Beeline thanh toán sai. Thanh toán sai trên Beeline, cách lấy lại tiền
Bạn đã bao giờ gặp phải trường hợp nạp nhầm vào số dư SIM của người khác chưa? Nếu không, hãy tránh chúng trong tương lai bằng cách liệt kê cẩn thận số điện thoại của bạn. Và nếu bạn không thể tránh được, hãy trả lại thanh toán sai. Chúng tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào để làm điều này.
Bất kỳ nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông nào cũng hiểu rằng mỗi thuê bao đều có thể mắc sai lầm khi bổ sung tài khoản cá nhân hoặc chuyển tiền vào số dư của thuê bao khác. Và các nhà cung cấp dịch vụ, có thể là Megafon, MTS, Tele2, Beeline, luôn đáp ứng khách hàng của họ một cách trung thực và cho họ cơ hội sửa chữa những sai sót khó chịu. Một điều nữa là nhiều thuê bao thậm chí không nghi ngờ rằng các khoản thanh toán sai có thể bị trả lại. Họ chỉ đơn giản là mất tiền và cố gắng cẩn thận hơn vào lần tới khi nạp tiền vào số dư hoặc chuyển tiền sang tài khoản thẻ SIM khác.
Tất cả những gì bạn phải làm là sử dụng một trong các phương thức, bao gồm cả điều khiển từ xa và trả lại khoản thanh toán. Ở đây chúng tôi sẽ xem xét tất cả các tùy chọn để trả lại các khoản thanh toán sai. Và bạn phải chọn tùy chọn phù hợp với tình huống của bạn.
Cách trả lại khoản thanh toán Beeline bị lỗi từ xa
Nếu bạn đã ghé thăm nguồn chính thức nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động, V trong trường hợp này chúng ta đang nói về Beeline, lẽ ra chúng ta phải thấy những hướng dẫn được tạo riêng cho những tình huống bất khả kháng như vậy. Nếu thuê bao mắc lỗi khi quay số và gửi khoản thanh toán đến thẻ SIM của người khác, nhà điều hành sẽ cho anh ta cơ hội sửa lỗi. Chúng tôi sẽ cố gắng bổ sung hướng dẫn của nhà điều hành và nói về những sắc thái và khó khăn phát sinh trong quá trình hoàn trả. Vì vậy, ngay cả những người dùng thiếu chuẩn bị nhất cũng có thể hiểu phải làm gì nếu tiền đi sai hướng.
Chọn phần “Số dư và Thanh toán”.
Hãy chuyển đến danh mục "".
Danh mục này sẽ chỉ ra các điều khoản hoàn trả cho con số đúng.
Điền vào biểu mẫu và nhấp vào nút “Yêu cầu mã qua SMS”
Để sửa lỗi trả lại khoản thanh toán cho người gửi, bạn phải chọn một trong các tùy chọn:
- Gọi tới trung tâm hỗ trợ thuê bao Beeline.
- Ghé thăm văn phòng của nhà điều hành.
- Viết một lá thư đến địa chỉ email của công ty.
Vậy trong những trường hợp nào có thể sửa lỗi mà không cần tìm đến trụ sở công ty? Phương pháp từ xa có hiệu lực nếu bạn nạp số tiền lên tới 500 rúp vào tài khoản của mình tại thiết bị đầu cuối tự phục vụ và mắc lỗi tối đa 2 chữ số. Trong trường hợp này, gõ số dịch vụ 0611 và chờ kết nối với nhà điều hành “trực tiếp”. Sau khi kết nối, hãy giải thích tình huống và chứng minh rằng bạn đã gửi nhầm khoản thanh toán. Làm thế nào để chứng minh? Nêu rõ số tiền gửi đến số người khác và thời gian thanh toán. Sau khi xác minh, chuyên gia tư vấn của trung tâm hỗ trợ sẽ tạo yêu cầu và khoản thanh toán sẽ được điều chỉnh sau một thời gian.
