Tìm người đăng ký ở đâu? Tại sao bạn cần một lượng lớn người đăng ký?

Tiếp thị qua email là một trong những công cụ tương đối rẻ tiền để thu hút người đăng ký mới và tăng lòng trung thành của khách hàng. Trên hầu hết mọi tài nguyên Internet, bất kể chủ đề gì, bạn có thể tổ chức một bản tin và cung cấp cho độc giả thông tin hữu ích. Vì vậy, ngày càng có nhiều doanh nhân mới bắt đầu quan tâm đến bản tin email và các phương tiện truyền thông trực tuyến đang xuất bản ngày càng nhiều tài liệu về chủ đề này.

Gần đây tôi đã trả lời các câu hỏi về tiếp thị qua email cho tạp chí Kontur. Và vì chủ đề này đã bị bạn và tôi bỏ qua nên tôi quyết định rằng đây cũng là lý do chính đáng để nói về việc gửi thư ở đây.

Vì vậy, đây là một số câu hỏi phổ biến của người mới về tiếp thị qua email:

• tìm người đăng ký ở đâu;
• làm thế nào để thuyết phục họ rời khỏi liên lạc;
• khối lượng của cơ sở nên là bao nhiêu;
• gửi bản tin từ ai;
• cách làm việc với tiêu cực;
• Những sai lầm nào tốt nhất không nên mắc phải?

1. Tìm thuê bao ở đâu?

Chúng được tìm thấy ở đâu :) Hãy nhớ rằng, chúng tôi đã nói chuyện với bạn nhiều lần. Nơi khán giả của bạn dành thời gian trên Internet là nơi diễn ra cuộc họp với bản tin của bạn.

Các mẫu đăng ký được đặt trên trang đích hoặc trang web của tác giả bản tin, ít thường xuyên hơn trên tài nguyên của bên thứ ba. Giao thông bị thu hút những cách khác. Những cái chính là đề xuất liên kết, quảng cáo trong trong mạng xã hội, Quảng cáo SEO, quảng cáo theo ngữ cảnh. Thử nghiệm sẽ giúp bạn tìm ra điều gì hiệu quả nhất cho một dự án cụ thể. Trong trường hợp của tôi, nó chắc chắn đến trước câu cửa miệng và xúc tiến liên kết.

2. Chúng tôi đã tìm thấy một nhóm đối tượng - làm cách nào để thu thập liên hệ ngay bây giờ?

Hãy thành thật đi: không ai đăng ký nhận bản tin chỉ vì trang đăng ký có thiết kế đẹp. Người ta muốn được hưởng lợi. Nó có thể như thế nào trong trường hợp của bạn? Không có nhiều lựa chọn, tất cả đều hoạt động:

• cập nhật blog nếu nội dung của bạn rất thú vị;
• một cuốn sách điện tử hoặc video hướng dẫn, nếu chủ đề có liên quan;
• đăng ký nhận thông tin về sản phẩm mới, nếu khách hàng trong doanh nghiệp của bạn đánh giá cao chúng;
• nhận được giảm giá và quà tặng nếu thuê bao được hưởng.

3. Tôi nên có bao nhiêu người đăng ký?

Không có khuyến nghị rõ ràng về vấn đề này. Kích thước của cơ sở dữ liệu không phải là chỉ số quan trọng nhất đánh giá sự thành công của việc gửi thư. Mặc dù, tất nhiên, thật tuyệt khi có cơ sở một trăm nghìn. 🙂 Nhưng điều quan trọng hơn là phải biết các chỉ số về tỷ lệ mở email, số lần nhấp vào liên kết và khả năng kiếm tiền của người đăng ký. Tiếp thị từ những điều cơ bản có cơ sở tương đối nhỏ so với một số người chơi trên thị trường. Tuy nhiên, các chỉ số khác cho phép chúng tôi coi dự án có lợi nhuận.

