Thực đơn
trang chủMạng xã hội

Phải làm gì nếu iPhone không kết nối được với máy tính. Xung đột của các thiết bị khác. Cài đặt, cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển iOS qua iTunes

Nếu khi kết nối tiện ích với PC để đồng bộ hóa với iTunes xảy ra lỗi, đây không phải là lý do để bạn hoảng sợ và nghi ngờ iPhone bị hỏng. Có rất nhiều lý do có thể gây ra lỗi: có thể do phần sụn không chính xác hoặc phần mềm bảo mật của máy tính không sẵn sàng cho phép kết nối thiết bị Apple. Điều quan trọng là phải chú ý đến mã lỗi: các con số không chỉ có thể cho biết nguyên nhân khiến PC không nhìn thấy iPhone mà còn có thể cho biết cách giải quyết vấn đề.

Tại sao iPhone không kết nối được với máy tính: Lỗi kết nối iTunes

Tất cả các lỗi xảy ra khi kết nối điện thoại thông minh Apple với iTunes, có thể chia thành các loại sau:

  • Lỗi do vấn đề kết nối.
  • Lỗi do xung đột với phần mềm diệt virus (tường lửa, tường lửa).
  • Sự cố phát sinh do kết nối USB của tiện ích không chính xác.

Hãy xem xét từng loại lỗi chi tiết hơn.

Lỗi mạng

Các sự cố loại này thường xảy ra do máy tính không thể kết nối với máy chủ cập nhật của Apple hoặc với thiết bị.

Số lỗi mạng: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004 .

Các vấn đề về giao tiếp đi kèm với các tin nhắn như “ Đã xảy ra lỗi khi tải phần mềm" Và " Một lỗi không rõ đã xảy ra».

Giải quyết vấn đề mạng một mìnhĐiều này không hề dễ dàng và đôi khi thậm chí là không thể - thường thì bạn chỉ cần đợi máy chủ cập nhật quay lại hoạt động bình thường. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể cố gắng tự sửa một số lỗi - ví dụ: lỗi sau:

  • 1403. Mã này cho biết phần sụn bị hỏng đang được sử dụng để khôi phục iPhone. Tải xuống một tệp khác hoặc tải lên cùng một tệp nhưng thông qua trình quản lý tải xuống khác.
  • 1013-1015. Các lỗi tương tự sẽ xuất hiện nếu người dùng cố gắng chuyển iPhone của mình sang phiên bản hệ điều hành cũ hơn vì phiên bản mới có vẻ bất tiện đối với anh ta. Apple cho phép bạn "quay trở lại" phiên bản HĐH trước chỉ trong vòng 2 tuần sau khi phát hành phiên bản mới- khoảng thời gian này được dành cho người dùng để làm quen với các khả năng của phần mềm hiện tại. Trong các trường hợp khác, hãy quay lại phiên bản cũ hơn Những cách được Apple phê duyệt Cấm.
  • 17. Sẽ xảy ra lỗi nếu chủ sở hữu iPhone cố gắng chuyển tiện ích của mình bằng một tùy chỉnh ( được sửa đổi bởi người dùng) sang phần sụn khác. Thao tác này phải được thực hiện bằng cách trước tiên đưa điện thoại thông minh vào chế độ DFU - khi đó sẽ không có vấn đề gì. Chế độ DFU được mô tả chi tiết.
  • 3004 , 3200. Người dùng có nguy cơ gặp phải những lỗi này nếu quyết định cập nhật điện thoại thông minh của mình trong những ngày đầu tiên sau khi bản cập nhật được phát hành. Vấn đề là các máy chủ của Apple cực kỳ bận rộn. Tất nhiên, chủ sở hữu bình thường của thiết bị Apple không có khả năng giải quyết vấn đề như vậy - tất cả những gì anh ta phải làm là đợi cho đến khi sự phấn khích lắng xuống.

Sự cố với phần mềm bảo mật

Nếu thường xuyên gặp phải tình trạng iPhone không kết nối được với máy tính do bị chặn phần mềm bảo mật, bạn nên nghĩ đến việc cài đặt một phần mềm diệt virus khác, vì làm cách nào để đồng bộ hóa tiện ích với iTunes sẽ phải liên tục. Bạn có thể tắt tính năng bảo vệ mỗi khi kết nối iPhone của mình, nhưng trong trường hợp này có nguy cơ cao là sau này bạn sẽ quên bật tính năng chống vi-rút.

Một giải pháp thay thế khác là chuyển sang một chương trình khác để tải xuống các tệp phương tiện (ví dụ: iTools), nhưng rất có thể khi sử dụng phần mềm tương tự, phần mềm diệt virus cũng sẽ “chửi thề”.

Bạn có thể hiểu rằng vấn đề cụ thể nằm ở phần mềm bảo mật bằng cách nhìn vào các con số lỗi. Các bài toán thuộc loại này được gán số9006, 9807, 11222, 13014, -39 và như thế.

Sự xuất hiện của một trong các mã này trên màn hình cho biết một số thao tác đã bị chặn. Ví dụ, nếu có lỗi 9807 việc kiểm tra chứng chỉ bị chặn và nếu có lỗi

Hình ảnh: cydiarepo.com

Riêng biệt, cần đề cập đến vấn đề với mã ( -39) - nó xuất hiện nếu bạn không thể tải các bản nhạc đã mua từ iPhone về iPhone của mình. Cửa hàng iTunes. Nguyên nhân của lỗi này không chỉ có thể là do phần mềm chống vi-rút - có thể là do phiên bản lỗi thời đã được tải trên PC iTunes. Trước khi thay đổi phần mềm bảo mật, bạn nên cập nhật iTunes, hãy đến cửa hàng một lần nữa và thử tải xuống lại.

