Thực đơn
trang chủHướng dẫn

Làm cách nào để kiểm tra chức năng nào được bật trên mts. Cách kiểm tra dịch vụ nào được kết nối với MTS và cách tắt chúng. Vô hiệu hóa thông qua lời nhắc hệ thống hoặc tin nhắn SMS

Số dư trên điện thoại của bạn đang tan chảy nhảy vọt, trong khi không rõ tiền sẽ đi đâu và để làm gì? Điều này có nghĩa là đã đến lúc kiểm tra những dịch vụ trả phí nào được kết nối với Tele2 - rất có thể, chi phí liên quan đến chúng. Và, mặc dù Tele2 không bao giờ kích hoạt các dịch vụ trả phí và không áp đặt đăng ký SMS đối với khách hàng của mình mà không có sự đồng ý của họ, nhưng vẫn đáng để xem xét tất cả các tùy chọn được kết nối. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn quên dịch vụ được kết nối và không sử dụng hết khả năng của liên lạc di động?

Làm cách nào để kiểm tra các dịch vụ trả phí được kết nối trên Tele2?

Một số dịch vụ bổ sung được trả tiền, một số miễn phí. Ví dụ: các dịch vụ trả phí là Internet di động, " ", " ", " " và những người khác. Để sử dụng tất cả chúng, bạn sẽ phải trả phí đăng ký hàng ngày (hoặc hàng tháng).

Có một số cách để xem tất cả các dịch vụ được kết nối trả phí và miễn phí. Trước khi chọn cái thuận tiện nhất cho bạn, chúng tôi khuyên bạn nên tự làm quen với tất cả chúng:

1. Tìm hiểu dịch vụ đang hoạt động có thể thông qua yêu cầu USSD

Để kiểm tra những dịch vụ nào được cung cấp cho bạn từ Tele2, hãy quay số *153#. Để đáp lại yêu cầu đã gửi của bạn, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS với danh sách tất cả các tin nhắn miễn phí và dịch vụ trả phí với mức phí đăng ký, với số lượng kết nối và ngắt kết nối của họ. Yêu cầu này là miễn phí và bạn có thể sử dụng nó để kiểm tra tất cả các dịch vụ được kết nối trên Tele2 cả khi chuyển vùng và với số dư bằng 0.

2. Xem các dịch vụ của bạn thông qua Tài khoản cá nhân của bạn

Đăng ký và đăng nhập vào Tài khoản cá nhân Tele2 của bạn trên trang web chính thức. Tại đây bạn có thể nhận được thông tin bạn quan tâm thông qua menu quản lý dịch vụ. Trong tài khoản cá nhân của bạn trên trang web Tele2, bạn không chỉ có thể kiểm tra các dịch vụ trả phí mà còn có thể vô hiệu hóa ngay những dịch vụ không cần thiết. Phương pháp này cũng hoàn toàn miễn phí, điều chính là bạn có điện thoại trong tay.

3. Tìm hiểu những dịch vụ nào được kết nối thông qua ứng dụng My Tele2

Tải xuống và cài đặt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn ứng dụng di động"Tele2 của tôi". Với sự trợ giúp của nó, bạn không chỉ có thể truy cập vào tất cả các dịch vụ - tìm hiểu thông tin về chúng và chi phí của chúng mà còn có thể vô hiệu hóa những dịch vụ không cần thiết hoặc ngược lại, kích hoạt các tùy chọn cần thiết. Ứng dụng này có sẵn cho Android, Apple iOS và WindowsPhone.

Nếu như các phương pháp trên gây khó khăn, bạn có thể tìm hiểu những dịch vụ nào được kết nối với điện thoại của mình từ tổng đài hỗ trợ theo số 0611 và 8-800-555-0611 hoặc tại văn phòng Tele2.

Cũng đọc bài viết: Làm cách nào để tắt dịch vụ trả phí trên Tele2?

Làm cách nào để kiểm tra đăng ký trả phí trên Tele2?

