Chuột có dây không hoạt động. Tại sao chuột hoặc chuột không hoạt động trên laptop?
Chuột không dây không hoạt động, điều này thật bất tiện nhưng không có lý do gì phải lo lắng, chúng ta sẽ xác định lý do tại sao chuột không dây có thể không hoạt động!
Chuột Bluetooth dành cho máy tính hiện đang vượt qua chuột có dây về mức độ phổ biến. Xét cho cùng, những thiết bị này rất tiện lợi - bạn có thể sử dụng chuột thậm chí ở xa thiết bị hệ thống hoặc máy tính xách tay và bàn phím thậm chí có thể được đặt trên đùi bạn. Đồng thời, những sợi dây luôn rối và ngắn sẽ không làm bạn khó chịu.
Tuy nhiên, chuột có dây về mặt kết nối đơn giản hơn rất nhiều: cắm dây vào đầu nối mong muốn là xong. Trong khi hầu hết các thiết bị Bluetooth đều yêu cầu cấu hình và cài đặt driver. Vì vậy, bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn bình thường nhưng nó thực sự đáng giá!
Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao chuột không dây không hoạt động và cách khắc phục tình trạng này.
Tại sao chuột không dây không hoạt động trên máy tính: lý do có thể
Trước tiên, hãy nêu rõ những nguyên nhân có thể ảnh hưởng đến hoạt động không chính xác của thiết bị:
Bây giờ chúng ta hãy xem xét từng trường hợp theo thứ tự và quyết định phải làm gì nếu chuột không dây quang không hoạt động.
Tài xế
Nếu khi bạn kết nối bộ chuyển đổi và bật thiết bị, máy tính không phản ứng gì cả (không hiển thị thông báo về phần cứng mới, không tự động bắt đầu tìm kiếm phần mềm), thì bạn cần cài đặt trình điều khiển từ đĩa. Nếu bạn không có thì hãy tải xuống trình điều khiển từ Internet bằng tên của thiết bị.
Sự cố bộ chuyển đổi
Tùy chọn này rất dễ kiểm tra. Nhiều khả năng là bàn phím. Nếu nó cũng không kích hoạt thì vấn đề là ở bộ chuyển đổi.
Trong trường hợp này, chỉ cần thay thế thiết bị hoặc tìm bộ chuyển đổi mới phù hợp sẽ giúp ích.
Vấn đề về chuột
Ngoài lỗi của bộ chuyển đổi, bản thân chuột cũng có thể bị lỗi. Bạn có thể kiểm tra điều này theo cách tương tự như mô tả ở trên. Nếu bàn phím của bạn hoạt động với bộ chuyển đổi được kết nối nhưng bộ điều khiển thứ hai thì không, thì đây là vấn đề.
Chuột không dây có công tắc Bật/Tắt. Nhiều người vội quên bật sang vị trí On. Hoàn thành hành động này.
Bây giờ bạn biết phải làm gì nếu chuột không dây của bạn không hoạt động. Bài viết thảo luận về nguyên nhân khiến chuột không dây không hoạt động (phù hợp với Logitech và hầu hết các hãng phổ thông khác) và các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau. Đừng đoán mò mà hãy tận dụng những lời khuyên rõ ràng và hữu ích từ trang web của chúng tôi!
Để xác định nguyên nhân khiến chuột không hoạt động trên máy tính, laptop, bạn phải thực hiện một số kiểm tra ban đầu. Tất cả đều rất dễ dàng và có thể hoàn thành trong vài giây.
Tại sao chuột máy tính không hoạt động - những nguyên nhân chính
Đầu tiên: lý do là pin. Nếu chuột của bạn không dây thì hãy thay pin.
Mặc dù đáy của nó vẫn phát sáng màu đỏ và nhấp nháy nhưng điều này không nhất thiết có nghĩa là nó vẫn hoạt động.
Thứ hai: bụi. Làm sạch đáy bằng vải sạch và đảm bảo không có hạt bụi nào ảnh hưởng đến hiệu suất của nó.
Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước này mà sự cố vẫn tiếp diễn thì dưới đây là những sự cố thường gặp nhất và giải pháp khắc phục.
Lý do một
Con trỏ chuột không di chuyển trơn tru. GIẢI PHÁP: Nếu con trỏ chuột di chuyển không trơn tru, nguyên nhân rất có thể là do bụi trong cảm biến chuột hoặc trên bề mặt, có thể là thảm hoặc bàn.
Làm sạch kỹ bằng vải sạch và không dùng hóa chất gây ra nhiều vấn đề hơn.
Lý do hai
Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là bạn đang sử dụng chuột trên bề mặt bóng.
