Phải làm gì nếu trò chơi không thành công. Google Play Market không hoạt động: lỗi kết nối với máy chủ. "Không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy với máy chủ Google"
Nhiều người dùng thiết bị Android gặp phải sự cố khi PlayMarket không hoạt động trên Android, chẳng hạn như thông qua Internet di động và qua Wi-Fi. Vì điều này, họ không thể tải xuống bất kỳ ứng dụng bình thường và cài đặt chương trình từ nguồn của bên thứ ba, được biết là đe dọa an ninh điện thoại thông minh. Thông thường, khi Play Market không hoạt động trên Android, nó sẽ thông báo “không có kết nối”, “lỗi máy chủ”, “đã xảy ra lỗi” hoặc “kiểm tra kết nối”. Cần lưu ý ngay rằng Play Market có thể không hoạt động vì nhiều lý do. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét tất cả những lý do và phương pháp này để loại bỏ chúng.
Google Play Market không mở - Nếu bạn nhận thấy Google Play đã ngừng hoạt động trên điện thoại thông minh của mình, trước tiên hãy thử khởi động lại thiết bị. Có khả năng hệ thống của bạn chỉ đơn giản là bị đóng băng. Điều này xảy ra khá thường xuyên với tất cả các thiết bị Android. Điều đáng nói là việc khởi động lại thiết bị có thể khắc phục các lỗi không chỉ trong Play Market mà còn ở các ứng dụng khác mà bạn nhận thấy không hoạt động chính xác. Tuy nhiên, cũng có thể sau khi khởi động lại, vấn đề sẽ không được giải quyết. Trong trường hợp này, hãy thử phương pháp khác để giải quyết vấn đề này.
– Vào phần “ Các ứng dụng”
- Trong danh sách chương trình đã cài đặt tìm thấy Chợ Google Play
- Sau đó bấm vào “xóa bộ nhớ cache” (nếu bạn sử dụng Phiên bản lỗi thờiđiện thoại thông minh, bạn cần nhấp vào “ Xóa dữ liệu”)
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-26-351.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-11-32-06.png)
- Đi đến " Các ứng dụng»
- Tìm trong danh sách" Dịch vụ Google Play»
— Trong cài đặt ứng dụng, nhấp vào “ Xóa dữ liệu" hoặc " Xóa bộ nhớ đệm”
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-27-411.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-271.png)
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-211.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-261.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-28.png)
Tất cả các ứng dụng và tất cả các lỗi có thể cản trở hoạt động bình thường của thiết bị sẽ bị xóa khỏi điện thoại thông minh của bạn. Hãy thử đến Play Market. Nếu nó hoạt động tốt, hãy đồng bộ hóa và khôi phục tất cả dữ liệu của bạn.
điện thoại hoặc máy tính bảng, hãy tìm phần “ Phục hồi và thiết lập lại" hoặc " Sao lưu và thiết lập lại". Sau đó bấm vào “ Cài lại”.
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-261.png)
Vấn đề này xảy ra khá thường xuyên và nếu nó bỏ qua bạn thì bạn rất may mắn. Tôi đã nhiều lần gặp phải nhiều lỗi khác nhau và Google Play Market hoàn toàn không hoạt động trên Android nên tôi chia sẻ kinh nghiệm cá nhân làm thế nào tôi có thể trả lại nó điều kiện làm việc dịch vụ phổ biến nhất của Good Corporation.
Vì vậy, Google đang gặp trục trặc. Cửa hang tro chơi nhưng có những cái khác nhau: vấn đề kỹ thuật về mặt dịch vụ, lỗi liên tục, ứng dụng gặp sự cố và hoàn toàn không thể hoạt động. Trong hướng dẫn này tôi sẽ đưa ra một số lời khuyên hữu ích làm thế nào để khắc phục tất cả.
1. Khởi động lại Android
Bước đầu tiên là khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này thường giải quyết được hầu hết các vấn đề với Google Play. Nếu nó không giúp được gì, hãy tiếp tục.
2. Đặt lại cài đặt Google Play Market
Đối với điều này:
1. Đi tới cài đặt.
2. Mở Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng.
3. Tìm Cửa hàng Google Play trong danh sách và nhấp vào đó.
4. Trong cửa sổ cài đặt ứng dụng, chọn “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”.
Tôi nghĩ điều này vẫn sẽ giúp ích hơn người dùng, nhưng nếu không, hãy tiếp tục.
