Google play gặp sự cố khi khởi chạy. Play Market không bắt đầu - lý do là gì

Hầu hết chủ sở hữu thiết bị Android đều sử dụng dịch vụ của cửa hàng Play Market chính thức từ gã khổng lồ CNTT Google, điều này nhìn chung không có gì đáng ngạc nhiên. Tại đây, mọi người dùng đều có thể tìm thấy bất kỳ nội dung nào đáp ứng nhu cầu của mình, có thể là các chương trình, phim, nhạc hoặc trò chơi đặc biệt. Tuy nhiên, không hiếm trường hợp Google Play Market không hoạt động trên Android.

Những lỗi dịch vụ như vậy có thể xảy ra vì nhiều lý do. Bây giờ chúng tôi sẽ xem xét điều gì có thể gây ra sự cố và đề xuất những cách hiệu quả nhất để loại bỏ nó.

Trên thực tế, những lý do gây ra lỗi như vậy có thể rất đa dạng, phổ biến nhất là:

Không có kết nối với Internet, chẳng hạn như do lỗi cài đặt (điện thoại thông minh, bộ định tuyến, v.v.).
Bản thân các vấn đề kỹ thuật của Play Market khá hiếm nhưng không bị loại trừ.
Sự cố với tập tin chủ nhà, được hệ thống tự động chỉnh sửa.
Có xung đột giữa ứng dụng đã cài đặt và Google Play.
Các tham số ngày/giờ không chính xác.
Khác.

Đầu tiên, những gì chúng ta phải làm chỉ đơn giản là khởi động lại điện thoại thông minh của mình. Thực tế là quy trình tầm thường này có thể là một giải pháp hiệu quả không chỉ với vấn đề được mô tả mà còn trong các trường hợp đóng băng hệ thống khác. Nếu việc khởi động lại thiết bị không có tác dụng gì, hãy tiếp tục.

Đặt lại cập nhật

Một thủ tục khá hiệu quả. Hành động của chúng tôi - đi tới “Cài đặt”:

Mở " Các ứng dụng"(có thể là "Trình quản lý ứng dụng"), từ danh sách mở ra, chúng tôi tìm thấy Google Play, nhấn. Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào vị trí “ Gỡ cài đặt bản cập nhật"để đưa Cửa hàng Play về trạng thái ban đầu:

Chúng tôi khởi động lại tiện ích và cố gắng đăng nhập. Cái gì, vẫn chưa có lý do gì để vui mừng? Sau đó chúng ta hãy tiếp tục.

Đặt lại cài đặt và xóa bộ nhớ đệm

Một lần nữa, thông qua cài đặt chính, hãy truy cập “ Các ứng dụng", chúng ta tìm thấy " Google Play", mở. Đầu tiên, “chạm” vào “ Xóa dữ liệu", sau đó " Xóa bộ nhớ đệm»:

Chúng tôi khởi động lại và cố gắng đăng nhập vào Google Play. Nếu câu hỏi “tại sao chợ vui chơi không mở cửa” vẫn còn phù hợp, hãy tiếp tục “nhảy múa với tambourine”.

Sửa dữ liệu dịch vụ GP

Như ở bước thứ ba, từ “Cài đặt”, chúng ta đi tới “ Các ứng dụng", chúng ta tìm thấy " Dịch vụ của Google Play", xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm:

Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của Google Services Framework

Hãy đi theo con đường đã bị đánh đập" Cài đặt» → « Các ứng dụng" Bên trong " Tất cả"tìm và mở" Nên tảng cac dịch vụ của Google" Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm:

Kiểm tra hoạt động của tài khoản Google

Rất có thể vì lý do nào đó mà chức năng này đã bị vô hiệu hóa, đó là lý do khiến chợ chơi không hoạt động trên Android. Thật dễ dàng để khắc phục tình hình. Từ cài đặt trong “ Các ứng dụng"chúng ta cần mở tab" Tất cả", chọn " Tài khoản Google"và, nếu ứng dụng này thực sự bị vô hiệu hóa, hãy kết nối nó, đồng thời (nếu cần) xóa bộ nhớ đệm:

Gỡ lỗi Trình quản lý khởi động

Việc vô hiệu hóa trình quản lý khởi động cũng có thể là một vấn đề có thể xảy ra, vì vậy để loại trừ vấn đề này, chúng tôi đi tới “ Các ứng dụng", vuốt sang trái để đi tới " Tất cả" và mở ra " Quản lý download" Nếu cần, hãy kích hoạt nó và nếu phát hiện thấy sự hiện diện của bộ đệm, hãy xóa nó:

Xóa và khôi phục tài khoản Google của bạn

Một phương pháp hiệu quả khác có hướng dẫn chi tiết “” được dành riêng trên trang web của chúng tôi. Sau thủ tục thoát được mô tả, .