Một số chuột, đặc biệt là chuột quang và chuột laser, gặp khó khăn khi theo dõi trên các bề mặt bóng loáng như kính. Thay vào đó hãy thử sử dụng các bề mặt mờ.
Lý do thứ ba
Vấn đề: Con trỏ chuột bị treo. GIẢI PHÁP: Nguyên nhân rất có thể của sự cố này liên quan đến CPU máy tính của bạn.
Trong trường hợp này, có thể có nhiều chương trình đang chạy hơn mức cần thiết hoặc các ứng dụng nền và bạn thậm chí có thể không nhận ra điều đó.
Điều này tất nhiên là rất khó chịu. Phải làm gì? Đợi vài giây - đây là những giải pháp đơn giản nhất và thường là tốt nhất.
Chỉ cần đợi vài giây để xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu nó không được loại bỏ và tái phát thì cần phải nghiên cứu thêm.
Một số chương trình máy tính chạy ở chế độ nền mà bạn không hề biết (thậm chí bạn không nhìn thấy chúng).
Nhìn vào góc dưới bên phải của màn hình Windows (), nếu có những cái không cần thiết thì tắt chúng đi, còn nếu không cần thiết thì xóa chúng hoàn toàn.
Lý do bốn
Con chuột hoàn toàn không hoạt động. GIẢI PHÁP: Điều này có thể xảy ra do nhiều vấn đề khác nhau. Một số trong số này có thể liên quan đến phần mềm và phần cứng.
Chuột có thể không hoạt động do kết nối kém, nối dây bị lỗi hoặc cổng USB bị lỗi.
Kiểm tra kỹ tính toàn vẹn của các cổng của bạn và đảm bảo chúng hoạt động đầy đủ.
Một số thiết bị không dây (và một số thiết bị có dây) yêu cầu cài đặt trình điều khiển. Hãy chắc chắn rằng nó đã được cài đặt.
Lý do thứ năm
VẤN ĐỀ: Con trỏ chuột di chuyển quá chậm hoặc quá nhanh.
GIẢI PHÁP: Đối với vấn đề này, chỉ có một giải pháp duy nhất là cấu hình phần mềm.
Điều này có thể dễ dàng khắc phục bằng cách vào => Mouse => Pointer Options =>.
Thay đổi tốc độ con trỏ đến mức mong muốn bằng cách di chuyển thanh trượt lên hoặc xuống cho đến khi bạn cảm thấy thoải mái khi làm việc. Chúc may mắn.
Sau sự ra đời của chuột máy tính không dây, nhiều chủ sở hữu thiết bị như vậy bắt đầu tích cực sử dụng các thiết bị này vì chúng loại bỏ các hạn chế liên quan đến độ dài của cáp nguồn. Tuy nhiên, những mô hình như vậy có vấn đề riêng của họ. Ví dụ: một số người dùng đặt câu hỏi trên Internet: tại sao chuột không dây không hoạt động nếu nó được kết nối đúng cách với máy tính?
Đương nhiên, trước khi bắt đầu mô tả phương pháp điều trị, cần xác định “các triệu chứng chính của bệnh”.
Nguyên nhân khiến chuột không dây bị lỗi
Vì vậy, một người quyết định cài đặt một loại máy tính không dây trên máy tính của mình, nhưng nó không muốn hoạt động. Ban đầu, bạn nên xác định các triệu chứng phổ biến nhất của sự cố này:
- Chuyển động của con trỏ thiết bị trên màn hình không chính xác, hoàn toàn hỗn loạn.
- Khi bạn cố gắng sử dụng các nút, máy tính xách tay hoặc máy tính không phản hồi theo bất kỳ cách nào đối với các lệnh do người dùng đưa ra.
- Ban đầu, thiết bị hoạt động bình thường nhưng sau một thời gian nhất định, nó hoàn toàn ngừng phản ứng với hành động của con người.
- Hệ thống chỉ đơn giản là “không nhìn thấy” thiết bị được kết nối.
Nếu chuột không dây không hoạt động và người dùng phát hiện một trong những triệu chứng này, thì bạn nên đọc phần tiếp theo của tài liệu, phần này sẽ mô tả cách giải quyết các vấn đề phát sinh.
Phải làm gì: thuật toán giải quyết vấn đề
Vậy lam gi? Các bước đầu tiên và hợp lý nhất là kiểm tra chức năng của thiết bị:
- Thay pin;
- Hãy thử một cổng khác. Đôi khi chỉ cần di chuyển bộ phận nhận sang một cổng USB khác là đủ để mọi thứ bắt đầu hoạt động bình thường;
- Nếu có thể, hãy kết nối với một máy tính khác nơi đảm bảo một mẫu thiết bị tương tự khác sẽ hoạt động;
- Làm sạch ống kính khỏi bụi bẩn nếu nó sáng lên nhưng con trỏ không di chuyển trên màn hình trong quá trình tương tác.