3. Gỡ cài đặt bản cập nhật Google Play Market
Chúng tôi tiến hành tương tự như ở bước 2, nhưng bây giờ thay vì “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”, hãy nhấp vào “Xóa bản cập nhật”.
Điều này sẽ đưa Play Market trở lại trạng thái ban đầu tại thời điểm cài đặt.
4. Đặt lại cài đặt ứng dụng Dịch vụ Google Play
Vào lại cài đặt, mở “Ứng dụng” và tìm “ Dịch vụ của Google Chơi". Mở nó và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.
5. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Google Services Framework
Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Tất cả tab. Chọn Google Khung dịch vụ" Nhấp vào "Xóa dữ liệu" và "Xóa bộ nhớ cache".
6. Ứng dụng Tài khoản Google bị tắt
Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Tất cả tab. Chọn Tài khoản Google. Nếu như ứng dụng này sẽ bị vô hiệu hóa, kích hoạt nó.
7. Kích hoạt "Trình quản lý tải xuống"
Trong phần ứng dụng, vuốt sang trái để chuyển đến tab “Tất cả” và mở “Trình quản lý tải xuống”. Nếu bạn đã tắt nó, hãy nhấp vào "Bật".
Nếu nó đã được kích hoạt và các mẹo trước đó không hữu ích và Google Play không hoạt động, hãy tiếp tục.
8. Xóa tài khoản Google của bạn và khôi phục nó
Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong hướng dẫn: . Ở đó, ở bước 6, chọn “Xóa tài khoản”.
9. Ứng dụng chặn Google Play Market
Một số chương trình có thể chặn công việc Chơi Chợ. Ví dụ, người nổi tiếng ứng dụng tự do, việc cho phép bạn mua hàng trong ứng dụng miễn phí có thể cản trở hoạt động bình thường của cửa hàng ứng dụng Google.
10. Thiết lập file “hosts”
Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng thì mục này chỉ dành cho bạn.
Phương pháp này yêu cầu quyền root. Bạn có thể lấy chúng bằng cách sử dụng các hướng dẫn sau:
Đầu tiên, hãy tắt ứng dụng Freedom (trong menu chương trình, chọn “Dừng”) và chỉ sau đó xóa nó.
Sau đó, cài đặt ứng dụng hoặc . Sau đó tìm trên đường đi /system/etс/“hosts”, mở nó bằng trình soạn thảo văn bản và chỉ để lại dòng này (nếu không, hãy viết nó):
127.0.0.1 máy chủ cục bộ
Lưu các thay đổi của bạn. Sau đó, khởi động lại tiện ích Android của bạn.
11. Thiết lập lại cứng Android
Đây là nhiều nhất phương pháp căn bản sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi lưu trữ nội bộ. Dữ liệu trên thẻ nhớ sẽ được giữ nguyên. Hướng dẫn đầy đủ trên trang web của chúng tôi: (theo liên kết, bạn cần phương pháp thứ hai trong bài viết).
Lời khuyên này chắc chắn sẽ có ích, vì vậy đừng sợ - nó cũng có thể được sử dụng. Điều chính là tạo một bản sao lưu của hệ thống trước đó. Cách thực hiện việc này, hãy đọc đoạn 6 của hướng dẫn này.
Sau này, ở lần khởi động đầu tiên, bạn sẽ có thể khôi phục tất cả dữ liệu từ bản sao lưu (sao lưu) đã tạo trước đó.
12. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Kiểm tra kết nối mạng của bạn. Nếu không có trang web nào mở trong trình duyệt, hãy khởi động lại bộ định tuyến và thực hiện chính xác.
13. Cài đặt thời gian chính xác (lỗi “Không có kết nối”)
Nếu xảy ra lỗi “Không có kết nối”, mặc dù Internet đang hoạt động, thì điểm này trong hướng dẫn của chúng tôi sẽ giúp ích cho bạn.
Bạn đặt đúng thời điểm và nhập đúng múi giờ. Tốt nhất bạn nên giữ các cài đặt này đồng bộ với mạng của mình. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “Cài đặt” → “Ngày và giờ” và chọn hộp bên cạnh “Ngày và giờ mạng” và “Múi giờ mạng”.
14. Chặn IP của Google
CẬP NHẬT 23/04/2018 Sau khi Telegram bị cấm ở Nga, Roskomnadzor đã chặn hơn 18 triệu địa chỉ IP của Google, đó là lý do khiến nhiều người dùng gặp sự cố khi kết nối với các dịch vụ của công ty, bao gồm cả Play Market.
