Thực đơn
trang chủiOS

Tại sao khi tạo id apple lại có vấn đề. Tạo ID Apple trên iPhone từ menu Cài đặt

Khi cố gắng tạo ID Apple cho iPhone hoặc iPad của bạn hoặc khi cố gắng mua bất kỳ sản phẩm kỹ thuật số nào trong iTunes, người dùng có thể nhận được thông báo lỗi “Để được hỗ trợ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ iTunes: www.apple.com/support/itunes/ www ". Việc cố gắng bắt đầu lấy ID trước tiên sẽ dẫn đến kết quả tương tự, buộc người dùng phải đoán về lý do xảy ra sự cố vấn đề được chỉ định. Trong bài viết này tôi sẽ cho bạn biết lỗi này là gì, nguyên nhân và cách khắc phục lỗi “Để được trợ giúp, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng”. Hỗ trợ iTunes» trên PC của bạn.

Thông báo được đề cập trông như thế này:

Vấn đề này có tính chất quốc tế và được quan sát thấy ở nhiều thành viên Yabloko trên khắp đến toàn cầu (phiên bản tiếng Anh tin nhắn – “cho liên hệ hỗ trợ hỗ trợ itunes..." xảy ra không kém phần thường xuyên).

Theo dữ liệu gián tiếp, việc xảy ra lỗi này trong hầu hết các trường hợp đều liên quan đến bộ lọc IP được Apple cài đặt trên các địa chỉ IP không đáng tin cậy người dùng cá nhân(ví dụ: từ dữ liệu IP nó đã được thực hiện trước đó đăng ký sai với việc nhập dữ liệu không chính xác, đã xảy ra vấn đề với thẻ thanh toán và như thế).

Ngoài ra, nguyên nhân của lỗi này là do lỗi tiêu chuẩn trên máy chủ Apple, điều này đôi khi cũng xảy ra.

Cách khắc phục lỗi "Liên hệ với bộ phận hỗ trợ iTunes để được trợ giúp"

Giải pháp cho vấn đề "liên hệ với bộ phận hỗ trợ iTunes" có thể như sau:


  1. Sử dụng dữ liệu của Hoa Kỳ khi đăng ký ID Apple. Nếu lỗi tôi đang xem xuất hiện, hãy làm như sau:
  2. Mở Cửa hàng ứng dụng và đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại của bạn. Trên tab “Lựa chọn”, hãy đi xuống dưới cùng và nhấn vào thông tin đăng nhập của chúng tôi, nhấp vào “Đăng xuất”.
  3. Chuyển đến tab tìm kiếm và tìm kiếm ở đó ứng dụng miễn phí, ví dụ: đặt tên là “Youtube”. Nhấp vào “Nhận” (nhận), trong menu xuất hiện, nhấp vào “Tạo ID Apple”.
  4. Chọn một quốc gia " Hoa Kỳ"(HOA KỲ). Chúng tôi chấp nhận thỏa thuận cấp phép bằng cách nhấp vào “Đồng ý”.

Nhập thông tin đăng ký của bạn:

  1. E-mail(E-mail). Ở đây tốt hơn là chọn thế giới dịch vụ bưu chính, hãy đặt tên là Gmail.com (thư từ Google).
  2. Mật khẩu(mật khẩu) – sự kết hợp chữ cái Latinh, số và ký tự đặc biệt;
  3. Thông tin an ninh(thông tin an toàn) – ở đây bạn cần ghi rõ câu hỏi bảo mật và câu trả lời cho chúng (hãy nhớ cả hai, chúng có thể cần thiết khi khôi phục mật khẩu của bạn);
  4. Chúng tôi chỉ ra ngày sinh(tốt nhất là của bạn hoặc người thân yêuđể không quên đặt lại mật khẩu nếu cần thiết)
  5. Trong cột " Thông tin thanh toán"(thông tin thanh toán) chọn phương thức thanh toán “Không có” và nhấn vào “Tiếp theo”.

Bây giờ bạn cần nhập địa chỉ và số điện thoại thực của bạn ở Mỹ. Tốt hơn nên lấy một ít địa chỉ thực từ bang Florida (không có thuế đối với các giao dịch mua được thực hiện trong App Store).

Nhập dữ liệu sau, tất cả bằng tiếng Anh:

  1. Phố (phố);
  2. Thành phố (thành phố), ví dụ "Tampa";
  3. Bang – FL (Florida);
  4. Mã Zip (chỉ mục) – đối với Florida là 32830;
  5. Mã vùng (mã thành phố) – đối với Tampa là 813;
  6. Điện thoại (điện thoại) – cần có mười chữ số cuối.