Còn một cái nữa tâm điểm: tuyển dụng người đăng ký là một quá trình lâu dài. Bất kỳ cơ sở dữ liệu nào cũng trở nên lỗi thời theo thời gian, nghĩa là nội dung trở nên không liên quan đối với người đăng ký. Bản tin của tôi được đọc bởi những người đang bắt đầu công việc kinh doanh của riêng họ. Nhưng hiếm có ai khởi nghiệp kinh doanh liên tục 10 năm phải không? Theo đó, con đường của chúng ta sớm hay muộn sẽ khác nhau.

Tỷ lệ tuyển dụng người đăng ký mới cũng phụ thuộc vào đặc thù của dự án. Một số cơ sở dữ liệu dần trở nên lỗi thời. Ví dụ: một cửa hàng mỹ phẩm chuyên nghiệp trực tuyến có thể làm việc với khách hàng của mình trong nhiều năm. Nhưng cơ sở dữ liệu của chuyên gia tư vấn về nuôi con bằng sữa mẹ sẽ trở nên lỗi thời nhanh hơn: xét cho cùng, trẻ em đang lớn lên, vì vậy cơ sở dữ liệu cần được bổ sung khá linh hoạt.

4. Tôi nên gửi bản tin thay mặt ai và ký tên như thế nào?

Nếu theo thông lệ, người ta thường ký chữ ký trong thư từ cá nhân thì phải làm gì với gửi thư hàng loạt? Tất cả phụ thuộc vào khái niệm. Trường “Từ” có thể chứa:

• tên công ty hoặc dự án, nếu khán giả chưa quen với những cá nhân cụ thể trong dự án;
• tên tác giả bản tin nếu có thương hiệu cá nhân;
• tên của nhân viên công ty, nếu người đọc cảm nhận cách giao tiếp đó mang tính cá nhân hơn;
• tên nhân viên/tác giả + tên công ty/dự án, chỉ để chắc chắn :) hoặc nếu các nhân viên khác viết thay mặt cho công ty.

Theo đó, nếu việc gửi thư được thực hiện từ một người cụ thể thì tên và chữ ký của người đó sẽ được đặt bên dưới. Nếu thông tin về khuyến mãi hoặc giảm giá được gửi đi, chẳng hạn như ở Yves Rocher hoặc Bonprix, thì chữ ký có thể bị thiếu hoặc trông như thế này: “With love, company…”

Quan trọng! Bất kể bản tin của bạn đến từ ai, mọi người đều có thể trả lời thư.Đừng gửi email có ghi chú như " địa chỉ này không hoạt động, nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi, hãy viết thư cho [email được bảo vệ]» . Người đọc rất vui khi biết rằng “ở đầu bên kia” không phải là robot mà là một người sống mà bạn có thể đặt câu hỏi hoặc - điều này cũng quan trọng -. Những người đăng ký thường viết thư cho tôi, tôi luôn đọc thư và trả lời.

5. Làm thế nào để đối phó với những tiêu cực và phải làm gì với những người hủy đăng ký?

Có ba loại phản ứng tiêu cực:

• nút “thư rác” được kích hoạt;
• hủy đăng ký (mọi người sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của bạn);
• những bức thư giận dữ gửi cho tác giả - chủ yếu là từ những người không tìm được cách hủy đăng ký.

Nói chung, tốt hơn là nên nói lời tạm biệt với người đăng ký hơn là cố gắng áp đặt những thông tin không thú vị và không cần thiết lên người đó. Nhưng có những sắc thái.

Trong trường hợp đầu tiên, tốt hơn hết là tác giả bản tin nên tự mình loại bỏ người đăng ký, mặc dù điều này rất khó: mọi người đều bị thu hút nhờ nỗ lực đáng kể. Nhưng chúng ta phải nhớ rằng các dịch vụ gửi thư đều có xếp hạng thư rác. Càng nhiều người trong cơ sở dữ liệu của bạn nhấp vào “spam”, hiệu suất của bạn càng kém.