Trong một số trường hợp, chuột không dây dường như đã bật nhưng không hoạt động. Tức là nó không phản hồi các lệnh của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Điều này thường xảy ra khi sử dụng bộ định tuyến Wi-Fi cùng lúc. Thực tế là các hệ thống như vậy thường sử dụng cùng một kênh liên lạc để truyền lệnh. Điều này dẫn đến xung đột, biểu hiện ở chỗ con trỏ không di chuyển trên màn hình hoặc đơn giản là bánh xe không hoạt động. Làm thế nào để khắc phục:
- Thay đổi máy tính sang model sử dụng công nghệ truyền dữ liệu Bluetooth. Mặc dù sử dụng cùng một kênh nhưng khả năng xảy ra xung đột thiết bị sẽ giảm;
- Mua thêm dây để kết nối bộ phận thu. Càng ở xa bộ định tuyến thì càng ít có khả năng gây nhiễu;
- Thay đổi kênh được sử dụng trên bộ định tuyến Wi-Fi hoặc chính máy tính - theo hướng dẫn từ nhà sản xuất thiết bị này.
Tình huống tiếp theo là tia laser không sáng và chuột không phản hồi với hành động của người dùng, mặc dù theo đúng nghĩa đen vài phút trước thì mọi thứ đều ổn. Điều này cho thấy RAM sẽ tự động tắt các cổng để tiết kiệm năng lượng tiêu thụ. Điều chỉnh:
- Thông qua bảng điều khiển của hệ điều hành, hãy chuyển đến menu nguồn;
- Chuyển đến các tham số kế hoạch, sau đó đến các tham số bổ sung;
- Tìm tùy chọn chịu trách nhiệm sạc lại cổng USB;
- Tìm các tham số để vô hiệu hóa tạm thời các thành phần này và đặt chúng thành “Bị cấm”.
Một nguyên nhân khác có thể gây ra sự cố là việc sử dụng các hệ thống tương tự trước đó và sự hiện diện của các chương trình được cài đặt cho chúng, gây ra xung đột tương tự. Đương nhiên, chúng nên bị vô hiệu hóa:
- Đi tới thanh tìm kiếm thông qua nút “Bắt đầu”;
- Đưa “appwiz.cpl” vào đó;
- Trong danh sách được cung cấp, hãy tìm kiếm tất cả phần mềm liên quan đến thiết bị không dây tương tự. Gỡ cài đặt nó đúng cách.
Nếu bạn không có phần mềm cần thiết để nhận dạng máy tính theo hệ thống, bạn nên truy cập tài nguyên chính thức của nhà sản xuất, tải xuống các trình điều khiển cần thiết và cài đặt chúng.
Tùy chọn cuối cùng liên quan đến việc xác định chính xác xem thiết bị được sử dụng có ở trạng thái hoạt động hay không. Nó phù hợp trong trường hợp không thể kiểm tra kỹ chuột trên PC khác:
- Hãy truy cập trang web của Microsoft và tải xuống rồi cài đặt phần mềm IntelliPoint;
- Thông qua nút “Bắt đầu”, vào menu của tất cả các chương trình, chuyển đến phần tiêu chuẩn;
- Nhấp vào “Chạy” và nhập “mousinfo”.
Thao tác này sẽ khởi chạy một công cụ chẩn đoán cho phép bạn kiểm tra chức năng của thiết bị được kết nối.
Chuột hiện đại hoạt động chính xác và bền bỉ. Tuy nhiên, một ngày nào đó máy tính có thể không phản ứng với chuyển động của chuột.
Máy tính không thấy chuột: nguyên nhân và cách khắc phục
Cổng USB bị lỗi
Nguyên nhân khiến cổng USB không hoạt động đều giống nhau ở tất cả các PC chạy Windows.
Tiết kiệm trên bộ điều khiển sẽ không mang lại lợi ích gì cho bạn! Sử dụng nguồn điện bổ sung - USB-Hub hiện đại đi kèm với bộ đổi nguồn riêng!
Đảm bảo mọi thứ còn nguyên vẹn
Một cổng được sử dụng liên tục hoặc bất cẩn cũng có thể bị hỏng.
Đảm bảo các tính năng USB được bật và đặt ở hiệu suất tối đaĐối với máy tính Apple Mac, các bước thực hiện đơn giản hơn.
