Không thể liên hệ với máy chủ Google phải làm gì. Phải làm gì nếu Google Play Market không hoạt động trên Android. Video: Play Market - lỗi máy chủ, phải làm gì

Người dùng điện thoại thông minh và máy tính bảng Android không thể thiếu Google Thị trường chơi. Còn đâu nếu không từ đó mà tải ứng dụng, nhạc, game? Có, ai đó đang sử dụng nó tài nguyên của bên thứ ba, nhưng chúng gần như không an toàn trước các mối đe dọa từ virus.

Các vấn đề khi khởi chạy Google Play khiến không chỉ cài đặt các chương trình mới mà còn không thể cập nhật các chương trình cũ. Điều này có nghĩa là nếu không có nó, thiết bị vẫn không có khả năng tự vệ (cập nhật giúp khắc phục các lỗ hổng trong ứng dụng có thể bị vi-rút và tin tặc khai thác). Nói một cách dễ hiểu, nếu Play Market không phù hợp với bạn, hãy khẩn trương thực hiện các biện pháp để loại bỏ lỗi này.

Để làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn, chúng tôi đã chia các vấn đề thành nhiều nhóm theo nguyên nhân và giải pháp.

Lỗi bộ nhớ đệm hoặc lỗi trong cài đặt ứng dụng hệ thống

Google Play, giống như nhiều ứng dụng khác, sử dụng bộ đệm (một nơi đặc biệt để lưu trữ dữ liệu được sử dụng thường xuyên cho tải nhanh trong trí nhớ). Nó chứa thông tin về hành động gần đây trong một chương trình. Nếu xảy ra lỗi, Play Market sẽ tái tạo lỗi đó cho đến khi dữ liệu trong bộ đệm được cập nhật.

Để tăng tốc quá trình này, hãy xóa bộ nhớ đệm Google Play theo cách thủ công:

Mở Cài đặt Android.
Chuyển đến phần "Ứng dụng".
Tìm Google Play Market trong danh sách các chương trình.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache.

Nếu như Thị trường chơi vẫn không mở được, khởi động lại thiết bị của bạn.

Nếu gặp lỗi khi cập nhật ứng dụng đã cài đặt, hãy thực hiện tương tự với " Dịch vụ Google Play «.

Ngoài ra, để tải xuống các chương trình mới và cài đặt bản cập nhật cho các chương trình cũ, bạn cần làm việc đúng « Quản lý download" Và " Quản lý ứng dụng. Thông thường, cả hai đều phải nằm trong danh sách các chương trình đang chạy.

Cập nhật lỗi

Nếu sự cố mở xảy ra ngay lập tức hoặc một thời gian ngắn sau khi cài đặt phiên bản Coogle Play mới hơn, hãy khôi phục chương trình về cài đặt trước đó. Cùng với bản cập nhật Market, hãy xóa bản cập nhật Dịch vụ Google Play.

Nút gỡ cài đặt bản cập nhật nằm trong cùng menu với các tùy chọn xóa bộ nhớ đệm.

Nếu không có nút đó nghĩa là chương trình chưa bao giờ được cập nhật ( những phiên bản trướcđang mất tích).

Sự cố với tài khoản Google của người dùng

Việc không thể truy cập Play Market thường xảy ra do tài khoản người dùng có vấn đề. Gần đây bạn có thể đã thay đổi mật khẩu của mình hộp thư gmail.com mà hồ sơ của bạn được liên kết tới hoặc đã xảy ra lỗi trên máy chủ Google và Android đã ngừng nhận dạng bạn.

Để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn, hãy kết nối máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn với Internet (qua thẻ SIM hoặc Wi-Fi), đi tới “Cài đặt” và mở phần tài khoản. Ảnh chụp màn hình bên dưới cho thấy vấn đề đồng bộ hóa Gmail trông như thế nào.

Nếu bạn thấy cùng một hình ảnh, hãy mở menu của phần này và nhấn “Đồng bộ hóa ngay”.

