iPhone 6 touch id nu funcționează. Cum remediez o problemă în care nu pot finaliza configurarea Touch ID? Touch ID nu funcționează bine pe iPhone: cum să configurați corect senzorul de amprentă pe iPhone sau iPad

ÎN În ultima vreme V fluxuri de stiri si in în rețelele sociale sunt adesea discutii si pareri cu privire la optiune noua recunoașterea amprentei numită Touch ID în iPhone 5s. Practic, toate discuțiile se rezumă la probleme de securitate și perspective de viitor pentru această metodă de protejare și accesare a dispozitivului. Din anumite motive, ceea ce mi se pare a fi o întrebare mai presantă este ridicată mult mai rar: este convenabil să utilizați Touch ID în Viata de zi cu zi?

Este clar că inițial amprenta este stocată în memorie, urmată de o atingere, apoi apăsarea butonului „Acasă” și, ca urmare, dispozitivul este deblocat. Toate acestea sunt foarte distractive și interesante, dar procesul chiar arată atât de frumos, simplu și ușor?

Cred că ar fi destul de potrivit să dați aici câteva păreri sau, dacă doriți, observații de la oameni celebri din lumea jurnalismului „aliniat la Apple”, bazate pe experiența lor personală.

De exemplu, iată ce are de spus John Gruber (de la daringfireball.net) despre asta:

Deși, acest lucru poate fi corect din punct de vedere tehnic, Dustin Curtis (creatorul revistei interactive svbtle.com și blogger part-time) că de fapt totul nu este chiar așa:

Când telefonul este blocat, deblocarea cu folosind Touch ID-ul pare puțin ciudat; trebuie să atingi senzorul de pe butonul Home cu degetul, să apeși butonul și să reușești să-l eliberezi fără a scoate degetul de pe senzor și trebuie să reușești să faci toate acestea înainte ca Siri să fie activat. Funcționează, dar se simte ciudat.

În general, voi spune acest lucru - deblocarea este cu adevărat „instantanee”, dar numai dacă ecranul de blocare este într-o stare activă în acel moment. A fost amuzant să-i urmărești pe noi proprietari care încearcă să deblocheze dispozitivul prin simpla glisare sau atingând senzorul cu degetul. S-ar părea că o acțiune complet simplă și logică - deblocarea iPhone-ului - constă de fapt din două neevidente: „trezirea” prin apăsarea butonului „Acasă” și citirea amprentei cu senzorul. Adică, un iPhone într-o stare inactivă pur și simplu nu va răspunde la deget; citirea are loc imediat după activarea dispozitivului apăsând Acasă ca de obicei.

Și John Gruber este din nou la asta:

Touch ID nu se bazează în niciun fel pe apăsarea butoanelor și nu ar trebui să existe întârzieri... Încercați acest lucru: plasați degetul pe butonul Acasă în timp ce iPhone-ul este blocat. Activati butonul iPhone butonul de pornire, nu butonul Acasă. Deblocarea este instantanee.

Ce pot să spun: aparent, mă înșel cumva, nu este unul dintre acei oameni care deblochează de obicei iPhone-ul cu ambele mâini...

Touch ID tehnologie unică citirea amprentei. Următoarele versiuni sunt echipate cu acesta gadgeturi mobile de la Apple, cum ar fi iPhone 5s, iPhone 6 și iPhone 6 Plus. Potrivit producătorului, această tehnologie este mai avansată în modelele din a șasea linie. Cu toate acestea, mulți utilizatori se plâng adesea pe forumuri că Touch ID este un element destul de prost funcțional atât în ​​prima cât și în cea de-a doua versiune.

Touch ID este cu siguranță o idee bună. Și nu numai în materie de marketing, ci și pentru uz practic. Folosind Touch ID, proprietarul unui iPhone își poate debloca dispozitivul, se poate conecta la „conturile” unor programe din rețea și poate efectua plăți folosind Apple Pay. Dar asta numai dacă tehnologia funcționează fără probleme, ceea ce nu este întotdeauna cazul. Ca orice mecanism electronic, Touch ID are uneori probleme. Cum să te descurci cu ei? Să ne dăm seama.

În primul rând, dacă au fost descoperite probleme după o actualizare recentă a firmware-ului la versiunea 9 a sistemului de operare (sau altele mai recente) versiuni iOS), poate necesita un downgrade. Acest termen se referă la o revenire la sistem versiunea anterioara. Dar dacă problemele nu sunt atât de importante, cea mai bună soluție va astepta urmatoarea actualizare.

