Ứng dụng dịch vụ của Google đã dừng. Samsung cho biết ứng dụng đã dừng. Ứng dụng Cửa hàng Play đã dừng - phải làm gì. tùy chọn giải pháp: kiểm tra hoạt động của mạng di động hoặc mạng Wi-Fi

Ngày nay, các ứng dụng của Google giúp chúng ta giải quyết nhiều công việc khác nhau. Trong bất kỳ tình huống khó khăn nào, chúng tôi đều tìm đến Google để được trợ giúp và nhận được giải pháp. Nhưng điều đó cũng xảy ra khi bạn rất cần thứ gì đó trong ứng dụng Google và đột nhiên một cửa sổ bật lên xuất hiện với dòng chữ: “”. Và bạn cũng phải dừng lại giữa cuộc hành trình. Điều này rất khó chịu vì bạn chưa bao giờ nhận được giải pháp mong muốn và ngay lúc đó bạn thấy mình hoàn toàn bất lực.

Nhưng đừng bỏ cuộc: chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn đơn giản giúp bạn dễ dàng giải quyết vấn đề nếu gặp phải lỗi này. Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn cách thoát khỏi tình huống nếu Google Tìm kiếm không dừng trên ứng dụng Google mà trên bất kỳ ứng dụng nào khác. Chúng tôi cũng có giải pháp dễ dàng cho các tình huống như phát hiện lớp phủ màn hình, dừng dịch vụ Google Play và nhiều lỗi khác đối với thiết bị Android.

Có một số lý do khiến ứng dụng Google có thể ngừng hoạt động. Ứng dụng Google bạn đang sử dụng có thể đã lỗi thời hoặc có thể có sự cố khác với ứng dụng Google Play. Sự cố có thể xảy ra do một thứ khác đã hết dung lượng trống trên thiết bị của bạn. Hiện tại chúng tôi có 3 giải pháp, ít nhất một trong số đó sẽ giúp khắc phục lỗi này.

Giải pháp 1: Cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất

Có thể có một số lý do khiến Ứng dụng Google bị lỗi và một trong số đó là do phiên bản ứng dụng Google Play được cài đặt trên thiết bị Android của bạn đã lỗi thời. Do đó, bạn nên cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất để giải quyết vấn đề này.

Cách cập nhật Google Play Services lên phiên bản mới nhất:
Nếu bạn đã lưu bản cập nhật tự động của Cửa hàng Play trong cài đặt thiết bị thì ứng dụng Google sẽ tự động được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nhưng do kết nối kém nên dịch vụ có thể không được cập nhật. Bạn có thể cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất bằng liên kết này.

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Google

Bất cứ khi nào bạn tìm kiếm nội dung nào đó trong ứng dụng Google, một số dữ liệu, kết quả tìm kiếm và truy vấn tìm kiếm sẽ được lưu dưới dạng bộ nhớ đệm trên thiết bị của bạn. Ứng dụng Google cũng có thể bị sập do bộ nhớ đệm. Bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm và xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
Để xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Google: những hành động sau:

Xóa bộ nhớ đệm có thể khắc phục lỗi trong ứng dụng Google. Bạn thậm chí có thể xóa bộ nhớ đệm của tất cả các ứng dụng bằng phương pháp tương tự.

Giải pháp 3: Xóa tất cả dữ liệu ứng dụng Google:

Có thể có một số lý do khiến ứng dụng Google bị dừng và trục trặc có thể liên quan đến dữ liệu ứng dụng Google. Do đó, như một giải pháp thay thế, bạn có thể thử xóa tất cả dữ liệu ứng dụng Google. Xóa dữ liệu ứng dụng Google sẽ không xóa dữ liệu nội bộ của thiết bị của bạn mà chỉ xóa kết quả tìm kiếm đã lưu mà bạn đã thực hiện trong ứng dụng Google của mình.
Để xóa dữ liệu ứng dụng Google: những hành động sau:

Chúng tôi hy vọng rằng ít nhất một trong ba giải pháp được đề xuất ở đây sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề " Ứng dụng Google đã dừng" Nếu bạn đã thử một số giải pháp khác và hiệu quả, vui lòng chia sẻ nó trong phần bình luận của bài viết. Trải nghiệm của bạn có thể giúp ích cho những người dùng khác.