Ví dụ: dữ liệu này có thể được lấy bằng cách tìm kiếm trong Google Maps một số đối tượng có dữ liệu được chỉ định (khách sạn, trường đại học hoặc thứ gì đó tương tự).

Sau khi nhập các chi tiết này, bạn sẽ được đưa đến màn hình xác minh. Kiểm tra email bạn đã cung cấp trước đó và nhấp vào liên kết từ email xác nhận. chữ táo. Nếu ứng dụng của bạn (trong trong trường hợp này"YouTube") sẽ bắt đầu tải, điều này có nghĩa là sáng tạo thành công ID táo.

Phần kết luận

Trong bài viết này, tôi đã xem xét lỗi “Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ iTunes để được trợ giúp” và Các tùy chọn khác nhau những quyết định của cô ấy. Tôi khuyên bạn nên thử phương pháp lấy ID Apple được mô tả ở trên, thay đổi IP của bạn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple, họ sẽ cố gắng giúp bạn khắc phục rối loạn chức năng được mô tả ở trên.

Liên hệ với

Thời gian tốt! Như tôi đã lưu ý nhiều lần, mọi người dùng thiết bị của công ty Cupertino đều phải có tài khoản Apple ID. Phải làm gì - đơn giản là tôi phải làm! Tuy nhiên, đôi khi ngay cả trong quá trình đăng ký cũng có nhiều lỗi khác nhau, điều này ngăn cản việc tạo mã định danh này. Phải làm gì? Không đăng ký bất cứ thứ gì và sử dụng thiết bị “nguyên trạng”, từ đó tước đi niềm vui của bạn khi sử dụng tiện ích một cách tối đa?

Câu trả lời đúng là không, không và không nữa. Các vấn đề phải được giải quyết và bài viết hôm nay dành riêng cho lý do tại sao ID Apple có thể không được tạo và quan trọng nhất là phải làm gì trong trường hợp này. Bạn đã sẵn sàng chưa?

Đi thôi, được thôi! :)

Những lỗi phổ biến nhất khi tạo ID Apple

Trên thực tế, không có nhiều trong số đó, vì quá trình đăng ký ID khá đơn giản, nhưng phổ biến nhất là:

Như bạn có thể thấy, hầu hết mọi lỗi đều liên quan đến sự thiếu chú ý thông thường. Mặc dù còn một điều nữa và đáng để nói chi tiết hơn.

iPhone này đã kích hoạt giới hạn tài khoản miễn phí.

Một thông báo tuyệt vời có thể gặp ở giai đoạn kích hoạt tài khoản. Tức là việc tạo thành công nhưng khi vào vẫn thất bại. Thông thường, bạn có thể thấy dòng chữ tương tự nếu ai đó sử dụng thiết bị trước bạn ().

Tại sao điều này lại xảy ra? Bởi vì công ty Apple đã đặt ra giới hạn về số lượng tài khoản có thể được kích hoạt từ một thiết bị iOS. Tại sao cô ấy làm điều này vẫn chưa rõ ràng, nhưng thực tế là không thể có nhiều hơn ba.

Nhưng vẫn có một lối thoát và đây là những gì cần phải làm:

  1. Nếu bạn đang sử dụng máy tính có hệ điều hành Hệ thống Mac, thì điều này có thể được sửa chữa trong cài đặt iCloud trên chính PC. Nhập chi tiết tài khoản của bạn - nó đã được kích hoạt thành công, bây giờ bạn có thể sử dụng nó trên iPhone hoặc iPad của mình.
  2. Hãy tìm một thiết bị iOS khác. Khi bạn tìm thấy nó, hãy đăng xuất khỏi tài khoản của bạn (cài đặt - Cửa hàng iTunes, App Store - thoát). Nhập dữ liệu của bạn, ID Apple sẽ được kích hoạt và bạn có thể sử dụng nó trên tiện ích mà trước đây bạn “đã đạt đến giới hạn về số lượng tài khoản miễn phí”.

Có lẽ đây là những điểm chính có thể cản trở việc tạo ID Apple. Và theo quy định, nếu bạn tính đến chúng, thì mọi thứ sẽ diễn ra “không gặp trở ngại” và sẽ được đăng ký mà không gặp trục trặc. Tuy nhiên, nếu ngay cả sau khi đọc mà bạn vẫn không thể làm được điều này, thì hãy viết bình luận và chúng tôi sẽ tìm ra cách!