Cáp chuột bị lỗi
Đoản mạch hai hoặc nhiều dây cáp với nhau, đứt bất kỳ dây nào. Giao diện USB được thiết kế sao cho tất cả năm “lõi” - “+”, “-”, “data+” và “data-” và lớp chắn - không bị hỏng. Việc đứt bất kỳ dây nào trong số này đảm bảo sẽ dẫn đến không chỉ chuột mà còn bất kỳ thiết bị nào nói chung không thể hoạt động. Điều xảy ra là do không có cáp thay thế bị hỏng nên cần phải có chuột mới.
Chuột bị hỏng
Chuột kiểu cũ, phổ biến vào những năm 90 và nửa đầu những năm 2000, là chuột cơ quang: ngoài đèn và tế bào quang điện, bộ điều khiển và đầu đọc, chúng còn có một ổ đĩa cơ - một quả bóng, con lăn và một máy cắt khe. Giờ đây những con chuột như vậy đã trở nên hiếm - chúng trở thành thuần túy quang học.
Đây là hình dáng của một con chuột được tháo rời Ngoài cáp bị lỗi, trục trặc của chuột có thể bao gồm những điều sau:
Chuột không dây được cấp nguồn bằng một hoặc hai pin hoặc ắc quy có thể thay thế. Những điều sau đây cũng có thể bị lỗi:
Nếu bo mạch và bộ điều khiển bị hỏng, chuột chắc chắn cần được thay thế.
Sự cố với thao tác chuột ở cấp độ phần mềm
Thông tin chung về các vấn đề của trình điều khiển
Sự không tương thích của trình điều khiển chipset sau khi thay thế phiên bản Windows bằng phiên bản mới hơn (hoặc ngược lại, phiên bản cũ hơn) có thể dẫn đến lỗi điều khiển chuột. Do trình điều khiển chuột/bàn di chuột/cảm ứng thường được bao gồm trong tất cả các hệ điều hành hiện đại ngoại trừ MS-DOS nên nguyên nhân chính gây ra lỗi chuột được coi là do trục trặc của trình điều khiển USB: thành phần này là “Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng” và “ Trung tâm gốc USB”. Tìm kiếm trên Internet phiên bản trình điều khiển chipset phù hợp với phiên bản hệ điều hành bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, trong các phiên bản Windows 8/8.1/10, tất cả trình điều khiển chipset chính đều là thành phần của hệ thống - chúng không cần phải cài đặt riêng.
Đối với máy tính Apple (ví dụ: MacBook), trình điều khiển chuột và bàn di chuột cũng được bao gồm trong MacOS - khi nâng cấp một phiên bản MacOS, chẳng hạn từ Yosemite hoặc El Capitan lên Sierra, vấn đề về chuột chỉ liên quan đến việc máy tính thiếu hiệu suất trong phiên bản MacOS mới nhất. Nhưng chuột không dây như Magic Mouse yêu cầu cài đặt riêng - chúng yêu cầu trình điều khiển Bluetooth để MacOS hoạt động.
Như vậy, trên các netbook Acer được khuyến nghị làm việc riêng với Windows 7, khi cài đặt Windows 8/8.1/10 đã xảy ra sự cố với phần cứng netbook - phiên bản trình điều khiển chipset dành cho Windows 7 không phù hợp: cảm biến ngừng hoạt động (con trỏ chuột). không phản hồi), mạng không dây biến mất kết nối, v.v. Giải pháp tốt nhất là bỏ qua các trình điều khiển lỗi thời này - sau khi gỡ bỏ chúng và khởi động lại Windows, các thiết bị bị thiếu đã hoạt động tốt trở lại.
Tất cả điều này cho thấy rằng trong các phiên bản mới nhất của hệ điều hành, dù là Windows hay Mac, các nhà phát triển shell đồ họa đã tính đến và hỗ trợ hầu hết tất cả các khối chức năng và thành phần của PC ở cấp độ phần mềm. Đây là lý do tại sao cần cập nhật kịp thời.
Chẩn đoán cổng USB trên PC Windows
Để đặt lại bộ điều khiển USB được tìm thấy trên PC hoặc máy tính xách tay Windows, hãy làm như sau.
Cập nhật danh sách thiết bị
Xóa từng cái một cách thủ côngNếu việc đặt lại và đăng ký lại bộ điều khiển USB sau khi khởi động lại Windows không mang lại kết quả gì thì vấn đề nằm ở một nơi khác, chẳng hạn như trong cấu hình USB.
Chẩn đoán cổng USB trên máy Mac
Trên máy tính MAC, để lấy lại quyền kiểm soát các cổng USB - và cùng với đó là điều khiển chuột - hãy đặt lại cài đặt SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống). Phương pháp đặt lại sẽ khác nhau đối với các kiểu máy Mac PC khác nhau.
Trên MacBook có pin không thể tháo rời, hãy làm theo các bước sau.
