Chi tiết các cuộc gọi theo số điện thoại di động. Cách yêu cầu chi tiết thông qua Tài khoản cá nhân của bạn. Chi tiết trong ứng dụng di động “My Beeline”

Bạn có thể biết tiền từ tài khoản của mình đi đâu và tính toán chính xác chi phí của mình với dịch vụ “Chi tiết các dịch vụ được cung cấp” trên Beeline. Hôm nay chúng tôi sẽ cho bạn biết cách tìm hiểu chi tiết các cuộc gọi đến Thời kỳ nhất định thời gian.

Có một số cách để đặt chi tiết cuộc gọi Beeline:

1. Khu vực cá nhân Người đăng ký Beeline. Hướng lên trang chủ chọn mục “Tài chính và chi tiết”. Cửa sổ mở ra chứa thông tin về chi phí cho các dịch vụ liên lạc: bảng có chi phí từ 00:00 cho đến thời điểm yêu cầu, biểu đồ chi phí trong ngày theo danh mục (cuộc gọi, SMS, MMS, Internet, v.v.).

Khi bạn nhấp vào nút "Lịch sử giao dịch", bạn sẽ thấy danh sach chi tiêt với tất cả các giao dịch do bạn thực hiện trong khoảng thời gian đã chọn. Sau khi biên soạn báo cáo cho khoảng thời gian đã chọn, bạn có thể lưu báo cáo bằng cách nhấp vào nút “Lưu báo cáo” ở định dạng .pdf hoặc .xls trực tiếp vào máy tính của bạn hoặc gửi báo cáo đến máy tính của bạn. e-mail.

Tất cả các báo cáo bạn đặt hàng sẽ được lưu trong Tài khoản cá nhân của bạn trong mục “Lịch sử đặt hàng” nằm ở đầu cửa sổ và trong mục “Chi tiết đã đặt hàng” trong menu “Tài chính và chi tiết”.

2. Chi tiết đặt hàng các cuộc gọi của Beeline qua e-mail. Để thực hiện việc này, bạn cần gửi tin nhắn SMS có địa chỉ email của bạn tới số ngắn 1401. Một báo cáo chi tiết ở định dạng .xls sẽ chứa thông tin về chi phí của bạn trong tháng vừa qua.
Chi phí gửi tin nhắn tới vùng quê 0 chà. Số lượng yêu cầu báo cáo tối đa mỗi ngày là 10.

Nếu bạn muốn đặt lệnh cấm chi tiết đặt hàng qua e-mail, hãy sử dụng lệnh ngắn*110*0221#. Cởi lệnh cấm này Bạn có thể thực hiện việc này tại văn phòng công ty khi xuất trình hộ chiếu hoặc gọi đến Trung tâm hỗ trợ khách hàng theo số 8-800-700-0611, thông báo cho nhà điều hành chi tiết hộ chiếu của bạn, cũng như trong Tài khoản cá nhân của người đăng ký.

3. Lấy thông tin chi tiết từ văn phòng điều hành Beeline. Để tìm hiểu chi tiết về các cuộc gọi trong một khoảng thời gian nhất định, bạn cần mang theo hộ chiếu của mình nếu số đó được đăng ký dưới tên của bạn hoặc cùng với hộ chiếu của người được đăng ký. con số này và giấy ủy quyền có công chứng của anh ta để nhận thông tin chi tiết về các dịch vụ liên lạc.

Khi đăng ký tại văn phòng, dịch vụ này được thanh toán tùy thuộc vào thời hạn thanh toán và hệ thống thanh toán đã chọn:

1. Trả trước:
- từ 1 đến 15 ngày (nếu thời hiệu không quá 8 tháng) - 30 rúp.
- hơn 15 ngày (nếu thời hiệu không quá 8 tháng) - +2 rúp. cho mỗi ngày tiếp theo
- từ 9 tháng đến 3 tuổi - 1000 rúp. mỗi tháng.

2. Trả sau:
Thông tin chi tiết có thể được lấy trong bất kỳ khoảng thời gian nào lên đến 3 năm.
-1 bản sao chi tiết – 60 rúp.

