Chuột quang trên laptop không hoạt động. Nếu chuột không hoạt động khi kết nối với máy tính, laptop thì sao? Lỗi cơ học của chuột máy tính

06.03.2017

Trên máy tính xách tay, cả bàn di chuột thông thường (bàn di chuột tích hợp dưới bàn phím) và chuột ngoài, được kết nối qua dây hoặc không có dây, thông qua một bộ thu đặc biệt được cắm trực tiếp vào máy tính xách tay, đều có thể hoạt động đồng thời.

Thông thường một thiết bị bị lỗi hoặc hoạt động không tốt. Nhưng trong một số trường hợp hiếm hoi, cả hai đều không hoạt động. Chúng ta hãy xem xét nguyên nhân của sự cố và cách loại bỏ chúng.

Nguyên nhân thất bại

Điều gì có thể ảnh hưởng đến hoạt động của bàn di chuột:

  • Ô nhiễm bên ngoài. Có thể trước đây bạn đã làm đổ chất lỏng lên bảng điều khiển hoặc có thể đã không làm sạch nó trong một thời gian dài. Trong trường hợp này, chỉ cần đi bộ một chút là đủ lau ướt trên bàn di chuột, sau đó lau sạch;
  • Làm việc với bàn tay ướt. Một số bảng cảm ứng có thể không cảm nhận được cảm giác chạm chính xác khi tay ướt;
  • Lỗi phần mềm. Thường xảy ra trên máy tính xách tay có phiên bản hệ điều hành cũ hoặc không tương thích (phiên bản sau thường được người dùng cài đặt), vấn đề chỉ có thể được giải quyết bằng cách cài đặt trình điều khiển từ trang web chính thức của nhà sản xuất, nhưng các trình điều khiển cần thiết có thể không có sẵn (đặc biệt nếu máy tính xách tay và/hoặc hệ điều hành đã lỗi thời);
  • Cài đặt không chính xác. Thông thường trong những trường hợp này, bàn di chuột hoạt động nhưng không như người dùng mong muốn. Vấn đề đang được giải quyết thay đổi đơn giản cài đặt;
  • Hư hỏng cơ học ở bàn di chuột hoặc kết nối với bo mạch chủ lông chim. Trong trường hợp này, chỉ Trung tâm dịch vụ.

Chuột có dây bị trục trặc:

  • Hư hỏng cơ học đối với bất kỳ bộ phận nào của chuột và/hoặc dây. Trong trường hợp này, chỉ có thể thay thế bộ điều khiển;
  • Hư hỏng cổng USB nơi cắm dây;
  • Sự không tương thích của phần mềm. Để bình thường hóa hoạt động, bạn sẽ phải đi sâu vào cài đặt máy tính xách tay, có lẽ cũng phải tải xuống trình điều khiển cho chuột;
  • Cài đặt không chính xác hoặc thất bại của họ. Đề cập đến vấn đề phần mềm. Trong trường hợp này, chuột hoạt động nhưng hoạt động không phù hợp trong quá trình hoạt động.

Tại sao chuột không dây có thể không hoạt động:

  • Pin/ắc quy yếu;
  • Đầu nối USB nơi cắm bộ thu tín hiệu từ chuột bị hỏng;
  • Bản thân chuột và/hoặc đầu thu bị hỏng. Trong trường hợp này, chuột chỉ có thể được thay thế hoàn toàn hoặc mang đi sửa chữa;
  • Vấn đề về trình điều khiển. Trong hầu hết các trường hợp, hệ điều hành sẽ tự cài đặt trình điều khiển cần thiết khi kết nối một người thao tác. Nếu điều này không xảy ra thì nó sẽ hoạt động không chính xác hoặc hoàn toàn không hoạt động;
  • Các cài đặt đã sai. Trong trường hợp này, chuột hoạt động, nhưng chất lượng công việc của nó còn nhiều điều chưa được mong đợi.

Cách 1: Khắc phục sự cố bàn di chuột

Để bắt đầu, hãy lau bảng bằng vải sợi nhỏ hơi ẩm rồi lau khô. Do bụi bẩn tích tụ, thiết bị có thể không hoạt động chính xác. Trước khi bắt đầu làm sạch bụi bẩn, hãy tắt laptop và sau khi vệ sinh hãy đợi cho đến khi bàn di chuột khô hoàn toàn.

