Tại sao tin nhắn không được nhận? Android không nhận được SMS hoặc không gửi chúng. SMS MTS không được gửi hoặc nhận
Chắc hẳn ai cũng từng gặp phải sự cố khi làm việc với mail Mail.ru. Một trong những sai lầm phổ biến nhất là không thể nhận được thư. Có thể có một số lý do dẫn đến lỗi này và thường là do chính người dùng, thông qua hành động của họ, đã dẫn đến sự xuất hiện của lỗi này. Hãy xem điều gì có thể xảy ra và cách khắc phục.
Có thể có nhiều lý do khiến bạn không nhận được email. Nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra trên trang web Mail.ru, bạn sẽ nhận được một tin nhắn. Nếu không có tin nhắn thì vấn đề nằm ở phía bạn.
Trường hợp 1: Bạn nhận được thông báo nhưng không có tin nhắn
Bạn có thể đã định cấu hình bộ lọc để tự động di chuyển tất cả thư phù hợp với cài đặt của nó sang "Thư rác" hoặc xóa chúng và chuyển chúng đến "Rổ". Kiểm tra các thư mục này và nếu các chữ cái thực sự ở đó, hãy kiểm tra cài đặt lọc.
Nếu các chữ cái không có trong các thư mục trên thì có lẽ bạn đã chọn các tùy chọn sắp xếp khác và thư được sắp xếp không phải theo ngày từ mới đến cũ mà theo một số tiêu chí khác. Đặt sắp xếp mặc định.
Ngược lại, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Tình huống 2: Khi mở thư nó tự động chuyển hướng về trang ủy quyền
Nếu với vấn đề tương tự Nếu bạn gặp phải nó lần đầu tiên, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ đệm trong cài đặt trình duyệt của mình. Nếu không, hãy vào cài đặt Hộp thư điện tửđến phần "Mật khẩu và sự an toàn" và bỏ chọn hộp “Phiên chỉ từ một địa chỉ IP”.
Tình huống 3: Người gửi nhận được tin nhắn về việc không thể gửi thư
Yêu cầu bạn bè của bạn gửi email cho bạn điều gì đó và thông báo cho bạn nếu anh ấy nhận được thông báo lỗi. Tùy thuộc vào những gì anh ta nhìn thấy, có một số cách để giải quyết vấn đề.
Thông báo "Gửi tin nhắn 550 cho tài khoản này bị vô hiệu hóa"
Lỗi này có thể được sửa chữa đơn giản bằng cách thay đổi mật khẩu của hộp thư gửi.
Lỗi liên quan đến "Hộp thư đầy" hoặc "Vượt quá hạn ngạch người dùng"
Lỗi này xuất hiện nếu E-mail người nhận thư đã đầy. Làm sạch của bạn Hộp thư và thử gửi lại tin nhắn.
Nội dung tin nhắn có chứa "Người dùng không tìm thấy" hoặc "Không có người dùng như vậy"
Nếu bạn thấy tin nhăn nay, điều này có nghĩa là địa chỉ người nhận đã chỉ định chưa được đăng ký trong cơ sở dữ liệu Mail.ru. Kiểm tra xem thông tin đăng nhập của bạn đã được nhập chính xác chưa.
Lỗi "Quyền truy cập vào tài khoản này bị vô hiệu hóa"
Thông báo này chỉ ra rằng Tài khoản Với địa chỉ được chỉ địnhđã bị xóa hoặc bị chặn tạm thời. Kiểm tra lại xem tất cả dữ liệu đã nhập có đúng không.
Nếu bạn không tìm thấy vấn đề của mình ở đây, bạn có thể tìm thấy danh sách chi tiết hơn trên trang trợ giúp Mail.ru
Vì vậy, chúng tôi đã xem xét những lý do chính khiến bạn không thể nhận được tin nhắn qua mail.ru. Chúng tôi hy vọng chúng tôi có thể giúp bạn. Và nếu bạn gặp vấn đề và không thể giải quyết được, hãy viết bình luận và chúng tôi chắc chắn sẽ trả lời.