Đây là cách chúng tôi dễ dàng và đơn giản trả lại khoản thanh toán được gửi nhầm vào số dư của mình. Nhưng chỉ những khoản thanh toán có số tiền không vượt quá 500 rúp mới được trả lại dễ dàng và sai số trong các con số là số tiền tối thiểu. Nếu khoản thanh toán lớn hơn và có sai số lớn về số lượng thì việc hoàn trả sẽ mất nhiều thời gian hơn.
Nếu người đăng ký nhận được khoản thanh toán của bạn do nhầm lẫn đã tiêu tiền thì không thể hoàn lại tiền.
Phải làm gì nếu bạn không thể điều chỉnh thanh toán qua tổng đài
Nếu bạn nhập sai 3 chữ số trở lên và gửi khoản thanh toán trên 500 rúp, một cuộc gọi đơn giản đến trung tâm hỗ trợ thuê bao sẽ không giải quyết được tình huống. Bạn sẽ phải đến văn phòng công ty gần nhất. Trước khi rời khỏi nhà, đừng quên để lại giấy tờ tùy thân và séc được phát hành tại nhà ga. Tại văn phòng, bạn sẽ cần phải điền vào một mẫu đơn để lựa chọn:- Bạn có muốn số tiền chuyển nhầm được trả lại vào số dư thẻ SIM của mình không?
- Hay bạn muốn nhận chúng bằng tiền mặt?
Chúng tôi quyết định kiểm tra và gửi nó đi, mặc dù không được tốt lắm. một số lượng lớn với giá 1250 rúp, cho người khác Số người đăng ký. Sau khi đến văn phòng, đơn đăng ký đã gửi của chúng tôi đã được xem xét và số tiền đã được trả lại vào thẻ SIM được yêu cầu. Thủ tục điều chỉnh thanh toán sai mất hơn một tuần một chút. Có lẽ, nếu chúng tôi phạm sai lầm khi chuyển 5 nghìn rúp, chúng tôi sẽ gặp phải những vấn đề mà người dùng đang nói đến.
Yêu cầu hoàn lại tiền cũng có thể được gửi bằng địa chỉ email nhà điều hành. Cách viết chính xác được chỉ định trên trang web chính thức của Beeline. Vui lòng đính kèm một bản sao biên nhận vào thư của bạn. Vui lòng gửi đơn đăng ký điều chỉnh thanh toán đến địa chỉ được chỉ định trong Danh bạ.
Beeline ở Tver. Những kẻ lừa đảo. Cẩn thận! (Phần 2. Hy vọng là kết thúc)
Tiếp tục bài viết trước của tôi về gian lận Beeline.
Kết quả của cuộc đọ sức. Họ gọi từ Beeline vào sáng sớm, xin lỗi, THỪA NHẬN RẰNG HỌ KHÔNG CÓ QUYỀN xóa số tiền của tôi và nói rằng họ sẽ trả lại toàn bộ số tiền mà tôi đã ghi trong đơn yêu cầu bồi thường. Nó có giá khoảng 1060 rúp. khoảng.
Ngoài ra, tôi đã tắt các dịch vụ bổ sung dành cho phụ huynh. dịch vụ và nội dung mà họ phải trả phí. Họ từ chối viết đơn khiếu nại (người già). Ví dụ: mẹ tôi CHỈ bị tính phí 225 rúp cho tất cả các loại nội dung và dịch vụ tiếng bíp. Nhưng thực tế cô ấy đang nói về 40 rúp.
Đầu tiên, tôi sẽ mô tả âm mưu lừa đảo của Beeline:
1) Kết nối dịch vụ.
-Khi bạn mua thẻ SIM, họ sẽ kết nối bạn với một thẻ bổ sung. dịch vụ mà bạn không biết gì về và viết nó ra từ từ.
-TRONG đơn phương mà không thông báo cho khách hàng, họ quyết định rằng phải trừ vài rúp mỗi ngày vào biểu giá của anh ta. Hơn nữa, thông tin được đăng ở đâu đó trên trang web Beeline. Cả SMS và email đều không được gửi đến khách hàng.