Giải quyết xung đột ứng dụng

Như đã đề cập ở trên, có những ứng dụng có thể chặn Google Play. Một chương trình như vậy là Freedom. Những game thủ nâng cao có lẽ hiểu những gì chúng ta đang nói đến. Thực tế là Freedom cho phép bạn bỏ qua kiểm tra giấy phép Market để mua miễn phí tất cả các loại quà tặng trả phí trong trò chơi (đồng xu, pha lê, tiện ích mở rộng, v.v.) mà người dùng có thể thanh toán bằng thẻ giả:

Việc sử dụng ứng dụng không đúng cách hoặc xóa ứng dụng đó không đúng cách là một trong những lý do phổ biến nhất khiến Google Play Market không hoạt động do những thay đổi trong “ chủ nhà" Để làm việc với ứng dụng (cài đặt và gỡ cài đặt). Thông tin thêm về cách khắc phục tình huống có thể được xem trong một video đặc biệt:

Làm sạch tập tin "máy chủ"

Đó là giá trị tập trung vào điểm này chi tiết hơn. Thực tế là có thể bạn chưa cài đặt ứng dụng Freedom (xem ở trên), nhưng có thể có vấn đề với tệp và đây là lý do. Tệp máy chủ của hệ thống Android (cũng như Windows) lưu trữ cơ sở dữ liệu về các trang web cũng như địa chỉ IP của chúng. Và mỗi khi bạn mở một trang web cụ thể, hệ thống sẽ truy cập vào tệp “máy chủ” và chỉ sau đó là máy chủ DNS. Trên thực tế, về nguyên tắc, đó là một bộ lọc nguyên thủy (tường lửa), vì mục đích bảo mật, máy chủ có thể chặn quyền truy cập vào hầu hết mọi trang web, kể cả Google Play.

Đó là lúc nhu cầu chỉnh sửa nó nảy sinh. Ví dụ, để làm được điều này, chúng ta sẽ cần một trình quản lý tệp và (vì chúng ta sẽ xử lý một tệp hệ thống).

Khởi chạy ROOT Explorer, tìm thư mục hệ thống:

Nó chứa một thư mục vân vân, vào đó và đặt quyền R/W(Đọc/Ghi) bằng cách nhấp vào nút tương ứng ở góc trên bên phải:

Theo yêu cầu của hệ thống quyền Superuser, chúng tôi cung cấp:

Bây giờ hãy mở chủ nhà và bắt đầu chỉnh sửa nó. Theo mặc định, nó chỉ chứa một dòng - 127.0.0.1 máy chủ cục bộ. Nếu bạn thấy hai dòng trở lên, điều này có nghĩa là các chương trình khác đã thực hiện thay đổi, vì vậy chúng tôi xóa mọi thứ không cần thiết mà không tiếc nuối:

Chỉnh sửa cài đặt ngày và giờ

Nếu có lỗi ở vị trí này (điều này cũng có thể chặn quyền truy cập vào thị trường trò chơi), thì:

Mở " Cài đặt»
Trong chuong " Hệ thống"tìm mục" ngày và giờ", mở.
Nhập dữ liệu chính xác và lưu các thay đổi.

Đặt lại cài đặt Android (hoặc Hard Reset)

Có thể nói đây là lần bắn kiểm soát cuối cùng từ kho vũ khí của chúng tôi, nếu bạn tin chắc rằng không có vấn đề gì với kết nối Internet và tất cả các phương pháp được mô tả không mang lại kết quả như mong đợi (điều mà tôi rất nghi ngờ). Chúng ta nên làm gì:

Đi đến " Cài đặt" và mở ra " Phục hồi và thiết lập lại", mà không quên tạo một bản sao lưu.
Chọn mục " Cài lại».
“Chạm” vào sân “ Đặt lại điện thoại của bạn».
Cuối cùng, nhấp vào “ Xoá đi mọi thứ».

Quy trình này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên bộ nhớ trong của thiết bị, giữ nguyên thông tin trên thẻ nhớ.

Có lẽ đây là tất cả những gì chúng tôi muốn nói về chủ đề này. Có thể bạn đã có trải nghiệm thành công trong việc giải quyết một vấn đề không được mô tả trong bài viết, chúng tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn chia sẻ nó với độc giả của chúng tôi. Chúc may mắn!

Play Market là nguồn ứng dụng và trò chơi mới dành cho người dùng thiết bị Android.

Tuy nhiên, cơ sở dữ liệu này đôi khi có thể không hoạt động và gây ra sự cố trên thiết bị của chúng tôi. Làm thế nào để đối phó với điều này?

Play Market có thể không hoạt động vì nhiều lý do, may mắn thay, chúng hầu như luôn dễ khắc phục.

Có nhiều cách giúp khôi phục hoạt động bình thường. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy những lý do chính đã được chứng minh tại sao thị trường trò chơi không bắt đầu và cách khắc phục.

Lý do đầu tiên khiến nó không hoạt động trên Android Play Market là vấn đề với bộ đệm.

Trong hầu hết các trường hợp, việc xóa bộ nhớ đệm sẽ giải quyết được vấn đề. Đây là nơi lưu trữ dữ liệu tạm thời để tăng tốc độ mở Google Play Market.

Họ có thể mắc lỗi ở đó, do đó ứng dụng không hoạt động bình thường.

Để xóa bộ nhớ đệm, hãy chuyển tới cài đặt Android, sau đó chuyển đến phần “Ứng dụng”.

Ở đó bạn sẽ thấy trình quản lý ứng dụng. Sau khi nhấp vào nó, một tab có tất cả các chương trình sẽ mở ra - hãy tìm “Play Market” và nhấp vào nó.

LƯU Ý: Tôi đang mô tả và chèn hình ảnh từ Android 6, hay đúng hơn là Android 6.0 trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy. Bạn có thể có phiên bản khác và điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng nên có thể xảy ra một số thông tin không chính xác.

Bây giờ hãy chọn “Bộ nhớ” và ở dưới cùng hãy nhấp vào “xóa bộ nhớ cache”.