Theo quy luật, điện thoại di động thực hiện đúng các chức năng cơ bản của chúng. Nhưng chủ nhân của chúng đôi khi cũng gặp vấn đề với điều này. Sự cố có thể xảy ra khi nhận hoặc gửi SMS. Dựa trên điều này, hãy xem xét 2 câu hỏi: “tại sao tin nhắn SMS không đến điện thoại của tôi?” và “tại sao SMS không được gửi?”
Ở cuối bài viết, bạn sẽ tìm thấy thông tin giúp bạn hiểu chủ đề. Chúng được thiết kế cho người dùng Android nhưng có thể hữu ích cho tất cả mọi người.
Thông tin áp dụng cho các danh mục sau:
Các hãng sản xuất điện thoại di động phổ biến:
- Tập đoàn Samsung (Samsung);
- Công nghệ Huawei (Huawei/Uavei);
- Điện tử LG (LG);
- Tập đoàn Lenovo Limited (Lenovo);
- ZTE (ZTE);
- Táo(Táo);
- Nokia (Nokia);
- Tập đoàn Sony (Sony);
- Xiaomi (Xiaomi).
Hệ điều hành di động phổ biến:
- Android;
- Windows 10 di động;
Có một số nhà khai thác di động:
- Cái loa;
- Điện thoại 2;
- Iota;
- Beeline và cộng sự.
Mỗi người trong số họ đều có những đặc điểm riêng. Chúng tôi yêu cầu bạn tính đến chúng khi đọc bài viết.
Gửi tin nhắn
Quá trình gửi tin nhắn có thể được chia thành hai giai đoạn:
- Gửi từ thiết bị di động SMS đến máy chủ của công ty điều hành.
- Gửi từ máy chủ đến số thuê bao.
Nếu trong trường hợp đầu tiên, lỗi có thể thuộc về phía bạn và bạn có thể khắc phục chúng, thì trong trường hợp thứ hai, bạn sẽ phải đợi cho đến khi nhà cung cấp dịch vụ giải quyết vấn đề của họ.
Sự cố khi gửi tin nhắn
Trước khi tìm hiểu vấn đề, chúng ta hãy tìm hiểu xem sự cố xảy ra ở điện thoại hay thẻ SIM. Để thực hiện việc này, chúng ta hãy làm một bài kiểm tra đơn giản: lấy thẻ SIM ra và lắp vào điện thoại khác. Nếu SMS vẫn không được gửi thì vấn đề là ở thẻ SIM. Nếu mọi thứ được giao thành công thì hãy yên tâm: vấn đề nằm ở thiết bị di động.
nhất lý do đơn giản, thông qua đó tin nhắn không được gửi, có thể được coi là thiếu tiền trong số dư, số thuê bao không chính xác và thiếu bộ nhớ cho SMS. Bạn có thể tự mình giải quyết chúng. Hãy xem xét các tùy chọn khác để dễ dàng sửa chúng.
- Bật và tắt
Điều đơn giản nhất bạn có thể làm. Nếu nó không giúp được gì, chúng ta sẽ tiếp tục. - Danh sách đen
SMS không được gửi tới con số cụ thể? Kiểm tra xem, có thể toàn bộ vấn đề là người đăng ký đã bị đưa vào danh sách đen. Để thực hiện việc này, bạn cần vào cài đặt, chọn ứng dụng hệ thống, điện thoại, danh sách đen. - Số trung tâm SMS không hợp lệ
Chúng tôi thực hiện chuyển đổi như trên, nhưng trong ứng dụng hệ thống, chúng tôi chọn tin nhắn, cài đặt nâng cao, số tin nhắn SMS trung tâm. Chúng tôi chỉ ra số lượng. Bạn có thể xem nó trên trang web của bạn nhà điều hành điện thoại di động. Xin lưu ý rằng nó khác nhau ở mỗi khu vực. - Ứng dụng của bên thứ ba
Hãy cài đặt một ứng dụng khác để gửi/nhận tin nhắn và thử lại. Đã không giúp được gì? Hãy tiếp tục. - Liên kết dữ liệu
Trong tin nhắn chọn GSM; Một số mẫu điện thoại có CS và PS, chúng ta cần CS. - dịch vụ tin nhắn
Có thể bạn đã tắt dịch vụ nhận SMS. Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra danh sách các dịch vụ được kết nối. Tại đây bạn nên tham khảo trang web của nhà điều hành di động của bạn. - Thời gian giao hàng
Kiểm tra cài đặt tin nhắn nâng cao. Chúng tôi đặt thời gian giao hàng tối đa. - Vi-rút
Vấn đề có thể là do virus. Vào cửa hàng ứng dụng và cài đặt phần mềm chống vi-rút. Hoặc kiểm tra tích hợp sẵn. - Cài lại
Nếu vẫn thất bại, hãy thử đặt lại điện thoại của bạn. Nếu điện thoại bị hỏng và chúng bị thay đổi bằng cách nào đó, thao tác này sẽ đưa chúng trở lại dạng ban đầu.