Sự cố với kết nối USB

Số lỗi cho biết thành phần nào của kết nối gây ra lỗi.

Các lỗi liên quan đến kết nối USB không chính xác có các mã sau: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (vân vân.).

Hình ảnh: drfone.wondershare.com

Thực tế là vấn đề nằm cụ thể ở kết nối có thể được đánh giá bằng các thông báo sau trong cửa sổ lỗi:

  • « Đã xảy ra lỗi không xác định trong quá trình đồng bộ hóa».
  • « iPhone hết thời gian chờ phản hồi».
  • « Thiết bị có thể hoạt động nhanh hơn».

Hình ảnh: andyrathbone.com

Hãy xem xét các cách khắc phục các sự cố phổ biến nhất:

Lỗi 13, 14. Cáp USB có thể cần phải được thay thế. Những lỗi như vậy thường xuất hiện khi người dùng cố gắng kết nối iPhone với máy tính xách tay bằng cáp Trung Quốc chất lượng thấp. Xin lưu ý rằng lý do có thể khác: ví dụ: 13 Lỗi thứ cũng xuất hiện khi cố gắng cài đặt phiên bản beta của iOS từ môi trường Windows và 14 -th - do xung đột phần mềm với phần mềm diệt virus. Do đó, trước khi đến cửa hàng viễn thông để mua cáp mới, hãy thử các cách khác ít tốn kém hơn để giải quyết vấn đề.

Khi xảy ra lỗi 13 (điều này khá phổ biến) là bước đầu tiên, hãy tắt hỗ trợ USB 2.0. Bạn có thể làm điều đó như thế này:

Bước 1. Nhấp chuột phải vào " Máy tính" và trong menu xuất hiện, chọn " Của cải».

Bước 2. Trong menu phần " Hệ thống» chọn mục « quản lý thiết bị».

Bước 3. TRONG " Điều phối» tìm khối « Bộ điều khiển USB" và chọn " Trung tâm USB 2.0" Nhấp chuột phải vào mục này và nhấp vào “ Vô hiệu hóa».

Lỗi 1601-1609. Nếu iPhone của bạn đã ngừng kết nối và hiển thị lỗi tương tự, rất có thể bạn chỉ cần thay đổi cổng USB trên máy tính để tránh những lỗi này. Tuy nhiên, các biện pháp khác có thể cần thiết: cập nhật hoặc cài đặt lại iTunes, kiểm tra file chủ nhà, liên kết một miền với một địa chỉ IP cụ thể, tìm kiếm các mục không mong muốn.

Kể từ khi kiểm tra tập tin chủ nhà- một quy trình xa lạ với người dùng công nghệ Apple thông thường, cần giải thích chi tiết cách thực hiện:

Bước 1. Trên Windows 7 và 8 file nằm trong thư mục WINDOWSsystem32driversetc —đi đến địa chỉ này và bạn sẽ thấy như sau:

Bước 2. Mở tập tin chủ nhà(cái đầu tiên) trong notepad:

Bước 4. Hãy chú ý đến hai dòng cuối cùng - đối với PC chạy Windows 7 và 8, chúng sẽ như thế này:

  • "127.0.0.1 máy chủ cục bộ"
  • "::1 máy chủ cục bộ".

Trên Windows XP, chỉ có 2 dòng đầu tiên có trong tệp máy chủ.

Nếu bạn nhận thấy thiếu dù chỉ một dấu chấm câu, hãy sửa nó ngay lập tức. Tập tin không hợp lệ chủ nhà là một trong những lý do phổ biến nhất khiến cổng USB của PC gặp trục trặc.

Lỗi 2001-2011. Nguyên nhân máy tính không thấy iPhone là do cáp và cổng USB bị trục trặc. Ví dụ, lỗi 2003 cho biết đã đến lúc phải vệ sinh cổng và kiểm tra danh bạ. Lỗi 2005 gây ra mối đe dọa lớn nhất đối với ví của người dùng: khi sự cố như vậy xảy ra chắc chắn bạn sẽ phải mua cáp mới (tốt nhất là cáp gốc).

Lỗi 4005, 4013. Những lỗi này xuất hiện trong quá trình khôi phục thiết bị hoặc sau khi cập nhật. Để tránh chúng, bạn cần thử khôi phục lại bằng cách sử dụng cáp khác và trước tiên hãy nhập iPhone vào DFU.

Để tránh sự cố với kết nối USB, bạn nên làm theo một số mẹo chung:

  • Trước khi kết nối, hãy tháo tất cả pin, vỏ và miếng đệm bổ sung ra khỏi thiết bị.
  • Kết nối Lightning hoặc 30-Pin trực tiếp với cổng PC, không phải với bộ chia hoặc bàn phím.
  • Để kết nối điện thoại thông minh của bạn với PC, chỉ sử dụng cáp hoặc phụ kiện chính hãng do công ty sản xuất tán thành Táo (ví dụ. Belkin).

Làm cách nào để sửa lỗi 0xE8000003?

Lỗi 0xE8000003(hoặc 0xE800000a) là một trong những phổ biến nhất; Chắc hẳn người dùng iPhone nào cũng gặp phải ít nhất một lần khi cố gắng kết nối thiết bị với máy tính. Lỗi với mã này cho biết nội dung của thư mục Lockdown bị hỏng.

Thư mục Lệnh đóng cửađược hình thành khi bạn kết nối thiết bị iOS với máy tính lần đầu tiên - bạn có thể tìm thấy nó trên Windows 7, 8, 10 tại địa chỉ đĩa sau: Chương trìnhDữ liệuAppleLockdown.


