Phải làm gì nếu ứng dụng màn hình Touchwiz trên Samsung bị dừng. Phải làm gì nếu điện thoại Samsung của bạn bị treo

Điện thoại di động thực sự là một thiết bị độc đáo và không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Trong mười năm qua, Samsung đã trở thành công ty dẫn đầu thị trường thực sự. Điện thoại thông minh của nó nổi bật bởi chất lượng xây dựng cao và hoạt động ổn định. Phần mềm đã được kiểm định và hoạt động ổn định, không giống như tình trạng phát sinh cách đây vài năm. Tuy nhiên, không thể tránh khỏi sự cố dù được lắp ráp chất lượng cao. Một trong những vấn đề chính là điện thoại Samsung không bật nguồn. Có thể có nhiều lý do cho sự cố.


Nếu điện thoại Samsung của bạn không bật, vấn đề có thể nằm ở một trong các loại lỗi sau:

  1. Hư hỏng cơ học - một trong các hệ thống phần cứng bị lỗi hoặc đơn giản là một mô-đun quan trọng không hoạt động.
  2. Phần mềm – xảy ra lỗi hoàn toàn trong hoạt động của hệ điều hành hoặc phần sụn. Đáng chú ý là mặc dù người dùng, theo quy định, không thể tự mình khắc phục sự cố cơ học (cần có thiết bị hoặc kỹ năng đặc biệt), thì các vấn đề về phần mềm có thể được xử lý mà không cần sự tham gia của chuyên gia.

Điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Samsung Galaxy là dòng thiết bị phổ biến nhất của công ty. Theo thống kê, chính vì số lượng đông nên chúng thường xuyên thất bại nhất. Khó nhất là với các thiết bị nguyên khối (không thể tách rời). Ví dụ: nếu pin bị phồng và khiến thiết bị không thể bật lên thì không thể tự thay thế được.


Trục trặc về bộ sạc và đầu nối

Hầu hết các thiết bị của Samsung đều được sạc bằng bộ sạc Android tiêu chuẩn có đầu nối USB 2.0. Các mẫu máy mới, đặc biệt là các mẫu cao cấp, được trang bị nhiều giải pháp công nghệ hơn (USB Type C), nhưng số lượng của chúng vẫn kém hơn đáng kể so với số lượng thiết bị bình dân.

Thông thường, điện thoại thông minh ngừng bật do không thể sạc được. Đôi khi vấn đề chỉ là đầu nối bị hỏng ở một số chỗ. Khi đó, bạn sẽ cần sự trợ giúp của chuyên gia, vì hầu hết người dùng không thể tự mình sửa chữa những hư hỏng như vậy đối với thiết bị.

Hướng dẫn sử dụng Samsung Galaxy:

  1. Kiểm tra bộ sạc trên một kiểu máy khác (tốt nhất là bộ nguồn và cáp riêng - vấn đề có thể nằm ở bất kỳ bộ sạc nào).
  2. Nếu khi bạn kết nối bộ sạc, nó không sạc được điện thoại kia thì vấn đề đã rõ ràng. Hãy thử thay bộ sạc và thử bật lại thiết bị.
  3. Nếu cáp sạc thiết bị khác chứ không phải thiết bị của bạn thì vấn đề có thể nằm ở cổng. Mang điện thoại thông minh của bạn đến trung tâm dịch vụ được chứng nhận để chẩn đoán.

Sự cố về pin

Pin điện thoại thông minh là một trong những bộ phận dễ bị tổn thương nhất. Theo thời gian, nó sẽ mất dung lượng, đó là lý do tại sao điện thoại bắt đầu xả pin nhanh hơn.

Các dòng máy mới đặc biệt bất tiện khi hết pin. Nhiều trong số chúng không thể tách rời và mặc dù “bộ sạc” có thể dễ dàng thay thế nhưng pin không dễ lấy và bạn phải liên hệ với chuyên gia. Nhưng nếu bạn vẫn tháo được pin ra, bạn cần kiểm tra xem pin có bị hư hỏng không:

  1. Sau khi mở nắp sau của điện thoại thông minh, hãy chú ý xem pin có vừa khít với các điểm tiếp xúc bên ngoài trên thiết bị hay không.
  2. Tháo pin và kiểm tra xem có bị phồng không. Nếu chúng được phát hiện, khả năng cao là pin không còn hoạt động.
  3. Nếu bạn có máy kiểm tra điện áp, hãy kiểm tra các điểm tiếp xúc của pin. Các chỉ báo phải nằm trong khoảng từ 3,7 V. (không sạc) đến 4,2 V. (bộ sạc đã sạc đầy). Nếu có những sai lệch rõ ràng so với định mức, bạn nên thay thế mô-đun nguồn bằng một mô-đun mới và có chức năng.

