Lý do kiểm tra các dịch vụ được kết nối. Thông qua các yêu cầu dịch vụ. Thông qua tài khoản cá nhân của bạn
TRONG Gần đây Công ty viễn thông Motiv đang trở nên phổ biến đối với người Nga. Công ty này cung cấp thông tin liên lạc cho cư dân của Quận Ural và Vùng Perm. "Động lực" là gì? Nó cung cấp những mức thuế và dịch vụ nào cho người Nga? Làm thế nào để tìm hiểu về điều này? Các chuyên gia của chúng tôi trả lời những câu hỏi này.
"Motiv" - tập đoàn viễn thông
Công ty này được thành lập vào năm 1996, qua nhiều năm hoạt động, công ty đã phát triển thành công và có thể tự thành lập cấp độ cao dịch vụ cho khách hàng của họ.
Các tính năng của nhóm viễn thông Motiv là gì? Chúng bao gồm nhiều hướng giao tiếp khác nhau:
- di động;
- đã sửa;
- khu vực;
- liên tỉnh;
- quốc tế.
Mỗi chỉ đạo trong “Động lực” được thực hiện bởi một tổ chức cụ thể. Vì vậy, Ekaterinburg-2000 LLC đang phát triển thông tin di động– loại điện thoại di động vô tuyến, ở vùng Sverdlovsk và Kurgan, quận Ugra, Yamalo-Nenets, cũng như việc cung cấp dịch vụ viễn thông. Mobifon-2000 LLC cung cấp nhiều loại dịch vụ liên lạc đường dài/quốc tế. LLC "Đường sắt Âu-Á" tổ chức các loại hình liên lạc sau:
- điện thoại địa phương;
- khu vực, nội vùng;
- truyền dữ liệu (trừ thông tin thoại);
- kênh;
- viễn thông
LLC "Permskaya công ty điện thoại» cung cấp các dịch vụ tương tự trong Perm. Chúng cũng bao gồm:
- truyền tải thông tin giọng nói;
- cung cấp các kênh và cho thuê chúng.
Văn phòng phục vụ khách hàng Motiv được đặt tại năm thành phố của Nga:
- Yekaterinburg: Phố Sheinkman, nhà 57.
- Perm: Đường Ordzhonikidze, tòa nhà 43.
- Kurgan: Phố Lênin, tòa nhà 11.
- Phẫu thuật: Đường Universitetskaya, tòa nhà 31 và đường Lermontov, tòa nhà 6.
- Noyabrsk: Phố Lenina, tòa nhà 54.
Liên hệ với bàn trợ giúp trên "Motive" được công ty cung cấp suốt ngày đêm bằng cách gọi 111.
Một “người cung cấp thông tin” trên “Motiv” đã tạo một trang web trên Internet http://cell.motivtelecom.ru/, trang này cung cấp cho mọi công dân Nga thông tin về một tập đoàn viễn thông như “Motiv”. Tại đây bạn có thể tìm hiểu chi tiết:
- về các dịch vụ và cách quản lý chúng;
- thuế quan;
- điều kiện kết nối;
- thanh toán cho các dịch vụ được cung cấp;
- những thời điểm giảm giá.
Tại đây bạn có thể tìm hiểu mọi thứ về dịch vụ có tên là “người cung cấp thông tin”. Nó được cung cấp trong khu vực Truyền thông di động. Mục đích của nó là cho phép khách hàng tìm ra không chỉ số điện thoại của họ trong mạng Motiv mà còn cả số tài khoản cá nhân để thanh toán cho các dịch vụ và mức phí mà họ phải trả. con số này phục vụ.
Bạn có thể quản lý dịch vụ này theo hai cách:
- Dịch vụ SMS.
- dịch vụ USSD.
Bạn có thể đặt hàng tại địa phương của bạn Trung tâm dịch vụ hoặc bằng cách gọi số dịch vụ 111 từ điện thoại di động của bạn.
Dịch vụ SMS "Motiva": cách tìm hiểu mức giá
Để tìm ra mô hình thuế quan được cài đặt trên điện thoại di động của bạn, bạn cần thực hiện một số bước đơn giản:
- gửi hộp tin nhắn rỗng theo số 1024;
- đợi vài giây;
- chấp nhận tin nhắn dịch vụ phản hồi từ “Người cung cấp thông tin”, tin nhắn này sẽ cho biết mức giá hiện tại của bạn.