Nếu lỗi vẫn còn, hãy xóa tài khoản Google trên điện thoại của bạn (nút nằm ở đây) và tạo lại. Hoặc kiếm cho mình một tài khoản gmail.com khác và đăng nhập bằng tài khoản đó.

Lỗi cài đặt hoặc tệp thực thi chương trình bị hỏng

Thông thường, lỗi được biểu hiện bằng các thông báo liên tục “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng Google Play Market”. Nó bật lên khi người dùng cố gắng khởi chạy ứng dụng hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào trong đó (tìm kiếm, tải xuống). Và trong một số trường hợp - tự nó, khi một số chương trình đã cài đặt quyết định kiểm tra bản cập nhật ở chế độ nền.

Bạn có thể thử khắc phục lỗi này bằng các phương pháp được mô tả ở trên. Nếu vẫn thất bại, các tùy chọn sau vẫn còn:

Khôi phục hệ thống từ bản sao lưu (ví dụ: nếu bạn đã tạo nó trước trong chương trình quản lý tiện ích Android dành cho Windows MyPhoneExplorer).
Xóa Play Market khỏi thiết bị của bạn và cài đặt lại. Đối với điều này bạn sẽ cần quyền gốc(nhận trước).
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn (Khôi phục cài đặt gốc/Xóa).

Cách cài đặt lại Cửa hàng Play

Tải xuống hoặc sao chép tệp thực thi tệp Google Play Market ở định dạng .apk từ điện thoại hoặc máy tính bảng Android hoạt động bình thường.
Kích hoạt trên thiết bị có vấn đề quyền cài đặt ứng dụng từ không biết nguồn gốc. Tùy chọn này nằm trong menu Bảo mật hoặc Bảo vệ của ứng dụng Cài đặt.

Chuyển tệp sang thiết bị có vấn đề và bắt đầu cài đặt (chạm vào tệp bằng ngón tay của bạn).
Nếu không có gì xảy ra hoặc bạn lại thấy thông báo lỗi Play Market, hãy mở thư mục \data\app\ và đặt tệp vào đó.

Nhân tiện, để xóa bản sao bị lỗi của Thị trường và cài đặt lại bạn có thể sử dụng MyPhoneExplorer tương tự. Sau khi đồng bộ hóa điện thoại của bạn với chương trình, hãy chuyển đến phần “Tệp” - “Ứng dụng”, nhấp vào dòng được đánh dấu trong ảnh chụp màn hình và nhấp vào nút “Xóa”.

Tiếp theo bấm vào bảng trên cùng Biểu tượng "Tải xuống ứng dụng" và chỉ định đường dẫn đến tệp .apk.

Nhiễm virus

Có những sửa đổi của phần mềm độc hại ngăn chặn việc khởi chạy Android Market để người dùng không thể tải xuống phần mềm chống vi-rút hoặc thậm chí xóa tập tin gốc và thay thế nó bằng một bản sao bị nhiễm virus. Chúng tôi đã nói về những việc cần làm trong những trường hợp như vậy trong bài viết về cách loại bỏ vi-rút trên Android.

Sau khi quét bằng phần mềm chống vi-rút, khi phần mềm độc hại sẽ bị vô hiệu hóa, bạn có thể phải thay thế Play Market bị nhiễm bằng một Play Market sạch.

Play Market chưa được cài đặt

Hôm nay trên thị trường NgaĐiện thoại thông minh Android xuất hiện mà không có dịch vụ cài đặt sẵn Google. Đặc biệt - sản phẩm nhà sản xuất Trung Quốc Meizu, ví dụ, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini và các model khác. Thiết bị mua ở nước ta có thể dễ dàng khắc phục nhược điểm này bằng cách cài đặt phương tiện cần thiết một ứng dụng khác.