Trục trặc của nút nguồn hoặc cáp của nó

Thường nguyên nhân không hoạt động có thể là do nút nguồn của thiết bị. Hãy thử một bài kiểm tra ngắn để hiểu nguyên nhân của vấn đề.

Bài kiểm tra:

  1. Nhấn nút nguồn và cố gắng giữ/nhấn nó xuống một chút (có thể phần tiếp xúc trên cáp vừa bị lỏng).
  2. Nếu điện thoại hoàn toàn không phản hồi thì phím bị lỗi (chú ý đến hành trình phím, nếu nó khác với thông thường - chìm, bị cứng thì điều này cho thấy có vấn đề).

Khi tắt thiết bị, mọi thứ phức tạp hơn nhiều. Nút bị hư hỏng chỉ có thể được phát hiện tại trung tâm dịch vụ hoặc bằng cách cố gắng vào Menu Khôi phục (nhấn nút tăng âm lượng và nút nguồn - nếu nó hoạt động thì phím đó đang hoạt động).

Sự cố phần mềm

Lỗi phần mềm là một loại bệnh rất rộng của các thiết bị hiện đại. Phần sụn của thiết bị thường gặp sự cố do cập nhật bị gián đoạn hoặc ứng dụng độc hại. Nó xảy ra rằng hệ thống chỉ đơn giản là đóng băng.

  1. Nhấn đồng thời nút tăng âm lượng và nút nguồn.
  2. Giữ sự kết hợp trong 10-12 giây.
  3. Nếu tiện ích khởi động lại và bắt đầu hoạt động thì đó chỉ là một trục trặc nhỏ.
  1. Nhấn nút tăng âm lượng và nút nguồn.
  2. Trong menu xuất hiện, tìm “Xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc” (lựa chọn – nhấn nút nguồn).
  3. Sau khi hoàn tất, nhấp vào "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ".

Bạn cũng có thể thử khởi động lại thiết bị (không nên thực hiện tại nhà).

Thiệt hại cơ học

Nếu nó bị hỏng do tác động cơ học (rơi, gãy, chết đuối, v.v.), cách duy nhất là đến trung tâm bảo hành. Việc khắc phục sự cố như vậy chỉ có thể được thực hiện với một số thiết bị và kỹ năng nhất định.

Phần kết luận

Trong một số trường hợp, bạn có thể giải quyết vấn đề thiết bị không tự bật. Nếu sự cố nghiêm trọng thì chỉ có sửa chữa ở xưởng mới có thể giải quyết được. Trung tâm dịch vụ thường xuyên giải quyết các vấn đề tương tự. Sự can thiệp độc lập vào thiết bị kỹ thuật của thiết bị có thể dẫn đến những rắc rối lớn hơn.

Băng hình

Android là hệ điều hành mạnh mẽ, đa chức năng và được sử dụng nhiều nhất, trên cơ sở đó đã tạo ra vô số ứng dụng chất lượng cao, thú vị và dễ tiếp cận. Do tính linh hoạt và nhu cầu lớn, nó được sử dụng thành công cho phần mềm dành cho điện thoại thông minh, máy tính bảng, netbook, đồng hồ thông minh, sách thông minh và TV. Tuy nhiên, ngay cả với những chiếc vỏ đã được kiểm chứng tốt nhất vẫn nảy sinh những khó khăn nhỏ, từ đó ngay cả hệ thống này cũng không tránh khỏi trong quá trình sử dụng. Do đó, chúng tôi sẽ xem xét những việc cần làm khi bạn gặp sự cố với kết nối Wi-Fi trên thiết bị Android của mình. Hôm nay chúng ta sẽ tìm câu trả lời cho câu hỏi tại sao Wi-Fi không bật trên Android?

Nguyên nhân và giải pháp

Wi-Fi trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android có thể không hoạt động vì một số lý do. Cần lưu ý rằng không chỉ chủ sở hữu máy tính bảng mà cả những người sử dụng điện thoại di động dựa trên hệ thống phổ biến này cũng có thể gặp phải vấn đề này. Người dùng nên làm gì nếu thiết bị Samsung không bật được wifi, chúng tôi sẽ tìm hiểu nguyên nhân và loại bỏ tận gốc vấn đề.

