Numărul serviciului de abonat MTS de pe un telefon mobil. Birou de asistență MTS

Problemele de comunicare nu pot fi întotdeauna rezolvate independent, astfel încât operatorul MTS Rusia a oferit opțiuni pentru conectarea clientului cu serviciul de asistență:

Puteți efectua un apel gratuit la numărul 8 800 250 08 90. Puteți apela operatorul de servicii în acest fel nu numai de pe telefonul operatorului MTS, ci și de pe telefoanele fixe sau ale altor operatori de telefonie mobilă din orice regiune, inclusiv din Crimeea. După ce ați așteptat pornirea meniului vocal, apăsați numărul „4”, apoi „0” sau „1”, apoi „0”. În continuare, vi se va cere să evaluați munca operatorului. Aceasta este o acțiune voluntară și făcând clic pe „0” sau „1” sunteți de acord sau refuzați să participați la sondaj. În orice caz, autoinformatorul recomandă așteptarea unei conexiuni cu un specialist, informând că conversația cu angajatul serviciului de asistență este în curs de înregistrare.
Puteți apela biroul de asistență folosind numărul scurt MTS 0890 sau noul număr 08460, care este vizibil doar în aplicația „My MTS”. În timp ce așteptați să înceapă meniul vocal, veți avea ocazia să aflați știrile și ofertele relevante pentru astăzi în MTS. Nu puteți pierde timpul în timp ce autoinformatorul anunță toate punctele și mergeți imediat la numărul „2”, după „0” sau „5”, după - „0”. Vi se va cere să evaluați conexiunea și nivelul de serviciu al companiei, care este, de asemenea, opțional. De obicei, vă puteți conecta direct cu un angajat al centrului de apeluri „în direct” destul de rapid – în câteva minute.
În modul de roaming internațional, puteți contacta operatorul la +7 495 76 60 166. Dacă aveți un card MTS pe telefon, apelul este gratuit. Nu uitați că numărul trebuie format în format internațional - cu „+7”.

Metode de lucru de APELARE de la vizitatorii site-ului:

Invitat: După ce am citit recenziile, m-am hotărât imediat asupra unei soluții pe termen lung a problemei. Dar am trecut relativ bine. Apelați 88002500890-1-2-4-0.

Speranță (pentru cel mai bun): descărcați aplicația My MTS, totul este transparent acolo)) Mi-a spus nepoata mea. Și acolo puteți efectua un apel gratuit către operator adăugând 1 și 0 la acesta.

Dacă încercați să sunați la operatorul MTS, veți descoperi foarte curând că compania a făcut tot posibilul pentru a evita comunicarea „în direct” cu abonații săi. Aparent, ei cred că clienții MTS pot rezolva toate problemele cu ajutorul unui autoinformator sau pe site-ul oficial mts.ru.

Cum să apelați un operator „în direct” de la un MTS mobil?

Toți abonații operatorului MTS sunt bine conștienți de numărul scurt gratuit 0890 . Toată lumea este, de asemenea, conștientă de cât de dificil este să ajungi la o persoană viu pe ea: timpul de așteptare pe linie poate fi de 30-40 de minute sau chiar mai mult.

Dar puțini oameni știu că operatorul mai are două numere scurte gratuite pentru conectarea la centrul de asistență pentru clienți. Acest 08460 Și 0605 .

Este posibil să fi întâlnit deja numărul 08460 când ați apăsat butonul de ajutor din aplicația mobilă. Și probabil ați avut îndoieli: „Este acesta un număr plătit?” Ne grăbim să le risipim: sunați la operatorul MTS folosind un număr scurt 08460 este complet gratuit.

Număr 0605 Operatorul nu face publicitate deloc. Mai mult, site-ul oficial spune că funcționează doar pentru clienții VIP. Dar, de fapt, absolut toți abonații pot apela gratuit serviciul de asistență de pe acest număr de telefon.

Indiferent de care dintre numerele enumerate apelați operatorul, mai întâi va trebui să ascultați autoinformatorul. Vestea bună este că meniul vocal de pe toate cele trei telefoane de serviciu pentru clienți este același. Prin urmare, pentru a vă conecta la un operator „în direct”, trebuie să urmați un algoritm:

Sunați unul dintre numerele scurte.
Ascultați știrile și ofertele companiei și așteptați să înceapă meniul vocal. Nu trebuie să așteptați ca informatorul automat să anunțe întregul meniu, ci apăsați imediat tasta 2 , apoi 0 .
Acum vi se va cere să evaluați calitatea serviciului. Puteți fi de acord sau refuza apăsând tastele corespunzătoare - 0 sau 1 care nu contează.
După acești pași, autoinformatorul vă va informa că un operator vă va răspunde în curând și toate conversațiile vor fi înregistrate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați conexiunea.

