Tastatura de pe computer nu funcționează: ce să faci, motive. Tastatura USB nu funcționează: posibile cauze și soluții la problemă

Este posibil să întâlniți faptul că tastatura USB nu funcționează la pornire în diferite situații: acest lucru se întâmplă adesea la reinstalarea sistemului sau când apare un meniu cu alegerea modului sigur și alte opțiuni de pornire Windows.

De regulă, această situație nu apare cu o tastatură conectată prin portul PS/2 (și dacă apare, problema ar trebui căutată chiar în tastatura, firul sau conectorul plăcii de bază), dar poate să apară. pe un laptop, deoarece tastatura încorporată poate avea și interfață USB.

Înainte de a continua citirea, verificați dacă totul este în ordine cu conexiunea: dacă cablul USB sau receptorul tastaturii fără fir este montat sau dacă cineva l-a atins. Și mai bine, scoateți-l și conectați-l din nou, nu în USB 3.0 (albastru), ci în USB 2.0 (cel mai bun într-unul dintre porturile din spatele unității de sistem. Apropo, uneori există un port USB special cu o pictogramă pentru tastatură și mouse).

Este suportul pentru tastatură USB activat în BIOS?

Cel mai adesea, pentru a rezolva problema, este suficient să intrați în BIOS-ul computerului și să activați inițializarea tastaturii USB (setați USB Keyboard Support sau Legacy USB Support la Activat) atunci când porniți computerul. Dacă această opțiune este dezactivată pentru dvs., este posibil să nu o observați mult timp (pentru că Windows însuși „conectează” tastatura când porniți și totul funcționează pentru dvs.), până când trebuie să o utilizați la încărcarea sistemului de operare.

Este posibil să nu puteți intra în BIOS, mai ales dacă aveți un computer nou cu UEFI, Windows 8 sau 8.1 și fast boot activat. În acest caz, puteți intra în setări (Modificați setările computerului - Actualizare și recuperare - Recuperare - Opțiuni speciale de pornire, apoi în parametrii suplimentari, selectați introducerea setărilor UEFI). Și după aceea, vezi ce poate fi schimbat pentru ca totul să funcționeze.

Pe unele plăci de bază, configurarea pentru suportul dispozitivului de intrare USB la pornire este puțin mai sofisticată: de exemplu, am trei opțiuni în setările mele UEFI - inițializare dezactivată în timpul pornirii ultra-rapide, inițializare parțială și inițializare completă (pornirea rapidă trebuie să fie dezactivat). Iar tastatura wireless funcționează la pornire doar în cea mai recentă versiune.

Sper că articolul v-a putut ajuta. Și dacă nu, descrie în detaliu exact cum a apărut problema ta și voi încerca să vin cu altceva și să dau sfaturi în comentarii.

Orice tastatură USB își poate depăși brusc funcționalitatea - chiar și una cu buget obișnuit, sau una cu un design avansat, iluminare de fundal și o grămadă de butoane suplimentare. Tastaturile USB sunt ușor, dar totuși mai vulnerabile decât tastaturile conectate prin portul PS/2. Lista posibilelor cauze ale problemelor cu tastatura PS/2 este mică: de regulă, problemele apar fie cu tastatura în sine, fie cu firul, fie cu conectorul plăcii de bază. Gama de posibile cauze ale problemelor cu tastaturile USB este puțin mai largă, respectiv, datorită interfeței USB în sine. Vom discuta mai jos cauzele posibile ale unei tastaturi USB care nu funcționează și modalitățile de a rezolva situația.

1. Sârmă trasă

Dacă tastatura USB a funcționat cu succes și apoi la un moment dat a încetat să mai răspundă la intrare, ar trebui să verificați mai întâi dacă firul a fost scos din portul USB de pe computer. Chiar dacă firul este la locul său, îl puteți scoate temporar din portul USB și îl puteți introduce din nou după câteva secunde.

2. Un alt port USB

Dacă metoda anterioară nu a dat rezultate de succes, trebuie să reconectați tastatura la alt port USB. Acest lucru va dezvălui fie una dintre cauzele problemei, fie va elimina o posibilă cauză. După o defecțiune a plăcii de bază din cauza unei supratensiuni, unul sau mai multe porturi USB pot înceta să funcționeze, în timp ce altele rămân operaționale. Dacă tastatura nu funcționează cu niciunul dintre porturile USB, trebuie să verificați funcționalitatea porturilor USB în sine conectând la ele orice alt dispozitiv - o unitate flash, dispozitiv mobil, imprimantă etc. Dacă toate porturile USB de pe computer se dovedesc a fi inoperante, problema va trebui rezolvată cu ele.

