Cách tắt tin nhắn trả phí trên loa. Cách tự mình vô hiệu hóa các dịch vụ trả phí trên Megafon thông qua tài khoản cá nhân trực tuyến, qua SMS và yêu cầu ussd. Bằng lệnh SMS

Lý do phổ biến nhất khiến người đăng ký băn khoăn về cách hủy đăng ký trên Megafon là tiền từ quỹ đã biến mất. tài khoản cá nhânđiện thoại cá nhân.

Thật không may, không ai tránh khỏi các dịch vụ trả phí xâm nhập. Có một số cách để thoát khỏi những lựa chọn không cần thiết: qua Internet, SMS, menu SIM hoặc sử dụng các lệnh khác. Hãy cho bạn biết thêm về mỗi người trong số họ.

Gọi cho nhà điều hành

Nếu không có Tùy chọn có sẵn vì lý do nào đó không có sẵn cho bạn, bạn có thể đi theo con đường đã được chứng minh. Một cách phổ biến để kiểm tra đăng ký trên Megafon và vô hiệu hóa chúng là gọi cho nhà điều hành. Để thực hiện việc này, hãy quay số 0500 hoặc 88005000500 .
Tiếp theo, hãy làm theo lời nhắc của trình cung cấp thông tin tự động và sau khi kết nối với chuyên gia, hãy yêu cầu tắt các dịch vụ bạn không cần. Phương pháp này có hiệu quả, nhưng có một nhược điểm đáng kể - thời gian.

Việc chờ đợi chuyên gia phản hồi có thể mất rất nhiều thời gian, vì vậy đối với những người bận rộn, trước khi tắt dịch vụ trên Megafon theo cách này, việc cân nhắc các phương án khác là điều hợp lý.

Thông qua “Tài khoản cá nhân” trên trang web chính thức

Thuận tiện nhất và một cách hiệu quảĐể tắt các dịch vụ trả phí, bạn có thể truy cập tài khoản cá nhân của mình trên trang web Megafon. Giao diện tủ cực kỳ đơn giản và rõ ràng, danh sách các tính năng rất ấn tượng.

Để nhập “Tài khoản cá nhân” của bạn, bạn sẽ cần phải có mật khẩu. Để thực hiện việc này, hãy quay số *105*00# trên điện thoại di động của bạn. Trong vài giây nữa mật khẩu sẽ đến. Hơn nữa:

  • Trong phần “Dịch vụ”, chọn “Dịch vụ và Tùy chọn”.
  • Trên trang mở ra, bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ các dịch vụ được kết nối với thẻ SIM của bạn và Mô tả ngắn mỗi lựa chọn chỉ ra phí đăng ký.
  • Để tắt dịch vụ, bạn cần nhấp vào nút bên cạnh các tùy chọn không cần thiết.

Qua tin nhắn SMS

Một cách khác để xóa đăng ký Megafon khỏi điện thoại của bạn là gửi SMS tới số dịch vụ. Nếu bạn không thể truy cập Internet, phương pháp tắt máy này là hoàn hảo. Chỉ cần gửi một tin nhắn SMS có nội dung "dừng" tới số điện thoại miễn phí 5051. Đáp lại, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS kèm theo danh sách tùy chọn trả phíđược kết nối với số của bạn, cũng như hướng dẫn ngắt kết nối. Một cách khác là gửi một tin nhắn SMS có từ “stop” đến số mà bạn đã nhận được thông báo đăng ký. Thông thường đây là những số có 4 - 6 chữ số. Số tương tự có rất nhiều, và chúng tôi sẽ không liệt kê tất cả.

Bạn có biết không?Ở Phần Lan, thiết bị di động được sử dụng không chỉ cho mục đích liên lạc. Ném điện thoại di động có thật sự ở đó không chế độ xem hiện có các môn thể thao.

Thông qua yêu cầu USSD

Để loại bỏ các dịch vụ phải trả tiền, có đội đặc biệt USSD. Lệnh này hoạt động theo nguyên tắc SMS: bạn gửi yêu cầu từ điện thoại của mình và để đáp lại, bạn sẽ nhận được một SMS có danh sách các dịch vụ và thuật toán tắt máy. Mã USSD để quay số là *505#.

