Ce ceas inteligent este mai bine să alegeți: modele de ceasuri inteligente. Ceas inteligent-publicitate sp. Ceasuri inteligente Ceas inteligent pentru copii

Cu toate că aparate moderne pe iOS se pot descurca cu ușurință fără un computer; există scenarii în care încă trebuie să apelezi la el. Este destul de logic că la intersecția tehnologiilor pot apărea anumite margini aspre și tocmai aceste probleme vom încerca să înțelegem în acest material.

Una dintre problemele comune cu iTunes este incapacitatea de a detecta dispozitivul conectat. Pot exista mai multe motive pentru aceasta, dar adesea apare o eșec în mecanismul de conectare de încredere, atunci când cheile sunt salvate pe ambele gadgeturi pentru autorizarea ulterioară. În mod implicit, solicitarea „Încredeți-vă în acest computer” ar trebui să apară data viitoare când vă conectați, dar recent autorul a întâlnit exact situația opusă, când după un răspuns negativ din partea utilizatorului solicitarea nu s-a repetat. Problema, așa cum era de așteptat, poate fi rezolvată în câteva pași simpli.

Să începem, așa cum era de așteptat, cu mediul „nativ” pentru iOS și iTunes - sistemul de operare OS X. Desigur, datorită integrării software și hardware, problemele apar aici mai rar, dar nimeni nu este imun de accidente. Deci, dacă iPhone-ul tău refuză cu încăpățânare să aibă încredere în Mac-ul tău, poți încerca să ștergi conținutul directorului special de sistem Lockdown. Pentru a face acest lucru, deconectați dispozitivul iOS de la computer și executați combinația de taste [ cmd]+[schimb]+ [G] (sau selectați Go to Folder din meniul Go din bara de meniu OS X) și accesați /var/db/lockdown/. În fereastra care se deschide, veți vedea unul sau mai multe fișiere de certificat (în funcție de numărul de dispozitive sincronizate) care trebuie șterse.

După aceea, conectăm gadgetul și răspundem afirmativ la întrebarea despre încrederea în computer. Dispozitivul ar trebui să fie acum detectat de sistem.

Pentru sistemul de operare Windows, a cărui „perseverență” a întâlnit-o umilul tău servitor, esența procedurii rămâne aceeași. Singura diferență aici, pe lângă locația diferită a „vinovat”, este nevoia de afișare fișiere ascunseși foldere. Pentru a face acest lucru, deschideți Panoul de control din meniul „Start” și mergeți la secțiunea „Opțiuni folder”, unde în fila „Vizualizare” selectăm opțiunea cu același nume. În ceea ce privește adresa, aceasta variază pentru diferite versiuni Windows.

Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Dacă manipulările de mai sus nu rezolvă problema, există mai multe opțiuni pentru sistemul de operare Microsoft. calea grea asociat cu driverul dispozitivului mobil și descris utilizator YouTube cu porecla STOK SHOK.

  • Deschideți „Manager dispozitive”, aflat în Panoul de control în Windows 7 și în subelementul „Sistem” în Windows XP
  • Faceți clic dreapta pe linia cu dispozitivul Apple dorit, selectați „Actualizați driverul” din meniul contextual, apoi „Căutați drivere pe acest computer” și „Selectați deja un driver din listă driverele instalate»
  • Faceți clic pe butonul „Aveți de pe disc” (dacă nu este disponibil, puteți selecta categoria „ Telefon mobil" sau "Dispozitiv de stocare" și faceți clic pe butonul "Următorul", după care va apărea butonul)

  • În caseta de dialog „Instalare de pe disc”, faceți clic pe butonul „Răsfoiți”.
  • Hai sa mergem la adresa C:\ Fișiere de program\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
  • Selectați fișierul usbaapl(în edițiile pe 64 de biți ale Windows se numește usbaapl64) și faceți clic pe „Deschidere”. Dacă folderul nu există sau lipsește fișierul necesar, căutați-l în directorul C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

  • Faceți clic pe butonul „OK” din caseta de dialog „Instalare de pe disc”.

    Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta gadgeturile să găsească limbaj reciproc. Ca întotdeauna, nu uitați să verificați unde puteți adresa întrebări referitoare la utilizare Tehnologia Apple, trimite capturi de ecran

  • Se întâmplă ca atunci când conexiune iPhone 5/6s plus prin USB la calculator desktop, PC-ul nu vede deloc dispozitivul Apple, semnalul de comunicare este defect sau nu se întâmplă absolut nimic. De ce apar probleme de sincronizare cu iPhone și cine este de vină pentru asta?

    Motivul desincronizării poate fi:

    • iPhone, în acest caz motivul pentru care nu se conectează este versiune învechită iTunes, defecțiunea slotului conectorului, înfundarea acestuia sau, ceea ce este extrem de rar, o defecțiune hardware a gadgetului.
    • Computer, dacă iPhone-ul nu vrea să se conecteze la PC, înseamnă această versiune sistemul de operare nu este potrivit pentru aceste scopuri sau lipsește driverele necesare, sau versiunea de asistență pentru dispozitivul Apple este învechită. Motivul pentru care nu se conectează poate fi antivirusurile activate, programele de monitorizare a securității, virușii existenți sau pur și simplu o eroare în sistem.
    • Conectorul dintre PC și iPhone, în acest caz computerul nu vede iPhone deloc, sau conexiunea este intermitentă.

    Dacă există o problemă cu sincronizarea Dispozitivele Apple iar laptopul/PC-ul nu se rezolvă prin repornirea ambelor gadget-uri și reconectare, apoi încercăm să identificăm cauza în continuare.

    iPhone 5/6s plus nu se poate conecta la PC, ce ar trebui să fac pentru sincronizare?

    • Probă diverse porturi USB, poate motivul este eșecul slotului USB.
    • Dezactivați temporar sistemele antivirus și de securitate de pe laptop/computerul dvs. de birou.
    • Asigurați-vă că motivul pentru care iPhone-ul nu se conectează la computer nu este cablul conector. Apropo, este mai bine să utilizați exclusiv cablul original de la Apple; în analogii chinezi, viteza de transfer este puțin mai mică decât în ​​cele mai recente versiuni de conectori Apple, acesta este un alt motiv pentru care iPhone-ul poate să nu funcționeze corect cu un computer, și, de asemenea, nu va avea timp să actualizeze iTunes prin intermediul computerului.
    • Merită să actualizați iTunes la cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial Apple.
    • Dacă acest lucru ajută și computerul începe să vadă gadgetul sau iPhone-ul este cel puțin reîncărcat de pe computer, atunci ecran iPhone 5/6s plus ar trebui să afișeze „Trust this computer?”, selectați încredere, după care ar trebui să aibă loc sincronizarea.
    • Dacă iPhone-ul încă nu se poate conecta la computer: cablul este original, încărcarea este în curs de desfășurare și mesajul de solicitare de încredere este confirmat cu succes, atunci problema este clar în computer: va trebui să reinstalați sistemul de operare al computerului.

    De asemenea, merită să încercați sincronizarea cu alte dispozitive de la prieteni sau rude; uneori este mai ușor să mergeți la casa unui vecin și să descărcați fotografii/videoclipuri de pe iPhone, să descărcați muzică și filme, decât să petreceți o jumătate de zi căutând un răspuns la întrebare: de ce nu se va conecta iPhone-ul la laptop? Și puteți merge oricând la centrul nostru de service iFix, inclusiv cu ambele gadgeturi, vom rezolva rapid problema iPhone-ului care nu se conectează la computer.

    iPhone nu se va conecta la computer. Motivul - PC

    Da, în majoritatea cazurilor, aceasta este ceea ce cauzează probleme de conexiune. Pentru a le elimina, parcurgem următorii pași:

    • În primul rând, reporniți ambele dispozitive. Ca să zic așa, pentru prevenire.
    • Încercând altele diferite porturi USBși verificați, de exemplu, cu o unitate flash, funcționalitatea acestora. La urma urmei, unul dintre ele se poate arde sau pur și simplu nu funcționează.
    • Nu folosim adaptoare, splittere, prelungitoare sau alte dispozitive pentru porturile USB. Conectam cablul direct la unitatea de sistem.
    • Actualizați iTunes. Opțiunea ideală ar fi îndepărtarea completă, și instalarea ulterioară a celei mai recente versiuni de pe site Măr.
    • Dezactivați software-ul terță parte (antivirusuri, firewall-uri). Nu uitați să le porniți după verificare!
    • Cel mai radical pas este reinstalarea sistemului de operare; cel mai probabil va ajuta, dar va dura timp...