Thư mục lưu trữ các tập tin có phần mở rộng .plist, cung cấp quyền truy cập vào thông tin trên i-Gadget. Nếu các tệp này bị hỏng, bạn sẽ không thể đồng bộ hóa với iTunes.

Sửa lỗi 0xE8000003 có thể được thực hiện như sau:

Bước 1. Đi đến địa chỉ đĩa trên - bạn sẽ thấy trong thư mục Lệnh đóng cửa tập tin plist.

Bước 2. Gửi nội dung của danh mục vào "Thùng rác".

Bước 3. Kết nối iPhone với PC và khởi chạy iTunes.

Bước 4. Một thông báo sẽ xuất hiện cho bạn biết iTunes sẽ yêu cầu quyền truy cập thông tin - nhấp vào " Tiếp tục».

Bước 5. Xác nhận rằng bạn đang cấp quyền truy cập vào dữ liệu trên chính thiết bị.

Sau đó trong thư mục Lệnh đóng cửa các tập tin liệt kê sẽ được tạo ra một lần nữa.

Nếu bạn là chủ sở hữu máy Mac và gặp phải lỗi này, hãy tiến hành như sau:

Bước 1. Mở Trình tìm kiếm và chọn " Đi tới thư mục».

Bước 2. Nhập vào hộp tìm kiếm /var/db/khóa và hãy nhấn " Đi vào».

Bước 3. Trong cửa sổ Trình tìm kiếm các tập tin có tên dài, khó đọc sẽ xuất hiện. Các tập tin cần phải được xóa - để làm điều này, bạn sẽ phải nhập mật khẩu quản trị viên.

Bất chấp lời khuyên của "chuyên gia" được tìm thấy trực tuyến, đừng xóa hoàn toàn thư mục Lockdown khỏi máy Mac hoặc PC Windows của bạn.

Bước 4. Khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi khởi động lại, quy trình kết nối iPhone sẽ diễn ra như kim đồng hồ.

iPhone đã jailbreak: Các vấn đề thường gặp

Chủ sở hữu iPhone đã bẻ khóa buộc phải xử lý lỗi với mã nhiều chữ số thường xuyên hơn nhiều. Các vấn đề phổ biến nhất là:

  • 0xE8008001 . Người dùng cài đặt một ứng dụng không dấu (nói cách khác là vi phạm bản quyền) trên điện thoại thông minh. Sự cố được giải quyết bằng cách tải xuống bản sửa lỗi có tên Đồng bộ hóa ứng dụng, có thể tìm thấy trong Cydia(kho - smolk.myrepospace.com).
  • 0xE800003D . Sự xuất hiện của mã này trên màn hình máy tính cho thấy iPhone đã jailbreak không thể truy cập cài đặt của nhà mạng di động. Nếu có lỗi 0xE800003D nên vào PC dọc theo đường dẫn /Hệ thống/Thư viện/Gói nhà cung cấp dịch vụ và gửi các gói tùy chỉnh vào giỏ hàng (được gọi là Gói nhà cung cấp dịch vụ).

Các lỗi khác khi kết nối iPhone với PC

Người dùng iPhone có thể gặp phải các sự cố khác không thuộc bất kỳ danh mục nào được liệt kê và không thể giải quyết bằng các phương pháp được mô tả:

  • (-9800); (-9808); (-9815) – iTunes không cho phép bạn chuyển nội dung đã mua sang thiết bị của mình vì thời gian mua khác với thời gian được đặt trên đồng hồ PC của bạn. Chỉ cần thay đổi thời gian trên máy tính của bạn thành đúng thời gian và sự cố sẽ được khắc phục.
  • 20000 . iTunes xung đột với vỏ đồ họa của Windows. Thay đổi chủ đề trên PC của bạn thành chủ đề tiêu chuẩn – bạn sẽ không gặp lại lỗi này.
  • 8248 . Lỗi này xuất hiện sau khi cập nhật iTunes nếu các plugin thu hoạch phương tiện không tương thích với phiên bản mới của nó tiếp tục hoạt động. Đi đến " Điều phối nhiệm vụ" và dừng quá trình memonitor.exe- rất có thể, điều này sẽ đủ để khắc phục vấn đề.
  • 414 . iTunes không cho phép bạn tải xuống nội dung vì có giới hạn độ tuổi. Bạn cần sửa lại ngày sinh của mình ID Apple. Bởi vì iTunes Bạn sẽ không thể thực hiện việc này - bạn sẽ phải truy cập trang quản lý ID Apple và thay đổi dữ liệu trong “ mật khẩu và sự an toàn».

Phần kết luận

Công nghệ của Apple khá thất thường: có vô số lỗi có thể xảy ra khi kết nối iPhone với PC. Tuy nhiên, mã lỗi nhiều giá trị sẽ không khiến người dùng sợ hãi và đánh lừa họ về độ khó sửa chữa: hầu hết các vấn đề đều có thể được giải quyết bằng các biện pháp cơ bản (ví dụ: sử dụng cổng USB khác).

Những vấn đề mà người dùng không thể giải quyết bằng chính bàn tay của mình, không ai có thể giải quyết được - chẳng hạn, nếu lỗi phát sinh do máy chủ Apple quá tải, tất cả những gì còn lại là đợi các nhân viên của công ty Apple thể hiện hiệu quả. Liên hệ với dịch vụ để sửa lỗi kết nối iPhone với PC là một biện pháp vô nghĩa - chủ sở hữu thiết bị sẽ chỉ đưa tiền cho công việc mà lẽ ra anh ta có thể làm trong vài phút.

