Cele mai viclene metode de fraudă prin SMS. Diverse tipuri de escrocherii prin e-mail

Tehnologii moderne, desigur, ne-a făcut viața mult mai ușoară și mai interesantă. Gadget-urile, comunicațiile celulare, internetul și alte beneficii ale civilizației au devenit atât de ferm stabilite în viața de zi cu zi a majorității. oameni moderni, că uneori chiar nu este clar cum s-au descurcat fără toate acestea acum câteva decenii.

Dar și acest fenomen are latura negativă. Tehnologiile oferă nu numai acces gratuit la orice informație, dar și să creeze condiții pentru apariția unor idei noi din escroci și escroci. Unul dintre cele mai răspândite tipuri de acte criminale este frauda telefonică. Schemele criminale de înaltă tehnologie variază de la cele mai primitive la cele mai complexe și în mai multe etape, iar sumele pe care victimele escrocilor necinstiți le pierd anual se ridică la miliarde de ruble.

Totodată, ancheta fraudă telefonică se complică semnificativ de faptul că infractorul poate acționa la distanță, aflându-se în alt oraș sau chiar țară. Potrivit organelor de drept, chiar și cetățenii care ispășesc deja pedepse în închisoare pentru alte infracțiuni se pot dovedi a fi escroci telefonici sau complici ai acestora.

Utilizarea de noi tipuri de fraudă comunicare celulară apar destul de des. Dar de multă vreme schemele existenteînșelăciunile au încă un succes surprinzător. Chiar și cel mai precaut proprietar poate deveni victima unei infracțiuni precum frauda telefonică. telefon mobil.

Desigur, este foarte dificil să oprești complet astfel de criminali. Dar cea mai bună prevenire Frauda telefonică, care poate reduce semnificativ criminalitatea în acest domeniu este atenția, o reacție cât mai calmă la apelurile și mesajele de la numere de telefon necunoscute și conștientizarea maximă a metodelor folosite de astfel de infractori.

Există modalități de a evita căderea în capcana escrocilor telefonici și este posibil să îi pedepsești legal pe cei care comit infracțiuni folosind comunicatii mobile? În primul rând, să ne uităm la cele mai comune și binecunoscute tipuri de fraudă telefonică în prezent.

„Mamă, am probleme!...”

Cea mai faimoasă și, poate, răspândită modalitate de a înșela cetățenii și de a deturna sume destul de mari de bani este să ceri ajutor în numele prietenilor sau rudelor. Cu siguranță majoritatea proprietarilor de telefoane mobile au primit cel puțin o dată mesaje SMS cu conținut similar.

Mai mult circuit complex– un apel de la o persoană care se poate prezenta ca ofițer de poliție sau procuror. În cele mai multe cazuri, „polițistul” raportează că una dintre rude a fost implicată într-un accident cu consecințe grave, iar pentru a evita litigiile și răspunderea este necesară virarea unei anumite sume de bani.

Preocuparea pentru cei dragi, entuziasm, surpriză - pe asta se bazează infractorii care intenționează să comită fraude. Cu apeluri telefonice sau mesaje de ajutor, escrocii reușesc cel mai adesea să înșele cea mai credală parte a populației - persoanele în vârstă.

Uneori, escrocii acționează pur și simplu la întâmplare, apelând abonați la întâmplare. Dar există tipuri de fraudă telefonică atunci când escrocii urmăresc în mod deliberat oamenii bogați, colectând informații despre ei și despre prietenii sau rudele lor. În acest caz, versiunile inventate de criminali pot fi incredibil de coerente și convingătoare. Pentru a păcăli victimele fraudei să creadă și să transfere bani în conturile escrocilor, criminalii telefonici folosesc diverse metode, folosind dispozitive de înaltă tehnologie, de exemplu, pentru a imita vocea sau a procesa fotografia celor în numele cărora îi sună.

Apelați sau trimiteți un mesaj către numerele plătite

O metodă de înșelăciune telefonică, atunci când victima escrocheriei încearcă să sune număr plătit telefon, este considerată pe bună dreptate cea mai veche și mai dovedită schemă. Cel mai simplu este că persoana primește un apel de la număr necunoscut, dar apelul se termină brusc sau este abandonat după apelare. Când încearcă să apeleze înapoi, abonatul fie primește bipuri lungi, sau „comunică” cu robotul telefonic pornit. În ambele cazuri, apelul este plătit, iar banii din contul posesorului curios de telefon mobil sunt transferați în contul escrocului.

Frauda prin numere de telefon, pentru care trebuie să plătiți pentru apeluri sau mesaje, este folosită foarte des și într-o varietate de variante. De exemplu, persoanele fără scrupule trimit SMS-uri cu o ofertă „lucrativă” de a trimite un mesaj pentru a primi niște bani în contul lor. o cantitate mare„în dar”. Cel mai adesea, cei care răspund la aceasta nu numai că nu își încarcă contul, dar SMS-ul trimis costă de câteva ori mai mult decât suma „cadoului” oferit.