Cum să apelați linia fierbinte MTS de pe alte telefoane

S-a observat că dacă suni la operator la „8-800...” de pe orice alt telefon, fie el Megafon, Beeline sau fix, conexiunea la un specialist „live” este mult mai rapidă. Dar dacă încercați să apelați acest telefon de pe un telefon mobil MTS, veți auzi că acest număr nu este în serviciu. Deci această opțiune de comunicare cu suport este potrivită doar dacă aveți o cartelă SIM de la alt operator.

Instrucțiuni:

Apelați la numărul gratuit 8-800-250-0890 de la orice operator de telefonie mobilă ( nu MTS) sau de la un telefon fix.
Așteptați ca meniul vocal să pornească și apăsați tasta 1 , apoi 0 .
Acceptați sau refuzați să evaluați munca operatorului apăsând tasta corespunzătoare.
Așteptați să vă conectați cu un specialist. De obicei, așteptarea la linie este de 10-20 de minute.

Notă:
Puteți contacta operatorul doar la 0890, 08460 și 0605 folosind o cartelă SIM MTS. Pentru apelurile de la telefoanele tuturor celorlalți furnizori, numărul este 8-800-250-0890.

Număr operator MTS pentru clienții corporativi

Dacă sunteți proprietarul unui număr corporativ MTS, atunci pentru a contacta serviciul de asistență, sunați la numărul federal unic 8-800-250-0990 .

Cum să contactați operatorul MTS în roaming?

În roaming național, adică atunci când călătoriți prin Rusia, puteți apela serviciul de asistență pentru clienți folosind aceleași numere ca în regiunea dvs. de origine - 0890 sau 8-800-250-0890 . Vedeți mai sus pentru a afla cum să contactați un specialist în direct folosind aceste numere.

Pentru abonații aflați în străinătate (în roaming internațional) există un număr de linie telefonică +7-495-766-0166 . Dacă apelați de pe o cartelă SIM MTS, apelul este gratuit. Vă rugăm să rețineți că acest număr trebuie să fie format în format internațional - prin +7 .

Cum să apelați un operator MTS din Crimeea?

Deoarece Crimeea este un subiect al Federației Ruse, aceleași numere sunt valabile pe teritoriul său ca și în toată Rusia. Nu contează dacă ați achiziționat o cartelă SIM în peninsulă sau ați venit aici dintr-un alt oraș din Federația Rusă. Pentru a contacta un specialist în call center, apelați 0890 sau 8-800-250-0890 . Apelul va fi gratuit.

Dacă vă aflați în Crimeea cu o cartelă SIM MTS ucraineană, atunci sunteți în roaming internațional. Pentru a vă apela operatorul - MTS din Ucraina, trebuie să sunați +38-050-508-1111 sau la un număr scurt 111 . Apelurile către ambele numere sunt plătite.

Fiecare companie care se respectă pe ea însăși și pe clienții săi are propriul centru de ajutor 24 de ore din 24. Desigur, MTS nu face excepție. Fiecare abonat al acestui operator poate contacta gratuit un specialist în asistența clienților în orice moment. Apelând la centrul de ajutor puteți obține un răspuns la aproape orice întrebare. Problema este că mulți pur și simplu nu știu cum să sune operatorul MTS. Există mai multe numere pentru a contacta un specialist de asistență. Toate sunt gratuite și disponibile 24 de ore pe zi.
Puteți apela operatorul MTS utilizând unul dintre următoarele numere:

0890
8 800 250 08 90
+7 495 766 01 66 - numar pentru contactarea operatorului MTS in roaming international;
8 800 250 09 90 - numarul de suport pentru clientii corporate;
0 800 400 000 - (apel gratuit de la orice numere) sau 111 (numai în cadrul rețelei MTS) - centru de contact MTS Ucraina;
+375 17 237 98 98 - Numărul operatorului MTS Belarus.