Vì vậy, để cài đặt Cửa hàng Play trên thiết bị Meizu của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng ứng dụng “Tốt nhất”. Nó chứa một lựa chọn có sẵn cho tải nhanh các chương trình, bao gồm công cụ của Google. Nhấn vào nút "Cài đặt" bên dưới " Dịch vụ của Google" Sau khi cài đặt, khởi động lại thiết bị.

Xung đột ứng dụng

Một số người dùng được biết rằng một số chương trình Android có thể không hoạt động tốt với Google Play sau khi cài đặt Freedom. "Tự do" là một ứng dụng bỏ qua dịch vụ chính thứcủy quyền của người dùng mua hàng trong các cửa hàng trò chơi. Nhờ đó, những người chơi không trung thực có cơ hội mua hàng ảo mà không phải trả tiền.

Nếu như sự hợp tác Freedom and Play Market trên thiết bị của bạn là không thể, bạn sẽ phải từ bỏ một thứ gì đó.

Chặn quyền truy cập của Google Play Market vào tài nguyên mạng

Đôi khi Freedom không chặn việc ra mắt Thị trường nhưng ngăn nó kết nối với Internet. Khi cố tải xuống thứ gì đó, người dùng sẽ thấy thông báo: “Chương trình không thể liên hệ với máy chủ Google” hoặc “ Kết nối mạng bị thiếu, vui lòng thử lại sau."

Nếu bạn có quyền root, việc giải quyết vấn đề không khó - chỉ cần điều chỉnh tệp Máy chủ hệ thống (trên Android, nó thực hiện chức năng tương tự như trên Windows - nó ánh xạ tên miền tới địa chỉ IP). Tệp này nằm trong thư mục \system\etc\. Bạn có thể truy cập nó thông qua trình thám hiểm gốc của Android (ví dụ: “ Trình khám phá gốc") và thông qua MyPhoneExplorer vốn đã quen thuộc đang chạy trên máy Windows.

Mở tập tin máy chủ với soạn thảo văn bản, ví dụ: notepad và xóa tất cả các mục khỏi nó ngoại trừ “127.0.0.1 localhost”. Lưu không có phần mở rộng bằng cách chọn loại tệp - “Tất cả các tệp”.

Nếu lỗi kết nối mạng không liên quan đến "Tự do", hãy kiểm tra cài đặt của bạn chương trình bảo mật. Có thể quyền truy cập vào mạng của Market bị chặn bởi tường lửa.

Lỗi phần cứng và lỗi phần cứng

Trường hợp khó khăn nhất. Có thể giả định lỗi phần cứng nghiêm trọng hoặc trục trặc phần cứng của thiết bị trong các trường hợp sau:

Vấn đề phát sinh sau một tác động bất lợi trên thiết bị: cập nhật thất bại firmware, rơi, kết nối với bộ sạc bị lỗi, v.v.
Cùng với Play Market, các ứng dụng khác đã ngừng hoạt động hoặc lỗi xảy ra ngẫu nhiên: chương trình có lúc hoạt động, có lúc không.
Có những triệu chứng khác của sự cố - đóng băng, khởi động lại tự phát, tắt máy, quá nóng, tải tài nguyên không đủ.
Những lời khuyên trên không giúp giải quyết vấn đề. Nó vẫn tồn tại ngay cả sau khi đặt lại cài đặt về cài đặt gốc (xóa).

Chỉ có hai cách để thoát khỏi tình huống này - tự cài đặt lại chương trình cơ sở hoặc giao việc chẩn đoán và sửa chữa cho các chuyên gia dịch vụ.

TRONG Gần đây Một vấn đề rất phổ biến mà người dùng gặp phải khi bắt đầu tải xuống từ Google Play Market là lỗi “Bạn phải đăng nhập tài khoản Google" Chúng tôi sẽ cho bạn biết lỗi đồng bộ hóa này có nghĩa là gì và cần phải làm gì để khắc phục nó.