Nếu touch pad dưới bàn phím laptop ngừng hoạt động thì nguyên nhân có thể là do nó bị vô hiệu hóa. Có lẽ trước đây bạn đã kết nối một thiết bị trỏ khác với máy tính xách tay, điều này khiến hệ thống tắt bàn di chuột (điều này xảy ra ở một số kiểu máy) hoặc đã xảy ra sự cố trục trặc phần mềm. Để kết nối lại thiết bị, hãy sử dụng tổ hợp phím Fn+(F1-F12). Tùy thuộc vào mẫu máy tính xách tay trên phím F mong muốn Một hình thu nhỏ của bàn di chuột bị gạch chéo sẽ được vẽ hoặc chỉ là một bàn di chuột; đôi khi có một biến thể giữa bàn di chuột và tay cầm.

Khắc phục sự cố bằng cách sử dụng tính năng tích hợp sẵn trong Windows (không chỉ dành cho bàn di chuột):

Nếu như các phương pháp trên không giúp khôi phục hoạt động bình thường của bàn di chuột, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ vì rất có thể có sự cố bo mạch chủ và/hoặc vòng lặp.

Cách 2: sửa chuột kết nối

Để kiểm tra xem chuột có hoạt động không (bất kể có dây hay không), chỉ cần kết nối chuột với máy tính/laptop khác. Nếu bộ điều khiển vẫn không hoạt động bình thường thì phải sửa chữa hoặc thay thế bộ điều khiển mới. Với điều kiện là nó hoạt động tốt trên một thiết bị khác, cần tìm kiếm các vấn đề về khả năng tương thích phần cứng.

Để bắt đầu, bạn có thể làm theo hai bước đơn giản sau:

  1. Kết nối dây từ chuột với đầu vào USB khác. Có lẽ với đầu vào mà chuột được kết nối vào Hiện nay, có vấn đề gì không.
  2. Khởi động lại máy tính xách tay của bạn. Có khả năng đã xảy ra lỗi nào đó trong hệ thống khiến chuột ngừng hoạt động hoặc bắt đầu hoạt động kém hơn.

Nếu điều này không giúp ích được gì thì hãy chuyển sang các thao tác phức tạp hơn với hệ thống. Ví dụ: bạn có thể cập nhật trình điều khiển. Để làm điều này, sử dụng hướng dẫn từng bước một từ phương pháp đầu tiên, ngoại trừ việc bạn cần tìm chuột được kết nối chứ không phải bàn di chuột.

Là một cách triệt để để giải quyết vấn đề, bạn có thể làm điều này:

  1. Đi xuyên qua V. "Quản lý thiết bị".
  2. Trong điểm “Chuột và các con trỏ khác” tìm thấy chuột phải. Theo quy định, tên chứa tên của nhà sản xuất chuột và/hoặc “Chuột tương thích”.
  3. Nhấp chuột phải vào nó trên bàn di chuột và chọn "Xóa bỏ".
  4. Khởi động lại hệ thống và kết nối lại con trỏ. Trong trường hợp này, hệ thống sẽ cố gắng nhận dạng kẻ thao túng một lần nữa và có khả năng nó sẽ hoạt động bình thường.

Bạn cũng có thể đi sâu vào cài đặt chuột, nhưng điều này sẽ hữu ích nếu nó không hoạt động chính xác:

Đối với chuột không dây, nên kiểm tra xem pin/pin đã hết chưa. Chỉ cần lắp pin mới vào hoặc sạc pin. Nếu vấn đề không được giải quyết, hãy làm theo tất cả các bước được liệt kê ở trên. Nếu họ không giúp đỡ thì chuột sẽ phải được thay thế.

Phần kết luận

Khi sử dụng cả bàn di chuột “bản địa” và các bộ điều khiển được kết nối, vấn đề sớm hay muộn sẽ phát sinh. Theo thời gian, hiệu suất của bất kỳ thiết bị nào cũng giảm sút, vì vậy nên thay thế thiết bị cũ bằng thiết bị mới, tiên tiến hơn sau mỗi vài năm.