Trên máy tính xách tay Mac có pin rời, hãy làm như sau:
Trên Mac Pro, iMac và Mac mini
Chẩn đoán chuột không dây trên máy Mac
Chuột Bluetooth được sử dụng rộng rãi. Con chuột mang thương hiệu Apple, Magic Mouse được lấy làm ví dụ. Bạn cũng cần một con chuột khác hoạt động qua USB. Để kiểm tra kết nối Bluetooth, hãy làm như sau:
Bạn cần gỡ bỏ và đăng ký lại chuột BluetoothSau khi kết nối lại, Magic Mouse sẽ hoạt động trở lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì thiết bị Bluetooth có thể hoạt động không chính xác. Cài đặt lại trình điều khiển Bluetooth. Nếu không có gì giúp được, ngay cả bản cài đặt MacOS “sạch” - có thể mô-đun Bluetooth hoặc bản thân Magic Mouse đã bị lỗi. Hãy liên hệ với Trung tâm dịch vụ của Apple để giải quyết mọi vấn đề.
Thiết lập USB không chính xác trong Windows
Tự động tắt cổng USB là một trong những biện pháp bảo vệ chống lại việc tiêu thụ quá nhiều điện năng để cung cấp năng lượng cho máy tính và chống quá nhiệt. Các cổng hiện không được sử dụng sẽ bị tạm dừng. Tắt tính năng này trong Windows Power Options.
1
Không nên để cổng USB ở chế độ không hoạt độngMặc dù bộ điều khiển USB hiện đại cung cấp tín hiệu nguồn và điều khiển cho giao diện ngay khi bất kỳ thiết bị nào được kết nối, cổng có thể không phản hồi kịp thời với kết nối của chuột. Cả Linux, Windows và MacOS đều không tránh khỏi các trục trặc về USB.
Kiểm tra bộ điều khiển USB trong Linux
hệ điều hành Linux cũng cho phép bạn quản lý các cổng USB trên PC. Các phiên bản khác nhau của giao diện USB được hỗ trợ, bao gồm 2.0. Ví dụ: hãy lấy shell đồ họa Linux Gnome Ubuntu.
Nhập các lệnh cần thiếtLệnh lspci được nhập trong thiết bị đầu cuối Linux cho phép bạn hiển thị các thiết bị USB. Ví dụ: hãy cài đặt ba bộ điều khiển USB trên PC chạy Linux
root@localhost:~:# lspci grep -i usb
00:03.0 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.1 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.3 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 2.0 của Hệ thống tích hợp Silicon
Bây giờ hãy nhập lệnh lsmod. Ví dụ: nó sẽ trông như thế này:
root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|mouse|Module'
Kích thước mô-đun được sử dụng bởi
hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
hid_microsoft,usb
ẩn ohci_hcd 24332 0
ssb 38464 1 ohci_hcd
ehci_hcd 34152 0
Hãy nhớ kiểm tra xem chuột của bạn có nằm trong số các thiết bị được kết nối hay không.
Phần mềm USB khác bị trục trặc trên mọi PC
Bất cứ điều gì cũng có thể làm gián đoạn hoạt động của cổng USB - từ trình điều khiển được cài đặt không chính xác đến vi-rút khởi chạy thêm các bản sao của quy trình hệ thống và làm quá tải hiệu suất của máy tính. Một trong những hệ điều hành được bảo vệ tốt nhất khỏi mọi mối đe dọa từ Internet là MacOS.
Sự cố với chuột trên máy tính bảng
Các máy tính bảng hiện đại dựa trên Windows và Android cũng hỗ trợ thao tác chuột qua Bluetooth hoặc qua bộ chuyển đổi USB-microUSB USB, có thể kết nối cả chuột cổ điển với cáp USB và mô-đun từ chuột không dây. Xét cho cùng, trên màn hình lớn 10 inch, việc sử dụng chuột cùng với bàn phím khi cài đặt máy tính bảng trên một giá đỡ đặc biệt là điều phù hợp.
Đối với máy tính bảng Windows, hãy làm theo các bước tương tự như trên PC hoặc máy tính xách tay chạy Windows.
Trên máy tính bảng Android, phiên bản hiện tại của hệ điều hành Android phải có thư viện hệ thống hỗ trợ điều khiển chuột của máy tính bảng. Nếu con trỏ (hoặc điểm đánh dấu) không xuất hiện trên màn hình và không có dấu hiệu điều khiển máy tính bảng bằng chuột, bạn có thể cần phải flash hệ thống Android từ phiên bản chính thức sang phiên bản “tùy chỉnh”, thay thế kernel Android, hoặc cài đặt một ứng dụng đặc biệt để điều khiển máy tính bảng bằng chuột.