Quan trọng! Mỗi dịch vụ từ Megafon đều có lệnh USSD riêng để vô hiệu hóa tất cả các đăng ký và dịch vụ.

Nếu bạn biết tên dịch vụ/đăng ký, chỉ cần gửi lệnh cần thiết để tắt nó.

Lệnh USSD để tắt các dịch vụ trả phí:

  • máy trả lời tự động, thư thoại - *105*1300#;
  • luôn liên lạc - *105*2500#;
  • SMS đến - *105*1900#;
  • số dư trực tiếp - *105*2900#;
  • cấm gọi quốc tế - *105*2700#;
  • SMS gửi đi - *105*2000#;
  • khoản thanh toán đã hứa - *105*2800#;
  • trình diễn số riêng - *105*1100#;
  • tài khoản chi tiết - *105*1200#;
  • danh sách đen - *105*7500#.

Thông qua "Hướng dẫn dịch vụ"

Nhà điều hành Megafon có một trang đặc biệt để quản lý đăng ký - “Hướng dẫn dịch vụ”. Làm theo hướng dẫn, bạn có thể loại bỏ và vô hiệu hóa tất cả các đăng ký không cần thiết và dịch vụ trả phí, và cũng có thể kết nối những cái mới.

Đăng nhập vào trang web, nếu bạn đã đăng ký, hãy nhập số điện thoại di động và mật khẩu của bạn (liên kết nằm ở trên cùng bên phải của trang web). Tại đây bạn cũng sẽ tìm thấy toàn bộ danh sách các thiết bị trả phí và được kết nối dịch vụ miễn phí và bạn có thể dễ dàng hủy đăng ký bằng cách chọn lệnh “Hủy đăng ký”.

Bạn có biết không? Ở Nhật một số lượng lớn thiết bị di động không thấm nước vì mọi người thậm chí còn sử dụng chúng khi đang tắm.

Đến văn phòng Megafon

Đối với một số người, việc liên hệ với văn phòng truyền thông Megafon để vô hiệu hóa đăng ký là một quyết định bất tiện, nhưng có một số người khá hài lòng với tùy chọn này. Vì vậy điều đáng nói đến là điều này một cách đơn giản. Để vô hiệu hóa đăng ký trả phí, những gì bạn không cần, hãy liên hệ với thẩm mỹ viện Megafon và mang theo hộ chiếu. Thủ tục này sẽ mất vài phút và mọi vấn đề sẽ được giải quyết.

Quan trọng!Một dịch vụ tương tự ở bất kỳ thẩm mỹ viện nào nhà điều hành điện thoại di động « Cái loa» hoàn toàn miễn phí.

Bây giờ bạn đã biết mọi phương pháp cho phép bạn dễ dàng kiểm soát việc quản lý đăng ký Megafon. Để ngăn nhà điều hành kết nối các dịch vụ của bạn mà bạn không biết trong tương lai, bạn có thể sử dụng lệnh “dừng nội dung”. Đây là một thủ tục miễn phí nhằm bảo vệ khỏi các kết nối đăng ký. Để thực hiện việc này, hãy quay số *105*801#. Nếu bạn cần tắt dịch vụ “dừng nội dung”, hãy thực hiện lệnh *526*0# .

Việc mất tiền bất ngờ từ tài khoản điện thoại di động là vấn đề mà thuê bao nào cũng gặp phải. Có vẻ như: Tôi chỉ nạp tiền vào tài khoản của mình, không gọi điện cho ai, không lên mạng và số tiền trong số dư của tôi đã ít hơn đáng kể so với số tiền đã gửi. Rất có thể, một dịch vụ nhất định được kết nối với số của bạn, để sử dụng dịch vụ này, bạn phải trả phí đăng ký. Vấn đề là trong hầu hết các trường hợp, bản thân người đăng ký thậm chí còn chưa từng nghe nói đến dịch vụ này.

Điều thường xảy ra là người đăng ký kích hoạt dịch vụ miễn phí và theo thời gian, nhà điều hành sẽ thay đổi các điều kiện và trả phí. Đồng thời, xu hướng này có thể được nhìn thấy ở tất cả các công ty cung cấp dịch vụ truyền thông ở Nga. Một cách đơn giản để thoát khỏi tình huống này là vô hiệu hóa dịch vụ này.