Nếu bạn là người dùng ít nhất một sản phẩm của Apple thì trong mọi trường hợp bạn phải có tài khoản Apple ID đã đăng ký, đó là tài khoản của bạn. tài khoản cá nhân và một kho lưu trữ cho tất cả các giao dịch mua lại của bạn. Tài khoản này được tạo như thế nào những cách khác, và sẽ được thảo luận trong bài viết.

Apple ID là một tài khoản duy nhất cho phép bạn lưu trữ thông tin về các thiết bị hiện có của mình, mua và truy cập nội dung đa phương tiện, hoạt động với các dịch vụ như iCloud, iMessage, FaceTime, v.v. Tóm lại, không có tài khoản – không có cơ hội sử dụng sản phẩm Quả táo.

Bạn có thể đăng ký tài khoản Apple ID theo ba cách: sử dụng thiết bị Apple (điện thoại, máy tính bảng hoặc máy nghe nhạc), thông qua chương trình iTunes và tất nhiên là thông qua trang web.

Cách 1: Tạo ID Apple thông qua trang web

Vì vậy, bạn muốn tạo ID Apple thông qua trình duyệt của mình.

Cách 2: Tạo ID Apple qua iTunes

Bất kỳ người dùng nào tương tác với các sản phẩm của Apple đều biết về điều đó. phương tiện hiệu quảđể tương tác các tiện ích của bạn với máy tính của bạn. Nhưng bên cạnh đó, nó còn là một trình phát media tuyệt vời.

Đương nhiên, một tài khoản có thể được tạo bằng chương trình này. Trước đây, trang web của chúng tôi đã đề cập chi tiết về vấn đề đăng ký tài khoản thông qua chương trình này, vì vậy chúng tôi sẽ không tập trung vào nó.

Cách 3: Đăng ký qua thiết bị Apple


Nếu bạn là chủ sở hữu iPhone, iPad hoặc iPod Touch, thì bạn có thể dễ dàng đăng ký ID Apple trực tiếp từ thiết bị của mình.

Cách đăng ký Apple ID không cần liên kết thẻ ngân hàng

Người dùng không phải lúc nào cũng muốn hoặc có thể cho biết thẻ tín dụng của mình trong quá trình đăng ký, tuy nhiên, nếu bạn quyết định đăng ký từ thiết bị của mình, thì ảnh chụp màn hình ở trên cho thấy rằng không thể từ chối cho biết phương thức thanh toán. May mắn thay, có những bí mật vẫn cho phép bạn tạo tài khoản mà không cần thẻ tín dụng.

Cách 1: đăng ký qua website

Cách 2: Đăng ký qua iTunes

Việc đăng ký có thể được thực hiện dễ dàng thông qua chương trình iTunes được cài đặt trên máy tính của bạn và nếu cần, bạn có thể tránh liên kết thẻ ngân hàng.

Quá trình này cũng đã được thảo luận chi tiết trên trang web của chúng tôi trong cùng một bài viết về đăng ký qua iTunes (xem phần thứ hai của bài viết).

Cách 3: Đăng ký qua thiết bị Apple

Ví dụ: bạn có iPhone và bạn muốn đăng ký tài khoản mà không chỉ định phương thức thanh toán từ đó.

Cách đăng ký tài khoản ở nước khác

Đôi khi người dùng có thể gặp phải thực tế là một số ứng dụng ở cửa hàng gốc của họ đắt hơn ở Cửa hàng của quốc gia khác hoặc hoàn toàn không có sẵn. Trong những tình huống như vậy có thể cần thiết đăng ký táo ID của một quốc gia khác.

  1. Ví dụ bạn muốn đăng ký Táo Mỹ NHẬN DẠNG. Để làm điều này bạn sẽ cần phải chạy trên iTunes máy tính và, nếu cần, hãy đăng xuất khỏi tài khoản của bạn. Chọn một thẻ "Tài khoản" và đi đến điểm "Đi ra ngoài".

  2. Đi đến phần "Cửa hàng". Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào biểu tượng lá cờ ở góc dưới bên phải.