Este posibil ca o tastatură conectată la USB 3.0 (portul cu ieșire albastră) să nu funcționeze în timpul procesului de instalare Windows până când driverele nu sunt instalate pe placa de bază. În acest caz, tastatura trebuie reconectată la USB 2.0 (port cu ieșire albă).

3. Reinstalarea driverului

Dacă reconectarea la un alt port USB nu produce rezultate, trebuie să verificați dacă tastatura funcționează în mediul BIOS. Faptul că intrați cu succes în BIOS și utilizați tastele de navigare pentru a vă deplasa prin secțiunile sale va însemna că problema a apărut la nivelul sistemului de operare Windows. În acest caz, puteți încerca să reinstalați driverele tastaturii. Puteți face acest lucru în Windows Device Manager. Puteți intra în ea în Windows 7 apelând meniul „Start” și selectând „Panou de control”.

Pe sistemele Windows 8.1 și 10, calea este mai scurtă: Managerul de dispozitive este disponibil cu o legătură directă în meniul contextual de pe butonul Start.

Direct în fereastra Manager dispozitive, deschideți secțiunea „Tastaturi”, în elementul „Tastatură HID”, apelați meniul contextual și eliminați driverul.

Confirmăm decizia.

Reporniți computerul.

După repornire, driverul tastaturii va fi instalat automat.

Pentru anumite modele de tastaturi USB, producătorii pot furniza propriile drivere incluse cu astfel de tastaturi. Acest punct trebuie clarificat și, dacă acesta este cazul, atunci driverul trebuie instalat manual, descarcându-l de pe site-ul producătorului sau găsind discul de instalare inclus cu tastatura.

4. Activați suportul pentru tastatură controler USB în BIOS

O defecțiune a plăcii de bază (ca urmare a aceleiași supratensiuni) poate duce la dezactivarea controlerului de suport pentru tastatură USB în setările BIOS. Nu adesea, însă, se întâmplă și ca controlerul de suport pentru tastatură USB la nivelul BIOS să fie inițial dezactivat. Această nuanță se va face simțită numai atunci când devine necesară operarea computerului în modul pre-boot. Până în acest moment, Windows va folosi însăși tastatura USB. Desigur, în astfel de cazuri nu te poți descurca fără o tastatură PS/2, iar dacă una nu este stocată nicăieri pentru orice eventualitate, va trebui să o împrumuți de la cineva pentru o perioadă. O opțiune alternativă este utilizarea unui adaptor USB la PS/2.

Ce ar trebui să faci după ce intri în BIOS? În setările BIOS, trebuie să găsiți opțiunea de controler de suport pentru tastatură USB. Acestea sunt de obicei cuvintele „Keyboard Support” sau „Legacy USB Support”. UEFI BIOS poate avea pur și simplu numele „USB Support”. După ce l-a găsit, trebuie să verificați dacă valoarea de opus nu este „Dezactivat” (dezactivat), ci „Activat” (activat). Valoarea „Activat” ar trebui să fie și în parametrul „Controler USB”. De exemplu, în AMI BIOS versiunea 17.9, controlerele USB sunt configurate în secțiunea „Periferice integrate”.

5. Tastatură defectă

Și, în sfârșit, cel mai simplu test pentru a verifica funcționalitatea tastaturii USB în sine este conectarea acesteia la un alt dispozitiv computer.

O zi bună!

Fiecare utilizator de PC se confruntă mai devreme sau mai târziu cu anumite probleme. Cel mai adesea se referă la dispozitive conectate. De exemplu, când tastatura refuză să funcționeze. Acest fenomen nu apare prea des, dar apare. Astăzi ne vom da seama de ce computerul nu vede tastatura și mouse-ul. Ce acțiuni trebuie întreprinse pentru a restabili funcționalitatea acestor dispozitive? Cât de periculoasă este problema studiată pentru computere? După ce am răspuns la toate aceste întrebări, putem spune cu încredere că defecțiunea tastaturii nu va mai cauza probleme!

Tipuri de dispozitive

În primul rând, trebuie să înțelegeți că astăzi puteți găsi mai multe tipuri de dispozitive studiate. În funcție de tipul de tastatură, algoritmul de rezolvare a problemei se va schimba.