  1. Một trong những nguyên nhân cốt lõi khiến Wi-Fi ngừng hoạt động trên Android, một trường hợp cực kỳ hiếm gặp, là do ngày và giờ được đặt không chính xác. Để loại bỏ nó, chỉ cần đi tới “Cài đặt”, đặt ngày giờ chính xác, có tính đến múi giờ.
  2. Vấn đề thứ hai và cũng là vấn đề thường gặp nhất đó là việc thay đổi mật khẩu khi tự động kết nối mạng. Tức là mật khẩu đã được người dùng thay đổi nhưng hệ thống Android vẫn chưa “biết” về việc này. Để khắc phục sự cố này, bằng cách sử dụng giao diện hoặc phím nóng, hãy đi tới cài đặt kết nối mạng Wi-Fi, xóa cấu hình mà kết nối đã được thiết lập trước đó và tạo lại kết nối, chọn kết nối của bạn từ danh sách các kết nối khả dụng, nhập các ký tự cần thiết trong cửa sổ hiện ra. Hơn nữa, kết nối với mạng được bảo vệ bằng mật khẩu sẽ tự động diễn ra.
  3. Lỗi trong phần mềm (Phần mềm) là nguyên nhân thứ ba có thể khiến Wi-Fi trên Android ngừng kết nối. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng tiện ích Wi-Fi Fixer, được tạo riêng để giải quyết vấn đề này. Không thực hiện bất kỳ thay đổi nào trong cài đặt chương trình, tôi tải xuống và cài đặt ứng dụng này. Sau khi cài đặt tiện ích, thông tin về trạng thái hiện tại của thiết bị sẽ xuất hiện và tất cả các thiết bị đã từng kết nối sẽ hiển thị trong tab “Đã biết”. Sau đó, chúng tôi khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng và thử kết nối lại.
  4. Vấn đề thứ tư, nếu Wi-Fi không hoạt động trên Android, đó là lỗi cài đặt. Để bỏ qua nó, bạn có thể đặt lại cài đặt về cài đặt gốc và khôi phục thêm. Vào “Cài đặt”, chọn “Sao lưu và đặt lại”, nhấp vào “Đặt lại cài đặt”. Hoặc chúng tôi thực hiện “Khôi phục cài đặt gốc” đầy đủ, nhưng sau đó tất cả dữ liệu sẽ bị xóa, tức là thiết bị sẽ giống như sau khi mua.

Đôi khi người dùng cài đặt chương trình cơ sở Android không phù hợp, do đó hoạt động chính xác của các mô-đun radio, bao gồm cả mô-đun wifi trên điện thoại hoặc máy tính bảng Samsung, bị gián đoạn. Giải pháp trong tình huống này là cài đặt hoặc cập nhật chương trình cơ sở cơ bản trên Samsung.

Những virus này một lần nữa!

Một trong những nguyên nhân khó chịu nhất khi Wi-Fi không bật là do ảnh hưởng của các chương trình độc hại, hay còn gọi là chương trình vi rút, đối với hoạt động của các mô-đun vô tuyến của thiết bị. Để loại bỏ vi-rút trên điện thoại, bạn cần thực hiện quét sâu bằng phần mềm chống vi-rút tích hợp sẵn.

Thiết lập bộ định tuyến

Vị trí thứ bảy đáng kính bị chiếm giữ bởi một lỗi xuất hiện khi kết nối với Wi-Fi - lỗi hoặc cấu hình bộ định tuyến không chính xác. Việc loại bỏ lỗi này được thực hiện trong cài đặt bộ định tuyến. Bạn có thể tìm hiểu cách thực hiện việc này từ hướng dẫn của thiết bị. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đang sử dụng mạng gia đình. Trong menu điều khiển, chọn “Cài đặt mạng không dây”. Thay đổi tham số thành “Tự động” trong dòng “Kênh” và dòng “Chế độ” thành tham số “11 bgn hỗn hợp”. Chúng tôi tắt tính năng lọc địa chỉ MAC để đảm bảo rằng bộ định tuyến không lọc địa chỉ của các thiết bị được kết nối. Hãy thử kết nối.

Và bây giờ chắc chắn đã đến lúc phải đến gặp thầy

Nếu các phương pháp trên không giúp ích được thì vấn đề nằm ở chính mô-đun radio; wifi sẽ không hoạt động cho đến khi chip được hàn lại. Trong tình huống này, giải pháp tốt nhất là liên hệ với trung tâm dịch vụ (ví dụ: Samsumg) hoặc kỹ thuật viên máy tính có năng lực và đáng tin cậy đang được bảo hành.

