Cont personal pentru rețelele de domiciliu Westcall. Conectați-vă la contul dvs. personal la furnizorul de internet Westcall

"Westcall"– un furnizor universal de comunicații care oferă abonaților posibilitatea de a utiliza servicii de internet în bandă largă; televiziune prin cablu, telefonie. Companiei îi pasă de reputația sa pozitivă și depune toate eforturile pentru a se asigura că clienții se simt confortabil folosind serviciile. De aceea, dezvoltatorii au creat un site oficial cu conținut de informații utile. De asemenea, acceptă posibilitatea unui cont personal pentru gestionarea serviciilor conectate și vizionare sold curent.

Toți abonații Westcall se pot conecta la contul lor personal. După autentificare, aveți posibilitatea de a schimba în mod independent planul tarifar, de a vă conecta servicii aditionale, verificarea soldului contului. Pentru a vă autentifica, va trebui să vizitați site-ul oficial de pe orice dispozitiv, să găsiți formularul de autentificare și să furnizați un nume de utilizator și o parolă.

Gestionarea serviciilor prin contul personal

Toți utilizatorii contului lor personal pot gestiona serviciile conectate fără a părăsi propria acasă. Acest lucru este mult mai convenabil decât să vizitezi o reprezentanță a companiei - acum nu mai este nevoie să coordonezi o oră, să ajungi la destinație și să stai la cozi. Acum este suficient să ai un computer de făcut următoarele acțiuni:

Schimbarea independentă a planului tarifar;
Includerea de servicii suplimentare;
Vizualizați plățile și tranzacțiile finalizate cu soldul dvs.;
Efectuați plăți pentru servicii online și plătiți datoriile.

Desigur, contul personal nu este o dezvoltare unică a companiei. Furnizorii concurenți oferă, de asemenea, această oportunitate. Cu toate acestea, specialiștii Westcall îmbunătățesc constant resursa și corectează prompt erorile care apar.

Caracteristicile contului personal Westcall

Compania de telecomunicații a încercat să ofere suma maxima oportunități pentru abonații săi. în curs de dezvoltare cont personal, programatorii au ținut cont de dorințele utilizatorilor și au implementat cel mai mult solutii utile. Rezultatul este un confortabil pagina personala, unde clientul își poate gestiona contul, poate conecta servicii suplimentare și poate vizualiza statisticile de plată. Dacă aveți dificultăți, puteți oricând să scrieți pentru a vă sprijini. Operatorii vor ajuta la rezolvarea problemei și vor oferi un răspuns semnificativ.

Înregistrare în contul dumneavoastră personal WestCall

Abonații furnizorului nu sunt obligați să se înregistreze. Datele de conectare sunt create la încheierea contractului. Clientul primește o copie pe hârtie care conține autentificare unică cu o parolă. De asemenea, atașat instructiuni scurte Cum să utilizați principalele caracteristici ale contului dvs. personal. Se recomandă stocarea informațiilor într-un loc sigur, altfel va fi necesară recuperarea.

Dacă parola este pierdută, abonatul o poate recupera independent. Trebuie să vizitați site-ul web Westcall, să apăsați butonul corespunzător „Am uitat parola” și să indicați număr de telefon, specificat în contract. In curand e-mail, permițându-vă să vă recuperați parola. Clientul trebuie să specifice unul nou cod secretși păstrați-l într-un loc sigur.

Serviciu de notificare prin SMS

Toți abonații companiei au la dispoziție serviciu gratuit notificări. După conectarea serviciului, utilizatorul va primi Informații importante la telefonul dumneavoastră cu privire la contractul și utilizarea serviciilor de telecomunicații. Această oportunitate vă permite să primiți informații despre evenimente majore, inclusiv:

Memento cu privire la necesitatea de a plăti serviciile la timp. Mesajul sosește cu câteva zile înainte ca soldul să se epuizeze. Ajută la prevenirea suspendării neașteptate a serviciilor;
Informații despre plata primită;
Confirmarea modificării planului tarifar;
Evenimente importante din cadrul companiei. Modificări de tarife, oferta profitabilași noi servicii care vor fi în curând disponibile consumatorilor.