Hệ điều hành Android là một nền tảng dễ chịu và chất lượng cao dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng màn hình cảm ứng. Và thật đáng để tri ân Google, với mỗi bản cập nhật lớn, Android trở nên tiện lợi và dễ hiểu hơn đối với người dùng. Tuy nhiên, có một số vấn đề thường gặp trên thiết bị di động, bất kể kiểu máy và phiên bản của hệ thống. Chúng tôi sẽ cho bạn biết cách giải quyết vấn đề lỗi "Ứng dụng Google đã dừng".

Sự cố với Dịch vụ của Google Play

Dịch vụ Google Play là thành phần bắt buộc và cần thiết để kho ứng dụng Google Play hoạt động chính xác và tất cả các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Nếu phiên bản dịch vụ của bạn đã lỗi thời hoặc bạn vô tình xóa hay làm hỏng các tệp hệ thống, điều này có thể khiến ứng dụng dừng lại với lỗi "Ứng dụng Google đã dừng". Giải pháp rất đơn giản - chỉ cần truy cập cửa hàng ứng dụng chính thức từ tiện ích của bạn và dịch vụ Google Play. Trong hầu hết các trường hợp, nó giải quyết được vấn đề.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng

Nếu bạn chưa cập nhật chương trình trong một thời gian dài và sau đó quyết định cập nhật lên phiên bản mới (một số phiên bản trung gian đã bị bỏ qua), thì bạn có thể gặp lỗi. Để giải quyết vấn đề, hãy vào cài đặt, mở danh sách tất cả các ứng dụng đã cài đặt, mở cài đặt của chương trình bạn cần và xóa bộ nhớ đệm cũng như xóa dữ liệu. Điều đáng lưu ý là sau khi xóa dữ liệu, tất cả các bản lưu của bạn trong cài đặt trò chơi hoặc chương trình cũng sẽ bị xóa. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt chương trình và cài đặt lại.

Khôi phục Android về cài đặt gốc

Nếu hai phương pháp trước không giải quyết được vấn đề của bạn thì bạn nên chuyển sang các phương pháp triệt để hơn. Đi tới cài đặt, phần "Sao lưu và đặt lại" và thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho Android. Điều đáng lưu ý là tất cả dữ liệu người dùng có sẵn trong hệ thống sẽ bị xóa. Bạn có thể đọc thêm về cách thực hiện thiết lập lại trong bài viết của chúng tôi.

Dịch vụ Google Play là cần thiết để bạn có thể cập nhật ứng dụng Google hoặc cài đặt ứng dụng mới.

Chúng đảm bảo hoạt động của các ứng dụng quan trọng, trong số đó chúng ta có thể nêu bật như.

Bạn cũng có thể định cấu hình quyền riêng tư và quyền truy cập vào các ứng dụng cần thiết chịu trách nhiệm tiết kiệm năng lượng.

Nhờ các dịch vụ của ứng dụng, nhiều trò chơi khác nhau sẽ trở nên thuận tiện hơn, các tìm kiếm không cần truy cập Internet (ở chế độ ngoại tuyến) có thể được tăng tốc lên nhiều lần và bản đồ được cài đặt trên tiện ích sẽ trông thực tế hơn.

Dịch vụ Google Play chịu trách nhiệm gì

Google Play là phần mềm được cài đặt sẵn trên hầu hết các thiết bị.

Nhiệm vụ chính của nó là đảm bảo hoạt động bình thường của các ứng dụng quan trọng nhất trên thiết bị của bạn.

Trong số đó có những tính năng sau: xác thực trong một số dịch vụ nhất định của Google, đồng bộ hóa danh bạ trên thiết bị của bạn với các tiện ích khác, truy cập vào cài đặt bảo mật và tiết kiệm năng lượng.

Dịch vụ của Google Play: Cách cập nhật

Các nhà phát triển ứng dụng đang làm việc không mệt mỏi trên các phiên bản cập nhật nhằm cố gắng loại bỏ các lỗi mà người dùng tìm thấy trong các phiên bản đã phát hành trước đó.

Các bản cập nhật thường được tải xuống tự động nếu thiết bị của bạn được kết nối với .