    Imposibil de conectat iPhone la computer

    Dacă iPhone-ul nu se poate conecta la un alt computer, atunci problema se află în mod clar în dispozitiv... Indiferent cât de fiabile și stabile sunt produsele Apple, ele pot fi și cauza problemelor de conectare. Deși cel mai adesea, proprietarii acestor dispozitive sunt de vină, după ce le-au adus într-o astfel de stare, încât devine surprinzător cum se pot porni în continuare, darămite să se sincronizeze. Am fost distras din anumite motive :)

    Revenind la subiect, să încercăm următorii pași:

    • După conectare, deblocați telefonul, este foarte posibil să vedeți o fereastră pop-up cu întrebarea: „Ai încredere în acest computer?” Fără un răspuns afirmativ, nu va avea loc nicio sincronizare, ci doar încărcarea.
    • Schimbați cablul. Chiar dacă nu există daune vizibile, firul poate fi defect. Sau este foarte posibil să nu fie original - dar, în acest caz, este posibil ca dispozitivul să funcționeze cu un accesoriu „neacceptat”.
    • Resetați conținutul și setările dispozitivului. Dacă decideți să faceți un pas atât de disperat, amintiți-vă backup informații (dacă Ajutor iCloud sau iTunes), altfel veți pierde toate datele pentru totdeauna.
    • Jailbreak-ul, sau mai exact așa-numitele tweak-uri instalate cu ajutorul lui, pot contribui și ele la problemele de sincronizare.
    • Actualizați software-ul. Este întotdeauna util!
    • Curățați conectorul de pe telefon (s-ar putea să se fi oxidat sau murdar). Important! Curățați foarte atent, ideal lăsați-l unui profesionist. Dacă decideți să faceți singur acest lucru, căutați informații pe Internet, altfel puteți înrăutăți situația.
    • Ultimul punct pe care îl avem este cel mai trist - conectorul pentru încărcare și sincronizare este rupt sau defect. Există un singur drum - spre centru de service! Dacă este posibil, contactați numai atelierele oficiale listate pe site-ul companiei.

    Computerul nu vede iPhone-ul

    Apropo, există o altă opțiune de câștig-câștig - contactați serviciul Suport Apple. Și chinuiește-i cu întrebarea: „De ce iPhone-ul meu nu se conectează la computer folosind USB?” Sincer să fiu, nu am încercat, dar nu cred că voi auzi ceva nou de la ei, iar conversația va dura mult timp.

    Contactați asistența

    După cum puteți vedea, în majoritatea cazurilor vă puteți descurca cu „ putin sange» și remediați problemele acasă. Dacă, totuși, ați încercat toate punctele date în articol, dar situația nu s-a schimbat partea mai buna– iPhone-ul încă nu se conectează la computer, apoi descrieți situația în comentarii – o vom înțelege împreună!

    iTunes - program proprietar de la Apple, care vă permite să vă sincronizați dispozitivul cu un computer, să transferați date pe acesta și să salvați informații pe computer. Dacă iTunes nu vă vede iPhone-ul, nu veți putea să vă salvați agenda de contacte sau să o copiați pe telefon muzică nouă. Vom analiza în detaliu ce cauzează problema și cum să conectați un iPhone la iTunes.

    Să începem cu cele mai multe motive simple, din cauza căreia apare adesea o eroare de comunicare. Cum se conectează iPhone la iTunes:

    1. Telefonul sau tableta trebuie să fie pornite în momentul înscrierii.
    2. Când conectați un dispozitiv mobil la un computer, mesaj de sistem„Aveți încredere în acest computer” – faceți clic pe „Aveți încredere”. Dacă ați selectat din greșeală „Nu aveți încredere”, deconectați-vă smartphone-ul de la computer, în meniu faceți clic pe Setări->General->Resetare->Resetați geo-setări. Data viitoare când vă conectați, vi se va cere din nou să aveți încredere înainte de a vă sincroniza iPhone-ul.
    3. Verificați dacă portul USB și cablul computerului sunt în stare bună. Conectați cablul la un alt port, deconectând mai întâi celelalte accesorii USB. Verificați conexiunea folosind un alt cablu adecvat.
    4. Reporniți computerul și dispozitivul mobil.