Chi tiết tài khoản MTS cho phép người đăng ký làm quen với chi phí hiện tại Cho dịch vụ Truyền thông di động. Có một số cách để lấy thông tin về tất cả các khoản ghi nợ từ số dư điện thoại di động của bạn. Sau khi đọc tài liệu này, người đăng ký sẽ tìm hiểu về: cách đặt hàng chi tiết tài khoản MTS?

Cách nhận chi tiết tài khoản khẩn cấp

Có hai cách để nhận báo cáo:

• TRONG định dạng điện tử;
• Ở dạng giấy.

Người đăng ký có thể nhận được bản in trong khoảng thời gian sau:

• Đối với tháng dương lịch hiện tại (bắt đầu từ ngày đầu tiên);
• Trong khoảng thời gian mong muốn (bắt đầu từ 1 ngày);
• Trong những tháng qua (dữ liệu sẽ được hiển thị trong tài khoản cá nhân dưới dạng biểu đồ hoặc bảng).

Bạn có thể nhận được thông tin chi tiết khẩn cấp, hoặc tại cơ sở vĩnh viễn. Người đăng ký có thể yêu cầu chi tiết tài khoản MTS trong tài khoản cá nhân MTS của mình. Để làm được điều này anh ta cần:

1. Đăng nhập vào .
2. Bước tiếp theo trở thành sự chuyển đổi sang tab " Tài khoản của tôi/Kiểm soát chi phí».
3. Sau đó, bạn cần xác nhận ý định nhận thông tin tài khoản và chọn Một cách thuận tiện nhận nó.

Tương tự, bạn có thể tìm hiểu về chi phí của mình bằng ứng dụng di động.

Người đăng ký có thể nhận thông tin tài khoản khẩn cấp bằng cách liên hệ với văn phòng MTS gần nhất. Báo cáo sẽ được tạo bắt đầu từ ngày 1 Tháng này theo ngày đặt hàng. Chi phí của dịch vụ này là 70 rúp.

Nếu bạn muốn biết thông tin chi tiết về số ngày khác nhau, thì chi phí in báo cáo ra giấy trong khoảng thời gian cần thiết là 3 rúp mỗi ngày của báo cáo.

Chi tiết cho ngày hiện tại

Bạn cũng có thể nhận thông tin chi tiết về chi phí của mình trong ngày hiện tại bằng tin nhắn SMS. Để xem chi tiết tài khoản MTS của bạn qua SMS, bạn cần quay số kết hợp *152*1# trên điện thoại di động của mình và bấm phím gửi cuộc gọi. Trong tin nhắn phản hồi, thuê bao sẽ nhận được tất cả thông tin về các khoản chi phí đã thực hiện trong 24 giờ qua để thanh toán cho liên lạc di động, Internet và tin nhắn SMS.

Chi tiết định kỳ

1. Sự liên quan chi tiết miễn phí MTS bật một cách thường xuyên có sẵn cho người đăng ký gói cước hàng tháng phí đăng ký. Để làm điều này, bạn cần phải đăng nhập. Sau đó, bạn cần thêm email của mình bằng cách chọn " Khu vực cá nhân", chương" Tài khoản của tôi/Hóa đơn hàng tháng».
2. Tiếp theo, bạn cần chọn “ Khu vực cá nhân", chương" Quản lý dịch vụ» thêm dịch vụ « Hóa đơn chi tiết (định kỳ)».

Đồng thời với các chi tiết, thuê bao sẽ nhận được Báo cáo tài chính về các chi phí phát sinh.

Để nhận các chi phí về trạng thái tài khoản của bạn, bạn phải xuất trình chứng minh nhân dân cho nhân viên văn phòng MTS.

Cách nhận chi tiết cuộc gọi

Làm cách nào để xem hóa đơn điện thoại di động MTS của bạn?

Nếu một thuê bao cần nhận hóa đơn cho các dịch vụ liên lạc của MTS thì anh ta có thể đi theo hai đường dẫn:

• Nhận hóa đơn ở dạng điện tử;
• Trên giấy.