După cum puteți vedea, serviciul de asistență MTS oferă un număr destul de mare de numere. Înainte de a apela operatorul MTS, vă recomandăm să citiți integral acest articol. Cert este că atunci când apelați la oricare dintre metodele de mai sus, nu veți auzi un răspuns de specialitate. Inițial, veți fi dus la un meniu automat de voce, apoi trebuie să introduceți o anumită combinație de numere și abia după aceea vă puteți adresa întrebarea. Este demn de remarcat faptul că adesea trebuie să așteptați mult timp pentru răspunsul unui specialist. Vă vom spune cum să contactați operatorul mai rapid și, de asemenea, vom lua în considerare modalități alternative de a contacta asistența.

Cum să apelați operatorul MTS Rusia

MTS își oferă serviciile în mai multe țări, de exemplu, în Belarus și Ucraina, dar cel mai mare număr de clienți se află în Rusia. Acesta este motivul pentru care rușii se gândesc cel mai adesea la cum să apeleze un operator pe MTS. Dacă ați achiziționat o cartelă SIM MTS în orice regiune a Rusiei, atunci numerele de mai jos vă vor ajuta să obțineți sfaturi de la un specialist la centrul de ajutor MTS. Din păcate, nu există un număr unic care să vă permită să contactați operatorul gratuit de la orice număr și oriunde în lume. Prin urmare, trebuie să cunoașteți toate numerele centrului de ajutor și scopul lor.
Înainte de a contacta operatorul, ar trebui să încercați să rezolvați singur problema, desigur, dacă este posibil. De exemplu, dacă doriți să știți, puteți citi recenzia noastră separată. Site-ul nostru web conține, de asemenea, multe alte articole utile care vă vor ajuta să evitați nevoia de a pierde timp așteptând să răspundă un operator. De asemenea, nu uitați că numărul poate fi gestionat prin contul dvs. personal; apropo, vom reveni la această problemă mai târziu, dar deocamdată să trecem la subiectul principal al articolului.

Numere operator MTS Rusia:

0890 - numai pentru apeluri de la numerele MTS Rusia;
8 800 250 08 90 - număr federal multicanal (puteți apela de la numerele oricărui operator și telefonul de acasă);
+7 495 766 01 66 - numar pentru contactarea operatorului MTS in roaming international.

Adică, dacă suni de la un număr MTS, poți folosi numărul scurt 0890 pentru a contacta operatorul , dacă trebuie să contactați un specialist de la un operator de telefonie fixă sau mobilă, atunci numărul trebuie să fie corespunzător (vezi numărul de mai sus). Dacă sunteți în străinătate, atunci trebuie să sunați la +7 495 766 01 66 , doar așa poți comunica cu un specialist în centru de ajutor și nu poți plăti apelul.

Este de remarcat faptul că, în ciuda diferenței de numere, toate vă permit să apelați folosind un singur meniu vocal, adică o conexiune directă cu un specialist nu va avea loc imediat. Pentru a auzi vocea unei persoane în viață, va trebui să ascultați un auto-informator care vă va spune ce numere trebuie să apăsați pentru a contacta operatorul. În plus, va trebui să petreceți timp așteptând răspunsul consultantului. De aceea, vă recomandăm ca înainte de a apela operatorul MTS, să încercați să rezolvați singur problema. Dacă nu te poți descurca fără ajutorul unui specialist, atunci folosește instrucțiunile de mai jos pentru a reduce cel puțin timpul de așteptare pentru un răspuns.

Pentru a contacta operatorul MTS, urmați acești pași:

Sunați la 0890 , 8 800 250 08 90 sau +7 495 766 01 66 (când și ce număr trebuie utilizat este indicat mai sus);
După ce auziți vocea autoinformatorului, apăsați numărul 1, apoi 0;
Selectați dacă doriți să evaluați calitatea muncii operatorului făcând clic pe numărul corespunzător;
Așteptați răspunsul operatorului. Veți fi informat despre timpul aproximativ de așteptare.

Dacă operatorul nu răspunde o perioadă lungă de timp, puteți încerca să apelați mai târziu sau să utilizați metode alternative de contact cu centrul de contact. Informații despre metodele alternative actuale sunt furnizate la sfârșitul articolului.