Về chức năng của các cổng microUSB, bạn không thể làm gì nếu không kiểm tra. Trước tiên, hãy kiểm tra chính bộ điều hợpOTG - nên có ít nhất hai bộ điều hợp hoạt động. Nếu vẫn còn nghi ngờ về cổng microUSB, hãy kết nối bàn phím (có thể không dây), modem 3G/4G, ổ đĩa flash, máy in hoặc thứ gì đó tương tự thay vì chuột. Hãy thử kết nối hai hoặc ba thiết bị cùng một lúc thông qua bộ chia USB bằng nguồn điện bên ngoài. Bạn sẽ khó nhận thấy cổng microUSB bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì nếu không có các chuyên gia từ trung tâm dịch vụ máy tính hoặc “di động”.
Video: cách sửa cổng USB trên laptop
Tìm ra lý do tại sao chuột không hoạt động là một nhiệm vụ đòi hỏi sự khéo léo, tuy nhiên, bạn có thể tự giải quyết bằng cách chỉ tìm đến các chuyên gia trong trường hợp thực sự cần thiết. Bạn sẽ thành công!
Câu hỏi từ một người dùng.
Xin chào!
Tôi có một con chuột USB thông thường được kết nối với máy tính xách tay của mình. Hôm nay nó ngừng hoạt động mà không có lý do. Tôi đã thử kết nối một thiết bị khác - nó vẫn không hoạt động (điều này thật lạ, các thiết bị khác được kết nối với cổng USB vẫn hoạt động như mong đợi).
Cho tôi biết phải làm gì để khôi phục chức năng của chuột? Bây giờ tôi đang làm việc với bàn di chuột, nó bất tiện như không có tay...
Ngày tốt!
Nói chung, chuột ngừng hoạt động (hoàn toàn không) thường xuyên: thông thường, vấn đề đau đớn hơn là nhấp đúp vào nút chuột trái hoặc chuột phải, bánh xe “nhảy” hoặc con trỏ co giật. Tuy nhiên, trong bài viết này tôi sẽ xem xét tất cả các nguyên nhân chính và đưa ra khuyến nghị để loại bỏ chúng. Nhân tiện, ngay từ đầu tôi không giả vờ là sự thật (điều mà tôi thường bị buộc tội).
Lưu ý: Nhân tiện, tôi nhận thấy rằng nhiều người dùng không thể làm việc với bàn phím mà không có chuột (họ hoàn toàn không thể!). Vì vậy trong bài viết này tôi sẽ giả sử chuột của bạn không hoạt động ở mức 100% (tức là ngay cả con trỏ cũng không di chuyển), và tôi cũng sẽ cung cấp các nút cần nhấn trên bàn phím để thực hiện tất cả các hành động được đề xuất.
Nhân tiện, nếu bạn gặp vấn đề với bàn phím, tôi khuyên bạn nên đọc bài viết này:
Tại sao chuột không hoạt động: loại bỏ nguyên nhân
Các lý do được liệt kê theo mức độ phổ biến và được hỏi dưới dạng câu hỏi. Mỗi cách đều có cách giải quyết và giải thích. Bằng cách xem qua chúng và làm theo các khuyến nghị, bạn chắc chắn sẽ loại bỏ được nguyên nhân và tiết kiệm chi phí cho các dịch vụ của bác sĩ chuyên khoa...
1) Bạn đã khởi động lại máy tính/máy tính xách tay của mình chưa?
Cho dù nó có buồn cười và tầm thường đến mức nào, thì khuyến nghị đầu tiên khi một vấn đề tương tự xuất hiện (và nhiều vấn đề khác nữa) là hãy thử khởi động lại máy tính/máy tính xách tay của bạn. Có thể lỗi xảy ra sẽ được giải quyết sau khi khởi động lại.
2) Chuột và cổng USB có hoạt động không?
Bất kể chuột của công ty và nhà sản xuất nào (Logitech, A4tech, Oklick, Defender, v.v.), sớm hay muộn, bất kỳ phần cứng nào cũng sẽ hết tuổi thọ. Nhân tiện, nó có tác dụng rất mạnh lên chuột (không phải từ phía tốt nhất) trò chơi máy tính: tất cả các loại trò chơi bắn súng, chiến lược, v.v., trong các trò chơi mà người thao túng này được sử dụng tích cực.
Và vì vậy, nếu chuột không hoạt động sau khi khởi động lại PC, hãy thử kết nối nó với một thiết bị khác: máy tính xách tay, PC khác, v.v. nhiệm vụ chinh : đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn với chuột và nó đang hoạt động
Nếu chuột hoạt động trên một máy tính khác, điều thứ hai tôi khuyên bạn nên làm là kiểm tra cổng USB mà bạn kết nối với nó. Ví dụ: kết nối ổ đĩa flash với cổng này: nếu nó được phát hiện và bạn có thể làm việc với nó, rất có thể mọi thứ đều ổn với cổng. Nhân tiện, bạn cũng nên thử kết nối chuột với một cổng USB khác.