Utilizatorii operatorilor de telefonie mobilă MTS, Beeline, Tele2 și Megafon pot plăti pentru serviciile furnizorului prin intermediul lor cont mobil.

Pentru a plăti serviciile de pe telefon, aveți nevoie de:

Găsiți formularul corespunzător pe site, introduceți numărul acordului Westcall și suma de plată dorită;
Așteptați să sosească mesajul pe numărul dvs. de telefon. Textul vă va cere să confirmați traducerea. Se recomandă verificarea datelor și trimiterea unui mesaj de răspuns cu codul specificat;
În câteva minute de la echilibru operator mobil se va debita suma prestabilită. Banii vor fi creditați imediat în soldul utilizatorului de telecomunicații.

În acest fel puteți face transferuri de la 50 la 15.000 de ruble.

Compania WestCall este un cunoscut furnizor de internet din Moscova, cu o istorie de douăzeci de ani pe piața serviciilor de telecomunicații. În Sankt Petersburg, activitățile au început în urmă cu 10 ani cu proiectul „Home Networks”. Astăzi compania oferă o gamă completă de toate serviciile necesare acasă și la birou: acces la internet, televiziune, telefonie, servicii cloudși mult mai mult. Calitatea ridicată a comunicațiilor și a serviciilor, a resurselor de rețea și preturi acceptabile– acesta este ceea ce atrage abonații la companie. Pentru confortul clienților, un personal Biroul WestCall.

Caracteristicile contului personal

Un serviciu de la distanță 24 de ore din 24 - contul personal WestCall - vă permite să economisiți timp și să efectuați următoarele operațiuni online:

Vedeți starea actuală a contului dvs. de abonat.
Încărcați soldul folosind card bancar direct pe site.
Familiarizarea cu planurile tarifare și serviciile conectate.
Schimbarea planului tarifar, conectarea opțiunilor suplimentare.
Acces la numeroase resurse de rețea.
Primirea de informații despre promoțiile în curs, tombolele, participarea la acestea și programele bonus.
Modificarea datelor de profil.
Primirea de sfaturi de la un specialist în suport tehnic prin corespondență.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Înregistrarea secțiunii personale a site-ului nu este necesară ca atare: accesul la toate funcționalitățile site-ului West Call este oferit în mod implicit tuturor abonaților fără excepție la conectare. După semnarea unui acord pentru furnizarea de servicii de telecomunicații, noului abonat i se oferă date (login și parolă) și instrucțiuni pentru a se conecta în contul personal WestCall.

Vă puteți recupera parola direct pe site. Selectând secțiunea „Ați uitat parola?” de pe pagina de conectare, ar trebui să indicați metoda dorită de primire a unei noi parole (mesaj SMS sau e-mail), să indicați datele dvs. de conectare, numărul de telefon sau adresa E-mailși faceți clic pe butonul „Trimite”. Va veni prin posta link special pentru a vă reseta parola și apoi a vă conecta la contul personal WestCall. Trimis la telefon Cod de verificare, care trebuie introdus în linia care se deschide atunci când alegeți această metodă, apoi creați Parolă Nouăîn setările profilului dvs.

WestCall este o companie rusă de telecomunicații cu sediul la Moscova.

Ca și alte companii, WestCall are propriul site oficial, care poate fi accesat atât de clienții companiei, cât și de cei care intenționează să se alăture numărului lor.

Printre materialele oferite clienților, este disponibil un cont personal, ale cărui capabilități pot fi utilizate în orice moment convenabil pentru dvs.