Cần phải nhớ rằng bất kỳ sự can thiệp nào của những người không đủ năng lực vào hoạt động của hệ thống, ngay cả khi giải quyết vấn đề khi Wi-Fi không kết nối, đều có nguy cơ rất lớn biến thiết bị yêu thích của bạn thành một mảnh nhựa vô dụng, việc hồi sinh nó sẽ đòi hỏi chi phí tài chính đáng kể và sự căng thẳng của bạn.

Theo truyền thống bất thành văn, tôi sẽ để lại một video hướng dẫn, có lẽ nó sẽ giúp bạn khôi phục chức năng wifi trên máy tính bảng hoặc điện thoại Samsung của mình.

Video hướng dẫn

Phải làm gì nếu ứng dụng trên Samsung không mở được?

Phải làm gì nếu bạn tải xuống một ứng dụng trên Samsung nhưng nó không mở được? Người dùng các thiết bị hiện đại thường gặp phải vấn đề tương tự. Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao các ứng dụng không hoạt động trên Samsung và những biện pháp nào có thể được thực hiện để gỡ lỗi chúng.

Nguyên nhân khiến các chương trình di động không hoạt động chính xác

  1. Các ứng dụng bị hỏng hoặc không tương thích với hệ điều hành của điện thoại. Nếu chương trình đã cài đặt không hoạt động trên điện thoại thông minh thì rất có thể nguyên nhân nằm ở chính nó. Trước khi tải xuống, hãy kiểm tra tính tương thích của tiện ích với hệ điều hành điện thoại của bạn. Tải xuống các chương trình từ các nguồn chính thức. Không sử dụng các phiên bản lậu vì chúng có thể chứa vi-rút: ứng dụng sẽ không khởi động nhưng tệp độc hại sẽ được kích hoạt và gây hại cho tiện ích. Nếu bạn thấy tệp đã cài đặt không khởi chạy, hãy xóa nó và tìm ứng dụng trong cửa hàng chính thức.
  2. Lỗi phần mềm điện thoại thông minh. Nếu hệ điều hành trên Samsung bị lỗi, một số tiện ích đang chạy trước đó sẽ ngừng chạy. Trong trường hợp này, hãy mang điện thoại thông minh đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để gỡ lỗi hoặc cài đặt lại phần mềm. Lỗi phần mềm trên điện thoại di động là chuyện thường xuyên xảy ra nếu nó không xảy ra quá thường xuyên. Để làm cho chương trình cơ sở của điện thoại của bạn hoạt động lâu hơn, hãy cập nhật chương trình kịp thời, đừng làm quá tải thiết bị của bạn với các chương trình không cần thiết, hãy tải chúng xuống từ các nguồn chính thức. Cảnh báo quan trọng: đừng cố gắng tự gỡ lỗi phần mềm mà hãy liên hệ với dịch vụ chính thức: để flash chất lượng cao, chỉ cần có chương trình và truy cập Internet là chưa đủ. Việc cài đặt lại phần mềm không đúng cách có thể dẫn đến sự gián đoạn lớn hơn của tiện ích.
  3. Các chương trình lỗi thời. Một lý do khác khiến đôi khi các ứng dụng không hoạt động hoàn toàn hoặc một phần trên điện thoại Samsung là việc chúng bị loại bỏ. Một số chương trình dành cho điện thoại di động không còn được các nhà phát triển hỗ trợ và cập nhật nữa và theo thời gian, chúng bắt đầu “trục trặc” và trục trặc. Thường xuyên kiểm tra tất cả các tiện ích bạn sử dụng để cập nhật.
Nếu bạn không thể tự mình tìm ra lý do tại sao chương trình này hoặc chương trình kia không khởi động trên Samsung, hãy liên hệ với “Dịch vụ di động của bạn” ở Moscow. Chúng tôi sẽ nhanh chóng tìm ra vấn đề và khắc phục trong thời gian ngắn.

“Dịch vụ di động của bạn” - sửa chữa tiện ích hiệu quả ở Moscow

Bài viết và Lifehacks

Nếu bạn là chủ sở hữu của sản phẩm Samsung - điện thoại không bật, thì có thể có một số lý do. Điều tương tự cũng áp dụng khi bạn phải đoán hoặc điện thoại thông minh.