Đôi khi trên đăng ký trả phí Bạn có thể vô tình đăng ký, chỉ bằng cách vô tình chạm vào một số ngắn trên điện thoại thông minh của bạn trong quá trình kiểm tra số dư cơ bản. Đây có thể là tin nhắn SMS định kỳ có chứa, chẳng hạn như tử vi, dự báo thời tiết, tỷ giá hối đoái, v.v. Hầu hết các đăng ký này đều phải trả phí và thường không cần thiết.

Bạn có thể kiểm tra những đăng ký nào được kết nối trên điện thoại của mình bằng cách quay số *144*6#. Danh sách tất cả các khoản thanh toán và đăng ký miễn phí sẽ đến dưới dạng một tin nhắn để đáp lại yêu cầu.

Ngoài ra, khá dễ dàng để xem và vô hiệu hóa đăng ký của bạn thông qua Tài khoản cá nhân hoặc ứng dụng My Tele2.

Gói dịch vụ dành cho thuê bao MTS có thể được thay đổi và tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng. Được thiết kế cho việc này toàn bộ dòng công cụ cho phép bạn quản lý gói dịch vụ cá nhân của mình. Làm thế nào để tìm hiểu các dịch vụ từ MTS? Việc này có thể được thực hiện trong Tài khoản cá nhân MTS trong phần “Thuế quan và dịch vụ” - “Quản lý dịch vụ”, cũng như với điện thoại di động sử dụng lệnh mà không cần phải vào trang web của nhà cung cấp. Sử dụng các phương pháp dễ dàng, thuê bao MTS có thể kết nối bất kỳ số nào dịch vụ có sẵn hoặc vô hiệu hóa những cái không sử dụng hiện đang hoạt động, luôn chi một khoản tiền hợp lý cho việc liên lạc.

Làm thế nào và tại sao các dịch vụ phải trả phí không cần thiết lại tích lũy?

Các dịch vụ tại MTS được cung cấp dưới dạng dịch vụ như sau. Khi kết nối với mạng của nhà cung cấp, người dùng mua gói dịch vụ bằng thẻ SIM có cài đặt sẵn các dịch vụ; định dạng này được nhiều nhà mạng sử dụng. Nó có thể bao gồm cả gói trả phí và gói dịch vụ miễn phí. Nếu gói cước phù hợp, người đăng ký có cơ hội vô hiệu hóa các dịch vụ phải trả phí nếu không muốn trả quá nhiều tiền cho dịch vụ. Các dịch vụ trả phí và miễn phí không cần thiết sẽ tích lũy trong các trường hợp sau, tốt hơn là bạn nên lấy danh sách các dịch vụ MTS bổ sung trong tài khoản cá nhân của mình:

  • khi thay đổi gói cước;
  • khi xác nhận việc nhận các dịch vụ nội dung khác nhau, ví dụ như dịch vụ Gudok;
  • Tại tự kích hoạt dịch vụ trong thời gian sử dụng ưu đãi hoặc “để lấy lãi”.

Hôm nay, MTS đã đề xuất kiểm soát số dư của mình, trong một báo cáo trên dạng bảng Các dịch vụ có khoản thanh toán được bao gồm trong hóa đơn sẽ được hiển thị trong Tài khoản cá nhân của bạn. Bạn có thể tìm hiểu danh sách các dịch vụ phải trả phí qua SMS, Lệnh USSD, ứng dụng di động "My MTS".

Người dùng có cơ hội chọn tùy chọn phù hợp nhất trong một tình huống cụ thể. Và do đó, bạn có thể tìm hiểu các dịch vụ trên MTS một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời theo dõi gói nội dung trả phí hiện tại.

Yêu cầu vô hiệu hóa dịch vụ có thể được gửi thông qua dịch vụ hỗ trợ; khi kiểm tra hóa đơn hàng tháng của bạn, hãy luôn chú ý đến từng mục riêng lẻ để không phải trả tiền cho những dịch vụ không cần thiết.

Làm thế nào để kiểm soát các dịch vụ trả phí?