Để khôi phục quyền truy cập vào cửa hàng ứng dụng trên Android, hãy sử dụng . Vì Google Play không mở nên bạn sẽ phải tải xuống ứng dụng khách VPN (ví dụ:
Đôi khi xảy ra trục trặc trong Google Play Market, do đó người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, tải xuống ứng dụng hoặc cập nhật ứng dụng. Nguyên nhân gây ra lỗi máy chủ là gì và cách khắc phục; làm thế nào để ngăn chặn? Hãy cố gắng hiểu các vấn đề chính và tìm giải pháp cho chúng!
Tại sao có thể có vấn đề với Play Market
Google Play Market là một ứng dụng đồ sộ tích hợp hầu hết tất cả các chương trình được cài đặt trên thiết bị Android. Chức năng chính của Thị trường là cập nhật kịp thời các chương trình này. Do đó, người dùng không cần lãng phí thời gian truy cập các trang web của nhà phát triển để có được phiên bản “mới” của sản phẩm của họ. Bạn chỉ cần cấu hình cập nhật tự động.
Ứng dụng Google Play Market
Tất nhiên, mức độ tích hợp này yêu cầu phải có tài khoản để lưu trữ dữ liệu về các ứng dụng đã cài đặt. Vì Play Market thuộc về Google nên tài khoản được liên kết với nó và theo đó là Google. Và nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh với nó, thì chúng sẽ được chuyển đến “Thị trường” và do đó đến các ứng dụng đã cài đặt. Ngược lại, trục trặc trong Thị trường có thể dẫn đến lỗi trong toàn bộ tài khoản. Tuy nhiên, đừng hoảng sợ ngay lập tức. Có lẽ trong trường hợp của bạn, mọi thứ đều có thể được giải quyết “chỉ trong hai cú nhấp chuột”.
Nguyên nhân nào có thể khiến Google Play Market không hoạt động bình thường? Dưới đây là danh sách những cái phổ biến nhất.
Danh sách này liệt kê các vấn đề theo thứ tự giảm khả năng xảy ra. Trước khi chuyển thẳng vào giải pháp, hãy xem loại lỗi nào có thể xuất hiện.
Các loại lỗi
Lỗi Máy chủ chơi Chợ
Có thể có một số lỗi Play Market. Mặc dù mỗi loại có bản chất kỹ thuật khác nhau nhưng lý do thường giống nhau đối với tất cả. Bài viết này nhằm mục đích giúp giải quyết những lỗi được liệt kê dưới đây.
Việc xảy ra bất kỳ lỗi nào được trình bày là do tài khoản Google hoặc toàn bộ hệ thống bị lỗi. Một số trong số chúng có thể xuất hiện khi cài đặt ứng dụng, một số khác khi cập nhật chúng. Bất cứ khi nào chúng phát sinh, một loạt hành động phải được thực hiện để giải quyết chúng. Không thể chỉ ra một phương pháp cụ thể để giải quyết lỗi này hay lỗi kia, vì tất cả chúng đều biểu hiện ở trường hợp khác nhau và bởi nhiều lý do khác nhau.
Vì vậy, nếu bạn nhận được thông báo về bất kỳ lỗi nào được trình bày, hãy xem các giải pháp để giải quyết chúng.
Cách sửa lỗi máy chủ trong Play Store
Như đã chỉ ra, nguyên nhân cốt lõi của một lỗi cụ thể rất khó, gần như không thể xác định được. Do đó, để giải quyết bất kỳ vấn đề nào, bạn cần thực hiện một số bước loại trừ lẫn nhau. Chúng được trình bày dưới đây theo thứ tự thực hiện.
Kiểm tra một số thông số
Trước khi bạn bắt đầu các bước sau, hãy đảm bảo rằng:
Bất chấp sự tầm thường lố bịch, việc khôi phục lại những yếu tố đơn giản này thường giúp khôi phục lại công việc bình thường Thị trường chơi. Nếu mọi thứ đều ổn ở đây, hãy chuyển đến “Bước 1”.
Nghe có vẻ đơn giản nhưng đôi khi việc khởi động lại đơn giản lại thực sự hữu ích. Thực tế là khi bạn tắt thiết bị, một phần bộ nhớ đệm sẽ tự động bị xóa. Vì vậy, bằng cách khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng, bạn có thể loại bỏ các tệp hoặc dữ liệu sai.