- TRONG tài khoản cá nhân cho biết dịch vụ có giá 0 rúp. khi chi tiết, bạn đảm bảo rằng dịch vụ đã được thanh toán
- Họ đang phạm tội lừa đảo trắng trợn. Họ gọi điện với lời đề nghị kết nối một cái gì đó. Nhận được lời từ chối, họ vẫn kết nối.
2) Thêm. đăng ký, đặt hàng nội dung.
Các công ty bí ẩn như Digital LLC đang ghi nợ tài khoản của chúng tôi bản tin giải trí.
Có một cuộc phục kích chung với nội dung đặt hàng - Beeline, khi bị thúc ép, đổ lỗi hoàn toàn cho một số đối tác của mình, như Digital. Gọi họ đến đó và sắp xếp chúng ra. Mặc dù có vẻ như... bạn đã thỏa thuận với Beeline, tại sao bạn lại phải giao dịch với những đối tác vô đạo đức của họ.
Điều thú vị là có thông tin trên mạng rằng Beeline và các đối tác nội dung của nó có cùng chủ sở hữu.
Một trò lừa đảo phổ biến khác là bạn yêu cầu ngắt kết nối khỏi tiện ích bổ sung. dịch vụ. Nói cách khác, họ từ chối bạn, thực tế là họ tiếp tục loại bỏ bạn. Khi bạn gọi, người điều hành mới tuyên bố rằng anh ta không biết gì về việc này. Và điều này bất chấp thực tế là tất cả các cuộc trò chuyện đều được ghi lại.
Sau bài đăng trước, một cô gái làm việc ở Beeline đã viết thư liên lạc cho tôi. Cô ấy nói với tôi rằng họ đang cố gắng như thế nào. kết nối dịch vụ với những người về hưu, họ nói, "họ không thể đi bộ." Buồn cười quá, lũ khốn.
Beeline đang trông cậy vào điều gì. Thứ nhất, bạn không có thời gian đến văn phòng Beeline. Thứ hai, bạn sẽ không nhận thấy những khoản ghi nợ nhỏ thường xuyên. Thứ ba, và quan trọng nhất, nếu bị phát hiện, bạn sẽ chỉ vô hiệu hóa các dịch vụ và mọi thứ bị đánh cắp sẽ vẫn ở bên họ. Thứ tư, ngay cả khi bạn không quá lười viết yêu cầu bồi thường, Quy tắc nội bộ có quyền xét xử 21 ngày. và tiền của bạn sẽ đi theo họ.
Cách chiến đấu:
1) Hãy chắc chắn tạo một tài khoản cá nhân. Thủ tục này là miễn phí.
Xem những dịch vụ và đăng ký bạn có. Trong tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể vô hiệu hóa các dịch vụ và đăng ký miễn phí. Đặt hàng chi phí chi tiết. Tài khoản cá nhân của bạn cho phép bạn đặt hàng chi tiết tối đa. mỗi tháng. Trong một thời gian dài hơn, thông tin có sẵn trên Beeline. Chi tiết đặt hàng tại văn phòng là miễn phí.
Số lượng là không giới hạn. Nhân tiện, tôi cũng đã kiểm tra tài khoản cá nhân của bố mẹ tôi từ máy tính của mình. Ngoài ra, bạn có thể gọi cho Beeline để yêu cầu tắt nó nhưng KIỂM TRA trong tài khoản cá nhân của bạn
Và vì vậy bạn đã vô hiệu hóa đăng ký và dịch vụ.
tái bút Có một thứ như đặt hàng nội dung. Đánh giá qua các đánh giá, đôi khi ngay cả chính những người điều hành Beeline cũng không biết cách tắt chúng. Hãy thử quay số 0858 (được gọi là danh sách đen trắng) hoặc Dừng lại số...xem tại đây http://safe.beeline.ru/cpa/podpiski.wbp
2) Đi đến văn phòng Beeline gần nhất. Trước tiên, hãy tìm hiểu xem bạn bị ghi nợ từ thời điểm nào (trong tài khoản cá nhân của bạn, xem thông tin về tháng ở trên). Yêu cầu một mẫu yêu cầu tiêu chuẩn. Nó rất đơn giản để điền vào. Họ tính tiền cho anh... Tôi đòi lại...