Dịch vụ USSD "Motiva": tìm hiểu mức thuế
Phương pháp thứ hai để xác định mô hình thuế quan được cài đặt trên Motive cũng khá đơn giản. Nó được phân biệt bằng một tập hợp các ký tự và số. Thay vì số dịch vụ bạn nên quay số kết hợp sau: *114*28# gọi. Đáp lại, bạn sẽ nhận được một tin nhắn thông tin ngắn không chỉ có tên mẫu cước mà còn có số điện thoại và số tài khoản cá nhân để thanh toán cho các dịch vụ do công ty cung cấp.
Thuế quan trên "Động cơ"
Motiv cung cấp cho khách hàng của mình một số loại mô hình thuế quan:
- Không có phí đăng ký:
- “MIỄN PHÍ TIẾP THEO” (30 phút với giá 1 rúp 50 kopecks);
- “Mức thuế rất đơn giản” (trong 1 phút 80 kopecks, nhưng với bất kỳ số nào trong khu vực);
- “Mỗi giây” (trong 1 giây – 3 kopecks).
- VỚI phí đăng ký, nghĩa là, tùy thuộc vào số tiền thanh toán cho các dịch vụ mỗi tháng, có giá trị trong lãnh thổ vùng Sverdlovsk, chúng nhất thiết phải bao gồm các cuộc gọi đi, SMS, MMS và kết nối Internet miễn phí (sự khác biệt nằm ở thành phần định lượng):
- 300 rúp (4,5 GB Internet);
- 600 rúp (15 GB Internet);
- 900 rúp (Internet 30 GB);
- 1 nghìn 200 rúp (50 GB Internet kết hợp với ban đêm không giới hạn);
- 1 nghìn 800 rúp (100 GB Internet kết hợp với ban đêm không giới hạn).
- Hàng mới:
- “39” – cả giờ liên lạc trên tất cả các mạng;
- “139” – 200 phút, 200 SMS, 1 GB Internet được tặng cho tất cả các mạng.
- “Điện thoại thông minh-100” - nó có giá 100 rúp và dành cho điện thoại thông minh.
Nhiều cư dân của vùng Ural và Perm sử dụng dịch vụ của công ty viễn thông Motiv, vì chất lượng liên lạc khá chấp nhận được và phù hợp với người đăng ký ở hầu hết các khía cạnh.
Người dùng có thể nhận được bất kỳ câu trả lời nào liên quan đến các dịch vụ của công ty trên một trang thông tin duy nhất trên trang này. Và nếu bạn không có Internet và không có cách nào để vào trang thì từng cái một số điện thoại miễn phí 111, bạn có thể nhận bất kỳ trợ giúp nào, bao gồm cả các chuyên gia sẽ cho bạn biết cách tìm hiểu mức giá Motive trên thiết bị của bạn hoặc kiểm tra thông tin về số hợp đồng.
Nội dung của bài viết
- 1 Phương pháp có thể thông báo
- 2 Các loại gói cước trên Motive
- 3 Đề xuất mới về kế hoạch thuế quan
Những cách có thể để thông báo
Bạn có thể sử dụng trình cung cấp thông tin đa chức năng theo nhiều cách khác nhau:- Bởi vì gửi tin nhắn lời yêu cầu. Để có được thông tin cần thiết về gói cước hiện hành dành cho thiết bị di động bạn nên gửi tin nhắn không nhắn tin tới số 1024. Sau một thời gian Trung tâm Thông tin sẽ gửi tin nhắn phản hồi về biểu giá hiện tại.
- Bằng cách gõ một tổ hợp số từ bàn phím thiết bị. Nhập tổ hợp số *114*28# và nhấn nút quay số. Sau khi gửi yêu cầu, thiết bị sẽ nhận được tin nhắn về cước phí hiện hành đối với số của bạn.
- Thông qua dịch vụ trợ giúp bằng cách gọi 111. Bạn sẽ bị tính phí 1 rúp khi gọi đến trung tâm cuộc gọi, nhưng một giọng nói dễ chịu sẽ thông báo cho bạn về mức giá.
- Về các dịch vụ trả phí và miễn phí được kết nối với số.
- Về mức giá hiện tại và những ưu đãi hấp dẫn từ nhà điều hành.
- Về phương thức thanh toán cho bất kỳ dịch vụ nào mà thuê bao nhận được.