Làm cách nào để cập nhật ứng dụng nếu thiết bị không kết nối Internet trong một thời gian dài? Để làm điều này bạn cần:

1. Kết nối thiết bị của bạn với Internet. Bạn nên sử dụng kết nối Wi-Fi không giới hạn vì một số ứng dụng tiêu tốn nhiều lưu lượng.
2. Mở, trong loại tìm kiếm “Dịch vụ của Google Play”.
3. Một cửa sổ chứa các ứng dụng sẽ mở ra, trong mỗi cửa sổ sẽ có hai tùy chọn: “cập nhật” và “xóa”. Khi bạn nhấp vào cái đầu tiên, ứng dụng của bạn sẽ được cập nhật.

Dịch vụ Google Play: Các lỗi phổ biến nhất

Phải làm gì nếu tiện ích của bạn hiển thị "Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng Google Play"?

Tất cả phụ thuộc vào loại lỗi đó là gì. Chúng ta hãy xem xét những điển hình nhất trong số đó và phương pháp giải quyết chúng.

Thông thường nó xảy ra là kết quả của những điều xấu. Khởi động lại tiện ích và .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại thiết bị, hãy thử truy cập cửa hàng qua Internet di động. Bạn cũng có thể thử xóa dữ liệu Play Market của mình.

Rất có thể tài khoản Google của bạn đã bị xóa hoặc bị “cấm”.

Bạn cần xóa tài khoản đã cài đặt, sau đó tạo tài khoản trước, sau đó thêm tài khoản mới.

Đường dẫn xóa như sau: đầu tiên chọn Cài đặt, sau đó chọn tab Cài đặt chung, bước tiếp theo là Tài khoản, chọn Google.

Điều này thường xảy ra nhất nếu bản thân ứng dụng và dịch vụ của Google được cập nhật cùng lúc.

Giải pháp tốt nhất là đợi cho đến khi Google Play cập nhật, sau đó đặt ứng dụng tự cập nhật.

Với lỗi này bạn không thể tải ứng dụng này, ứng dụng kia hoặc cập nhật được.

Điều này có thể xảy ra khi sử dụng nhiều tài khoản trên một tiện ích hoặc khi cố gắng mua cùng một ứng dụng cho hai tài khoản trở lên.

Đầu tiên, hãy xóa ứng dụng trên một trong các tài khoản của bạn.

Nếu bước này không hiệu quả, bạn cần xóa lịch sử tìm kiếm trên Google Play của mình (đường dẫn như sau: chọn Cài đặt thị trường Play, sau đó nhấp vào Xóa lịch sử tìm kiếm).

Những lỗi như vậy có thể cho biết không thể tải xuống ứng dụng này hoặc ứng dụng kia do chính tài khoản có vấn đề.

Cách giải quyết: bạn cần tạo tài khoản mới, xóa tài khoản cũ trước.

Đường dẫn xóa như sau: Cài đặt – Tài khoản – xóa tài khoản (không hoạt động). Sau đó, bạn cần khởi động lại tiện ích, sau đó chuyển đến tài khoản. Bây giờ hãy đăng nhập vào tài khoản vừa tạo.

Sau đó vào Cài đặt, chọn Tài khoản, sau đó chọn Google, tìm, nhấp vào Tất cả, sau đó xóa dữ liệu cũ.

Một trong những sai lầm phổ biến nhất. Cho biết thiếu dung lượng nơi ứng dụng được tải xuống và cài đặt.

Trước tiên, bạn cần giải phóng dung lượng bằng cách xóa những ứng dụng mà bạn không cần nữa hoặc đa phương tiện.

DF-BPA-09 Lỗi khi xử lý mua hàng

Có thể xảy ra lỗi khi cố gắng mua một ứng dụng.

Để khắc phục, bạn thực hiện theo đường dẫn sau: vào Cài đặt, chọn Ứng dụng, sau đó chọn nút Tất cả, bước tiếp theo là chọn Google Services Framework, sau đó bạn nên xóa dữ liệu của ứng dụng không cài đặt được.

Lỗi 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

Những lỗi như vậy có thể xảy ra khi bạn cố tải xuống ứng dụng từ Google Play. Nguyên nhân gây ra lỗi có thể khác nhau nhưng cách khắc phục thì chung.

Trước tiên, bạn cần bắt đầu xóa tất cả dữ liệu của ứng dụng Google Play đã cài đặt.