Conținutul SMS-urilor cu solicitări de a apela un anumit număr poate fi foarte diferit: o rugăminte pentru a ajuta un copil bolnav, o ofertă de cunoaștere, pentru a schimba tariful de telefon mobil cu unul mai favorabil, salutări și felicitări de la oameni presupus familiari, etc... Uneori, escrocii se îndreaptă către trecătorii de pe stradă cu o solicitare de a împrumuta un telefon mobil pentru a „a suna”. După unul sau mai multe apeluri, un proprietar de telefon mobil receptiv descoperă că soldul este semnificativ mai mic.

Încărcați telefonul altcuiva

Mai des despre care vorbim despre o solicitare a unui „prieten” sau „copil” cu o solicitare de reîncărcare a contului numărului de la care a venit mesajul. O altă opțiune este un apel sau un SMS de la un străin care „a făcut o greșeală din greșeală” în timp ce a completat soldul telefonului său mobil și a pus bani nu pe propriul număr, ci pe numărul abonatului. Și acum cereți să „returnați” fondurile reîncărcându-și contul de „telefon mobil”. Desigur, banii cu care „victima înșelăciunii” umple soldul unui prieten imaginar sau „abonat neatent” ajung imediat în contul fraudului.

Tombole, premii, loterie

Nu mai rar, cazurile de fraudă telefonică sunt asociate cu diverse „oferte avantajoase” pe care mii de cetățeni le primesc zilnic prin SMS. Extragerea unui premiu valoros din operator de telefonie mobilă, o bancă, o reprezentanță a unei mărci cunoscute, un anunț despre o vânzare sau cumpărături la un preț extrem de favorabil... Și pentru toate acestea se propune „doar” să depuneți o sumă mică de bani în contul specificat în mesaj. Desigur, nimeni nu va câștiga nimic în afară de escrocii înșiși, care, ca urmare, vor primi un profit decent de la mii de oameni creduli care au transferat bani.

Primiți fonduri din contul altcuiva telefon mobil escrocii o pot face în alte moduri. Cea mai comună dintre ele este o ofertă de a apela înapoi sau de a trimite un mesaj de răspuns pentru a participa la o extragere a premiilor. Numărul este plătit.

Probleme cu un card bancar (cont)

Cele mai primitive escrocherii telefonice care implică carduri bancare sau conturi sunt concepute pentru a exploata teama unei persoane de a-și pierde economiile și să înceapă în același mod: un SMS de la „bancă” este trimis la telefon sau escrocii sună, prezentându-se ca ei înșiși. angajati. Informația poate fi cea mai neplăcută, de exemplu, că un card bancar este blocat sau există o datorie la împrumut. ÎN cel mai bun scenariu Pentru a clarifica situația, proprietarul telefonului este rugat să sune operatorul „bancă”. Cei care apelează înapoi după aceasta ajung pe un număr plătit și pierd o sumă mare din contul de telefon mobil.

Consecințe mult mai grave apar dacă, la solicitarea „băncii”, proprietarul telefonului le spune escrocilor numărul cardului și codul său PIN, parola pentru „ Cont personal» Versiunile de internet ale băncii, datele personale și alte informații care ar trebui păstrate secrete. Într-o astfel de situație, banii din contul bancar al abonatului fraudat chiar dispar fără urmă.

Cod în mesaj

O înșelătorie telefonică relativ nouă este asociată cu magazinele online care vând conținut virtual, unde puteți plăti pentru bunuri introducând un cod trimis pe telefonul mobil al cumpărătorului.

Escrocii creează un site web cu acces platit la diverse melodii, imagini și alte servicii. După aceasta, numerele de telefon ale abonaților aleatori sunt introduse ca plătitor. Pe numerele indicate Sunt trimise mesaje SMS care conțin un cod de acces, iar escrocii pot apela doar destinatarii. De obicei, victimelor escrocilor li se spune că un anumit cod a fost trimis la numărul lor din greșeală și li se cere pur și simplu să dicteze acest cod. După ce au învățat codul de acces, escrocii „plătesc” pentru conținutul de pe site-ul lor, transferând bani din contul de telefon mobil al unui abonat credul.

Particularitatea acestei metode de înșelăciune este că, chiar dacă pot fi găsiți criminali telefonici, este aproape imposibil să se dovedească faptul de fraudă. Singura modalitate de a te proteja de o astfel de înșelăciune inovatoare este să intri situație similară, nu spuneți apelanților în niciun caz numerele sau codurile primite în mesaj.