Sau đó quay lại và nhấp vào “Xóa dữ liệu” và sau đó nhấp vào “xóa”.

Bây giờ hãy kiểm tra xem thị trường chơi có hoạt động hay không, nếu không, hãy nhấp vào nó trong cùng một trình quản lý thiết bị. Bạn sẽ thấy “tắt” và “dừng”, và ở trên cùng bên phải: “tùy chọn”. Nhấp vào các tùy chọn này và nhấp vào dòng bật lên “Gỡ cài đặt bản cập nhật”.

Chúng tôi kiểm tra chức năng. Nếu nó không hoạt động, chúng tôi sẽ thực hiện chính xác các thao tác tương tự với ứng dụng Dịch vụ Google Play. Để thực hiện việc này, sau khi mở, hãy nhấp vào tùy chọn “Bộ nhớ” và nhấp vào dòng: “xóa bộ nhớ cache”

Nếu nó hoạt động bây giờ, thật tuyệt; nếu nó không hoạt động, hãy tiếp tục. Trong cửa sổ nơi bạn truy cập bộ nhớ, hãy nhấp vào tùy chọn khác: “Quản lý dữ liệu”, sau đó nhấp vào “Xóa tất cả dữ liệu”.

LƯU Ý: Nếu bạn không thể tự tìm thấy các tùy chọn cần thiết, hãy xóa hoàn toàn toàn bộ bộ nhớ đệm của điện thoại.

Lý do thứ hai khiến nó không hoạt động trên Android play market là do tài khoản Google bị vô hiệu hóa

Nếu cách trên không hiệu quả, hãy thử xóa tài khoản Google trên Android của bạn - điều này có thể giúp giải quyết vấn đề với Play Market.

Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt Android và đi tới “Tài khoản”. Chọn tài khoản Google của bạn và sau đó xóa nó khỏi điện thoại của bạn.

Sau đó, chúng tôi quay lại cài đặt tài khoản và chọn “Thêm tài khoản mới” - nhập dữ liệu và thêm.

Đôi khi, để khắc phục sự cố, bạn có thể cần sử dụng một tài khoản khác. Sau đó vào mẫu đăng ký tài khoản Google mới và thực hiện đăng ký mới.

Ngay trước khi bạn thực hiện việc đó, hãy xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và dữ liệu cửa hàng phát và chỉ sau khi dọn dẹp, hãy chuyển đến phần “Cài đặt> Tài khoản” của Android và thêm tài khoản Google mới.

Sau khi đăng nhập, hãy thử sử dụng thị trường chơi. Nếu cửa hàng đã được mở khóa (đang hoạt động), bạn có thể vẫn ở tài khoản mới hoặc thử quay lại tài khoản cũ.

Lý do thứ ba khiến nó không hoạt động trên Android play market là sai ngày giờ

Điều này có vẻ nhỏ nhưng có thể cần phải đặt ngày và giờ chính xác để đăng nhập vào máy chủ của Google.

Nếu bạn đặt sai ngày hoặc giờ, máy chủ của Google sẽ gặp sự cố khi đồng bộ hóa cài đặt của bạn. Kết quả là bạn sẽ không thể đăng nhập vào Cửa hàng Google Play.

Để cài đặt ngày giờ chính xác bạn vào “Cài đặt => Ngày và giờ” và tốt nhất nên chọn cài đặt tự động.

Nếu cho đến thời điểm hiện tại, mọi thứ đều được đặt thành tự động, hãy thử chuyển sang thủ công và nhập ngày giờ chính xác.

Lý do thứ tư khiến nó không hoạt động trên thị trường Android Play là việc sử dụng VPN hoặc máy chủ proxy

Nếu bạn sử dụng máy chủ VPN hoặc proxy, đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố khi kết nối với Play Market.

Cài đặt máy chủ proxy có thể dễ dàng được kiểm tra. Khi kết nối qua Wi-Fi, hãy đi tới Cài đặt => Wi-Fi, sau đó nhấp vào mạng bạn đang kết nối. Từ menu ngữ cảnh, chọn “Thay đổi mạng”.

Sẽ có các tùy chọn cho mạng Wi-Fi. Chọn hộp "Hiển thị tùy chọn nâng cao" và đảm bảo rằng trong "Cài đặt máy chủ proxy", vị trí được đặt thành "Không".

Tùy chọn thứ hai là VPN - ở đây nó có thể khác. Tùy chọn đầu tiên là sử dụng ứng dụng VPN.

Nếu bạn có nó, hãy thử vô hiệu hóa nó hoặc loại bỏ nó hoàn toàn. Cách thứ hai để kết nối với mạng VPN là thêm cài đặt mạng VPN.

Đi tới Cài đặt, sau đó chọn Thêm chi tiết... trong Không dây & Mạng.

Mở "VPN" và đảm bảo rằng danh sách không có cấu hình kết nối VPN. Nếu bạn có một cái, hãy loại bỏ nó.

Lý do thứ năm khiến Android Play Market không hoạt động là do Internet bị chặn

Android có thể có nhiều ứng dụng được sử dụng để quản lý kết nối internet của bạn.

Ví dụ: chúng cho phép chặn quyền truy cập vào các ứng dụng riêng lẻ. Một số thiết bị (ví dụ: Huawei) có chức năng tích hợp cho phép bạn quản lý các ứng dụng kết nối mạng (“Cài đặt => Quản lý truyền dữ liệu => ứng dụng mạng” - đảm bảo rằng chợ chơi có quyền truy cập Internet sử dụng kết nối di động).