Để khởi động lại, hãy giữ phím mở khóa thiết bị. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn “Khởi động lại”. Nếu bạn không có nó, hãy nhấp vào “Tắt nguồn”, sau đó bật thiết bị theo cách thủ công bằng cách giữ cùng một phím.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Đặt lại cài đặt và xóa tập tin bộ nhớ cache
Xóa dữ liệu còn sót lại và xóa bộ nhớ đệm
Trong hầu hết các trường hợp, những hành động này là khá đủ. Nếu họ không giúp đỡ, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật Play Market
Các bản cập nhật Play Market đôi khi có thể gây gián đoạn cho hệ thống, đặc biệt nếu bạn có tương đối người mẫu mới thiết bị. Loại bỏ chúng có thể giúp giải quyết vấn đề lỗi. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng trong trường hợp này, cài đặt của Play Market sẽ được đặt lại về cài đặt ban đầu.
Để xóa bản cập nhật, hãy chuyển tới cài đặt ứng dụng Google Play Market, như chúng tôi đã làm ở “Bước 2”. Bây giờ hãy nhấp vào nút “Gỡ cài đặt bản cập nhật”.
Xóa bỏ Phát bản cập nhật Chợ
Xóa dữ liệu khỏi Dịch vụ của Google Play
Ứng dụng này chịu trách nhiệm làm việc đúng chủ yếu Chức năng phát Market, chẳng hạn như cập nhật hoặc cài đặt chương trình. Đôi khi việc xóa bộ nhớ đệm và nội dung của “Dịch vụ…” sẽ giúp khắc phục các lỗi được đề cập. Để thực hiện “Bước 4”, hãy tìm “Dịch vụ của Google Play” trong danh sách các chương trình được cài đặt trên thiết bị của bạn (như chúng tôi đã làm với Play Market). Sau đó nhấp vào “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache” theo trình tự.
Dọn dẹp Dịch vụ của Google Play
Kích hoạt chương trình Trình quản lý tải xuống
Ứng dụng Trình quản lý tải xuống chịu trách nhiệm về khả năng phần cứng của thiết bị tải xuống các chương trình từ mạng và cài đặt chúng. Đôi khi chức năng “Trình quản lý…” có thể bị tắt. Để kích hoạt chúng, hãy làm như sau:
Nếu “Trình quản lý tải xuống” thực sự đã bị tắt, bạn phải bật nó, ngay cả khi điều này không giúp khắc phục lỗi. Nếu không, bạn sẽ không thể tải xuống chương trình nào cả.
Kích hoạt chức năng “Trình quản lý tải xuống”
Xóa toàn bộ tài khoản Google của bạn
Thường xảy ra lỗi do sự cố đồng bộ hóa tài khoản Google của bạn với Play Market. Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ phải xóa tài khoản của mình.
Xóa tài khoản của bạn mà không đồng bộ hóa lần đầu sẽ dẫn đến mất dữ liệu cá nhân. Để tránh điều này, bạn phải sử dụng chức năng sao lưu dữ liệu.
Việc sao lưu được thực hiện như sau. Đi tới “Cài đặt” của thiết bị và tìm mục “Tài khoản”. Sau đó chọn tài khoản Google của bạn bằng cách nhấp vào nó.
Tìm "Tài khoản" trong "Cài đặt"
Bấm vào tên của bạn hộp thưđể vào menu đồng bộ hóa (sao lưu).
Nhấp vào tên tài khoản Google của bạn
Trong menu mở ra, bạn sẽ thấy một số mục và thanh trượt bên cạnh chúng. Khi thanh trượt được bật, điều đó có nghĩa là hỗ trợ dữ liệu tương ứng sẽ được thực thi. Chúng tôi khuyên bạn nên bật tất cả các thanh trượt. Bây giờ hãy nhấn phím cứng Tùy chọn trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn (thường nút cảm ứngở bên trái nút Home). Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào “Đồng bộ hóa”.
Nhấp vào "Đồng bộ hóa"
Sau khi đồng bộ hóa hoàn tất, bạn có thể yên tâm xóa tài khoản Google của mình. Nút xóa, như bạn có thể nhận thấy, nằm ở cùng vị trí với nút “Đồng bộ hóa”.
Khởi động lại thiết bị của bạn và đăng nhập lại vào tài khoản Google của bạn (chỉ cần truy cập Play Market hoặc Gmail). Thiết bị sẽ nhắc bạn khôi phục dữ liệu tài khoản của bạn từ máy chủ Google. Bây giờ tất cả các ứng dụng từ Play Market được cài đặt trên thiết bị của bạn đã được chuẩn hóa và đồng bộ hóa. Nhưng nếu bước này không giúp được bạn, hãy tiếp tục.