Dù laptop được trang bị bàn di chuột nhưng nhiều người dùng vẫn thích kết nối hơn chuột máy tính, điều này sẽ giúp bạn làm việc với máy tính dễ dàng và hiệu quả hơn nhiều. Nhưng phải làm gì nếu chuột có dây kết nối với máy tính không hoạt động?

Người dùng máy tính xách tay đang kết nối chuột có dây từ máy tính xách tay sang một trong các cổng USB, họ thường gặp phải tình trạng nó không hoạt động. Lý do vấn đề tương tự có thể có một số và chúng tôi sẽ cố gắng đề cập đến tất cả chúng trong bài viết này.

Nguyên nhân 1: chuột không hoạt động

Trước hết, bạn cần đảm bảo rằng chuột của bạn có đầy đủ chức năng. Chỉ có một cách để tìm hiểu - kết nối chuột với máy tính khác. Nếu chuột tiếp tục không chịu hoạt động thì chúng ta có thể kết luận rằng vì lý do nào đó mà nó đã bị lỗi. Giải pháp tối ưu trong trường hợp này, hãy thay thế con chuột.

Nguyên nhân 2: Cổng USB có vấn đề

Vấn đề thậm chí có thể không phải là cổng USB mà chuột kết nối không hoạt động mà nguyên nhân có thể là do xung đột giữa cổng và chuột. Đặc biệt thường xuyên tình huống tương tự xảy ra khi chuột được kết nối với cổng USB 3.0 (nó được tô sáng màu xanh lam).

Để giải quyết vấn đề ở trong trường hợp này, hãy thử kết nối chuột với một cổng khác trên máy tính của bạn.

Lý do 3: vấn đề về driver

Có lẽ vấn đề như vậy hiếm khi phát sinh, mặc dù nó có xảy ra. Vấn đề là người ta có thể nghi ngờ lỗi hệ thống, do đó trình điều khiển chuột đã được cài đặt không chính xác.

Trong trường hợp này, bạn sẽ cần ngắt kết nối chuột khỏi máy tính xách tay, sau đó vào menu "Bảng điều khiển" và cài đặt chế độ hiển thị thông tin ở góc trên bên phải "Biểu tượng nhỏ" . Tiếp theo mở phần "Hệ thống" .

Ở khu vực bên trái của cửa sổ hiện ra, đi tới phần "Quản lý thiết bị" .

Mở rộng tab "Chuột và các thiết bị trỏ khác" và xóa mục "Chuột tương thích HID" .

Sau khi hoàn thành các bước này, hãy đóng cửa sổ Trình quản lý Thiết bị rồi kết nối chuột với máy tính. Các trình điều khiển sẽ được cài đặt lại trên máy tính, do đó chuột có thể bắt đầu hoạt động.

Nguyên nhân 4: ảnh hưởng của điện áp tĩnh

Trong một số trường hợp, có thể cho rằng chuột có thể không hoạt động do tích tụ điện tích tĩnh trên máy tính xách tay của bạn. TRONG phương pháp nàyĐể giải quyết vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên thử giảm điện áp tĩnh.

Để thực hiện việc này, hãy tắt máy tính xách tay, rút ​​phích cắm khỏi mạng và ngắt kết nối ắc quy. Nhấn và giữ nút nguồn của máy tính xách tay trong khoảng 30 giây. Nhả nút nguồn, kết nối pin trở lại máy tính xách tay và sau đó khởi động nó. Sau khi tải hệ điều hành, hãy kiểm tra chức năng của chuột.

Lý do 5: Phần mềm chuyên dụng

Một số máy tính xách tay có tính năng đặc biệt phần mềm, có thể chặn hoạt động đồng thời của cả bàn di chuột và chuột máy tính. Trong trường hợp này, hãy thử tìm một chương trình tương tự trên máy tính của bạn và định cấu hình nó để chuột và bàn di chuột tiếp tục hoạt động đồng thời.

nếu bạn chương trình tương tự bạn không thể tìm thấy nó trên máy tính của mình, thì bạn nên thử tắt bàn di chuột, sau đó công việc có thể chuyển sang chuột. Theo quy định, ở nhiều máy tính xách tay, việc tắt bàn di chuột được thực hiện bằng phím tắt Fn+F9 (Để biết thêm chi tiết, hãy xem các biểu tượng trên bàn phím hoặc trong tài liệu dành cho máy tính xách tay của bạn).