Chúng tôi không thể làm gì ở đây. Hãy thử mang nó đến một cửa hàng sửa chữa. Nếu điện thoại của bạn đã cũ, bạn nên mua một mẫu điện thoại mới hơn.- Sự cố từ thuê bao khác (danh sách đen, trục trặc thẻ SIM, dịch vụ tin nhắn bị vô hiệu hóa)
Báo cáo vấn đề có thể xảy ra người nhận hãy để anh ta kiểm tra xem bên mình có thất bại không. Cách dễ nhất là gửi cho anh ấy một liên kết đến bài viết của chúng tôi. - Không có gì giúp được
Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là liên hệ với nhà điều hành của mình. thông tin di động và cố gắng giải quyết vấn đề với họ.
Sự cố khi nhận SMS
Để bắt đầu, bạn không nên lo lắng: tin nhắn có thể mất nhiều thời gian do công việc kỹ thuật hoặc vấn đề với máy chủ. Đây chỉ là tạm thời, nhà điều hành sẽ sớm khắc phục mọi thứ.
Những tình huống như vậy thường phát sinh trong những ngày nghỉ lễ, chẳng hạn như vào Năm mới khi mọi người chạy đến chúc mừng người thân, bạn bè. Tất cả những gì còn lại là đợi cho đến khi làn sóng chúc mừng và mong muốn qua đi.
Vấn đề này đã được thảo luận ở trên. Hoàn toàn không có sự khác biệt, hãy làm mọi thứ theo cùng một hướng dẫn.
Kiểm tra thư rác của bạn, tin nhắn có thể đã bị chặn tự động. Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt, ứng dụng hệ thống, tin nhắn. Chọn hiển thị tin nhắn bị chặn.
Chỉ cần cập nhật nó. Để thực hiện việc này, hãy nhập *#*#4636#*#*, trong cửa sổ mở ra, chọn thông tin điện thoại, cập nhật SMSC.
Nếu bạn đã cài đặt một ứng dụng khác để nhận SMS, hãy xóa ứng dụng đó. Nếu cái tích hợp sẵn không hoạt động, hãy thử cài đặt cái khác, có thể tin nhắn sẽ bắt đầu đến.
Như trường hợp trên, bạn nên mang điện thoại đi sửa chữa hoặc mua mới.
Kiểm tra xem liệu bạn có từng đưa người gửi vào danh sách đen và sau đó quên mất nó hay không. Hoặc họ đã làm điều đó một cách tình cờ. Chỉ cần loại bỏ nó khỏi nó.
Sử dụng các hướng dẫn ở trên.
Giống như khi bạn không thể gửi tin nhắn, tất cả những gì bạn có thể làm là nhún vai. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình.
Tầm quan trọng của thông báo khó có thể được đánh giá quá cao. Rốt cuộc, nếu thông báo ngừng xuất hiện trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn, bạn có thể bỏ lỡ tin nhắn quan trọng từ một người bạn hoặc quên có mặt tại một cuộc họp đã lên lịch.