Đồng bộ hóa với PC sẽ giúp bạn khai phá tiềm năng của các thiết bị huyền thoại của Apple. Sử dụng máy tính, bạn có thể trang bị cho iPhone của mình nhiều ứng dụng hữu ích, tải nhạc, trò chơi, sách và các nội dung khác. Thật không may, đôi khi xảy ra trường hợp thiết bị Apple không được phát hiện qua cổng USB.

Tại sao iPhone của tôi không thấy USB?

  • Cáp đồng bộ hóa bị lỗi (bị hỏng, có hư hỏng cơ học rõ ràng đối với bộ điều hợp hoặc dây).

Chẩn đoán sự cố: kết nối điện thoại thông minh với PC bằng cáp USB khác.

Giải pháp: thay cáp.

  • ô nhiễm các điểm tiếp xúc (sự xâm nhập của các hạt lạ, độ ẩm và quá trình oxy hóa thêm các bộ phận kim loại).

Chẩn đoán sự cố: kiểm tra chi tiết các đầu nối iPhone và thiết bị USB.

Giải pháp: làm sạch các điểm tiếp xúc bị oxy hóa bằng cục tẩy hoặc bàn chải, cẩn thận loại bỏ các vật cản bằng tăm bông hoặc kim.

  • lỗi cổng kết nối.

Chẩn đoán sự cố: thử kết nối thiết bị khác với cổng.

Giải pháp: kết nối iPhone của bạn qua kênh USB khác, kiểm tra cài đặt để kết nối các cổng bổ sung trên PC của bạn.

  • Đầu ra USB trong điện thoại thông minh bị lỗi (vi mạch bị cháy, đầu nối bị rách hoặc lỏng).

Chẩn đoán sự cố: kiểm tra trực quan, kiểm tra sự cố của chuyên gia.

Giải pháp: liên hệ với trung tâm bảo hành để thay thế linh kiện.

  • lỗi bộ điều khiển sạc.

Chẩn đoán sự cố: thông báo rằng cáp không được kết nối, mặc dù phích cắm vẫn nằm trong đầu nối thiết bị.

Giải pháp: thay thế bộ điều khiển.

  • Lỗi phần mềm iPhone.
Phục hồi iOS

Giải pháp: flash hoặc khôi phục hệ điều hành.

  • Phần mềm ứng dụng iTunes gặp sự cố trên PC.

Giải pháp: cài đặt lại chương trình, quay lại chương trình trước hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất.

  • mức hiện tại không phù hợp (khi kết nối điện thoại thông minh với máy tính qua dây nối dài).

Giải pháp: đồng bộ hóa điện thoại của bạn trực tiếp mà không cần đầu nối và dây dẫn không cần thiết.

Cần phải nghiên cứu kỹ các cài đặt; có lẽ chúng cấm trao đổi thông tin với máy tính. Các khía cạnh nêu trên là các phương pháp phổ biến để giải quyết việc nhận dạng sai iPhone 4s, 5 hoặc 5s, 6 qua kênh USB.

Lỗi "Không nhận dạng được thiết bị USB"

Nếu HĐH trên máy tính của bạn hiển thị thông báo “USB device not known” khi bạn kết nối một tiện ích, bạn cần thay đổi cổng kết nối, cài đặt lại trình điều khiển, cấu hình lại các cài đặt trong sổ đăng ký, xóa và cài đặt lại thiết bị trong Trình quản lý thiết bị. Một phương pháp hiệu quả là ngắt kết nối PC khỏi bảng nguồn chính chứ không phải tắt máy thông thường mà ngắt kết nối cáp nguồn trong vài phút. Những thao tác này cho phép bạn loại bỏ dòng điện dư trong hệ thống, điều này đôi khi dẫn đến các lỗi mạch nhỏ, do đó một số chức năng của PC bị tắt và xuất hiện thông báo về việc không thể nhận dạng thiết bị USB.

Để tự động loại bỏ các sự cố nhận dạng USB, bạn có thể sử dụng ứng dụng khắc phục sự cố Windows - Diagnose and fix of Windows USB problem automatically. Thích hợp cho Windows Vista, 7, XP.

vấn đề có thể xảy ra

1. Bộ điều khiển bị trục trặc

Giải pháp: gỡ bỏ và cài đặt lại tất cả các bộ điều khiển, từ đó khôi phục cổng USB.

  • Nút “Bắt đầu” -> mục menu “Chạy” -> lệnh devmgmt.msc -> nút “OK” -> “Trình quản lý thiết bị” -> mục “Bộ điều khiển USB” -> áp dụng chức năng “Xóa” theo thứ tự cho tất cả các bộ điều khiển;
  • khởi động lại PC của bạn. Việc cài đặt lại bộ điều khiển sẽ được hệ điều hành Windows tự động thực hiện, sau đó bạn có thể thử kết nối iPhone với hệ thống một cách an toàn.

2. Trình điều khiển iPhone bị hỏng, Windows xác định điện thoại thông minh là “Thiết bị không xác định”.

Giải pháp: Cập nhật trình điều khiển. Nhấp chuột phải để chọn “Thuộc tính” trong menu ngữ cảnh của thiết bị -> tab “Trình điều khiển” -> “Cập nhật” hoặc tải xuống chương trình thích hợp từ trang web của Apple.

3. Cài đặt bộ điều khiển USB không chính xác.

Giải pháp: “Trình quản lý thiết bị” -> gọi menu ngữ cảnh bằng nút chuột phải -> “Thuộc tính” -> “Quản lý nguồn” -> bỏ chọn “Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện” -> “Ok” - > khởi động lại PC.