Loại bỏ các chương trình không tương thích
Nếu trước đây bạn đã cài đặt bất kỳ chương trình nào không phải từ Play Market thì khả năng cao là chúng đang gây hại cho tài khoản của bạn. Điều đặc biệt đáng chú ý là làm nổi bật các ứng dụng để làm việc với các chức năng của chính Thị trường. Ví dụ, những thứ được sử dụng cho nhận miễn phí trả tiền thưởng từ các trò chơi.
Công việc ứng dụng độc hại phá vỡ đồng bộ hóa dữ liệu trên toàn bộ thiết bị và có thể dẫn đến các sự cố nghiêm trọng. Thông thường các chương trình như vậy được đánh đồng với virus. Vì vậy, chúng phải được loại bỏ ngay lập tức. Nếu bạn không tự cài đặt chúng, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm chống vi-rút, chẳng hạn như “Dr. Web". Cài đặt nó và quét rồi làm sạch thiết bị.
Cài đặt chương trình diệt virus "Dr. Web"
Đặt lại cài đặt hệ điều hành Android
Tất nhiên, bước này khá triệt để. Việc đặt lại cài đặt hệ điều hành sẽ dẫn đến mất dữ liệu ứng dụng và cũng sẽ khôi phục điện thoại (máy tính bảng) về cài đặt gốc. Tuy nhiên, khá thường xuyên phương pháp này cho phép bạn thoát khỏi tất cả các vấn đề tiềm ẩn. Có lẽ thậm chí từ những người mà bạn thậm chí không biết đã tồn tại. Bạn cũng có thể khôi phục cài đặt gốc nếu không muốn thực hiện các bước trên.
Loại bỏ lỗi thông qua can thiệp phần mềm
Phương pháp này có thể rất hiệu quả, tuy nhiên, nó đòi hỏi kiến thức tối thiểu về hệ điều hành Android cũng như một số kỹ năng CNTT.
Chúng tôi khuyên bạn không nên thử những điều sau trừ khi bạn tự tin vào khả năng của mình. Trách nhiệm thực hiện các hành động được đề xuất sẽ vẫn thuộc về bạn, vì kết quả là thiết bị có thể bị hỏng hoàn toàn.
Vì vậy, trước tiên, hãy tải xuống trình quản lý tệp cho thiết bị Android. Một ví dụ tốt V. trong trường hợp này là " Trình khám phá gốc" Sau khi tải xuống, hãy làm theo các bước sau:
Sử dụng "Root Explorer"
Bây giờ bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị của mình và thử truy cập Play Market.
Chính xác Google làm việc Play Market, về bản chất, có nghĩa là hoạt động bình thường của toàn bộ hệ điều hành. Do đó, ngay cả khi bạn không cần tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng từ Market trong thời gian sắp tới, nhưng bất kỳ lỗi được chỉ định xảy ra cần phải khắc phục ngay. Điều này sẽ giúp chấm dứt nó từ trong trứng nước vấn đề tiềm ẩn, có nghĩa là lưu cả dữ liệu cá nhân của bạn và chính thiết bị.
Nếu bạn đã truy cập trang này thì rất có thể Google Play không hoạt động với bạn. Sự cố này xảy ra khá thường xuyên, nhưng may mắn thay cho chúng tôi, nó thường được giải quyết rất đơn giản. Chúng tôi đã tổng hợp 7 cho bạn những cách có thể làm cách nào để khắc phục lỗi này.
Đầu tiên. Xóa bộ nhớ đệm của Google Play
Điều thường xảy ra là Google Play bắt đầu hoạt động hoàn hảo trở lại sau khi xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng, nơi lưu trữ dữ liệu tạm thời. Thực hiện từng bước một những hành động sau: Cài đặt/Trình quản lý ứng dụng/Đã tải xuống. Tìm "Cửa hàng Google Play". Mở cửa sổ ứng dụng và ở đây chúng ta cần nhấp vào mục “Xóa bộ nhớ cache”.
Sau này, ứng dụng thị trường của bạn sẽ hoạt động.