Cum să înțelegi că un escroc sună

Metodele de „luare de bani de la populație” enumerate mai sus sunt printre cele mai comune. Dar această listă de escrocherii este departe de a fi exhaustivă. În fiecare zi apar noi tipuri de escrocherii telefonice. Și totuși toți au semne generale, care ar trebui măcar să vă alerteze și să vă oblige să analizați mai atent apelul sau mesajul pe care îl primiți:

  • Un număr necunoscut, ascuns sau necunoscut de la care se efectuează un apel sau se trimite un mesaj.
  • Un mod special de a comunica. Principala armă a escrocilor telefonici este surpriza. „Urgent”, „rapid”, „imediat”, „voi explica mai târziu”, „necesar mai repede” - acestea sunt cuvinte și expresii comune din vocabularul unor astfel de criminali. Oamenii care comit fraude telefonice se comportă foarte încrezători, pot face presiune, pot insista sau, dimpotrivă, pot încerca să cucerească abonatul prin orice mijloace. Sarcina principalăîn același timp - să prindă prin surprindere viitoarea victimă a înșelăciunii telefonice, să nu-i lase timp să se gândească la asta, să nu-i permită să se îndoiască.
  • Nu există răspunsuri clare, directe la întrebări. Literal, două sau trei întrebări de clarificare sau personale pot deruta un escroc de telefon și îl pot face nervos.
  • O cerere sau chiar o cerere de a comunica ceva informatii secrete sau date personale: număr și cod PIN card bancar, informații personale, parole ale site-ului web etc.
  • "Brânză gratuită" Este, desigur, plăcut să primim vești despre câștigarea competiției. Mai ales dacă nu participi la niciun concurs. premii, oferte grozave, cadourile pentru care trebuie să „plătiți în plus”, să „faceți o depunere” sau să transferați în alt mod o sumă de bani sunt unul dintre semnele fraudei telefonice.

Cum să răspunzi la încercările de a înșela

  1. Când primiți apeluri sau mesaje alarmante, principalul lucru este să încercați să vă calmați și să nu luați decizii imediat. Este mai bine să spuneți imediat apelantului că aveți nevoie de timp pentru a vă gândi la toate.
  2. Regula de aur: niciodată, sub nicio circumstanță, nu dezvăluiți nimănui informațiile dumneavoastră personale sau informații confidențiale: codul PIN al cardului bancar, numărul contului, autentificarea și parola pentru paginile din rețelele sociale, pe site-uri de internet etc.
  3. Pune întrebări. Dacă apelantul se prezintă ca polițist, ofițer de bancă, medic clinică, agent de asigurări, primul lucru de făcut este să încerce să afle cât mai multe mai multe informații despre interlocutor. Întrebări simple, de exemplu, numele și poziția apelantului, departamentul de poliție, bancă sau agenție de asigurări de la care apelează, datele de contact ale șefului organizației, cum să găsești site-ul oficial etc. nu vor deruta un angajat real, dar va face escrocii nervoși.
  4. Înainte de a răspunde la mesaje sau apeluri de la „rude” sau „prieteni”, ar trebui să încercați să sunați pe persoana în numele căreia a venit mesajul sau pe unul dintre cei dragi cu care s-ar putea afla în prezent.
  5. Fă-ți timp pentru a căuta pe internet informații despre competiții și tombole la care oamenii sunt încurajați să participe prin SMS. Participanții adesea înșelați la astfel de oferte lasă recenzii de avertizare pe forumuri.
  6. Nu vă grăbiți să transferați sau să dați bani. O cerință de a depune o sumă de bani, de exemplu, ca depunere pentru o extragere de premii sau de a reumple contul „de control” al unei bănci, ar trebui să ridice imediat semnale roșii.

Este posibil să pedepsești criminalii

Din toate cele de mai sus putem concluziona concluzie argumentată: Este foarte posibil să vă protejați de escrocherii telefonice fiind vigilenți și evaluând adecvat informațiile primite de la un număr suspect. Dar dacă o persoană devine totuși o victimă a escrocilor, are rost să ceri ajutor de la agențiile de aplicare a legii, și există un articol din Codul penal al Federației Ruse pentru fraudă telefonică?

Conform legislației țării noastre, o înșelătorie telefonică este considerată o infracțiune și intră sub incidența articolului 159 din Codul penal al Federației Ruse, adică „Fraude”. Pentru un cetățean care săvârșește singur fraudă telefonică, articolele Codului Penal al Federației Ruse prevăd pedeapsa cu amendă, muncă corecțională sau, în funcție de amploarea infracțiunii comise și prejudiciul cauzat, o pedeapsă reală de închisoare de până la doi ani. Pentru un grup de fraudatori, cuantumul amenzilor și pedepselor este, în consecință, semnificativ mai mare.

Cine va ajuta victima?

Este greu să argumentezi asta cel mai bun mod protejați-vă - ignorați apelurile sau mesajele suspecte. Dar dacă frauda telefonică nu este oprită, atunci mai devreme sau mai târziu escrocii vor putea să-i înșele pe cei mai creduli. Prin urmare, atunci când încercați să comite o astfel de crimă, nu trebuie să rămâneți indiferent.