Nguyên nhân 6: Chuột bị vô hiệu hóa trong BIOS

Và phương án cuối cùng, bạn nên nghi ngờ rằng chuột USB đã bị vô hiệu hóa trong BIOS. Trong trường hợp này, giải pháp là kiểm tra cài đặt BIOS và nếu cần, hãy kích hoạt chuột.

Bạn sẽ cần phải đi đến phần "Thiết bị ngoại vi tích hợp" (tên phần có thể thay đổi tùy theo phiên bản sinh học), rồi kiểm tra xem gần điểm "Hỗ trợ chuột USB" đã có một trạng thái "Cho phép" . Nếu bạn thấy rằng trường hợp của bạn có trạng thái "Tàn tật" , nó phải được thay thế, sau đó lưu cài đặt và thoát BIOS.

Theo quy định, đây là những nguyên nhân chính ảnh hưởng đến hiệu suất của chuột có dây kết nối với máy tính xách tay. Nếu bạn có đề xuất của riêng mình để khắc phục sự cố này, hãy chia sẻ chúng trong phần bình luận.

Nếu bạn gặp phải vấn đề chuột trên máy tính xách tay của bạn không hoạt động, đừng tuyệt vọng, vì thường thì vấn đề này không khó khắc phục và bạn có thể tự mình làm được.

Nhiều người dùng, khi có vấn đề với chuột máy tính, thích liên hệ với các xưởng, thường là do chi phí tương đối thấp mô hình ngân sách chỉ cần mua một cái mới.

Đừng vội đến cửa hàng, hãy dành chút thời gian và chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu chuột trên máy tính xách tay của bạn không hoạt động.

Không có nhiều nguyên nhân khiến chuột máy tính không hoạt động, nhưng ban đầu bạn cần quyết định những dữ liệu ban đầu:

    loại điều khiển nào được sử dụng (cơ khí, quang học)?

    Phương thức kết nối với laptop (có dây, không dây)?

    Nó sử dụng giao diện gì để kết nối với máy tính (PS/2, USB)?

Phải làm gì nếu chuột có dây không hoạt động?

Tuy nhiên, điều cần lưu ý ở đây là chuột USB, không giống như chuột PS/2, là một thiết bị plug-and-play. Nó có nghĩa là gì?

Dựa trên khái niệm chính về thiết bị Plug-and-Play, chúng không yêu cầu cấu hình/

Hệ điều hành tự động nhanh chóng nhận dạng các đối tượng và thực hiện các thay đổi đối với cấu hình tổng thể.

Do đó, trong trường hợp đầu nối USB, các thay đổi cấu hình sẽ được thực hiện tự động mà không cần phải khởi động lại máy tính xách tay và trong trường hợp đầu nối PS/2 thì không cần khởi động lại.

Nếu vẫn thất bại, hãy thử khởi động lại bất kể giao diện bạn đang sử dụng.

Trong một số trường hợp, phương pháp này có hiệu quả và hiệu quả.

Ngoài ra, hãy thử tháo chuột USB, khởi động lại máy tính xách tay, nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn để vào hệ điều hành và chỉ sau khi tải xong, hãy cắm nó vào một trong các giao diện USB.

Tiếp theo, bạn nên thử thay đổi giao diện kết nối trên laptop, có thể một trong số chúng hoạt động không chính xác (“cháy” hoặc bị treo), đây là một nguyên nhân khá phổ biến, có lẽ là nguyên nhân phổ biến nhất trong số các nguyên nhân còn lại.

Lựa chọn lý tưởng sẽ là khi bạn có cơ hội thay thế con chuột bằng con chuột tương tự mà bạn chắc chắn 100% về hiệu suất của nó.