Ngày nay, mọi người phụ thuộc rất nhiều vào thiết bị của họ, đặc biệt là các thông báo kịp thời. Do đó, nếu chức năng này xảy ra sự cố và nó không hoạt động bình thường sẽ gây ra sự bất tiện nghiêm trọng cho chủ sở hữu thiết bị. Tuy nhiên, thật không may, đôi khi điều này xảy ra và khi đó câu hỏi được đặt ra: phải làm gì nếu thông báo từ ứng dụng không đến?
Không nhận được thông báo từ các ứng dụng. Làm thế nào để khắc phục?
Điều đáng chú ý là đôi khi thông báo có thể không hoạt động do lỗi trong quá trình phát triển ứng dụng. Hơn nữa, không có gì lạ khi lỗi như vậy có liên quan đến một số phiên bản nhất định Hệ điều hành Android. Nhưng trước khi khiếu nại với nhà phát triển ứng dụng về một lỗi, bạn nên đảm bảo rằng không có gì trên thiết bị của bạn có thể chặn chúng xuất hiện.
Tất nhiên, để nhận được thông báo, bạn cần kích hoạt nó trong chính ứng dụng. Chức năng này. Tiếp theo, bạn có thể từng bước kiểm tra cài đặt của thiết bị theo các điểm bên dưới (tên các điểm có thể khác nhau tùy thuộc vào nhãn hiệu của thiết bị và phiên bản hệ điều hành).
1) Đặt thời gian và múi giờ chính xác.
Thời gian đặt không chính xác có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của thông báo. Nếu bạn nhận thấy thời gian trên thiết bị của mình khác với thời gian thực, đây có thể là nguyên nhân gây ra sự bất tiện cho bạn. Để đặt thời gian bạn cần:
1) đi đến "Cài đặt"đến phần;
2) vô hiệu hóa chức năng "Tự động phát hiện thời gian"(nó cũng có thể được gọi là "Múi giờ mạng");
3) cài đặt Chính xác ngày Và thời gian, đồng thời chọn Múi giờ;
4) sau khi cài đặt thời gian Khởi động lại thiết bị của bạn.
2) Kích hoạt chức năng “Hiển thị nội dung” và định cấu hình hiển thị thông báo trên màn hình.
Vui lòng lưu ý xem tính năng “Hiển thị nội dung” có được bật trên thiết bị của bạn hay không. Đối với điều này:
1) đi đến "Cài đặt" và đi đến phần "Khóa màn hình và bảo vệ";
2) tại điểm "Thông báo trên màn hình" tìm phần "Nội dung. màn hình khóa" và chọn "Hiển thị nội dung";
3) sau đó trong menu cài đặt chính, hãy chuyển đến phần "Thông báo" và kiểm tra xem thông báo có được bật cho ứng dụng mà bạn đang gặp sự cố hay không. Nếu thông báo bị tắt kích hoạt công tắc tương ứng.
4) Tại cùng một điểm trong cài đặt thêm bạn có thể đặt mức độ ưu tiên cho thông báo "Đánh dấu là quan trọng"(mục này có thể được gọi khác). Bước này cũng có thể giúp giải quyết vấn đề này.
3) Tắt “Hạn chế dữ liệu nền”.
Khi bạn bật Giới hạn dữ liệu nền, một số ứng dụng và dịch vụ sẽ không hoạt động khi thiết bị của bạn không được kết nối với Wi-Fi. Ngay cả khi thiết bị được kết nối với Internet di động thông báo, ví dụ, từ Trình nhắn tin Viber hoặc WhatsApp sẽ không đến cho đến khi Wi-Fi được bật. Để tắt tính năng này:
1) đi đến "Cài đặt" và đi đến phần "Sử dụng dữ liệu";
2) nhấp chuột vào "Tùy chọn" và nếu tính năng này được bật, hãy chọn "Vô hiệu hóa hạn chế dữ liệu nền".
4) Tắt chế độ tiết kiệm năng lượng.