Có một số cách để tìm hiểu miễn phí các dịch vụ được kết nối từ MTS bằng điện thoại, điện thoại thông minh và Internet mà không cần nhiều nỗ lực:

Bằng cách sử dụng các phương pháp này, bạn hoàn toàn có thể quản lý các dịch vụ đang hoạt động và được bao gồm trong hóa đơn của mình.

Nội dung trả phí

Vấn đề chính đối với người dùng không muốn trả quá nhiều hoặc nhận thông tin không cần thiết, cấu thành nội dung trả phí.

Nó có thể được kích hoạt một cách tình cờ hoặc khi một số khuyến mãi được kích hoạt, một thông báo về khuyến mãi đó sẽ được gửi qua SMS. Trong một số trường hợp, số tiền phải trả cho nội dung trở nên đáng kể. Trong trường hợp này, dịch vụ “Nội dung cấm 0” sẽ trợ giúp, dịch vụ này có thể được kích hoạt với giá 0 rúp, tức là miễn phí.

Dịch vụ này không chỉ chặn nội dung mà còn cả các cuộc gọi đi và tin nhắn SMS tới dịch vụ giải trí. Bất cứ điều gì bổ sung sẽ không thể kết nối với điện thoại của bạn. Điều tương tự có thể được thực hiện thông qua trung tâm liên lạc qua điện thoại; dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7.

Vô hiệu hóa đăng ký trong MTS ONLINE

Kết nối “Nội dung cấm 0” (dịch vụ miễn phí), khuyến nghị khi thuê bao đã kiểm tra và vô hiệu hóa các dịch vụ đã kích hoạt:

Gọi kỹ thuật. Hỗ trợ MTS

Làm cách nào để sử dụng Tài khoản cá nhân và ứng dụng MTS của tôi để tắt dịch vụ?

Trong Tài khoản cá nhân của bạn, bạn có thể kích hoạt tùy chọn “Cấm nội dung 0”.

Danh sách các dịch vụ trả phí được kết nối thường xuyên nhất

Một số dịch vụ được người đăng ký kích hoạt dựa trên sở thích hoặc trong khuôn khổ kế hoạch và sau khi kết thúc thời gian khuyến mãi hoặc khi chuyển sang dịch vụ khác gói cước vẫn kết nối trong định dạng trả phí. Sau khi bạn đã tìm hiểu về các dịch vụ trả phí được kết nối trong MTS. Từ chúng, bạn có thể chọn những cái phổ biến nhất từ ​​nhà cung cấp hoặc người đăng ký, đôi khi cần phải tắt những cái này.

Vô hiệu hóa phổ biến tùy chọn trả phí:

  • Bạn có thể tắt BEEP bằng lệnh *111*29#;
  • Dịch vụ “Bạn đã được gọi” bị tắt bằng lệnh *111*338#;
  • Dịch vụ “Số yêu thích” bị vô hiệu hóa với mã *111*43#;
  • Bạn có thể tắt tính năng chuyển tiếp bằng cách sử dụng *111*41#;
  • bạn có thể tắt ID chống người gọi, tính năng này cấm nhận dạng số, bằng lệnh *111*47#;
  • Bạn có thể tắt “Định vị” bằng SMS gửi tới 6677 với nội dung “TẮT”; nếu cần tạm dừng thì nhập “DỪNG GÓI”;
  • dịch vụ “DELETE” sẽ bị xóa sau khi gửi tin nhắn “DELETE” tới 7788;
  • dịch vụ chuyển vùng “Toàn nước Nga” ở Nga bị vô hiệu hóa khi sử dụng *111*895#;
  • Tắt nhạc MTS Music bằng lệnh *111*9590#;
  • Trợ lý Internet bị vô hiệu hóa bằng cách sử dụng *111*24#;
  • Các dịch vụ “BIT”, “SuperBIT”, “MiniBIT”, “SuperBIT Smart” bị vô hiệu hóa bằng các lệnh *111*252*2#, *111*628*2#, *111*62#, *111*8650#, tương ứng;
  • Bạn có thể tắt GPRS bằng cách sử dụng tổ hợp *111*17#.