Thứ hai. Xóa bỏ Dữ liệu của Google Chơi
Nếu ngay cả sau khi làm sạch Bộ nhớ đệm của Google Play không hoạt động trên điện thoại của bạn, vậy hãy xem xét kỹ hơn một chút - xóa dữ liệu Google Play. Không có gì phức tạp ở đây và gần như sao chép chính xác điểm trên. Chỉ thay vì “Xóa bộ nhớ cache”, bạn cần chọn “Xóa dữ liệu”. Sau đó, thông tin sẽ bị xóa khỏi ứng dụng.
Ngày thứ ba. Gỡ cài đặt bản cập nhật Google Play
Nếu Google Play ngoan cố từ chối hoạt động như một con người, thì chúng tôi lặp lại quy trình quen thuộc một lần nữa, nhưng thay vì “Xóa bộ nhớ cache” và “Xóa dữ liệu”, chúng tôi chọn “Xóa bản cập nhật”. Sau đó Ứng dụng Google Chơi sẽ hoàn toàn nguyên bản sau khi cài đặt.
Thứ tư. Xóa bộ nhớ đệm Dịch vụ Google Play
Google Play vẫn không hoạt động? Vì vậy, chúng ta nên xem xét Dịch vụ của Google Play và xóa toàn bộ bộ đệm ở đó: Cài đặt / Trình quản lý ứng dụng / Đã tải xuống, tìm “Dịch vụ của Google Play”. Mở nó và nhấp vào nút “Xóa bộ nhớ cache”.
Thứ năm. Kích hoạt tải xuống (Trình quản lý tải xuống)
Bạn nên xem lại Cài đặt/Trình quản lý ứng dụng/Tất cả và tìm mục “Tải xuống”. Hãy mở nó ra và nếu vì lý do nào đó bạn đã tắt nó, bạn cần kích hoạt lại nó. Hãy nhớ - nó phải luôn BẬT.
Thứ sáu. Xóa tài khoản Google được chỉ định trong cài đặt và khôi phục lại
Đây thực tế là tùy chọn cuối cùng có thể giúp Google Play hoạt động. Mở Menu/Cài đặt/Tài khoản và đồng bộ hóa (Tài khoản). Mở cài đặt của bạn tài khoản Google. Về lý thuyết, bạn nên có tùy chọn “Xóa tài khoản”. Chọn nó và khởi động lại hệ thống. Một lần nữa sau khi khởi động điện thoại thông minh của bạn, hãy mở Cài đặt và Trình chỉnh sửa tài khoản để khôi phục lại tài khoản của bạn.
Thứ bảy và cuối cùng. Đặt lại điện thoại của bạn
Đây đã là phương pháp triệt để nhất có thể. Nếu không có đề xuất nào ở trên phù hợp với bạn thì bạn có thể đặt lại tất cả dữ liệu trên điện thoại của mình và quay lại cài đặt gốc. Tất nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên tạo trước một bản sao lưu dữ liệu của mình. Rất dễ dàng để thực hiện khôi phục: Cài đặt/Sao lưu và đặt lại/Đặt lại cài đặt điện thoại. Hơn thông tin chi tiết bạn có thể tìm cách thực hiện việc này.
Nếu không có gì và 7 điểm này giúp được bạn (mặc dù điểm sau chắc chắn sẽ làm được điều đó), tất cả những gì bạn phải làm là mang điện thoại thông minh của mình đến Trung tâm dịch vụ. Trước hết, đó có thể là vấn đề về bộ nhớ, nhưng cũng có thể có những sắc thái khác. Nhưng nó rất hiếm khi xảy ra điều này. Nếu bạn đọc kỹ toàn bộ bài viết thì với xác suất 99,5% bạn sẽ có thể tự mình giải quyết được vấn đề này. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận bên dưới.
Play Market là nguồn cung cấp các ứng dụng và trò chơi mới cho người dùng thiết bị Android.
Tuy nhiên, cơ sở dữ liệu này đôi khi có thể không hoạt động và gây ra sự cố trên thiết bị của chúng tôi. Làm thế nào để đối phó với điều này?
Play Market có thể không hoạt động vì nhiều lý do, may mắn thay, chúng hầu như luôn dễ khắc phục.
Có nhiều cách giúp khôi phục hoạt động bình thường. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy những lý do chính đã được chứng minh tại sao thị trường trò chơi không bắt đầu và cách khắc phục.
Lý do đầu tiên khiến nó không hoạt động trên Android Play Market là vấn đề với bộ đệm.
Trong hầu hết các trường hợp, việc xóa bộ nhớ đệm sẽ giải quyết được vấn đề. Đây là nơi lưu trữ dữ liệu tạm thời để tăng tốc độ mở Google Play Market.