Theo quy định, theo mặc định, chế độ tiết kiệm năng lượng của toàn bộ thiết bị sẽ bị tắt (trừ khi pin yếu). Tuy nhiên ứng dụng riêng lẻ có thể được chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng mà người dùng không hề hay biết. Chúng tôi khuyên bạn nên tắt chế độ tiết kiệm năng lượng cho các ứng dụng mà bạn muốn nhận thông báo. Đối với điều này:
1) trong cài đặt đi đến phần "Ắc quy";
2) tại điểm "Tiêu thụ năng lượng của ứng dụng" nhấn vào nút "Chi tiết";
3) nếu ứng dụng bạn cần có trong mục này, hãy nhấp vào ứng dụng đó và chọn "Vô hiệu hóa".
Phương pháp này thường hữu ích và thông báo bắt đầu đến.
5) Kích hoạt ứng dụng trong " Danh sách trắng».
Trên một số thương hiệu thiết bị, để ứng dụng hiển thị thông báo, ứng dụng đó phải được thêm vào cái gọi là “danh sách trắng”. Để làm được điều này bạn cần vào phần "Sự an toàn" chọn "" và đưa ứng dụng cần thiết vào đó.
6) Gỡ bỏ các ứng dụng chặn hiển thị thông báo.
Các ứng dụng chặn hiển thị thông báo có thể bao gồm: ứng dụng nổi tiếng chẳng hạn như, Chủ sạch hoặc DU Battery Saver thế là xong ứng dụng tương tự Thật vô nghĩa khi liệt kê tất cả chúng.
Các ứng dụng tiết kiệm pin có thể vô hiệu hóa các ứng dụng bạn cần một cách đơn giản và ứng dụng bị tắt không thể hiển thị thông báo trên màn hình của bạn. Do đó, nếu một trong số chúng được cài đặt trên thiết bị của bạn, hãy tắt tính năng chặn thông báo trong cài đặt của các ứng dụng này hoặc xóa ứng dụng đó.
Trong hầu hết các trường hợp, những mẹo này sẽ giúp bạn hiển thị thông báo và câu hỏi: tại sao không nhận được thông báo từ ứng dụng sẽ không còn khiến bạn lo lắng nữa. giá như vấn đề này không liên quan đến lỗi trong quá trình phát triển ứng dụng hoặc chương trình cơ sở của thiết bị của bạn.
Nếu bạn đã chờ đợi một tin nhắn SMS đã lâu nhưng vẫn chưa đến, bạn nên nghĩ xem tại sao tin nhắn SMS vẫn chưa đến. Có thể có nhiều lý do: từ tắc nghẽn mạng đến sự cố với thẻ SIM hoặc thiết bị di động. Hãy xem xét mọi thứ chi tiết hơn.
Tin nhắn SMS có thể không đến vì nhiều lý do:
- tình trạng quá tải của mạng lưới nhà điều hành;
- lấp đầy bộ nhớ điện thoại;
- vấn đề với thẻ SIM hoặc chính điện thoại;
- thiết lập lệnh cấm gửi tin nhắn SMS đến;
- cài đặt không chính xác Dịch vụ SMS trên điện thoại của bạn;
- sai số, nơi tin nhắn SMS được gửi tới;
- không đủ kinh phí.
Mạng lưới nhà điều hành quá tải
Trong giờ cao điểm và ngày lễ, khi mạng nhà khai thác di độngđặc biệt là tình trạng quá tải, tin nhắn SMS có thể không đến đúng giờ. Điều duy nhất có thể được khuyến nghị trong tình huống này là đợi một chút và SMS sẽ đến, mặc dù muộn.
Làm đầy bộ nhớ điện thoại của bạn
Rất thường lý do thiếu SMS cần thiết là do bộ nhớ điện thoại đầy thông tin khác nhau. Nếu bạn xóa nhiều tin nhắn SMS hoặc bất kỳ tin nhắn nào thông tin không cần thiết, tất cả tin nhắn sẽ đến ngay lập tức. Nhiều chủ sở hữu điện thoại không chú ý đến yếu tố này.
Sự cố với thẻ SIM hoặc chính điện thoại
Nếu bạn nghi ngờ về tình trạng của thiết bị di động hoặc thẻ SIM thì bạn nên kiểm tra. Hãy chuyển thẻ SIM sang điện thoại khác, nếu có tin nhắn đến thì thiết bị di động có vấn đề, nếu không có thì thẻ có vấn đề.