Astăzi se disting următoarele dispozitive:

• Tastatură USB (cu fir);
• modele fără fir;
• cu priza PS/2.

Primele două tastaturi sunt universale. Acestea pot fi conectate la orice PC și laptop. Cel mai recent dispozitiv este considerat învechit. De obicei, este conectat la computere desktop.

Cauzele problemelor

Computerul nu vede tastatura? De ce se întâmplă asta? Există destul de multe motive pentru acest fenomen. Este foarte greu să le prezici.

Cu toate acestea, printre principalele motive ale eșecului studiat se numără:

• șoferi dispăruți/avariați;
• necesitatea de a actualiza driverul tastaturii/mouse-ului;
• incompatibilitate cu sistemul de operare și alte dispozitive conectate;
• deteriorarea mecanică a conectorilor de conectare;
• defecțiune a tastaturii;
• deteriorarea cuiburilor;
• Infecția cu virusul PC.

Probleme cu șoferul

Să începem cu cea mai frecventă problemă - drivere lipsă, prăbușite sau învechite. Acest software este cel care provoacă multe probleme utilizatorilor.

Puteți verifica disponibilitatea driverului prin intermediul managerului de dispozitive. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma „Computerul meu”, apoi selectați „Proprietăți” - „Manager dispozitive”. Acum trebuie să mergeți la elementul „Tastaturi” și să priviți dispozitivele conectate care apar.

Dacă nu există tastaturi în această fereastră, atunci computerul chiar nu le vede. Nu există drivere pe computer. În caz contrar, trebuie să faceți dublu clic pe linia cu dispozitivul conectat și să mergeți la secțiunea „Drifere”. Pentru a le actualiza, utilizatorul va trebui să facă clic pe butonul corespunzător. Pentru a da viață ideii tale, trebuie mai întâi să te conectezi la Internet.

Computerul nu vede tastatura? ÎN în acest caz,(dacă dispozitivul nu este afișat în manager) va trebui să accesați site-ul web al producătorului dispozitivului, să selectați acolo modelul de tastatură/mouse și să descărcați driverele. Apoi ar trebui să le instalați rulând pachetul software descărcat. Problema ar trebui să dispară.

Incompatibilitate

În unele cazuri, tastatura din cauza incompatibilității lor. Situații ca aceasta sunt rare, dar apar. Nu este un secret pentru nimeni că toate dispozitivele PC au propriile cerințe de sistem. Nerespectarea acestora duce la defecțiuni ale dispozitivului. Există un conflict de software cu dispozitivul periferic și acesta nu este recunoscut.

Incompatibilitatea nu poate fi eliminată. Maximul este să schimbați sistemul de operare pe care îl utilizați sau să înlocuiți un dispozitiv incompatibil. Acesta este singurul mod de a face mouse-ul și tastatura să funcționeze corect.

Deteriora

Dar asta nu este tot! Computerul nu vede tastatura? Dacă utilizatorul este sigur că dispozitivul este compatibil cu sistemul de operare utilizat și există drivere pe PC, va trebui să caute problema în altă parte. De exemplu, în dispozitivul în sine.

Pentru a preveni deteriorarea, utilizatorul trebuie:

• verificați integritatea cuiburilor;
• asigurați-vă că cablul (dacă există) este intact;
• verificați din nou dacă dispozitivele sunt conectate corect.

Dacă se detectează vreo deteriorare, va trebui fie să luați PC-ul și tastatura pentru reparații, fie să utilizați conectori noi, fie să cumpărați noi dispozitive periferice. Deteriorările apar destul de des în practică, dar repararea nu este dificilă.

Viruși

Computerul nu vede tastatura? Este posibil să existe niște viruși în sistemul de operare. Niciun utilizator nu este ferit de ele.

Ce să fac? Trebuie sa:

1. Scanați-vă computerul pentru viruși. Acest lucru necesită un program antivirus. Puteți acorda atenție Dr. Web sau NOD32.
2. Scanează-ți computerul pentru spioni. SpyHuter se va ocupa de această sarcină.
3. Încercați să vindecați totul Această operațiune se efectuează făcând clic pe butonul „Cura” din programele antivirus.
4. Orice lucru care nu poate fi tratat trebuie eliminat. În acest scop, antivirusurile și programele de detectare a programelor spion vor avea controale separate.