Nhà điều hành sẽ thông báo cho bạn rằng theo quy định, hãy đợi 21 ngày. Hãy chắc chắn yêu cầu một bản sao của đơn khiếu nại có dấu văn phòng. Họ sẽ tranh luận với bạn, nhưng họ có nghĩa vụ phải cho đi. Nếu không, sau này bạn sẽ không thể chứng minh được rằng bạn đã cho đi.
3) Không cần đợi 21 ngày, bạn bắt đầu phân phối rộng rãi nhất có thể trong trong mạng xã hội thông tin về gian lận từ phía công ty với yêu cầu đăng lại.
4) Gửi thư qua đường bưu điện [email được bảo vệ], nơi bạn mô tả tình huống, đồng thời thông báo rằng bạn sẽ phổ biến vụ việc với bạn một cách rộng rãi nhất có thể trên mạng xã hội.
5) Viết một bài báo mô tả hành vi gian lận trên các trang web chuyên biệt trên Internet, ví dụ như impravo.
Ăn thông tin đáng tin cậy rằng nhân viên của Beeline giám sát Internet.
TRÊN ở giai đoạn này, Beeline thích trả lại tiền hơn. Vì họ chỉ liên lạc phần nhỏ lừa dối khách hàng thì họ được lợi rất nhiều. Họ không cần quảng cáo rộng rãi.
6) Nếu không hiệu quả, hãy viết thư cho cơ quan quản lý Rospotrebnadzor FAS, v.v. Về Giai đoạn cuối cùng Tốt hơn nên đọc trên trang web Impravo.
7) Tòa án.
Nói chung là chiến đấu như thế nào.
Trên mạng xã hội Không có sự mong đợi về trách nhiệm, họ sẽ gian lận miễn là có lãi. Vì vậy, hãy kiểm tra khoản xóa nợ của cha mẹ và người thân trong tài khoản cá nhân của bạn, phân phát chúng càng rộng rãi càng tốt, viết đơn khiếu nại và đừng để họ trở nên giàu có. Nói chung, làm cho gian lận không có lợi.
Tôi không chỉ lấy lại được tiền mà còn giúp bố mẹ tôi khỏi bị cướp. Một số người bạn đã kiểm tra khoản phí của họ. Họ sẽ viết đơn khiếu nại.
Bất cứ ai cũng có thể có nhu cầu cấp thiết về tiền mặt. Đôi khi nhất một cách đơn giản gửi hoặc nhận tiền là những cách khó lường nhất. Ví dụ: gần đây bạn có thể nạp tiền vào số dư Beeline của mình và rút tiền từ điện thoại bằng tiền mặt. Bằng cách này, bạn có thể gửi tiền cho bạn bè hoặc người thân của mình ở thành phố khác, thanh toán hàng hóa và dịch vụ hoặc đơn giản là giữ một số tiền nhỏ trong số dư điện thoại của mình để “dự trữ”.
Làm cách nào để rút tiền từ điện thoại Beeline?
Mọi giao dịch chuyển tiền đều được thực hiện bằng qua tin nhắn SMS-commands và trên trang web chính thức của nhà điều hành trong phần “Beeline.Money”. Trước khi rút tiền, bạn phải chắc chắn rằng mình có số tiền cần thiết trên tài khoản, có tính đến lãi suất khi rút tiền từ thẻ SIM. Tổng cộng có ba những cách khác rút tiền từ số dư điện thoại Beeline của bạn bằng tiền mặt:
Bạn có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hiện tại của mình hoặc Thẻ Visa, Maestro hoặc MasterCard có thể được thực hiện qua SMS hoặc qua trang web Beeline.
Để chuyển qua SMS, gửi tin nhắn tới 7878 với nội dung theo dạng thẻ_loại thẻ_số thẻ chuyển_số tiền, trong đó card_type mà tiền được chuyển đến phải có Visa, Mastercard hoặc Maestro, card_number là số thẻ gồm 16 chữ số (nếu có ít số hơn thì không thể chuyển tiền) và cuối cùng số tiền chuyển là viết bằng rúp không có kopecks. Ví dụ: Mastercard 1234567890123456 1000.