Nếu bạn có một ứng dụng (ví dụ: Không có tường lửa gốc), hãy đảm bảo rằng ứng dụng đó không được định cấu hình theo cách chặn quyền truy cập Internet trong Cửa hàng Google Play. Bạn cũng có thể thử gỡ bỏ nó hoàn toàn để thử nghiệm.

Nếu bạn đang cố gắng kết nối với Cửa hàng Play bằng Wi-Fi, hãy tắt tất cả các mạng không dây và kích hoạt dữ liệu di động.

Kiểm tra kết nối đến cửa hàng trên Internet di động. Nếu ban đầu bạn cố gắng kết nối với cửa hàng qua Internet di động, hãy thử thực hiện ngược lại - tắt liên lạc di động và chỉ kết nối qua Wi-Fi.

Hãy nhìn xem, có thể bạn đã vô tình vô hiệu hóa các ứng dụng hoặc dịch vụ hệ thống mà thị trường trò chơi không thể hoạt động nếu không có chúng (ví dụ: trình quản lý tải xuống).

Đi tới Cài đặt > Ứng dụng hoặc Cài đặt > Quản lý ứng dụng, sau đó chuyển đến tab ứng dụng trợ năng (hoặc cuộn xuống cuối danh sách).

Mọi thứ từ ứng dụng điện thoại sẽ ở đó. Kiểm tra xem có bất kỳ trong số chúng có liên quan đến dịch vụ hệ thống hay không. Nếu một cái gì đó bị vô hiệu hóa, hãy bật nó lên.

Tuy nhiên, đó là tất cả, trong trường hợp không giúp được gì, thì có một tùy chọn “cực đoan” khác - đặt lại cài đặt điện thoại và khôi phục về mặc định. Xin lưu ý rằng khi đó bạn sẽ mất tất cả dữ liệu, tin nhắn văn bản hoặc ảnh được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại.

Để khôi phục cài đặt mặc định, hãy chuyển đến menu Cài đặt rồi chọn Sao lưu & Đặt lại. Chọn Khôi phục cài đặt gốc và đợi điện thoại đặt lại về cài đặt mặc định.

Nếu không có cách nào ở trên giúp được, hãy liên hệ với người bạn thân nhất của bạn kèm theo mô tả về vấn đề - đây là mẫu nhận xét bên dưới. Chúc may mắn.

PlayMarket được coi là một chương trình khá đáng tin cậy và ổn định, nhưng trong một số trường hợp, nó cũng có thể thất bại theo những cách mà người dùng bình thường không hoàn toàn hiểu được. Hơn nữa, việc khởi động lại ứng dụng cũng không giúp ích gì - người dùng lại quay lại màn hình với thông báo lỗi hoặc thanh trạng thái tải xuống bị đóng băng ở một chỗ. Nếu PlayMarket được cài đặt trên thiết bị của bạn không tải xuống ứng dụng, bạn sẽ không cần nhiều thời gian và công sức.

Một giải pháp đơn giản

Nếu chương trình cung cấp quyền truy cập vào bộ nhớ trực tuyến không tải xuống ứng dụng, bạn nên bắt đầu bằng cách khởi động lại thiết bị. Trong một số trường hợp, nguyên nhân là do thiếu RAM trống, có thể xóa bằng cách này. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử kết nối với một điểm truy cập Wi-Fi miễn phí khác hoặc xóa cài đặt của điểm truy cập hiện tại và kết nối lại. Điều này sẽ giúp bạn đảm bảo quyền truy cập không bị cản trở, có thể bị chặn do cài đặt được nhập không chính xác hoặc do một số tắc nghẽn nhất định.

Ngoài ra, hãy kiểm tra đồng hồ và ngày - trong một số trường hợp, các dịch vụ trực tuyến của Google không muốn hoạt động với thiết bị có các thông số này được đặt không chính xác. Nếu GooglePlay không tải xuống ứng dụng thì bạn chỉ nên sử dụng một trong các máy chủ thời gian trực tuyến. Nhân tiện, vấn đề này khá phổ biến - khoảng một phần ba người dùng gặp phải nó.

Nếu bạn tải xuống bằng cách sử dụng và thiết bị không tải xuống ứng dụng thì bạn cần kiểm tra xem cài đặt đã được đặt chính xác chưa. Đối với những người không có nhiều dữ liệu về lĩnh vực này, tốt hơn hết bạn nên gọi ngay cho dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của nhà khai thác mạng di động của bạn và yêu cầu họ gửi các thông số cần thiết trong tin nhắn - chúng sẽ được áp dụng tự động. Trong một số trường hợp, giải pháp có thể bị ẩn trong “chế độ máy bay” được cài đặt trên thiết bị. Vấn đề này đặc biệt liên quan đến máy tính bảng, chủ sở hữu của chúng rất hiếm khi kiểm tra cài đặt liên lạc.

Nếu nó không giúp được gì...