Để thực hiện việc này, bạn cần vào Cài đặt, sau đó chọn Ứng dụng, chuyển đến tab Tất cả, sau đó chọn Google Play, nhấp vào Xóa dữ liệu và.

Nếu phương pháp này không hiệu quả và vẫn còn lỗi, hãy thử xóa hoàn toàn tài khoản của bạn khỏi tiện ích, sau đó khởi động lại thiết bị và thử đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

Nếu lỗi này xuất hiện, bạn không cần phải lo lắng về tiện ích hoặc phần mềm của mình - vấn đề nằm ở máy chủ của Google, vì lý do nào đó ngoài tầm kiểm soát của bạn đã không khả dụng trong một thời gian.

Phương pháp duy nhất để giải quyết vấn đề là đợi một lúc cho đến khi máy chủ được khôi phục.

Google Play không hoạt động: làm cách nào để khởi động nó?

Trong Google Play, giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, có thể xảy ra một số lỗi nhất định.

Bạn có thể tìm cách giải quyết vấn đề phát sinh theo nhiều cách khác nhau. Dưới đây là thông tin chi tiết hơn về những cái hiệu quả nhất.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Bước đầu tiên là kiểm tra xem thiết bị của bạn có được kết nối với Internet hay không (Wi-Fi hoặc ).

Nếu bạn đã kết nối với Wi-Fi nhưng không có mạng, việc khởi động lại bộ định tuyến có thể giúp ích.

Khởi động lại thiết bị của bạn. Một phương pháp hiệu quả có thể trợ giúp trong hầu hết mọi tình huống phát sinh cả trong chính hệ thống Android và Google Play nói riêng.

Trước tiên hãy xóa bộ nhớ đệm, sau đó bạn cần xóa dữ liệu trong ứng dụng Google Play.

Tìm phần Cài đặt.

Trong menu con mở ra, chọn “Trình quản lý ứng dụng” (“Ứng dụng”), sau đó chuyển đến tab “Tất cả”

Trong cửa sổ mở ra, chọn các tùy chọn sau: “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”

Xóa bộ nhớ đệm của Dịch vụ Google Play cũng có thể hữu ích. Tìm nó, chọn Giới thiệu về ứng dụng, sau đó nhấn Xóa bộ nhớ đệm.

Bước đầu tiên là kích hoạt các ứng dụng Google đã bị vô hiệu hóa trước đó. Nếu Tài khoản Google, Google+ và Khung dịch vụ của Google bị tắt trên tiện ích của bạn, điều này cũng có thể gây ra sự cố có thể xảy ra với Thị trường.

Bạn có thể kiểm tra xem các ứng dụng này có được bật hay không bằng đường dẫn sau: Cài đặt, sau đó chọn Ứng dụng, chọn Tắt.

Kiểm tra xem ngày có chính xác không. Nguyên nhân có thể là do sai ngày trên máy. Thay đổi ngày hoặc tốt hơn là đồng bộ hóa nó với thời gian trên Internet.

Tất cả điều này có thể được thực hiện trong Cài đặt, phần - Ngày và giờ.

Chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết được tất cả các lỗi dịch vụ của Google Play.

Thông báo “Thật không may, đã xảy ra lỗi com_google_process_gapps” khi chủ sở hữu điện thoại thông minh hoặc thiết bị di động khác chạy hệ điều hành Android cố gắng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào sau đây: trình duyệt, Gmail, Play. Mỗi cảnh báo này đều do một sự cố duy nhất có thể dễ dàng khắc phục. Dưới đây là những khuyến nghị có liên quan.

Đã xảy ra lỗi trong com_google_process_gapps. Làm thế nào để khắc phục nó?

Tất cả các vấn đề liên quan thường phát sinh sau khi cập nhật Android. Đặc biệt, trên màn hình liên tục xuất hiện thông báo từ dịch vụ Play Services: “Đã xảy ra lỗi process.gapps trong com_google” khiến hoạt động của thiết bị bị tê liệt. Thông tin này xuất hiện ngay cả sau khi nhấp vào “OK”, khởi động lại và tắt thiết bị. Kết quả là bạn sẽ gặp vấn đề khi sử dụng điện thoại thông minh hoặc một số ứng dụng như YouTube, Gmail hoặc truy cập Play Store.