Ghi chú! Nhiều bàn phím có thêm cổng USB mà nhiều người dùng kết nối bằng chuột. Và tôi phải lưu ý rằng các cổng này thường bị "lỗi" (do đó, để chẩn đoán đáng tin cậy, hãy kết nối chuột với cổng USB ở mặt sau của thiết bị hệ thống).
Và vì vậy, nếu mọi thứ đều ổn với chuột và cả cổng USB, chúng ta sẽ tiếp tục (mặc dù tôi cần lưu ý rằng nếu cổng USB và chuột đang hoạt động thì chuột bị “tê liệt” hoàn toàn là một trường hợp rất hiếm xảy ra). hiện tượng).
3) Pin yếu (nếu bạn có chuột không dây)?
Một lý do rất phổ biến khác khiến chuột không hoạt động là chuột hết pin. Tất nhiên, điều này áp dụng cho chuột không dây. Do đó, trước tiên, hãy thay pin mới hoặc sạc pin - và thử sử dụng lại.
Ngoài ra, hãy chú ý đến bản thân pin - đôi khi nó có thể bị oxy hóa và bị bao phủ bởi một lớp phủ màu trắng (xem ảnh bên dưới). Nếu điều tương tự xảy ra, thì có thể viên pin bị oxy hóa này đã làm hỏng các điểm tiếp xúc bên trong chuột (và không còn cách nào khác ngoài việc thay chuột mới).
4) Nếu bạn có chuột PS/2, bạn đã thử kết nối nó với cổng USB chưa?
Nếu bạn có chuột được kết nối với cổng PS/2, hãy thử kết nối nó với cổng USB bằng bộ chuyển đổi (may mắn thay, chúng thường đi kèm với chuột).
Nhân tiện, các bộ chuyển đổi ngược từ USB sang PS/2 cũng khá phổ biến - nếu chuột USB gặp trục trặc, bạn có thể kết nối nó với cổng PS/2 (nhân tiện, việc này cũng được thực hiện để tiết kiệm cổng USB cho những việc “cần thiết hơn” " đồ đạc).
5) Con trỏ của bạn có di chuyển nhưng đôi khi bị treo, di chuyển chậm hoặc run không?
Một vấn đề thường gặp hơn với chuột là tình trạng chuột bị treo, khi bạn mở một cửa sổ (hoặc đóng, thu nhỏ cửa sổ) thì nó đột nhiên bị treo và không di chuyển. Điều này xảy ra thường xuyên nhất do:
6) Bạn đã kiểm tra cài đặt chuột của mình chưa?
Vì vậy, trước tiên bạn cần mở bảng điều khiển . Bạn có thể làm điều đó như thế này:
- nhấn tổ hợp các nút Thắng + R ;
- sau đó nhập lệnh vào dòng "Mở" Điều khiển và nhấn Enter.
Tiếp theo, trỏ tới thiết bị "Chuột"(Chuột điều khiển USB hoặc tương tự) và nhấn tổ hợp nút Shift+F10(trên máy tính xách tay có bàn phím đa phương tiện - nút Shift+Fn+F10). Chọn trong cửa sổ bật lên.
- Tốc độ di chuyển của chuột: đặt theo sở thích của bạn;
- Tôi khuyên bạn nên chọn hộp bên cạnh mục để tăng độ chính xác khi trỏ;
- Tôi khuyên bạn nên tắt đường con trỏ (nếu không mũi tên con trỏ sẽ bắt đầu “gợn sóng” trong mắt bạn);
- các thông số còn lại có thể để mặc định.
Quan trọng! Nếu bạn có máy tính xách tay, hãy mở phần cài đặt của bàn di chuột - trên thiết bị của tôi, đó là phần “ELAN” (xem ảnh chụp màn hình ở trên). Thực tế là trong cài đặt bàn di chuột có thể có các hộp kiểm tắt/bật chuột USB (ví dụ: nếu bàn di chuột được bật, hãy tắt chuột hoặc ngược lại).
7) Đôi khi chuột tắt (không di chuyển chút nào) và sau đó hoạt động trở lại như mong đợi?