Đặt lệnh cấm gửi SMS đến
Về cơ bản là lệnh cấm tin nhắn đếnđược cài đặt trên số công ty. Nếu bạn có số riêng, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu họ xóa lệnh cấm khỏi số của bạn.
Cài đặt dịch vụ SMS không chính xác trên điện thoại của bạn
nếu bạn trong một khoảng thời gian dài không có tin nhắn đến, hãy kiểm tra cài đặt dịch vụ SMS trên điện thoại của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “Cài đặt” và chọn “Tin nhắn”.
Sai số
Để nhận được tin nhắn SMS từ bạn bè và gia đình đúng giờ, bạn cần ghi đúng số. Có những lúc người đối thoại gửi tin nhắn cho bạn nhưng chỉ sai một số. Vì vậy, tin nhắn sẽ không đến.
Không đủ tiền
Điều đáng chú ý là sự cố này không ảnh hưởng đến việc nhận tin nhắn SMS. Trước đây, để làm được điều này, tài khoản phải có một số tiền nhất định tiền bạc. Bây giờ tin nhắn SMS sẽ được nhận bất kể tài khoản có tiền hay không.
Bất chấp sự phổ biến rộng rãi của tin nhắn tức thời, chức năng tin nhắn SMS vẫn được ưa chuộng và có nhu cầu. Dưới đây, chúng tôi sẽ xem xét lý do tại sao tin nhắn SMS không đến điện thoại của bạn và cũng xem xét các cách khắc phục sự cố.
Tại sao tin nhắn không đến và cách khắc phục
Có nhiều lý do khiến điện thoại thông minh của bạn không nhận được tin nhắn: vấn đề có thể là do ứng dụng bên thứ ba, phần mềm được cấu hình không chính xác, tải bộ nhớ hoặc sự cố và/hoặc sự không tương thích của thẻ SIM và điện thoại. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các cách để khắc phục vấn đề.
Phương pháp 1: Khởi động lại điện thoại của bạn
Nếu sự cố phát sinh hoàn toàn đột ngột, chúng ta có thể cho rằng nguyên nhân là do lỗi ngẫu nhiên. Nó có thể được gỡ bỏ bằng cách khởi động lại thiết bị.
Thêm chi tiết:
Khởi động lại điện thoại thông minh Android của bạn
Cách khởi động lại điện thoại Samsung
Nếu thiết bị đã được khởi động lại nhưng sự cố vẫn còn, hãy đọc tiếp.
Phương pháp 2: Tắt chế độ Không làm phiền
Một cái khác Lý do phổ biến Các vấn đề: chế độ kích hoạt « Đừng làm phiền" Nếu nó được bật, tin nhắn SMS sẽ được nhận nhưng điện thoại không hiển thị thông báo về việc nhận chúng. Bạn có thể tắt chế độ này như thế này.
1. Đi tới " Cài đặt» của thiết bị của bạn.
2. Tìm mục " Đừng làm phiền" Nó cũng có thể được đặt bên trong “ Âm thanh và thông báo"(tùy thuộc vào phần sụn hoặc phiên bản Android).
3. Sẽ có một công tắc ở trên cùng - di chuyển nó sang vị trí bên trái.
4. Chế độ " Đừng làm phiền" sẽ bị tắt và bạn sẽ có thể nhận được thông báo qua SMS. Nhân tiện, trên hầu hết các điện thoại, chức năng này có thể được tinh chỉnh, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về vấn đề này vào lúc khác.
Nếu các hành động không mang lại kết quả, chúng ta sẽ tiếp tục.
Cách 3: Xóa một số khỏi danh sách đen
Nếu bạn ngừng nhận SMS từ ai đó con số cụ thể, rất có thể anh ta đã bị đưa vào danh sách đen. Bạn có thể kiểm tra nó như thế này.
1. Vào danh sách số bị chặn. Quy trình được mô tả trong các bài viết dưới đây.
Thêm chi tiết:
Cách đưa vào danh sách đen trên Android
Thêm số vào danh sách đen trên Samsung
2. Nếu số bạn cần nằm trong số danh sách đen, hãy nhấp vào số đó và giữ ngón tay của bạn. Từ menu bật lên, chọn " Xóa bỏ».