Primul lucru pe care trebuie să-l știți pentru a opri frauda telefonică este unde să mergeți pentru a preveni activitățile criminale. Cel mai logic lucru de făcut este să suni imediat poliția și să raportezi mesajul (apel) suspect. De asemenea, este o idee bună să raportați înșelătoriile telefonice serviciu de abonat sau serviciu suport tehnic companie de telefonie mobilă, de la al cărui număr a fost primit un mesaj (apel) de la escroci. Dacă operatorul își apreciază propria reputație, cel mai probabil se va lua decizia de a bloca numărul suspect.

Dar ce să faci dacă infractorii reușesc totuși să comită fraude telefonice? Unde să mergi pentru ajutor?

În situația în care un abonat a transferat o sumă de bani către escrocii din cadrul aceleiași rețele de telefonie mobilă, există șansa de a-și recupera banii dacă contactează rapid operatorul. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă trimiteți la departamentul clienți cerere de returnare a acestei sume. Din păcate, dacă numărul escrocului a aparținut altui operator, este imposibil să returnați banii prin transfer.

De asemenea, ar trebui să contactați imediat cea mai apropiată secție de poliție pentru a raporta frauda. Va trebui să descrie în detaliu toate circumstanțele: când și de la ce număr de telefon a venit mesajul (a fost efectuat apelul), cine a sunat, ce nume, prenume, poziție în care s-a prezentat fraudul, esența și detaliile conversației sau mesaj, informațiile care trebuiau furnizate.

După ce cererea este acceptată și înregistrată, se ia o decizie în termen de 10-30 de zile pentru pornirea unui dosar penal. Dar există o mare probabilitate ca acest lucru să fie negat din anumite motive. Cu toate acestea, există încă un rost în depunerea unei cereri. În cazul unor cazuri similare repetate de fraudă sau în cazul în care escrocii sunt reținuți, faptul depunerii acestei cereri poate fi luat în considerare de anchetator și (sau) instanță.

Escrocherii telefonice sunt metode de a stoarce bani folosind comunicare telefonică, atât mobile, cât și staționare. Acestea ar putea fi apeluri telefonice sau mesaje SMS de natură care obligă victima să transfere fonduri. Escrocii sunt atrași de astfel de metode de lucru, deoarece este dificil să se stabilească identitatea vinovatului. În acest articol ne vom uita la ce să faceți dacă primiți un SMS de la escroci.

Tipuri de fraudă telefonică prin SMS

O escrocherie prin SMS implică trimiterea de informații într-un mesaj menit să păcălească victima să trimită bani către conturi, către un număr de telefon sau să sune înapoi la un număr necunoscut. Mai jos sunt câteva exemple de escrocherii comune.

Apelați la ajutor de la o rudă

Escrocii trimit mesaje precum „Mamă, sunt la poliție”, „Am lovit un bărbat, am fost arestat”, „Am nevoie urgentă de ajutorul tău” etc. Uneori, textul vă solicită direct să transferați bani într-un cont. Dacă nu este cazul, atunci escrocii speră că victima va suna înapoi. Rezultatul unui astfel de apel ar putea fi extorcare încă de la început modul telefon, retragerea banilor dintr-un cont de telefon etc.

Blocarea unui card de plată

Victima primește pe telefonul său un SMS de tipul „Cardul tău de la Banca X este blocat. Sună înapoi la numărul de telefon specificat" Dacă proprietarul numărului răspunde și sună înapoi, există două rezultate posibile. Prima este deja în timpul apel telefonic totul va fi anulat fondurile disponibile din cont. A doua - escroc telefonic se va prezenta ca angajat al bancii si se va oferi sa clarifice detaliile cardului (numar, data expirarii si cod CV2). După primirea acestor informații, toate fondurile disponibile sunt debitate de pe card.

Câștiguri la loterie

Mesajele conțin informații că abonatul a devenit câștigătorul unui concurs sau al extragerii, dar pentru a primi premiul trebuie să apelați înapoi numărul specificat în SMS sau să transferați o sumă mică numerar la detaliile specificate.

Cerere de rambursare a creditului

Victima primește o solicitare prin SMS de rambursare urgentă a datoriei restante, uneori detaliile sunt indicate imediat. O victimă care are credit poate transfera fonduri în grabă. Dacă nu există credit, persoana sună și află motivul pentru care a primit mesajul, iar în timpul apelului, toate fondurile sunt debitate din contul de telefon.

Solicitați returnarea unei traduceri eronate

Escrocii informează abonatul prin SMS că fondurile au fost transferate din greșeală în contul său de telefon sau card. De obicei, li se cere să le returneze reîncărcându-și contul de telefon. Ele indică de obicei sume mici, în speranța că abonatul nu își va verifica contul, ci pur și simplu va transfera fondurile.