Lỗi này không cho phép bạn kích hoạt tài khoản của mình, ngay cả khi bạn cố tình nhập đúng tài khoản và mật khẩu. Rất có thể đó thất bại này quá trình đồng bộ hóa phát sinh sau các bản cập nhật Android gần đây, có thể chứa mã "bị hỏng" hoặc do dịch vụ Google trên điện thoại bị lỗi. Trong mọi trường hợp, bạn cần thực hiện nhiều lần đặt lại để giúp khắc phục lỗi.

Rất hiếm nhưng vẫn xảy ra lỗi “Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google của mình” trong Play Market xảy ra do cài đặt ngày giờ không thành công. Hãy xem qua và đảm bảo rằng những dữ liệu này trên điện thoại được đặt chính xác.

Nên đặt Tự động phát hiện thời gian. Nếu mọi thứ đều ổn với cài đặt tạm thời của bạn nhưng bạn không thể tham gia Thị trường, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

Xóa dữ liệu ứng dụng Play Market

Để đặt lại tất cả thông tin về các dịch vụ của Google, bạn cần vào Trình quản lý ứng dụng và mở từng thông tin về Play Market, Google Play Services và Google Khung dịch vụ(Tất cả các tab). Đối với cả ba ứng dụng, chúng tôi thực hiện các ứng dụng tiêu chuẩn - Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu, Dừng và tắt máy. Khởi động lại Android và kiểm tra.

Nếu lỗi đăng nhập vẫn tiếp diễn thì hãy xóa cập nhật cho Play Market và Dịch vụ Google Play. Bước này sẽ xóa lỗi cho hầu hết người dùng.

Nếu bước trước không hiệu quả, hãy chạy tái đồng bộ hóa tài khoản Google trên Android. Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt - Tài khoản (bật các thiết bị khác nhau có thể tên khác nhau). Chọn Google từ danh sách tài khoản và mở nó.

Nhấp vào tài khoản của bạn, từ đó đi đến cài đặt của nó. Bỏ chọn các hộp từ tất cả các phần tử và chọn chức năng ở góc trên bên phải "Xóa tài khoản." ghi". Sau khi mọi thứ đã bị xóa, hãy kích hoạt lại tài khoản của bạn và chọn các hộp.

Nếu lỗi “nghiêm trọng hơn” thì bạn sẽ phải làm cài lại thiết bị để cài đặt gốc. Có rất nhiều thông tin trên Internet về cách thực hiện việc này. Và cuối cùng có video hướng dẫn đầy đủ và trực quan về tất cả các phương pháp được mô tả ở trên.

Các phương pháp này sẽ khắc phục lỗi kết nối “Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Google” và bạn sẽ có thể đăng nhập vào Play Market. Tôi muốn lưu ý rằng lỗi này cũng có thể xuất hiện trong trình giả lập Android - BlueStacks Và Nox Trình phát ứng dụng . Để khắc phục lỗi trong các trình giả lập như vậy, bạn cần thực hiện các bước tương tự.

Liên hệ với

Vấn đề: Khi nào Google ra mắt Cửa hang tro chơi lỗi xuất hiện Không có kết nối hoặc :

Đồng thời, người ta nhận thấy một sắc thái hài hước: các trang web mở bình thường trong trình duyệt và các ứng dụng khác cũng kết nối Internet thành công.

Tình huống 1. Play Market không hoạt động qua wifi hoặc Internet di động

Giải pháp

1. Kiểm tra tính đúng đắn ngày hệ thống và thời gian. Nếu ngày sai thì đặt ngày đúng. Kiểm tra các hộp:

2. Khởi động lại thiết bị của bạn:

3. Tìm hiểu phiên bản của ứng dụng Play Market. Nếu phiên bản không phải là phiên bản mới nhất, hãy tải xuống phiên bản mới nhất ở định dạng .apk và cài từ thẻ nhớ.