Bạn chỉ có thể chuyển tiền từ số Beeline sang tài khoản ngân hàng trên trang dịch vụ của trang web chính thức của Beeline.
Tốc độ chuyển tiền sẽ phụ thuộc vào ngân hàng sở hữu một thẻ nhựa hoặc đếm, và sẽ dao động từ vài phút đến ba ngày.
Số tiền rút tối thiểu là 50 rúp (để chuyển vào thẻ) và 500 rúp (để chuyển vào tài khoản ngân hàng). Số tiền tối đa– 14.000 rúp mỗi ngày và không quá 40.000 rúp mỗi tháng. Hoa hồng chuyển khoản - 6% + 10 rúp, nhưng không dưới 50 rúp.
Bạn có thể nhận tiền mặt thông qua các máy ATM đặc biệt của Beeline Money. Hiện tại, các ngân hàng đối tác có máy ATM mà bạn có thể rút tiền từ Beeline là SMP Bank Corporation, Asia-Pacific Bank và BIN Bank - bạn có thể tìm hiểu địa chỉ của họ trên trang web dịch vụ hoặc trên trang web của chính các ngân hàng.
Để sử dụng phương thức rút tiền này, hãy điền đơn đăng ký trên trang web dịch vụ hoặc qua SMS:
- Gửi SMS đến số 7878 với nội dung số tiền RUB, trong đó “số tiền” là số tiền bạn muốn nhận bằng tiền mặt, bằng rúp, không tính kopecks.
- Để đáp lại yêu cầu, bạn sẽ nhận được một tin nhắn trên điện thoại yêu cầu xác nhận - để xác nhận, bạn cần gửi tin nhắn SMS trả lời có nội dung “1”. Sau đó, một tin nhắn có mã rút tiền sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn - hãy nhớ lấy. Mã có giá trị trong 3 ngày.
- Tìm máy ATM trong thành phố của bạn với logo Beeline.Money. Nhập số điện thoại và mã nhận được trong SMS.
Bạn có thể rút từ 100 đến 5.000 rúp một lần. Hoa hồng là 6% và được khấu trừ vào số dư điện thoại vượt quá số tiền rút.
Bạn có thể rút tiền từ tài khoản Beeline của mình bất cứ lúc nào địa phương Nga và CIS, ngay cả khi không có ngân hàng hoặc máy ATM. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng các dịch vụ của Bưu điện Nga hoặc một trong các hệ thống chuyển tiền tức thời - Liên hệ hoặc Unistream:
- Trên trang thanh toán dịch vụ, bạn phải truy cập vào “ Chuyển tiền", và trong đó chọn hệ thống thực hiện chuyển khoản và tương ứng với điểm đến để phát hành tiền mặt.
- Tiếp theo, điền vào biểu mẫu cho biết thông tin chi tiết về người gửi và người nhận, cũng như số tiền chuyển và số điện thoại mà số dư sẽ được ghi nợ.
- Xác nhận chuyển khoản trên trang web bằng cách nhập mã từ tin nhắn SMS nhận được trên điện thoại của bạn.
Bạn có thể rút từ 100 đến 14.000 rúp. Phí chuyển khoản dao động từ 2,6% và tùy thuộc vào hệ thống mà nó sẽ được thực hiện. Bạn có thể nhận tiền tại Bưu điện Nga hoặc điểm phát hành thanh toán Liên hệ/Unistream bằng cách xuất trình hộ chiếu của bạn và nói từ kiểm soát được gửi đến điện thoại của người gửi sau khi thao tác hoàn tất.
Một cách khác để rút tiền từ thẻ SIM Beeline
Ngoài những cách nhận tiền chính từ số dư điện thoại Beeline, còn có một cách rút tiền chính là chuyển khoản về số dư của điện thoại khác.