Trong trường hợp thứ hai (khi một người tự hủy đăng ký), bạn có thể cố gắng trả lại người đăng ký một cách kín đáo bằng địa chỉ mới ưu đãi thú vị. Ví dụ, như trong hình bên dưới: ví dụ không phải là thành công nhất mà là từ những ví dụ có trong tay.

Nếu một người bị tấn công bởi những lá thư tiêu cực từ tác giả của danh sách gửi thư, bạn có thể tự mình hủy đăng ký hoặc cố gắng liên lạc với anh ta. Trong thực tế của tôi, có một trường hợp sau khi liên lạc, một thuê bao không hài lòng đã đến tư vấn cá nhân và trở thành khách hàng trung thành.

Gửi thư hàng loạt là công cụ chính để bán hàng trực tuyến, cho dù bạn kinh doanh thông tin, cửa hàng trực tuyến, cung cấp dịch vụ hay làm việc với các chương trình liên kết. Để chạy thành công danh sách gửi thư, bạn cần có cơ sở người đăng ký, một số trong số đó sẽ trở thành khách hàng của bạn trong tương lai.

Bây giờ bạn sẽ học cách nhanh chóng có được người đăng ký, làm quen với các dịch vụ gửi thư chính và tìm hướng dẫn từng bước để tạo chúng. Về mặt kỹ thuật, việc tạo danh sách gửi thư gồm các chữ cái và SMS về cơ bản không khác nhau, vì vậy chúng ta sẽ xem xét danh sách gửi thư:

Toàn bộ quá trình có ba điểm:

1. Tự tạo bản tin.
2. Soạn một bức thư hoặc một loạt các bức thư (tin nhắn SMS).
3. Tạo một hình thức đăng ký.

Sau đó, bạn chỉ cần đặt mẫu đăng ký trên trang web. Nó có thể được đặt trên mỗi trang của trang web (dưới dạng tùy chọn - một cửa sổ bật lên) hoặc bạn có thể tạo một trang riêng trang đăng ký hoặc một số, cho các thư khác nhau. Bên dưới, chúng ta sẽ nói về cách nhanh chóng xây dựng cơ sở người đăng ký và bây giờ hãy nói về các dịch vụ gửi thư. Đương nhiên, người mới quan tâm bản tin miễn phí.

Ở đây bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn từng bước một Qua tạo bản tin trong Smartresponder. Dịch vụ này cho phép bạn gửi bản tin miễn phí cho đến khi số lượng người đăng ký vượt quá 1000 và gửi tối đa 50.000 thư mỗi tháng. Smartresponder có các công cụ tiên tiến và giao diện rõ ràng.

Nếu thư chứa nhiều liên kết, nó có thể bị đưa vào thư rác. Vì vậy, các nhà kinh doanh thông tin có kinh nghiệm sẽ tạo ra một phần kín trên trang web dành cho người đăng ký, trong đó chứa các tài liệu đã hứa với số lượng không giới hạn.

Tôi khuyên bạn nên tham gia khóa học “MemberLux”, đi kèm với một tập lệnh cho phép bạn tạo một phần đóng của trang web và video hướng dẫn chi tiết cách cài đặt nó và định cấu hình mọi thứ. Kịch bản được trả tiền, nó dành cho người chuyên nghiệp tiến hành kinh doanh thông tin. Tích hợp với hệ thống thanh toán và các dịch vụ gửi thư chính.

Nhưng bạn có thể tự mình tạo một phần kín hoặc đặt hàng từ một chuyên gia, điều này sẽ cho phép bạn sử dụng một phương pháp khác giúp tăng tốc độ tuyển dụng người đăng ký. Bạn có thể sử dụng làm nam châm mồi Thanh trượt jQuery với nhiều hình ảnh và điều này đảm bảo số lượng đăng ký tăng trưởng tối đa. Nó không thể nhanh hơn được nữa.