Bạn có thể nhận được thông tin chi tiết khẩn cấp về các dịch vụ liên lạc di động được cung cấp bằng cách liên hệ với văn phòng MTS. Sau khi xuất trình ID, người đăng ký có thể yêu cầu thông tin chi tiết về tài khoản MTS trong tháng qua. Ngoài ra, người dùng có thể viết đơn tại văn phòng MTS để cung cấp báo cáo hàng tháng về các chi phí phát sinh.

Để kết nối nhận liên tục hóa đơn dịch vụ MTS, bạn phải sử dụng dịch vụ cung cấp hàng tháng của MTS. Để làm điều này, bạn cần vào phần “ Tài khoản của tôi/Kiểm soát chi phí", sau khi được ủy quyền trong . Tương tự, bạn có thể kết nối tùy chọn này bằng ứng dụng di động. Phí đăng ký Không có phí cho một dịch vụ như vậy.

Làm cách nào để kiểm tra trạng thái thanh toán trên MTS?

Để kiểm tra ghi có của khoản thanh toán cuối cùng, bạn cần quay số tổ hợp *152*4# và bấm phím gọi.

Bạn có thể nhận được phản hồi cho yêu cầu ghi có khoản thanh toán bằng cách quay số *152# trên điện thoại di động của bạn và chọn phần “Thanh toán của bạn”.

Tin nhắn phản hồi sẽ chứa thông tin về số tiền và ngày thanh toán cuối cùng cho các dịch vụ liên lạc được sử dụng.

Sau khi đọc tài liệu này, người đăng ký MTS đã tìm hiểu về theo nhiều cách khác nhau có được thông tin chi tiết về chi phí và các dịch vụ liên lạc đã nhận trong khoảng thời gian cần thiết. Tất cả những gì còn lại là chọn một cách thuận tiện để nhận nó.

Bạn có thể yêu cầu một bản in tại văn phòng của nhà điều hành bằng cách cung cấp hộ chiếu của bạn. Nhưng con đường này cần hơn 2 phút. Đó là lý do tại sao ở đây chúng tôi đã thu thập các cách để nhanh chóng nhận được dữ liệu về cuộc gọi của bạn. Đọc tiếp và bạn sẽ tìm hiểu cách chi tiết các cuộc gọi MTS thông qua tài khoản cá nhân của bạn, cách sử dụng và in nó thông tin cần thiết trên máy in. Ngoài ra, bạn có thể đặt hàng dữ liệu qua SMS.

Cách nhận bản in qua USSD và nhận dữ liệu qua tin nhắn SMS

Quay số *152*1# và thực hiện cuộc gọi. Bằng cách này, bạn sẽ đưa ra yêu cầu đối với dịch vụ “Chi phí của 5 hành động cuối cùng”, sau đó bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết qua tin nhắn SMS và bạn sẽ có thể xem nó.

Chú ý! Phương pháp này chỉ thuận tiện nếu tiền vừa được rút từ bạn. Để tạo bản in các cuộc gọi MTS trong một tuần trở lên, hãy sử dụng các tùy chọn bên dưới.

Cách nhận chi tiết cuộc gọi trong tài khoản cá nhân MTS của bạn

Tiến hành như thế này:

1. Đăng nhập vào trang web ihelper.mts.ru (đây là “Trình trợ giúp Internet”).
2. Nhập số điện thoại và mật khẩu của bạn.
3. Nếu bạn không có cái thứ hai, để đăng nhập, hãy quay số *111*17#.
4. Đi tới menu in đàm phán.
5. Quyết định một khoảng thời gian (tuần, tháng, 3 tháng).
6. Chọn phương thức nhận bản in cuộc trò chuyện qua điện thoại– qua đường bưu điện hoặc tại Trợ lý riêng"(không có tầm quan trọng cơ bản).

Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu chọn định dạng dữ liệu. Bản in cuộc gọi MTS có sẵn ở dạng xls/xml, PDF hoặc HTML. Nếu bạn dự định in thông tin trên máy in, việc yêu cầu chi tiết từ định dạng xml hoặc PDF. Đối với cái đầu tiên, bạn sẽ cần Excel (văn phòng tiêu chuẩn Phần mềm Windows), Cho lần thứ hai - chương trình đọc file PDF trên máy tính hoặc một chương trình khác “hiểu” được PDF.

Tại chọn HTML chi tiết về các cuộc gọi MTS sẽ có sẵn cho bạn trong cửa sổ trình duyệt của bạn.

Chú ý! Nếu thấy bất tiện khi làm theo hướng dẫn trên từ điện thoại, bạn có thể cài đặt ứng dụng “My MTS”. Nó sử dụng mật khẩu từ tài khoản của bạn và cũng có sẵn thông qua nó chi tiết di động MTS.

Dịch vụ Hóa đơn chi tiết là gì và tại sao cần thiết?

Dịch vụ này được kích hoạt trong “Tài khoản cá nhân” và với sự trợ giúp của nó, các chi tiết MTS cũng có sẵn miễn phí.

Bạn cần nó để nhận bản in hàng tháng (các cuộc gọi và phí cho họ) ở định dạng điện tử và không cần phải truy cập trang web của nhà điều hành mỗi lần để thực hiện việc này. Báo cáo được tạo và gửi đến người đăng ký một cách tự động.

Cách thực hiện chi tiết cuộc gọi trên giấy và chi phí bao nhiêu

Nếu bạn vẫn cần in ra lịch sử cuộc trò chuyện, bạn sẽ phải đến thẩm mỹ viện của nhà điều hành (đừng quên mang theo hộ chiếu đã đăng ký số đó).

Đối với một ngày lịch sử, bạn sẽ bị tính phí 3 rúp, tức là nếu bạn đặt hàng dữ liệu trong một tháng, bạn sẽ phải trả 90 rúp. Ngoài ra, bản thân dịch vụ “Báo cáo bảng cân đối kế toán chi tiết trên giấy” có giá 70 rúp.

Thông tin về giá có liên quan đến thành phố Moscow và khu vực Moscow, cũng như các khu vực khác.

Chú ý! Việc ghi âm cuộc gọi từ các thuê bao khác bị pháp luật nghiêm cấm vì nó thông tin bí mật(trừ khi bạn là cảnh sát). Vì vậy, chúng tôi không khuyến khích sử dụng dịch vụ dịch vụ khác nhauđề nghị thu thập dữ liệu cá nhân.

Thông thường, nhiều khách hàng của MegaFon thắc mắc làm cách nào họ có thể tìm hiểu thông tin về số dư của mình, cũng như các cuộc gọi đến và đi và SMS trên điện thoại của họ, cách kiểm tra dữ liệu và các câu hỏi tương tự khác. Ngoài ra, hãy kiểm tra số dư di động nên thực hiện liên tục để tài khoản không bị âm, luôn có thể gọi điện và giữ liên lạc. Điều này cũng sẽ cho phép bạn kiểm soát và phân tích chi phí cho các dịch vụ di động.

Đánh giá này bao gồm miêu tả cụ thể tất cả các phương pháp chi tiết tài khoản trên điện thoại, trên máy tính và với sự trợ giúp của nhân viên MegaFon. Cũng cần lưu ý rằng thông tin được mô tả dưới đây sẽ chỉ liên quan đến cư dân. Cư dân các khu vực khác nên kiểm tra thông tin với nhà điều hành hoặc trên trang web.

Cách đặt hàng chi tiết cuộc gọi và SMS trên MegaFon miễn phí

Để kiểm soát số dư di động của bạn, phút miễn phí, Lưu lượng truy cập Internet và những thứ khác dịch vụ trọn gói người đăng ký sẽ cần phải thực hiện hành động nhất định. Ngoài ra, chi tiết số dư có thể được chọn trong một khoảng thời gian nhất định. Để thực hiện việc này, bạn nên sử dụng dịch vụ “Chi tiết tài khoản” từ MegaFon. Với việc sử dụng nó, mỗi khách hàng sẽ có thể nhận được thông tin chi tiết Qua Số điện thoại trong khoảng thời gian cần thiết.