Megafon là một trong những nhà khai thác lớn nhất ở nước ta và những người đăng ký của họ cũng gặp bất ngờ với hình thức rút tiền. Để ngăn nó biến mất, ít nhất bạn nên thường xuyên theo dõi sự hiện diện hay vắng mặt của các dịch vụ trả phí trên số của mình. Nếu có thì người dùng dịch vụ điện thoại bạn cần biết chính xác cách tắt chúng. Có một số Các tùy chọn khác nhau, cho phép bạn vô hiệu hóa các dịch vụ và đăng ký trả phí từ nhà điều hành Megafon.

Cách vô hiệu hóa đăng ký Megafon thông qua "Hướng dẫn dịch vụ"

Những người đăng ký mạng Megafon có cơ hội tạo Tài khoản cá nhân. Với sự trợ giúp của nó, bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ có tên “Hướng dẫn dịch vụ”. Có thể ủy quyền nếu bạn gửi lệnh USSD đặc biệt - cho lệnh này trên thiết bị di động sự kết hợp nên được nhập *105*00# , sau đó nhấn nút gọi. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được mã dưới dạng thông báo SMS. Nó phải được nhập vào cửa sổ tương ứng xuất hiện. Sau khi bạn đăng nhập, nhấp vào mục menu chính " Quản lý dịch vụ"và tìm thấy ở đó" Vô hiệu hóa tất cả các thư". Sử dụng thuật toán tương tự, việc vô hiệu hóa dịch vụ loa và đăng ký có thể được thực hiện nếu bạn đặt ứng dụng chính thức TRÊN điện thoại di động. Nếu bạn làm mọi thứ chính xác, bạn sẽ từ chối mọi dịch vụ trả phí mà số di động của bạn được kết nối.

Vô hiệu hóa các dịch vụ trả phí của Megafon qua trang quản lý đăng ký

Bằng cách đi thẳng, bạn sẽ thấy mình đang ở trên một trang có danh sách các dịch vụ được cung cấp cũng như điều kiện của từng dịch vụ đó. Bạn có thể truy cập trang này thông qua điện thoại hoặc thông qua máy tính, máy tính bảng hoặc thiết bị khác có truy cập Internet. Tiếp theo bạn cần vào " Khu vực cá nhân"Tất cả những gì còn lại là lựa chọn" Hủy đăng ký" và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.

Cách tắt dịch vụ trả phí của Megafon qua tin nhắn SMS

Nếu ở khoảnh khắc này Không có quyền truy cập Internet, nghĩa là có thể từ chối mọi dịch vụ trả phí từ Megafon bằng tin nhắn SMS đã gửi. Để thực hiện việc này, hãy gửi đến số 5051 tin nhắn có nội dung "STOP". Chờ tin nhắn phản hồi kèm theo hướng dẫn. Bằng cách sử dụng các hướng dẫn này, bạn sẽ bị ngắt kết nối hoàn toàn khỏi tất cả các dịch vụ phải trả phí từ nhà điều hành di động Megafon.

Vô hiệu hóa các dịch vụ trả phí và đăng ký di động loa thông qua yêu cầu ussd

Bạn cũng có thể gõ tổ hợp trên bàn phím *505# cộng thêm nút gọi. Sau đó, điện thoại sẽ đưa ra yêu cầu ussd và để đáp lại một thông báo sẽ đến Với miêu tả cụ thể tất cả các dịch vụ trả phí được kết nối với số của bạn. Thông báo phản hồi tương tự sẽ mô tả chính xác cách vô hiệu hóa từng tùy chọn đó.

Tất cả các dịch vụ trả phí của công ty Truyền thông di động Megafon tương ứng với một mã ussd cụ thể. trong đó mã riêng có một cái để kích hoạt và một cái riêng để hủy kích hoạt. Do đó, nếu bạn biết dịch vụ cụ thể nào được kích hoạt trên số điện thoại của mình thì hãy gửi yêu cầu ussd tương ứng để tắt dịch vụ đó.