Họ có thể mắc lỗi ở đó, do đó ứng dụng không hoạt động bình thường.
Để xóa bộ nhớ đệm, hãy chuyển tới cài đặt Android, sau đó chuyển đến phần “Ứng dụng”.
Ở đó bạn sẽ thấy trình quản lý ứng dụng. Sau khi nhấp vào nó, một tab có tất cả các chương trình sẽ mở ra - hãy tìm “Play Market” và nhấp vào nó.
LƯU Ý: Tôi đang mô tả và chèn ảnh từ Android 6, chính xác hơn là Android 6.0 trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy. Bạn có thể có phiên bản khác và điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng nên có thể xảy ra một số thông tin không chính xác.
Bây giờ hãy chọn “Bộ nhớ” và ở dưới cùng hãy nhấp vào “xóa bộ nhớ cache”.
Sau đó quay lại và nhấp vào “Xóa dữ liệu” và sau đó nhấp vào “xóa”.
Bây giờ hãy kiểm tra xem thị trường chơi có hoạt động hay không, nếu không, hãy nhấp vào nó trong cùng một trình quản lý thiết bị. Bạn sẽ thấy “tắt” và “dừng”, và ở trên cùng bên phải: “tùy chọn”. Nhấp vào các tùy chọn này và nhấp vào dòng bật lên “Gỡ cài đặt bản cập nhật”.
Chúng tôi kiểm tra chức năng. Nếu nó không hoạt động, chúng tôi sẽ thực hiện chính xác các thao tác tương tự với ứng dụng Dịch vụ Google Play. Để thực hiện việc này, sau khi mở, hãy nhấp vào tùy chọn “Bộ nhớ” và nhấp vào dòng: “xóa bộ nhớ cache”
Nếu nó hoạt động bây giờ, thật tuyệt; nếu nó không hoạt động, hãy tiếp tục. Trong cửa sổ nơi bạn truy cập bộ nhớ, hãy nhấp vào tùy chọn khác: “Quản lý dữ liệu”, sau đó nhấp vào “Xóa tất cả dữ liệu”.
LƯU Ý: Nếu bạn không thể tự tìm thấy các tùy chọn cần thiết, hãy xóa hoàn toàn toàn bộ bộ nhớ đệm của điện thoại.
Lý do thứ hai khiến nó không hoạt động trên Android play market là do tài khoản Google bị vô hiệu hóa
Nếu cách trên không hiệu quả, hãy thử xóa tài khoản Google trên Android của bạn - điều này có thể giúp giải quyết vấn đề với cửa hàng Play Market.
Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt Android và đi tới “Tài khoản”. Chọn tài khoản Mục nhập của Google, sau đó xóa nó khỏi điện thoại của bạn.
Sau đó, chúng tôi quay lại cài đặt tài khoản và chọn “Thêm tài khoản mới” - nhập dữ liệu và thêm.
Đôi khi, để khắc phục sự cố, bạn có thể cần sử dụng một tài khoản khác. Sau đó vào mẫu đăng ký tài khoản Google mới và thực hiện đăng ký mới.
Ngay trước khi bạn thực hiện việc đó, hãy xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng và dữ liệu cửa hàng phát và chỉ sau khi dọn dẹp, hãy chuyển đến phần “Cài đặt> Tài khoản” của Android và thêm tài khoản Google mới.
Sau khi đăng nhập, hãy thử sử dụng thị trường chơi. Nếu cửa hàng đã được mở khóa (đang hoạt động), bạn có thể vẫn ở tài khoản mới hoặc thử quay lại tài khoản cũ.
Lý do thứ ba khiến nó không hoạt động trên Android play market là sai ngày giờ
Nó có vẻ nhỏ nhưng đó là sự thật đặt ngày và có thể cần thời gian để đăng nhập vào máy chủ Google.
Nếu bạn đã cài đặt nhầm cuộc hẹn hoặc thời gian thì máy chủ Google sẽ gặp vấn đề trong việc đồng bộ cài đặt. Kết quả là bạn sẽ không thể đăng nhập vào Cửa hàng Google Play.
Để cài đặt ngày giờ chính xác bạn vào “Cài đặt => Ngày và giờ” và tốt nhất nên chọn cài đặt tự động.
Nếu cho đến thời điểm hiện tại, mọi thứ đều được đặt thành tự động, hãy thử chuyển sang thủ công và nhập ngày giờ chính xác.