Lista de mai sus de exemple de fraudă prin SMS nu este exhaustivă. Cele mai multe dintre ele sunt concepute pentru a determina victima să sune înapoi sub influența emoțiilor.

Cum să evitați să deveniți o victimă a fraudei cu telefonul mobil

Când primiți un mesaj de această natură, pentru a evita pierderea de fonduri, trebuie să:

  • Evaluați realitatea informațiilor. De exemplu, gândiți-vă unde ar putea fi localizată o rudă care se presupune că are probleme, dacă au fost deschise vreodată conturi într-o bancă al cărei card pare să fi fost blocat etc.
  • Atenție la numărul expeditorului. Escrocii folosesc adesea numere care sunt similare cu numărul posibilului expeditor real. De exemplu, o cifră dintr-un număr scurt bancar poate fi schimbată.
  • Dacă destinatarul decide să apeleze înapoi, atunci o sumă minimă trebuie să fie disponibilă în cont pentru debitare.

Unde să contactați

Dacă abonatul realizează că a devenit victima unei fraude telefonice prin SMS, trebuie să contacteze:

La centrul de service al operatorului de rețea telefonică

Acest lucru trebuie făcut în cât mai repede posibil. Imediat după apel trebuie să contactați linia fierbinte operator, apoi scrieți personal o declarație la biroul companiei. Dar operatorul poate returna fondurile numai dacă numărul de telefon al escrocului aparține și rețelei lor.

La poliție

Trebuie să depuneți un raport de fraudă.
Nu există o formă strictă pentru un raport de poliție, dar acesta trebuie să conțină următoarele informații:

  1. numele secției de poliție și numele complet al șefului;
  2. Numele complet al victimei, detaliile pașaportului, adresa de domiciliu și numărul de telefon de contact;
  3. data și ora primirii SMS-urilor de la escroci;
  4. numărul de la care a venit mesajul;
  5. textul integral al mesajului;
  6. descrierea acțiunilor abonatului (rechemat, fonduri transferate etc.);
  7. cuantumul prejudiciului primit.

Un exemplu de declarație către poliție cu privire la fraudă poate fi descărcat în acest articol

Poliția trebuie să răspundă la plângere în termen de zece zile. Rezultatul va fi deschiderea unui dosar penal sau refuzul de a deschide unul. În al doilea caz, victimei trebuie să primească un răspuns scris, indicând motivul.

Un specialist vă va sfătui în comentariile articolului

Banii dintr-un cont de card fac obiectul unei atenții deosebite a infractorilor care cunosc bine psihologia și profită de credulitatea cetățenilor. Incidentele la telefon sunt o întâmplare destul de comună pe care probabil l-au întâlnit majoritatea deținătorilor de „plastic”.

Cineva poate opri imediat tentativele de furt fonduri personale dintr-un cont bancar. Și cineva își pierde banii câștigați cu greu după ce a primit un mesaj de la escroci sau a vorbit cu ei la telefon.

Cum să recunoști vânătorii de finanțe ale altor oameni și să nu cazi în rețeaua escrocilor?

Banca sună

Pentru a comunica cu un client cu privire la orice problemă, banca folosește mai multe opțiuni:

  • trimite un mesaj la o adresă de e-mail;
  • sună acasă, serviciu sau telefon mobil;
  • trimite SMS;
  • trimite o scrisoare prin poștă („simplu” sau înregistrat).

Dacă apelul a venit efectiv de la o instituție de credit, va fi afișat numărul oficial al instituției - numărul de telefon al serviciului asistență pentru clienți, serviciul de securitate bancară etc. Toate aceste numere sunt indicate în contractul pentru eliberarea cardului de credit și întreținerea acestuia, precum și pe plasticul propriu-zis de pe verso.

O încercare de a contacta un client de pe un telefon mobil cu un număr obișnuit sau necunoscut ar trebui să trezească suspiciuni. Cel mai adesea, escrocii sună de pe un telefon care nu este afișat pe ecranul abonatului. Deși nu ar trebui să lași garda jos chiar și atunci când contact corect, deoarece securitatea comunicațiilor GSM, din păcate, nu este lipsită de găuri, iar hackerii pot înlocui cu ușurință numerele folosind programe viruși.

Nu este nevoie să răspundeți la un apel care vine de la număr necunoscut. Este mai bine să așteptați puțin și să verificați lista de căsuțe primite ratate - numărul de la care au sunat poate fi afișat acolo.

Dacă apelul nu a trezit suspiciuni și persoana a ridicat telefonul, atunci trebuie să-i cereți „angajatului băncii” să se prezinte, să spuneți de la ce organizație sună și să numească numărul de contact. După aceasta, trebuie să vă contactați banca prin număr oficial, întrebați dacă există un astfel de angajat și precizați situația.