Odată ce toți pașii de mai sus au fost finalizați, puteți reporni computerul și observați ce se întâmplă. Cel mai probabil, PC-ul va recunoaște mouse-ul și tastatura. Dacă acest lucru nu se întâmplă, se recomandă să reinstalați/actualizați driverele.

Despre conexiune

Mulți oameni sunt interesați de, în cele mai multe cazuri, a face acest lucru este mai ușor decât pare. Mai ales când vine vorba de modele cu fir.

Toate acțiunile trebuie efectuate cu computerul oprit. Apoi, utilizatorul trebuie pur și simplu să ia firul de la tastatură și să îl conecteze la conectorul corespunzător. De exemplu, o tastatură USB necesită conectarea la o priză USB. Este foarte confortabil! Același lucru ar trebui făcut și cu dispozitivele PS/2.

Va trebui să acționați oarecum diferit când vine vorba de dispozitive wireless. În acest caz, mulți oameni se gândesc la modul de configurare a tastaturii. De obicei, aceste dispozitive nu necesită configurare suplimentară; ele încep să funcționeze imediat după instalarea driverelor.

Conexiunea decurge astfel:

1. Introduceți bateriile în dispozitiv.
2. Conectați receptoare speciale la computer. Acestea trebuie conectate la un conector USB.
3. Mutați comutatorul de pe tastatură în poziția „Pornit”.
4. Porniți calculatorul. Activați Bluetooth pe el.
5. Așteptați ca dispozitivele să se sincronizeze.

Asta e tot. Acum este clar cum funcționează pe un computer cu o conexiune wireless. Totul este mult mai simplu decât pare.

concluzii

Ne-am dat seama de ce computerul nu vede tastatura. Este de remarcat faptul că există multe opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Majoritatea se reduc fie la cumpărarea unui dispozitiv nou, fie la reinstalarea driverelor. Numai în unele cazuri, eșecul tastaturii este un semn de probleme grave.

Orice dispozitiv are propria sa durată de viață. Și trebuie luat în considerare atunci când vă conectați la un PC. De obicei, tastaturile se uzează în timpul utilizării active la 5 ani de la cumpărare.

Majoritatea utilizatorilor de sisteme de operare vechi și de dispozitive noi se confruntă cu incompatibilități software cu dispozitivul. De asemenea, o problemă similară apare acum pe computerele cu Windows 10.

Doar pentru că folosești o tastatură conectată prin USB nu înseamnă că nu poate eșua la un moment dat. Oricât de tare și de scumpă ar fi, chiar și o astfel de tastatură poate eșua. Apropo, nu știu despre voi, dar cred că tastaturile PS/2 sunt mai puțin vulnerabile. Adevărat, dacă tastatura laptopului tău este acoperită, atunci poți alege fie , fie .

Pot exista destul de multe probleme cu tastaturile USB care nu se potrivesc. De exemplu, deteriorarea firului, portului, driverelor și multe altele. Desigur, vom încerca să rezolvăm această problemă.

• Port USB care nu funcționează

Dacă, atunci când este conectată la unul dintre porturi, tastatura nu răspunde deloc, atunci încercați să vă conectați la altul. Deși, se întâmplă ca portul să funcționeze atunci când conectați un alt dispozitiv. Poate că acesta este un fel de eroare. De asemenea, este posibil ca portul să nu funcționeze din cauza unei supratensiuni mari de pe placa de bază.

Dacă, atunci când conectați tastatura la toate porturile USB, aceasta nu funcționează, atunci încercați să conectați alte dispozitive la acestea. Dacă nu funcționează, atunci problema este în porturile USB ale computerului.

De asemenea, puteți încerca să conectați tastatura nu la USB 3.0 (indicat cu albastru), ci la USB 2.0. Și încercați să instalați sau să actualizați driverele pentru placa de bază.

• Firul tastaturii a fost scos

Ei bine, cred că nu suntem atât de neatenți încât să nu observăm firul scos. În orice caz, chiar dacă nu iese, trageți-l afară, așteptați câteva secunde și puneți-l din nou.

• Instalarea driverelor

După ce aflăm că tastatura nu funcționează prin niciun port, încercăm, dacă totul funcționează bine acolo, filele se comută fără probleme, atunci problema este prezentă tocmai la nivelul sistemului de operare. Este posibil ca problema sa fie la drivere.

Încercați-l pentru tastatură. Acest lucru se poate face prin intermediul managerului de dispozitive. Îl poți introduce dacă îl introduci în căutare "Manager de dispozitiv", sau apăsați Win+Xși selectați elementul dorit.