Toate celelalte probleme sunt adesea cauzate de neînțelegeri care nu implică nimic grav. Prin urmare, utilizatorul le poate rezolva majoritatea în mod independent, fără a merge la un atelier de reparații. Mai mult, nu există multe astfel de probleme, iar metodele de rezolvare a acestora sunt cunoscute de mult. În acest articol vom analiza în detaliu fiecare problemă și cum să o rezolvăm.

Se întâmplă adesea ca amprenta de pe iPhone 6 sau iPhone 5S să nu funcționeze. Dacă un sistem funcționează defectuos, experții recomandă să faceți o reconfigurare simplă. Cu alte cuvinte, trebuie să reantrenați gadgetul pentru a recunoaște o amprentă. Când au apărut primele scanere, Apple a fost îngrijorat de actualizările anuale software pentru ei. Acest lucru se face astfel încât dispozitivele să-și amintească cât mai bine degetele proprietarilor lor.

Optimizare semnificativă în acest domeniu a fost realizată în cea de-a opta versiune a sistemului de operare. Dar, după cum a arătat experiența practică a multor utilizatori, dacă amprenta nu este reîmprospătată în mod regulat, undeva după lună atingere ID-ul va începe să funcționeze defectuos. Motivele pentru aceasta sunt de obicei cele mai banale, dar ele sunt practic de natură cosmetică (amprenta s-a uzat, pielea uscată pe deget și neînțelegeri similare).

Având în vedere cele de mai sus, dacă Touch ID are probleme pe iPhone 5S, trebuie să actualizați amprenta din memoria gadgetului. Dar înainte de procedură, trebuie să ștergeți bine suprafața afișajului și să vă spălați pe mâini. Apoi ar trebui să mergeți la setările iPhone, iar după aceea - la secțiune Atingeți parola ID. În acest caz, amprenta anterioară trebuie ștearsă folosind o glisare, deplasându-se pe ecran cu partea dreapta La stânga. După această acțiune, trebuie să faceți clic pe butonul de adăugare a amprentei și să efectuați din nou operația obișnuită de introducere a unei amprente, în conformitate cu instrucțiunile.

Touch ID nu funcționează în App Store

Aceasta, ca și problema descrisă anterior, apare destul de des. Și acest lucru se întâmplă de obicei din cauza faptului că scanerul nu interacționează cu Magazin de aplicații. Ca și înainte, motivul constă cel mai adesea în factorii cosmetici. Dar, uneori, problema apare din cauza problemelor software din iPhone 5S. Mulți utilizatori observă că gadgeturile bazate pe cea de-a opta versiune a sistemului de operare sau, mai degrabă, Tehnologia tactilă ID-ul din ele nu funcționează în acest magazin.

Pentru solutii problema asemanatoare trebuie să parcurgeți următorii pași:

• Faceți clic pe secțiunea de setări, apoi pe elementul Touch ID și parolă.
• Accesați secțiunea de utilizare a tehnologiei și dezactivați App Store.
• Reporniți sistemul dispozitivului.
• Întoarce-te la setările inițiale, activați App Store.

După ce toți pașii au fost finalizați, eroarea Touch ID din magazin ar trebui eliminată automat. De asemenea, să vă reamintim că, dacă utilizatorul nu a făcut cumpărături într-un magazin în timpul zilei, la intrarea din nou în magazin, sistemul vă va solicita să introduceți o parolă.

Scanerul de amprentă nu funcționează deloc

Se întâmplă ca scanerul în sine să eșueze, adică pur și simplu se rupe. Deși acest lucru se întâmplă extrem de rar.

O defecțiune poate fi semnalată de inoperabilitatea completă a tehnologiei după actualizare. În acest caz, puteți încerca " Hard Reset", după ce a făcut procedura de backup înainte de aceasta.

Dar dacă problema este o defecțiune a software-ului iPhone 5S, hard reboot de obicei rezolvă problema 100%. În caz contrar, utilizatorul va trebui să caute reparații, deoarece este imposibil să se facă fără diagnosticarea competentă a dispozitivului.