Pentru a obține acces la contul dvs., va trebui mai întâi să vă înregistrați. Pentru a face acest lucru, pe pagina de conectare la contul personal, va trebui să selectați linkul „Prima dată pe site?”, apoi să indicați numărul de contract și adresa de e-mail înregistrată în baza de date WestCall. După completarea acestor date, va trebui să faceți clic pe butonul „Obțineți parola”. Ca urmare, vei fi trimis mesaj electronic pentru a continua procedura de înregistrare.

Dacă e-mailul dvs. nu este înregistrat în baza de date WestCall, va apărea un mesaj corespunzător indicând adresa de e-mail la care va trebui să trimiteți un mesaj pentru înregistrare. În acest caz, va trebui să faceți clic pe adresa de e-mail furnizată, în urma căreia va apărea o solicitare de conectare.

În această aplicație va trebui să indicați numărul contractului curent, numele companiei dvs., precum și adresa de e-mail, apoi faceți clic pe butonul „Trimite”.

Dacă, în timp ce parcurgeți procedura de înregistrare necesară pentru a obține acces la contul personal, aveți în continuare întrebări, vă puteți familiariza cu videoclipul de instruire „Autorizare primară”, linkul către care este postat pe pagina de conectare.

După finalizarea înregistrării, vă veți putea autentifica în contul personal, pentru care va trebui să introduceți adresa de e-mail și parola primită. Dacă uitați parola, pentru a o recupera va trebui să urmați linkul corespunzător și să indicați e-mailul înregistrat la WestCall, cu care va fi restabilit accesul la contul dumneavoastră.

Conectați-vă la contul dvs. personal

Fără îndoială, doar clienții companiei pot accesa contul personal al WestCall. Pentru a vă alătura numărului lor, va trebui să vă conectați la serviciile WestCall. Pentru a face acest lucru, puteți completa o cerere de conectare furnizată direct pe site. În acest caz, va trebui să indicați adresa la care doriți să vă conectați. Dacă locuința dumneavoastră nu este conectată, vi se va cere să lăsați o cerere și să le comunicați vecinilor despre posibilitatea de a vă conecta la serviciile companiei WestCall, ceea ce poate afecta viteza acestei conexiuni.

Dacă casa dvs. este deja conectată, veți fi anunțat despre servicii disponibile pe care îl puteți folosi în viitorul apropiat. În formularul furnizat, va trebui să indicați și numele și numărul dvs. de telefon. Dacă doriți, puteți furniza și o adresă de e-mail. Aici va trebui să selectați serviciile dorite și să fiți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal. După completarea formularului furnizat, faceți clic pe butonul „Trimite”.

După conectarea serviciilor WestCall, veți putea accesa contul personal - un serviciu care vă permite să utilizați o serie de oportunități în orice moment convenabil pentru dvs. Capacitățile cabinetului includ primirea de rapoarte detaliate privind tranzacțiile care au fost finalizate într-o anumită perioadă de timp și informații despre bilanțul curent. Dulapul vă permite, de asemenea, să gestionați plan tarifar, dezactivați și conectați servicii suplimentare. Aici puteți efectua plăți online pentru utilizarea serviciilor conectate.

Dacă, în timp ce lucrați cu contul dvs. personal, aveți întrebări la care nu puteți găsi răspunsuri singur, vă rugăm să contactați serviciul de asistență. Puteți contacta numărul de telefon indicat pe site-ul web WestCall sau puteți lăsa o solicitare corespunzătoare. În acest din urmă caz, va trebui să indicați numele companiei dvs., Persoana de contact, numărul contractului, numărul de telefon și adresa de e-mail, precum și descrieți problema care a apărut.

Dacă, în timp, doriți să vă dezactivați contul personal, va trebui să contactați și asistența pentru aceasta.

Pentru a obține acces la materialele Unified Comprehensive Sistem informatic Departamentul Educației din Moscova va trebui să implementeze acest lucru.