4. Kiểm tra xem nó đã được cài đặt chưa ứng dụng tự do. Nếu có, hãy khởi chạy nó, nhấn STOP và khởi động lại.

5. Kiểm tra tập tin máy chủ. Nếu nó chứa các dòng khác 127.0.0.1, hãy xóa chúng. Root là cần thiết cho hoạt động này.

6. Nếu vẫn thất bại, hãy đặt lại thiết bị Android của bạn.

Tình huống 2. Play Store không chỉ hoạt động khi kết nối qua Wi-Fi

Đây là trường hợp của bạn, nếu khi bạn ngắt kết nối máy tính bảng (điện thoại thông minh) khỏi Wi-Fi, lỗi sẽ biến mất và ứng dụng Play Market bắt đầu hoạt động bình thường thông qua Internet di động.

Giải pháp

1. Đi tới cài đặt bộ định tuyến của bạn. Mở cài đặt WAN. Hãy thử cài đặt luân phiên các giá trị MTU thành 1460 và 1500.

Thông thường, việc đặt giá trị thành 1460 sẽ giúp ích. Nhưng đôi khi điều đó xảy ra ngược lại, khi đặt giá trị thành 1500 sẽ giúp ích.

Điểm chung Bộ định tuyến D-Link nó đã được thực hiện một cái gì đó như thế này:

CÀI ĐẶT
Thiết lập Internet
Thủ công Kết nối Internet Cài đặt

Đặt giá trị MTU 1460
Lưu các thiết lập:

Đây là giao diện thiết lập trong các bộ định tuyến D-Link cũ hơn:

Trang chủ
Chỉ định giá trị trong trường MTU
Áp dụng

Trong TP-Link bạn cần vào phần Mạng => WAN, thay đổi trường Kích thước MTU (tính bằng byte) và hãy nhấn Cứu:

2. B cài đặt mạng WANĐối với DNS, chỉ định địa chỉ máy chủ Google:

Sơ cấp: 8.8.8.8; Trung học: 8.8.4.4.

Thông thường chỉ cần chỉ định 8.8.8.8 làm DNS phụ là đủ.

Sau các bước này, để đảm bảo độ thuần khiết của thử nghiệm, bạn nên khởi động lại bộ định tuyến.

Lỗi người dùng thường gặp

Cuối cùng, tôi muốn đề cập đến một tình huống nữa. Điện thoại thông minh/máy tính bảng có thể hiển thị lỗi Kiểm tra kết nối của bạn và thử lại, nếu bạn bắt đầu Chơi ứng dụng Market (Google Play) và trong quá trình tải xuống, họ đã thay đổi loại kết nối Internet - ví dụ: họ chỉ bật Wi-Fi. Tại thời điểm này, những thay đổi xảy ra trên thiết bị giao diện mạng: ưu tiên lưu lượng truy cập cho Wi-Fi, cổng mặc định được thay đổi. Và hóa ra thiết bị đã cố gắng kết nối Play Store với máy chủ Google thông qua Internet di động và do có Wi-Fi nên giao diện này đã bị vô hiệu hóa. Trong trường hợp này, bạn cần đợi vài giây cho đến khi Wi-Fi kết nối với mạng và nhấn Lặp lại:

Từ giờ trở đi, trước tiên hãy bật Wifi, sau đó khởi chạy các ứng dụng kết nối mạng.

Dịch vụ của Google – Mặt yếu hệ điều hành Android. Công việc của họ là nguyên nhân gây ra hầu hết các lỗi và trục trặc mà chủ sở hữu thiết bị tương ứng có thể gặp phải. Một trong những lỗi này ám chỉ việc không thể cài đặt kết nối đáng tin cậy với máy chủ Google Play. Nếu bạn gặp phải vấn đề "Không thể cài đặt kết nối đáng tin cậy với máy chủ Google Play" và tải xuống nội dung nào đó từ đó.

Mặc dù mức độ nghiêm trọng rõ ràng của nó, nhưng trong hầu hết các trường hợp, nó khá dễ dàng để loại bỏ. Có một số cách để khôi phục thiết bị về đầy đủ chức năng và buộc Chợ mở bình thường.