Banca deține toate informațiile referitoare la contul de card al titularului. Prin urmare, pentru a verifica apelantul, îi puteți adresa și câteva întrebări:

  • câți bani sunt în prezent în echilibru;
  • care sunt ultimele patru cifre ale cardului de credit;
  • care sunt detaliile bancare;
  • unde puteți merge pentru a vă rezolva problema.

Nu veți putea obține astfel de informații într-o conversație cu un escroc. Trebuie să-ți ceri scuze, să închizi și să-ți suni banca imediat.

Escrocii sună „de la bancă” și spun...

Escrocii folosesc mai multe scenarii pentru a retrage bani de pe un card. Cele mai comune tehnici sunt următoarele:

  1. Speriat. Vânătorii de finanțe ale altora raportează că: contul este blocat, a fost percepută o amendă pentru întârzierea plății împrumutului, a fost înregistrată o încercare de a efectua o tranzacție suspectă de pe un card etc. Și pentru a anula tranzacția dubioasă și protejează fondurile din cont, ei sugerează să urmeze instrucțiunile „angajatului” care îl cheamă și să efectueze anumite acțiuni.
  2. Se grăbesc. După ce clientul numește datele ca fiind ale sale card de plastic(număr și cod din trei cifre pe spate), atacatorii telefonici vă vor cere să le comunicați imediat parola de confirmare pe care au primit-o pentru a anula tranzacția. Aceste date sunt suficiente pentru a fura bani dintr-un cont de card. După cum am menționat mai sus, un angajat real al unei bănci nu va cere detalii de card, cu atât mai puțin coduri din SMS.

Pentru a evita să deveniți victima fraudei telefonice cu carduri bancare, este important să cunoașteți și să rețineți următoarele:

  • parolele de confirmare primite în alertele bancare sunt destinate numai aport personal titular de card, acestea nu pot fi dezvăluite nimănui, inclusiv angajaților unei instituții financiare;
  • dacă se suspectează o tranzacție frauduloasă, băncile blochează conturile și contactează clienții pentru a confirma sau anula tranzacția;
  • graba si presiune - un semn clarînșelăciune, banca nu are nevoie de panică, dar hoțul este potrivit pentru asta.

Mesaje de la escroci: greșeli de scriere și link-uri rău intenționate

Când primiți o notificare prin SMS, trebuie să verificați dacă aceasta a fost efectiv trimisă de bancă. Pentru a face acest lucru, ar trebui să studiați cu atenție coordonatele expeditorului. Escrocii pot înlocui doar un caracter în numele sau numărul de telefon al unei organizații: nu 900, dar 909, nu SBERBANK, ci SBERBANC, De exemplu. De pe un smartphone, poți suspecta fraudă dacă SMS-ul nu ajunge în lanțul mesajelor bancare anterioare, ci separat.

Pentru a remedia problema cu cardul, atacatorii se oferă să urmeze linkul furnizat în SMS. Potrivit ei utilizator credul cade în malware, înlocuind numere de telefonși trimiterea de mesaje fără știrea clientului.

Când vizitați un link viral, trebuie să scoateți urgent cartela SIM de pe smartphone și să o introduceți în telefon obișnuit pentru o vreme. Apoi, după ce ați făcut o captură de ecran a mesajului suspect și ați renunțat la tot ce aveți nevoie, reveniți la setările din fabrică ale dispozitivului. De asemenea, trebuie să instalați o licență program antivirus.

De menționat, de asemenea, mesajele cu oferte despre loterii câștig-câștig, câștiguri neașteptate, antrenament gratuit etc. Aici schema de fraudă cu carduri bancare este următoarea:

  • iubitorii de cadouri oferă hoților detaliile cardului bancar pentru a transfera suma premiului;
  • sau transferați un avans pentru studii.

Ei bine, este clar ce fac atacatorii.

O serie de mesaje și un apel

Un alt scenariu de înșelăciune este câteva SMS-uri și un apel. Sosesc două mesaje:

  • cu un text despre un transfer de câteva mii de ruble și un număr la care trebuie să trimiteți un SMS dacă clientul nu a efectuat această operațiune;
  • a doua este despre blocarea contului din cauza unei tranzacții suspecte.

Imediat se aude un apel, ca de la o bancă, și începe o redare telefonică după o schemă binecunoscută. Este clar că nu trebuie să fii convins și să oferi informații despre datele cardului și parolele SMS. Trebuie să:

  • faceți capturi de ecran ale notificărilor prin SMS;
  • raportează incidentul la bancă;
  • cu computer desktop verifica-ti contul.

Escrocii au debitat bani de pe card. Ce să fac?

Din păcate, nu toți clienții dau dovadă de precauție și vigilență necesare. Încercările înșelatorilor au succes. Dacă pierdeți bani din contul de card din cauza propriei neglijențe, tot ce rămâne este:

  • sunați la banca și blocați cardul de credit;
  • faceți capturi de ecran ale mesajelor și copiați numerele de la care au sunat escrocii;
  • veniți la bancă și scrieți o cerere;
  • procedati la fel cu politia.