Cont personal WestCall - lk.westcall.ru

Compania de telecomunicații Westcol este o rețea extinsă din Federația Rusă, care oferă întreaga linie Servicii. Administrația centrală iar biroul este situat la Moscova. Principalele servicii sunt Internet, TV, servicii cloud, autorizare Wi-Fi, telefonie, rețele corporative, PBX virtual, supraveghere video, precum și o întreagă gamă de servicii suplimentare și serviciu. Pentru confortul clienților WestCall, a fost dezvoltat un cont personal convenabil, care oferă multe oportunități de autoservire.

Există un sistem extins de interacțiune cu clienții pe bază individuală. Sunt oferite condiții separate pentru sectorul public, persoane fizice, întreprinderi mari, operatori de telecomunicații, precum și întreprinderi mici și mijlocii. Astăzi, WestCall este un mare grup rus care reunește șase companii de telecomunicații, inclusiv WestCall of Moscow, Ryazan și St. Petersburg, InfoCenter, Columbia-Telecom și Aist. Dezvoltarea se bazează nu numai pe fuziuni cu parteneri, ci și pe absorbția furnizorilor mici. În special, Optitelecom a fost absorbită în 2011.

În procesul de creare a unui instrument de autoservire pentru clienții companiei, s-a acordat atenție dorințelor acestora. Astfel, contul personal se bazează aproape în întregime pe opiniile utilizatorilor, ceea ce are un impact pozitiv asupra funcționării acestuia. Acest lucru a făcut posibilă optimizarea acestuia cât mai mult posibil pentru viziunea modernă și luarea în considerare a elementelor lipsă.

Capacitățile contului vă permit să rezolvați o serie de probleme:

gestionarea propriului cont personal;
plata pentru serviciile companiei;
depozit Bani pe un cont personal;
controlul actualizărilor și modificărilor portalului în companie;
participarea la promoții și programe speciale pentru clienti;
comunicare cu serviciul de asistență;
reaprovizionare cont personal WestCall de pe mobil folosind serviciul SMS;

Important! Înscrierea este posibilă pentru abonații MTS, Tele2, Megafon și Beeline. Confirmarea operațiunii este trimisă prin notificare către dispozitivul dvs. mobil.

conectarea notificării prin SMS;
modificarea planului tarifar;
vizualizarea istoricului plăților;
conectați opțiuni suplimentare Compania WestCall.

Atenţie! Pentru a asigura securitatea propriului cont, dezvoltatorii recomandă schimbarea parolei cel puțin o dată la două luni. Mai ales dacă vă conectați de pe un computer public.

În caz de probleme cu televiziune prin satelit sau pe Internet, puteți comunica cu operatorii în orice moment suport tehnic. În acest scop, un formular special este furnizat în contul dumneavoastră personal. Acolo puteți pune întrebări și puteți afla despre oportunități. autoeliminare problema care a apărut.

Conectați-vă la contul personal și înregistrare

Utilizarea funcțiilor cont WestCall este disponibil pentru toți abonații companiei care au încheiat un acord de servicii. Acordul în sine specifică datele de înregistrare (login și parolă) care trebuie introduse formă specială pe portalul oficial. Pentru cei care doresc să învețe în detaliu despre procedura de înregistrare, există o lecție video care se află imediat sub formular.

Dacă vă pierdeți parola, puteți contacta asistența telefonică sau puteți merge personal la birou. Personalul nostru vă va ajuta să restabiliți accesul. De asemenea, îl puteți restaura singur. Va trebui să accesați linkul „Am uitat parola”, unde trebuie să introduceți numărul de telefon mobil sau adresa de e-mail. Informațiile trebuie să corespundă cu cele transmise la momentul încheierii acordului cu WestCall. De contact specificat veți primi un link sau un cod SMS care vă permite să resetați Parola veche. După aceea, trebuie doar să setați o nouă parolă pe care o veți folosi în viitor.

WestCall este un furnizor care operează în două capitale ale Rusiei. Compania oferă servicii de telefonie fixă și mobilă comunicare telefonică, difuzare de televiziune, Conexiune internet. WestCall oferă cele mai populare servicii pentru conexiuni digitale, se conformează calitate superioară servicii și politică democratică de prețuri.