Nếu Cửa hàng Play không tải xuống ứng dụng, bất chấp mọi biện pháp bạn đã thực hiện, bạn nên thử xóa tất cả thông tin liên quan đến cửa hàng phần mềm Google khỏi Cửa hàng Play. Đi tới cài đặt, mở phần “Ứng dụng” và trong đó - tab “Tất cả”. Bây giờ bạn sẽ cần tìm hai chương trình: PlayMarket và Google Services Framework. Trong cả hai trường hợp, bạn phải sử dụng mục menu “Xóa dữ liệu”. Ngoài ra, trong trường hợp của PlayMarket, bạn cũng cần nhấp thêm vào nút “Xóa bộ nhớ cache”. Ngoài ra, hãy chú ý đến bộ nhớ trong của thiết bị, xóa nó và đảm bảo dung lượng cho việc tải xuống.

Nếu Google Play không tải ứng dụng ngay cả sau những bước này, hãy thử quay lại phiên bản trước của chương trình. Điều này sẽ giúp loại bỏ các lỗi có thể xảy ra liên quan đến sự không tương thích của nó với thiết bị của bạn. Ngoài ra, bạn có thể thử gỡ cài đặt hoàn toàn PlayMarket rồi cài đặt lại, chọn phiên bản trước đó. Theo quy định, phương pháp này vẫn hữu ích ngay cả khi tất cả các hành động khác đều không hiệu quả. Cuối cùng, bạn còn lại “đối số cuối cùng” - sau đó tất cả các ứng dụng được đảm bảo khôi phục chức năng của chúng.

Trợ giúp nhanh

Nếu bạn không thể tải xuống ứng dụng bằng dịch vụ PlayMarket, đừng hoảng sợ. Chỉ cần sử dụng cách đơn giản nhất, giúp ích trong gần 80% trường hợp là đủ. Và chỉ khi tất cả chúng đều chưa mang lại hiệu quả như mong muốn thì mới nên chuyển sang những hành động nghiêm trọng hơn liên quan đến việc can thiệp vào phần mềm.

Bài viết tương tự

Khi một người mua một thiết bị mới từ thế giới công nghệ, anh ta muốn có được một thiết bị hoàn hảo không có bất kỳ sai sót, sai sót hoặc điểm ảnh chết nào. Mong muốn này là khá tự nhiên, vì một số tiện ích có giá khá cao. Và khi người dùng trả số tiền lương hàng tháng của mình, anh ta muốn chắc chắn về chất lượng của sản phẩm đã mua và không có nhiều vấn đề khác nhau. Một trong

Dịch vụ kỹ thuật số Play Market là nguồn ứng dụng chính nơi bạn có thể tải xuống bất kỳ trò chơi hoặc chương trình nào. Tuy nhiên, hầu hết chủ sở hữu các tiện ích của hệ điều hành này đều gặp phải sự cố như: “Chợ chơi của tôi không hoạt động trên Android”.

Các vấn đề về việc không thể kết nối với kho ứng dụng có thể như sau:

Lỗi máy chủ Google;
vấn đề kết nối (không có internet);
đặt ngày giờ không chính xác;
không tải được bản cập nhật, v.v.

Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ xem xét tất cả các lý do và giải pháp có thể có cho việc thiếu quyền truy cập vào Google Play Market trên Android.

Trước tiên, chúng ta hãy xem những cách đơn giản và hiệu quả nhất để nhanh chóng khôi phục quyền truy cập vào kho ứng dụng. Nếu Google play không hoạt động trên Android, bạn nên sử dụng các phương pháp sau.

Khởi động lại tiện ích. Thứ nhất, dịch vụ này có thể không hoạt động do thiếu kết nối Wi-Fi. Thứ hai, bản thân hệ thống có thể bị treo do không đủ RAM hoặc một lỗi đơn giản. Trong mọi trường hợp, bằng cách khởi động lại, bạn sẽ giết được hai con chim bằng một hòn đá.

Đặt lại dữ liệu. Chợ chơi có thể đã ngừng hoạt động do có một số lượng lớn tệp tạm thời (bộ đệm) và dữ liệu cấu hình. Trong trường hợp này, người dùng phải loại bỏ những “rác” không cần thiết của chương trình. Để làm điều này chúng ta sẽ làm như sau:

Chúng ta hãy vào hệ thống "Cài đặt".
Kích hoạt bảng “Ứng dụng” (hoặc bảng tương đương – “Trình quản lý ứng dụng”).
Hãy chọn một mặt hàng từ Google Play Market.
Bấm vào: “xóa dữ liệu”, “xóa bộ nhớ cache”.

Xóa bản cập nhật. Lỗi khi cập nhật cửa hàng kỹ thuật số cũng là một vấn đề khá chuẩn: ứng dụng có thể không cập nhật hoàn toàn do truyền dữ liệu bị gián đoạn nên chúng ta phải đặt lại bản cập nhật về trạng thái ban đầu. Mở Play Market và nhấp vào “gỡ cài đặt bản cập nhật”. Khởi động lại thiết bị.

Các bước này hữu ích trong hầu hết các trường hợp, nhưng có một số vấn đề cụ thể có thể cần đến giải pháp thay thế. Hãy xem xét các trường hợp khác.

Tài khoản Google chưa được kích hoạt trong Cài đặt

Trong một số trường hợp, cửa hàng không khởi chạy do tài khoản được liên kết không thành công. Với vấn đề này có 3 điều cần cân nhắc.

Đầu tiên, hãy kích hoạt dịch vụ Tài khoản Google. Rất thường xuyên chương trình này gặp sự cố, sau đó nó sẽ tắt. Bạn phải đi tới “Trình quản lý ứng dụng”, kích hoạt tab “Tất cả” và tìm mục: “Tài khoản Google”. Chúng tôi kích hoạt dịch vụ và khởi động lại tiện ích.