Có thể nguyên nhân gây ra lỗi tương ứng nằm ở file đã sửa đổi Máy chủ. Nếu điện thoại của bạn đã được root, bạn sẽ cần:

Đi đến phân vùng hệ thống ký ức;
Mở thư mục /system/etc;
Tìm tệp Máy chủ trong đó và mở nó bằng bất kỳ chương trình nào có thể chỉnh sửa tệp văn bản;
Đặt quyền sửa đổi tập tin;
Xóa mọi thứ khỏi nó ngoại trừ “127.0.0.1 localhost”;
Sau này, bạn sẽ cần phải khởi động lại điện thoại thông minh của mình để cài đặt mới có hiệu lực.

Do đó, cấu hình “Máy chủ” sẽ được đặt lại về dạng ban đầu. Đôi khi điều này giải quyết được vấn đề.

Truy cập một trong các chương trình tiêu chuẩn của Google, ví dụ: ứng dụng khách YouTube

Gần như tất cả ứng dụng tiêu chuẩn từ Google (GMAIL, YouTube, Google Photo, v.v.) kết nối với máy chủ thông qua một đường hầm được mã hóa ( vấn đề tương tự xảy ra ở). Nếu một ứng dụng như vậy quản lý để tạo kết nối an toàn, sau đó Play Market sẽ hoạt động bình thường. Tại sao điều này hoạt động thì không rõ ràng, nhưng đôi khi nó có ích.

Ngày và giờ không chính xác

Nhiều dịch vụ, bao gồm cả Play Market, rất nhạy cảm với cài đặt thời gian được cài đặt trên thiết bị. Nếu thời gian trên điện thoại thông minh của bạn không chính xác hoặc nhầm cuộc hẹn, khi đó nhiều ứng dụng sẽ từ chối thiết lập kết nối được mã hóa hoặc hoàn toàn không muốn kết nối với Internet.

Do đó, hãy chắc chắn tìm hiểu xem đồng hồ của bạn có được đặt chính xác hay không. Nếu không thì hãy đặt chúng về đúng thời điểm (và đặc biệt là ngày tháng).

Đặt lại cài đặt về mặc định

Một phương pháp khác giúp giải quyết 70-80% trường hợp lỗi khi không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy với máy chủ Google Play là đặt lại cài đặt về cài đặt gốc. Để làm điều này bạn cần:

Đi tới cài đặt điện thoại thông minh của bạn;
Chọn danh mục “Khôi phục và đặt lại”;
Tìm và nhấp vào “Đặt lại cài đặt” hoặc “Đặt lại máy tính bảng”;
Đồng ý với hành động trong cửa sổ bật lên và đợi điện thoại khởi động lại.

Biết: sau khi bạn đã thực hiện tất cả các cài đặt đã đặt trước đó, ứng dụng đã cài đặt và thậm chí các tập tin (video, nhạc, ảnh) sẽ bị xóa vĩnh viễn. Do đó, nếu có thứ gì đó quan trọng đối với bạn trong bộ nhớ của thiết bị, hãy nhớ chuyển nó vào máy tính hoặc tải lên “đám mây” trên Internet.

Nhấp nháy điện thoại thông minh

Nếu ngay cả việc thiết lập lại cũng không giúp được gì thì cách duy nhất là khởi động lại điện thoại. Thủ tục này khá đơn giản nhưng có những đặc điểm riêng do mô hình cụ thểđiện thoại. Bạn có thể tìm hiểu cách khởi động lại điện thoại sang Android trên các diễn đàn chuyên ngành hoặc trên trang web của nhà sản xuất thiết bị.