Touch ID nu mai funcționează la temperaturi scăzute

Potrivit statisticilor, defecțiunile în funcționarea tehnologiei iarna sau în condiții de frig apar mult mai des. Ca întotdeauna, explicația pentru acest fenomen este simplă. Este vorba despre modificări ale modelului papilar al degetelor, care, atunci când sunt modificate, conditiile meteo se schimba. Desigur, nu este posibil să se detecteze astfel de modificări cu ochiul. Dar Smart Touch ID le detectează imediat și raportează eșecurile.

După cum probabil ați ghicit, toată această problemă este tratată și prin actualizarea amprentei. Dar aici totul poate fi făcut și mai ușor. Tot ce trebuie să faceți este să completați și să vă salvați amprenta digitală „de iarnă” în memoria dispozitivului. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți procedura imediat ce veniți de pe stradă, iar degetele sunt încă reci. Deși, aceasta nu este o garanție a unei soluții de succes a problemei. Potrivit recenziilor proprietarilor de iPhone, metodele de mai sus nu fac întotdeauna față situației.

Dacă scanerul nu funcționează în condiții murdare sau umede

Nu este nevoie să intru în explicații lungi aici. Evident, umezeala și murdăria împiedică sistemul să scaneze o amprentă. Este despre despre prezența murdăriei sau a umezelii nu numai pe degetul în sine, ci și pe suprafața scanerului. Prin urmare, înainte de operație, trebuie să vă spălați și să uscați bine mâinile și să ștergeți cu grijă scanerul cu o cârpă uscată.

Dar un lucru de reținut punct important: Nu este nevoie să țineți mâinile în apă pentru o perioadă lungă de timp atunci când vă spălați, deoarece acest lucru va determina umflarea pielii și modelul papilar se va schimba semnificativ.

Cu toate acestea, Apple le garantează fanilor produselor sale că, în noua linie a șasea de gadgeturi etichetată S, Touch ID funcționează mai eficient cu suprafețele umede. Dar, în același timp, dezvoltatorii încă nu recomandă utilizarea scanerului atunci când mâinile sunt umede.

Defecțiuni după reparație: motive

Vorbitor în cuvinte simple, în timpul procesului de reparare a dispozitivului, cablul dintre Touch ID și placa telefonică poate fi deteriorat. Acest lucru duce la faptul că sistemul nu mai este capabil să determine autenticitatea amprentei. Și după aceea, gadgetul dezactivează senzorul biometric. ÎN situație similarăÎnlocuirea elementelor individuale pentru a îmbunătăți funcționarea tehnologiei este imposibilă. Identificatori dintre Secure Enclave și senzor producător terț pur și simplu nu se vor potrivi.

Dacă cablul este complet deteriorat, restaurarea acestuia este o sarcină imposibilă. Faptul este că include zece piese formate din mai multe straturi. Și grosimea fiecărei piste este de o zecime de milimetru.

O situație diferită cu elementele Butoanele de pornire reglementarea procesului de înregistrare a clicurilor. Înlocuirea este o chestiune simplă. Cu toate acestea, de acum înainte, deblocarea dispozitivului va fi disponibilă exclusiv printr-o parolă. Este ușor să identificați un Touch ID rupt prin setări. Pentru a face acest lucru, trebuie să luați în considerare cu atenție meniul pentru adăugarea de noi amprente. Trebuie să fie gri dacă există defecțiuni.

Singura metodă de obținere a unui senzor care funcționează corect cu tehnologia de amprentă digitală la bază este utilizarea elementelor unui alt dispozitiv. Aceasta înseamnă că va trebui să instalați placa nouași butonul Acasă. Cu toate acestea, această reparație va fi foarte costisitoare pentru utilizator. Într-o astfel de situație, este indicat să cumpărați iPhone nou. Desigur, dacă tehnologia Touch ID este foarte importantă pentru utilizator.

Touch ID este un dispozitiv de recunoaștere a amprentei utilizatorii de iPhoneși iPad. Datorită citirii, vă puteți debloca telefonul sau vă puteți conecta instantaneu la aplicații precum Amazon, LastPass. Funcția este folosită și în AppStore pentru a efectua plăți.

După instalarea noului iOS 10, unii utilizatori au întâmpinat probleme cu scanerul. Există mai multe tipuri de defecțiuni:

1. Telefonul se blochează în etapa de recunoaștere a amprentei;
2. Senzorul nu funcționează în timp ce se încarcă iPhone;
3. Resetarea bruscă a amprentelor configurate anterior.