Thứ hai, làm việc với tài khoản Google. Đôi khi tài khoản Google được chia sẻ không tương tác với Play Market - phải làm gì trong trường hợp này? Chúng tôi làm như sau:

Chuyển đến “Cài đặt”.
Chúng ta hãy đi đến phần cấu hình chính.
Chúng tôi tìm kiếm mục "Tài khoản" và đi đến mục đó.
Từ toàn bộ danh sách tài khoản, chúng tôi tìm thấy dòng “Google”.
Chọn tài khoản của bạn (...gmail@com).
Chúng tôi kiểm tra tính năng đồng bộ hóa đang hoạt động đối diện với “Google+”, “Gmail”, “Dữ liệu ứng dụng” - cho phép đồng bộ hóa ở mọi nơi.

Thứ ba, kích hoạt trình quản lý tải xuống. Rất thường đây là giải pháp cho câu hỏi sau: làm cách nào để cập nhật dịch vụ Google Play trên Android nếu thị trường Play không hoạt động? Thật đơn giản:

Chuyển đến “Cài đặt”.
Nhấp vào mục “Ứng dụng”.
Chọn tùy chọn “Tất cả”.
Tìm "Trình quản lý tải xuống".
Chúng tôi xóa dữ liệu.
Chúng tôi bật chương trình.
Khởi động lại thiết bị.

Điều này thường giúp cập nhật các dịch vụ và thậm chí hoàn thành việc cập nhật thị trường trò chơi.

Vẫn không giúp được gì? Sau đó, chúng tôi cùng nhau nỗ lực và bắt đầu xem xét tất cả các sai lầm cũng như cách giải quyết chúng.

Tất cả các cách để khắc phục sự cố thị trường chơi

Phương pháp số 1 - kiểm tra kết nối. Bạn sẽ ngạc nhiên, nhưng khi hệ thống ghi rằng không có kết nối thì rất có thể thực sự không có kết nối. Kiểm tra việc truyền dữ liệu 3G-4G hoặc kết nối Wi-Fi của bạn và thử mở lại thị trường.

Phương pháp số 2 - xóa tài khoản Google của bạn. Nếu tài khoản mới và không có gì quan trọng trong đó, bạn có thể xóa nó ngay lập tức. Nếu lưu trữ nhiều dữ liệu quan trọng trên đó thì trước tiên bạn nên tạo một bản sao lưu. Đây là thuật toán hành động:

Mở cài đặt".
Chọn mục “Tài khoản”.
Nhấp vào phần “Google”.
Chọn một tài khoản.
Có ba dấu chấm ở góc trên bên phải - hãy nhấp vào chúng.
Chọn "Đồng bộ hóa" để sao lưu dữ liệu của bạn.
Nhấp vào “Xóa tài khoản”.

Hiện tại, thị trường trên Android vẫn không phù hợp với bạn vì nó không bị ràng buộc với tài khoản của bạn. Bây giờ bạn phải thêm lại tài khoản Google của mình, nhập tên người dùng và mật khẩu, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn.

Phương pháp số 3 – kiểm tra các ứng dụng không tương thích. Chúng ta không chỉ nói về phần mềm vi-rút mà còn về các chương trình và trò chơi được cài đặt từ nguồn bên ngoài (tệp APK được tải xuống từ Internet). Mở Cài đặt và xem qua tất cả các ứng dụng: mọi phần mềm quảng cáo hoặc ứng dụng mà bạn không quen thuộc đều phải bị xóa.

Đặc biệt chú ý đến ứng dụng Freedom - nó có thể bỏ qua giấy phép Play Market và mô phỏng mua hàng trong ứng dụng. Như bạn có thể tưởng tượng, dịch vụ sẽ không thích điều này lắm. Có ba lựa chọn để xem xét:

1 – loại bỏ tiêu chuẩn (nó hiếm khi giúp ích);
2 – xóa bằng phần mềm đặc biệt (ví dụ: History Eraser);
3 – xóa ứng dụng bằng quyền Root.

Phương pháp số 4 – đặt lại về cài đặt gốc. Nếu bạn không thể khởi động dịch vụ, nó có thể được cài đặt lại cùng với hệ điều hành sạch.

Chuyển đến “Cài đặt”. Tìm mục “Khôi phục và đặt lại”. Chúng tôi lưu tất cả thông tin quan trọng, nhập danh bạ vào một tệp, lưu trữ dữ liệu - chỉ sau tất cả những hành động này, chúng tôi mới thực hiện thiết lập lại.

Để lưu dữ liệu, rất thuận tiện khi sử dụng thẻ MicroSD: chúng tôi nhập danh bạ vào đó, di chuyển tất cả thông tin quan trọng và sau đó đặt lại hệ thống. Các tập tin trên thẻ SD sẽ vẫn còn nguyên.

Nhấp vào “Đặt lại cài đặt” và xác nhận thao tác.

Phương pháp số 5 – kiểm tra ngày giờ. Do thiết bị của bạn được cài đặt sử dụng múi giờ nên thời gian trong hệ thống liên tục bị mất, đó là lý do khiến nó không đồng bộ với kho ứng dụng. Trong trường hợp này chúng tôi:

Chuyển đến “Cài đặt”.
Vô hiệu hóa “Múi giờ mạng”.
Cài đặt thời gian chính xác.
Đặt ngày chính xác.
Khởi động lại thiết bị.