Trình điều khiển có thể đã lỗi thời và cần được cập nhật. Đó có thể là vấn đề về phần sụn - nếu nó bị hỏng, thiết bị sẽ tự đóng băng, tắt hoặc khởi động lại. Một lý do khác có thể là vấn đề với “bộ phận bên trong” của điện thoại. Ví dụ: vi mạch có thể bị hỏng hoặc tính toàn vẹn của bo mạch có thể bị hỏng do va chạm.

Và nếu bạn có thể tự mình giải quyết hai câu hỏi đầu tiên thì với những vấn đề về máy móc, tốt hơn hết bạn nên đến gặp các chuyên gia dịch vụ sửa chữa.

Samsung sẽ không bật do trình điều khiển

Nếu thiết bị đã tắt và không muốn bật nữa, hãy nhấn cùng lúc ba nút: tăng âm lượng, thoát menu chính và bật điện thoại. Bạn không cần phải bật chúng cho đến hết, nhưng ngay khi một menu xuất hiện, được trang trí bằng chữ màu vàng với dấu chấm than ở cuối, bạn cần chọn mục đầu tiên bằng các phím điều chỉnh âm lượng. Bây giờ hãy kết nối thiết bị với máy tính của bạn bằng cáp USB. Khi PC phát hiện ra điện thoại, nó sẽ nhắc bạn cập nhật trình điều khiển. Bấm vào đồng ý. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại thông minh của bạn.

Samsung sẽ không bật do phần sụn

Xảy ra trường hợp điện thoại không bật do phần mềm Samsung. Trong trường hợp này, tất cả những gì còn lại là khởi động lại thiết bị và tiếp tục sử dụng thiết bị.
Nhấn các nút để bật điện thoại, thoát ra menu chính và điều chỉnh âm lượng cùng lúc. Trong menu xuất hiện, sử dụng phím âm lượng để chọn “xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc”, nhấn nút thoát trong menu và “có”. Bây giờ hãy nhấp vào “xóa phân vùng bộ đệm” và một lần nữa vào “có”. Điện thoại sẽ được flash lại và trông giống như được lấy từ cửa hàng. Nhưng hãy chuẩn bị cho thực tế là tất cả các chương trình và dịch vụ đã tải xuống sẽ bị xóa và bạn sẽ phải thiết lập lại mọi thứ. Đồng thời, trong trường hợp như vậy chẳng ích gì, vì đơn giản là anh ta không thể thay đổi.

Samsung sẽ không bật do lỗi nội bộ

Các sự cố bên trong khiến điện thoại của bạn không bật được bao gồm: sự cố với nút nguồn; đầu nối nguồn bị hỏng; vi mạch không hoạt động; chất lỏng đi vào thiết bị; hư hỏng một số thành phần bo mạch hoặc các vấn đề khác.
Trong mọi trường hợp, đừng cố gắng tự sửa chữa thiết bị, nếu không bạn có thể làm hỏng thiết bị thêm. Tốt hơn hết bạn nên mang nó đến trung tâm bảo hành, nơi các chuyên gia sẽ chẩn đoán và khắc phục những thiếu sót.

Hôm nay chúng ta sẽ nói về một vấn đề đôi khi có thể phát sinh giữa những người sở hữu điện thoại thông minh Samsung, bao gồm cả dòng Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge, v.v.). Đây là lỗi “Camera Fail” hoặc Camera Failed bằng tiếng Anh. Nó xảy ra khi bạn khởi chạy ứng dụng Máy ảnh. Theo quy định, vấn đề này có thể dễ dàng giải quyết.

Đây là lỗi trông như thế nào:

Đây là phiên bản tiếng Anh:

Phải làm gì? Hãy xem xét một số tùy chọn mới nhất.

Khởi động lại điện thoại thông minh

Điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại thiết bị của mình. Vâng, thoạt nhìn, ý tưởng này có thể được gọi là ngu ngốc, nhưng thực tế cho thấy rằng chính hành động đơn giản này thường giúp giải quyết các lỗi phần mềm.

Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Máy ảnh

Nếu phương pháp trên không giúp được bạn, bước tiếp theo là xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng Máy ảnh.

Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt. Trong Cài đặt, tìm Trình quản lý ứng dụng.

Tìm ứng dụng Máy ảnh và mở nó.

Bạn có thấy nút “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache” không? Bấm vào từng cái một để xóa dữ liệu.

Kiểm tra xem camera có hoạt động không.

Xóa dữ liệu thư viện

Thực hiện tương tự với ứng dụng Thư viện.