De asemenea, motivul pentru care Touch ID nu funcționează pe iPhone poate fi o cădere sau un impact al telefonului, care deteriorează senzorul. Să aruncăm o privire mai atentă la cum să rezolvăm rapid problema și să readucem scanerul de amprentă la normal.

Resetarea scanerului

Dacă iPhone-ul se blochează în timpul scanării amprentei, ar trebui să reconfigurați senzorul. Toate datele despre „degetele” salvate se află în setările telefonului (fereastra „Touch ID și parola”).

Ștergeți toate amprentele existente, dezactivați glisoarele " Deblocarea iPhone„ și „ITunes Store, App Store” și apoi reporniți telefonul. După ce porniți dispozitivul, accesați din nou setări și adăugați noi amprente multiple. Astfel de re-acordare vă permite să resetați o configurație eronată și să reluați funcționarea scanerului la nivel de software.

Niciun răspuns Touch ID în timpul încărcării

Există cazuri în care Touch ID nu funcționează în timpul încărcării iPhone-ului. În acest caz, ar trebui să descărcați complet telefonul, apoi să îl conectați la alimentare și să îl încărcați la 100%. În timpul încărcării, este recomandabil să activați modul Avion și să nu folosiți dispozitivul. Apoi faceți o resetare soft (fără pierderi de date). După acești pași, scanerul biometric va funcționa normal. Nu utilizați un încărcător iPhone fals; după conectarea acestuia la dispozitiv, pot apărea defecțiuni funcționale.

Tine minte! Nu ar trebui să actualizați firmware-ul telefonului sau să-l restaurați prin iTunes dacă una dintre componentele sale hardware nu funcționează (Touch ID, cameră foto etc.). În timpul procesului de actualizare, programul desktop verifică automat funcționalitatea tuturor componentelor smartphone-ului. Dacă nu se stabilește contactul cu una dintre componente, va apărea codul de eroare 53 (progresul de actualizare va fi anulat, iar din această cauză iPhone-ul nu se va mai porni).

Îmbunătățirea performanței senzorului pe vreme rece

În frig, amprentele sunt mai puțin recunoscute, iar datele biometrice ale telefonului eșuează adesea. A îmbunătăți Atingeți munca ID la temperaturi scăzute, intră baza existenta date scanerului nou amprentă rece. Acest lucru ajută iPhone-ul să-și amintească starea actuală a degetului și să o recunoască mai bine în viitor.

Înlocuirea cablului Touch ID

Dacă cauza unui scaner care nu funcționează este o defecțiune hardware, datele salvate anterior nu vor fi afișate în setările smartphone-ului (fereastra Touch ID). De asemenea, nu va exista nicio opțiune de a adăuga o nouă amprentă. Singura soluție este să verificați cablul scanerului.

Dezasamblați telefonul și scoateți-l din modul de afișare butonul Acasă. Verificați conexiunea cablului, dacă tocmai s-a desprins, doar reconectați-l și reasamblați telefonul. Cu toate acestea, cel mai probabil va fi rupt. Figura de mai jos arată exemplu clar o întrerupere a cablului butonului Acasă (locația defecțiunii este indicată de o linie curbă roșie).

Nu există nicio modalitate de a înlocui cablul, deoarece butonul Acasă nu poate fi dezasamblat. În acest fel, Apple protejează dispozitivele de înlocuirea senzorilor biometrici. Butonul Home trebuie înlocuit (la achiziționarea piesei, un cablu corespunzător este inclus în pachet).

Orice instrucțiuni de bricolaj reparare iPhoneÎl puteți găsi pe site-ul nostru sau apelați un specialist pentru în orice loc convenabil pentru tine.

Touch ID este unul dintre cele mai utile funcții iPhone-uri și alte smartphone-uri cu acest avantaj. Nu numai că vă protejează telefonul și datele sale de priviri indiscrete, dar servește și ca cheie pentru achizițiile din magazin Aplicații Magazin și sistemul de plată Apple Pay. De asemenea, scanerul protejează aplicații terță parte, de exemplu, Sberbank Online. Cu toate acestea, ca orice inovație tehnică, nu funcționează impecabil pe toate dispozitivele. În acest articol, ne vom da seama ce să facem dacă Touch ID pe iPhone nu funcționează.