Điều đáng chú ý là thông tin như vậy được cung cấp không quá ba năm. MegaFon cũng cho phép khách hàng của mình sử dụng một số loại chi tiết tài khoản:

1. Chi tiết một lần;
2. Mỗi tháng;
3. Thể hiện chi tiết;
4. Mỗi tháng;
5. 5 khoản ghi nợ cuối cùng từ số dư.

Nhờ khả năng chọn phương pháp kiểm tra và phân tích số dư, mỗi khách hàng có thể chọn phương pháp thuận tiện nhất. Tất cả các phương pháp xác minh sẽ được mô tả riêng bên dưới. Nhưng khách hàng của công ty có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào đối với bất kỳ mức thuế nào từ MegaFon.

Chi tiết một lần MegaFon

Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng sẽ được nhận đầy đủ thông tin về tất cả các cuộc gọi đã nhận hoặc được thực hiện. Dữ liệu về tin nhắn văn bản và đa phương tiện cũng như việc sử dụng tài nguyên Internet trong bất kỳ khoảng thời gian nào cũng được cung cấp. TRONG bảng tổng hợp Ngày của các cuộc gọi và tin nhắn được thực hiện và nhận sẽ được hiển thị. Ngoài ra sẽ có thông tin về số điện thoại, người đã nhận được tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi. Dữ liệu về giá của một dịch vụ cụ thể và vùng phủ sóng (chuyển vùng hoặc) cũng được chỉ định.

Tùy chọn này có thể được đặt hàng qua điện thoại di động, và thông qua máy tính. Thông tin được cung cấp có thể không quá sáu tháng. Để có thêm dữ liệu một thời gian dài Bạn sẽ cần liên hệ với cửa hàng thương hiệu MegaFon. Trong tiệm, các chuyên gia sẽ có thể tạo bản in trong thời gian dài hơn.

Giá dịch vụ thay đổi tùy theo thời điểm:

1. Để lấy dữ liệu của ngày hôm qua – 3 rúp.
2. Trong tuần qua chi phí sẽ là 21 rúp.
3. Thông tin trong một tháng – 90 rúp.

Nếu khách hàng sử dụng thông tin chi tiết để hiển thị thì đơn hàng đầu tiên sẽ hoàn toàn miễn phí, bất kể khoảng thời gian đã chọn. Phần còn lại của các chi tiết sẽ được thanh toán.

Để kích hoạt tùy chọn này, bạn sẽ cần sử dụng các phương pháp sau:

• Nếu bạn sử dụng máy tính để kiểm tra thông tin thì bạn nên vào website MegaFon và vào tài khoản cá nhân. Sau khi đăng ký, bạn cần chuyển đến tab bổ sung và chi phí, sau đó tìm biểu tượng chi tiết và nhấp vào biểu tượng đó. Bạn cũng có thể sử dụng tab dịch vụ và tìm mục thống kê và chi tiết. Sau đó, bạn cần chỉ định khoảng thời gian mong muốn. Sau đó, bạn sẽ cần điền vào biểu mẫu trong đó bạn cho biết thông tin email nơi thông tin sẽ được gửi. Khách hàng cũng sẽ cần chọn hộp bên cạnh định dạng tài liệu dữ liệu mong muốn. Sau đó, bạn có thể nhấp vào nút tương ứng với thứ tự. Thông tin đến trong vòng vài phút.
• Nếu bạn không có Internet hoặc máy tính trong tay thì bạn có thể sử dụng Đội dịch vụ *105*803# . Sau khi nhập nó, bạn cần thực hiện cuộc gọi. Do đó, menu dịch vụ sẽ mở ra, trong đó bạn có thể chọn khoảng thời gian mong muốn và các dữ liệu khác.
• Kích hoạt cũng có thể thông qua một cuộc gọi đến bàn trợ giúp. Để thực hiện việc này, hãy gọi 0500. Sau khi kết nối, nhấp vào phím cần thiết, tương ứng với dịch vụ. Họ sẽ được ra lệnh bởi một robot. Sau đó, bạn sẽ cần lắng nghe hướng dẫn của robot và làm theo chúng.