Các mã ussd sau đây có thể hữu ích cho người đăng ký Megafon (bạn có thể sử dụng chúng để tắt các dịch vụ trả phí):

  • *105*1300# - dịch vụ thư thoại(trả lời tự động);
  • *105*2310# - thư video;
  • *105*2500# - Luôn liên lạc;
  • *105*1400# - truyền dữ liệu;
  • *105*1900# - tin nhắn SMS đến;
  • *105*9000# - thay còi;
  • *105*1600# - giao tiếp dưới hình thức hội nghị;
  • *105*2100# - Kiểm tra tin nhắn SMS;
  • *105*2400# - "Ai đã gọi?" dịch vụ.

Trang web chính thức của Megafon cho phép bạn vô hiệu hóa mọi dịch vụ trả phí có thể được kết nối với người đăng ký, bằng danh sách đầy đủ dịch vụ bạn có thể tìm thấy ở đó.

Vô hiệu hóa đăng ký trả phí thông qua menu Megafon

Nếu bạn sử dụng SIM Megafon thì gần như chắc chắn điện thoại của bạn đã cài đặt ứng dụng này Megafon PRO. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy mục mình cần trong menu ứng dụng " Đăng ký". Để vô hiệu hóa mọi đăng ký không mong muốn, bạn cần gửi tin nhắn bằng lệnh " Danh sách"hoặc" Danh sách"theo số mà tin tức được gửi đến điện thoại của bạn. SMS này hoàn toàn miễn phí. Nhưng sau khi bạn gửi nó, tất cả các đăng ký trả phí sẽ bị xóa. Điều đó xảy ra là mục "Megafon PRO" không có trong menu thiết bị. Sau đó, nó được khuyến khích liên hệ với các chuyên gia Trung tâm dịch vụđể thay thế thẻ SIM.

Đã bao giờ bạn nạp tiền vào tài khoản di động nhưng sau một thời gian tiền lại biến mất đâu đó? Rất có thể, bạn có một số dịch vụ được kết nối yêu cầu phí đăng ký để sử dụng chúng. Đôi khi người đăng ký thậm chí không nhận ra rằng tiền đang bị ghi nợ từ tài khoản của mình cho một số dịch vụ mà anh ta thậm chí không sử dụng.


Hoặc có thể bạn đã kết nối cùng một lúc dịch vụ miễn phí và họ quên mất nó, và sau một thời gian, nó đột nhiên được trả tiền. Hầu như tất cả các nhà khai thác di động đều sử dụng chiến thuật này và kiếm được hàng triệu rúp mỗi ngày. Để tiết kiệm tiền trong tài khoản của mình, bạn có thể tắt các dịch vụ này.

Nhà điều hành thông tin di động Megafon cũng không ngoại lệ. Để ngăn chặn sự biến mất của bạn Tiền bạc từ tài khoản của mình, bạn cần kiểm tra tính khả dụng của các dịch vụ trả phí được kết nối. Và nếu tìm thấy những điều đó, thì bạn cần nhớ cách tắt các dịch vụ trả phí của Megafon.

Có một số cách để vô hiệu hóa đăng ký của bạn với nhà điều hành Megafon.

Vô hiệu hóa đăng ký Sử dụng Hướng dẫn dịch vụ.

Để kiểm tra tính khả dụng của các dịch vụ trả phí được kết nối từ Megafon bằng cách sử dụng “Hướng dẫn dịch vụ”, bạn cần truy cập “Tài khoản cá nhân” của mình trên trang web chính thức của nhà điều hành di động. Để ủy quyền, bạn cần gửi yêu cầu bằng lệnh USSD bằng cách gõ * 105 * 00 # trên bàn phím di động và nhấn phím gọi.

Sau đó, bạn sẽ nhận được thông báo SMS trên điện thoại của mình kèm theo mã được yêu cầu để đăng nhập vào “Tài khoản cá nhân” của bạn trên trang web. Sau khi đăng nhập thành công, hãy chuyển đến “Quản lý dịch vụ” trong menu chính, sau đó chọn “Tắt tất cả thư”.

Bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng chính thức trên điện thoại di động của mình.

Bằng cách này, bạn có thể từ chối tất cả các dịch vụ trả phí mà số của bạn được kết nối.

Chúng tôi sử dụng trang quản lý đăng ký di động.