Ce este Touch ID

Mai întâi, să ne uităm la ce este scanerul de amprente menționat. Touch ID, numit unul dintre funcții importante iPhone, a apărut pentru prima dată pe iPhone 5s; modelele ulterioare, fără excepție, sunt echipate cu această opțiune. Scanerul este încorporat în principal butonul de lucru Acasă. Dispozitivul său, care are o grosime de numai 170 de microni (de două ori mai subțire decât un păr uman!) poate analiza rapid stratul subepitelial al pielii degetului unei persoane care atinge butonul folosind o imagine a amprentei cu o rezoluție de 500 ppi. Nu e de mirare că e așa sistem subțire Poate fi adesea „capricios”, motiv pentru care amprenta de pe iPhone 5s nu funcționează.

Unul dintre Funcția tactilă ID-ul este că poate fi „antrenat”, personalizat și, de asemenea, stocat în memorie până la 5 amprente (fie o persoană, fie mai multe), fiecare dintre acestea va fi cheia dispozitivului dvs. și aplicatii individualeîn el.

Configurarea corectă a Touch ID

Uneori un scaner de amprente degetele iPhone 5s nu funcționează bine din cauza instalării incorecte configurare inițială. Prin urmare, înainte de a începe să utilizați noul dispozitiv „inteligent”, ar trebui să configurați Touch ID, urmând recomandările Apple:

1. Înainte de a configura senzorul, introduceți parola pentru dispozitiv (4-6 cifre, în funcție de versiunea sistemului de operare). El este cel care vă va ajuta să deblocați dispozitivul dacă scanerul se defectează brusc.
2. Asigurați-vă că butonul Acasă și mâinile sunt curate și uscate.
3. Accesați setările sub pictograma „roată”, selectați „Touch ID și parolă”. Introdu codul de la pasul 1.
4. Faceți clic pe „Adăugați amprentă”. După aceea, atingeți (nu apăsați puternic, doar ușor) butonul Acasă. În același timp, este important să țineți dispozitivul în mod natural și să poziționați degetul în modul care vă este cel mai convenabil.
5. După ce atingeți butonul, țineți degetul până când vibrează ușor sau până când pe ecran apare textul: „Ridicați degetul și plasați-l pe tasta Acasă de mai multe ori”.
6. După ce apare această comandă, aplicați degetul, schimbându-i ușor locația.
7. În continuare, dispozitivul vă va oferi să introduceți o prindere convenabilă pentru dvs. în memoria sa. Aici ar trebui să țineți telefonul în mână într-un mod care să vă fie convenabil să-l poziționați în mână atunci când deblocați dispozitivul. În acest moment, nu mai aplicați centrul vârfului degetului pe „Acasă”, ci marginile acestuia.
8. După ce ați stocat o amprentă în memorie, puteți repeta procedura pentru alții. Pentru o mai mare fiabilitate a scanerului, memoria iPhone-ului ar trebui să conțină până la trei dintre amprentele tale.

Touch ID „Trenează”.

Dacă vă confruntați cu faptul că amprenta de pe iPhone 5s nu funcționează bine, atunci încercați să vă „antrenați” Touch ID-ul. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări”, „ID și parolă Tooch”, introduceți codul necesar. Apoi atingeți scanerul cu degetul stocat în memorie. În acest moment, numele amprentei ei de pe ecran va deveni gri.

Începeți să vă „antrenați” scanerul – continuați să atingeți „Acasă” cu degetul în diferite poziții. Aceste manipulări vor ajuta la creșterea vitezei atât a scanării, cât și a recunoașterii amprentelor. Pentru realizare cel mai bun rezultat repetați algoritmul de acțiuni menționat de mai multe ori.

Scanerul de amprentă nu funcționează: modalități universale de a remedia problema

Dacă vă confruntați cu faptul că amprenta a încetat să funcționeze pe iPhone 5s, atunci vă vom oferi cele mai multe motive probabile defecțiuni și modalități de a le elimina:

• În primul rând, verificați dacă scanerul este pornit și configurat în conformitate cu algoritmul din al doilea subtitlu. În secțiunea „Setări” „Touch ID și parolă” glisoarele de lângă deblocare, App Store, iTunes Store, Apple Pay trebuie să fie active, iar în fila „Amprente” trebuie să fie stocat în memorie cel puțin un deget.
• Încercați să introduceți una sau mai multe alte amprente. Vă rugăm să rețineți că fiecăruia dintre ele i se poate atribui propriul nume.
• Motivul pentru care amprenta nu funcționează pe iPhone 5s poate fi și starea mâinilor tale. Dacă tocmai ai venit din frig, pentru o lungă perioadă de timp ați fost în apă, ați aplicat o cremă grasă sau există deteriorări minore pe degetele dvs. (microfisuri, zgârieturi), atunci acesta poate fi motivul pentru care iPhone-ul nu v-a putut recunoaște corect amprenta.
• Curățați tasta Acasă cu o hârtie sau o cârpă uscată. Un inel de murdărie care este invizibil pentru ochi se acumulează uneori în jurul circumferinței sale, ceea ce reduce diametrul de lucru al cheii și complică funcționarea scanerului.