Numărul operatorului MTS în Belarus și Ucraina

Operatorul de telefonie mobilă MTS are o bază imensă de clienți. MTS are abonați nu numai în Rusia, ci și în alte țări, de exemplu, există un număr suficient de ei în Belarus și Ucraina, prin urmare, ar trebui să spuneți cum să apelați operatorul MTS în aceste țări.

Numere operator MTS Belarus:

0880 - un număr gratuit pentru a contacta operatorul atunci când vă aflați în rețeaua MTS;
+375 17 237 98 98 - un număr gratuit care vă permite să apelați centrul de ajutor de la orice număr, inclusiv un telefon fix.

Apelând la numerele indicate, puteți gestiona serviciile, vă puteți afla soldul și, bineînțeles, puteți obține sfaturi de specialitate. Timpul de răspuns al operatorului depinde de sarcina rețelei.

Numerele operatorului MTS Ucraina:

111 - număr scurt pentru apeluri de la numere MTS;
0 800 400 000 - numar la care sa contactati operatorul de pe orice telefon;
+38 050 508 11 11 - numărul centrului de ajutor în roaming în străinătate;
555 - un număr pentru conectarea rapidă cu un operator (cost - 0,47 UAH per apel).

După cum puteți vedea, abonații MTS Ucraina au posibilitatea de a nu pierde timpul așteptând răspunsul unui operator, ci de a primi sfaturi imediat, cu toate acestea, serviciul este plătit. Cu ceva timp în urmă, ceva similar a fost în vigoare în Rusia. Nu exista un număr separat, însă, informând abonatul despre timpul de așteptare, autoinformatorul s-a oferit să primească sfaturi în afara rândului contra cost.

Modalități alternative de a contacta operatorul

V-am spus cum să sunați la operatorul MTS. Acum știți toate numerele curente. S-ar părea că am putea încheia aici, dar există o problemă - așteptarea răspunsului unui specialist. Din păcate, nu este întotdeauna posibil să ajungeți rapid la un operator MTS. Uneori așteptarea durează mai mult de 10 minute. Nu toată lumea are răbdarea să aștepte atât de mult. Dacă nu doriți să așteptați, încercați să rezolvați problema folosind una dintre metodele de mai jos. În plus, poți oricând să rezolvi singur problema prin contul tău personal MTS.

Puteți contacta operatorul MTS în unul dintre următoarele moduri:

Utilizați aplicația „My MTS” pentru a adresa o întrebare unui specialist în centrul de ajutor în modul chat;
Pune-ți întrebarea prin e-mail [email protected]. Puteți cere un e-mail sau puteți apela înapoi;
Utilizați serviciul de apel invers. Serviciul nu este conectat sau gestionat în niciun fel. De obicei, autoinformatorul se oferă să-l folosească atunci când toți specialiștii sunt ocupați.

Cea mai atractivă este prima metodă, care presupune utilizarea aplicației „My MTS”. Puteți coresponde cu un consultant prin această aplicație complet gratuit.

Pentru a oferi clienților săi servicii eficiente și de înaltă calitate, operatorul MTS oferă abonaților asistență 24 de ore din 24. Acum fiecare utilizator al serviciilor de comunicații mobile va putea contacta centrul de asistență în orice moment pentru a rezolva problemele individuale. Serviciul pentru clienți poate fi furnizat prin contul personal al utilizatorului, e-mail, numere de telefon gratuite și în birourile de servicii de consultanță ale operatorului.

Contactați asistența MTS

Uşor!Foarte dificil!

După ce abonatul apelează la numărul de asistență gratuit, utilizatorul se confruntă cu un robot telefonic standard, care este conceput pentru a ajuta la întrebări standard. Adesea, un client cu experiență poate găsi răspunsul la întrebarea sa urmând recomandări automate. Cu toate acestea, unele situații nu se potrivesc cu șabloanele de asistență vocală, iar apoi abonatul ar trebui să contacteze numărul operatorului MTS.

Video despre activitatea serviciului de asistență MTS și atitudinea operatorului față de clienții săi

Număr de telefon MTS gratuit pentru abonații rețelei

Cu un angajat de suport tehnic MTS „în direct” la 0890 Poate fi contactat doar între orele 8:00 și 22:00. Nu există aceste informații pe site-ul MTS, fiți atenți (detalii în videoclipul de pe pagina de mai sus. Uitați-vă, cred că va fi interesant să aflați despre atitudinea MTS față de clienții săi). Noaptea sunați la numărul 8-800-250-08-90 .