Bằng cách sử dụng máy tính desktop, máy tính bảng hoặc điện thoại di động được kết nối Internet, hãy truy cập http://podpiski.megafon.ru/. Trên trang web, bạn sẽ thấy danh sách các dịch vụ trả phí do nhà điều hành cung cấp và chi phí của chúng. Để xác định cái nào trong số đó là của bạn Số điện thoại, bạn cần truy cập “Tài khoản cá nhân” của mình, sau đó nhấp vào mục “Hủy đăng ký”.

Bằng cách gửi tin nhắn SMS đến một số đặc biệt.

Nếu chúng không phù hợp với bạn phương pháp trước đó, thì bạn có thể dễ dàng hủy đăng ký tất cả các dịch vụ trả phí của Megafon bằng cách chỉ gửi một tin nhắn SMS có nội dung “STOP” đến số dịch vụ 5051. Sau đó, bạn sẽ nhận được hướng dẫn trong tin nhắn phản hồi, sau đó bạn có thể ngắt kết nối khỏi tất cả các dịch vụ trả phí của nhà khai thác di động.

Vô hiệu hóa đăng ký bằng yêu cầu ussd


Bấm tổ hợp *505# trên bàn phím điện thoại, sau đó nhấn phím “bắt máy/gọi”. Điện thoại của bạn sẽ đưa ra yêu cầu ussd và trong thông báo phản hồi, bạn sẽ có quyền truy cập vào thông tin về dịch vụ trả phí nào được kích hoạt trên số hiện tại cũng như những gì cần phải làm để tắt chúng.

Tuyệt đối mọi dịch vụ trả phí của công ty truyền thông di động này đều có mã USSD riêng để kích hoạt và hủy kích hoạt. Do đó, nếu bạn biết chính xác dịch vụ nào được kích hoạt bằng số hiện tại, bạn có thể gửi ngay yêu cầu ussd để vô hiệu hóa dịch vụ đó.

Dưới đây là danh sách các dịch vụ trả phí phổ biến nhất có thể được kết nối với bạn và mã ussd để tắt chúng:

Danh sách lệnh

  1. Máy trả lời (thư thoại) - * 105 * 1300 #;
  2. Thư video - * 105 * 2310 #;
  3. Tin nhắn SMS đến - * 105 * 1900 #;
  4. Luôn liên lạc - * 105 * 2500 #;
  5. Thay thế âm quay số - * 105 * 9000 # ;
  6. Gọi hội nghị - * 105 * 1600 #;
  7. Truyền dữ liệu - * 105 * 1400 #;
  8. Kiểm tra SMS - * 105 * 2100 #;
  9. Ai đã gọi? — *105*2400#.

Với một danh sách đầy đủ tính năng trả phí bạn có thể tìm thấy nó trên trang web của nhà điều hành di động.

Vô hiệu hóa đăng ký thông qua menu Megafon

Thẻ SIM của bạn sẽ tạo một lối tắt trong menu điện thoại của bạn có tên là "Megafon PRO". Khi ở trong menu này, hãy chọn “Đăng ký”.

Để tắt đăng ký không mong muốn Phải được gửi đi tin nhắn miễn phí với lệnh “Danh sách” hoặc “Danh sách” trên số ngắn, từ đó bạn nhận được tin tức SMS. Sau đó tất cả các đăng ký trả phí sẽ bị xóa. Nếu vì lý do nào đó trong menu điện thoại của bạn không có mục “Megafon PRO” này thì bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để thay thế thẻ SIM.

Khi sử dụng số, chúng ta thường có nhu cầu kết nối và ngắt kết nối dịch vụ khác nhautùy chọn thuế quan. Một số dịch vụ hữu ích cho chúng tôi, một số không nhiều và một số do nhà điều hành áp dụng ngoài thuế. Trước đây, các nhà khai thác kiếm sống bằng cách kết nối dịch vụ với người đăng ký của họ bằng cách thông báo cho họ qua SMS. Với việc thắt chặt pháp luật trong lĩnh vực truyền thông, thông lệ này đã trở thành quá khứ. MegaFon trong số ba lớn là người đầu tiên đi theo con đường kinh doanh trung thực.