- Về sứ mệnh bán hàng của Motiv cho từng khu vực.
Các loại gói cước trên Motive
Với thanh toán khi giao hàng:- Thanh toán khi sử dụng các dịch vụ liên lạc mà không thực hiện thanh toán trước bắt buộc theo biểu giá MIỄN PHÍ TIẾP THEO - đối với cuộc trò chuyện trong 30 phút, khách hàng sẽ phải trả 1,5 rúp.
- Ngoài ra, không phải trả phí đăng ký, dòng "Biểu giá rất đơn giản" sẽ được áp dụng - trong một phút liên lạc, người đăng ký sẽ trả 89 kopecks và anh ta có thể thực hiện âm thanh giao tiếp thậm chí đến các thiết bị của thành phố.
- Dòng “Mỗi giây” bao gồm khoản thanh toán cho mỗi phút trò chuyện ở mức 3 kopecks.
Các khu vực khác có phí thuê bao hàng tháng bao gồm dịch vụ khác nhau, bao gồm lưu lượng truy cập đa phương tiện và Internet:
- Với số tiền 300 rúp. bao gồm tối đa 4,5 GB lưu lượng truy cập Internet.
- Với giá 600 chà. khách hàng sẽ được cung cấp tới 15 GB.
- Line với khoản thanh toán hàng tháng là 900 rúp. bao gồm tối đa 30 GB lưu lượng truy cập tốc độ cao.
- Với 1.200 rúp, người dùng sẽ không bị giới hạn bởi các giới hạn nhỏ và sẽ được cung cấp 50 gigabyte.
Ưu đãi gói cước mới
- “39” – khách hàng sẽ có quyền truy cập 60 phút liên lạc mà không bị hạn chế.
- “139” – bao gồm 200 phút liên lạc và SMS và 1 GB lưu lượng.
- “Smartphone 100” đáng giá nhưng chỉ có thể sử dụng được trên loại thiết bị di động này.
Bạn cần thông báo cho bạn bè về số Động cơ của mình nhưng bạn không nhớ và không có cách nào để gọi cho mình từ điện thoại khác để số của bạn xuất hiện trên màn hình? Vậy làm thế nào để bạn tìm ra số của mình trên Motive? Những cách nào để làm điều này để bạn có thể nhìn thấy nó một cách trực quan?
Đừng lo lắng, bạn luôn có thể tự kiểm tra số của mình. những cách khác. Về mọi người cách có sẵn mà nhà điều hành cung cấp cho các thuê bao của mình, chúng ta sẽ thảo luận trong tài liệu này.
Để sử dụng tùy chọn này, người dùng cần mở chế độ nhắn tin SMS trên thiết bị di động của mình và gửi thông báo có nội dung trống tới 1024. Sau một thời gian, nhà điều hành sẽ phản hồi bằng cách gửi cho bạn một tin nhắn SMS chứa thông tin về số thẻ SIM của bạn.
Chúng tôi muốn bạn chú ý đến thực tế là đối với một hành động như vậy, Motive phải trả phí hoa hồng là 1 rúp. Hoa hồng được tính mỗi lần sau khi gửi yêu cầu như vậy.
Bằng cách gửi yêu cầu USSD
Giống như tất cả các nhà khai thác di động khác, Motiv cung cấp cho người đăng ký một cách đơn giản và đường cao tốc, để xác định số riêng. Bạn cần quay số đặc biệt Lệnh USSD, trông như thế này: * 104 * 28 # và đừng quên kích hoạt yêu cầu này bằng cách nhấn nút gọi. Sau một thời gian bạn sẽ nhận được thông tin cần thiết.
Bằng cách liên hệ với trung tâm hỗ trợ
Nếu thuận tiện cho bạn, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Để thực hiện việc này, hãy gọi 611 từ điện thoại của bạn và hỏi nhà điều hành câu hỏi này. Một chuyên gia sẽ ngay lập tức giúp đỡ bạn và cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết. Nhân tiện, với sự trợ giúp của một cuộc gọi, bạn có thể giải quyết mọi vấn đề khác có thể phát sinh khi sử dụng các dịch vụ di động hoặc truy cập Internet.
