Cum să eliminați administratorul dispozitivului din surse necunoscute. Utilizarea politicilor de administrare în Android

Firmware-ul multor smartphone-uri și tablete care rulează Android conține așa-numitele bloatware: aplicații preinstalate de producător de o utilitate dubioasă. De regulă, nu este posibil să le eliminați în mod obișnuit. Prin urmare, astăzi vrem să vă spunem cum să dezinstalați astfel de programe.

Pe lângă bloatware, software-ul viruși nu poate fi eliminat în mod obișnuit: aplicațiile rău intenționate folosesc lacune din sistem pentru a pretinde a fi administratorul unui dispozitiv pentru care opțiunea de dezinstalare este blocată. În unele cazuri, din același motiv, nu va fi posibilă eliminarea unui program complet inofensiv și util precum: are nevoie de drepturi de administrator pentru unele opțiuni. Aplicațiile de sistem precum widgetul de căutare Google, dialer-ul standard sau cel implicit sunt, de asemenea, protejate împotriva dezinstalării.

Metodele reale de eliminare a aplicațiilor dezinstalabile depind de dacă dispozitivul dvs. are acces root. Nu este necesar, dar cu astfel de drepturi veți putea scăpa de software-ul de sistem inutil. Opțiunile pentru dispozitivele fără acces root sunt oarecum limitate, dar în acest caz există o cale de ieșire. Să ne uităm la toate metodele mai detaliat.

Metoda 1: Dezactivați drepturile de administrator

Multe aplicații folosesc privilegii ridicate pentru a controla dispozitivul dvs., inclusiv încuietoare de ecran, ceasuri cu alarmă, unele lansatoare și adesea viruși care se mascadă drept software util. Un program căruia i s-a acordat acces la administrarea Android nu poate fi dezinstalat în mod obișnuit - dacă încercați să faceți acest lucru, veți vedea un mesaj care spune că dezinstalarea este imposibilă din cauza opțiunilor active de administrator al dispozitivului. Ce să faci în acest caz? Iată ce trebuie să faci.

Asigurați-vă că opțiunile pentru dezvoltatori sunt activate pe dispozitivul dvs. Mergi la „Setări”.

Fiți atenți la partea de jos a listei - o astfel de opțiune ar trebui să existe. Dacă nu este acolo, atunci faceți următoarele. În partea de jos a listei există un articol „Despre telefon”. Introduceți-l.

Derulați la „Numărul build”. Atingeți-l de 5-7 ori până când vedeți un mesaj despre deblocarea opțiunilor pentru dezvoltatori.

Activați modul de depanare USB în setările dezvoltatorului. Pentru a face acest lucru, accesați „Opțiuni pentru dezvoltatori”.

Activați opțiunile folosind comutatorul din partea de sus, apoi parcurgeți lista și bifați caseta de lângă "Depanare USB".

Reveniți la fereastra principală de setări și derulați în jos lista de opțiuni până la blocul general. Atingeți un articol "Siguranță".

Pe Android 8.0 și 8.1 această opțiune este numită „Locație și protecție”.

În continuare, ar trebui să găsiți opțiunea de administrare a dispozitivului. Pe dispozitivele cu versiunea Android 7.0 și anterioară, se numește astfel „Administratori de dispozitive”.

În Android Oreo, această caracteristică este numită „Aplicații pentru administratorul dispozitivului”și se află aproape în partea de jos a ferestrei. Introduceți acest element de setări.

Va apărea o listă de aplicații cărora li se permit funcții suplimentare. De regulă, există controlul dispozitivului de la distanță, sisteme de plată (S Pay, ), utilități de personalizare, ceasuri cu alarmă avansate și alte software similare. Probabil că va exista o aplicație pe această listă pe care nu o puteți elimina. Pentru a dezactiva privilegiile de administrator pentru el, atingeți numele lui.

Pe cele mai recente versiuni ale sistemului de operare Google, această fereastră arată astfel:

În Android 7.0 și mai jos - există un buton în colțul din dreapta jos "Opriți", pe care trebuie să-l apăsați.

În Android 8.0 și 8.1 - faceți clic pe „Dezactivați aplicația de administrare a dispozitivului”.

Veți reveni automat la fereastra anterioară. Vă rugăm să rețineți că bifa de lângă programul pentru care ați dezactivat drepturile de administrator a dispărut.

Aceasta înseamnă că un astfel de program poate fi eliminat în orice mod disponibil.

Această metodă vă permite să scăpați de majoritatea aplicațiilor dezinstalabile, dar s-ar putea să nu fie eficientă în cazul virușilor puternici sau bloatware-ului încorporat în firmware.

Metoda 2: ADB + App Inspector

Metodă complexă, dar cea mai eficientă de a scăpa de software-ul dezinstalabil fără acces root. Pentru a-l folosi, va trebui să descărcați și să instalați Android Debug Bridge pe computer și aplicația App Inspector pe telefon.

După ce ați făcut acest lucru, puteți trece la procedura descrisă mai jos.

Conectați-vă telefonul la computer și instalați drivere pentru acesta, dacă este necesar.
Asigurați-vă că arhiva cu ADB este dezambalată la rădăcina discului de sistem. Apoi deschide "Linie de comanda": apel "Start"și tastați literele în câmpul de căutare cmd. Faceți clic dreapta pe comandă rapidă și selectați "Rulat ca administrator".

La fereastră "Linie de comanda" scrieți secvențial comenzile:
cd c:/adb
dispozitive adb
adb coajă

Du-te la telefon. Deschideți App Inspector. O listă cu toate aplicațiile disponibile pe telefon sau tabletă va fi prezentată în ordine alfabetică. Găsiți-l pe cel pe care doriți să îl ștergeți dintre ele și apăsați pe numele acestuia.

Aruncă o privire atentă la linie "Numele pachetului"— vom avea nevoie de informațiile înregistrate în el mai târziu.

Du-te înapoi la computer și "Linie de comanda". Tastați următoarea comandă în ea:
pm uninstall -k --user 0 *Numele pachetului*

În loc de *Numele pachetului*, introduceți informațiile din linia corespunzătoare din pagina aplicației care urmează să fie eliminată în App Inspector. Asigurați-vă că comanda este introdusă corect și apăsați introduce.
După procedură, deconectați dispozitivul de la computer. Aplicația va fi ștearsă.

Singurul dezavantaj al acestei metode este că elimină aplicația doar pentru utilizatorul implicit (operatorul „utilizator 0” din comanda dată în instrucțiuni). Pe de altă parte, acesta este un plus: dacă ați șters o aplicație de sistem și ați întâmpinat probleme cu dispozitivul, este suficient să faceți acest lucru pentru a o întoarce pe cea ștearsă la locul ei.

Metoda 3: Backup cu titan (numai root)

Dacă dispozitivul tău este rootat, procedura de dezinstalare a programelor dezinstalabile este mult simplificată: trebuie doar să instalezi Titanium Backup, un manager avansat de aplicații care poate elimina aproape orice software de pe telefon.

Această metodă este cea mai simplă și mai convenabilă soluție la problema dezinstalării programelor pe Android. Singurul negativ este că versiunea gratuită a Titanium Backup este oarecum limitată în capacități, care, totuși, sunt suficiente pentru procedura descrisă mai sus.

Concluzie

După cum puteți vedea, aplicațiile dezinstalabile sunt destul de ușor de gestionat. În cele din urmă, permiteți-ne să vă reamintim - nu instalați software dubios din surse necunoscute pe telefon, deoarece riscați să întâlniți un virus.

Acest lucru se poate întâmpla oricui - atunci când încercați să ștergeți o aplicație, se dovedește că nu poate fi ștearsă. Mai mult, în acest caz nu vorbim despre o aplicație încorporată în firmware, care nu poate fi eliminată fără drepturi de root, ci despre cea mai comună, pe care ai instalat-o pe dispozitivul tău.

De exemplu, în urmă cu ceva timp am vorbit despre asta și am arătat și o aplicație numită Volume Unlock, datorită căreia puteți porni dispozitivul apăsând butonul de creștere a volumului. Când rulează, aplicația primește drepturi de administrator, așa că nu există o modalitate ușoară de a o elimina. Dar haideți să vă arătăm clar cum arată.

Accesați setări și găsiți secțiunea „Aplicații”.

Aici vedem o listă de aplicații. Selectați-l pe cel de care aveți nevoie (în cazul nostru, Volume Unlock).

Și ce vedem? Așa este, butonul „Șterge” este inactiv.

Dacă întâmpinați o problemă similară, nicio problemă, se poate rezolva. Pentru a face acest lucru, accesați Google Play și introduceți în căutare cuvântul „dezinstalare” (fără ghilimele) sau dezinstalare. Selectați o aplicație din Rhythm Software și instalați-o. Aceasta este o aplicație gratuită extrem de mică, care nici măcar nu necesită drepturi suplimentare.

După instalarea aplicației, deschideți-o și vedeți o listă cu toate aplicațiile instalate. Selectați-l pe cel de care aveți nevoie atingând-l o dată, apoi faceți clic pe butonul „Ștergeți aplicațiile selectate”, care se află în partea de sus a ecranului.

Suntem de acord cu ștergerea și vedem în fața noastră o fereastră în care scrie: „Este imposibil să ștergi pachetul pentru că este selectat pentru administrarea dispozitivului." Faceți clic pe „Setări de administrare”.

Se deschide o fereastră și debifează aplicația.

Într-o fereastră nouă, dezactivați drepturile administrative ale aplicației făcând clic pe butonul „Dezactivați”.

După aceasta, ajungem la pagina aplicației și vedem că butonul „Șterge” este activat.

Faceți clic pe el și aplicația este ștearsă.

Desigur, în acest fel puteți elimina aplicațiile de virus care nu pot fi eliminate în mod obișnuit. Pentru a elimina aplicațiile de sistem, trebuie să aveți drepturi de root.

A doua cale

Pentru această metodă, mulțumim utilizatorului cu porecla Android, care în comentarii a sugerat o metodă mai puțin complicată pentru eliminarea unor astfel de aplicații. El a vorbit despre o altă metodă care necesită activarea depanării USB. Un utilizator cu porecla Valery a raportat că puteți folosi această metodă fără depanare USB, pentru care îi mulțumim. Și totuși, arătăm un exemplu cu depanare USB - pentru orice eventualitate. Vă sfătuim să deschideți imediat secțiunea „Securitate” (vezi ultimele trei capturi de ecran) și dacă acest lucru nu ajută, încercați să activați depanarea USB.

Mergi la Setari. Aici, găsiți secțiunea „Despre telefon” (sau „Despre tabletă”).

După deschiderea acestei secțiuni, va apărea în setări:

Accesați-l și bifați caseta de lângă „Depanare USB”.

Aici veți vedea o bifă pentru o aplicație care nu poate fi eliminată în mod obișnuit.

Pur și simplu debifați caseta, apoi faceți clic pe Dezactivare.

Aplicația poate fi acum dezinstalată ca de obicei.

Mihail Varakin
profesor la Centrul de Formare în Informatică „Specialist”
la MSTU numit după. N.E. Bauman

Pe măsură ce cota de piață a dispozitivelor mobile crește, platforma Android devine din ce în ce mai atractivă pentru dezvoltatorii de aplicații pentru întreprinderi. În același timp, mediul corporativ se caracterizează prin necesitatea respectării unor politici care să asigure nivelul necesar de securitate a sistemelor informaționale. Android API 8 (Android 2.2) a introdus suport pentru aplicațiile de întreprindere pentru prima dată folosind API-ul Device Administration, care oferă posibilitatea de a administra dispozitive pe platforma Android la nivel de sistem. Acest API le permite dezvoltatorilor să creeze aplicații necesare într-un mediu corporativ în care administratorii IS întreprinderii au nevoie de control asupra dispozitivelor mobile ale personalului. Una dintre aceste aplicații este deja disponibilă pe toate dispozitivele moderne: clientul de e-mail încorporat folosește API-ul Device Administration atunci când se sincronizează cu Microsoft Exchange și prin această aplicație administratorii Exchange pot aplica politicile de parole, precum și șterge de la distanță datele (resetarea la setările din fabrică). ) în caz de pierdere sau furt a dispozitivului.

Aspecte organizatorice ale utilizării

O aplicație care utilizează API-ul Device Administration poate fi instalată pe un dispozitiv în orice mod, atât prin Google Play, cât și din alte surse. Faptul că o aplicație este instalată nu asigură conformitatea cu politicile pentru care a fost creată - utilizatorul trebuie să fie de acord cu aplicarea politicilor administrative. În caz de eșec, aplicația va rămâne în sistem și va fi într-o stare inactivă. De obicei, consimțământul unui utilizator pentru politici oferă capabilități utile, cum ar fi accesul la informații sensibile care nu ar fi disponibile dacă ar renunța. Dacă utilizatorul nu respectă politicile actuale (de exemplu, atunci când folosește o parolă insuficient de puternică), reacția aplicației este determinată de ceea ce dezvoltatorul a considerat necesar să implementeze; de obicei, utilizatorul pierde capacitatea de a utiliza serviciile corporative. Când utilizați mecanismul de administrare în medii corporative, țineți cont de următoarele puncte:

dacă încercați să vă conectați la un serviciu care necesită respectarea unui anumit set de politici, care nu sunt toate acceptate de dispozitivul mobil (de exemplu, din cauza unei versiuni învechite de Android), conexiunea nu va fi stabilită;
dacă pe dispozitiv sunt activate mai multe aplicații care utilizează API-ul Device Administration, se aplică cele mai stricte restricții impuse de politicile de administrare utilizate în aceste aplicații;
Pe lângă diferitele restricții privind parolele (complexitate, perioada de vechime, numărul de încercări de introducere), timpul maxim de inactivitate înainte de blocarea ecranului, cerințele pentru criptarea media și interzicerea utilizării camerei, API-ul Device Administration oferă în prezent funcții suplimentare: necesitatea unui schimbarea parolei, blocarea imediată a ecranului și resetarea la setările din fabrică (cu posibilitatea de curățare a memoriei externe – card SD);
Preocupările utilizatorilor cu privire la capacitatea administratorilor companiei de a accesa datele personale și corespondența, parolele deținătorilor de dispozitive pe rețelele sociale etc. sunt complet nefondate: API-ul Device Administration nu oferă astfel de capabilități.

Cum functioneaza

În prezent, API-ul Device Administration conține trei clase care stau la baza aplicațiilor de administrare a dispozitivelor cu funcții complete:

DeviceAdminReceiver: clasa de bază pentru clasele care implementează politici de administrare; metodele de apel invers din această clasă oferă mijloace convenabile pentru descrierea reacțiilor la anumite evenimente asociate cu politici - „receptoare de mesaje” individuale pentru diferite evenimente;
DevicePolicyManager: clasa de gestionare a politicilor aplicate pe dispozitiv;
DeviceAdminInfo: clasă folosită pentru a descrie metadatele.

Logica principală a aplicației este implementată într-o clasă care extinde clasa DeviceAdminReceiver, care este un descendent al clasei BroadcastReceiver. Este important să ne amintim aici că metodele de apel invers ale clasei noastre sunt executate în firul principal al aplicației (firul UI), astfel încât efectuarea de operațiuni îndelungate în ele este inacceptabilă din cauza riscului de blocare a interfeței cu utilizatorul. Toate acțiunile necesare „de lungă durată” trebuie efectuate într-un alt fir (sau chiar într-un serviciu separat). La fel ca un BroadcastReceiver obișnuit, clasa noastră trebuie să fie descrisă în manifestul aplicației:

. . .
android:name=".MyDeviceAdminReceiver"
android:permission="android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN"
android:name="android.app.device_admin"
android:resource="@xml/device_admin_data" />

android:name="android.app.action.DEVICE_ADMIN_ENABLED"/>

. . .

După cum puteți vedea în exemplu, receptorul nostru va primi mesaje cu acțiune egală cu ACTION_DEVICE_ADMIN_ENABLED. Pentru ca numai sistemul să ne trimită astfel de mesaje, avem nevoie de permisiuni BIND_DEVICE_ADMIN (aceste permisiuni nu sunt acordate aplicațiilor). Elementul de metadate conține o referință la o resursă care conține politicile suportate de aplicație. În cazul nostru, calea către fișierul XML este: res/xml/device_admin_data. Exemple de conținut ale fișierului sunt prezentate mai jos:

Elementele copil din uses-policies descriu tipurile de politici utilizate în aplicație. O listă completă a politicilor posibile poate fi găsită în constantele clasei DeviceAdminInfo, inclusiv pe developer.android.com: http://developer.android.com/reference/android/app/admin/DeviceAdminInfo.html.

Să ne uităm la un exemplu de implementare a componentei de administrare:

clasa publică MyDeviceAdminReceiver extinde DeviceAdminReceiver (

@Trece peste
public void onDisabled (context context, intentie) (
super.onDisabled(context, intentie);
// Apelat înainte ca această aplicație să se oprească
// fi un administrator de dispozitiv (va fi dezactivat
// de către utilizator).
}

@Trece peste
public void onEnabled (context context, intentie de intentie) (

// Apelat când utilizatorul a permis să utilizeze
// această aplicație este administratorul dispozitivului.
// DevicePolicyManager poate fi folosit aici
// pentru a seta politicile de administrare.
}

@Trece peste
public void onPasswordChanged (context context, intentie) (
super.onPasswordChanged(context, intentie);
// Apelat după ce utilizatorul schimbă parola.
// Noua parolă respectă politicile,
// poate fi găsit folosind metoda
// DevicePolicyManager.isActivePasswordSufficiente()
}

@Trece peste
public void onPasswordExpiring(Context context, intentie) (
super.onPasswordExpiring(context, intentie);
// Apelat de mai multe ori pe măsură ce timpul se apropie
// îmbătrânirea parolei: când porniți dispozitivul, o dată pe zi
// înainte ca parola să expire și în momentul expirării parolei.
// Dacă parola nu a fost schimbată de la expirare, metoda
// sunat o dată pe zi
}

@Trece peste
public void onPasswordFailed (context context, intentie) (
super.onPasswordFailed(context, intentie);
// Apelat când este introdusă o parolă incorectă.
// Numărul de încercări eșuate de parolă poate fi găsit
// folosind metoda getCurrentFailedPasswordAttempts().
// clasa DevicePolicyManager.
}
. . .
}

Pentru a gestiona politicile într-o aplicație, trebuie să obțineți o referință la managerul de politici (rețineți că contextul este trecut la metodele prezentate mai sus ca parametru):

DevicePolicyManager dpm = (DevicePolicyManager) context

În viitor, acest manager va fi folosit pentru a stabili politici. Metoda onEnabled(), care stabilește calitatea necesară a parolei, ar putea arăta cam așa:

@Trece peste
public void onEnabled (context context, intentie de intentie) (
super.onEnabled(context, intentie);
DevicePolicyManager dpm = (DevicePolicyManager) context
.getSystemService(Context.DEVICE_POLICY_SERVICE);
ComponentName cn = nou ComponentName(context, getClass())

dpm.setPasswordQuality(cn, DevicePolicyManager.
PASSWORD_QUALITY_NUMERIC);

Setările pentru alți parametri de parolă sunt realizate folosind metodele corespunzătoare DevicePolicyManager:

dpm.setPasswordMinimumLength(cn, 32);
dpm.setPasswordHistoryLength(cn, 10);
dpm.setPasswordExpirationTimeout(cn, 864000000L);

Pe lângă setarea politicilor, DevicePolicyManager vă permite să efectuați alte operațiuni (desigur, nu în metoda onEnabled()):

blocare instantanee a ecranului:
dpm.lockNow();
Resetarea din fabrică cu cardul SD șters:
dpm.wipeData(DevicePolicyManager.WIPE_EXTERNAL_STORAGE);
blocarea camerei:
dpm.setCameraDisabled(cn, true);

Informații suplimentare

Un exemplu de aplicație de lucru implementat poate fi găsit în pachetul Android SDK (<путь-к-SDK>/samples/android-<версия-API/ApiDemos/).

Site-ul web developer.android.com are articole pe acest subiect în secțiunile Training: http://developer.android.com/training/enterprise/device-management-policy.html și Ghiduri API: http://developer.android. com /guide/topics/admin/device-admin.html.

Descrieri ale claselor pachetului android.app.admin de pe același site: http://developer.android.com/guide/topics/admin/device-admin.html.

Puteți afla cum să dezvoltați aplicații mobile pentru Android la.

Incredibil de simplu. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți programul sau jocul dorit, citiți descrierea și recenziile altor utilizatori, după care puteți face clic în siguranță pe butonul „Instalare”. Dezinstalarea aplicațiilor nu este mai dificilă: durează doar câteva clicuri. Totuși, din când în când sistemul refuză să elimine anumite programe, ca să nu mai vorbim de aplicațiile preinstalate de producător. Cum să scapi de această problemă? Să aflăm.

În general, există două motive pentru a nu șterge o aplicație. În cazul primului, programul enervant poate acționa ca administrator de dispozitiv. A doua opțiune este mult mai comună și probabil că fiecare dintre noi a întâlnit-o. Vorbim despre aplicații care fac parte din sistemul smartphone. Cu alte cuvinte, programe preinstalate de inginerii companiei, pentru care pur și simplu nu există cheie de ștergere.

Colegii noștri străini din phonearena. Să ne uităm la fiecare dintre ele separat.

Aplicație de administrator

Nu vă grăbiți să închideți acest articol: nu este nimic înfricoșător în această frază. Cert este că unele aplicații necesită permisiuni mai extinse. De exemplu, setarea unei parole pe un smartphone, blocarea acesteia, urmărirea geolocalizării și multe, multe altele.

În acest caz, pentru a le elimina, debifați secțiunea specială a meniului. În vechiul meu HTC One S, pe care am revenit să-l folosesc după ce am folosit iPhone-ul, pentru a face acest lucru ar trebui să mergeți la setări - securitate - administratori dispozitiv. O problemă este rezolvată, dar ce rămâne cu cealaltă?

Aplicație de sistem

Nu toți producătorii de smartphone-uri își iubesc utilizatorii. Dovada acestei afirmații este numărul uriaș de aplicații preinstalate absolut inutile pe care nu ai chef să le folosești. Într-un smartphone din Taiwan, din nou, cele similare includ pictograma EA Games, Friend Stream, Rescue, Teeter și alte programe dubioase.

De acord, nu atât prezența lor este enervantă, cât incapacitatea de a scăpa de ei, nu? Cu toate acestea, se dovedește că a existat o cale de ieșire din această situație.

Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la managerul de aplicații, să selectați programul urât și să găsiți butonul „Dezactivare”. După aceasta, puteți șterge și memoria cache a aplicației.

Rezultatul nu va întârzia să apară: aplicațiile marcate vor dispărea din meniu și nu vă vor mai aminti de ele însele. Cu toate acestea, nu este întotdeauna posibil să scăpați complet de ele: cel mai probabil, unele programe vor ocupa câțiva megaocteți în coșurile cardului de memorie, dar nu uitați de avantajul principal. O aplicație dezactivată nu se va lansa când dispozitivul este pornit, economisind astfel RAM și, în consecință, încărcarea dispozitivului. Nu-i rău, nu?

Oricum ar fi, nu trebuie să uităm că multe aplicații de sistem afectează funcționarea smartphone-ului în ansamblu și, prin urmare, ar trebui să experimentați cu dezactivarea lor cu precauție extremă.

Există multe astfel de programe inutile pe smartphone-ul tău? Împărtășește-ți răspunsurile în comentarii.

De ce a început brusc telefonul tău mobil să se comporte diferit de cel obișnuit, sau chiar „și-a luat” propria „viață”? Poate pentru că s-a instalat un program rău intenționat în el. Astăzi, numărul de viruși și troieni pentru Android crește exponențial. De ce? Da, pentru că scriitorii vicleni de virus știu că smartphone-urile și tabletele sunt din ce în ce mai folosite de concetățenii noștri ca portofele electronice și fac totul pentru a transfera fonduri din conturile proprietarilor în buzunarele lor. Să vorbim despre cum să înțelegem că un dispozitiv mobil a luat o infecție, cum să eliminați un virus de pe Android și să vă protejați de infecțiile repetate.

Simptomele unei infecții cu virus pe un dispozitiv Android

Gadgetul pornește mai mult decât de obicei, încetinește sau repornește brusc.
Istoricul SMS-urilor și apelurilor telefonice conține mesaje de ieșire și apeluri pe care nu le-ați efectuat.
Banii sunt debitați automat din contul dvs. de telefon.
Anunțurile care nu sunt asociate cu nicio aplicație sau site sunt afișate pe desktop sau browser.
Programele sunt instalate singure, Wi-Fi, Bluetooth sau camera sunt pornite.
Am pierdut accesul la portofelele electronice, serviciile bancare mobile sau, din motive necunoscute, suma din conturile mele a scăzut.
Cineva ți-a preluat contul de pe rețelele de socializare sau de mesagerie instant (dacă este folosit pe un dispozitiv mobil).
Gadgetul este blocat, iar pe ecran este afișat un mesaj că ați încălcat ceva și trebuie să plătiți o amendă sau pur și simplu să transferați bani cuiva pentru a-l debloca.
Lansarea aplicațiilor s-a oprit brusc, s-a pierdut accesul la foldere și fișiere, iar unele funcții ale dispozitivului au fost blocate (de exemplu, butoanele nu au putut fi apăsate).
La lansarea programelor, apar mesaje precum „a apărut o eroare în aplicația com.android.systemUI”.
Pictogramele necunoscute au apărut în lista de aplicații, iar procesele necunoscute au apărut în managerul de activități.
Programul antivirus vă informează când sunt detectate obiecte rău intenționate.
Programul antivirus s-a șters spontan de pe dispozitiv sau nu pornește.
Bateria telefonului sau a tabletei a început să se descarce mai repede decât de obicei.

Nu toate aceste simptome sunt 100% indicative ale unui virus, dar fiecare este un motiv pentru a vă scana imediat dispozitivul pentru infecție.

Cel mai simplu mod de a elimina un virus mobil

Dacă gadgetul rămâne operațional, cel mai simplu mod de a elimina virusul este folosirea antivirusului instalat pe Android. Rulați o scanare completă a memoriei flash a telefonului și, dacă este detectat un obiect rău intenționat, selectați opțiunea „Ștergere”, salvând copia neutralizată în carantină (în cazul în care antivirusul a detectat ceva sigur și l-a confundat cu un virus).

Din păcate, această metodă ajută în aproximativ 30-40% din cazuri, deoarece majoritatea obiectelor rău intenționate rezistă în mod activ să fie eliminate. Dar există și control asupra lor. În continuare ne vom uita la opțiuni când:

antivirusul nu pornește, nu detectează sau nu elimină sursa problemei;
programul rău intenționat este restaurat după eliminare;
Dispozitivul (sau funcțiile sale individuale) este blocat.

Eliminarea programelor malware în modul sigur

Dacă nu vă puteți curăța telefonul sau tableta în mod normal, încercați să o faceți în siguranță. Majoritatea programelor rău intenționate (nu doar cele mobile) nu arată nicio activitate în modul sigur și nu împiedică distrugerea.

Pentru a porni dispozitivul în modul sigur, apăsați butonul Pornit/Oprit, plasați degetul pe „Oprire” și țineți apăsat până când apare mesajul „Intrați în modul sigur”. După aceea, faceți clic pe OK.

Dacă aveți o versiune veche de Android - 4.0 și o versiune anterioară, opriți gadgetul în mod obișnuit și porniți-l din nou. Când sigla Android apare pe ecran, apăsați simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului. Țineți-le apăsat până când dispozitivul pornește complet.

În modul sigur, scanați-vă dispozitivul cu un antivirus. Dacă nu există antivirus sau nu pornește dintr-un motiv oarecare, instalați-l (sau reinstalați-l) de pe Google Play.

Această metodă elimină cu succes virușii publicitari precum Android.Gmobi 1 și Android.Gmobi.3 (conform clasificării Dr. Web), care descarcă diverse programe pe telefon (pentru a crește ratingul) și, de asemenea, afișează bannere și reclame pe desktopul.

Dacă aveți drepturi de superutilizator (root) și știți exact ce a cauzat problema, lansați un manager de fișiere (de exemplu, Root explorer), urmați calea în care se află acest fișier și ștergeți-l. Cel mai adesea, virușii mobili și troienii își plasează corpurile (fișiere executabile cu extensia .apk) în directorul sistem/aplicație.

Pentru a trece la modul normal, pur și simplu reporniți dispozitivul.

Eliminarea virușilor de pe mobil prin computer

Eliminarea virușilor de pe un telefon prin intermediul unui computer ajută atunci când un antivirus mobil nu poate face față sarcinii sale chiar și în modul sigur sau funcțiile dispozitivului sunt parțial blocate.

Există, de asemenea, două moduri de a elimina un virus de pe o tabletă și telefon folosind un computer:

utilizarea unui antivirus instalat pe un PC;
manual printr-un manager de fișiere pentru gadgeturi Android, de exemplu, Android Commander.

Folosind antivirus pe computer

Pentru a scana fișierele dispozitivului mobil cu un antivirus instalat pe computer, conectați telefonul sau tableta la computer cu un cablu USB, selectând metoda „Ca unitate USB”.

Apoi porniți USB.

După aceasta, 2 „discuri” suplimentare vor apărea în folderul „Computer” de pe computer - memoria internă a telefonului și cardul SD. Pentru a începe scanarea, deschideți meniul contextual al fiecărui disc și faceți clic pe „Scanați pentru viruși”.

Eliminarea programelor malware utilizând Android Commander

Android Commander este un program pentru schimbul de fișiere între un gadget mobil Android și un computer. Când este lansat pe un computer, acesta oferă proprietarului acces la memoria unei tablete sau telefon, permițându-vă să copiați, să mutați și să ștergeți orice date.

Pentru acces complet la tot conținutul gadget-ului Android, trebuie mai întâi să obțineți drepturi de root și să activați depanarea USB. Acesta din urmă este activat prin aplicația de serviciu „Setări” - „Sistem” - „Opțiuni pentru dezvoltatori”.

Apoi, conectați gadgetul la computer ca pe o unitate USB și rulați Android Commander cu drepturi de administrator. În acesta, spre deosebire de Windows Explorer, sunt afișate fișierele și directoarele de sistem protejate ale sistemului de operare Android - la fel ca, de exemplu, în Root Explorer - un manager de fișiere pentru utilizatorii root.

Jumătatea dreaptă a ferestrei Android Commander arată directoarele dispozitivului mobil. Găsiți fișierul executabil al aplicației (cu extensia .apk) care cauzează problema și ștergeți-l. Alternativ, copiați folderele suspecte de pe telefon pe computer și scanați fiecare dintre ele cu un antivirus.

Ce trebuie să faceți dacă virusul nu este eliminat

Dacă operațiunile de mai sus nu au dus la nimic, programul rău intenționat încă se face simțit și, de asemenea, dacă sistemul de operare încetează să funcționeze normal după curățare, va trebui să recurgeți la una dintre măsurile radicale:

resetare cu restabilirea setărilor din fabrică prin meniul de sistem;
hard reset prin meniul Recuperare;
reîncărcarea dispozitivului.

Oricare dintre aceste metode va readuce dispozitivul în aceeași stare ca și după cumpărare - nu vor mai rămâne pe el programe de utilizator, setări personale, fișiere sau alte informații (date despre SMS, apeluri etc.). Contul dvs. Google va fi, de asemenea, șters. Prin urmare, dacă este posibil, transferați agenda telefonică pe cartela SIM și copiați aplicațiile plătite și alte articole valoroase pe un suport extern. Este recomandabil să faceți acest lucru manual - fără a utiliza programe speciale, pentru a nu copia accidental virusul. După aceasta, începeți „tratamentul”.

Restabilirea setărilor din fabrică prin meniul de sistem

Această opțiune este cea mai simplă. Poate fi folosit atunci când funcțiile sistemului de operare și ale dispozitivului în sine nu sunt blocate.

Accesați aplicația Setări, deschideți secțiunea Personal - Backup și selectați Resetare din fabrică.

Resetare hardware prin meniul Recuperare

O resetare „hard” va ajuta la tratarea malware-ului dacă acesta nu este eliminat prin oricare dintre metodele de mai sus sau a blocat autentificarea. Spre bucuria noastră, accesul la meniul Recuperare (recuperare sistem) este păstrat.

Conectarea la Recovery funcționează diferit pe diferite telefoane și tablete. La unele, pentru aceasta, trebuie să țineți apăsată tasta „Volum +” la pornire, pe altele - „Volum -”, pe altele - apăsați un buton special încastrat etc. Informațiile exacte sunt conținute în instrucțiunile pentru dispozitiv .

În meniul Recuperare, selectați opțiunea „Ștergeți datele/resetarea din fabrică” sau pur și simplu „Resetare din fabrică”.

Intermitent

Intermiterea înseamnă, în esență, reinstalarea sistemului de operare Android, aceeași măsură extremă ca și reinstalarea Windows pe un computer. Se recurge la el în cazuri excepționale, de exemplu, atunci când un anumit virus chinezesc este încorporat direct în firmware și trăiește pe dispozitiv încă de la „naștere”. Unul dintre astfel de programe malware este spyware Android spy 128 origin.

Pentru a flash un telefon sau o tabletă, veți avea nevoie de drepturi de root, un kit de distribuție (firmware-ul în sine), un program de instalare, un computer cu un cablu USB sau un card SD. Rețineți că fiecare model de gadget are propriile versiuni individuale de firmware. Instrucțiunile de instalare sunt de obicei incluse cu ele.

Cum să evitați infectarea cu virusuri a dispozitivelor Android

Instalați aplicații mobile numai din surse de încredere, refuzați programele piratate.
Actualizați-vă dispozitivul pe măsură ce sunt lansate actualizări de sistem - în acestea, dezvoltatorii închid vulnerabilitățile care sunt exploatate de viruși și troieni.
Instalați un antivirus mobil și păstrați-l mereu pornit.
Dacă gadgetul dvs. servește drept portofel, nu permiteți altor persoane să-l folosească pentru a accesa Internetul sau pentru a deschide fișiere neverificate pe acesta.