Nếu bạn không tìm thấy dịch vụ của mình trong danh sách này, hãy truy cập trang web MTS và kiểm tra hướng dẫn chính thức, tất cả các kết nối và ngắt kết nối đều miễn phí.

Làm cách nào tôi có thể tìm hiểu mức giá và các tùy chọn được kết nối?

Nhiều tùy chọn được bao gồm trong gói thuế MTS theo mặc định và không được thanh toán bổ sung, vì vậy không nên tắt do gánh nặng tài chính. Người đăng ký có những cơ hội gì và họ sẽ nhận ra các dịch vụ được kết nối trên MTS như thế nào? Một lần nữa điều này có thể được thực hiện theo nhiều cách.

  1. Tìm hiểu biểu giá bằng lệnh: *111*59# (bạn có thể cần lệnh *111*1# để chuyển sang tiếng Nga hoặc *111*2# để chuyển ngữ các ký tự trong tin nhắn chính thức).
  2. Bạn có thể tìm hiểu mức giá bằng Tài khoản cá nhân của mình ngay sau khi đăng nhập vào trang web online.mts.ru.

Kế hoạch chi tiết và các lựa chọn, có sẵn cho người đăng ký Là một phần của dịch vụ, bạn có thể kiểm tra trên trang web MTS bằng cách nhập tên biểu giá vào thanh tìm kiếm hoặc nhấp vào liên kết gói của bạn - hệ thống sẽ hiển thị chi tiết về gói được kết nối, ví dụ: người đăng ký có thể hỏi MTS School là loại dịch vụ nào hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác. Dịch vụ bổ sung có thể xem trong phần “Biểu phí và dịch vụ” – “Quản lý dịch vụ.

Rõ ràng, nhất tùy chọn đơn giản quản lý các dịch vụ trả phí và gói dịch vụ của bạn vẫn là ứng dụng di động My MTS.

Lấy hết thông tin cần thiết khá đơn giản với Bộ điện thoại hoặc qua Internet, bạn có thể kiểm tra các dịch vụ được kết nối theo ba cách theo những cách đơn giản(trừ việc đến cửa hàng điện thoại và đứng xếp hàng) mà không cần rời khỏi nhà hoặc ở bất cứ đâu.

Khu vực cá nhân

Bạn không cần phải đi đâu xa, trên website chính thức của Megafon có rất Một cách thuận tiện kiểm tra các dịch vụ được kết nối thông qua dịch vụ tự phục vụ trong tài khoản cá nhân của thuê bao. Tất cả những gì cần thiết cho việc này là đặt mật khẩu: gõ lệnh USSD trên bàn phím *105*00# và nhấn gọi. SMS phản hồi sẽ chứa một số có sáu chữ số mã kỹ thuật số- đây là mật khẩu của tài khoản cá nhân. Tiếp theo, vào trang đăng nhập tại: megafon.ru, Nhập số của bạn làm thông tin đăng nhập và nhập mật khẩu của bạn. Tất cả các phần của dịch vụ đều được ký kết và trực quan.

  1. Trong phần thích hợp, nhấp vào nút “ Dịch vụ và tùy chọn". Một danh sách đầy đủ tất cả các tùy chọn được kết nối với số sẽ mở ra.
  2. Trong phần đầu tiên của danh sách, bạn có thể xem các tùy chọn cơ bản không có phí hàng tháng, tức là miễn phí. Hầu hết chúng đều cần thiết để liên lạc không bị gián đoạn và không cần tắt máy.
  3. Dưới tiêu đề " VỚI phí đăng ký » rút tiền tùy chọn gói và các dịch vụ trả phí, ví dụ: “Internet M”, “Số yêu thích”, “Ở nhà”. Giá của nó được ghi bên cạnh tên. Nếu các tùy chọn không còn phù hợp và không được sử dụng, chúng có thể bị tắt. Các nút tắt máy cho từng tùy chọn được đặt riêng biệt với bên phải danh sách.
  4. Phần thấp nhất của danh sách được dành riêng cho thuê bao di động biểu thị việc thanh toán. Bằng cách nhấp vào từng nút tắt và xác nhận hành động, bạn có thể dễ dàng thoát khỏi tất cả các đăng ký.