Thông thường, "triệu chứng" này được quan sát thấy trong hai trường hợp:
- Có lẽ bạn gặp vấn đề với dây (đầu nối). Khi mọi thứ ổn thì chuột hoạt động như mong đợi, khi mất liên lạc thì chuột sẽ tắt. Một vấn đề tương tự có thể được loại bỏ bằng cách hàn lại và thay dây (nếu bạn có kinh nghiệm và thời gian) hoặc bằng cách thay chuột bằng chuột mới;
- Một lựa chọn khác là tải CPU cao, ở mức cao nhất thậm chí chuột cũng bị treo. Cũng có thể có vấn đề với ổ cứng (đặc biệt nếu con trỏ bị treo khi mở bất kỳ thư mục hoặc tệp nào).
8) Bạn đã thử sử dụng Thuật sĩ khắc phục sự cố Windows chưa?
Nhiều người dùng (vì lý do nào đó?) đánh giá thấp trình hướng dẫn tích hợp sẵn để tìm kiếm, chẩn đoán và khắc phục sự cố. Trong một số trường hợp, nó sẽ khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng và dễ dàng. Tôi khuyên bạn nên thử nó.
Đầu tiên hãy mở Bảng điều khiển Windows (Win+R → Control). Tiếp theo, sử dụng các mũi tên và phím TAB trên bàn phím để mở phần: Bảng điều khiển\Phần cứng và âm thanh\Thiết bị và máy in .
Trỏ tới thiết bị "chuột" và nhấn các nút Shift+F10(tương tự như chuột phải), chọn tùy chọn "Xử lý sự cố" .
Tiếp theo, Trình hướng dẫn chẩn đoán và khắc phục sự cố sẽ khởi chạy. Trong trường hợp của tôi, khi tắt chuột, mất khoảng 1 phút. thời gian. Sự cố đã được khắc phục, xem ảnh chụp màn hình bên dưới (Thiết bị USB có thể đã ngừng phản hồi // Đã sửa) .
Chẩn đoán đã hoàn tất // ☻
9) Có xảy ra va chạm hoặc xung đột tài xế không?
Người lái xe là ông chủ của mọi thứ! Chúng cũng có thể là nguyên nhân khiến chuột không chịu hoạt động (ví dụ: có thể chúng đã bị nhiễm vi-rút máy tính hoặc Windows đã cài đặt sai trình điều khiển mặc định cho con chuột đa phương tiện “rắc rối” của bạn).
- nhấn phím tắt Thắng + R(có liên quan đến Windows 7/8/10);
- sau đó nhập lệnh devmgmt.msc và hãy nhấn ĐƯỢC RỒI.
Trong trình quản lý tác vụ, hãy kiểm tra tab "Chuột và các thiết bị trỏ khác" và tab "Các thiết bị khác" - có thiết bị nào có dấu chấm than màu vàng trong số đó không (ví dụ - ).
Nếu mọi thứ đều ổn, tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển cho chuột: để thực hiện việc này, hãy đặt con trỏ lên chuột (các nút TAB và mũi tên trên bàn phím), sau đó nhấn Shift+F10 và chọn "cập nhật trình điều khiển..." . Một ví dụ trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
Nhân tiện, trình điều khiển có thể được tìm kiếm và cập nhật ở chế độ tự động. Để làm điều này, tôi khuyên bạn nên sử dụng một trong những tiện ích được trình bày trong bài viết này:
Nhân tiện, nếu bạn có chuột không dây , sau đó cũng chú ý đến driver Bluetooth (thử cài đặt lại driver này). Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bộ chuyển đổi Bluetooth đã được bật chưa.
Ví dụ: trong Windows 10, để thực hiện việc này, hãy mở BẮT ĐẦU/CÀI ĐẶT, sau đó phần "Thiết bị" , chuyển hướng "Bluetooth"- có một công tắc bật tắt.
Windows 10 - bật/tắt Bluetooth
10) PC/laptop của bạn có bị nhiễm virus không?
Chà, điều cuối cùng tôi muốn đề cập đến trong bài viết này là virus. Virus không chỉ có thể lây nhiễm và làm hỏng các tập tin, định dạng đĩa, đánh cắp thông tin cá nhân mà còn chặn các thiết bị khác nhau, trình điều khiển bị hỏng, v.v. Do đó, đôi khi việc nhiễm vi-rút khiến chuột hoạt động không ổn định...
Dưới đây là một số lời khuyên:
- Đầu tiên, hãy quét máy tính của bạn bằng chương trình chống vi-rút hiện đại. Tôi đã nói về những điều này trong bài viết này (nhân tiện, cũng có những sản phẩm miễn phí) -
- thứ hai, tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng các mẹo từ bài viết này (về cách loại bỏ vi-rút “vô hình”) -
Điều này hoàn thành bài viết về các nguyên nhân phổ biến nhất gây ra trục trặc và sự cố với chuột.
Để bổ sung về chủ đề này, tôi sẽ rất biết ơn.