Acum să trecem la cazuri mai specifice de defecte.

Touch ID nu funcționează pe vreme rece

Dacă scanerul de amprente de pe iPhone-ul tău 5s nu funcționează în frig, atunci următorul truc de viață este în atenția ta:

1. Pentru a efectua alte manipulări, găsiți-vă din nou în condiții de gheață și accesați fila „Touch ID și parolă” aflată în „Setări”.
2. Faceți clic pe „Adăugați o nouă amprentă”. Mâinile tale ar trebui să fie deja reci.
3. În conformitate cu schema indicată în al doilea subtitlu, adăugați amprenta dvs. înghețată în memoria dispozitivului.
4. Dacă nici măcar această manipulare nu a ajutat, atunci mai rămâne un singur lucru de făcut - deblocați telefonul folosind o parolă digitală.

Probleme după actualizare

Marea majoritate a utilizatorilor se plâng că amprenta de pe iPhone 5s nu funcționează după ce au actualizat iOS la Versiune curentă. Cel mai eficient mod „leneș” aici este să așteptați următoarea „actualizare” în care acest bug va fi remediat. Dar dacă aveți nevoie de un scaner care funcționează corect pe butonul Acasă, atunci încercați să remediați problema folosind aceste metode:

1. Închideți toate programele care rulează și efectuați o resetare soft (apăsând simultan timp de 10 secunde Cheile de acasăși nutriție). Ar fi o idee bună să curățați scanerul în sine și vârfurile degetelor cu un șervețel. Accesați secțiunea „Setări” „Touch ID și parola” și ștergeți toate amprentele existente (glisați spre stânga sau faceți clic pe numele lor, apoi pe „Ștergeți amprenta”). Apoi, selectați „Adăugați o nouă amprentă” și contactați algoritm detaliat descris mai sus în setări.
2. Dacă metoda anterioară nu a ajutat, atunci va trebui intermitent complet dispozitive. Asigurați-vă că îl păstrați într-un loc sigur înainte de operație. copii de rezervă informații disponibile pe iPhone. Trebuie să fie descărcat pe computer sau laptop și autorizat prin ID-ul Apple al iPhone-ului programul iTunes. Dezactivează Găsește-mi iPhone-ul. Apoi, conectați telefonul printr-un cablu USB la „fratele său mai mare”. Dacă sistemul de operare PC este Windows, atunci în timpul acestei manipulări, țineți apăsată tastatura Butonul Shift, dacă Mac - tasta Alt/Opțiune. Apoi, selectați „Restaurare” specificând firmware-ul descărcat.

Eroare Touch ID

Este posibil ca amprenta de pe iPhone 5s să nu funcționeze ca urmare a unei defecțiuni a scanerului - veți vedea acest mesaj pe ecran după mai multe încercări zadarnice de a debloca dispozitivul folosind Touch ID. Motivele pentru aceasta pot fi diferite: ușoară uzură a dispozitivului în sine, condiții care îngreunează scanarea unui vârf de deget etc. Această problemă, potrivit multor utilizatori, poate fi prevenită prin actualizarea lunară a amprentelor înregistrate în memorie. . Acestea din urmă trebuie șterse complet și trebuie adăugate altele noi prin „Adăugați amprentă”.

Modul de rezolvare a problemei este tradițional: curățați butonul Acasă, vârfurile degetelor, eliminați „degetele” vechi din memorie și procedura standard adauga altele noi.

Probleme cu App Store

O altă problemă care poate fi rezolvată este funcționarea defectuoasă a scanerului la utilizarea acestuia în App Store. În acest magazin, Touch ID este de fapt cheia pentru descărcarea de aplicații noi. În acest caz, puteți „repara” scanerul de amprentă astfel:

1. Accesați secțiunea „Touch ID și parolă” din „Setări”.
2. Vizavi de „App Store, iTunes Store” faceți glisorul inactiv.
3. Reporniți dispozitivul.
4. Reveniți la pasul 1, activați glisorul responsabil pentru „App Store, iTunes Store”.