3. Xác nhận xóa.
Sau thủ tục này, tin nhắn từ số được chỉ định phải đến chế độ bình thường. Nếu vấn đề không liên quan đến danh sách đen, hãy đọc tiếp.
Cách 4: Thay đổi số trung tâm SMS
Công nghệ trao đổi SMS gắn liền với nhà khai thác mạng di động: nó đóng vai trò trung gian giữa người gửi và người nhận tin nhắn. Vai trò của “người đưa thư” trong kế hoạch này do trung tâm nhận và gửi đảm nhận. Theo quy định, số của nó sẽ được đăng ký tự động trong ứng dụng SMS của điện thoại thông minh. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, số có thể được chỉ định không chính xác hoặc không được chỉ định gì cả. Bạn có thể kiểm tra điều này như thế này:
1. Vào ứng dụng gửi và nhận SMS.
2. Vào menu bằng cách nhấp vào ba dấu chấm ở trên cùng bên phải hoặc nút cùng tên “ Thực đơn", vật lý hoặc ảo. Trong cửa sổ bật lên, chọn " Cài đặt».
3. Trong cài đặt, hãy tìm mục “ tin nhắn" và đi vào nó.
4. Cuộn qua danh sách và tìm mục “ trung tâm tin nhắn" Nó phải chứa một số tương ứng với trung tâm gửi và nhận tin nhắn từ nhà điều hành di động của bạn.
5. Nếu nó hiển thị Con số không chính xác hoặc trường trống, bạn phải nhập đúng. Nó có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của nhà điều hành.
6. Sau khi thực hiện thay đổi, hãy khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Nếu đây là sự cố, SMS sẽ bắt đầu đến.
Nếu số được ghi chính xác nhưng tin nhắn vẫn không đến, hãy chuyển sang các phương pháp khác.
Phương pháp 5: Gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba
Trong một số trường hợp, phần mềm của bên thứ ba có thể chặn nhận tin nhắn SMS. Chúng bao gồm, ví dụ, ứng dụng thay thếđể nhắn tin hoặc một số tin nhắn tức thời. Để kiểm tra điều này, hãy làm như sau:
- Khởi động vào Chế độ an toàn.
- Đợi một lúc. Nếu đã bật Chế độ an toàn SMS đến như mong đợi, nguyên nhân là do ứng dụng của bên thứ ba.
Khi bạn đã tìm ra nguồn gốc của vấn đề, hãy bắt đầu khắc phục nó. Cách dễ nhất là xóa gần đây chương trình đã cài đặt mỗi lần một cái, bắt đầu với cái được cài đặt cuối cùng. Ngoài ra, một số phần mềm diệt virus cho Android Có chức năng tìm kiếm xung đột. Antivirus cũng sẽ giúp ích cho bạn nếu nguyên nhân xung đột nằm ở phần mềm độc hại.
Phương pháp 6: Thay thẻ SIM
Có thể xảy ra lỗi phần cứng Thẻ SIM: có vẻ như nó đang hoạt động nhưng chỉ có cuộc gọi mới hoạt động. Việc kiểm tra này rất đơn giản: tìm một thẻ khác (lấy từ người thân hoặc bạn bè), nhét vào điện thoại và chờ đợi. Nếu không có vấn đề gì với thẻ kia thì nguyên nhân có thể xảy ra vấn đề - thẻ SIM của bạn. Giải pháp tốt nhất trong trường hợp này, nó sẽ được thay thế trong Trung tâm dịch vụ nhà điều hành của bạn.
Phương pháp 7: Khôi phục cài đặt gốc
Nếu tất cả các phương pháp trên đều không hiệu quả thì cách duy nhất để khắc phục vấn đề là thiết lập lại hoàn toànđiện thoại thông minh của bạn.
Phần kết luận
Như bạn có thể thấy, nguyên nhân chính của vấn đề là lỗi phần mềm, điều mà mọi người hoàn toàn có khả năng tự mình loại bỏ.