Uneori pot suna efectiv de la o bancă, a cărei persoană nici măcar nu este client, cu pretenții privind datoria la credit. Acest lucru este foarte posibil dacă numărul a fost indicat în mod intenționat sau eronat în formularul de cerere al unui împrumutat ca contact suplimentar sau ca număr al garantului împrumutului. Într-o astfel de situație, va trebui să vizitați personal biroul instituției de credit pentru a rezolva neînțelegerea.

În orice caz, ar trebui să contactați specialiștii băncii și să aflați dacă există probleme cu contul. Acest lucru nu numai că vă va proteja banii, dar va ajuta și serviciul de securitate al instituției de credit să reziste fraudei prin SMS cu carduri bancare.

Slicksterii se bazează pe credulitatea oamenilor și pe obiceiul de a reacționa imediat - sunând sau scriind un SMS. Aflați totul despre cele mai frecvente escrocherii de telefoane mobile.

Cum ești înșelat pentru bani prin SMS?

Cazul cu rudele

Escrocul se prezintă ca rudă, coleg sau prieten al abonatului și raportează entuziasmat că are probleme (a lovit o persoană, a avut un accident, se află în arestul poliției) și i s-a stricat telefonul (a fost luat de bandiți). , s-a pierdut, bateriile sunt uzate) și a trebuit să sune de la altcineva. Trebuie să suni din nou locuri diferite, așa că trebuie să vă încărcați soldul. După reaprovizionare, persoana sună înapoi și raportează cu bucurie că totul este rezolvat. Trebuie doar să transferați banii către intermediari la locul desemnat.

Escrocii oferă un serviciu pentru a determina locația unui abonat folosind un număr de telefon mobil. Pentru a utiliza „serviciul”, se recomandă unei persoane să se înregistreze mai întâi la SMS de ajutor: trebuie să dai răspunsuri la unele întrebări, iar pentru fiecare mesaj vei fi eliminat o anumită sumă. Ca rezultat, o persoană primește un link cu toate informațiile cunoscute.


Cardul dvs. de credit este blocat!

Clientul primește un SMS care indică faptul că cardul său a fost blocat. De asemenea, este indicat un număr de telefon la care ar trebui să apelați înapoi. După apel, escrocii raportează că a existat o defecțiune pe serverul băncii și au nevoie de detaliile cardului bancar pentru a remedia problema. După aceasta, escrocii folosesc informațiile în propriile lor scopuri.

Datoria la împrumut

Mai întâi primești un SMS: „Ți-a fost refuzat un împrumut de către Banca X”. Câteva zile mai târziu, sosește apel nou. Robotul telefonic, în numele Băncii X, spune: „Vă reamintim despre necesitatea rambursării creditului. Pentru a asculta din nou mesajul, apăsați 1. Pentru a vă conecta la un operator, apăsați 2.” În procesul de comunicare cu „operatorul fals”, informații despre conturile sale, numerele cardurilor de credit și datele personale sunt extrase de la victimă.


Trimiteți un SMS și veți obține un tarif mai favorabil!

Clientul, fără să țină cont de numărul de la care a fost trimis mesajul, trimite un SMS pentru a primi mai mult tarif favorabil. Drept urmare, rămâi cu vechiul tarif, dar fără o anumită sumă de bani.


Propunere de îmbogățire

Escrocii trimit SMS cu aproximativ următorul conținut: „Toată lumea ar trebui să știe asta! Există o alternativă de a face profit prin telefonul mobil, va fi imposibil să retrageți bani imediat, dar va fi creditat în contul dvs. SMS-ul este gratuit! Testat de mulți...” În cele ce urmează se descrie în detaliu ce ar trebui făcut. Escrocii garantează că în câteva minute contul abonatului va crește cu o anumită sumă de bani, iar SMS-ul se dovedește a fi plătit.

Ai nevoie de un loc de muncă?

În orice anunț de angajare, este recomandat să trimiteți un SMS sau să sunați la un număr scurt pentru a primi informații. Ca urmare, banii dispar din cont.


Cum să te protejezi de escrocii prin SMS?

Din păcate, escrocii din rețelele mobile nu devine mai mic. Dacă abonații nu se mai îndrăgesc de momeală sau de o metodă de înșelăciune, atacatorii vin rapid cu una nouă. Pentru a evita să deveniți victima unor astfel de scheme, cel mai bine este să ignorați astfel de mesaje.


Dar dacă tot decideți să verificați informațiile, asigurați-vă, în primul rând, că numărul la care ar trebui să apelați nu este un număr scurt. De asemenea, trebuie să urmați o regulă simplă - citiți termenii și condițiile în care este furnizat „serviciul”. Amintiți-vă că orice procedură prea simplificată de modificare a tarifelor pare foarte suspectă. Cel mai bine este să apelați înapoi la un număr de operator cunoscut anterior și în niciun caz să nu sunați sau să trimiteți SMS-uri către numere necunoscute sau scurte.