Bạn cũng có thể kết nối chi tiết một lần tại các phòng trưng bày của công ty. Vì phương pháp này Bạn sẽ cần phải mang theo hộ chiếu bên mình. Nếu không có nó, các chuyên gia sẽ không thể tạo ra bản in.

Chi tiết hàng tháng

Tùy chọn này cung cấp thông tin chi tiết trong 30 ngày qua cho tất cả các hành động xảy ra với thẻ SIM. Đối với phương pháp này, có thể nhận được bản in thông qua địa chỉ email, bạn có thể yêu cầu giao bản in đến nhà bạn cũng như đến một địa điểm khác. Việc giao hàng này được thực hiện bằng chuyển phát nhanh. Dữ liệu cũng có thể được nhận bằng thư thông thường.

Chi phí thông tin mỗi tháng là 90 rúp, được ghi nợ vào tài khoản điện thoại. Đối với việc truyền dữ liệu bằng các phương thức khác, chi phí chuyển tiếp có thể được nhà điều hành tính toán bằng cách gọi 0500 hoặc gọi 88005500500.

Để đặt hàng tùy chọn này một cách liên tục, bạn nên sử dụng các phương pháp sau:

• Gọi đường dây nóng từ bất kỳ số nào qua điện thoại 88005500500 hoặc sử dụng Mã số cá nhân MegaFon quay số 0500. Sau khi kết nối với nhà điều hành, bạn sẽ cần yêu cầu tùy chọn. Đối với phương pháp này, bạn sẽ cần đặt tên cho số sê-ri và số hộ chiếu.
• Bạn cũng có thể tìm hiểu dữ liệu và yêu cầu bản in thông qua các cửa hàng truyền thông. Bạn cũng cần mang theo hộ chiếu để các chuyên gia có thể hoàn thành yêu cầu.

Hóa đơn hàng tháng

Sử dụng tùy chọn này cung cấp miễn phí. Người đăng ký sẽ có thể chia thành từng khoản hóa đơn của họ cho các chi phí ngắn hàng tháng. Dịch vụ này cho phép bạn tìm hiểu thông tin về các khoản phí khác nhau, chi phí liên lạc cũng như hiện tại Kế hoạch thuế quan Và đăng ký đang hoạt động. Thông tin có thể được gửi qua đường bưu điện, tới ở dạng điện tử hoặc bằng fax chậm nhất vào ngày 10 hàng tháng mới.

Để yêu cầu hóa đơn hàng tháng, hãy sử dụng:

• Vào tài khoản cá nhân của bạn và chuyển đến tab bổ sung và chi phí trong tháng, sau đó tìm nút chi tiết và nhấp vào đó. Một cách khác là sử dụng tab “Dịch vụ”, trong đó bạn cần chuyển đến phần thống kê. TRONG mở cửa sổ nhập chi tiết email của bạn, sau đó chọn định dạng bắt buộc tài liệu và nhấp vào nút kết nối.
• Đối với những người không thể sử dụng dịch vụ thông qua tài khoản cá nhân của mình, có thể nhờ đến sự trợ giúp của các chuyên gia từ các cửa hàng truyền thông. Họ sẽ có thể kích hoạt dịch vụ nhưng chỉ sau khi xác nhận danh tính của chủ sở hữu thẻ SIM.

Thể hiện chi tiết MegaFon

Chi tiết nhanh cho phép bạn làm rõ dữ liệu về tất cả các cuộc gọi, tin nhắn và việc sử dụng Internet trong 7 ngày qua. Thông tin này cung cấp như thông điệp đa phương tiện tới điện thoại di động hoặc bạn có thể đặt một lá thư đến địa chỉ email. Chi phí cho một yêu cầu là 21 rúp.

