiều trong số chúng dựa trên cùng một hệ thống kế toán 1C, nhưng các hình thức kế toán sản xuất mới đã được thêm vào.

Một chương trình như vậy có thể tạo một đơn đặt hàng và "hoãn" nó cho đến khi thanh toán đầy đủ. Phần mềm có thể làm gì khác? Tính đến chi phí thực tế và kế hoạch của các nguyên liệu, ghi chúng bằng thẻ chi phí, xử lý quà tặng và tiền thưởng miễn phí, in biên lai trước, gắn logo trên biên lai, in địa chỉ và số điện thoại của khách hàng để giao hàng trên biên lai. Và đây không phải là danh sách đầy đủ các khả năng; Nhân tiện, ở đây tốt hơn là nên sử dụng thanh kẹo có màn hình cảm ứng.

Hệ thống POS di động

Thiết kế này có chức năng tương tự như trên. Sự khác biệt chính của nó là nó hoàn toàn di động và có thể vận chuyển được.

Chương trình tiền mặtđược cài đặt trên một thiết bị di động đặc biệt, bạn cũng có thể sử dụng máy tính bảng. Đây là một giải pháp tuyệt vời cho hoạt động buôn bán du lịch, chẳng hạn như tại quầy bar của quán cà phê, nơi thường thiếu không gian. Trong bộ sản phẩm, bạn có thể mua cả máy in di động và đầu đọc thẻ di động. Hầu hết các thiết bị này đều có máy quét trên tàu. Nhu cầu về một hệ thống di động như vậy được chứng minh bằng việc các mẫu máy có chức năng tích hợp máy ghi tài chính và đầu đọc thẻ đang bắt đầu xuất hiện trên thị trường.