  3. Màn hình sẽ hiển thị danh sách các quốc gia mà chúng ta cần chọn "Hoa Kỳ".

  4. Bạn sẽ được chuyển hướng đến cửa hàng Mỹ, ở khu vực bên phải của cửa sổ, bạn sẽ cần mở phần "Cửa hàng ứng dụng".

  5. Một lần nữa, hãy chú ý đến khu vực bên phải của cửa sổ nơi đặt phần "Ứng dụng miễn phí hàng đầu". Trong số đó, bạn sẽ cần mở bất kỳ ứng dụng nào bạn thích.

  6. Nhấn vào nút "Lấy"để bắt đầu tải ứng dụng.

  7. Vì bạn cần đăng nhập vào tài khoản để tải xuống nên trên màn hình sẽ xuất hiện một cửa sổ tương ứng. Nhấn vào nút "Tạo nên táo mới NHẬN DẠNG".

  8. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng ký nơi bạn sẽ cần nhấp vào nút "Tiếp tục".

  9. Đánh dấu vào ô bên cạnh thỏa thuận cấp phép và bấm vào nút "Đồng ý".

  10. Trên trang đăng ký, trước hết, bạn sẽ cần cung cấp địa chỉ E-mail. Trong trường hợp này, tốt nhất không nên sử dụng tài khoản email có Tên miền Nga (ru) và đăng ký hồ sơ với một tên miền com. Giải pháp tối ưu- tạo thư tài khoản Google. Ở dòng bên dưới, nhập mật khẩu mạnh hai lần.

Khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình hệ thống táo bỗng dưng báo lỗi, máy tự động biến thành “cục gạch” hay đơn giản là trở thành “máy quay số” trong trường hợp là smartphone. Không thể sử dụng dịch vụ có thương hiệu: Không có quyền truy cập vào iCloud, AppStore, iTunes, v.v. Thông thường vấn đề truy cập xảy ra sau khi cập nhật Phiên bản hiện tại iOS.

Lỗi Apple ID và cách khắc phục

Lỗi Apple ID thường xảy ra khi người dùng cố gắng đăng nhập vào tài khoản của họ khi cài đặt ứng dụng thông qua AppStore, mua hàng trên iTunes hoặc bật thiết bị sau đó. Cập nhật iOS. Sự cố này thường xuất hiện ở phiên bản iOS 9.3.2 và 10 - nguyên nhân là do Apple chuyển sang hệ thống xác thực hai yếu tố.

Trước tiên, hãy đảm bảo ID Apple của bạn hợp lệ. Việc kiểm tra điều này khá đơn giản: hãy truy cập trang web Apple và nhập thông tin tài khoản của bạn - nó sẽ mở ra. Nếu điều này không xảy ra, bạn đang nhập thông tin sai hoặc quên mật khẩu. Nếu thông tin bị mất không thể cứu vãn được, hãy đăng ký một “tài khoản” mới. Nếu mọi thứ đều ổn với ID Apple, thì bạn cần tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi bằng cách kiểm tra tuần tự các tùy chọn được mô tả bên dưới.

Lỗi kết nối với máy chủ

Các thông báo như “Lỗi kết nối với máy chủ”, “Không thể kết nối với ID Apple”, v.v. xảy ra vì những lý do sau:

  • Cài đặt ngày và giờ được đặt không chính xác hoặc thiết bị không được đặt đúng múi giờ. Có thể sửa lỗi bằng cách nhập dữ liệu cần thiết (“Cài đặt” - “Cơ bản” - “Ngày và giờ”);

    Cài đặt ngày, giờ và múi giờ được đặt trong menu “Cài đặt” - “Chung” - “Ngày và giờ”

  • bị ẩn số seri thiết bị của bạn. Cách “sửa lỗi” rất đơn giản: trong mục phụ “Cơ bản” của menu cài đặt có một phần “Giới thiệu về thiết bị này” - số sê-ri được chỉ định ở đó. Nếu không có thì hãy nhập thủ công, trên bao bì có ghi;

    Số sê-ri của thiết bị sẽ được hiển thị khi bạn vào “Cài đặt” - “Chung” - “Giới thiệu về thiết bị này”

  • một phần mềm lỗi thời hoặc beta được cài đặt trên thiết bị Phiên bản iOS. Cập nhật lên chương trình cơ sở ổn định mới nhất sẽ giúp ích ở đây. Để kiểm tra số sê-ri của bạn hệ điều hành, bạn cần vào phần “Cơ bản” của menu cài đặt và chọn “Cập nhật phần mềm”. Hệ thống sẽ kiểm tra phiên bản mới và báo cáo nếu có;

    Phiên bản iOS hiện tại và bản cập nhật có sẵnđã kiểm tra trong menu “Cài đặt” - “Chung” - “Cập nhật phần mềm”