Acest număr deservește nu numai clienții din Moscova și alte regiuni ale Rusiei, ci și din Belarus, Ucraina și Uzbekistan pe o bază unică;
Pentru a se conecta rapid cu un consultant de servicii de contact, clientul trebuie să aștepte până când robotul telefonic al sistemului începe să funcționeze, apoi să apese numerele „2” și apoi „0” sau „5” și apoi „0” de la tastatura mobilului său. telefon;
Dacă toți consultanții sunt ocupați, abonatul va trebui să aștepte pe linie pentru un angajat gratuit.

Număr de telefon MTS gratuit pentru clienții altor rețele și numere de telefon fix

Linie telefonică gratuită dedicată 8-800-250-08-90 pentru apeluri din Moscova, Ekaterinburg, Novosibirsk și alte regiuni ale Rusiei.

Când se conectează la linia de asistență, utilizatorul va auzi fraze standard de salut dintr-un meniu vocal automat;
Pentru a apela rapid un consultant, clientului i se recomandă să formeze numerele „2” și apoi „0”;
În continuare, utilizatorului i se cere să evalueze calitatea serviciului asistentului după finalizarea dialogului;
Pentru a evalua munca unui angajat, clientul poate apăsa tasta „1” sau „0” pentru a refuza procedura de evaluare;
Dacă toți angajații sunt angajați pe deplin, utilizatorul de comunicații va trebui să aștepte un specialist gratuit pe linie.

Număr de telefon MTS pentru clienții corporativi

Număr de telefon MTS gratuit pentru clienții corporativi: 8-800-250-0990 ;

Toate persoanele juridice și companiile care utilizează rețeaua mobilă MTS din Moscova și alte regiuni ale Rusiei pot folosi o linie de asistență specială. Apelul poate fi efectuat fie de la unul dintre numerele corporative, fie de la orice alt număr de telefon mobil sau fix al companiei. Apelurile pentru consultații în regiunea dvs. de origine sunt disponibile absolut gratuit.

Telefon MTS gratuit în roaming

Linia internațională de asistență gratuită pentru abonații operatorului MTS este disponibilă la +7-495-766-01-66 ;

Numărul serviciului de contact trebuie format numai în formatul de roaming internațional.
Apelarea acestui număr este relevantă doar pentru a oferi sfaturi utilizatorilor aflați în afara regiunii lor de origine.
Apelul este disponibil de pe orice telefon mobil sau fix în roaming.

Numărul de telefon plătit al operatorului MTS

O abordare individuală a asistenței și deservirii tuturor problemelor clienților privați de comunicații mobile este oferită printr-un număr scurt 09-90 ;

Această linie de asistență este asigurată de cei mai înalt calificați și experimentați specialiști din rețeaua operatorului.
Orice problemă este rezolvată non-stop, în fiecare zi.
Timpul de așteptare pentru un consultant pe linie nu depășește 30 de secunde după efectuarea apelului.
Apelurile către linia privilegiată de servicii clienți sunt taxate conform tarifelor companiei de comunicații mobile.

Aparent, ca și mine, ați crezut și că comunicațiile celulare de la MTS sunt cele mai bune? Și, spun ei, suportul tehnic al MTS este în general excelent. Asta ai crezut? Am crezut.

Și am crezut în toate acestea până când eu însumi a trebuit să înfrunt căutarea unui răspuns la o întrebare aparent simplă: Cum este posibil?

Ei bine... Acest lucru este complet justificat și meritat - conexiunea MTS este cu adevărat stabilă și fiabilă.

Dar dacă apar probleme, se dovedește că serviciul MTS nu este atât de luminos și roz. Și trebuie să recunoaștem că poate fi destul de dificil să contactați un operator MTS și să obțineți o consultație „în direct” cu un specialist. Pentru că compania MTS a făcut aproape tot posibilul ca să nu poți apela operatorul MTS.

Ca urmare, atunci când suni la biroul MTS, în loc ca vocea veselă a unei persoane vii să te întâmpine cu toată căldura și cordialitatea, auziți ca răspuns vocea unui robot telefonic. De asemenea, desigur, asemănător unui om, dar indiferent la problemele tale, nu?