Việc chuyển từ số dư Beeline có thể được thực hiện không chỉ trong mạng mà còn đến điện thoại của các nhà khai thác viễn thông khác (MTS, Megafon, Tele2). Để chuyển tiền từ điện thoại của bạn sang số khác, hãy quay số *145# gọi và làm theo lời nhắc trong menu USSD.
Bạn có thể chuyển không quá 5.000 rúp theo cách này mỗi lần, số tiền chuyển tối thiểu là 10 rúp. Hoa hồng sẽ là 3% đối với chuyển khoản trong mạng Beeline và 4,95% đối với chuyển khoản sang số của các nhà khai thác khác.
Bài viết mô tả cách trả lại khoản thanh toán sai trên Beeline.
Điều thường xảy ra là người đăng ký của người này hay người khác nhà điều hành điện thoại di động chuyển nhầm tiền vào tài khoản của người khác chứ không phải của mình. Hơn nữa, không một người nào, dù là người rất cẩn thận, cũng không tránh khỏi mắc lỗi như vậy khi quay số.
Theo quy định, nếu không có gì xấu xảy ra khi bạn gọi đến một số được quay sai, thì việc nạp tiền vào tài khoản của người khác có thể khiến bạn rất khó chịu.
Phải làm gì trong tình huống này? Trên thực tế, việc bồi thường thiệt hại khi bạn chuyển nhầm tiền sang số người khác không phải là điều khó khăn. Nhà điều hành " Beeline» cho phép chuyển tiền từ số của người khác sang điện thoại của bạn nếu bạn thanh toán sai. Bạn chỉ cần liên hệ với một trong các văn phòng của công ty hoặc gọi đến số điện thoại được yêu cầu.
TRONG đánh giá này chúng tôi sẽ xem xét câu hỏi làm thế nào bạn có thể trả lại tiền mặt khi thực hiện thanh toán sai cho " Beeline».
Làm cách nào để lấy lại tiền nếu bạn thanh toán sai cho Beeline?
Beeline thanh toán sai: làm thế nào để lấy lại tiền?
Một trong những lợi thế nhà điều hành điện thoại di động"Beeline" là nó giúp trả lại khoản thanh toán sai sót không chỉ khi bạn đến bất kỳ văn phòng nào mà còn chỉ nhờ một cuộc gọi. Đúng, điều này có thể xảy ra nếu bạn gõ nhầm hai số hoặc chuyển không quá 3.000 rúp vào sai tài khoản. Bên cạnh đó
- Ít hơn 14 ngày kể từ thời điểm thanh toán.
- Con số không nên bắt đầu với 6(ví dụ: 8 603 *** ** **).
Trong trường hợp này là cần thiết:
Tìm hiểu sự liên kết sai số tới mạng lưới Beeline
Để kiểm tra xem bạn có thuộc mạng Beeline hay không, hãy sử dụng lệnh *444*số điện thoại không có 8#.
Nếu đáp ứng tất cả các điều kiện, bạn có thể tự động chuyển khoản thanh toán đến đúng số theo một trong các cách sau:
- Sử dụng lệnh USSD *278# .
- Truy cập trang web perenos.beeline.ru.
- Gọi vào số đặc biệt 07222 .
Khi nào bạn sẽ được nhân viên liên hệ " Beeline", Bạn sẽ cần phải nói cho anh ấy biết về vấn đề của mình, đồng thời nêu chi tiết hộ chiếu của bạn để nhận dạng.
Đồng thời cho biết số tiền thanh toán và ngày thanh toán được thực hiện.
Nhà điều hành sẽ kiểm tra tất cả dữ liệu và nếu khoản thanh toán sai thực sự được xác nhận thì sau đó thời gian nhất định tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn.
- Nếu thanh toán của bạn không phù hợp với với các điều kiện được liệt kê, bạn có thể gửi đơn xin chuyển trường thông qua chuyên gia của Beeline. Đơn đăng ký được xử lý trong vòng 3 ngày. Bạn có thể gửi nó theo một trong những cách sau:
- Hãy đến một trong các văn phòng của Beeline với séc và hộ chiếu.