Deschizând fereastra managerului, căutați secțiunea "Tastaturi", deschideți-l și faceți clic dreapta pe element, apoi faceți clic "Șterge".

După aceasta, reporniți computerul. Apoi, reintroduceți tastatura în orice port, driverele ar trebui să fie instalate automat.

Unii producători oferă drivere speciale care pot fi descărcate de pe site-ul oficial. Tine cont de asta. Și dacă a existat și un disc de driver cu tastatura, atunci folosește-l.

• Controler USB dezactivat în BIOS

Dacă placa de bază eșuează, controlerul USB poate fi dezactivat în BIOS, motiv pentru care tastatura poate să nu funcționeze. La unele modele de plăci de bază, această funcție este dezactivată inițial. Apoi, pentru a lucra cu BIOS-ul, veți avea nevoie de o tastatură PS/2 în orice caz.

Deci, intrăm în BIOS și căutăm parametrii controlerului USB. Pe diferite plăci de bază, acest articol poate fi numit diferit, de exemplu, „Suport USB vechi” sau „Suport tastatură”. În unele versiuni ale BIOS-ului poate fi numit "Suport moștenire". Acum uite, dacă valoarea este „Dezactivat”, atunci schimbă-l în „Activat”. Ar trebui să existe un alt parametru în apropiere „Controler USB”, trebuie să fie și în poziția Activat. După aceasta, ieșiți din BIOS și salvați setările.

Jpg" align="center" lightbox="on" captionposition="center"]

• Tastatura este defectă

Acest punct este ultimul și este de înțeles. Dacă nimic nu funcționează, tastatura nu răspunde la nicio acțiune, atunci cel mai probabil este ruptă. Dacă nu funcționează pe alte computere, atunci cu siguranță nu există opțiuni, atunci tastatura nu funcționează.

Asta e tot, sper că aceste instrucțiuni te-au ajutat într-un fel. Dacă ceva, scrieți în comentarii, vom rezolva.

Tastatura este instrumentul principal atunci când lucrați pe un computer, fără de care munca este aproape imposibilă. Desigur, puteți introduce informații folosind un mouse și o tastatură pe ecran, dar această metodă este incomodă și nu va funcționa corect.

În acest articol vă vom spune ce să faceți dacă tastatura de pe computer nu funcționează și luăm în considerare toate cauzele posibile ale acestei defecțiuni.

Tastatura este un dispozitiv destul de simplu și de obicei funcționează impecabil. Cu toate acestea, există momente în care indicatorul tastaturii se aprinde, dar nu este imprimat nimic.

De ce nu funcționează tastatura: motive

Există două tipuri de motive pentru care o tastatură de computer poate să nu funcționeze:

1. Mecanic (ruperea cablului, pătrunderea umezelii, contaminarea excesivă a tastaturii, încălcarea integrității porturilor de conectare și așa mai departe).
2. Software (eșecuri software, setări incorecte ale BIOS, drivere incorecte pentru tastatură și așa mai departe).

Să ne uităm la toate motivele principale pentru care tastatura nu funcționează și la metodele de depanare.

Problemă cu cablul sau portul tastaturii

Primul pas este evaluarea stării fizice a tastaturii.

Uitați-vă la indicația butoanelor Caps Lock și Num Lock. Cel mai probabil, dacă funcționează, atunci fizic totul ar trebui să fie bine cu tastatura.

Inspectați vizual cablul tastaturii. Poate fi ciupit sau tăiat. De exemplu, mulți proprietari de animale de companie au animale de companie care mestecă prin cabluri.

De asemenea, verificați vizual portul de conectare a tastaturii pentru a vedea dacă există fracturi sau îndoituri în el. Există două tipuri de porturi de conectare la tastatură - USB și PS/2.

Se întâmplă adesea ca atunci când oamenii încearcă să se conecteze la un computer într-un port PS/2, să rupă vârful firului și tastatura să nu se conecteze.

Dacă cablul USB și portul de conectare al tastaturii arată bine, atunci încercați să conectați tastatura la alt port USB de pe computer. Portul de pe computer în sine poate fi deteriorat. Dacă tastatura funcționează într-un alt port al computerului, atunci aveți o problemă cu portul USB. De obicei sunt mai multe pe computer și pur și simplu poți lăsa tastatura conectată la portul care funcționează.