Lưu ý cho người mới: 1) trên các dịch vụ nêu trên, có thể xuất và nhập cơ sở dữ liệu đăng ký, điều này cho phép bạn giữ lại những người đăng ký của mình khi “di chuyển”. 2) Có hai loại gửi thư. Tự động- bao gồm một loạt các chữ cái được gửi vào một khoảng thời gian xác định. Ví dụ: người đăng ký nhận được thư đầu tiên ngay sau khi đăng ký (khoảng thời gian - 0) và những thư tiếp theo - mỗi tuần một lần. Lập tức— cho phép bạn gửi một lá thư “không theo lịch trình” đến một phân khúc người đăng ký cụ thể hoặc tất cả cùng một lúc.

Đây là vị trí hướng dẫn chi tiếtđể tạo ra của riêng bạn hình thức đăng ký, và chúng ta chỉ cần tìm ra nó chủ đề cuối cùng- viết một lá thư. Cách tốt nhất để làm điều này là sử dụng mẫu điển hình một lá thư “bán hàng” có thể được biến đổi cho các tình huống khác nhau.

Mẫu thư có nội dung “bán hàng”

1. Hook - tiêu đề sẽ ngay lập tức thu hút sự chú ý, hứa hẹn một kết quả rõ ràng.
2. Vấn đề - mô tả tình huống khó khăn của người mua, nói rằng chính bạn cũng ở trong tình huống tương tự. Nhưng tôi đã tìm ra lối thoát, và bây giờ lại là một vấn đề hoàn toàn khác: vấn đề đã biến mất.
3. Giải pháp là trình diễn một sản phẩm kết hợp kinh nghiệm và công việc của bạn. Đây là một hướng dẫn sẽ giải quyết một vấn đề “đau đớn”.
4. Bằng chứng được cung cấp bởi số liệu thống kê và đánh giá tích cực từ những người may mắn đã sử dụng sản phẩm.
5. Họ nói rằng ở đây giá cả là một sự biện minh, đối với những người khác thì cao hơn, nhưng đối với tôi thì chất lượng cao hơn. Và tôi đặt tâm hồn mình vào đó nhiều hơn.
6. Bảo đảm - hỗ trợ kỹ thuật và đảm bảo hoàn lại tiền nếu sản phẩm không giải quyết được vấn đề. Bạn có thể hào phóng - ít hơn 1% người mua yêu cầu hoàn lại tiền.
7. Ưu đãi là nhận được tiền thưởng nếu bạn đặt hàng ngay hôm nay. Hơn nữa, ngày mai sản phẩm có thể bị chộp lấy.
8. Đặt hàng - một lời đề nghị mua ngay bây giờ, cho biết cách thanh toán và nhận đơn hàng. Mục đích là khiến khách hàng không còn phải suy nghĩ và mua hàng sau này.

Mẫu chữ rất gần đúng, có thể sắp xếp lại: thêm và bớt điểm. Đừng cố viết những văn bản dài dòng - không ai đọc chúng. Bạn cần đưa ra các đề xuất một cách rõ ràng và không truyền bá suy nghĩ của mình “trên đường nhựa”. Giọng điệu của bức thư phải tự tin - bạn biết rõ mình đang cung cấp những gì và chắc chắn nó sẽ mang lại lợi ích cho người nhận.

Các khái niệm chính là năng lực và sự tin tưởng.
Đây là một ví dụ phỏng theo một bức thư (truyện tranh):

• Làm thế nào để có được một chiếc áo khoác cho bố Carlo trong 1 ngày


• Xin chào, Buratino giàu có!


• Bố bạn chắc không có áo khoác và đang rất lạnh. Tôi cũng từng lo lắng cho bố nhưng giờ ông không còn lạnh lùng nữa.


• Chỉ cần trồng 5 miếng vàng trên Cánh đồng kỳ tích và đọc bùa là đủ, sáng hôm sau một cây vàng xinh đẹp sẽ mọc ở đó. Điều này sẽ mang đến cho bạn cơ hội mua tới 100 chiếc áo khoác. Tôi sẽ nói cho bạn biết bí mật này.