- Gửi cho chúng tôi một đơn đăng ký bằng văn bản qua email: [email được bảo vệ]
Một lần nữa chúng tôi muốn thu hút sự chú ý của bạn đến thực tế là phương pháp này Có thể hoàn lại tiền trong trường hợp thanh toán sai, nếu bạn đã nhập không quá hai số sai và gửi không quá 3.000 rúp vào tài khoản của người khác.
Trong trường hợp số tiền thanh toán sai lên tới hơn 3.000 rúp hoặc số được quay sai khác với số của bạn nhiều hơn hai chữ số, bạn sẽ phải sử dụng phương thức khác - liên hệ với văn phòng " Beeline».
Khi liên hệ với một trong các văn phòng " Beeline» bạn sẽ cần điền đơn đăng ký theo các lựa chọn được đề xuất:
- Ứng dụng chuyển tiền của bạn từ số sai sang số đúng.
- Đơn xin hoàn lại tiền bằng tiền mặt hoặc vào thẻ ngân hàng của bạn.
Nếu bạn chỉ muốn chuyển tiền vào số riêng Sau khi thanh toán sai, bạn cần điền vào đơn đăng ký, cho biết trong đó: tất cả dữ liệu của bạn (bao gồm cả chi tiết hộ chiếu), khoản thanh toán sai và số của bạn, số tiền thanh toán sai.
Khi thông tin thay đổi, nhiều thông tin chính xác Bạn có thể tìm hiểu bằng cách truy cập trang web chính thức bằng liên kết đến phần Thanh toán sai sót. Bạn cũng có thể tải các mẫu đơn đăng ký tại đây.
Đây là một liên kết Moscow. Cần thiết ở bên trái góc trên cùng trên nền đen, thay đổi nó thành thành phố của bạn (mặc dù điều này không cần thiết). Địa chỉ liên lạc là như nhau trên khắp nước Nga.
Ngoài ra, bạn cũng cần đính kèm bản sao giao dịch xác nhận khoản thanh toán này vào đơn đăng ký của mình.
Nếu bạn chỉ muốn trả lại tiền vào thẻ hoặc bằng tiền mặt, bạn nên điền vào một đơn đăng ký khác. Ở đây bạn chỉ ra tất cả các chi tiết của bạn Thẻ ngân hàng, và bạn có thể nhận tiền mặt tại một trong các văn phòng “ Beeline", Trên thực tế, nơi bạn sẽ gửi đơn đăng ký này.
Beeline thanh toán sai: làm thế nào để lấy lại tiền?
Bạn nên trả lại tiền vào thẻ hoặc bằng tiền mặt khi bạn thanh toán sai số tiền lớn. Ngoài ra, hãy nhớ rằng mỗi khoản thanh toán đều phải chịu một khoản phí và “ Beeline" Chỉ số tiền chính sẽ được trả lại cho bạn.
Nếu bạn không muốn đến văn phòng " Beeline", và bạn có máy quét ở nhà, bạn chỉ cần tải xuống biểu mẫu tương ứng trên trang web " Beeline", điền vào đơn đăng ký và gửi cùng với bản quét giao dịch tới e-mail(có thể tìm thấy trên trang web " Beeline"V" Liên lạc»).
Khi nộp đơn yêu cầu hoàn lại khoản thanh toán sai, hãy nhớ rằng điều này có thể thực hiện được nếu tài khoản cá nhân của người đăng ký mà bạn chuyển nhầm tiền có số tiền tương ứng. Nếu bạn thanh toán sai, bạn không nên ngần ngại giải quyết vấn đề này.
Thanh toán sai số của bạn
Ở trên, chúng tôi đã tìm ra cách trả lại tiền hoặc chuyển tiền vào tài khoản của bạn sau khi thanh toán sai. Nhưng phải làm gì khi một thuê bao khác chuyển nhầm tiền của họ sang số của bạn? Trong trường hợp này, bạn nên hành động một cách trung thực và chờ đợi một số hành động từ phía người đăng ký đó, vì bản thân bạn cũng không biết chính xác số tiền sẽ được trả lại cho ai.