Trong trường hợp này, mô hình làm việc phải được lắp vào khe mà mô hình hiện tại được lắp đặt.

Hãy nhớ sự khác biệt về các giao diện được mô tả ở trên và nếu bạn cài đặt thiết bị có giao diện PS/2, đừng quên khởi động lại máy tính xách tay.

Bạn cũng nên kiểm tra chuột để xem liệu nó có hoạt động trên một máy tính khác không, không nhất thiết phải là máy tính xách tay.

Mọi thứ ở đây đều đơn giản nếu bạn chèn thiết bị làm việc vào laptop và nó không hoạt động, vấn đề chắc chắn là ở laptop.

Nếu chuột của bạn không hoạt động với máy tính xách tay mà hoạt động trên máy tính khác thì vấn đề lại xảy ra với máy tính xách tay.

Trong một số trường hợp, chuột có thể không hoạt động chính xác, biểu hiện là chuyển động con trỏ chậm hoặc thỉnh thoảng không giao tiếp được với chuột.

Tĩnh điện là một trong những nguyên nhân khiến chuột không hoạt động

Trong một số trường hợp, thiết bị có thể không hoạt động do tích tụ điện tĩnh. Ngoài ra, khá thường xuyên, giao diện USB bị cháy vì lý do này.

Chúng ta hãy lưu ý một thực tế rằng vấn đề nàyđiển hình cho cả có dây và chuột không dây. Giải pháp cho vấn đề này là loại bỏ điện áp tĩnh hiện có.

Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước dưới đây:

    Tắt máy tính xách tay của bạn.

    Nhấn và giữ nút nguồn của máy tính xách tay trong ít nhất 30 giây.

    Lắp pin.

    Bật nguồn của máy tính xách tay sau khi thiết lập kết nối với ổ cắm điện.

    Bật máy tính xách tay của bạn, đi đến hệ điều hành và kiểm tra chức năng của chuột.

Phải làm gì nếu chuột không dây của bạn không hoạt động?

Lý do đầu tiên và phổ biến nhất tại sao con quỷ chuột có dây từ chối làm việc - hết pin .

Để kiểm tra luận điểm này, hãy lắp pin đang hoạt động khác vào chuột không dây.

Xin lưu ý rằng pin có thể không được xả hết hoàn toàn và thậm chí có thể hoạt động trên các thiết bị khác (chẳng hạn như điều khiển từ xa), nhưng chuột sẽ không hoạt động.

Trong một số trường hợp, chuột không dây có thể bị treo.

Để đưa cô ấy thoát khỏi trạng thái này, hãy sử dụng nút đặc biệt bật/tắt chuột - tắt chuột và bật lại sau vài giây.

Thường xuyên, nút này nằm dưới cánh tay, trong một số trường hợp, nó được thể hiện không phải bằng một nút bấm mà bằng một đòn bẩy.

Chuột không dây của bạn không hoạt động? Được rồi. Mọi người dùng đều có thể giải quyết vấn đề này, bất kể trình độ kiến ​​thức và đào tạo của họ. Thông thường, nguyên nhân gây ra sự cố có thể chia thành hai loại: phần cứng và phần mềm. Đầu tiên bao gồm các vấn đề về nguồn điện và kết nối. Trong trường hợp thứ hai, đây là cài đặt không chính xác hệ điều hành.

Lỗi phần cứng

Chuột không dây không hoạt động? Chúng tôi bắt đầu kiểm tra lỗi phần cứng. Để thực hiện việc này, hãy thực hiện các bước sau:

1. Lật ngược bộ điều khiển và kiểm tra hoạt động của đèn LED. Nếu nó sáng lên, hãy chuyển sang bước tiếp theo. Kiểm tra trạng thái của công tắc bật tắt “Nguồn”. Nó phải ở vị trí “Bật” (nếu có). Nếu mọi thứ đều ổn với công tắc thì bạn cần phải thay pin. Nếu sau đó chuột vẫn không bật lên nghĩa là chuột đã bị hỏng. Một thiết bị đắt tiền có thể được mang đến trung tâm bảo hành để sửa chữa, nhưng trong trường hợp máy thao tác giá rẻ thì việc mua một thiết bị mới sẽ dễ dàng hơn. Để đưa ra quyết định cuối cùng, bạn nên kiểm tra nó trên một máy tính khác và cuối cùng xác minh sự cố.