Liên hệ với

Tại sao hệ thống Android có thể gặp sự cố khi đăng nhập vào Play Market (còn gọi là cửa hàng) Ứng dụng Google Chơi)? Tại sao tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình? Và làm thế nào để giải quyết vấn đề kết nối và lỗi hiện lên? Chúng ta hãy xem xét chi tiết tất cả những vấn đề nhức nhối này đối với bất kỳ chủ sở hữu điện thoại thông minh chạy hệ điều hành này và xác định phương pháp hiện tại các bản sửa lỗi cần được áp dụng nếu Play Market không hoạt động trên Android.

Hiện hữu những cách khác khắc phục sự cố này vì nó có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau. Vì vậy, không có một “công thức” duy nhất nào cả. Bạn sẽ phải thử một số trong số chúng và sau khi thực hiện các hành động, hãy kiểm tra dịch vụ mỗi lần.

Bạn có thể nhận thấy rằng một số chương trình và dịch vụ hoạt động chậm chạp và đôi khi bạn không thể mở được thứ gì đó? Hãy thử khởi động lại, rất có thể phương pháp này sẽ giúp giải quyết vấn đề đăng nhập hoặc lỗi máy chủ khó chịu liên quan đến kết nối Internet. Ngoài lỗi này, việc khởi động lại có thể khôi phục chức năng của các ứng dụng khác.

Thông qua việc đặt lại cài đặt Google Play Market

Việc sử dụng thường xuyên dịch vụ trên điện thoại hoặc máy tính bảng để lại nhiều dấu vết và nhật ký không cần thiết trong hệ thống. Tất cả điều này có thể dẫn đến việc ứng dụng bị treo hoặc thậm chí khiến ứng dụng không thể vào được - lỗi kết nối xuất hiện trên màn hình.

Để đặt lại, hãy làm như sau:

Sau những thao tác này, hãy khởi động lại, thử mở chương trình - nếu lỗi lại xuất hiện, sau đó chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Đang cố gắng xóa bản cập nhật Cửa hàng Play đã tải xuống

Việc này có thể được thực hiện từ menu chính trong phần “Ứng dụng” hoặc “Trình quản lý chương trình” - tìm mục “xóa” bản cập nhật đã cài đặt", nó sẽ trở lại trạng thái ban đầu và hoạt động như trước.

Đặt lại cài đặt Dịch vụ của Google

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến Play Market không hoạt động và hiển thị lỗi có tên “không có kết nối” là do trục trặc trong chính ứng dụng Google Services. Để đưa nó về trạng thái ban đầu, hãy làm như sau:

Bằng cách kích hoạt dịch vụ Trình quản lý tải xuống

Thông thường, việc vô hiệu hóa dịch vụ này sẽ dẫn đến hậu quả đáng tiếc là Play Market không hoạt động, đơn giản là bạn không thể truy cập được ứng dụng. Để kích hoạt bạn cần làm điều này:

Mở thực đơn Cài đặt hệ thống.
Nhập Trình quản lý ứng dụng.
Trong đó, tìm mục “Tải xuống”.
Trong đó bạn có thể thấy gợi ý: sắp xếp hoặc đặt lại cài đặt, chúng ta cần nhấp vào mục cuối cùng.
Trong hành động này, tất cả phần mềm không hoạt động sẽ bị vô hiệu hóa, tất cả các bản cập nhật đã cài đặt sẽ bị xóa và công việc sẽ bị hạn chế. dịch vụ nền và một số hành động ứng dụng sẽ bị vô hiệu hóa.
Tại thời điểm này, chúng ta cần kích hoạt hiển thị tất cả các thông báo và sau những thao tác này, biểu tượng người điều phối sẽ xuất hiện trên màn hình bắt đầu.
Nhấp vào biểu tượng và khởi động bộ điều phối.
Kiểm tra xem bạn có thể truy cập Cửa hàng Play hay không và xem có xuất hiện thông báo lỗi hay không. Nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Bằng cách xóa tài khoản Google trên thiết bị

Ghi chú! Trong hành động này, bạn có thể mất thông tin cần thiết và để ngăn điều này xảy ra, trước tiên hãy làm bản sao lưu hoặc đồng bộ hóa tất cả dữ liệu với Tài khoản Google.