Nhân tiện, vì vô tình kết nối thuê bao di động bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền nếu có thể xác định được gian lận: không cung cấp thông tin về sử dụng trả phí nguồn. Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng từ tài khoản cá nhân của mình hoặc gọi điện đường dây nóng theo số 0500 với yêu cầu rút tiền bất hợp pháp. Khả năng cao là tiền sẽ được trả lại

Hướng dẫn dịch vụ di động

Bạn có thể xem các dịch vụ được kết nối và vô hiệu hóa những dịch vụ không cần thiết bằng cách sử dụng lệnh USSD - kết hợp các số, dấu hoa thị và dấu thăng. Phương pháp này thuận tiện cho chủ sở hữu các thiết bị bàn phím thông thường, cho những người không có quyền truy cập Internet và trong nhiều tình huống khẩn cấp khác nhau.

Với sự giúp đỡ truy vấn chính *105# bạn có thể mở menu chung, chọn “ Dịch vụ» - « Dịch vụ của tôi» - « Nhận toàn bộ danh sách qua SMS". Thông báo sẽ chứa danh sách các tùy chọn có sẵn, kèm theo dấu hiệu riêng về các tùy chọn trả phí và miễn phí. dịch vụ trả phí.

Cách tìm ra dịch vụ nào được kết nối và vô hiệu hóa chúng

Sử dụng trực tiếp yêu cầu USSD Bạn không chỉ có thể kiểm tra chính xác những gì được kết nối với mình mà còn có thể ngắt kết nối trực tiếp khỏi điện thoại của bạn. Dưới đây là một số lệnh USSD để vô hiệu hóa các dịch vụ trả phí phổ biến - bạn có thể loại bỏ chúng nếu không định sử dụng chúng nữa.

Yêu cầu USSD tắt các dịch vụ trả phí:

  1. *105*248*0# - “Số yêu thích”
  2. *105*0082*0# - « Giao tiếp không giới hạn»
  3. *105*0081*0# - “Gọi tất cả các nước”
  4. *105*0080*0# - “Gọi trong nước Nga”
  5. *548*0# - "Toàn nước Nga"
  6. *570*0# - "Thoải mái như ở nhà mình"
  7. *770*12# - “Thay thế Hooter”
  8. *236*00# - vô hiệu hóa các tùy chọn Internet

Tương tự, bạn không chỉ có thể xem mà còn có thể tắt bất cứ thứ gì bạn muốn trong tài khoản cá nhân, ít nhất là ở văn phòng. trang web, thậm chí trong ứng dụng trên điện thoại. Ở cùng nơi bạn đã kiểm tra chính xác những gì bạn đã trả tiền và miễn phí, bạn có thể nhấp vào “Tắt” cho mỗi tùy chọn - và họ sẽ không tính thêm tiền cho bạn nữa.

Quan trọng: Nếu như phí đăng kýđược xóa trước một tháng, sau đó ngay cả khi bạn tắt tùy chọn này trước đó, số dư Tiền bạc không được trả lại.

Ngoài ra, bạn có thể tắt tất cả các đăng ký trả phí và các tùy chọn khác thông qua dịch vụ thoại - cách kiểm tra và loại bỏ những thứ không mong muốn - đọc phần bên dưới.

Vô hiệu hóa thông qua Dịch vụ thoại

Phương pháp này phù hợp với những người có điện thoại không hỗ trợ lệnh USSD. Bạn cần gọi đến một số ngắn 0505 , sau đó chỉ cần làm theo hướng dẫn của lời nhắc thoại - bằng cách nhấn các phím được đề xuất, bạn có thể nghe mô tả bằng miệng hoặc SMS về tất cả các dịch vụ được kết nối và tắt trực tuyến những dịch vụ không cần thiết.