Furnizorul operează de mai bine de 20 de ani la Moscova și de 10 ani la Sankt Petersburg. WestCall folosește echipament modernși instrumente de înaltă calitate pentru a îmbunătăți comunicarea chiar și cu abonații la distanță. De asemenea, compania s-a dezvoltat serviciu propriu Pentru telecomandă servicii – cont personal Westcall.

westcall.spb.ru— site-ul web oficial al furnizorului WestCall

Prin intermediul site-ului web oficial al WestCall puteți evalua întreaga gamă de servicii ale furnizorului, puteți face cunoștință cu tarifele curente, oferte pentru noi si clienți obișnuiți. Rezidenții capitalelor țării și orașelor regionale din această regiune vor putea încheia un acord cu furnizorul.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Algoritmul de conectare la contul dumneavoastră personal WestCall este foarte simplu. Este important de reținut că autorizarea serviciului este disponibilă numai pentru abonații care au încheiat un acord pentru furnizarea oricărui serviciu. La încheierea contractului client nouînregistrat automat în sistem de către specialiștii WestCall. Ulterior, abonatul trebuie doar să treacă prin procedura de autorizare.

Conectați-vă la contul personal WestCall:

Accesați site-ul oficial al furnizorului;
Pe dreapta colțul de sus pagina, găsiți butonul de conectare și faceți clic pe el;
În formularul de autorizare care apare, introduceți informațiile dvs. de conectare și parolă (le găsiți în contractul cu WestCall, într-o secțiune specială);
Faceți clic pe butonul „Autentificare”.

console.westhome.spb.ru— Conectați-vă Westcall la contul dvs. personal

După autentificarea inițială, se recomandă să lăsați informațiile dvs. de contact: adresa de e-mail și/sau numărul de telefon. În viitor, dacă un abonat își pierde parola de conectare, se va putea conecta folosind butonul „Ați uitat parola?”. La adresa de e-mail înregistrată sau număr de telefon mobil va fi trimis automat noua combinatie a intra.

Dacă utilizatorul pierde atât autentificarea, cât și parola, accesul la contul personal WestCall poate fi restabilit prin asistența tehnică a furnizorului. Pentru a face acest lucru, apelați linia de asistență WestCall sau contactați specialiștii prin intermediul formularului părere pe site-ul oficial. Pentru accesarea datelor va fi necesară confirmarea identității abonatului în numele căruia a fost încheiat contractul. Dacă operațiunea are succes, specialistul de asistență tehnică vă va instrui ce trebuie făcut pentru a restabili accesul la profilul dvs.

Internet și alte servicii de la Westcall pentru acasă

Caracteristicile contului personal

Serviciul furnizorului funcționează non-stop. Puteți folosi capacitățile sale în orice zi când este convenabil pentru abonat. Zona personală WestCall oferă caracteristici utile:

Urmărirea soldului și a cheltuirii fondurilor, posibilitatea de a comanda un extras din istoricul contului;
Servicii de conectare și deconectare;
Reumpleți într-un mod convenabil direct în contul dumneavoastră personal;
Gestionarea tarifelor, serviciilor, setări flexibile pentru ei;
Utilizarea resursei pentru modificarea datelor din profil, despre abonat;
Urmărire acțiuni active, participarea la acestea;
Contactați specialiștii de asistență tehnică prin secțiunea de contacte și chat rapid în colțul din dreapta jos.

Dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea contului personal, puteți obține sfaturi la adresa linia fierbinte furnizor. Serviciul WestCall funcționează complet gratuit pentru abonați. Conectându-se la contul lor personal, clienții furnizorului vor putea efectua zeci de operațiuni fără a fi legați de orele de lucru de birou și de suport tehnic. Un alt avantaj este că nu trebuie să mergeți nicăieri sau să așteptați la cozi pentru a vă reîncărca soldul sau pentru a face modificări la planul tarifar.