• Cha của nhiều nhân viên rạp hát đã 7 năm không bị cảm lạnh.


• Hãy thử nghĩ xem, 5 xu cho một cây vàng không phải là một cái giá. Các chuyên gia khác yêu cầu chôn 8-10, và cây của họ phát triển khó coi.


• Nếu vì lý do nào đó mà cây không mọc lên, bạn có thể đào lại số tiền đó. Kèm theo giấy chứng nhận cây và vé xe điện.


• Việc này phải được thực hiện tối nay khi trăng tròn. Và chúng ta được một bữa tối miễn phí: 6 con cá diếc chiên, một con cá nhỏ hơn.


• Hôm nay chúng ta có thể gặp nhau lúc 17:00 tại quán rượu Three Minnows và đừng quên 5 vàng. Mùa đông sắp đến gần và việc trì hoãn mua một chiếc áo khoác ấm là điều ngu ngốc.


• Các bạn của bạn, Cáo Alice và Mèo Basilio!

Cả hai dịch vụ Smartresponder và JustClick đều có công cụ để kiểm tra tin nhắn phân tách. Bạn soạn hai phiên bản của một bức thư và hệ thống sẽ gửi ngẫu nhiên chúng đến một tỷ lệ người đăng ký nhất định. Dựa vào số liệu thống kê nhận được: số email mở, link click vào, hệ thống chọn lọc sự lựa chọn tốt nhất và gửi nó tới những người đăng ký khác.

Điều này có thể được thực hiện nhiều lần, “đánh bóng” văn bản của bức thư và đưa nó đến mức hoàn hảo. Hoạt động này rất sáng tạo và thú vị. Chúc may mắn!

Đánh giá các dịch vụ gửi thư- so sánh theo giá cả và tính năng!

Làm thế nào để thu thập cơ sở người đăng ký? Thuật toán 4 bước Xét bởi https://plus.google.com/u/0/106316628551306822086 vào ngày 27 tháng 10 Đánh giá: 4.0

Xin chào các bạn và đồng nghiệp thân mến!

Làm thế nào bạn có thể xây dựng cơ sở người đăng ký? Làm thế nào để thực hiện điều này một cách nhanh chóng, hiệu quả và trong một số trường hợp không cần đầu tư?

Nếu bạn mới bắt đầu tham gia vào lĩnh vực kinh doanh thông tin hoặc mới chỉ nghĩ về nó, chắc chắn bạn sẽ có những câu hỏi này và những câu hỏi tương tự.

Ăn số lượng lớn cách để thu thập cơ sở người đăng ký của bạn. Tôi sẽ không thể nói về tất cả chúng trong một bài viết, nhưng về hầu hết tùy chọn cơ bản Vì bắt đầu nhanh Tôi sẽ vui mừng kể cho bạn nghe.

*Tất cả các phương pháp được liệt kê bên dưới đều ngụ ý rằng bạn đã có một trang đăng ký nơi bạn tặng một sản phẩm hữu ích cho người đăng ký. Nếu chưa có thì bạn có thể tạo theo bài học.

Hãy ghi chú cho chính mình thuật toán nhỏ:

1. Xã hội mạng lưới
2. Bản tin email:
   • Đối tác
   • Mua quảng cáo qua thư
3. Nhắm mục tiêu VK

Chúng ta hãy đi qua từng điểm riêng biệt và phân tích nó.

Cách xây dựng cơ sở người đăng ký miễn phí

Phương pháp số 1 – đăng trang đăng ký lên mạng xã hội.

Khi bạn có một sản phẩm và có thứ gì đó để đăng ký, điều đầu tiên bạn cần làm và điều hoàn toàn không yêu cầu bạn phải trả tiền là đưa thông tin lên đó. Tài khoản của bạn trên mạng xã hội.