Cho dù dịch vụ được kết nối như thế nào, nếu có nhu cầu tắt nó thì bạn cần phải biết mọi thứ những lựa chọn khả thi. Hãy nhìn vào chúng:

Trung tâm liên lạc và liên lạc bán lẻ Megafon-Retail 0500, 88003330500

Nếu bạn thấy rằng có những khoản ghi nợ từ số dư điện thoại di động của mình không phù hợp với mức thanh toán thông thường cho các dịch vụ, đây là lý do để liên hệ với cửa hàng điện thoại di động hoặc Trung tâm liên lạc. Có lẽ bạn có dịch vụ không cần thiết hoặc đăng ký. Khi đăng ký, bạn cần chuẩn bị tinh thần rằng luôn có hàng đợi và thời gian chờ đợi tại thẩm mỹ viện hoặc tại quầy trợ giúp.

Trước khi tư vấn về các dịch vụ được kết nối, chuyên gia chắc chắn sẽ tiến hành nhận dạng - trong một số trường hợp, tên đầy đủ của ai là chủ sở hữu hợp pháp của số đó là đủ, nhưng đôi khi có thể cần phải có từ mã hoặc dữ liệu hộ chiếu (dòng và số) .

Nếu bạn cần tắt một dịch vụ phải trả phí, nhân viên có thể cố gắng giữ dịch vụ đó cho bạn hoặc đưa ra giải pháp thay thế. Hãy cẩn thận: nhân viên có mục tiêu bán dịch vụ khi có cuộc gọi đến và khi đến văn phòng. Nếu bạn muốn loại bỏ các dịch vụ, bạn có thể nhận những dịch vụ mới. Hãy vững vàng trong các quyết định của mình.

Chúng tôi coi phương pháp quản lý các dịch vụ được kết nối này là tốn thời gian và phức tạp nhất.

Lệnh điều khiển dịch vụ

Bất kỳ dịch vụ nào cũng có lệnh kích hoạt và vô hiệu hóa. Đây có thể là yêu cầu SMS, lệnh USSD hoặc trợ lý giọng nói khi gọi đến trung tâm liên lạc. Câu hỏi đặt ra: lấy lệnh này ở đâu? Mọi thứ đều rất đơn giản.

  1. Chúng tôi đi đến trang web chính thức của nhà điều hành.
  2. Ở góc trên bên phải, chọn khu vực của bạn.
  3. Ngoài ra còn có một nút tìm kiếm trang web. Nếu biết tên dịch vụ thì sẽ không khó để tìm ra nó. Mô tả luôn chứa lệnh về cách bật hoặc tắt.

Bất lợi lớn trong quá trình này là bạn có thể không biết trước dịch vụ nào được kích hoạt và cố gắng vô hiệu hóa sai dịch vụ. Đối với trường hợp này, có lệnh kiểm tra danh sách dịch vụ - * 583 #. Khi quay số, hệ thống chỉ định cách hiển thị thông tin: trên màn hình hoặc gửi qua SMS. Tốt hơn là chọn điểm thứ hai. Trong trường hợp này nó đến tin nhắn chi tiết với danh sách các dịch vụ phải trả phí và chi phí của chúng.

Nếu việc xóa sổ xảy ra gần đây và bạn muốn kiểm tra lý do tại sao nó lại xảy ra, một mã khác sẽ trợ giúp - * 512 #. Đây là yêu cầu cho 5 khoản ghi nợ đã thanh toán gần đây nhất từ ​​số dư của bạn. Thông tin cũng được gửi qua SMS.

Hệ thống IVR trên các số quay số của nhà điều hành là một cơ hội khác để kiểm tra danh sách các dịch vụ của bạn. MegaFon đã đầu tư số tiền khổng lồ vào việc phát triển trợ lý giọng nói. Ngày nay, bạn thậm chí không cần phải đợi câu trả lời của chuyên gia để hỏi điều gì đó. Bạn có thể tự mình tìm hiểu mọi thứ, bao gồm thay đổi biểu giá, kết nối hoặc ngắt kết nối dịch vụ. IVR được xây dựng rất logic. Cấu trúc như sau:

  • 1 – Thông tin số
  • 2 — Cài đặt dịch vụ Internet
  • 3 — Tin tức công ty
  • 4 — Các gói cước Và dịch vụ
  • 5 — Chương trình Megafon-Tiền thưởng
  • 6 - Thiết bị di động
  • 7 — Tài liệu tham khảo
  • # - Đánh giá dịch vụ
  • 0 — Kết nối với chuyên gia dịch vụ khách hàng.