Scanerul Touch ID este stricat

Defalcarea în sine Sisteme tactile ID-ul nu este obișnuit, dar este încă posibil. În acest caz, singura soluție la problemă este înlocuirea scanerului de amprente pentru iPhone 5s. Pentru a elimina posibilitatea de eroare, ștergeți toate amprentele și reporniți iPhone-ul. Adăugați din nou amprenta la Touch ID și parola. Dacă nu reușește, repetă procedura de încă două ori. Dacă după aceasta scanerul rămâne orb și surd la amprentele tale, atunci doar diagnosticarea calificată și, eventual, reparațiile îl vor ajuta. centru de service Măr.

După cum ați văzut, scanerul de amprente de pe iPhone 5s nu funcționează sau funcționează prost din mai multe motive. Puteți rezolva cu ușurință și rapid majoritatea problemelor pe cont propriu - o vizită la specialiști este necesară doar dacă scanerul se defectează - pentru a-l înlocui. Pentru o funcționare corectă și pe termen lung, este de asemenea important să configurați corect Touch ID.

Probabil vrei să știi cum să câștigi în mod constant bani online din 500 de ruble pe zi?
Descărcați cartea mea gratuită
=>>

În prezent, iPhone-urile și iPad-urile au scanere de amprente. Adesea, acest scaner funcționează defectuos. Apoi utilizatorul vede un mesaj de eroare: - „Nu se poate finaliza setare atingere ID reveniți și încercați din nou."

Acest eșec poate fi rezolvat cel mai adesea printr-o simplă repornire. dispozitiv mobil. Pentru a reporni, va trebui să faceți clic pe butonul Hard Reset. Mulți utilizatori notează această caracteristică atunci când doar repornirea în timpul încărcării ajută.

Adică, pentru a scăpa de problemă, ar trebui să puneți telefonul la încărcare. Când telefonul începe să se încarce, reporniți dispozitivul. După aceasta, de regulă, în majoritatea cazurilor, problema dispare.

În plus, problema cu scanerul va dispărea după o actualizare programată a sistemului. Dar cine vrea să aștepte ca iOS să se actualizeze? Desigur, vreau să repar erorile imediat după ce apare.

Crearea unei noi amprente

Dacă scanerul nu vă mai „recunoaște” vechea amprentă, puteți crea una nouă. Nu uitați să eliminați mai întâi amprentele vechi.

Îți dau una scurtă, instrucțiuni pas cu pas. Și tu, cu atenție, urmează calea indicată și efectuează acțiunile descrise.

Instrucțiuni:

După ce ați finalizat toți pașii de mai sus, totul ar trebui să funcționeze normal. În plus, mesajul că configurarea Touch ID nu a putut fi finalizată nu ar trebui să mai apară.

Concluzie

După cum puteți vedea, nu există multe metode de a scăpa de eroare. Practic, aceasta este o repornire, o resetare din fabrică sau o actualizare a sistemului. Cu toate acestea, există momente în care nimic nu ajută și problema rămâne.

În acest caz, ar trebui să contactați serviciul oficial Asistență pentru clienți Apple. deoarece eșecul poate apărea pur probleme tehnice. Potrivit poveștilor celor care au contactat serviciul cu această problemă, unora li s-a schimbat butonul de acasă, altora ecranul, iar unora li s-a dat un telefon nou.

Desigur, înlocuirea dispozitivului se aplică numai acelor clienți care nu au reușit perioada de garantie Operațiune. Deci, dacă garanția dvs. nu a expirat, atunci nu ar trebui să remediați singur problema, lăsați specialiștii să o facă.

Articole similare:

P.S. Atașez o captură de ecran a câștigurilor mele din programele de afiliere. Mai mult, vă reamintesc că oricine poate câștiga bani astfel, chiar și un începător! Principalul lucru este să o faci corect, ceea ce înseamnă să înveți de la cei care deja câștigă bani, adică de la profesioniștii în afaceri pe internet.

Obțineți o listă de programe de afiliere dovedite, în special actuale, în 2018, care plătesc bani!


Descărcați gratuit lista de verificare și bonusuri valoroase
=>>