Phương pháp số 2 – đăng nó lên trang web của bạn: trong thanh bên, trong bài viết, tạo một loại góc nào đó, chẳng hạn như tôi có ở trên cùng, hoặc một cửa sổ bật lên hoặc một dòng xuất hiện từ dưới cùng và mời khách truy cập đăng ký.

Các phương thức trả phí để tuyển dụng cơ sở đăng ký

Điểm hay của quảng cáo nhắm mục tiêu là bạn biết chính xác quảng cáo sẽ hướng đến ai. Bạn đang vẽ một bức chân dung của chính mình khách hàng tiềm năng và trong cài đặt dành cho quảng cáo được nhắm mục tiêu, bạn đặt các tham số. Ví dụ, đây sẽ là một phụ nữ từ 45 đến 60 tuổi, quan tâm đến tâm lý học, đã kết hôn, có con. Và bạn hiển thị rõ ràng quảng cáo này cho đối tượng mục tiêu này.

Áp dụng ít nhất điều này và bạn được đảm bảo có 10.000 người đăng ký. Sẽ có việc gì đó để làm...

Liên tục kiểm tra và tìm ra nhiều nhất cách hiệu quả dành riêng cho kênh bán hàng của bạn...

Tạo ra điều gì đó độc đáo và những bức ảnh thú vịđồ họaĐiều này có vẻ quá rõ ràng, nhưng một trong những những cách tốt hơn có được người theo dõi trên Instagram - chụp những bức ảnh thú vị. Instagram chứa đầy ảnh đồ ăn và mèo, vì vậy hãy lấp đầy trang của bạn bằng những bức ảnh chất lượng.

• Hãy thử chụp những bức ảnh mà bạn quan tâm khán giả mục tiêu. Nếu bạn đi đúng hướng đã chọn, mọi người sẽ sẵn sàng đi theo bạn hơn.
• Một bức ảnh đẹp không có nghĩa là “hoàn hảo”. Những bức ảnh đẹp là những bức ảnh bình thường, những khuyết điểm khiến chúng càng trở nên thú vị hơn và có khả năng khơi gợi cảm xúc.
• Giảm số lượng ảnh selfie xuống mức tối thiểu. Mọi người đều thích thỉnh thoảng đăng ảnh selfie nhưng bạn không nên để những bức ảnh đó thống trị trang của mình. Hầu hết những người theo dõi không muốn nhìn thấy bạn, họ muốn xem ảnh của bạn. Bằng cách liên tục đăng ảnh tự sướng, bạn có thể bị mang tiếng là người tự ái và mất đi người theo dõi. Có một ngoại lệ - bạn có vẻ ngoài hấp dẫn. Trong trường hợp này, bạn có thể thu hút người đăng ký bằng cách xuất bản một số lượng lớn những bức ảnh selfie đẹp. Nhưng ngay cả trong những điều kiện như vậy, họ cũng không nên thống trị!

Thêm bộ lọc. Instagram đã trở nên phổ biến nhờ tùy chọn bộ lọc của nó. Với những bộ lọc này, bạn có thể điều chỉnh màu sắc của ảnh, từ đó làm cho chúng trở nên sống động. Instagram cung cấp nhiều bộ lọc khác nhau nên đừng ngại thử. tất cả các loại tùy chọn cho đến khi bạn tìm thấy một cái phù hợp với bức ảnh của bạn.

• Đừng sử dụng các bộ lọc giống nhau, nếu không ảnh của bạn sẽ trở nên quá giống nhau.
• Nếu một bức ảnh trông đẹp mà không cần bộ lọc thì sẽ có một hashtag phổ biến #nofilter. Sử dụng nó!
• Nếu bạn không thể tìm thấy bộ lọc tốt, hãy sử dụng trình chỉnh sửa của bên thứ ba, ví dụ: Google Ảnh, có nhiều bộ lọc khác nhau không có trên Instagram.