Cho dù bạn đang sử dụng Samsung mới nhất hay HTC cũ, sự cố có thể xảy ra với bất kỳ phần cứng nào và các giải pháp khắc phục sẽ giống nhau.

Xóa bộ nhớ đệm

Để khắc phục sự cố, hãy thử xóa tất cả dữ liệu đã lưu trong bộ đệm. Đối với điều này:

• Mở cài đặt Android.
• Mở menu Trình quản lý ứng dụng.
• Sau đó chuyển đến tab Tất cả để hiển thị tất cả các ứng dụng đã cài đặt và nhấp vào Dịch vụ Google Play.
• Tiếp theo, trong phần “Cài đặt”, nhấp vào “Xóa bộ nhớ cache”.
• Chọn Xóa dữ liệu (hoặc Quản lý dung lượng > Xóa tất cả dữ liệu).
• Nhấp vào "OK" để xác nhận quyết định của bạn.
• Lặp lại các bước tương tự và xóa các tệp ứng dụng Play Store và Music đã được lưu trong bộ nhớ đệm.
• Đồng thời xóa các tệp bộ nhớ cache trong bất kỳ ứng dụng nào khác đang gặp sự cố.
• Khởi động lại phần cứng của bạn và sau đó tìm hiểu xem sự cố hệ thống process.gapps trong com.google đã biến mất chưa.

Nếu việc xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm không giúp ích được gì, bạn nên thử giải pháp khác. Nó liên quan đến việc xóa tất cả dữ liệu người dùng nhưng rất dễ khôi phục sau này.

Mở “Cài đặt” - “Dịch vụ” - “Dịch vụ của Google Play”. Trên trang thông tin ứng dụng, chạm vào Xóa bộ nhớ đệm.

Tùy chọn khác: Đi tới Cài đặt và đặt lại tất cả cài đặt ứng dụng.

Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt ứng dụng của bạn về mặc định nhưng sẽ không xóa hoàn toàn dữ liệu ứng dụng. Ví dụ: bạn sẽ không mất tiến trình trò chơi mà bạn đã lưu.

Lỗi hệ thống này xảy ra sau khi nâng cấp ứng dụng, vì vậy nếu bạn tắt tính năng tự động cập nhật từ Play Store, sự cố sẽ không xảy ra thường xuyên.

Đã xảy ra lỗi tại com.google.process.gapps trên HTC. Làm thế nào để khắc phục?

Thông báo lỗi "Process com.google.process.gapps đã dừng" cũng có thể do trình quản lý tải xuống bị vô hiệu hóa.

Dòng chữ "đã xảy ra lỗi trong com.google.process.gapps" trong thông báo hệ thống đề cập đến các ứng dụng của Google. Nếu thiết bị di động của bạn gặp sự cố với Google Apps, bạn có thể nhận được thông báo lỗi này.

Vấn đề có thể được giải quyết bằng cách thực hiện các biện pháp sau:

Khởi động lại Đây là một trong những cách phổ biến nhất khiến thông báo lỗi xuất hiện và là cách khắc phục nhanh chóng.

Xóa cài đặt dữ liệu. Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Tab/Nút bổ sung → Đặt lại tất cả cài đặt.

Xóa bộ nhớ đệm/dữ liệu ứng dụng cho các ứng dụng/dịch vụ sau của Google:

Đi tới Cài đặt → Ứng dụng → Buộc dừng → Xóa bộ đệm → Quản lý dung lượng → Xóa tất cả dữ liệu.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật cho Cửa hàng Google Play. Vào menu "Cài đặt" →

"Ứng dụng/Trình quản lý" → "Cửa hàng Play" → "Gỡ cài đặt bản cập nhật".

Cập nhật phần mềm thiết bị của bạn.

Nếu tất cả các bước đã được thực hiện nhưng vẫn không đạt được kết quả và bạn lại thấy thông báo “đã xảy ra lỗi trong com.google.process.gapps”, thì bạn nên đặt lại dữ liệu.

Thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân cũng như các ứng dụng đã tải xuống và đưa thiết bị về trạng thái ban đầu.

Đảm bảo bạn đã lưu trữ tất cả dữ liệu quan trọng của mình trên đám mây hoặc trên thiết bị lưu trữ bên ngoài.