Lúc đầu, một giọng nói máy móc sẽ cho bạn biết trong một thời gian dài bạn có bao nhiêu tiền trong tài khoản và gói cước của bạn là gì, cũng như về thực tế là tất cả các cuộc trò chuyện đều được ghi lại và tốt hơn là bạn nên truy cập Tài khoản cá nhân của mình và kiểm tra mọi thứ ở đó. Người kiên trì nhất sẽ lắng nghe đến cùng và kết thúc trong trình đơn bằng giọng nói với sự lựa chọn các tùy chọn cho chính xác những gì bạn muốn biết.

Quan trọng: Dịch vụ thoại này chỉ cho bạn biết về các tùy chọn trả phí được kết nối và cho phép bạn tắt chúng ngay lập tức. Để truy cập nhanh menu tắt máy, nhấn lý lịch chìa khóa " 2 » trên thiết bị di động ngay khi danh sách tùy chọn xuất hiện.

Như có thể thấy từ tất cả những điều trên, việc tự mình tìm hiểu thông tin về các dịch vụ được kết nối không quá khó. Và chỉ khi đó bạn mới có thể quyết định nên tắt cái nào và không tắt cái nào.

Nhà điều hành này là một trong những nhà điều hành phổ biến nhất ở nước ta. Và danh sách các dịch vụ được cung cấp cho người dùng của nó đơn giản là rất lớn. Đôi khi điều đó xảy ra là người dùng chỉ đơn giản là không biết rằng có thứ gì đó được kết nối với mình. Và tiền sẽ bị trừ khỏi tài khoản. Và một số người kết nối dịch vụ tự động, miễn phí trong tuần đầu tiên và sau đó họ bắt đầu rút tiền từ tài khoản cho họ. Hoặc các lựa chọn là một phần của kế hoạch thuế quan, trong trường hợp đó không thể từ chối chúng. Nhưng làm cách nào để biết dịch vụ nào được kết nối với MTS và cách tắt chúng. Vì vậy, một hướng dẫn nhỏ với một số tùy chọn về cách thực hiện việc này.

  • Có thể được thực hiện USSD yêu cầu từ điện thoại đến tổng đài. Đương nhiên, yêu cầu được thực hiện cụ thể từ thẻ SIM MTS mà bạn muốn biết. Bạn cần quay số *152*2# và nhấn gọi. Đáp lại, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS chứa thông tin về tất cả các tùy chọn được kết nối cùng với chi phí của chúng;
  • Bạn có thể sử dụng số điện thoại miễn phí của chúng tôi hỗ trợ kỹ thuật(số này có thể được tìm thấy trên trang web của chúng tôi). Sau khi robot trả lời, hãy nhấp vào «0» để liên lạc với một nhà điều hành trực tiếp. Và hỏi anh ấy những lựa chọn nào được kết nối với bạn. Để đáp lại, anh ta phải gửi một tin nhắn SMS kèm theo danh sách các tùy chọn được kết nối;
  • Mang theo hộ chiếu của bạn và mang nó đến văn phòng truyền thông MTS (thẩm mỹ viện) gần nhất. Những người quản lý làm việc ở đó sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn quan tâm. Nếu bạn muốn, họ thậm chí có thể in nó ra giấy;
  • Nhưng hầu hết cách tốt nhất Cách kiểm tra các dịch vụ trả phí được kết nối trên MTS được coi là sử dụng trang web chính thức của công ty MTS. Bạn cần vào phần “Tài khoản cá nhân” trên trang web. Trong đó, nhấp vào menu “Trợ lý Internet”. Trong phần này, chọn mục “Quản lý dịch vụ”. Trang web sẽ cung cấp thông tin về những tùy chọn nào được kết nối với bạn dưới dạng một bảng nhỏ, trong đó tùy chọn được kết nối sẽ được chỉ định và mô tả ngược lại của nó;

Vô hiệu hóa các tùy chọn và dịch vụ không cần thiết

Nhưng chúng tôi không chỉ muốn tìm hiểu về các tùy chọn được kết nối với số mà còn tiết kiệm chi phí liên lạc bằng cách vô hiệu hóa một số tùy chọn trong số đó. Để thực hiện việc này, một lần nữa bạn cần truy cập vào tài khoản cá nhân của mình trên trang web của nhà điều hành và đi tới phần “quản lý dịch vụ”. Có một nút bên cạnh mỗi tùy chọn - "vô hiệu hóa". Nhấp vào nó và tùy chọn sẽ bị tắt ngay lập tức.