  • kết nối internet chất lượng kém. Khởi động lại Thiết bị dẫn wifi, nếu chúng ta đang nói về mạng trong nhà. Tự khởi động lại thiết bị, vào cài đặt và chọn phần Wi-Fi. Nhấp vào mạng của bạn và nhấp vào nút “Quên mạng này”, sau đó kết nối lại với mạng đó. Đôi khi phương pháp này giúp giải quyết vấn đề;

    Để khắc phục sự cố mạng, hãy khởi động lại thiết bị, trong menu “Cài đặt” - “Wi-Fi”, chọn tên mạng của bạn, nhấp vào “Quên mạng này” và kết nối lại với mạng đó

  • có thể xảy ra sự cố không phải ở bạn mà ở chính máy chủ Apple, chẳng hạn như do quá tải hoặc công việc kỹ thuật. Trên trang web chính thức của công ty có phần “Trạng thái hệ thống”, nơi tất cả các máy chủ được liệt kê và hiệu suất của chúng được chỉ định. thời điểm hiện tại- đôi khi chỉ cần kiểm tra vấn đề của bạn với trạng thái của máy chủ tương ứng và đợi một chút là đủ;

    Trên trang web chính thức của Apple, bạn có thể xem trạng thái hiện tại và hiệu suất của máy chủ Apple - đôi khi xảy ra lỗi do công việc kỹ thuật

  • Bẻ khóa thiết bị của bạn. Bạn có thể thoát khỏi nó bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn, kết nối với nó thiết bị di động, đợi cho đến khi chương trình hiển thị thiết bị của bạn và chọn nó. Trong cửa sổ bên phải, nhấp vào nút “Khôi phục iPhone” hoặc “Khôi phục iPad”, xác nhận hành động và hệ thống sẽ khôi phục cài đặt gốc mà không cần bẻ khóa.

    Để xóa jailbreak, bạn cần truy cập iTunes từ PC và chọn “Khôi phục iPhone” (hoặc iPad)

Truy cập vào máy chủ Apple có thể bị chặn bởi phần mềm chống vi-rút và chương trình tương tự. Hãy nhớ rằng chúng không cần thiết trong iOS - bạn có thể tắt chúng một cách an toàn.

Có thêm hai cách để giải quyết vấn đề kết nối với máy chủ Apple:


Video: phải làm gì nếu xảy ra lỗi kết nối Apple ID

Không đăng nhập được vào tài khoản Apple ID

Việc không đăng nhập được vào tài khoản của bạn đôi khi xảy ra do vấn đề phần mềm trên máy chủ - sau đó bạn cần đợi cho đến khi công việc kỹ thuật hoàn thành. Cách kiểm tra điều này đã được mô tả ở trên, nhưng nếu sự cố không phải từ phía Apple, thì bạn nên tiến hành kích hoạt thông qua chương trình iTunes. Để thực hiện việc này, bạn cần khởi chạy nó trên PC và làm theo các bước sau:


ID Apple không hợp lệ

Tín hiệu đầu vào không hợp lệ ID Apple ID cùng với thông báo cho biết không thể sử dụng nó để mở khóa thiết bị xuất hiện vì hai lý do:

  1. Ban đầu, thiết bị được kích hoạt bằng ID Apple khác - điều này xảy ra khi bạn không phải là chủ sở hữu đầu tiên của thiết bị. Nếu bạn không thể liên hệ với chủ sở hữu trước đó nhưng vẫn có biên lai, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple và mô tả vấn đề càng chi tiết càng tốt. Nếu không có tài liệu về việc mua hàng, bạn cần đến gặp các chuyên gia tại trung tâm bảo hành.
  2. Lỗi Apple - lỗi này xảy ra đặc biệt thường xuyên sau khi cập nhật iOS lên phiên bản 9. Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất và thử nhập lại dữ liệu. Nếu nó không hoạt động, hãy gọi hỗ trợ kỹ thuật hoặc đến trung tâm dịch vụ.

Không tìm thấy ID Apple

Lỗi này xuất hiện khi đăng nhập vào tài khoản của bạn và lý do rất đơn giản - bạn quên thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu chính xác của mình. Trong tình huống này, bạn có thể thực hiện các hành động sau:


Hãy nhớ rằng, tốt nhất bạn nên sử dụng một ID Apple - nó giúp đơn giản hóa việc truy cập vào tất cả các ứng dụng và tránh nhầm lẫn.