Định cấu hình cài đặt bổ sung cho cổng USB

4. Lỗi bộ điều khiển USB được tích hợp vào bo mạch chủ.

Giải pháp: thay thế bộ phận tại trung tâm dịch vụ hoặc mua bộ điều khiển USB bên ngoài. Kết nối bo mạch này với bo mạch chủ thông qua cổng PCI, trước đó đã tắt bộ điều khiển USB hiện có trong BIOS PC.

Khi chẩn đoán lý do tại sao máy tính không phát hiện được iPhone qua USB, bạn nên xem xét tất cả các lý do có thể xảy ra, bắt đầu từ những lý do đơn giản nhất và tiến dần lên trên. Các lỗi phần cứng phải được sửa chữa bởi các chuyên gia và chỉ những người dùng có kinh nghiệm mới có thể can thiệp vào BIOS máy tính.

Chào mọi người!

Sau khi viết vài bài học về iPhone, tôi bắt đầu nhận được những câu hỏi sau ngày càng thường xuyên hơn: Sergey, tại sao máy tính không nhìn thấy iPhone?. Đó là một chuyện khi bạn được hỏi về nó một lần, nhưng lại là một chuyện khác khi câu hỏi này xuất hiện thường xuyên! Tôi quyết định xem xét vấn đề này và hóa ra, lý do của vấn đề này có thể rất khác nhau và tất nhiên, cách tiếp cận để giải quyết vấn đề này cũng có thể khác nhau.

Tôi đã thu thập được 10 lời khuyên mà tôi muốn nói với bạn ở đây. Hãy bắt tay vào công việc ngay thôi!

Cài đặt lại driver trên USB

Một cách đã được chứng minh để giải quyết vấn đề này là cài đặt lại trình điều khiển USB cho iPhone. Chúng tôi cần thông qua quản lý thiết bị loại bỏ chúng và sau đó cài đặt lại chúng.

Trước hết, hãy sử dụng cáp USB để kết nối iPhone với máy tính. Tiếp theo, đi tới phần Thuộc tính của Máy tính và mở quản lý thiết bị.

Trong cửa sổ mở ra, tìm phần USB Controllers hoặc cũng có thể là phần Thiết bị cầm tay. Mở nó và tìm USB của thiết bị di động Apple. Bạn cần nhấp chuột phải vào nó và chọn Xóa.

Trong cửa sổ xác nhận, chọn hộp " Xóa chương trình trình điều khiển cho thiết bị này" và nhấp vào OK.

Driver cũ, xấu, không cần thiết sẽ bị loại bỏ!

Bây giờ hãy rút cáp USB của iPhone ra khỏi máy tính và cắm lại. Trình điều khiển sẽ được cài đặt lại, như được chỉ ra trong cửa sổ sau:

Ngoài ra trên iPhone, chúng ta sẽ được yêu cầu cấp quyền cho máy tính truy cập vào ảnh và video. Đương nhiên, hãy nhấp vào Cho phép.

Trong hầu hết các trường hợp khi máy tính không thấy iPhone, phương pháp này sẽ giải quyết được vấn đề. Nhưng nếu điều này không giúp ích được gì cho bạn thì hãy thử các mẹo khác!

Cập nhật trình điều khiển chipset (USB)

Mỗi máy tính đều có bo mạch chủ và chipset được cài đặt trên đó. Vì vậy những chipset này có nhiệm vụ kết nối nhiều thiết bị khác nhau với máy tính. Để hoạt động bình thường của chipset, trình điều khiển cũng cần thiết. Trong một số trường hợp, trình điều khiển bắt đầu hoạt động không ổn định. Thông thường điều này có thể xảy ra nếu từ một số.

Điều đó xảy ra là máy tính không những không nhìn thấy iPhone mà còn không thể phát hiện bất kỳ điện thoại hoặc ổ đĩa flash nào khác. Đây chính xác là những gì đã xảy ra với tôi trên Windows cũ của tôi. Cập nhật trình điều khiển cho chipset đã giúp ích.

Phải làm gì trong tình huống này?

Lựa chọn đầu tiên. Đầu tiên, hãy mở trang web http://devid.info/ru và nhấp vào nút Tải xuống màu xanh lá cây để tải xuống chương trình chương trình DevID để cài đặt và cập nhật trình điều khiển nhanh chóng.

Khi cài đặt, hãy bỏ chọn các hộp để tránh cài đặt những cái không cần thiết.

Sau khi khởi động chương trình, bạn có thể nhấp vào Bắt đầu tìm kiếm và chương trình sẽ quét thiết bị và đề xuất cập nhật trình điều khiển cũ.

Sẽ thật tốt nếu có phiên bản trình điều khiển mới cho chipset. Trong trường hợp này, nó sẽ được cập nhật. Nhưng nếu không, hãy thử các bước sau.

1.2 Tải xuống và cài đặt chipset

Tùy chọn thứ hai là tự tải xuống trình điều khiển và cài đặt chúng. Tùy thuộc vào bo mạch chủ của bạn, nó có thể là chipset Intel hoặc chipset AMD. Hãy xem việc cài đặt sử dụng chipset của Intel làm ví dụ.

Trên trang web chính thức của Intel, tại liên kết này: https://downloadcenter.intel.com, bạn có thể tải xuống chương trình dành cho chipset. Nhấn nút Chipset màu xanh.

1.3 Tự động chọn trình điều khiển Intel

Tùy chọn thứ ba. Bạn cũng có thể yêu cầu Intel chọn trình điều khiển cần thiết cho hệ thống của chúng tôi. Để làm điều này, họ có một tiện ích đặc biệt trên trang web của họ để quét thiết bị của chúng tôi và cài đặt các chương trình cần thiết.