Nó có thể thay đổi nhưng nhìn chung các phần chính luôn giống nhau.

Tài khoản cá nhân và ứng dụng di động

Tài khoản cá nhân của Megafon có lẽ là dịch vụ tự phục vụ tiện lợi nhất. Từ trang web chính thức, bạn có thể truy cập tài khoản cá nhân của mình tại trang chủở bên phải góc trên cùng. Bạn cũng có thể mở nó bằng liên kết này: .

Thông tin đăng nhập là số điện thoại và mật khẩu được gửi qua SMS bằng lệnh *105*00#.

Trong tài khoản cá nhân của bạn, bạn có thể thực hiện mọi thứ bạn muốn để quản lý số của mình - thay đổi biểu giá, chi tiết đặt hàng, quản lý dịch vụ, đăng ký (!), v.v.

Với sự phát triển của ngành công nghiệp điện thoại thông minh, các nhà khai thác đã phát triển ứng dụng độc đáo cho tài khoản cá nhân của bạn. Ứng dụng MegaFon là một trong những ứng dụng phổ biến nhất dịch vụ tiện ích giữa các đối thủ cạnh tranh (Beeline cũng có một đối thủ khá thông minh).

Đây thực sự là một bản đầy đủ Khu vực cá nhân- phiên bản mini của nó. Mọi thứ có thể thực hiện trong phiên bản WEB của tài khoản cá nhân cũng có sẵn trong ứng dụng. Cài đặt trên thiết bị có phòng mổ hệ thống iOS, Android, Windows.

Chọn bất kỳ cách nào để quản lý dịch vụ của bạn, tiết kiệm tiền và hãy nhớ rằng “MegaFon bắt đầu từ bạn”.

Nhà điều hành mạng di động Megafon cung cấp một danh sách đầy đủ các dịch vụ trả phí nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thuê bao và phải được sự cho phép của người dùng. Trong thực tế, mọi thứ có phần khác nhau. Thông thường, người đăng ký không hiểu tại sao số tiền chi phí lại tăng lên, bắt đầu tìm hiểu lý do và ngạc nhiên khi biết về các dịch vụ trả phí được kết nối đi kèm với biểu phí mới hoặc được kích hoạt tự động sau khi lướt Internet.

Tình huống này hoàn toàn có thể chấp nhận được nếu dịch vụ hoặc gói đăng ký thực sự hữu ích. Nhưng hầu hết các dịch vụ trả phí đều khá cụ thể và được thiết kế cho một mục đích cụ thể. khán giả mục tiêu. Một tình huống không thể chấp nhận được nảy sinh khi người dùng phải thường xuyên trả tiền cho một thứ vô dụng, không thú vị hoặc không cần thiết đối với mình vào lúc này. Ở đây, điều khẩn cấp là vô hiệu hóa các tùy chọn trả phí và tối ưu hóa chi phí vì số tiền bổ sung thường vượt quá 300 rúp. mỗi tháng. Dịch vụ với hàng ngày phí đăng ký, những người xóa vài rúp khỏi số dư của họ mỗi ngày. Trong tình huống như vậy, người dùng trong một thời gian dài thậm chí không nghi ngờ rằng mình đang chi tiêu ngân sách di động của mình một cách phi lý.

Cách tắt dịch vụ trả phí trên Megafon

Có hàng chục dịch vụ trả phí đa dạng. Điều quan trọng là phải hiểu ở đây rằng cơ chế thực hiện chúng đã được tính toán kỹ lưỡng. Thường Dịch vụ thanh toán ban đầu cung cấp cho thuê bao dưới dạng dịch vụ tạm thời miễn phí nhưng họ “quên” cảnh báo người dùng về điều này. Một hoặc hai tháng trôi qua và quá trình ghi nợ thường xuyên từ số dư vào phí đăng ký để sử dụng nó bắt đầu.

Khi quyết định cách tắt các dịch vụ trả phí trên Megafon, khó khăn chính nằm ở việc xác định các tùy chọn được kết nối với thẻ SIM của bạn. Mỗi dịch vụ có các lệnh kích hoạt và hủy kích hoạt riêng, vì vậy bạn cần biết chính xác những gì cần xử lý. Như bạn có thể đoán, bước đầu tiên để loại bỏ các khoản thanh toán vượt mức sẽ là có được danh sách tên của các dịch vụ được kết nối và chỉ sau đó, bạn mới cần bắt đầu vô hiệu hóa những dịch vụ dường như thực sự không cần thiết đối với mình.