Lý do thứ tư khiến nó không hoạt động trên thị trường Android Play là việc sử dụng VPN hoặc máy chủ proxy
Nếu bạn sử dụng máy chủ VPN hoặc proxy, đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố khi kết nối với Play Market.
Cài đặt máy chủ proxy có thể dễ dàng được kiểm tra. Khi kết nối qua Wi-Fi, hãy đi tới Cài đặt => Wi-Fi, sau đó nhấp vào mạng bạn đang kết nối. Từ danh mục chọn "Thay đổi mạng".
Sẽ có những lựa chọn cho Mạng Wi-Fi. Kiểm tra phần "Hiển thị Tùy chọn bổ sung" và đảm bảo rằng trong "Cài đặt máy chủ proxy", vị trí được đặt thành "Không".
Tùy chọn thứ hai là VPN - ở đây nó có thể khác. Tùy chọn đầu tiên là sử dụng ứng dụng để kết nối với Mạng VPN.
Nếu bạn có nó, hãy thử vô hiệu hóa nó hoặc loại bỏ nó hoàn toàn. Cách thứ hai để kết nối với mạng VPN là thêm cài đặt mạng VPN.
Đi tới Cài đặt, sau đó chọn Thêm chi tiết... trong Không dây & Mạng.
Mở "VPN" và đảm bảo danh sách không có cấu hình nào Kết nối VPN. Nếu bạn có một cái, hãy loại bỏ nó.
Lý do thứ năm khiến Android Play Market không hoạt động là do Internet bị chặn
Android có thể có nhiều ứng dụng được sử dụng để quản lý kết nối internet của bạn.
Ví dụ: chúng cho phép chặn quyền truy cập vào ứng dụng riêng lẻ. Một số thiết bị (ví dụ: Huawei) có chức năng tích hợp cho phép bạn quản lý các ứng dụng kết nối mạng (“Cài đặt => Quản lý truyền dữ liệu => ứng dụng mạng” - đảm bảo rằng chợ chơi có quyền truy cập Internet sử dụng kết nối di động).
Nếu bạn có một ứng dụng (ví dụ: Không có tường lửa gốc), hãy đảm bảo rằng ứng dụng đó không được định cấu hình theo cách chặn quyền truy cập Internet trong Cửa hàng Google Play. Bạn cũng có thể thử gỡ bỏ nó hoàn toàn để thử nghiệm.
Nếu bạn đang cố gắng kết nối với thị trường chơi, với sử dụng Wi-Fi, tắt hoàn toàn mạng không dây và kích hoạt dữ liệu di động.
Kiểm tra kết nối đến cửa hàng trên Internet di động. Nếu lúc đầu bạn cố gắng kết nối với cửa hàng qua Internet di động, hãy thử thực hiện ngược lại - tắt thông tin di động và chỉ kết nối qua Wi-Fi.
Hãy nhìn xem, có thể bạn đã vô tình vô hiệu hóa các ứng dụng hoặc dịch vụ hệ thống mà thị trường trò chơi không thể hoạt động nếu không có chúng (ví dụ: trình quản lý tải xuống).
Đi tới Cài đặt > Ứng dụng hoặc Cài đặt > Quản lý ứng dụng, sau đó chuyển đến tab ứng dụng trợ năng (hoặc cuộn xuống cuối danh sách).
Mọi thứ sẽ ở đó ứng dụng điện thoại. Kiểm tra xem có cái nào trong số chúng có liên quan đến Dịch vụ hệ thống. Nếu một cái gì đó bị vô hiệu hóa, hãy bật nó lên.
Tuy nhiên, đó là tất cả, trong trường hợp không giúp được gì, thì có một tùy chọn “cực đoan” khác - đặt lại cài đặt điện thoại và khôi phục về mặc định. Xin lưu ý rằng sau đó bạn sẽ mất tất cả dữ liệu, tin nhắn hoặc hình ảnh được lưu trữ trong bộ nhớ trongđiện thoại.
Để khôi phục cài đặt mặc định, hãy chuyển đến menu Cài đặt rồi chọn Sao lưu & Đặt lại. Chọn Khôi phục cài đặt gốc và đợi điện thoại đặt lại về cài đặt mặc định.
Nếu không có cách nào ở trên giúp được, hãy liên hệ với bạn tới người bạn thân nhất kèm theo mô tả vấn đề - đây là biểu mẫu bên dưới phần bình luận. Chúc may mắn.