Phương pháp số 6 – thiết lập “Khung dịch vụ của Google”. Một lý do khác là số lượng lớn tệp tạm thời trong các dịch vụ của Google. Trong trường hợp này, chúng tôi thực hiện quy trình chuẩn để thay đổi cấu hình:

Vào “Cài đặt” – “Ứng dụng”.
Chọn tất cả".
Tìm Khung dịch vụ.
Chúng tôi xóa dữ liệu.
Chúng tôi xóa bộ nhớ cache.
Hãy khởi động lại.

Phương pháp số 6 – làm việc với tệp máy chủ. Tệp này là nơi lưu trữ địa chỉ IP và khả năng truy cập Internet. Giải pháp này khá phức tạp vì nó yêu cầu cài đặt quyền Root, cụ thể là cài đặt Root Explorer hoặc phần mềm khác.

Sau khi có được quyền Root, chúng tôi cấp cho chương trình quyền truy cập vào trình quản lý tệp. Chúng tôi tìm thấy tệp máy chủ hệ thống trong các thư mục: /system/etс/. Nó mở thông qua trình chỉnh sửa, chúng tôi thêm địa chỉ IP vào đó: 127.0.0.1 máy chủ cục bộ.

Phương pháp số 7 – sửa lỗi chặn Telegram. Roskomnadzor, cùng lúc với Telegram, đã cấm thêm khoảng 20 triệu địa chỉ, trong đó có cả các dịch vụ của Google. Để loại bỏ chặn, chúng tôi cần tải xuống tệp APK của máy khách VPN, hoàn tất yêu cầu kết nối, chọn một trong các quốc gia và thử khởi chạy lại Play Market.

Trong một số trường hợp, sự cố phát sinh do thiếu liên lạc giữa thiết bị của bạn và máy chủ Google. Chúng ta hãy xem xét những lỗi này.

Dịch vụ Google Play không hoạt động: sự cố với máy chủ

“Google play market không hoạt động trên Android, không có kết nối” - như bạn đã thấy, đây thường không phải lỗi của bạn mà là lỗi hệ điều hành và các sự cố khác. Tuy nhiên, chính Google có thể có tội trong việc này.

Trong một số trường hợp, máy chủ của công ty có thể không hoạt động. Điều này không xảy ra thường xuyên, nhưng nếu tất cả các phương pháp trên không giúp ích được cho bạn, rất có thể bạn chỉ cần đợi cho đến khi quản trị viên hệ thống của công ty làm cho máy chủ hoạt động.

Tuy nhiên, ở đây bạn cũng có thể tìm thấy yếu tố con người. Khi chúng tôi không thể liên hệ với máy chủ Google và điều này thường xảy ra hơn khi chúng tôi thêm lại tài khoản, điều này có thể có nghĩa như sau:

bạn đã nhập sai email (thư từ Mail.ru hoặc Yandex không hoạt động trong hệ thống Google, hãy nhập địa chỉ kết thúc bằng gmail.com);
bạn đặt sai thời gian (bạn có thể sửa ngày và giờ bằng cách vào ứng dụng Đồng hồ hoặc cài đặt của tiện ích);
bạn không có quyền truy cập Internet (thử mở trình duyệt ở chế độ nền và khởi chạy một trang web).

Và một điều nữa: trong một số phiên bản hệ điều hành Android có một mục trong cài đặt - “truyền dữ liệu liên tục”. Đi tới cài đặt mạng của bạn và đảm bảo bạn đã kích hoạt nó.

Nếu vẫn còn lỗi kết nối với máy chủ, bạn có thể thử thêm hai tùy chọn. 1 – cài đặt tiện ích để dọn dẹp hệ thống rác dư thừa bằng tệp APK (Clean Master, dưới dạng tùy chọn) và xóa bộ nhớ đệm của tất cả các ứng dụng trên thiết bị. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua trình quản lý ứng dụng tiêu chuẩn, nhưng phần mềm chuyên dụng sẽ xử lý công việc tốt hơn và nhanh hơn. 2 – tìm tệp GoogleLinksSyncAdapter.apk thông qua Explorer, xóa nó, tải xuống tệp APK từ Internet và cài đặt lại vào hệ thống.

Vì vậy, chúng tôi đã xem xét tất cả các cách có thể để lấy lại quyền truy cập vào dịch vụ kỹ thuật số của thị trường trò chơi. Đầu tiên, hãy thử các phương pháp khôi phục đơn giản; Việc reset về cài đặt gốc và kích hoạt quyền Root đã là “pháo nặng” khi không có phương pháp nào giúp ích được cho bạn. Nếu bạn vẫn không thể khởi chạy Google Play trên Android, hãy mô tả sự cố trong phần nhận xét. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết của chúng tôi hữu ích cho bạn.

Sự cố này xảy ra khá thường xuyên và nếu nó đã vượt qua bạn thì bạn thật may mắn. Tôi đã nhiều lần gặp phải nhiều lỗi khác nhau và Google Play Market hoàn toàn không hoạt động trên Android, vì vậy tôi đang chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của mình về cách đưa dịch vụ phổ biến nhất từ Good Corporation trở lại trạng thái hoạt động.

Vì vậy, có nhiều loại lỗi khác nhau trong Cửa hàng Google Play: sự cố kỹ thuật về phía dịch vụ, lỗi liên tục, sự cố ứng dụng và hoàn toàn không hoạt động. Trong hướng dẫn này tôi sẽ đưa ra một số lời khuyên hữu ích về cách khắc phục tất cả.