Video: Chúng tôi trả lại tiền. Beeline Mts Megafon
Mắc lỗi khi gõ ngay cả của chính bạn Số điện thoại, rất dễ. Ngay cả những người cẩn thận và chu đáo nhất cũng không tránh khỏi điều này.
Nếu bạn thanh toán sai số tới số Beeline, đừng lo lắng. Nó có thể được sửa chữa dễ dàng, bạn chỉ cần kéo chân, nếu không bạn sẽ không thể đạt được kết quả.
Nếu bạn đang nghĩ cách trả lại khoản thanh toán Beeline bị sai sót, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ ngay với các cửa hàng liên lạc của nhà điều hành di động. Bạn cũng có thể gọi dịch vụ thuê bao– ở đây bạn cũng sẽ nhận được sự giúp đỡ cần thiết.
Chúng tôi nhập sai số, làm sao để lấy lại tiền?
Mọi người đều mắc sai lầm, vì vậy đừng lo lắng. Nhưng nhà điều hành di động Beeline hiện tượng tương tựđối xử với họ bằng sự thấu hiểu và giúp giải quyết chúng nhanh nhất có thể.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn thậm chí không cần phải đến các cửa hàng liên lạc - bản dịch không chính xác chuyển tiền Bạn có thể chuyển khoản thanh toán sai đến đúng số từ xa.
Việc giải quyết vấn đề sẽ dễ dàng hơn đối với những người đã cam kết một lượng nhỏ sai lầm - một hoặc hai. Nếu bạn đã nạp vào tài khoản của mình số tiền không quá ba nghìn rúp, bạn có thể liên hệ theo số sau để được trợ giúp: 07222.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng lệnh ngắn*278# hoặc truy cập trang web bằng liên kết perenos.beeline.ru - bằng cách này, bạn cũng có thể trả lại khoản thanh toán không chính xác.
Phải làm gì trong các trường hợp khác
Phải làm gì nếu bạn “mạnh hơn” nhầm số? Nếu mắc nhiều lỗi thì nhiều hơn hai? Nếu thanh toán không chính xác dịch vụ thuê bao hơn ba nghìn rúp? Điều này đôi khi xảy ra khi tiền gửi được thực hiện từ thẻ ngân hàng. Trong trường hợp này, cũng có một lối thoát. Bạn chỉ cần nộp đơn xin hoàn lại tiền. Để được trợ giúp, bạn cần đến các cửa hàng liên lạc của nhà điều hành di động. Tại đây bạn có thể làm như sau:
- chuyển tiền từ số sai sang số đúng;
- hoàn trả toàn bộ số tiền vào thẻ hoặc bằng tiền mặt (tùy thuộc vào thẻ và cách bạn nạp số dư).
Nếu bạn chỉ muốn sửa số, bạn cần xem xét tùy chọn đầu tiên. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần phải đề cập đến tất cả các dữ liệu chi tiết: dữ liệu nhận dạng của bạn với tư cách là người đăng ký, số tiền đã được chuyển, đến số nào (sai) và số nào là cần thiết. Bạn cũng cần phải cung cấp biên lai để đảm bảo rằng bạn đúng.
Nhưng phải làm gì khi không cần chuyển khoản nữa, bạn chỉ muốn lấy lại tiền? Trong trường hợp này, bạn cần chuyển sang tùy chọn thứ hai. Bằng cách này, bạn có thể nhận tiền bằng tiền mặt hoặc vào thẻ mà bạn đã thanh toán. Trong trường hợp đầu tiên, tiền từ tài khoản sai có thể được lấy tại các cửa hàng liên lạc của nhà điều hành. Trong trường hợp là thẻ, bạn sẽ cần cung cấp tất cả thông tin chi tiết - bạn có thể tìm thấy chúng ở ngân hàng.
Phải làm gì nếu số của bạn nhận được khoản thanh toán sai
Nếu bạn thấy rằng tiền đã được gửi vào tài khoản của mình mà bạn không làm gì cả thì bạn không cần phải làm gì cả. Chỉ cần đừng tiêu số tiền này để người đăng ký có thể trả lại mà không gặp vấn đề gì.