Ngoài ra, để liên hệ với tổng đài nhằm tìm ra số điện thoại của mình, thuê bao cũng có thể sử dụng ứng dụng sứ giả phổ biến chẳng hạn như Viber hoặc WhatsApp. Trong trường hợp này, bạn phải đăng ký với một trong những dịch vụ này và ứng dụng của chúng phải được cài đặt trên thiết bị của bạn. Chỉ cần mở nó và thêm +7 953 603 703 3 vào danh sách liên hệ của bạn. Chỉ vậy thôi, sau này bạn sẽ có thể liên hệ với đại diện của Motiv về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dịch vụ của công ty.
Thông qua tài khoản cá nhân của người đăng ký
Nhiều thuê bao tích cực sử dụng dịch vụ Tài khoản cá nhân, mà Motiv gọi là “Lisa” và có sẵn tại lisa.motivtelecom.ru. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản người dùng thì chỉ cần đăng nhập bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn và trên trang Tài khoản cá nhân, bạn có thể nhận được bất kỳ thông tin nào về số đó. Nếu bạn chưa sử dụng dịch vụ thì trước tiên bạn phải đăng ký.
Chà, chỉ vậy thôi, bây giờ bạn đã biết cách xem của riêng mình Số người đăng ký. Chúng tôi đã nói về các tùy chọn phổ biến nhất, nhưng hãy tự quyết định nên sử dụng tùy chọn nào.
Bạn cần thông báo cho bạn bè về số Động cơ của mình nhưng bạn không nhớ và không có cách nào để gọi cho mình từ điện thoại khác để số của bạn xuất hiện trên màn hình? Vậy làm thế nào để bạn tìm ra số của mình trên Motive? Những cách nào để làm điều này để bạn có thể nhìn thấy nó một cách trực quan?
Đừng lo lắng, bạn luôn có thể kiểm tra số của mình bằng nhiều cách khác nhau. Chúng tôi sẽ nói về tất cả các phương pháp có sẵn mà nhà điều hành cung cấp cho người đăng ký trong tài liệu này.
Nội dung của bài viết
- 1 Bằng cách gửi tin nhắn SMS
- 2 qua gửi USSD lời yêu cầu
- 3 Bằng cách liên hệ với trung tâm hỗ trợ
- 4 Thông qua tài khoản cá nhân của người đăng ký
Qua gửi tin nhắn SMS
Để sử dụng tùy chọn này, người dùng cần mở chế độ nhắn tin SMS trên thiết bị di động của mình và gửi thông báo có nội dung trống tới 1024. Sau một thời gian, nhà điều hành sẽ phản hồi bằng một tin nhắn SMS chứa thông tin về số thẻ SIM của bạn.Chúng tôi muốn bạn chú ý đến thực tế là đối với một hành động như vậy, Motive phải trả phí hoa hồng là 1 rúp. Hoa hồng được tính mỗi lần sau khi gửi yêu cầu như vậy.
Bằng cách gửi yêu cầu USSD
Giống như tất cả các nhà khai thác di động khác, Motiv cung cấp cho người đăng ký một cách đơn giản và miễn phí để xác định số của riêng họ. Bạn cần quay một lệnh USSD đặc biệt, trông như thế này: *104*28# và đừng quên kích hoạt yêu cầu này bằng cách nhấn nút quay số. Sau một thời gian bạn sẽ nhận được thông tin cần thiết.Bằng cách liên hệ với trung tâm hỗ trợ
Nếu thuận tiện cho bạn, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Để thực hiện việc này, hãy gọi 611 từ điện thoại của bạn và hỏi nhà điều hành câu hỏi này. Một chuyên gia sẽ ngay lập tức giúp đỡ bạn và cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết. Nhân tiện, với sự trợ giúp của một cuộc gọi, bạn có thể giải quyết mọi vấn đề khác có thể phát sinh khi sử dụng các dịch vụ di động hoặc truy cập Internet.Ngoài ra, để liên hệ với tổng đài nhằm tìm ra số điện thoại của mình, thuê bao cũng có thể sử dụng ứng dụng của các ứng dụng nhắn tin tức thời phổ biến như Viber hay WhatsApp. Trong trường hợp này, bạn phải đăng ký với một trong những dịch vụ này và ứng dụng của chúng phải được cài đặt trên thiết bị của bạn. Chỉ cần mở nó và thêm +7 953 603 703 3 vào danh sách liên hệ của bạn. Chỉ vậy thôi, sau đó bạn có thể liên hệ với đại diện của Motive về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các dịch vụ của công ty.