Để xóa, hãy chuyển đến menu cài đặt hệ thống, chọn mục tài khoản và bật xóa qua danh mục. Khởi động lại thiết bị của bạn và khi bạn đăng nhập lại, hãy nhập lại thông tin tài khoản của bạn. Điều này thường giúp cửa hàng hoạt động trở lại.

Gỡ bỏ phần mềm không tương thích

Sự vi phạm vận hành chính xác Play Market thường liên quan đến việc bị bên thứ ba chặn phần mềm, mà người dùng tự cài đặt từ các tài nguyên khác. Nhiều người cố gắng bỏ qua việc thanh toán để cài đặt trò chơi và tải xuống phần mềm Freedom, điều này làm cản trở hoạt động của thị trường. Loại bỏ nó thông qua quản lý tập tin, hoặc thông qua bộ điều phối, từ menu chính của thiết bị. Mọi thứ sẽ hoạt động.

Sửa và tùy chỉnh file máy chủ hệ thống

Nếu bạn xác định rằng chính Freedom là nguyên nhân gây ra lỗi thì bạn cần phải cấu hình công việc một cách chính xác trong trường hợp này tập tin máy chủ, bạn sẽ cần quyền root cho các bước này.

Theo quy định, tệp máy chủ có nội dung không chính xác mà Freedom ghi sẽ trông như thế này:

A phải chứa các thông tin sau:

Để loại bỏ tất cả rác khỏi tệp máy chủ, bạn cần thực hiện các bước sau:

Lại không có việc gì à? Sau đó chúng ta chuyển sang hành động khác.

Kiểm tra kết nối Internet

Hãy thử mở bất kỳ trang trình duyệt nào, nếu không có kết nối, thao tác này sẽ không hoạt động. Di dời kết nối không dây, khởi động lại bộ định tuyến và thiết bị. Khi đăng nhập, vui lòng nhập lại thông tin của bạn.

Cài đặt ngày và giờ bị mất

Như thực tế đã chỉ ra, nếu bạn không thể đăng nhập vào Play Market và thông báo không có kết nối, hãy kiểm tra mức độ liên quan đặt ngày và thời gian trên điện thoại. Không thể kết nối thường liên quan đến việc đặt ngày và múi giờ không chính xác. Nó xảy ra rằng các thông số này đơn giản là sai vì nhiều lý do.

Cần thay đổi các giá trị trong phần cài đặt thành giá trị chính xác. Đồng thời chọn hộp bên cạnh tùy chọn “Kiểm tra bằng Internet” hoặc mục này có thể được gọi là “Ngày và giờ mạng”.

Khôi phục cài đặt gốc

Đây là cách duy nhất để loại bỏ tất cả các vấn đề về hiệu suất của Play Market nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra với nó hoặc đơn giản là nó không hoạt động. Chỉ nên sử dụng phương pháp này như là phương sách cuối cùng nếu người khác không giúp đỡ. Thực tế là do kết quả của những hành động được mô tả dưới đây, tất cả Thông tin người dùng. Tức là thiết bị sẽ như mới nhưng vẫn hoạt động tốt.

Từ menu chính, hãy nhập phần “Sao lưu và đặt lại”, đồng ý với tất cả các điều kiện và khôi phục thiết bị của bạn về trạng thái xuất xưởng. Bạn sẽ phải nhập lại thông tin đăng nhập dịch vụ Google của mình và đăng nhập lại vào cửa hàng ứng dụng.

Phần kết luận

Chúng tôi đã trình bày để bạn xem xét những cách chính để giải quyết lỗi đăng nhập và kết nối của ứng dụng Play Market. Xem lại chúng để bạn biết chính xác cách bạn có thể sửa chữa thiết bị của mình để thiết bị sao lưu và chạy.