1. Khởi động lại Android

Bước đầu tiên là khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này thường giải quyết được hầu hết các vấn đề với Google Play. Nếu nó không giúp được gì, hãy tiếp tục.

2. Đặt lại cài đặt Google Play Market

Đối với điều này:

1. Đi tới cài đặt.

2. Mở Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng.

3. Tìm Cửa hàng Google Play trong danh sách và nhấp vào đó.

4. Trong cửa sổ cài đặt ứng dụng, chọn “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”.

Tôi nghĩ điều này sẽ giúp được nhiều người dùng hơn nữa, nhưng nếu không, hãy tiếp tục.

3. Gỡ cài đặt bản cập nhật Google Play Market

Chúng tôi tiến hành tương tự như ở bước 2, nhưng bây giờ thay vì “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache” hãy nhấp vào “Xóa bản cập nhật”.

Điều này sẽ đưa Play Market về trạng thái ban đầu tại thời điểm cài đặt.

4. Đặt lại cài đặt ứng dụng Dịch vụ Google Play

Vào lại cài đặt, mở “Ứng dụng” và tìm “Dịch vụ của Google Play” trong danh sách. Mở nó và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.

5. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Google Services Framework

Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Tất cả tab. Chọn "Khung dịch vụ của Google". Nhấp vào "Xóa dữ liệu" và "Xóa bộ nhớ cache".

6. Ứng dụng Tài khoản Google bị tắt

Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Tất cả tab. Chọn Tài khoản Google. Nếu ứng dụng này bị tắt, vui lòng kích hoạt nó.

7. Kích hoạt "Trình quản lý tải xuống"

Trong phần ứng dụng, vuốt sang trái để chuyển đến tab “Tất cả” và mở “Trình quản lý tải xuống”. Nếu bạn đã tắt nó, hãy nhấp vào "Bật".

Nếu nó đã được kích hoạt và các mẹo trước đó không hữu ích và Google Play không hoạt động, hãy tiếp tục.

8. Xóa tài khoản Google của bạn và khôi phục nó

Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong hướng dẫn: . Ở đó, ở bước 6, chọn “Xóa tài khoản”.

9. Ứng dụng chặn Google Play Market

Một số chương trình có thể chặn Cửa hàng Play. Ví dụ: ứng dụng Freedom nổi tiếng, cho phép bạn mua hàng trong ứng dụng miễn phí, có thể cản trở hoạt động bình thường của cửa hàng ứng dụng Google.

10. Thiết lập file “hosts”

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng thì mục này chỉ dành cho bạn.

Phương pháp này yêu cầu quyền root. Bạn có thể lấy chúng bằng cách sử dụng các hướng dẫn sau:

Đầu tiên, hãy tắt ứng dụng Freedom (trong menu chương trình, chọn “Dừng”) và chỉ sau đó xóa nó.

Sau đó, cài đặt ứng dụng hoặc . Sau đó tìm trên đường đi /system/etс/“hosts”, mở nó bằng trình soạn thảo văn bản và chỉ để lại dòng này (nếu không, hãy viết nó):

127.0.0.1 máy chủ cục bộ

Lưu các thay đổi của bạn. Sau đó, khởi động lại tiện ích Android của bạn.

11. Thiết lập lại cứng Android

Đây là phương pháp triệt để nhất sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi ổ đĩa trong. Dữ liệu trên thẻ nhớ sẽ được giữ nguyên. Hướng dẫn đầy đủ có trên trang web của chúng tôi: (theo liên kết, bạn cần phương pháp thứ hai trong bài viết).

Lời khuyên này chắc chắn sẽ có ích, vì vậy đừng sợ - nó cũng có thể được sử dụng. Điều chính là tạo một bản sao lưu của hệ thống trước đó. Cách thực hiện việc này, hãy đọc đoạn 6 của hướng dẫn này.

Sau này, ở lần khởi động đầu tiên, bạn sẽ có thể khôi phục tất cả dữ liệu từ bản sao lưu (sao lưu) đã tạo trước đó.

12. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Kiểm tra kết nối mạng của bạn. Nếu không có trang web nào mở trong trình duyệt, hãy khởi động lại bộ định tuyến và thực hiện chính xác.

13. Cài đặt thời gian chính xác (lỗi “Không có kết nối”)

Nếu xảy ra lỗi “Không có kết nối”, mặc dù Internet đang hoạt động, thì điểm này trong hướng dẫn của chúng tôi sẽ giúp ích cho bạn.

Đặt thời gian chính xác và nhập đúng múi giờ. Tốt nhất bạn nên giữ các cài đặt này đồng bộ với mạng của mình. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “Cài đặt” → “Ngày và giờ” và chọn hộp bên cạnh “Ngày và giờ mạng” và “Múi giờ mạng”.

14. Chặn IP của Google

CẬP NHẬT 23/04/2018 Sau khi Telegram bị cấm ở Nga, Roskomnadzor đã chặn hơn 18 triệu địa chỉ IP của Google, đó là lý do khiến nhiều người dùng gặp sự cố khi kết nối với các dịch vụ của công ty, bao gồm cả Play Market.

Để khôi phục quyền truy cập vào cửa hàng ứng dụng trên Android, hãy sử dụng . Vì Google Play không mở nên bạn sẽ phải tải xuống ứng dụng khách VPN (ví dụ: