Ce trebuie să faceți dacă magazinul de aplicații nu se încarcă. Atingeți de două ori de ce Face ID nu funcționează cu Apple Pay și App Store
Recent, este posibil ca mulți utilizatori să fi observat probleme cu App Store și cu alte servicii Apple. Până acum nu era clar cu ce ar putea fi conectate, dar ieri situația a fost clarificată chiar de companie (ceea ce este rar, deoarece Apple de obicei comentează rar ceva). După cum a raportat agenția de presă Reuters, primul atac în masă a fost efectuat asupra magazinului de aplicații.
Totul a început în China
Chinezii au o relație destul de complicată cu marile corporații de tehnologie (în special americane), așa că folosesc adesea soluții de la terți. În acest caz, problema s-a dovedit a fi: viteza de descărcare a programului de pe serverele Apple pentru dezvoltatorii chinezi lasă de dorit, așa că au decis să-l descarce din alte surse.
Ceea ce urmează este și mai interesant. Dezvoltatorii au descărcat Xcode de la serviciile de găzduire a fișierelor, dar acesta a fost infectat cu un virus, cu ajutorul căruia aplicațiile puteau colecta date despre utilizatori. Cu alte cuvinte, orice program creat folosind Xcode „neoficial” a trimis hackerilor toate informațiile necesare despre proprietarul iPhone-ului sau iPad-ului.
Capacitățile virusului nu se limitează la aceasta - de fapt, poate scana clipboard-ul, poate deschide independent link-uri pe dispozitiv și așa mai departe.
Apple face o greșeală
Cum au ratat moderatorii aplicațiile rău intenționate? Aparent, pur și simplu nu au observat codul ascuns din programe, drept urmare... da, toate aplicațiile au ajuns în App Store.
Cu toate acestea, Apple a identificat rapid problemele și a eliminat toate aplicațiile din magazinul său care au fost create folosind Xcode fals. Adevărat, numărul victimelor virusului rămâne necunoscut.
Dar acesta este motivul?
Experții consideră că infecția App Store este responsabilă pentru defecțiunile din magazinul de aplicații care au fost observate în a doua jumătate a săptămânii trecute. Dar principalul flux de reclamații nu a venit din SUA sau Europa, ci din Rusia, unde utilizatorii nu puteau pur și simplu să actualizeze aplicația sau .
Din anumite motive, subiectul transferului datelor utilizatorilor ruși Apple către centrele de date situate în Federația Rusă a încetat foarte repede. Dar acest proces nu este atât de simplu pe cât pare la prima vedere și este aproape imposibil să îl desfășurați fără întreruperi ale sistemului (inutil să spunem că Apple își închide magazinul doar pentru a adăuga noi dispozitive).
Deoarece Apple este obligată în viitorul apropiat, specialiștii companiei ar putea deja să lucreze la transferul de informații în Rusia. Și acesta poate fi adevăratul motiv al eșecurilor din App Store din țara noastră. Apple, din păcate, nu vorbește despre această chestiune. Deși ar fi necesar.
Majoritatea utilizatorilor modelelor moderne Iphohe sunt absolut convinși de exclusivitatea dispozitivelor lor. Există o părere că gadgeturile Apple sunt cele mai moderne, progresive, dispozitive cu o funcționalitate enormă, a căror funcționare nu este caracterizată de defecțiuni și multe defecțiuni standard ale majorității telefoanelor similare. Cu toate acestea, de fapt, telefoanele mobile ale celui mai faimos brand sunt la fel de nesigure ca majoritatea analogilor lor, diferă favorabil de ele doar datorită unui set de funcții unice, design elegant și funcționalitate extraordinară. Apropo, ultimul avantaj nu este întotdeauna cazul. Toată lumea știe despre reputația controversată a serviciului iTunes și despre problemele care apar atunci când lucrează cu această aplicație, forțând proprietarii să ia telefonul la. Dificultăți similare sunt, de asemenea, caracteristice AppStore-ului, de care mulți utilizatori ai dispozitivului la modă se plâng în mod constant. În acest sens, vom căuta modalități de a elimina cea mai frecventă problemă cu această aplicație, oferind cât mai multe informații pe această temă.
Deci, primul lucru cu care ar trebui să începeți dacă nu vă puteți conecta în AppStore este să accesați setările telefonului și să bifați caseta corespunzătoare din fila dedicată serviciului. Acest lucru va ajuta utilizatorii care au actualizat sistemul dispozitivului să intre în magazin. Se întâmplă ca utilizatorul să nu poată descărca actualizări, iar sistemul pur și simplu se blochează, motiv pentru care proprietarul dispozitivului fie dezactivează serviciul, fie renunță la încercarea de a porni procesul de descărcare. În acest caz, ar trebui să așteptați doar câteva minute în timp ce porniți - o recuperare completă a sistemului este foarte posibilă.
O altă modalitate de a remedia o problemă enervantă pe iPhone este să flashezi firmware-ul telefonului, salvând mai întâi versiunea curentă pe computer. De asemenea, nu trebuie să ignorați metoda care implică deconectarea din cont și apoi repornirea acestuia. Apropo, mulți proprietari de dispozitive Apple observă că, în timp, problema se rezolvă singură, adică pur și simplu dispare. Singura explicație rezonabilă pentru aceasta ar putea fi faptul că defecțiunea aplicației nu are nicio legătură cu telefonul, dar poate fi cauzată de motive independente de voința sa.
În cele din urmă, dacă toate manipulările tale nu au succes, va trebui totuși să-l duci la un centru de service, cel puțin pentru a te asigura că problema nu se află în dispozitivul în sine.
Fiecare utilizator de dispozitive mobile Apple poate întâmpina probleme cu App Store. Uneori apar erori de conexiune sau App Store pur și simplu nu se deschide. Pot apărea probleme cu aplicația indiferent de generația sau tipul dispozitivului și versiunea de firmware. Dar fiecare eroare are propria sa cauză și, în consecință, o modalitate de a o elimina.
De ce nu funcționează App Store: cauzele problemelor și soluțiile acestora
Problemele cu accesul și funcționalitatea în App Store pot apărea din mai multe motive, dar fiecare dintre ele are propriile soluții care vor corecta situația.
Eroare de conectare
Există mai multe moduri de a rezolva eroarea, dintre care una va ajuta utilizatorul
Această problemă apare adesea la descărcarea unei aplicații noi sau la actualizarea unei aplicații instalate. Înainte de a căuta cauza defecțiunii și soluția la această problemă, trebuie să vă asigurați că versiunea de firmware pe care o utilizați nu este o versiune beta. Se știe că versiunile beta sunt adesea neterminate și, prin urmare, pot cauza diverse probleme cu funcționalitatea dispozitivului în ansamblu. Dacă utilizați versiunea de încercare, va trebui să așteptați până când toate erorile posibile sunt remediate de către dezvoltatori și devine posibilă actualizarea dispozitivului la o versiune nouă, îmbunătățită. Dacă versiunea completă a firmware-ului este instalată la bordul dispozitivului, dar o eroare a conexiunii vă împiedică să instalați sau să actualizați aplicațiile, trebuie să găsiți cauza și o modalitate de a o elimina.
Data și ora sunt setate incorect
Soluție: Setați datele corecte sau activați funcția de setare automată a datei și orei. Pentru a seta manual data și ora, trebuie să mergeți la „Setări” > „General” > „Data și ora” și să specificați ziua, luna, anul și ora curentă (sau selectați fusul orar). Pentru a configura automat datele, pur și simplu activați funcția „Automat”.
Pentru a configura automat datele, trebuie să activați funcția „Automat”.
Informații ascunse despre numărul de serie al gadgetului
În fila „Despre dispozitiv”, în lista în care IMEI, versiunea de firmware și alte date ar trebui să conțină numărul de serie al dispozitivului. Dacă este ascunsă sau este indicată orice altă informație unde este afișată, serverul App Store nu va putea autentifica smartphone-ul sau tableta. Această situație se poate întâmpla numai după actualizarea iOS.
Soluție: Efectuați o resetare completă din fabrică. Pentru a reseta, accesați Setări > General > Resetare > Resetare toate setările. Este de remarcat faptul că o resetare implică ștergerea absolută a tuturor datelor de pe dispozitiv, după care utilizatorul va putea configura gadgetul de la zero, ca nou. Pentru a evita pierderea datelor importante după o resetare, trebuie să creați o copie de rezervă iCloud înainte de a efectua resetarea. Pentru a crea o copie de rezervă iCloud, trebuie să accesați Setări > iCloud > Backup > Creați o copie de rezervă.
Odată ce resetarea din fabrică este completă, vă puteți configura gadgetul ca nou și puteți restabili datele din backup iCloud.
Setări de rețea incorecte
Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, pot apărea probleme cu semnalul sau setările de Internet. Este posibil ca administratorul de rețea să fi modificat setările sau accesul Wi-Fi poate fi restricționat.
Soluție: Mai întâi trebuie să verificați dacă Internetul funcționează; pentru a face acest lucru, puteți încerca să deschideți browserul și apoi să încărcați orice pagină de Internet. Dacă nu se întâmplă nimic, trebuie să verificați routerul, poate necesita o repornire sau poate să nu funcționeze deloc. De asemenea, puteți încerca să vă deconectați de la Wi-Fi și să utilizați Internetul mobil. Dacă problema rămâne, motivul este în dispozitivul însuși.
Dacă Wi-Fi nu încarcă pagina de Internet, puteți încerca să utilizați Internetul mobil
Soluție de rezervă
Există o metodă foarte simplă care rezolvă foarte des problema eșecului conexiunii la App Store. Orice utilizator de iPhone sau iPad îl poate folosi cu ușurință. Datorită acesteia, nu trebuie să modificați nimic în setări și constă din doar trei pași:
Jailbreak-ul poate fi, de asemenea, cauza unor astfel de probleme. Singura modalitate de a scăpa de jailbreak este să vă restaurați iPhone-ul sau iPad-ul prin iTunes. Pentru aceasta:
- Conectați-vă dispozitivul la computer folosind un cablu USB.
- Deschide iTunes, selectează-ți dispozitivul.
- Faceți clic pe butonul „Restaurare”.
Căutarea aplicațiilor în App Store nu funcționează
Recent, problemele cu găsirea aplicațiilor au apărut din ce în ce mai mult din cauza muncii tehnice a Apple.
Când încercați să căutați aplicații în App Store, programele pur și simplu nu apar în rezultate. Acest lucru este valabil pentru absolut toate programele de la programele sociale (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram și altele) până la serviciile de rezervare de bilete și hoteluri (Aviasales și OneTwoTrip).
Dar există o caracteristică - când deschideți secțiunea „Popular”, programele apar în rezultatele căutării și le puteți descărca pe dispozitiv fără probleme. De asemenea, puteți descărca aplicații folosind link-uri directe și puteți actualiza aplicațiile achiziționate din secțiunea „Achiziții”.
Cauza apariției sale este încă necunoscută, dar cu siguranță poate fi numită globală, deoarece apare în masă, și nu în cazuri izolate.
Soluție: Trebuie doar să așteptați până când problema dispare de la sine, deoarece cauza apariției acesteia nu are nimic de-a face cu utilizatorii și dispozitivele acestora. De obicei, așteptarea durează de la 1 oră la 2 zile.
Aplicațiile nu se vor încărca sau nu se vor actualiza
Opriți descărcarea
Dacă aplicația descărcată rămâne în modul „Așteptați descărcarea” pentru o perioadă lungă de timp, ar trebui să opriți procesul de descărcare.
Dacă aplicația așteaptă descărcarea, dar nu se întâmplă, întrerupeți descărcarea și începeți descărcarea din nou
Soluție: Faceți clic pe comanda rapidă a aplicației care așteaptă descărcarea, întrerupând descărcarea. Faceți clic din nou pe aplicație, reluând procesul de descărcare.
Modul avion
Dacă nu puteți descărca aplicația, puteți încerca să reluați procesul de descărcare folosind modul Avion.
Soluție: Glisați în sus din partea de jos a ecranului dispozitivului deblocat și atingeți pictograma avion pentru a activa modul. Așteptați un minut și faceți clic din nou pe aceeași pictogramă.
Pentru a rezolva problema, porniți și după câteva secunde dezactivați modul Avion
Trecerea la modul DFU
Dacă nimic nu ajută la restabilirea capacității de a descărca sau actualiza aplicații din App Store, atunci este timpul să încercați modul DFU.
Soluție: Pentru a utiliza modul DFU aveți nevoie de:
- Conectați gadgetul la computer și lansați iTunes.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Home în același timp timp de 10 secunde (dispozitivul se va reporni în acest timp), până când pe ecran apare sigla Apple.
- De îndată ce mărul apare, trebuie să eliberați butonul de pornire și să continuați să țineți apăsat butonul Acasă până când apare pictograma iTunes.
Modul DFU va ajuta la restaurarea dispozitivului
iTunes va raporta că smartphone-ul/tableta este în modul DFU (recuperare). După aceasta, puteți ține apăsate butoanele de pornire și de pornire în același timp timp de aproximativ 10 secunde până când se repornește.
Modul secret de a restabili App Store
Ce ar putea fi mai rău decât problemele care vă împiedică să descărcați aplicații? Există multe motive pentru care App Store să funcționeze defectuos și există modalități de a le rezolva. Dar există și o modalitate universală de a remedia problema și de a restabili funcționarea corectă a magazinului online Apple.
Metoda secretă este puțin cunoscută printre utilizatorii produselor Apple, dar este încă folosită destul de des. După cum știți, App Store este un magazin de aplicații online, iar în partea de jos există mai multe file: Featured, Top Charts, Browse, Search and Updates. Dar ceea ce lipsește este un buton precum „Actualizare”, care vă va permite să actualizați App Store în sine. Dar absența unui astfel de buton nu înseamnă că nu poți actualiza App Store.
Pentru a actualiza magazinul online App Store și conținutul acestuia, utilizatorul trebuie să facă 10 clicuri consecutive pe oricare dintre butoanele aflate în panoul de jos (vizualizare, căutare etc.). Datorită acestor acțiuni, fila selectată de utilizator va fi forțată să se reîncarce, iar toate informațiile din ea vor fi descărcate din nou.
Pentru a actualiza informațiile care sunt afișate într-una dintre file, faceți clic pur și simplu de 10 ori pe elementul dorit
Folosirea acestei metode va ajuta utilizatorii să evite problemele cu încărcarea descrierilor pe paginile aplicațiilor, instalarea și actualizarea diferitelor aplicații în App Store. Metoda este relevantă pe absolut toate dispozitivele iOS, indiferent de tipul, generația gadgetului și versiunea de firmware.
Video: forțați repornirea App Store
Este posibil să evitați eșecul conexiunii și alte erori în App Store?
Este aproape imposibil să previi erorile și problemele cu magazinul de aplicații online App Store, deoarece acestea apar brusc. Singurul lucru care poate fi sfătuit utilizatorilor este să creeze în mod regulat copii de rezervă iCloud, astfel încât, dacă apare vreo eroare, să fie pregătit să resetați setările, deoarece o resetare rezolvă majoritatea problemelor legate de funcționalitatea dispozitivelor Apple.
Folosind una dintre metodele de rezolvare a problemelor de funcționalitate App Store, fiecare utilizator va putea restabili capacitatea de a descărca aplicații pe gadget-ul Apple.
De obicei, aplicația AppStore nu provoacă probleme. Cu o conexiune funcțională și de mare viteză la o rețea celulară sau Wi-Fi, App Store funcționează ca un ceas. Cu toate acestea, erorile neașteptate de conectare și defecțiunile sunt alarmante.
Eșecul de conectare la App Store este după cum urmează:
Nu se conectează la App Store pe iPhone
Întotdeauna există o soluție! Este important să găsiți abordarea potrivită.
Eroare de conectare AppleID
Verificați dacă AppleID-ul dvs. funcționează și nu este blocat de Apple. Încercați să vă conectați la iCloud de pe computer la icloud.com. Dacă autentificarea are succes, verificați parametrii: dacă parola pentru acest ID a fost schimbată. Verificați autorizarea iTunes pe un computer cu același AppleID.
Dispozitiv Apple în modul avion
Dezactivați modul avion - împiedică gadgetul să folosească orice comunicare radio, cu excepția receptorului GPS.
Nu activați modul avion decât dacă este necesar.
Acces App Store la rețeaua celulară
Deși App Store este o aplicație standard pentru iOS, poate fi dezactivată și din datele celulare. Verificați dacă aplicația App Store are date celulare activate în setările rețelei dvs. mobile.
Dacă dezactivați acest acces, nu va exista trafic
Conexiune VPN funcțională
În ciuda faptului că un VPN vă „ascunde” traficul de la cenzura serviciilor de pe Internet, acest protocol vă poate „încetini” sarcinile din cauza redirecționării traficului și a încărcării „șoc” constante a serverelor VPN, mai ales dacă contul VPN este gratuit. Dezactivați profilurile VPN - un VPN crește adesea rata de eroare atunci când lucrați cu App Store de până la 10 ori sau mai mult, iar viteza App Store scade considerabil.
VPN-urile adesea împiedică mai degrabă decât ajută.
Când descărcați o aplicație iOS „grea” cu o dimensiune mai mică de 200 MB din App Store, descărcarea poate eșua de mai multe ori; fără un VPN, o astfel de aplicație s-ar încărca mai repede și fără erori.
Fara acces la internet
Încărcați soldul și verificați disponibilitatea opțiunii de Internet. Aflați dacă taxa de abonament la tariful dvs. este restante.
Tot traficul de mare viteză al pachetului de Internet a fost epuizat
Poate ați epuizat traficul de mare viteză din „pachetul” tarifului dumneavoastră. La viteze de 32 și 64 kbps, conectarea la App Store poate dura mult timp.
Va rugam asteptati. Timp rămas estimat: 10 minute
Introduceți un alt SIM care are încă trafic, „extindeți viteza” pe tarif sau modificați tariful sau utilizați rețele Wi-Fi deschise.
Unul dintre criteriile pentru App Store poate fi încărcarea barei de căutare în fila de căutare pentru aplicații iOS noi, sau cel puțin numărul de aplicații iOS deja instalate care necesită actualizare. Dacă s-a încărcat, asta este, puteți introduce o interogare de căutare și puteți începe să utilizați App Store.
Dispozitivul iPhone nu „vede” sau nu primește rețeaua celulară
Verificați aria de acoperire a ambelor rețele ale operatorului dvs. de telefonie mobilă, disponibilitatea serviciilor, soldul contului (în cazul în roaming), aflați dacă există puncte ascunse în notele tarifului dvs.
Este de dorit să existe o generație de rețea de cel puțin 3G
Dacă nu ați folosit serviciile pe un număr de mult timp, aflați dacă cartela dvs. SIM este expirată (deconectarea acestui cip SIM de la număr și tarif). Introduceți o altă cartelă SIM funcțională, cu internet mobil favorabil și verificați cu ea serviciul App Store.
Blocare SIM pe iPhone sau iPad. Rețea indisponibilă
Dacă ești „norocos” cu SIM Lock (blocare pentru toți operatorii de telecomunicații - cu excepția celui deținut de compania de telefonie mobilă care ți-a vândut iPhone-ul sau iPad-ul). Au fost cazuri când, de exemplu, MegaFon, în calitate de distribuitor de gadgeturi Apple, a blocat aceste dispozitive, astfel încât oamenii să nu poată folosi MTS, Beeline și alte rețele. De asemenea, de exemplu, dispozitivele „blocate” sub operatorii americani AT&T sau Verizon au ajuns în Rusia.
Contactați SC. Fie reprezentanții Apple, fie specialiștii de la sediul operatorului sau de la centrul de service expres de unde ați achiziționat iPhone-ul sau iPad-ul vă vor ajuta să „dezblocați” gadgetul.
Datele celulare de pe gadget sunt dezactivate
Date celulare - acces la rețelele de pachete 3G/4G din rețelele mobile. Ei trebuie să fie activi. Dacă nu aveți internet Wi-Fi la îndemână, App Store nu va funcționa.
Dacă nu există Wi-Fi, acestea trebuie să fie active
Eroare de serviciu App Store
În ciuda puterii enorme a serverelor Apple, care deservesc milioane de proprietari de iPhone și iPad din întreaga lume, serverul App Store (iTunes Store) poate eșua de la sine. Poate că dezvoltatorii AppStore testează funcționalități noi, nou dezvoltate, întreținerea programată a serverelor App Store etc. În orice caz, nu este vina ta. Vă rugăm să încercați să vă conectați la App Store mai târziu.
Pagina nu poate fi încărcată
Nicio conexiune la internet prin Wi-Fi
Verificați dacă Wi-Fi este activat pe gadgetul însuși.
Amintiți-vă la ce rețele v-ați conectat. Din cauza lipsei de puncte de acces Wi-Fi din apropiere pentru care cunoașteți parolele sau pentru care deschideți hotspot-uri (publice) iPhone sau iPad, nu există de unde să obțineți trafic de internet pentru a intra în App Store.
Folosit atunci când datele de pe SIM nu sunt disponibile
Verificați disponibilitatea internetului de acasă (cu furnizorul dvs.) sau celular (pe cartela SIM) pe routerele dvs. Wi-Fi.
Dacă vă conectați la un hotspot, este posibil să fi fost introduse restricții de internet de către proprietarul acestui hotspot. Căutați o altă rețea Wi-Fi deschisă.
Trebuie să aibă internet
Eroare software a firmware-ului iOS de pe dispozitiv
Ca orice sistem de operare, iOS, în ciuda fiabilității și a performanței sale ridicate, poate funcționa cu ușurință defectuoasă. Cauze:
„Downgrade” la cea mai recentă versiune stabilă și completă de iOS - acest lucru este posibil atâta timp cât Apple îl semnează.
Eliminați jailbreak-ul iOS dacă problemele au început după el. Restaurează-ți iPhone-ul sau iPad-ul prin iTunes sau iTools prin flash-ul din nou.
Este rar, dar se întâmplă atunci când software-ul - parțial sau complet - devine „prost” după ce dispozitivul este scăpat sau lovit. iOS pe Apple iDevices nu face excepție. Reporniți iPhone-ul sau iPad-ul.
Versiunea modemului (de exemplu, 6.0.0.0 - cea mai recentă pentru iPhone 4s pe iOS 9.3.5) a provocat un conflict cu versiunea „personalizată” a iOS. Un caz foarte rar.
Ele trebuie să fie compatibile
Reflashează-ți gadgetul „de la zero” - ar trebui să aibă versiunea oficială „proaspătă” a iOS și nu doar ceva asamblat aleatoriu oriunde și oricum. Tehnologia Apple este un produs închis „la cutie” care reacționează dureros la „Kulibinism”.
Modulele radio de pe gadget sunt deteriorate
Acest lucru se poate întâmpla din manipularea neglijentă a iPhone-ului sau iPad-ului: dispozitivul a căzut, lovit, s-a udat etc. Contactați un iStore sau un centru de service similar, unde vor diagnostica modulul 3G/4G, modulul Wi-Fi, modemul încorporat. și alte noduri responsabile în mod special pentru „telecomunicații” (transfer de date) pe iPhone sau iPad. Înlocuirea și restaurarea lipirii electronice este o muncă costisitoare de înaltă tehnologie, inclusiv costul componentelor în sine; Este mai profitabil să investești într-un gadget nou.
Nu doar ecranul se poate rupe
Vă dorim să nu rămâneți fără App Store - este un furnizor de încredere de aplicații iOS care sunt testate cuprinzător.
Articole și Lifehacks
Din păcate, problemele cu operațiunile magazinului nu sunt neobișnuite. În special, mulți proprietari de smartphone-uri și tablete Apple se plâng că App Store nu se va deschide. Ce modalități de a rezolva această problemă există? Iată câteva recomandări valoroase.
De ce nu se deschide App Store și ce trebuie făcut
Este foarte posibil să existe probleme în funcționarea magazinului Apple în sine - de exemplu, dacă utilizatorul vede o eroare la lansarea aplicației corespunzătoare, dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. Din păcate, confirmarea oficială că situația este temporară nu poate fi găsită întotdeauna pe site-ul companiei. Cu toate acestea, merită să încercați să reintrați în magazin mai târziu.
Adesea, problema poate fi legată de dispozitiv. În primul rând, ar trebui să încercați cel mai simplu lucru: deconectați-vă de la cont, reporniți smartphone-ul sau tableta pentru un timp și conectați-vă din nou la cont. Pentru a face acest lucru, deschideți setările dispozitivului, accesați meniul responsabil pentru iTunes Store și App Store, faceți clic pe „ID Apple”, apoi faceți clic pe „Ieșire”. După repornire, introduceți parola și încercați să vă conectați din nou. Adesea, aceste mai simple manipulări sunt suficiente pentru ca magazinul să funcționeze din nou.
Dacă nu vă ajută, ar trebui să încercați să vă resetați setările de rețea. O modalitate și mai radicală este să resetați setările dispozitivului în sine - cu toate acestea, merită să aveți grijă de backup pentru a restabili ulterior toate informațiile importante conținute pe gadget. De asemenea, se întâmplă ca actualizarea firmware-ului să ajute.
Dacă App Store nu se deschide, proprietarul dispozitivului poate apela oricând la specialiști pentru ajutor - de exemplu, asistență tehnică sau cel mai apropiat centru de service.
Alte modalități de a rezolva problema cu App Store care nu se deschide
Dacă problema apare după ce utilizatorul a actualizat sistemul, ar trebui să încerce următorii pași. Accesați setări și accesați meniul responsabil pentru App Store și iTunes Store. Verificăm dacă este verificat și, dacă este necesar, îl verificăm.
Unii utilizatori de dispozitive iOS se plâng că nu pot descărca actualizări din magazinul Apple. Într-o astfel de situație, ar trebui să accesați meniul „Actualizări” și să așteptați puțin. Este foarte posibil ca problema să dispară de la sine în câteva minute - pur și simplu pentru că sistemul „încetinește”.
Dacă aveți probleme la conectarea la magazin pe iOS 8, ar trebui să mergeți la setările dispozitivului, apoi să accesați meniul „Touch ID și parola” și să introduceți parola. Apoi încearcă să debifeze meniurile App Store și iTunes Store și să iasă din el. Următorii pași sunt să reporniți dispozitivul și să intrați din nou în meniu. Bifează din nou caseta și încearcă să intre în magazin.