Nhấp vào "Tin cậy máy tính này"

Xin lưu ý rằng khi chúng tôi kết nối điện thoại với máy tính, một yêu cầu sẽ xuất hiện trên màn hình nơi chúng tôi phải cho phép truy cập vào cài đặt và dữ liệu. Chỉ cần nhấp vào Tin cậy.

Kết nối với đầu nối USB khác

Hãy thử thay đổi đầu nối USB. Đặc biệt nếu bạn cắm cáp từ iPhone vào các đầu nối ở mặt trước của thiết bị hệ thống. Hãy thử kết nối cáp với một trong các đầu nối đó ở mặt sau của thiết bị hệ thống. Các đầu nối này được hàn trực tiếp vào bo mạch chủ và chúng hoạt động mát nhất có thể!

Cài đặt lại iTunes

Tôi hy vọng bạn biết rằng để quản lý hoàn toàn iPhone trên máy tính của mình, chúng tôi cần có chương trình iTunes cho Windows. Nếu nó không hoạt động tốt với bạn, bạn cần phải cài đặt lại nó. Hoặc bạn chỉ có thể cập nhật.

Tải về phiên bản mới nhất và cài đặt trên phiên bản cũ. Chương trình sẽ được cập nhật.

Khởi động lại dịch vụ thiết bị di động của Apple

Trước khi thực hiện bước này, hãy nhớ ngắt kết nối iPhone khỏi máy tính và đóng iTunes. Bây giờ chúng ta cần khởi động lại dịch vụ của Apple. Bởi vì bạn không bao giờ biết nên họ bỗng trở nên ngu ngốc.

Mở thanh tìm kiếm bằng cách nhấn phím nóng WIN+Q và nhập Services vào thanh tìm kiếm.

Chúng tôi khởi chạy chương trình tìm thấy và tìm Dịch vụ thiết bị di động của Apple. Mở nó bằng cách nhấp đúp chuột.

Chúng tôi dừng dịch vụ.

Bây giờ bạn cần đảm bảo rằng kiểu khởi động là Tự động và sau đó khởi động lại dịch vụ này.

Mở phần máy tính và tìm iPhone

Sau khi cập nhật iTunes và khởi động lại dịch vụ Apple, máy tính chắc chắn sẽ nhìn thấy iPhone. Mở phần Máy tính và tìm điện thoại của bạn tại đây.

Trong trường hợp của tôi, nó ở trên cùng, nhưng của bạn có thể ở dưới cùng. Hãy cẩn thận, điều gì sẽ xảy ra nếu máy tính nhìn thấy iPhone nhưng bạn lại không chú ý đến nó ở đây!

Kết nối iPhone với máy tính khác

Nếu bạn kết nối iPhone của mình với một máy tính khác, bạn sẽ ngay lập tức hiểu được nơi cần đào tiếp theo. Nếu một máy tính khác nhìn thấy iPhone thì rất có thể vấn đề nằm ở phía máy tính của bạn không nhìn thấy điện thoại. Nếu các máy tính hoặc máy tính xách tay khác không nhìn thấy iPhone thì chắc chắn có vấn đề gì đó với cáp USB hoặc chính điện thoại! Để đảm bảo an toàn, tôi sẽ kết nối điện thoại với hai máy tính khác nhau có hệ thống khác nhau.

Phá vỡ

Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết được vấn đề và máy tính xách tay hoặc máy tính vẫn không nhìn thấy iPhone thì có nghĩa là có thứ gì đó đã bị hỏng trong chính thiết bị. Tôi nghĩ rằng đầu nối nguồn mà cáp được cắm vào đã bị hỏng.

Hãy thử, kiểm tra và tôi hy vọng mọi thứ sẽ suôn sẻ với bạn.

Để kết nối iPhone của bạn với máy tính qua cổng USB, bạn sẽ cần chính thiết bị đó, dây USB đi kèm với thiết bị và tất nhiên là cả máy tính. Cáp USB có nhiều phiên bản (tùy thuộc vào kiểu máy iPhone của bạn):

Tùy chọn đầu tiên là đầu nối 30 chân:

Nó phù hợp với iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 4G và iPhone 4S (cũng hỗ trợ iPad, iPad2, iPad3 và iPod Touch).

Tùy chọn thứ hai là đầu nối Lightning 8 chân:

Nó phù hợp với các mẫu máy hiện đại hơn như iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6 và iPhone 6S (iPad Mini, iPod Touch 5G cũng được hỗ trợ).

Ngoài ra còn có cáp USB Type-C. Không giống như Lightning, nó có thể được chèn từ hai phía và có băng thông rất lớn - lên tới 10 Gb/giây.

Kết nối iPhone với máy tính qua USB

Để kết nối iPhone với máy tính qua USB, bạn cần tải xuống iTunes. Thực tế là chương trình chứa các trình điều khiển cần thiết để kết nối các thiết bị Apple và ngoài ra còn có nhiều chức năng cần thiết cho chúng.

Vì vậy, hãy truy cập http://www.apple.com/ru/itunes/download/ và nhấp vào nút “Tải xuống”

Sau khi tải xuống chương trình, bạn cần cài đặt nó trên máy tính của mình. Để thực hiện việc này, hãy chạy tệp đã tải xuống - một cửa sổ sẽ mở trong đó bạn cần nhấp vào nút “Tiếp theo”

Cửa sổ tiếp theo hiển thị cho bạn nơi chương trình sẽ được cài đặt: nhấp vào nút “Cài đặt”

Trong vài phút nữa, quá trình cài đặt sẽ hoàn tất thành công

Đừng quên bỏ chọn tab "Mở iTunes" cho đến khi bạn cần khởi chạy chương trình.

Bây giờ là lúc kết nối iPhone với máy tính qua USB. Để thực hiện việc này, hãy kết nối một đầu của cáp USB với đầu vào USB của máy tính và đầu còn lại tương ứng với iPhone của bạn.

Khi được kết nối, iPhone của bạn sẽ rung để thông báo cho bạn rằng nó đang sạc.

Quá trình cài đặt trình điều khiển thiết bị sẽ bắt đầu, sau khi hoàn tất, cửa sổ tự động chạy thiết bị sẽ bật lên trên màn hình

Sau đó, thiết bị được kết nối sẽ xuất hiện trong tab “Máy tính của tôi” dưới dạng biểu tượng bổ sung

Bằng cách nhấp vào nó, bạn sẽ thấy bộ nhớ trong của thiết bị sẽ mở ra.

Bạn chỉ có thể xem ảnh và video nhưng chỉ có thể nghe nhạc nếu được kết nối qua iTunes.

Làm cách nào để chuyển ảnh từ iPhone sang máy tính qua USB?

Bây giờ chúng ta hãy chuyển trực tiếp đến chương trình iTunes. Nhấp vào biểu tượng iTunes và trong cửa sổ mở ra, nhấp vào nút “Tôi chấp nhận”

Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào biểu tượng điện thoại (ở góc trên bên trái) - dữ liệu thiết bị của bạn sẽ mở ra cho bạn

Thông qua iTunes, bạn có thể chuyển ảnh từ iPhone sang máy tính qua USB, đồng bộ hóa với máy tính, tải nhạc, phim, thông tin cá nhân về thiết bị cũng như cài đặt trò chơi và ứng dụng từ Apple Store.

Kết nối có dây mang lại cho chúng ta những lợi ích gì?

  • - Điều đầu tiên và quan trọng nhất đó là tốc độ trao đổi dữ liệu.
  • - Khả năng cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng
  • - Khả năng sạc tiện ích
  • - Khả năng khôi phục thiết bị
  • - Cập nhật phần mềm

Nhược điểm duy nhất tôi có thể lưu ý là cần có cổng USB để kết nối (và trên một số nhãn hiệu máy tính chỉ có hai cổng) và iPhone của bạn phải ở cạnh máy tính.

Máy tính không thấy iPhone qua USB nhưng đang sạc: phải làm sao?

Nhưng bạn nên làm gì nếu iPhone của bạn kết nối qua USB, đang sạc nhưng máy tính vẫn không phát hiện được iPhone của bạn? Hãy xem xét một số phương pháp để giải quyết vấn đề này.

  • - Trước tiên, bạn cần khởi động lại cả hai thiết bị để đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều không bị treo.
  • - Bước tiếp theo là kiểm tra tất cả các cổng USB: chúng có thể không hoạt động do tiếp xúc bị hỏng. Để kiểm tra, hãy lấy bất kỳ ổ flash nào và kiểm tra từng cổng USB một.
  • - Tắt phần mềm của bên thứ ba (phần mềm chống vi-rút, v.v.), đừng quên bật chúng sau khi kiểm tra.
  • - Đồng thời mở khóa điện thoại của bạn, có thể nó sẽ báo “Tin cậy máy tính này?”

Nếu không có câu trả lời khẳng định, sẽ không có đồng bộ hóa nào xảy ra mà chỉ đang sạc.

  • - Thử thay cáp USB - có thể bị lỗi. Đôi khi, ngay cả khi không có hư hỏng rõ ràng, cáp vẫn không hoạt động.
  • - Hãy thử đặt lại điện thoại của bạn (đừng quên sao lưu)
  • - Bạn cũng có thể làm sạch đầu nối dây USB - nó có thể bị bẩn.
  • - Kiểm tra xem thời gian trên cả máy tính và điện thoại đã được cài đặt chính xác chưa (chỉ một sai lệch nhỏ cũng sẽ dẫn đến việc máy tính không nhận iPhone qua USB)

Nếu nhiều phương pháp không giúp ích được cho bạn thì rất có thể đầu nối sạc của bạn đã bị hỏng và bạn nên thay nó tại trung tâm bảo hành.

Mặc dù thực tế là tất cả các sản phẩm của Apple đều có chất lượng khá cao nhưng chúng vẫn không thể hoạt động chính xác mọi lúc, mọi nơi mà không gặp trục trặc và sai sót. Có một số nguyên nhân khiến iPhone không kết nối được với máy tính qua USB. Chúng ta hãy xem xét chúng và cũng xem xét các phương pháp để loại bỏ vấn đề này.

Vậy máy đã kết nối với PC bằng cáp nhưng iPhone lại không kết nối được với máy tính? Điều này có thể xảy ra vì một số lý do.

  • Bạn có thể đã cài đặt phiên bản iTunes cũ hơn trên máy tính ở nhà. Trong trường hợp này, không có gì đáng ngạc nhiên khi cô ấy không nhìn thấy thiết bị được kết nối.
  • Một vấn đề khác là dây kết nối điện thoại với máy tính không hoạt động.
  • Cũng có thể có trục trặc trong phần mềm PC hoặc ngược lại, trong hoạt động của chính iPhone.
  • Một lý do phổ biến không kém khiến thiết bị có thể không được nhận dạng là do hoạt động của các chương trình bảo mật và chống vi-rút được cài đặt trên máy tính, cũng như Bẻ khóa trên điện thoại.

Phương pháp giải các bài toán thông thường

Để sửa lỗi, trước tiên bạn phải xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi đó. Điều này chỉ có thể thực hiện được sau khi một số thao tác đã được thực hiện.