Tạo ID Apple không thành công

Khi tạo ID Apple, hệ thống cũng có thể phát sinh lỗi - điều này thường xảy ra do sự bất cẩn của người dùng. Dưới đây là một số lý do khiến việc tạo ID có thể không thành công:

  • mà không cần nhập chi tiết thẻ tín dụng, ngay cả khi bạn chỉ định sử dụng nội dung miễn phí, bạn sẽ không thể tạo ID Apple. Bạn cũng không nên nhập dữ liệu không tồn tại - hệ thống chắc chắn sẽ kiểm tra thẻ;
  • Để tạo ID Apple, có giới hạn độ tuổi: người dùng không được dưới 13 tuổi và trẻ vị thành niên chỉ có thể tạo tài khoản khi có sự đồng ý của cha mẹ. Một tài khoản chính thức được cấp từ 18 tuổi. Nếu ban đầu độ tuổi dưới 13 được chỉ định trong quá trình đăng ký, thì bằng cách thay đổi ngày sinh, hệ thống sẽ không thể đánh lừa được nữa. Tại đây bạn sẽ cần sử dụng PC để tạo ID mới;
  • địa chỉ trên máy chủ icloud.com và me.com không được phép làm thông tin đăng nhập;
  • Tên người dùng không được chứa các ký tự bị cấm, ví dụ: chữ cái tiếng Nga. Không được có dấu chấm hoặc số trong họ và tên;
  • Tất cả các yêu cầu về mật khẩu phải được tính đến. Chúng được chỉ định bên cạnh trường để nhập nó.

Video: cách tạo ID Apple không có lỗi

Đôi khi hệ thống hiển thị thông báo rằng số lượng tối đa có thể của táo miễn phí ID - điều này xảy ra khi bạn không phải là chủ sở hữu đầu tiên của thiết bị (không thể kích hoạt nhiều hơn ba tài khoản trên một thiết bị). Nếu bạn có máy tính chạy MacOS, bạn có thể kích hoạt tài khoản của mình từ đó. Nếu không, hãy tìm một thiết bị iOS từ bạn bè hoặc người quen của bạn để bạn có thể kích hoạt ID Apple của mình trên đó.

ID Apple này hợp lệ nhưng không phải là tài khoản iCloud

Vấn đề khá hiếm gặp này xảy ra trong hai trường hợp:


Để tránh tài khoản của bạn bị hack, bạn nên bật xác thực hai yếu tố.

Nếu bạn nhận được thông báo “ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa”, điều đó thật khó chịu nhưng không gây tử vong. Rất có thể, bạn đã vi phạm một số quy tắc sử dụng mã định danh. Apple vô hiệu hóa tài khoản vì một số lý do:


Cách dễ nhất là tạo ID Apple mới, nhưng nếu có quá nhiều dữ liệu được gắn với ID cũ thì phải khôi phục nó. Để làm điều này bạn sẽ phải liên hệ Hỗ trợ kỹ thuật của Apple. Bạn cần tìm ra lý do chính xác khiến tài khoản của mình bị vô hiệu hóa, loại bỏ và kích hoạt lại ID Apple của mình.

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng tiếng Nga từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối qua các số điện thoại được liệt kê trên trang web chính thức của công ty. Bạn cũng có thể đặt hàng ở đó gọi lại, điền vào hình thức đặc biệt và bắt đầu trò chuyện với chuyên gia. Nếu bạn sở hữu tiếng anh- viết một lá thư đến địa chỉ email được chỉ định trên trang web và nêu rõ vấn đề của bạn.

Trên trang web chính thức của Apple, bạn có thể yêu cầu một cuộc gọi từ chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật nếu bạn không muốn tự mình gọi đến đó

Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sẽ cho bạn biết lý do thực sự của việc tắt máy và đưa ra các cách để hủy bỏ nó. Trong trường hợp xấu nhất, bạn sẽ được thông báo rằng ID Apple của bạn bị chặn vĩnh viễn - khi đó bạn sẽ phải tạo ID mới.

Thật không may, vấn đề với Apple ID không cho phép bạn thoải mái sử dụng các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị iOS của mình và thường gây ra rất nhiều bất tiện. nhớ lấy khởi động lại cứng với thiết lập lại dữ liệu - một cách thoát khỏi tình huống cực đoan, thường gặp nhất là lỗi với tài khoản Apple có thể được giải quyết theo những cách khác. Và tất nhiên, hãy cẩn thận!