Vì vậy, chúng ta cần kết nối chuột với máy tính cá nhân. Để thực hiện việc này, nó phải có nút “Kết nối” (một số thiết bị không có nút này, trong trường hợp đó chúng ta sẽ chuyển sang bước tiếp theo). Chúng tôi nhấn nó trong 6 giây và kiểm tra chức năng của nó. Chuột không dây vẫn không hoạt động? Hãy tiếp tục.

3. Một trong những vấn đề thường gặp nhất trong trường hợp này là vấn đề về cổng kết nối. Hầu hết các thiết bị ngoại vi này sử dụng Giao diện USB kết nối. Có một số khe cắm như vậy trên máy tính cá nhân. Chúng tôi lấy bộ phát ra và lắp vào một cổng khác và kiểm tra hoạt động của bộ điều khiển. Nếu con trỏ di chuyển thì chuột đã hoạt động. Điều này cho thấy vấn đề nằm ở giao diện. Điều này có thể là do thiếu liên lạc hoặc kết nối hoặc cổng bị “đóng băng”. Trong mọi trường hợp, cần phải kiểm tra trực quan xem có hư hỏng không. Nếu chúng không có ở đó, thì chúng tôi sẽ kiểm tra chức năng của nó bằng cách cài đặt một thiết bị khác (ví dụ: máy in hoặc ổ đĩa flash). Nếu chúng hoạt động thì rất có thể đó là một vụ “treo” cảng và không có chuyện gì xấu xảy ra. Nếu không thì bạn có máy tính cá nhân các vấn đề với cổng chỉ có thể được giải quyết tại trung tâm dịch vụ.

Sự cố phần mềm

Tất cả các bước cần thiết được mô tả trước đó đã được hoàn thành nhưng chuột không dây của bạn vẫn không hoạt động... Điều này chỉ có nghĩa là một điều - có vấn đề với phần mềm máy tính cá nhân. Để loại bỏ chúng, hãy thực hiện các bước sau:

1. Đi tới “Trình quản lý tác vụ” thông qua “Bảng khởi động/điều khiển”. Sau đó, bạn cần mở rộng phần “Chuột và các thiết bị trỏ khác”. Người thao túng của bạn phải nằm trong danh sách mở ra. Nếu nó được liệt kê là “thiết bị tương thích với HID”, thì bạn cần truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị và kiểm tra trình điều khiển. Đối với một số tay máy (ví dụ Sven 4500) không có phần mềm chuyên dụng. Và nếu có thì bạn cần tải xuống và cài đặt nó. Ví dụ: mẫu chuột không dây a4tech G10-810F không hoạt động. Đây chính xác là những gì nó nên được gọi trong “Trình quản lý thiết bị” và nó yêu cầu cài đặt phần mềm bổ sung.

2. Đôi khi vấn đề có thể được giải quyết bằng chương trình chuyên ngành. Để thực hiện được điều này, bạn cần cài đặt tiện ích MS Fix IT hoặc Connection Tools. Cách dễ nhất để làm việc là với cách đầu tiên. Sau khi khởi chạy, nó sẽ nhắc bạn kiểm tra các vấn đề về phần cứng. Sau khi nhận được phản hồi tích cực, quá trình quét tự động sẽ được thực hiện. Nếu phát hiện vấn đề, một thông báo nhắc nhở sẽ xuất hiện. Bạn cần đọc kỹ và cho phép thực hiện các hành động hoặc không.

Nếu các thao tác được thực hiện không mang lại hiệu quả tích cực thì tốt hơn là bạn nên mua một tay máy mới hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ có tay máy hiện có.

Phần kết luận

Bài viết mô tả lý do có thể tại sao chuột không dây không hoạt động và đưa ra các khuyến nghị để loại bỏ chúng. Những thủ thuật này rất đơn giản nên bất kỳ người dùng nào cũng có thể khắc phục sự cố mà không gặp vấn đề gì.