Dar chiar îmi doream altceva... Pentru ca MTS să aibă o linie telefonică al cărei număr de telefon să fie disponibil 24 de ore pe zi, nu? 😉

Ei bine, este imposibil să contactați operatorul MTS și este timpul să cădem în disperare? Dar nu! Există o cale de ieșire, pentru că există un telefon de asistență la MTS, creat special pentru astfel de cazuri.

În plus. În MTS, numărul de telefon al operatorului este destul de simplu și aproape întotdeauna poți apela gratuit operatorul atât de pe un telefon mobil, cât și de pe un număr fix.

În general, când știi soluția, atunci nu este atât de dificil să apelezi la operatorul MTS. Există 4 astfel de metode. Să vorbim despre fiecare dintre ele în ordine.

Cel mai simplu mod de a apela operatorul MTS

Pentru a auzi un „operator live”, trebuie să apelați numărul unic al serviciului de asistență MTS 0890 .

Un apel la acest număr de „serviciu” al operatorului MTS este gratuit! Nu este taxat.

Cu toate acestea, trebuie să vă aflați pe teritoriul Ucrainei, Rusiei, Uzbekistanului sau Belarusului. Dar credem că acest lucru este adevărat în proporție de 99,9% și continuăm să acționăm în continuare.

După ce autoinformatorul începe să dicteze meniul, nu așteptați sfârșitul diareei sale verbale! Apăsați imediat 2, apoi 0.

Și aici se va întâmpla în sfârșit miracolul mult așteptat. Comutatorul va comuta la o conexiune cu operatorul MTS „în direct”.

Să lămurim. S-ar putea să nu se întâmple imediat. S-ar putea să trebuiască să aștepți puțin la coadă. Veți fi anunțat cu amabilitate despre durata acesteia. Dar totuși, sarcina principală a fost finalizată - puteți vorbi cu operatorul MTS.

Cum să contactați operatorul MTS de la un telefon fix

Ei bine, dacă suni la un număr scurt 0890 Nu se poate? Dacă un telefon cu o cartelă SIM MTS nu este disponibil. Ce să faci atunci?

Sarcina devine puțin mai complicată. La urma urmei, MTS a creat un număr de telefon de asistență și pentru acest caz. Puteți apela operatorul MTS atât de pe un telefon fix, cât și de pe un telefon mobil al oricărui alt operator.

Trebuie doar să suni nu 0890, dar 8 800 250 08 90 .

În acest caz, veți apela același Call Center ca și numărul 0890 . Prin urmare, procedura ulterioară va fi exact aceeași.

În primul rând, veți auzi un meniu vocal care vă va dicta o mulțime de informații diferite. Nu trebuie să asculți totul - doar Apăsați imediat butonul 2, apoi 0.Și după un timp sunteți conectat la un reprezentant al centrului de apel MTS.

În plus. Acest telefon operator MTS este gratuit la fel ca 0890.

Notă!

Dacă sunteți unul dintre clienții corporativi ai MTS, a fost creat un număr de telefon separat pentru dvs. - 8 800 250 09 90 .

Sau este doar scurt - 0990 . Un operator MTS „în direct” vă va răspunde și el. Numărul de telefon este gratuit pentru apelurile de pe telefoanele mobile conectate la MTS

Cum să apelați un operator MTS în roaming?

Ești în afara Federației Ruse? Nici o problemă! Operatorul MTS a alocat un număr de telefon pentru a contacta un specialist de asistență și în acest caz.

Aveți întotdeauna posibilitatea de a primi sfaturi de înaltă calificare de la un „operator live” chiar și în roaming internațional.

doar sunați la numărul de telefon +7 495 766 01 66 .

Cea mai bună parte:

Toate apelurile către acest telefon operator creat de MTS sunt, de asemenea, absolut gratuite!

Chiar dacă sunteți în roaming la distanță lungă sau internațional

Cum să contactați operatorul MTS fără telefon

Ei bine, ca ultimă soluție. Când dintr-o dată nu poți să inițiezi un apel.

O metodă vă va ajuta, care este necesară doar în cazul în care numărul de asistență MTS nu este disponibil dintr-un motiv oarecare. Dacă aveți brusc dificultăți în comunicarea telefonică, contactați site-ul oficial MTS pentru ajutor.

Pe site se poate scrie mesaj către asistența pentru clienți– o poți cere într-un formular special de feedback. Și în foarte scurt timp vei primi un răspuns la întrebarea ta.

Este complet gratuit și numărul de întrebări este nelimitat.