În cazul unei tastaturi cu un port PS/2, ar trebui să verificați funcționalitatea portului de conectare a tastaturii pe alt computer, deoarece există un singur astfel de port pe placa de bază. Pentru a testa funcționalitatea portului PS/2 al computerului dvs., va trebui să găsiți o altă astfel de tastatură.

S-a vărsat lichid și murdărie pe tastatură

O tastatură inundată este o bătaie de cap pentru toți specialiștii IT și o mină de aur pentru toate centrele de reparații de laptopuri. Foarte des, când lucrează la computer, oamenii toarnă ceai, cafea, bere și alte lichide pe tastatură. Ca urmare, tastatura poate eșua.

De regulă, este ușor să determinați vizual și prin miros că lichidul a fost vărsat pe tastatură. Inspectați cu atenție tastatura. Scoateți câteva chei. Dacă vezi că pe tastatură sau sub taste sunt urme de lichid vărsat sau de mâncare, atunci ai două opțiuni. Fie cumpărați o tastatură nouă, fie dezasamblați meticulos tastatura inundată, curățați-o, uscați-o și puneți-o la loc. Cu un grad ridicat de probabilitate, tastatura va funcționa.

Anterior, am vorbit deja în detaliu despre cum să curățați tastatura computerului acasă.

Verificarea setărilor USB în BIOS

Dacă sursa de alimentare a computerului se defectează, setările BIOS se pot modifica, care conține un element despre activarea sau dezactivarea suportului pentru tastaturi USB de pe computer.

În plus, în acest fel puteți verifica funcționalitatea tastaturii în principiu, deoarece este posibil să nu funcționeze în Windows, dar să funcționeze în BIOS. În acest caz, defecțiunea este cauzată de software sau drivere.

Pentru a intra în BIOS și a verifica setările, procedați în felul următor:

1. Porniți computerul.
2. Apăsați butonul DEL de pe tastatură până când apare fereastra de setări BIOS.
3. În setările BIOS, găsiți meniul USB Keyboard Support sau Legacy USB.
4. Asigurați-vă că setarea este în starea Activare. Dacă scrie Dezactivare, atunci comutați la Activare.

De asemenea, puteți seta setările BIOS rămase legate de USB la Activare. Este posibil să puteți obține porturi pe panoul frontal al carcasei computerului, care odată nu mai funcționează.

Eroare software sau driver

Tastaturile cu conectori PS/2 mai vechi sunt mai susceptibile la erori software. Cu toate acestea, există încă destul de multe astfel de tastaturi în uz, deși producătorii aproape că au încetat să le producă.

Pentru a rezolva problema cu tastatura care nu funcționează din cauza software-ului, trebuie să porniți computerul și să vă conectați la desktop. Deoarece tastatura a încetat să funcționeze și nu se tipărește, iar o parolă poate fi setată pe cont, va trebui să utilizați tastatura de pe ecran și să introduceți parola cu mouse-ul.

Acum că vă aflați pe desktopul computerului, trebuie să ajungeți la Manager dispozitive.

În Windows 8 și Windows 10, pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe buton startși selectați manager de dispozitiv.

În Windows 7, faceți clic stânga pe butonul start. Apoi, faceți clic dreapta pe cuvânt Calculatorși selectați Managementul calculatorului — manager de dispozitiv.

Device Manager afișează informații despre toate dispozitivele de pe computer. Extindeți ramura Tastaturi. Dacă există un semn de întrebare portocaliu lângă tastatură, înseamnă că dispozitivul nu este instalat corect pe sistem.

Faceți clic dreapta pe tastatură și selectați Șterge.

După acel clic Acțiune — Actualizați configurația hardware.

Computerul va scana din nou toate dispozitivele și va instala corect tastatura.

Defect de fabricație sau tastatură a ajuns la sfârșitul duratei de viață

Orice tehnologie tinde să se defecteze și să eșueze. Dacă tastatura a fost achiziționată relativ recent, atunci este posibil să fi întâlnit un defect de fabricație. În acest caz, puteți contacta serviciul de asistență al producătorului tastaturii și vă așteptați la un dispozitiv de înlocuire.

Cert este că mulți producători își prețuiesc reputația și, fără a intra în dezbateri lungi cu cumpărătorul, trimit imediat o tastatură nou-nouță prin poștă.

Dacă aveți tastatura de mai mult de un an, atunci cel mai probabil aceasta a eșuat din cauza duratei de viață și ar trebui să cumpărați una nouă.