    Dacă până la urmă pași iPhone tot nu se va conecta la iTunes, treceți la depanarea cauzelor mai grave ale problemei.

    Versiunea aplicației iTunes

    Dacă telefonul dvs. Apple nu se sincronizează cu un PC care rulează Windows 10 sau Mac OS X, verificați versiunea iTunes. Dacă nu l-ați actualizat de mult, este posibil să fie depășit și să nu se mai potrivească cu versiunea mobil iOS dispozitive.

    Ce trebuie să faceți dacă iTunes nu vede iPhone 5s și versiuni ulterioare din cauza diferențelor de versiuni:

    1. Lansați iTunes. În meniul „Ajutor”, faceți clic pe „Căutați actualizări”.
    2. Aplicația va verifica versiunea, dacă se găsește una mai nouă, vi se va solicita să o descărcați.

    Pentru a instala cea mai recentă versiune de iTunes pe computer, veți avea nevoie de Windows 7 sau o versiune ulterioară și aveți nevoie de 400 MB de spațiu liber pe hard disk. Prin urmare, pe un computer cu Windows 10 puteți instala cu ușurință program nou, dar nu veți putea face acest lucru pe Windows XP.

    După instalarea iTunes, verificați din nou conexiunea dispozitivului. Dacă iPad-ul și iPhone-ul nu se conectează sau ați instalat deja cel mai mult ultima versiune program, deci nu vi s-a cerut să-l actualizați - verificați alte motive pentru eroare.

    De asemenea, nu puteți actualiza programul, dar îl puteți elimina complet și reinstalați-l pe computer. În panoul de control, faceți clic pe iTunes și faceți clic pe „Dezinstalare”. Verificați dacă toate componentele sale - serviciile sunt eliminate Actualizare Appleși asistență pentru dispozitive, Bonjour. Ștergeți manual directoarele iPod și Bonjour din directorul Fișiere program. Apoi accesați site-ul Apple și descărcați din nou aplicația.

    Drivere de dispozitiv

    Conexiune la aplicația iTunes poate să nu funcționeze din cauza drivere incorecte la un dispozitiv mobil. Pentru a remedia problema, trebuie să le actualizați. Cum să vă conectați la iTunes în acest caz:

    1. Pe desktopul computerului, faceți clic pe proprietățile comenzii rapide „Computerul meu” și accesați „Manager dispozitive”.
    2. Găsiți un gadget de la Apple în lista de echipamente. Faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe subelementul „Actualizare driver”.
    3. Accesați căutarea driverelor pe computer. Rețineți că trebuie să selectați un fișier din lista de utilitare instalate anterior.
    4. Selectați că doriți să încărcați fișiere de pe disc. Faceți clic pe „Răsfoiți”.
    5. Deschideți directorul Fișiere program/Fișiere comune/Apple/Suport dispozitiv mobil/Drivers, selectați fișierul al cărui nume conține „usbaapl”.
    6. Faceți clic pe „Next” pentru a începe descărcarea driverului.

    Încercați să cheltuiți sincronizare iPad sau iPhone.

    Serviciu Apple

    Unul dintre motivele pentru care iTunes nu vede iPhone-ul este că serviciul nu funcționează corect. Apple Mobile Serviciul dispozitivului. Pentru a-l reporni:

    1. Lansați „Panou de control”, accesați subsecțiunea „Administrare”, apoi „Servicii”.
    2. Faceți clic pe numele utilitarului pe care îl căutați. Oprește-l și apoi pornește-l din nou.

    Conectați dispozitivul la computer și începeți conectarea din nou.

    Metodă alternativă

    Dacă nu vă puteți da seama cum să sincronizați iPhone-ul cu iTunes, încercați o alternativă manager de fișiere iTools. Programul are o interfață rusă, totul este implementat în ea funcții de bază aplicație proprietară și, de asemenea, adăugată caracteristici suplimentare asupra managementului programe instalate, flux foto, SMS.

    În iTools, puteți vedea toate contactele și fișierele media, creați copie de rezervă iPad, iPhone 6 sau alt model.

    Concluzie

    Ne-am dat seama de ce iTunes și Gadget-uri Apple Uneori nu se sincronizează. Nu există multe motive, așa că puteți rezolva cu ușurință problema. Dacă ați verificat toate metodele, dar eroarea rămâne, contactați centrul de service pentru a o rezolva.

    Motivele acestei probleme sunt destul de banale; ele se află de obicei în neatenția utilizatorului care încurcă conturi cloud serviciu iCloud. Cauza comuna este un cablu care se defectează adesea din cauza uzurii rapide sau nu acceptă transferul de date nativ. Mai rar, problema este cu software-ul sau cu telefonul în sine.

    Deteriorarea cablului

    Să începem cu cablul. Problema poate fi ca cablul deteriorat. Pentru a determina cu exactitate starea cablului, încercați a conecta telefon la computer folosind un alt cablu, despre care se cunoaște cu exactitate performanțele acestuia. Dacă totul funcționează cu celălalt cablu, atunci problema este cu siguranță acolo.

    Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din cauza frecventei excesele cablu în jurul marginilor. Dar dacă îndoirile sunt invizibile vizual, iar cablul încă încarcă doar telefonul, atunci cel mai probabil nu a acceptat niciodată transferul de fișiere. Oamenii păcătuiesc adesea așa cabluri splitter cu multe tipuri de conectori și doar cabluri ieftine neoriginale.

    Prin urmare, pentru a fi sigur că cablul funcționează nu numai pentru încărcare, cumpărați original Cabluri de fulger V magazine oficiale magazin Apple. De asemenea, pentru a evita uzura rapidă în viitor, puteți pune tampoane speciale pe coturi dese sau pur și simplu le puteți înfășura cu bandă electrică, puteți folosi chiar și arcuri de la mânere automate, este o chestiune de gust.

    Versiune învechită de iTunes

    Problema poate sta și în computerul însuși. Pentru a funcționa corect cu iPhone trebuie să fie instalat ultima versiune iTunes și o conexiune la internet. Ultimul versiunea iTunes poate fi descărcat de pe site-ul oficial Apple.

    Este posibil ca ceva să blocheze accesul la Internet. Poate fi diferit antivirus programe și viruși. În primul caz, ar trebui să adăugați iTunes la excepții. Această procedură este efectuată diferit pentru fiecare antivirus, dar în toate cazurile trebuie să aveți drepturi de administrator. În al doilea caz, este necesar să începeți imediat tratamentul. Dar dacă nu aveți timp să curățați virușii, puteți încerca să porniți computerul modul sigur și transferați fișiere în el. Pentru a face acest lucru, în timpul încărcării, apăsați F8și selectați „” sau „ Sigurmodul”, apoi procedați ca de obicei.

    Dacă utilizați un computer cu sistem de operare Mac, atunci este puțin probabil ca dispozitivul în sine să fie infectat cu viruși, dar routerul prin care este asigurat accesul la rețea este susceptibil la infecție. Cel mai rapid și metoda eficienta vindeca routerul - resetare la setările din fabrică. Exemplu pe un router TP-Link

    Dar rețineți că, în acest caz, accesul la Internet va trebui configurat din nou. De asemenea, nu uitați să actualizați firmware-ul routerului la cel mai recent pentru a preveni infecția în viitor.

    Conectorul USB al iPhone-ului este deteriorat sau înfundat

    Conectorul USB este o altă verigă vulnerabilă din acest lanț. Înainte de a-l învinovăți, ar trebui Verifica cablu și conector de computer, deoarece dintre acestea trei conectorul de telefon este cel mai scump lucru de reparat. Poate fi realizat, conectarea cablului la alt computer (despre care se știe cu siguranță că funcționează) sau la alt port USB, precum și schimbarea cablului (de asemenea, este indicat să știți că funcționează).

    Dacă nimic nu funcționează, atunci mai întâi trebuie inspectați conectorul pentru murdărie care poate interfera cu contactul cu cablul. Dacă nu există murdărie, dar computerul încă nu vede iPhone-ul, cel mai probabil conector USB deteriorat iar în acest caz ar trebui să contactați centrul de service.

    Vă reamintim că este mai bine să utilizați serviciile servicii oficiale pentru a evita pierderea garanției și reparații de proastă calitate(ceea ce se întâmplă de multe ori mai des decât cu alte mărci de telefoane din cauza politicii Apple de interzicere reparați-vă singurși caracteristici de design pentru iPhone).

    De ce computerul nu vede iPhone-ul ca pe o unitate flash?

    Dacă computerul nu vede iPhone-ul ca pe o unitate flash, problema este cel mai probabil în cablu. Ideea este că sunt ieftine cabluri de încărcare cel mai adesea nu suportă alte funcții decât încărcarea telefonului. Incearca-l a conecta iPhone folosind cablu original Fulger.

    Dacă problema persistă, conectați cablul la un alt conector USB de pe computer. Pentru a fi sigur iti recomandam de asemenea, conectați telefonul la un alt computer. Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu ajută, se pare că va trebui să contactați serviciul. Vă reamintim că dacă apelați la servicii neoficiale, pierdeți garanția și există șansa ca reparația să fie de proastă calitate.

    Alte cauze și eliminarea lor

    Dacă toate cele de mai sus funcționează așa cum ar trebui, dar ceva încă nu funcționează, iată câteva alte motive pentru această problemă. Folosind biblioteci mediaiCloudîncercați să vizualizați fotografiile printr-o aplicație de calculator, este posibil să fie deja acolo. Dacă nu, atunci verifica-ti contul, pe care l-ați introdus și reconectați-vă dacă este necesar, dacă tot nu este vizibil, conectați-vă prin site-ul iCloud. Dacă ați creat mai multe biblioteci media, rulați programul „ Fotografie”, cu tasta apăsată Opțiune. În meniul care se deschide, selectați biblioteca media dorită.

    Dacă dispozitivul nu este recunoscut atunci când vă conectați iPhone-ul la un computer sau laptop, atunci problema este cel mai probabil cauzată de setare incorectă software. Cel mai adesea, este suficient să actualizați driverele și să readuceți configurațiile principale la setările implicite.

    O problemă de sincronizare iPhone (sau alt dispozitiv Apple) poate fi cauzată de o defecțiune a computerului sau a dispozitivului însuși. Prin urmare, pentru a elimina eroarea, este important să se determine corect cauza apariției acesteia. De ce iTunes nu vede iPhone:

    1. Este necesar să actualizați driverele și alte programe oficiale.
    2. A avut loc o defecțiune Servicii Apple Dispozitiv mobil.
    3. Computerul nu are permisiunea sau iPhone-ul este blocat.
    4. Trebuie actualizat versiunea iOS pe un smartphone.
    5. O versiune „veche” sau incompatibilă de iTunes este instalată pe computer.

    În funcție de aceasta, modurile de rezolvare a problemei vor diferi. Să le privim în ordine de la cele mai populare.

    Funcționare defectuoasă a componentelor

    Dacă dispozitivul nu este recunoscut, atunci ar fi o idee bună să verificați funcționalitatea hardware-ului computerului. În unele huse pentru iPhone nu este vizibil în iTunes din următoarele motive:

    1. Portul USB al iPhone-ului este rupt sau înfundat. Apoi dispozitivul nu se va încărca și va fi recunoscut de alte PC-uri și Mac-uri.
    2. Portul USB este defect. Conectați-vă iPhone-ul la un port din apropiere sau verificați funcționalitatea acestuia folosind un alt dispozitiv.
    3. Se folosește non-original cablu USB. Pentru a sincroniza datele, alegeți numai cabluri marca Apple.

    Dacă motivul sunt într-adevăr porturi sau cabluri defecte, atunci pot apărea probleme de sincronizare și la conectarea altor dispozitive mobile sau unități flash la computer.

    Probleme pe iPhone

    Uneori, dispozitivul mobil nu apare în iTunes din cauza erori de sistem pe iPhone în sine. Apoi, pentru a le elimina, se recomandă să efectuați următorii pași:

    1. Prin meniul Setări, verificați actualizările pentru iOS.
    2. Dacă, atunci când vă conectați iPhone-ul, pe ecran apare mesajul „Încredeți-vă în acest dispozitiv”, atunci deblocați smartphone-ul și confirmați acțiunea.
    3. Dacă, după conectare, apare eroarea 0xe8000015 în iTunes, atunci trebuie să reîncărcați iPhone-ul.
    4. Lansați modul de recuperare prin iTunes folosind un alt computer (dacă există erori de sistem, programul însuși vă va solicita să începeți procedura de recuperare).

    Dacă nu apar erori la conectarea altor dispozitive Apple la un PC sau Mac, atunci cel mai probabil problema este la iPhone. Apoi, pentru a remedia problema, trebuie să actualizați software-ul de pe smartphone.

    Actualizare iTunes

    Dacă iPhone-ul este recunoscut de computer (apare în lista celor disponibile), dar nu este afișat în iTunes sau afișează o eroare (cu codul 0xE), atunci încercați să actualizați programul. Pentru aceasta:

    1. Dezactivează iPhone și altele dispozitive mobile de pe calculator.
    2. Pentru PC cu sistem de operare sistem Windows 10, 8 sau 7, lansați iTunes și din meniul Ajutor selectați Verificați actualizări.
    3. Pentru un Mac care rulează OS X, rulați Magazin de aplicații. Faceți clic pe butonul „Actualizare” pentru a verifica dacă există versiuni noi pentru aplicații și sistemul de operare.
    4. Dacă o versiune mai recentă a iTunes este disponibilă pentru computerul dvs., atunci confirmați descărcarea acesteia.

    Dacă actualizările nu sunt descărcate sau apare o altă eroare în timpul procesului, atunci reinstalați iTunes. Pentru a face acest lucru, dezinstalați complet software-ul de pe computer și descărcați kitul de distribuție de pe site-ul oficial Apple.

    Reinstalarea driverului pe Windows

    Pentru normal sincronizare iPhone necesar cu un computer Driver Apple Dispozitiv mobil Driver USB. Dacă a fost deteriorat sau șters accidental, smartphone-ul nu se va sincroniza cu iTunes.

    1. Deconectați și reconectați iPhone-ul la computer prin USB.
    2. Dacă pe computer apare automat o fereastră programe iTunes, apoi închideți-l și finalizați totul procesele aferente prin intermediul managerului de sarcini.
    3. Deschis disc de sistem(cel pe care este instalat Windows) și accesați „ProgramFiles”. Aici, găsiți „Fișiere comune” - „Apple” - „Suport dispozitiv mobil”.
    4. Deschideți folderul „Drivers” și în fișierul „usbaapl.inf” sau „usbaapl64.inf” (pentru 64x sisteme de biți) apel meniul contextual. În lista care apare, faceți clic pe „Instalare”.
    5. Așteptați până când operațiunea este finalizată și deconectați iPhone-ul.

    După aceasta, asigurați-vă că reporniți computerul și încercați să vă sincronizați dispozitivul pentru a vedea dacă apare în iTunes.

    Reinstalarea driverului pe Mac

    Pentru operatie normala iPhone cu iTunes și alt software trebuie să utilizeze drivere numai de la producătorul oficial. Pentru a le verifica pe Mac, faceți următoarele:

    1. Lansați meniul Apple. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsat butonul Opțiune.
    2. În fereastra care apare, selectați „Informații de sistem” sau „Raport de sistem” (numele pot varia în funcție de versiunea de OS X).
    3. Accesați blocul „Hardware” - „USB”. În partea dreaptă a ferestrei, găsiți și faceți clic pe iPhone necesar(dacă utilizați mai multe dispozitive Apple).
    4. Informațiile disponibile vor fi afișate în partea de jos a ferestrei. Găsiți și eliminați software-ul terță parte.