Để đặt hàng, sử dụng các phương pháp sau:

• Để nhận thông tin trên điện thoại di động của bạn dưới dạng tin nhắn MMS, bạn cần quay số yêu cầu dịch vụ *113# . Sau khi nhập, bạn cần nhấn nút gọi. Sau một thời gian, một tin nhắn có dữ liệu sẽ đến.
• Bạn cũng có thể gửi tin nhắn văn bản qua điện thoại 5039. Không cần phải viết bất cứ điều gì trong nội dung bức thư. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận được tin nhắn truy cập với dữ liệu cần thiết.
• Nếu bạn cần nhận thông tin chi tiết qua email, bạn cần gửi tin nhắn đến số 5039. Bạn nên nhập địa chỉ email của mình vào nội dung thư.

5 khoản ghi nợ cuối cùng từ tài khoản

Tùy chọn này được cung cấp miễn phí. Theo đó, thuê bao chỉ có thể tìm hiểu chi tiết thẻ SIM trong 5 lần rút tiền gần nhất. Để sử dụng dịch vụ này bạn nên quay số kết hợp dịch vụ *512# . Sau lần quay số này, một tin nhắn sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn với thông tin về thời gian và chi phí chính xác của các khoản phí mới nhất.

Nếu bạn cần xem các cuộc gọi đã thực hiện/nhận trong bất kỳ khoảng thời gian nào, Megafon đã tạo dịch vụ đặc biệt- Chi tiết cuộc gọi. Nó giúp bạn tìm ra số tiền từ số dư của bạn đã được chi tiêu vào đâu. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn tùy chọn này: nó là gì, các loại chi tiết, v.v.

Mô tả dịch vụ

Dịch vụ giúp thuê bao xem số liệu thống kê ghi nợ từ số dư trong số của mình. Nó có thể hiển thị dữ liệu trong một khoảng thời gian cụ thể hoặc tùy ý. Trong số đó, thông tin sẽ được hiển thị về các cuộc gọi đã thực hiện, tin nhắn SMS đã gửi, lưu lượng truy cập Internet (đi/đi).

Tùy chọn trả phí có sẵn tùy chọn miễn phí. Dịch vụ này tương thích với tất cả các mức giá của nhà mạng Megafon.

Chi tiết một lần Megafon

Là một phần của việc sử dụng loại tùy chọn này, bất kỳ người đăng ký nào cũng có thể nhận được bản tóm tắt các cuộc gọi, SMS đến/đi và lưu lượng truy cập Internet. Nó sẽ hiển thị ngày thời gian chính xác các cuộc gọi và tin nhắn được thực hiện hoặc nhận được. Bạn có thể xem các con số liên quan đến các hoạt động này, số tiền được rút từ tài khoản cho mỗi hành động được thực hiện.

Giá

Giá sử dụng quyền chọn phụ thuộc vào thời kỳ:

• Tóm tắt trong 24 giờ qua – 3 rúp.
• Thông tin trong một tuần (7 ngày) – 21 rúp.
• Tóm tắt hàng tháng (kể từ ngày đặt hàng hoặc 30 ngày qua) – 90 rúp.

Sự liên quan

Loại tùy chọn này có thể được kết nối theo nhiều cách:

Bạn chỉ có thể yêu cầu báo cáo tới địa chỉ email được liên kết với tài khoản cá nhân Megafon của bạn.

Chi tiết hàng tháng

Nếu bạn kết nối loại này chi tiết, người đăng ký sẽ có thể xem bản tóm tắt tất cả các hành động đã xảy ra với thẻ SIM trong 30 ngày qua. Người dùng có thể đặt hàng bản in đến nhà hoặc bất kỳ địa chỉ nào hoặc yêu cầu thông tin qua email.

Giá

Giá để lấy dữ liệu trong 30 ngày là 90 rúp.

Để liên tục nhận được thông tin về chi phí hàng tháng bạn cần:

• Gọi tới trung tâm cuộc gọi theo số 0500 hoặc 8 800 550–05–00.
• Hãy đến văn phòng Megafon gần nhất với giấy tờ tùy thân.