Để làm điều này, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau.

yêu cầu USSD

Để có danh sách các dịch vụ đã kích hoạt, bạn cần gửi một lệnh ngắn từ điện thoại của mình * 505 # hoặc * 105 * 11 # . Các yêu cầu USSD này hoàn toàn giống nhau và để đáp lại việc kích hoạt, chúng sẽ gửi một SMS tới người đăng ký, cho biết cả dịch vụ được kết nối và mã dịch vụđể tắt chúng đi. Tất cả những gì còn lại là xác định độc lập các tùy chọn vô dụng và tạo các lệnh USSD kèm theo mã để vô hiệu hóa chúng.

Menu USSD “Hướng dẫn dịch vụ”

Sau khi gửi yêu cầu USSD * 105 # người dùng truy cập trình đơn bằng giọng nói hướng dẫn dịch vụ điều hành. Tiếp theo, bạn cần chọn “1” (Tài khoản của tôi), “4” (phần “Dịch vụ”) và lại “4” để có danh sách dịch vụ đang hoạt động và hướng dẫn cách vô hiệu hóa chúng qua SMS.

Tự động cung cấp thông tin

Gọi đến một số ngắn 0505 cho phép bạn có được cái nhìn tổng quan đầy đủ về các dịch vụ trả phí đang hoạt động và vô hiệu hóa những dịch vụ vô dụng bằng cách sử dụng lời nhắc của trình thông tin tự động. Sau khi kết nối, bạn phải bấm “1” (“Thông tin về số”), sau đó chọn “2” (“Các dịch vụ và tùy chọn đã kết nối”).

Tắt máy bằng lệnh SMS

Bạn cũng có thể gửi đến số 5051 Tin nhắn SMS có nội dung INFO (hoặc INFO). CMC được gửi sẽ chứa danh sách các dịch vụ Megafon trả phí được kết nối và hướng dẫn cách tắt chúng.

Khu vực cá nhân

chức năng môi trường khách hàng cung cấp nhiều cơ hội cài đặt số. Trong menu chính bạn cần chọn một phần "Dịch vụ và tùy chọn" và ở dạng mở ra với danh sách các dịch vụ được kết nối, hãy tắt những dịch vụ không cần thiết bằng cách nhấp vào nút “Tắt” bên cạnh chúng

Quan trọng! Để nhanh chóng nhập Tài khoản cá nhân Megafon của bạn, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn dưới dạng Số người đăng ký và gửi yêu cầu USSD từ điện thoại của bạn * 105 * 00 # . SMS phản hồi sẽ chứa mật khẩu đăng nhập.

Gọi tới trung tâm dịch vụ khách hàng

Bằng cách gọi đến trung tâm cuộc gọi Megafon theo số 0500 hoặc 0500559 Bạn luôn có thể tin tưởng vào việc hủy kích hoạt thành công các dịch vụ phải trả phí với sự trợ giúp của chuyên gia từ nhà cung cấp. Tại đây bạn sẽ cần cung cấp thông tin hộ chiếu của mình để xác nhận quyền sở hữu thẻ SIM. Sự bất tiện chính của phương pháp này là phải chờ kết nối với nhà điều hành thường xuyên và lâu dài.

Tham quan salon truyền thông Megafon

Nó không thuận tiện lắm, nhưng nó linh hoạt và tùy chọn miễn phí thay đổi cài đặt số và quản lý các dịch vụ trả phí được kết nối. Hãy chuẩn bị xuất trình hộ chiếu của bạn, nếu không nhân viên văn phòng có thể từ chối phục vụ bạn.

Cuối cùng

Trợ lý Internet trung thành của bạn Tarif-online.ru hy vọng rằng tài liệu này hữu ích cho bạn và giúp bạn lựa chọn một cách thoải mái và dễ dàng. phương pháp hiệu quả giải quyết vấn đề với các dịch vụ trả phí không mong muốn từ Megafon.

Chúng tôi mong nhận được ý kiến, phản hồi và ý kiến ​​​​của bạn.