Dacă problema vă privește pe ruda sau prietenul dvs. și are nevoie de ajutor, încercați să sunați înapoi unei persoane dragi la un număr cunoscut de dvs. sau contactați-l în alt mod.


De asemenea, trebuie să știți că angajaților băncii le este strict interzis să întrebe clienții despre detaliile cardurilor lor bancare. După ce ați primit mesajul, verificați informațiile primite sunând la centrul de apeluri al băncii dvs. Și cel mai important, fii atent și atent și nu vei deveni niciodată o victimă a escrocilor de telefonie mobilă.

Cea mai comună înșelătorie prin SMS astăzi

La ce lucruri noi ne putem aștepta de la escrocii de telefonie mobilă în viitor? Evident, metodele de extragere a banilor vor deveni mai sofisticate. Poate că șmecherii își vor folosi abilitățile împotriva Tehnologia NFC, care vă permite să produceți plăți mobile pentru o achiziție într-un magazin sau pentru călătorie cu metroul, ținând receptorul pe un terminal de plată special instalat.


În ultima vreme O metodă care a câștigat popularitate este să ceri returnarea banilor trimiși accidental în contul tău. În primul rând, abonatul primește un SMS că cineva a transferat o anumită sumă în contul său. Și în curând este primit un SMS prin care se spune că aceasta este o greșeală și se cere o rambursare. În acest caz, trebuie neapărat să verificați starea contului dvs. verificând cu operatorul sau trimițând o solicitare pentru a vedea dacă au existat reîncărcări în timpul zilei.

Potrivit site-ului, când primele telefoane nu erau încă capabile să primească și să trimită SMS-uri, nu exista o astfel de fraudă, dar gadgeturile erau departe de ceea ce sunt astăzi. Puteți citi mai multe despre ele.
Abonați-vă la canalul nostru în Yandex.Zen

Instrucţiuni

În prezent, există o mulțime de modalități de a înșela folosind SMS-urile. Este dificil să le descriem pe toate, precum și algoritmul acțiunilor destinatarului unor astfel de mesaje, într-un articol. Dar poți da recomandari generale, care, însă, va fi foarte eficient în fiecare caz. În primul rând, dacă primești un mesaj suspect de la un număr necunoscut, care într-un fel sau altul te încurajează să transferi bani în coordonate necunoscute pentru tine, ar trebui să înțelegi imediat că este un escroc. Indiferent pe ce nume scrie: de la o rudă, bancă, operator de telefonie mobilă etc.

Trebuie să fii foarte vigilent înainte de a trimite SMS-uri către numere scurte. În același timp, nu ar trebui să dezvăluiți datele dumneavoastră personale, inclusiv detaliile și codurile cardului bancar (angajații adevărați ai băncii nu vă vor cere niciodată un cod PIN sau un număr din trei cifre) și, de asemenea, să aveți grijă când faceți clic pe linkurile conținute în mesajele SMS din numere scurte.

Operatorii mari de telefonie mobilă încearcă să-și protejeze consumatorii de escrocii de SMS-uri. De obicei, acestea oferă serviciu gratuit prin mesaje SMS (recepție și trimitere) către numere scurte sau vă permit să aflați costul exact al SMS-ului către un număr scurt înainte de a-l trimite. Profită de aceste servicii. De asemenea, dacă telefonul dvs. este conectat la Internet, trebuie să instalați un program antivirus bun pe el și să vă asigurați că este întotdeauna actualizat. baze de date cu virusi cu actualizări regulate.

Dacă, în ciuda tuturor avertismentelor descrise mai sus, devii totuși o victimă a escrocilor prin SMS, trebuie să anunți operatorul tău de telefonie mobilă, precum și furnizorul de numere scurte (puteți afla cine este furnizorul pe site-ul corporativ). operator de telefonie mobilă) despre faptul fraudei și debitării ilegale a fondurilor din cont, dacă aceasta s-a făcut folosind număr scurt; sau contactați poliția cu o declarație dacă persoane necunoscute vă cer să transferați bani, prezentându-se drept angajați ai băncii, rude etc.

Sfaturi utile

Dacă ai talent artistic, poți obține o mare plăcere morală și o mică plăcere monetară comunicând cu un atacator. Deci, puteți explica, de exemplu, unui „angajat al unei bănci” (care probabil vă sună din locuri nu atât de îndepărtate) că ați fi bucuros să trimiteți un SMS către număr necunoscut cu detaliile cardului dvs. bancar, dar, desigur, spre regretul dvs., rămâneți fără bani pe telefon și pentru a primi instrucțiuni suplimentare de la „angajatul băncii”, ați dori să-i cereți să transfere 300 de ruble pe telefon. Dacă ești artist, poți primi o mică despăgubire pentru daune morale de la un apel de la escroci.