Thông qua tài khoản cá nhân của người đăng ký
Nhiều người đăng ký tích cực sử dụng dịch vụ Tài khoản cá nhân mà Motiv gọi là “Lisa” và có sẵn tại lisa.motivtelecom.ru. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản người dùng thì chỉ cần đăng nhập bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn và trên trang Tài khoản cá nhân, bạn có thể nhận được bất kỳ thông tin nào về số đó. Nếu bạn chưa sử dụng dịch vụ thì trước tiên bạn phải đăng ký.Chà, chỉ vậy thôi, bây giờ bạn đã biết có những cách nào để xem số người đăng ký của chính mình. Chúng tôi đã nói về các tùy chọn phổ biến nhất, nhưng hãy tự quyết định nên sử dụng tùy chọn nào.
Công ty Motiv cung cấp dịch vụ liên lạc di động cho cư dân Liên Bang Nga, phục vụ Quận Ural và Lãnh thổ Perm.
Vì công ty cung cấp cho người dùng điện thoại di động Có một số tùy chọn gói cước để bạn lựa chọn, bạn có thể cần tìm hiểu gói cước của mình theo loại dịch vụ di động và dịch vụ liên quan nào được cung cấp.
Việc phát triển và duy trì thông tin di động trong tập đoàn Motiv được thực hiện bởi tổ chức Ekaterinburg-2000 LLC. Chính cô ấy là người chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện các mức thuế mới cũng như duy trì các mức thuế cũ.
Cách thực hiện yêu cầu USSD
Để có được thông tin toàn diện về nhà điều hành Nga“Motive” và các dịch vụ của nó, bạn có thể truy cập trang web chính thức của nó: http://cell.motivtelecom.ru/ và làm quen với phần bạn quan tâm. Nhưng có một cách đơn giản hơn nhiều để giải quyết vấn đề này: Bạn có thể tìm hiểu gói cước bằng cách gửi cái gọi là yêu cầu USSD.
Chữ viết tắt này là viết tắt của "Phần bổ sung không có cấu trúc". Dữ liệu dịch vụ", một dịch vụ GSM tiêu chuẩn cần thiết để người dùng di động nhận thông tin về dịch vụ, biểu giá và trạng thái tài khoản của họ.
Hướng dẫn “Cách tìm hiểu cước di động trên "Động lực" bằng cách sử dụng yêu cầu:
- Để kiểm tra tiêu đề và điều khoản của điều này, biểu giá hiện tại(giá cước hiện hành), hãy chuyển tới menu quay số của điện thoại.
- Sử dụng các nút trên bàn phím điện thoại (trên màn hình, nếu bạn có - điện thoại màn hình cảm ứng), hãy quay lần lượt tổ hợp số/ký tự sau: *114*28#.
- Nhấn vào “Gọi”.
- Vui lòng đợi vài giây trong khi yêu cầu tự động được xử lý.
Sau một thời gian chờ đợi, bạn sẽ nhận được phản hồi từ “Người cung cấp thông tin”. Tất cả thông tin về giá cước của bạn với tư cách là thuê bao của công ty Motiv sẽ được hiển thị trên màn hình điện thoại của bạn.
Điều này không miễn phí - chi phí dịch vụ chỉ là 1 rúp, tính đến các khoản phí bắt buộc, là 1,20 rúp Nga.
Làm thế nào khác để tìm hiểu
Có một cách khác sẽ cho bạn biết cách khác để tìm hiểu mức giá của bạn trên Motiv - gửi tin nhắn SMS. Để thực hiện việc này, bạn cần vào menu điện thoại, chọn mục tin nhắn, sau đó “Viết tin nhắn”. Bây giờ hãy nhập số 1024 vào cột người nhận và để trống nội dung thư. Nhấp vào nút gửi và đợi SMS phản hồi với thông tin bạn quan tâm. 
Nếu bạn không biết cách thực hiện tất cả các bước trên, hãy thử phương pháp khác. Lựa chọn thay thế làm rõ của bạn Kế hoạch thuế quan là một cuộc gọi thông thường tới nhà điều hành, nghĩa là tới dịch vụ hỗ trợ: quay số số ngắn 111 hoặc 8-800-240-0000 và sử dụng lời nhắc bằng giọng nói để kết nối với chuyên gia. Hãy kiểm tra với người quản lý truyền thông của bạn xem bạn hiện đang sử dụng gói cước nào.