    După aceea, reporniți computerul și verificați dacă dispozitivul este vizibil în iTunes. Dacă acest lucru nu rezolvă eroarea, atunci problema este cel mai probabil cauzată de dispozitiv.

    Repornirea serviciului

    Dacă pe computer este instalată o versiune „proaspătă” a driverului mobil Apple, dar iTunes încă nu recunoaște smartphone-ul, atunci cel mai probabil serviciul a eșuat. Ce trebuie să faceți pentru ca software-ul să funcționeze din nou:

    1. Deconectați totul de la computer dispozitive mobileși dezactivați iTunes.
    2. Din meniul Start, lansați Control Panel și selectați Administrative Tools din lista de componente disponibile.
    3. Deschideți folderul Servicii și găsiți „Dispozitiv mobil Apple” aici. Pentru a vă ușura căutarea, sortați după nume.
    4. Faceți dublu clic pe elementul găsit și în fila „General” selectați „Oprire”. Așteptați până când starea se schimbă în Oprit.
    5. După aceea, porniți din nou serviciile, astfel încât starea să se schimbe în „Running”.
    6. În plus, asigurați-vă că lângă elementul „Tip de pornire” este „Automat”.
    7. Faceți clic pe „Ok” și închideți „Servicii”.

    După actualizarea stării dispozitivului mobil Apple, reporniți computerul și încercați să vă conectați iPhone-ul. Dispozitivul va apărea în iTunes.

    Actualizare driver

    Dacă după acești pași smartphone-ul încă nu este recunoscut sau iTunes a încetat să mai vadă iPhone-ul, atunci puteți verifica funcționalitatea driverului prin intermediul managerului de dispozitive pe Windows.

    1. Deschideți Manager dispozitive. Pentru a face acest lucru, introduceți numele serviciului în meniul Start sau utilizați comanda „devmgmt.msc” în utilitar de sistem"Alerga."
    2. În lista care se deschide, accesați secțiunea „ Controlere USB" Se va deschide o listă de drivere disponibile.
    3. Găsiți „Apple Mobile Device USB Driver” aici. Dacă lângă ea există o pictogramă sub formă de săgeată, semn de exclamare sau semn de întrebare, atunci actualizați singur șoferul, în Mod normal. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe numele acestuia și selectați „Actualizați configurația” din lista derulantă.

    Dacă Windows scrie că computerul are deja cea mai recentă Versiunea Apple Driver USB pentru dispozitiv mobil sau „ Dispozitiv necunoscut", apoi încercați să conectați iPhone-ul printr-un cablu diferit sau într-un port USB adiacent. Verificați dacă problema persistă cu un alt PC sau Mac.

    Reinstalare completă pe Mac OS X

    Uneori pentru a remedia o eroare Dispozitive Mac Cel mai bine este să reinstalați complet iTunes și driverele. Procedură:

    1. Deconectați-vă iPhone-ul de la Mac și închideți alte aplicații. Din lansatorul Dock, mutați pictograma iTunes Adaugă in coş.
    2. Deschideți meniul Biblioteci și găsiți aici folderul iTunes asociat. Mutați-l la coșul de gunoi.
    3. Accesați „Sistem” - „Biblioteci” - „Extensie”. Aici, găsiți și ștergeți fișierul AppleMobileDevice.kext.
    4. Accesați „Biblioteci” - „Chitanțe”. Aici, găsiți și eliminați pachetul AppleMobileDeviceSupport.pkg.
    5. Goliți Coșul de gunoi și reporniți computerul.
    6. Verificați dacă fișierele au fost recuperate și repetați procedura dacă este necesar.

    După aceea, descărcați ultima versiune iTunes de pe site-ul oficial Apple sau prin magazin Aplicații Magazin. Instalați software-ul și conectați dispozitivul. iPhone-ul va apărea în lista celor disponibile.

    Cel mai adesea, pentru ca iPhone-ul să înceapă să apară în lista de dispozitive iTunes, este suficient să reporniți computerul sau să reconectați smartphone-ul. Uneori apare o eroare de sincronizare din cauza unei nepotriviri între versiunile de software ale dispozitivului și PC sau Mac. Apoi, pentru a o remedia, trebuie să actualizați driverele.