Phải làm gì nếu bạn tự nguyện hoặc vô tình kết nối các đăng ký trả phí với một số và bây giờ bạn không biết cách tắt các dịch vụ trả phí MTS. Cách đầu tiên để làm điều này là sử dụng lại tài khoản cá nhân và đến đó, đến phần “đăng ký”. Ngoài ra còn có nút “tắt” đối diện với mỗi dịch vụ được kết nối. Bấm vào là xong, bạn sẽ không còn bị làm phiền bởi những thông tin không cần thiết nữa.

Bạn có thể làm điều đó khác đi. Gửi tin nhắn của bạn đến số ngắn mà từ đó nhận được tin nhắn. Với từ DỪNG LẠI. Các tin nhắn sẽ ngừng đến.

Ngoài ra còn có một cách khác để kết nối và ngắt kết nối dịch vụ khác nhau từ người điều hành. Đây là để liên hệ bàn trợ giúp MTS.

Bạn cũng có thể sử dụng cho mục đích tương tự cổng thông tin MTS. Bạn có thể nhập nó theo số *111# . Tại đây bạn cũng có thể bật và tắt tất cả các dịch vụ và tùy chọn trả phí. Và cũng tìm hiểu về những người được kết nối.

Sử dụng Truyền thông di động có thể dẫn đến tăng chi phí, điều này không liên quan nhiều đến một lượng lớn phút nói hoặc tin nhắn SMS đã gửi, cũng như với các dịch vụ được kết nối với điện thoại. Thông thường, nhà điều hành báo cáo việc bao gồm các dịch vụ phải trả tiền bằng chữ in nhỏ trong phần mô tả biểu giá, dẫn đến việc tính phí cho những dịch vụ không sử dụng. tùy chọn bổ sung. Tất cả các nhà khai thác đều có tội về điều này. Làm cách nào để biết những dịch vụ nào được kết nối với MTS và cách vô hiệu hóa độc lập các dịch vụ và tùy chọn trên điện thoại của bạn đã trở thành nguồn phát sinh thêm chi phí?

Thường tùy chọn mớiđược người vận hành nhập vào như một phần của hành động khuyến mãi, trong khi ban đầu việc sử dụng chức năng này hoàn toàn miễn phí trong một thời gian. Sau một khoảng thời gian nhất định, dịch vụ do nhà điều hành kết nối sẽ được thanh toán và thông tin được cung cấp cho thuê bao về việc kết nối tùy chọn MTS cho phí bổ sung không được cung cấp.

Một tình huống khác khi nhà điều hành điện thoại di động có thể kết nối một số tùy chọn nhất định với một khoản phí bổ sung, là một sự thay đổi trong TP. TRONG Trường hợp như vậy người dùng được kết nối với các dịch vụ MTS như “Bíp”, WAP, “Trò chuyện”, “ID người gọi”, “Chuyển tiếp cuộc gọi” như một “tiện ích bổ sung”.

Cách xác định các dịch vụ không cần thiết

Nếu có nghi ngờ rằng cột chi phí cho các dịch vụ liên lạc đã bắt đầu tăng và chi phí không tương ứng với dữ liệu biểu giá đã chỉ định, thì người đăng ký sẽ phải đối mặt với câu hỏi làm cách nào để tìm hiểu về các dịch vụ MTS được kết nối. Có một số cách để xem các tùy chọn được kết nối mà người dùng không biết:

  1. Lệnh USSD.Để lấy thông tin về các dịch vụ được kết nối trên MTS, có thể sử dụng lệnh USSD sau - * 152 * 2 #. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra các dịch vụ được kết nối trên điện thoại của mình, những dịch vụ này được cung cấp miễn phí. Để làm điều này, bạn cần gõ một lệnh tương tự, thay thế số 2 bằng một.
  2. TIN NHẮN. Cách bổ sung cách xem danh sách dịch vụ phải trả phí trên MTS, đang gửi Tin nhắn ngắn bằng cách gọi 8111. Nội dung của SMS phải bao gồm số 1 nếu bạn muốn tìm hiểu những dịch vụ trả phí nào có sẵn hoặc số 2 khi bạn muốn kiểm tra danh sách các dịch vụ miễn phí.
  3. Khu vực cá nhân. Làm cách nào khác bạn có thể tìm ra những tùy chọn nào được kết nối với MTS? Sử dụng tài khoản cá nhân của bạn. Sau khi đăng nhập bằng thông tin đăng nhập (số điện thoại) và mật khẩu (được gửi qua SMS), người dùng sẽ cần chuyển đến tab thích hợp để kiểm tra các tùy chọn trả phí được kết nối, nơi sẽ hiển thị danh sách đầy đủ các dịch vụ hiện tại.
  4. Gọi hỗ trợ kỹ thuật. Theo cách sau Cách để tìm hiểu các dịch vụ được kết nối là gọi đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật MTS. Để làm điều này bạn sẽ cần phải gọi số điện thoại miễn phí 88002500890, nơi bạn có thể sử dụng lời nhắc của trình cung cấp thông tin tự động hoặc đợi phản hồi của nhà điều hành, người sẽ cho bạn biết cách kiểm tra các dịch vụ trả phí được kết nối theo các điều khoản của biểu giá. Một hành động tương tự cũng được thực hiện khi gọi số ngắn 0890. Ở Nga, các cuộc gọi dành cho thuê bao của hệ thống truyền hình di động hoàn toàn miễn phí.
  5. Liên hệ văn phòng công ty. Một cách khác được MTS cung cấp là tìm ra danh sách hợp lệ trên cơ sở trả phí dịch vụ là kháng cáo cá nhânđến văn phòng công ty. Hộ chiếu sẽ được yêu cầu khi đến thăm. Mỗi chuyên gia sẽ giúp người đăng ký tìm ra Internet nào được kết nối với MTS, tùy chọn bổ sung nào được cung cấp có tính phí và tùy chọn nào được sử dụng mà không tính phí.
  6. "MTS của tôi" Cách cuối cùngđể tính danh sách các dịch vụ phải trả phí là cài đặt ứng dụng “My MTS”, có sẵn cho người dùng điện thoại đang chạy Hệ thống Android và iOS. Nó có thể được tải xuống miễn phí từ Thị trường chơi hoặc AppStore. Tab ứng dụng tương ứng sẽ mở ra trên màn hình danh sách đầy đủ các dịch vụ hiện tại, bao gồm cả trả phí và miễn phí.

Tắt

Có một số cách để vô hiệu hóa các dịch vụ không cần thiết:

  1. Lệnh USSD. Người dùng sẽ cần biết mã hóa kỹ thuật số của tùy chọn cần tắt vì mỗi dịch vụ có sự kết hợp riêng. Danh sách đầy đủđược đưa ra trên trang web chính thức của công ty.
  2. Ứng dụng hoặc sử dụng tài khoản cá nhân của bạn. Trong tab dịch vụ hiện tại cho việc này Kế hoạch thuế quan Bạn chỉ cần đánh dấu vào các ô bên cạnh những ô cần xóa.
  3. Thăm quan văn phòng. Khi đến văn phòng, các chuyên gia sẽ giúp người đăng ký không chỉ xác định hàm ẩn, nhưng cũng loại bỏ những thứ không sử dụng hoặc đơn giản là không cần thiết.
  4. Gọi hỗ trợ kỹ thuật. Khi quay số 0890 hoặc 88002500890, bạn có thể sử dụng tính năng tự động cung cấp thông tin hướng dẫn từng bước mộtđể quản lý các dịch vụ được kết nối hoặc chờ phản hồi của nhà điều hành và sử dụng sự trợ giúp của họ.