Xin lưu ý rằng kết nối chỉ nên được thực hiện bằng cáp gốc. Bản sao sẽ không thể cung cấp hiệu suất ổn định.

  • Đảm bảo kết nối điện thoại của bạn qua cáp USB với PC ở nhà.
  • Sau đó, tải xuống phiên bản iTunes mới nhất. Điều này thực sự cần thiết, nếu không nhà sản xuất sẽ không tung ra bản cập nhật.
  • Mở chương trình, đi tới phần “Trợ giúp” rồi đến phần “Cập nhật”. Nếu có sẵn, iTunes sẽ tự tìm thấy chúng, tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào nút “Cập nhật”.

Nếu việc tải xuống các bản cập nhật không khắc phục được tình trạng này thì bạn nên thử khởi động lại máy tính của mình. Điều này sẽ rất quan trọng trong trường hợp hệ điều hành Windows bị lỗi, vì nó thường không ổn định.

Nếu điều này không giúp ích được gì, hãy tự kiểm tra cáp.

  • Kiểm tra USB bạn đang sử dụng, ví dụ, kết nối nó với thiết bị khác để đảm bảo nó hoạt động tốt. Tùy chọn sạc sẽ không hoạt động vì có một số dây mỏng bên trong cáp, nhưng những dây hoàn toàn khác nhau chịu trách nhiệm truyền tập tin và điện áp. Hóa ra điện thoại có thể đang sạc nhưng thiết bị sẽ không được nhận dạng trên PC.
  • Đừng quên nhìn vào các cổng trên iPhone của bạn. Nếu điện thoại chưa được mua ngày hôm qua, thì không có gì đáng ngạc nhiên nếu đột nhiên bụi bẩn bám vào điểm kết nối cáp khiến hai thiết bị không thể kết nối bình thường. Dùng kim mỏng hoặc tăm bông để loại bỏ phần thừa. Bạn nên làm tương tự với các đầu nối của PC vì chúng cũng có xu hướng bị tắc.

Điều xảy ra là nhiều phần mềm chống vi-rút và "người bảo vệ" hệ điều hành chống lại phần mềm độc hại chặn kết nối của các thiết bị khác với máy tính.

Cần phải tạm thời vô hiệu hóa hoạt động của chúng, kết nối với iPhone qua cáp và sau khi hoàn tất mọi thao tác với điện thoại thông minh, hãy bật lại chúng. Bạn không nên để PC của mình không được bảo vệ trong thời gian dài - có rất nhiều chương trình trên Internet có ảnh hưởng xấu đến phần mềm.

Chương trình Bẻ khóa, cho phép bạn tải xuống hầu hết mọi ứng dụng về điện thoại của mình hoàn toàn miễn phí, cũng là một ứng dụng bảo vệ theo một cách nào đó. Nó cũng có thể ngăn điện thoại kết nối với PC.

Phải làm gì nếu những cách trên không giúp giải quyết được vấn đề và kết nối chưa bao giờ được thiết lập? Trước hết, bạn cần sử dụng một máy tính khác. Điều này được thực hiện để hiểu chính xác lý do là gì - trong PC hoặc trong điện thoại. Nếu điện thoại thông minh không được phát hiện trên thiết bị khác, thì rất có thể bạn sẽ phải mang nó đến dịch vụ.

Khi nào cần liên hệ với trung tâm dịch vụ

Bạn nên mang iPhone của mình đến trung tâm bảo hành để được các chuyên gia chẩn đoán khi tất cả các bước độc lập đã được thực hiện để khắc phục sự cố.

Trong hầu hết các trường hợp (ngoại trừ tối đa 5%), việc không thể kết nối điện thoại với PC có liên quan chính xác đến các sự cố được mô tả ở trên.

Năm phần trăm còn lại là do các bộ phận bên trong của điện thoại thông minh bị hỏng, hầu như không thể sửa chữa nếu không có sự trợ giúp của nhân viên trung tâm bảo hành.

Cách kết nối iPhone với máy tính qua USB đúng cách

Nếu bạn thực sự muốn kết nối iPhone với PC một cách chính xác, thì trước hết, hãy tải xuống phiên bản iTunes mới nhất. Chỉ với chương trình này, điện thoại mới được đảm bảo hoạt động ổn định. Ngoài ra, nó còn đơn giản hóa đáng kể quá trình đồng bộ hóa và tải xuống nhiều nội dung khác nhau, đồng thời loại bỏ nhiều bước không cần thiết.

  1. Sau khi chương trình được cài đặt, hãy kết nối PC và điện thoại bằng cáp sản phẩm chính hãng của Apple.
  2. Mở iTunes, đảm bảo nó nhận dạng được thiết bị và hiện có sẵn.
  3. Thế là xong, giờ đây bạn có thể chuyển nhiều tệp khác nhau giữa các thiết bị bằng iTunes.

Tất nhiên, PC kết nối bằng cáp với điện thoại thông minh mà không sử dụng chương trình vẫn sẽ nhận dạng được kết nối với thiết bị mới. Bạn có thể tìm thấy nó trong danh sách tất cả các ổ đĩa trong menu “My Computer”.

Trong trường hợp này, có thể mở ổ đĩa mới và xem hình ảnh trên iPhone, thậm chí chuyển chúng sang màn hình PC. Nhưng đó là tất cả. Bạn không thể xóa hoặc ngược lại, tải nội dung nào đó về điện thoại của mình. Đây chính xác là lý do tại sao bạn nên cài đặt iTunes, vì đây là chương trình của nhà sản xuất và do đó đây là lựa chọn tốt nhất khi bạn cần nhận dạng iPhone.