Hóa đơn hàng tháng

Khi sử dụng dịch vụ này, người đăng ký sẽ có thể nhận được thông tin chi tiết về số tiền chi tiêu từ tài khoản số của mình trong 30 ngày qua. Nó sẽ hiển thị các khoản thanh toán đã hoàn thành được kết nối với số dịch vụ. Để kích hoạt bạn có thể:

Bạn có thể nhận được bản tóm tắt ở dạng giấy và điện tử.

Năm khoản ghi nợ cuối cùng từ tài khoản

TRONG trong trường hợp nàyĐiều này đề cập đến một bản tóm tắt các khoản ghi nợ trong năm ngày qua. Bạn có thể kích hoạt dịch vụ bằng cách nhập mã *512# và nhấn nút gọi. Sau một khoảng thời gian nhất định, người dùng sẽ nhận được tin nhắn SMS chứa dữ liệu cần thiết.

Tài khoản của bạn sẽ không bị tính phí khi sử dụng dịch vụ; nó hoàn toàn miễn phí.

Cách làm chi tiết miễn phí - cách có lợi nhất

Bất kỳ người đăng ký nào cũng có thể yêu cầu chi tiết một lần một ngày hoàn toàn miễn phí. Đây là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn cần nhận thông tin chi tiết về các khoản ghi nợ từ tài khoản của mình trong một khoảng thời gian cụ thể. Bạn có thể sử dụng loại chi tiết này:

Yêu cầu đầu tiên là miễn phí, những yêu cầu còn lại sẽ phải trả phí. Bạn có thể đặt hóa đơn hàng tháng hoặc 5 khoản ghi nợ cuối cùng, cả hai dịch vụ đều miễn phí.

Chi tiết Megafon sang số của người khác

Điều xảy ra là người đăng ký cần tìm hiểu thông tin chi tiết về tài khoản của người khác, chẳng hạn như người thân. Bạn cần biết dữ liệu ủy quyền của anh ấy từ tài khoản cá nhân của anh ấy. Sau đó, bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào được đề cập ở trên.

Hoặc liên kết của bạn trong tài khoản cá nhân của anh ấy thư cá nhân và kích hoạt tùy chọn “Tài khoản hàng tháng”, nó hoàn toàn miễn phí. Sau đó, hàng tháng, bạn có thể nhận được bản tóm tắt của người dùng khác tới địa chỉ email của mình.

Câu hỏi từ người đăng ký

Bây giờ, theo truyền thống, chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi quan trọng từ người dùng mạng Megafon.

Có thể tạo chi tiết SMS trên Megafon không?

Nó phụ thuộc vào ý nghĩa của câu hỏi này. Tổng hợp sẽ hiển thị ngày, giờ, số lần gửi/nhận tin nhắn SMS. Thật không may, không thể giải mã được văn bản của họ.Megafon không cung cấp dịch vụ như vậy, nhưng dịch vụ của bên thứ ba những kẻ lừa đảo trên Internet.

Chi tiết cước Internet như thế nào?

Được yêu cầu bởi một trong các phương pháp trên chi tiết đặt hàng trong khoảng thời gian yêu cầu. Bản tóm tắt sẽ bao gồm thông tin này trong số các dữ liệu nhận được.

Có thể đặt hàng chi tiết mà không cần đăng ký tài khoản cá nhân của bạn?

Bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào khác: yêu cầu USSD, gọi 0500, văn phòng điều hành.

Tôi nên làm gì nếu không nhận được thông tin chi tiết cuộc gọi?

Nếu bạn không nhận được thông tin chi tiết đã yêu cầu qua email, bạn nên kiểm tra thư mục Thư rác; thư có thể đã nằm trong đó hoặc có thể bạn đã nhập email không chính xác. Biện pháp cuối cùng là bạn cần liên hệ với văn phòng điều hành, các chuyên gia sẽ giúp giải quyết vấn đề này.